Os dias caninos do ver?o est?o oficialmente aqui nos EUA. Embora as crian?as desejem que as férias de ver?o durem para sempre, para os pais os meses de ver?o podem trazer sérios contratempos aos horários e rotinas que eles trabalharam tanto para adotar durante o ano letivo. Digitar
Uma marca local
SchKIDules é uma marca local com um produto exclusivo desenvolvido quando a filha de Robinson era pequena. Antes de iniciar o negócio, Kelly estava na ativa na For?a Aérea dos EUA e ainda é membro da reserva ativa, onde serviu por mais de 18 anos. Robinson deixou o servi?o ativo quando sua filha nasceu, há 12 anos.
Tal como acontece com muitas m?es que deixam o mercado de trabalho em tempo integral para ficar em casa com os filhos, a transi??o de um estilo de vida estruturado, previsível e independente para um estilo de vida de tentativa de obter um estilo de vida “tipo A”
Foto da For?a Aérea dos EUA pelo sargento. Amélia Leonard/Liberada
Robinson procurou um planejador visual online e nas lojas e ficou surpresa com sua incapacidade de encontrar um. UM
Foi como noite e dia me comunicando com minha filha! Ela adorou ver o progresso que estava fazendo e ficou animada para concluir as etapas do quadro. Isso tornou as manh?s muito melhores para nós dois.
Proprietário de uma empresa acidental
Robinson n?o pretendia criar um negócio, mas com certeza encontrou um. Depois que alguns amigos viram o quadro, eles perguntaram se Kelly poderia fazer um para eles. Uma coisa levou à outra e em 2010 ela criou um site básico para mostrar o agendador.
Antes que ela percebesse, um e-mail chegou em sua caixa de entrada anunciando sua primeira venda. “Eu nem sei como eles me encontraram”, Robinson compartilhou “Eu n?o tinha anunciado e naquela época n?o sabia nada sobre termos de pesquisa, indexa??o do Google ou metatags”.
Ao longo dos primeiros anos, a pesquisa de mercado de Kelly e a busca por produtos similares lhe ensinaram sobre o nicho que ela havia descoberto. “Eu estava pesquisando todos os tipos de termos no Google para ver o que encontraria, 'calendário de imagens', 'agenda de imagens' e 'agenda infantil', mas encontrei espa?os em branco. Eventualmente, me deparei com uma 'programa??o visual'”, explicou ela. De repente, sua tela se encheu de artigos acadêmicos sobre os benefícios dos recursos visuais para comunicar processos e marcos com crian?as.
“Eu pensei, ok
Mas em vez disso, quando ela pesquisou na internet, ainda n?o conseguiu encontrar nenhum produto à venda – apenas muita informa??o sobre como eles s?o úteis – especialmente para crian?as com necessidades especiais de aprendizagem e problemas sensoriais como autismo, síndrome de Asperger ou síndrome de Down. Localizar o nicho de necessidades especiais dentro do nicho de desenvolvimento infantil tem sido uma das partes mais satisfatórias para Kelly trazer este produto ao mercado.
Expans?o e refinamento contínuos do produto
Quando as vendas continuaram chegando, Kelly sabia que estava no caminho certo. Ela melhorou seu design original trocando o velcro por uma placa magnetizada para melhorar a durabilidade e seu irm?o a ajudou a desenhar as imagens originais. Ela ainda n?o gostava do aspecto astuto do trabalho e come?ou a pensar em solu??es alternativas.
Ela encontrei um fabricante para produzir os quadros magnéticos e continuou a criar os ímanes à m?o. “A certa altura, contei os pedidos e percebi que havia cortado mais de 25,000 mil ím?s à m?o,”Robinson exclamou. Embora recebesse cada vez mais pedidos, Kelly ainda usava seu site básico com PayPal para processar vendas.
Um dos principais conselhos que Kelly compartilhou conosco foi ir devagar e dar passos de bebê. Fa?a pequenos investimentos e veja como eles compensam. Ela também recomenda estabelecer metas pequenas e alcan?áveis ??para tra?ar o progresso e manter o ritmo.
