黑料门

黑料门ul E-commerce Gazda emisiunii Jesse ?i Richie ??i ?mbun?t??esc YouTube e-commerce joc de reclame cu un expert ?n domeniu - Brett Curry, CEO-ul OMG Commerce.

Afi?a?i notele

• Idei video YouTube de nivel ?ncep?tor
• M?rturii, cum se face, informatiile produsului
• Maximiza?i primele 5 secunde
• Op?iuni de direc?ionare a anun?urilor
• De unde s? ?ncepe?i ?i cum s? scala?i
• Bonus pentru ascult?torii 黑料门: testat ?i dovedit

Copie

Jesse: Richie, cum merge, omule?

Richard: Este ziua aceea. Suntem ?ntr-o zi de vineri. Este vineri. Este probabil una dintre cele mai nebune?ti s?pt?m?n? pe care am avut-o aici de mult timp. Suntem cam ca ?n ei. Nu ?tiu. ?n ce ne afl?m acum? Doar vremuri nebune?ti.

Jesse: S? punem jocul t?u YouTube ?n ac?iune chiar acum. Este timpul. S? aducem oaspetele nostru, Brett Curry, CEO al OMG Commerce. Cum merge, Brett?

Brett: Ce e, b?ie?i? Ce mai faci?

Jesse: Brett, ?tiu c? ai o mul?ime de subiecte diferite despre care putem vorbi, dar tocmai am fost la evenimentul t?u la biroul Google despre YouTube. A?a c? am vrut cu adev?rat s? v? ?mp?rt??i?i cuno?tin?ele cu comunitatea 黑料门 despre YouTube e-commerce ?n general. ?nainte de a ajunge acolo, de ce ob?inem pu?in din trecutul t?u?

Brett: Da, sigur. Deci eu sunt un autoproclamat drogat de marketing. Mi-a pl?cut ?ntotdeauna psihologia a ceea ce ?i face pe oameni s? cumpere. ?i mereu mi-au pl?cut reclamele. Mi-au pl?cut chiar ?i reclamele informative c?nd eram copil. ?mi amintesc c? eram fascinat de reclamele cu?itelor Ginsu c?nd au ap?rut pentru prima dat?. A?a c?, de fapt, am ?nceput o agen?ie de publicitate tradi?ional? chiar dup? facultate, ceea ce nu este calea obi?nuit? c?tre succes prin reclame TV, radio, po?t? direct?.

Apoi a ?nceput s? se implice ?n marketing online ?n 2004, iar apoi ?n 2010 a ?nceput OMG Commerce cu partenerul meu de afaceri Chris Brewer. ?i am ?ncercat o mul?ime de lucruri. Am ?ncercat designul site-ului web ?i tot felul de lucruri de marketing ?i am realizat c? ne-au pl?cut foarte mult reclamele Google. Ne-a pl?cut c?utarea. Odat? ce a ap?rut, ne-au pl?cut cump?r?turile pe Google. ?i apoi, ?ntr-adev?r, m-am ?ndr?gostit de reclamele YouTube, deoarece se c?s?torea cu ambele mele lumi ?n care cuno?team reclamele Google ?i chiar optimizarea pentru motoarele de c?utare foarte bine. Dar am avut acest fundal TV ?i totul s-a reunit ?n acest mod magic cu reclamele YouTube ?i YouTube.

Am devenit lider ?n reclame YouTube, am desf??urat campanii YouTube, campanii publicitare de aproximativ trei ani ?i avem rela?ii foarte str?nse cu reprezentan?ii no?tri Google. ?n cazul ?n care ai vorbit, am fost la birourile YouTube ?i Google din LA. Spatiu super misto. Dar reprezentan?ii no?tri ne invit?. A?a c? au spus, hei, ?tii reclamele YouTube. S? facem un eveniment. S?-i invit?m pe unii e-commerce m?rci la care s? participe. Am f?cut-o. A fost o ton? de distrac?ie. Era ?nainte de sperietur?. Lucrurile Corona au sc?pat prea mult de sub control aici, ?n State. ?i a?a am f?cut evenimentul. A fost foarte distractiv.

Acesta este fundalul prescurtat. Dar, ?n cele din urm?, acum lucr?m cu e-commerce m?rci care ?i ajut? s?-?i accelereze cre?terea cu ecosistemul de reclame Google ?i ecosistemul de reclame Amazon. Dar am petrecut mult timp pe YouTube, iar echipa noastr? este acum despre treizeci ?i opt. A?a c? cre?tem cu adev?rat ?i apoi facem ni?te chestii distractive ?n lumea reclamelor digitale.

Jesse: Minunat. V? ?tiu pentru c? v? ascult podcastul E-commerce puternic.

Brett: Mul?umesc!

Jesse: A?a c? da, mi-a? dori s? putem aduce tuturor informa?iile de la evenimentul YouTube. Nu vom putea face asta ast?zi. Dar putem convinge ni?te ascult?tori aici s? plece cu c?teva sfaturi pentru a ?ncepe? ?ncep?nd cu oamenii care nu au mai f?cut niciodat? un videoclip YouTube. Aproape to?i cei care ?l ascult? sunt negustori. Majoritatea celor care ascult? au f?cut ceva mai mult pentru c? ascult? deja un podcast. Deci, s? presupunem c? au deschis un magazin, s-ar putea s? se joace cu ni?te reclame, ob?in?nd pu?in trafic. Ce le-ai recomanda oamenilor s? fac? pentru primul lor videoclip de pe YouTube pentru a ?ncepe s? stimuleze gradul de con?tientizare?

Brett: Da. Deci, sunt c?teva lucruri pe care le recomand?m ?i cred c? s? facem un pas ?napoi ?nainte de a ne uita la reclame ?n mod specific, iar Rich a men?ionat acest lucru ?n introducere, ?nseamn? a ?n?elege modul ?n care oamenii interac?ioneaz? cu YouTube. Pentru c? trebuie s? ?n?elege?i cum ?i de ce oamenii folosesc platforma. Apoi ?ti?i cum pute?i intra ?n conversa?ia respectiv?, cum v? pute?i structura cel mai bine anun?ul pentru a influen?a apoi procesul de cump?rare ?i c?l?toria de cump?rare.

YouTube este al doilea cel mai popular motor de c?utare, chiar dac? nu este un motor de c?utare, este un site de partajare video. Dar mai multe interog?ri de c?utare sunt efectuate pe YouTube dec?t pe orice alt motor de c?utare, cu excep?ia Google. Deci, oamenii merg pe YouTube pentru a ?nv??a, a face ?i a cump?ra momente. ?ncerc s? repar ceva prin cas?, pe care ?ncerc s? evit cu orice pre?. Pl?tesc oameni pentru ajutor. Sau ?nv?? cum s? completez aceast? ecua?ie matematic?, sau cercetez produse, m? uit la recenzii despre produse. Compar acest produs cu acel produs ?i caut s?-l cump?r.

Utilizatorii YouTube cresc. Am vorbit despre asta la eveniment. Acum, pentru adolescen?i ?i mileniali ?i genera?ia Z, YouTube este cea mai utilizat? platform? ?i apoi Instagram ?i Snapchat. Deci, oricum, dac? ?l folosi?i pentru toate aceste momente, c?nd vine vorba de reclame ?i ?n special pentru e-commerce comercian?i, ceea ce ne place s? vorbim mai ?nt?i este, hei, s? ne uit?m la care sunt cele mai u?oare c??tiguri? Care sunt cele mai multe sigur victorii cu care ne putem implica pe platform?? ?i apoi ne putem ramifica de acolo.

Deci ai men?ionat con?tientizarea. Dar, ?ntr-adev?r, v? recomand?m s? ?ncepe?i mai ?nt?i cu anun?uri de remarketing. Acesta este ceea ce v? recomand?m ?n multe astfel de cazuri, cum ar fi s? v? construi?i prezen?a publicitar?, s? construi?i mai ?nt?i partea de jos a p?lniei, s? v? pune?i jocul de remarketing cu adev?rat la punct. Deci, pe m?sur? ce umple?i oameni ?n partea de sus a p?lniei, ve?i ?nchide mai mul?i dintre ei. Reclamele pe care le difuz?m de obicei pe YouTube ?i despre ce a fost evenimentul sunt pre-roll reclame. Accesa?i YouTube pentru a vedea cum s? remedia?i videoclipul ma?inii de tuns iarba. ?i chiar ?nainte de asta, ruleaz? un anun? pentru Lowe's ?i ?l po?i s?ri peste cinci secunde. Deci acesta este un tip de anun? pe care ?l difuz?m.

Primul lucru pe care ?l recomand?m oamenilor este s? creeze ni?te videoclipuri pe care le pute?i rula c?tre cei care abandoneaz? co?ul. C? pute?i accesa pagina cu detalii ale produsului care nu au cump?rat, sau poate dac? vinde?i SKU-uri multiple, haide?i s? difuz?m un anun? persoanelor care au cump?rat unul dintre produsele dvs., dar nu un alt fel. O numim o ?campanie X cump?rat?, nu Y”. A?a c? ne place s? ?ncepem din partea de jos a p?lniei, deoarece acestea sunt c??tiguri u?oare. Putem testa c?teva reclame video. Este pu?in mai u?or s? creezi un videoclip pentru publicul respectiv. Vrei s? cheltuie?ti la fel de mult. ?i apoi, odat? ce ob?ine?i un oarecare succes chiar acum, ne sim?im confortabil cu platforma acum ?i ?ncepem s? mergem pu?in mai sus ?n p?lnie ?i s? ne l?rgim un pic raza de ac?iune.

Jesse: ?n primul r?nd, predica?i corului despre remarketing. Despre asta vorbim cu Facebook ?i Google. ?i acum nu o spun doar eu. Este un alt expert care spune c? remarketingul este mai ?nt?i. Deci, ?ti?i, s? arunc?m o privire la cei care abandoneaz? c?rucioarele, ar fi cel evident. Evident, cu c?t videoclipul este mai bun, cu at?t rezultatul este mai bun. Dar vreau s? spun, pot oamenii s? ridice telefonul ?i s? spun?: ?Hei, te-am v?zut pe site-ul meu, verific? produsul, iat? c?teva caracteristici, beneficii.” Ce le-a?i recomanda persoanelor f?r? buget ?i cu telefon? Ar putea merge?