Quando perguntei sobre seu conhecimento em tecnologia e cria??o de sites, Kelly me contou uma história familiar a muitos donos de pequenos negócios. Para criar seu primeiro site, ela pesquisou na internet, encontrou alguns produtos que poderiam fazer o trabalho e passou por muitas tentativas e erros para conectar tudo.
? medida que os pedidos continuavam chegando, a mesa da cozinha de Kelly parecia estar permanentemente coberta de ím?s e suprimentos. Sua filha estava agora
Automatizando Produ??o e Distribui??o
O próximo passo foi encontrar uma empresa para produzir os ím?s e implementar um sistema de distribui??o. Robinson encontrou na Coleman Assembly & Packing um grande parceiro, uma empresa de excelente qualidade e um admirável ela se conectou.
Quando o filho de Kelly foi para o jardim de inf?ncia, ela finalmente teve um pouco mais de tempo para se concentrar no aspecto comercial do SchKIDules. Ela ainda é a única funcionária, mas tem fabricantes que produzem os produtos e a Coleman Assembly para armazenar, embalar e despachar os pedidos. Robinson ainda analisa todos os pedidos pessoalmente, envia-os por e-mail para o depósito e geralmente indica instru??es específicas de envio.
Novo site e depoimentos de clientes
No final de 2014, quando as duas crian?as estavam na escola em tempo integral, Robinson decidiu levar o SchKIDules para o próximo nível. Ela contratou um artista gráfico para atualizar as imagens dos produtos e come?ou a construir um novo site. O domínio dela é através do GoDaddy e o site está hospedado em onde ela também desfruta de vantagens ilimitadas de e-mail.
Robinson encontrou a 黑料门 por meio de uma pesquisa na Internet no outono de 2015. Ela ficou atraída pela capacidade de personalizar sua loja e incorporar perfeitamente produtos e o carrinho de compras nas páginas da web que ela já havia criado. ?s vezes, Kelly contratou um web designer para ajudar com plug-ins e personaliza??es, mas ela ainda cuida da maioria das altera??es do site sozinha, ocasionalmente com uma pequena ajuda do .
Adoro o atendimento de vocês, juro que é o melhor e já contei para tanta gente! Quando preciso de algo, estou na Base de Conhecimento ou fa?o um bate-papo rápido e a equipe me ajuda.
O feedback positivo do cliente é uma das delícias de administrar uma empresa (ou uma organiza??o de sucesso do cliente;). Na verdade, encontrei Kelly quando ela nos enviou uma nota de gratid?o após uma recente intera??o de suporte. Nas ocasi?es em que n?o conseguimos ajudar, geralmente é porque o recurso n?o existe ou está em desenvolvimento. Estamos trabalhando no
O site SchKIDules tem um
Vendas multicanais levam a saltos na receita
? medida que o negócio decolou, Robinson ramificou-se para canais de vendas adicionais. Ela ainda conta com o servi?o de pedidos diretos via SchKIDules.com, um op??o de revenda para varejistas qualificados e distribui??o adicional via Amazon, onde seus produtos est?o entre os 5+ itens principais listados em “Programa??o visual infantil” em .
? medida que o negócio crescia, Kelly compartilhou outra li??o importante que aprendeu ao longo do caminho: pe?a a um advogado para revisar todos os contratos. ? medida que as microempresas florescem e se transformam em empresas maiores, os contratos que s?o assinados (ou omitidos) nos primeiros dias podem ter consequências indesejadas mais tarde.
Ter um advogado revisando um contrato pode parecer uma etapa desnecessária quando você é uma pequena startup – mas se você decolar, ficará feliz por ter recebido um bom aconselhamento jurídico no início. Robinson teve o nome SchKIDules registrado imediatamente e procurou aconselhamento jurídico quando terceirizou a produ??o e distribui??o.
Com uma base sólida estabelecida, este ano tudo gira em torno de marketing e aumento de vendas. Kelly recentemente experimentou o Google Adwords e está estudando SEO. Ela visita
Estamos entusiasmados com o fato de o SchKIDules ter continuado a crescer e evoluir desde que ingressou na 黑料门. Estamos entusiasmados para ver que aspecto de sua marca a tenente-coronel Kelly Robinson irá revolucionar a seguir.