Brett: Da. Exist? o mul?ime de moduri creative ?n care po?i aborda asta. Cred c? primul lucru pe care ?l iau ?n considerare este de ce a ad?ugat cineva ?n co? ?i apoi nu a pl?tit. ?i, evident, asta se ?nt?mpl? tot timpul. Dar unii oameni fac asta doar pentru c? nu pl?nuiesc niciodat? s? cumpere ?n primul r?nd sau doar s? ias? ?n co? pentru a verifica pre?urile de transport sau o p?strau pentru mai t?rziu. Ar putea exista o varietate de motive. Sau poate c? au ad?ugat la co? ?i pl?nuiau s? revin? mai t?rziu, apoi au uitat o varietate de lucruri. Dar cred c? e s? ?inem cont de faptul c? poate nu au avut suficiente informa?ii, poate c? nu au fost v?ndute ?n totalitate. Poate c? s-au ad?ugat la un co? ?i ar putea face cump?r?turile concuren?ilor, lucruri de genul ?sta.

Cu aceast? pia?? anume, pute?i adopta c?teva abord?ri diferite. Unu, po?i doar s? le reaminte?ti oamenilor. A?a c? poate fi un mesaj relativ rapid de a le reaminti oamenilor c? ?tim c? faci cump?r?turi. Ad?uga?i ceva ?n co?. O p?str?m pentru tine. Este gata. Doar face?i clic aici ?i veni?i ?i lua?i-l. Deci ai putea face o abordare simpl?. Sau un lucru pe care l-am v?zut c? func?ioneaz? foarte bine este s? distribuim m?rturii. Poate re?ine?i c? cineva nu a avut suficient? motiva?ie. Nu erau pe deplin convin?i s? cumpere. Deci va rula adesea mashup-uri de m?rturii sau generat de utilizator mashup-uri de con?inut aici. A?a m?rturii reale ale clien?ilor de oameni care vorbesc despre ?Am folosit aceast? crem? pentru piele. ?sta e preferatul meu. ?i iat? de ce ?i iat? tipul meu de piele.” si ce nu. ?i apoi trece rapid la urm?toarea m?rturie. A?adar, un ?ir de m?rturii ?i apoi o ofert? la sf?r?it care poate func?iona destul de bine.

Am v?zut, de asemenea, dac? vinde?i un produs mai complex ?i cineva a ad?ugat la un co? ?i apoi nu a cump?rat, poate un explicator. O mul?ime de oameni ?nainte de a cump?ra acest produs, au aceast? ?ntrebare despre cum func?ioneaz? aceast? pies?? Deci, iat? cum func?ioneaz?. ?i iat? o demonstra?ie. Ei trec prin ea. Lucrul pl?cut despre difuzarea anun?urilor ?ntr-o list? de remarketing ?i ?n special la o list? de utilizatori care abandoneaz? co?ul de cump?r?turi este c? calitatea produc?iei nu trebuie s? fie neap?rat din top. Nu trebuie s? fie efecte speciale ?i CGI, ceea ce oricum nu le facem niciodat?. Dar nu trebuie s? fie o nebunie. Poate fi un iPhone. ?i te ui?i la iPhone ?i vorbe?ti ?n el, sau po?i fi la o mas? cu produsele tale a?ezate ?n tine ?i vorbind despre el. Sau ar putea fi o compila?ie a generat de utilizator con?inut. Deci, este mai mult despre a r?spunde la ?ntreb?ri, a oferi pu?in mai mult context, a oferi o oarecare claritate, a oferi oamenilor ?ncrederea de a spune ?OK, sunt gata”, spune da. Acum c? am v?zut asta, acum sunt gata s? spun da. Deci poate fi destul de simplu. Destul de simplu.

Richard: Este interesant. Asta ?mi aminte?te, nu-mi amintesc cine a spus-o, dac? ai o or? s? tai un copac, petreci 40, 50 de minute ascu?ind toporul ?i apoi ?ncepi s? tai copacul. ?i spun asta pentru c? ?ntr-adev?r este vorba g?ndindu-v? la c?l?toria dvs. client. Unde erau? Ce se ?ntoarce la comentariul t?u de psihologie de mai devreme? Lucrul care ??i place este c? ?n majoritatea cazurilor stau ?n acest loc. ?i ai spus o parte din astea, dar probabil c? dac? ar fi ajuns p?n? la c?rucior, ?eful lor a intrat. C?teva lucruri sau vor pleca foarte repede de la birou. Probabil c? ?ncerca s? afle un fel de transport, s-ar putea s? nu aib? suficient? ?ncredere ?n compania ta sau probabil c? au ?n?eles produsul. Dar din nou, poate un videoclip explicativ. Mi-a? imagina c? nu ne facem at?t de mult griji cu privire la bugetul produc?iei, dar aproape poate s? facem videoclipuri pentru fiecare dintre aceste scenarii ?i s? le test?m, pentru c?, ?n calitate de marketeri, credem c? ?tim, dar datele ne spun dac? am f?cut-o cu adev?rat sau nu. .

Brett: Da. ?ntotdeauna vreau s? testez. Nu am f?cut un videoclip ca acesta, dar a?i putea chiar s? ridica?i o geant? de cump?r?turi ?i s? spune?i, p?str?m asta pentru dvs. ?i ve?i primi lucruri ?n el. ?i apoi continu? s? spui: ?Hei, ?tim o mul?ime de motive pentru care poate nu ai verificat” ?i apoi continu? cu mesajul. ?i asta este cu siguran?? o op?iune. Avem o mul?ime de clien?i care vor difuza, ?n esen??, acela?i mesaj, totu?i, c?tre vizitatorii paginii cu detalii despre produse, pe care ?i conduc utilizatorilor care abandoneaz? co?ul. Doar pentru c? crearea de con?inut video nu este la fel de u?oar? precum, s? zicem, scrierea de text sau crearea unui anun? grafic. ?i, a?adar, este cu siguran?? posibil s? v? plac? c? am vorbit despre con?inutul UGC sau un videoclip mai lung de tip explicativ. Pute?i rula asta at?t c?tre un vizualizator de pagini cu detalii despre produs, c?t ?i c?tre un utilizator care abandoneaz? co?ul. Cred c? este mai bine s? devin? mai specific ?i s? test?m lucruri diferite. Dar dac? dori?i doar s? testa?i acest lucru ?i s? spune?i, voi crea un videoclip pentru c? este nevoie de mult timp ?i de mult efort ?i energie, grozav. Crea?i unul dintre ace?tia ?i apoi pute?i testa diferitele segmente de public, at?ta timp c?t ?l p?stra?i ?n acel gen de remarketing.

Jesse: Da, ?mi place asta. Adic?, evident, este grozav s? ai un videoclip specific pentru fiecare situa?ie, fiecare persoan?. Dar dac? nu ai timp. ?mi place foarte mult aceast? m?rturie pentru c? atunci c?nd creezi, ai tendin?a de a te concentra pe caracteristici. ?i dac? g?nde?ti din punctul t?u de vedere, acesta este produsul meu. Toat? lumea ar trebui s?-l cumpere. Dar oamenii nu prea g?ndesc a?a. ?i de aceea abandoneaz? c?rucioarele. A?a c? acum, oferind acel testimonial, acel testimonial poate spune lucruri care vor fi mai credibile pentru client. Pute?i spune c? acesta este cel mai bun lucru vreodat?. Dar dac? o spune o ter?? parte, chiar dac? pl?ti?i pentru anun?, ?n mod natural va fi mai mult? ?ncredere ?n spatele asta. ?i da, adic?, fie c? sunt pe pagina cu detaliile produsului sau au abandonat co?ul la ultima etap? a finaliz?rii, probabil c? func?ioneaz?. Merit? ?ncercat.

Brett: Da, absolut. M?rturiile chiar func?ioneaz? chiar ?i ?n partea de sus a p?lniei. Adic?, tocmai a devenit con?tientizat. Ne place s? ?esem ?n unele m?rturii. Dar ?n partea de jos a p?lniei, pute?i chiar testa cu unul sau dou? videoclipuri. Nu e nimic ?n neregul? cu asta. Deci da.

Richard: Am o ?ntrebare specific? care m? ?ntorc. OK, ace?ti oameni vor difuza reclame pentru prima dat?, s? spunem ?n acest scenariu anterior. Poate c? au f?cut ceva Facebook, au f?cut alte lucruri. Exist? c?teva lucruri unice despre care mi-ar pl?cea s? le anun?a?i cu ?ntregul anun? de ignorare. A? spune mai multe despre structur? ?i sintax? aproape ?napoi la psihologie. Exist? ceva anume pe care ar trebui s? fac? ?nainte ca anun?ul Skip s? apar? ?i apoi dup? ?i, practic, doar pentru a spune sintaxa scriptului?

Brett: Da, este o ?ntrebare fenomenal?. La ce se g?ndesc mul?i oameni atunci c?nd decid s? ruleze ni?te reclame YouTube, va crea un anun? video pentru mai multe platforme. Cadrul de referin?? pe care ?l au majoritatea oamenilor sunt reclamele TV. Am crescut vizionarea reclamelor TV ?i chiar am men?ionat c? chiar mi-au pl?cut reclamele de pe vremea c?nd eram copil. ?i a?a avem aceast? mentalitate a televizorului ca aceast? felie de via??, scenariu de aspect. Iat? un tip care se preg?te?te de munc? sau orice altceva. El este ?n fa?a oglinzii ?i toate astea construi. ?i apoi linia punchline este chiar la sf?r?itul videoclipului. Apoi este marea dezv?luire. V?d c? produsele te vor ajuta cu toate aceste lucruri.

De obicei, acest lucru nu func?ioneaz? pentru YouTube, deoarece oamenii ob?in acea oportunitate magic? de ignorare, s?rituri publicitare dup? cinci secunde. A?a c? risca?i, dac? ave?i doar o reclam? de construc?ie lent?, este c? a?i putea determina oamenii nepotrivi?i s? r?m?n? pe aici pentru c? sunt interesa?i sau orice altceva. ?i ai putea determina oamenii potrivi?i s? sar? peste, deoarece nu ?tiu despre ce este vorba despre anun?ul t?u. A?a c? unul dintre lucrurile despre care vorbim foarte mult este s? aducem linia de lovitura ?n primele cinci secunde, aduc?nd beneficiul principal ?n primele cinci secunde.

Vedem asta acum cu ni?te videoclipuri sau chiar trailere de filme ?i ceva ?n care aduci o scen? de ac?iune ridicat? chiar ?n primele secunde, explozii, lucruri se ?nt?mpl?. ?i apoi intri ?n poveste, apoi adaugi un alt punct culminant, se ?nt?mpl? un alt eveniment mare. ?i deci este uria?. ?ncerc?m s? spunem: ?Hei, te vom prinde ?n primele cinci secunde ?i vom ?ncerca s? atragem persoana potrivit?”. Deci, pe cine vrem s? urm?rim ?i cine suntem bine dac? trec peste? G?ndindu-ne care este beneficiul nostru principal, despre ce este vorba? ?i aduc?nd acest drept ?n fa??.

C?teva moduri ?n care po?i aborda acel deschiz?tor. Po?i deveni amuzant dac? vrei. Este o ?nt?lnire cu Daniel Harmon de la Fra?ii Harmon. ?i vorbim despre c?teva dintre videoclipurile lor celebre. Iar unul dintre cei mari este poo pourri video. Are acel ?oc la deschiderea umorului ?n care o are pe o doamn? britanic? mic? ?ntr-o rochie care st? pe o toalet? public? ?i ea deschide cu: ?Nu ai crede ?nc?rc?tura pe care tocmai am l?sat-o”. Este de genul ?Ce?! Nu pot s? cred c? tocmai a spus asta!” ?i apoi se ?n?elege cum s? acoperi?i acest miros ?ntr-o baie. ?i este chiar distractiv.

Sau po?i fi foarte direct cu privire la produs. Am avut un client pe care l-am ajutat s? ?nceap? pe YouTube. ?i, de fapt, v?nd aceste verighete din silicon. ?i a?a se deschide videoclipul cu Peter, proprietarul, care se apropie ?i spune: ?Hei, ai v?zut astea? Acestea sunt realizate din silicon. Se numesc inele groove.” ?i cam o flexeaz?.

A?adar, este chiar exact p?n? la punctul ?n care, dac? cau?i un inel, s-ar putea s?-l urm?re?ti dac? nu vei s?ri ?i nu vei ie?i de acolo. Aduce?i beneficiul. Aduce?i punctul de ac?iune. Ajunge direct la obiect. Aduce?i linia de lovitura ?n primele cinci secunde ?i apoi pute?i ?ncepe s? a?eza?i mai mult din fundal sau mai mult din poveste. ?i ne place s? plas?m c?teva ?ndemnuri pe m?sur? ce mergem, dac? putem, cu siguran??. ?ndemn la sf?r?itul videoclipului. Dar lucrul bun despre aceast? unitate de anun?uri video pe care o rul?m este c? exist? ?ndemnuri ?n jurul videoclipului. Deci un fel de ?n st?nga jos pe desktop, unul ?n dreapta sus pe desktop, pe mobil. Este chiar sub videoclip ?i se suprapune cu videoclipul. Po?i ademeni ?i chema pe cineva s? dea clic ?i pe acele ?ndemnuri.

Jesse: E minunat. ?mi place ideea acestor prime cinci secunde. Acesta este scopul. To?i cei de acolo, dac? v? aminti?i un lucru, face?i videoclipul pentru primele cinci secunde. Presupun acum c? dac? oamenii sar peste, atunci nu pl?ti?i pentru anun?.

Brett: Aceasta este frumuse?ea acestei unit??i de anun?uri. ?i apoi unul dintre primele motive pentru care am fost at?t de ?nc?ntat de asta pentru c?, a?a cum am men?ionat, am f?cut reclame TV pentru totdeauna. ?i, ?tii, po?i vedea ?ntotdeauna evalu?rile Nielsen sau orice serviciu de evaluare pe care cineva ?l folose?te ?i ai spera c? oamenii au vizionat. Dar acestea au fost evalu?rile pentru programul ?n care face?i publicitate. Oamenii au vizionat cu adev?rat videoclipul? Nu ?tiu. S-au ridicat ?i au plecat? Cine ?tie? Au dat clic? Viziteaz? site-ul mai t?rziu? Totul este o presupunere.

Ceea ce este frumos la aceste anun?uri TrueView de pe YouTube este c? pl?ti?i numai dac? cineva vizioneaz? cu adev?rat. Deci, ce ?nseamn? asta, deoarece trebuie s? vizioneze 30 de secunde din videoclip. Dac? videoclipul este de 30 de secunde sau mai mult sau trebuie s? vizioneze ?ntregul videoclip dac? este mai pu?in de 30 de secunde sau nu pl?ti?i. A?adar, pentru videoclipuri de 30 de secunde, cineva apas? butonul de ignorare a anun?urilor dup? dou?zeci ?i opt secunde. Nu pl?ti?i pentru asta. Deci trebuie s? se uite la acel nivel.

?mi place asta pentru c? de fapt pl?te?ti doar pentru oameni care sunt logodi?i. ?i din aceast? cauz?, e?ti aproape motivat s? spui, hei, hai s? aducem beneficiul. S? aducem directia ?n primele cinci secunde, pentru c? dac? cineva care nu este interesat omite, suntem bine cu asta. Nu pl?tim pentru asta. S? pl?tim doar pentru oamenii care se implic? ?i sunt interesa?i.

Richard: A?a c? unul dintre lucrurile pe care aveam s? te ?ntreb despre care sunt foarte ?nc?ntat s? aud p?rerea ta este spre deosebire de poate un Facebook ?n care ?ncerci s? restr?ngi publicul t?u general, po?i deveni foarte specific ?i aproape chiar ?int?. , dac? nu o zon? general?, un videoclip specific. A?a c? aproape c? ai putea s? mergi la concuren?ii t?i dac? sunt suficient de pro?ti ?nc?t s? ?i permit? s? difuzeze reclame pentru lucrurile tale. C?nd rulezi asta pre-roll, crezi c? este, de asemenea, benefic s? strigi cine nu este publicul t?u? Deci, practic, ei vor urm?ri. Nu ?tiu de ce aleg imobiliare, dar dac? ?tii deja cum s? investe?ti ?n imobiliare, poate c? ai un curs sau ceva ce vinzi, sau ?tii cum s? o faci ?i apoi s? ape?i skip ad ?i cum ar fi s?-l faci s? ias? cu totul de acolo ?i apoi s? intre s? ?ncerce s? spun? pu?in mai multe.

Brett: Da. Am v?zut aceast? abordare. Am v?zut mai mul?i agen?i de publicitate f?c?nd asta. Nu mul?i dintre clien?ii no?tri au adoptat aceast? abordare din orice motiv. Dar da, vreau s? spun c? ai putea face ceva de genul ?Hei, dac? ??i place s? pl?te?ti pentru comer?ul cu am?nuntul ?i nu ??i place s? prime?ti reduceri, s?ri peste acest anun? pentru c? ?tii ce am s? v? ?mp?rt??esc. Nu vei avea niciun interes.” Cred c? e cam distractiv. Cred c? oamenilor le place whoa, stai pu?in. ?mi spui s? sar peste. Deci nu voi s?ri peste. ?i au f?cut o gre?eal? ?n jur. Cred c? merit? testat. ?i am adoptat ?n principal aceast? abordare ?i multe dintre cele mai de succes reclame YouTube pe care le-am v?zut sunt ?n principal doar abordarea cum vorbim direct cu publicul ?int? ?i apoi ?i l?s?m pe cei care nu sunt publicul ?int? s? auto-selectare. Dar cred c? scenariul pe care l-a?i prezentat ?i acea abordare ar merita s? fie testat.

Jesse: Da, ?mi place c? sperie oamenii, nu vrei s? pl?te?ti pentru ei. Deci, dac? sunt jigni?i de Poo-Pourri, bine, ne vedem mai t?rziu. Nu vom pl?ti pentru acest anun?.

Richard: Un punct bun. Scopul nu este s? pl?ti?i pentru anun?; scopul este s?-i determine s? cumpere ceva. Dar dac? nu vor fi ei cei care vor cump?ra ceva, ar putea la fel de bine s? omite anun?ul. Nu vrei ca oamenii s?-l vizioneze doar pentru c? este un videoclip interesant ?i pl?te?ti pentru cineva care nu dore?te produsul t?u.

Brett: Cred c? adev?rata cheie ?i pe care trebuie s? ne concentr?m este cum pot vorbi direct cu cump?r?torul meu ideal? Deci cump?r?torul meu ideal, cei care vor primi cele mai multe satisfac?ii ?i vor fi cei mai ferici?i de produsul meu ?i cei mai probabil s? cumpere. Cum pot vorbi direct cu ei ca s? spun? da? Sau cel pu?in poate voi continua s? urm?resc. O s? r?m?n ?i s? v?d ce ai de spus pentru c? m? intereseaz? m?car oarecum. Deci, cum le vorbim direct? ?i atunci suntem complet ?n regul? dac? persoana care nu este un cump?r?tor ideal spune ?eh”. ?i cred c? acesta este ?ntr-adev?r punctul central este cum vorbim direct cu acel client? ?i a?i men?ionat foarte interesant ?n urm? cu un minut, Rich, a vorbit despre ?intirea concuren?ilor dvs. ?i despre cum pute?i ajunge la ceva cucerire competitiv? pe YouTube. A?a c? m? bucur s? vorbesc despre asta dac? dori?i.

Richard: Desigur. Ar fi grozav.

Brett: Da. Deci este chiar interesant. Ceea ce este frumos la YouTube este c? exist? sume masive de scalat. Adic?, exist? tot inventarul din lume pe YouTube. Am men?ionat ?n evenimentul YouTube c? acum exist? 2 miliarde de utilizatori lunar activi la nivel global pe YouTube. C?nd am ?nceput s? vorbesc despre YouTube, acum trei ani, era de 1 miliard. O scar? at?t de mare. Pute?i ob?ine toate abilit??ile pe care le dori?i. Ai cheltuit to?i banii pe care ?i dore?ti pe reclame YouTube, mai mul?i clien?i cheltuind mai multe ?ase cifre pe lun? pe reclame YouTube. Dar ?i tu po?i fi foarte concentrat. Po?i fi foarte vizat.

Exist? c?teva lucruri pe care le pute?i face. Ai men?ionat asta, Rich. Ai putea alege canalele YouTube ale concuren?ilor t?i. ?i dac? permit publicitate, le-a?i putea viza canalele ?i a?i putea difuza anun?uri ca a pre-roll asta ar face foarte mult. De asemenea, pute?i face direc?ionarea cuvintelor cheie, astfel ?nc?t s? pute?i utiliza cuvintele cheie ale concuren?ei, chiar ?i numele concuren?ilor dvs. ca cuvinte cheie ?i s? face?i direc?ionarea prin cuvinte cheie pentru anun?uri. ?i atunci poate ai putea s? apari. ?i deci poate s? presupunem c? e?ti concurentul t?u nu permite reclame ?n videoclipurile lor, dar exist? ?i alte videoclipuri, videoclipuri de recenzii ?i alte lucruri, videoclipuri pe alte canale cu oameni care vorbesc despre concuren?ii t?i. Ai putea viza acele videoclipuri, corect. ?i apoi anun?ul t?u ar putea ap?rea acolo. De asemenea, pute?i construi un public.

Am vorbit pu?in despre asta ?i la eveniment. Dar pentru segmentele de public cu inten?ia clien?ilor ?n care construi?i un public pe baza a ceea ce caut? cineva pe Google. ?i ?tiu c? pentru mul?i oameni ?i pentru mine, atunci c?nd cau?i pe Google este diferit de ceea ce cau?i pe YouTube. Astfel, pute?i construi un public de oameni care v-au c?utat concuren?ii pe Google. ?i acum, data viitoare c?nd vor fi pe YouTube, le pute?i afi?a anun?ul. Deci, tot felul de moduri cu adev?rat creative ?i interesante de a crea reclame acolo. Cu siguran?? exist? o oportunitate de scar?. Te ?ndrep?i c?tre un public foarte larg, dar devii foarte ?intit, foarte concentrat, ceea ce este adesea un lucru grozav de f?cut, mai ales ?nceputul.

Jesse: Mai multe despre ?intire. Am ?nceput cu remarketingul ?i, de obicei, atunci c?nd v? configura?i etichetele de remarketing, anun?ul este direc?ionat c?tre persoane care au vizitat site-ul dvs. sau diferite locuri. Deci, to?i cei care ascult?, vorbesc cu suport, exist? modalit??i de a face asta. ?i a?i men?ionat c? publicul cu inten?ia clientului. Pentru persoanele care ascult?, pute?i crea aceast? list? de cuvinte cheie. Acum, ce a?i v?zut cum func?ioneaz? mai bine? Evident, remarketingul va fi probabil ?ntotdeauna un c??tig?tor, personalizat intens, v? va oferi amploarea, dar apoi v? va pl?cea s? viza?i cu adev?rat anumite videoclipuri. ?tii dac? vrei s? fii ?n fa?a lui un concurent? Dar poate c? ei nu v?nd acest produs anume, dar sunt despre acest produs. Ca ?i cum ar fi ?n spa?iu. Nu am un exemplu bun, dar cum ar fi, a?i v?zut c? func?ioneaz? mai bine dec?t inten?ia personalizat?, care este s? lase Google s? fac? treaba sau s? vizeze anumite videoclipuri ?n care trebuie s? faci treaba?

Brett: Da, sunt ambele. ?i depinde de agentul de publicitate. ?i deci un punct de clarificare ?i nu prea am men?ionat asta ?nainte. A?i men?ionat o scar? cu inten?ia clientului. De obicei, inten?ia clientului are o amploare mai mic?; este doar mai concentrat. ?i frumuse?ea este c? este personalizat, po?i s?-?i alegi cuvintele cheie, astfel ?nc?t s? po?i veni cu o list? de 50 de cuvinte cheie ?i s? le pui ?n aceast? audien??, iar apoi Google creeaz? un grup de oameni care au c?utat acele cuvinte cheie ?i apoi po?i viza. ei pe YouTube.

?n opinia dvs., s? presupunem c? un client care vinde pantofi de alergare minimalisti, corect. Deci am f?cut asta. De fapt, am mai lucrat ?n acest spa?iu. Deci, poate spune?i, OK, nu trebuie neap?rat s? ?intesc alte canale care se refer? la pantofi de alergare minimalisti. Dar cum r?m?ne cu doar canalele de alergare ?i alergarea descul? ?i diferitele drume?ii ?i canalele ?n aer liber ?i active sau s? ne uit?m la care sunt celelalte canale de care sunt interesa?i oamenii ?i care ar putea s?-mi cumpere produsul? Direc?ionarea canalelor, direc?ionarea anumitor videoclipuri cu anun?ul dvs. care de obicei func?ioneaz? destul de bine. A?adar, pe m?sur? ce ne uit?m la progresia noastr?, ?ncepe?i mai ?nt?i cu remarketingul ?i apoi de acolo, de obicei, ne uit?m la direc?ionarea cuvintelor cheie, care ar fi cuvinte cheie pe YouTube ?nsu?i, direc?ionarea inten?iei clien?ilor.

Este despre care vorbim acum despre realizarea de destina?ii de plasare, ?n cazul ?n care alege?i canale sau videoclipuri specifice, iar apoi, de acolo, ?ncepem s? mergem mai largi ?i s? ne uit?m la direc?ionarea ?n func?ie de interese ?i datele demografice, apoi pute?i face lucruri cu adev?rat ample. Chiar depinde de produs. Am v?zut lucruri precum dispozitive medicale ?i lucruri ?n spa?iul s?n?t??ii. Uneori cuvinte cheie pe YouTube. Uneori, aceasta este cea mai bun? inten?ie a clientului. Acestea sunt adesea campanii cu adev?rat concentrate ?i cu adev?rat eficiente.

Am v?zut plasamente func?ion?nd de la clien?i auto p?n? la clien?i de ?ngrijire a pielii. ?i deci ?i acestea sunt cu adev?rat interesante. Deci, ne abonam la ideea de a ?ncepe cu remarketing ?i apoi s? ?ncepem cu bazat? pe inten?ie publicul ?n care ?tim c? se afl? probabil pe pia??, probabil c? fac cump?r?turi, probabil c? sunt destul de interesa?i de ceea ce am v?zut. S? facem asta ?n continuare. ?i apoi putem merge mai largi ?i mai sus ?n canal odat? ce ?tim c? avem un videoclip care func?ioneaz?, avem o pagin? de destina?ie care func?ioneaz?. Apoi, putem ?ncepe s? ne extindem direc?ionarea.

Jesse: Am ?n?eles. Da, m? g?ndeam, Rich, la podcastul Kent Rollins pe care l-am f?cut probabil acum o lun? sau dou?. Probabil c? d?m sfatul perfect pentru c? am trecut ?nainte la plasamente. ?i Kent Rollins este un buc?tar care a participat la toate emisiunile de buc?tar. Lucrul lui special este ca g?titul la cuptorul olandez ?n aer liber. Men?ionam c? po?i pune asta ?n fa?a lui Bobby Flay ?i po?i spune cum l-ai ?nvins pe Bobby Flay ?n g?tit sau orice altceva. ?i m? ?ntreb doar, ?tiu c? r?spunsul este c? ar trebui s? testez asta. Dar este mai bine s?-l a?ezi ?n fa?a interesului general sau s? a?tep?i ca oamenii s? introduc? g?tit ?n cuptorul olandez?

Brett: Cred c? chiar depinde. ?i, evident, acesta este r?spunsul u?or. Unul dintre lucrurile despre care vorbim ?n general este produsul dvs. Este mai mult despre captarea cererii sau mai mult despre generarea cererii? Iat? c?teva exemple. Exist? anumite tipuri de piese auto care se refer? mai mult la captarea cererii. ?i voi folosi un exemplu. ?ncerc s? nu le ating niciodat?, dar s? spunem pl?cu?e de fr?n?. Cumperi pl?cu?e de fr?n? doar dac? ai nevoie de ele. Ai o nevoie. Du-te s?-l cau?i. Deci este mai mult ca capturarea cererii. Este greu s? creezi cerere uimind oamenii cu c?t de uimitoare sunt pl?cu?ele tale de fr?n?. Nu vei ar?ta un videoclip ?i oamenii vor fi ca; ?tii ce, negociez pl?cu?ele mele de fr?n? perfecte pentru pl?cu?ele tale de fr?n? mai bune. Doar c? nu este un rol. Asta stabile?te captarea cererii.

Dar exist? o genera?ie de cerere ?n care spui c? poate ar??i o bar? de protec?ie sau ar??i ro?i noi sau orice altceva, unde e, ?tii ce? Nu m? g?ndeam la asta acum c?nd v?d. ?mi place foarte mult. Sau c?nd un client a avut o dat? acest instrument de p?r pentru a crea cozi de cal grozave ?i ceva pe care nimeni nu l-ar c?uta vreodat? pentru c? nimeni nu ?tia despre asta. Dar dac? ai vedea asta ?i ai purta o coad? de cal, ai fi ca, oh, asta e uimitor, revolu?ionar. Este ca ?i cum generarea cererii complete.

Deci, cred c?, ?n func?ie de locul ?n care cazi, exist? o mul?ime de clien?i no?tri undeva la mijloc. Exist? pu?in? cerere ?i ceva generare de cerere. A?a c? m-a? g?ndi la asta. Deci, pentru acest cuptor olandez ?n aer liber g?tit. C??iva oameni ?l caut? ?i asta e doar b?nuiala mea. A? dori s? cercetez aceast? categorie, mai mult? generare de cerere. Deci cine este publicul meu? Cine sunt ace?ti oameni? Poate c? ace?tia sunt preg?titori. Poate c? ace?tia sunt oameni pasiona?i de muzica country. Poate c? ace?tia sunt oameni care sunt ?n propriile lor gr?dini. Nu ?tiu. ?i atunci poate c? niciunul dintre aceste lucruri nu este adev?rat. Dar a?a arat? cump?r?torul meu acum. Permite?i-mi s? vizez acele canale ?i poate c?teva dintre cuvintele cheie din jurul acestora. ?i apoi, dac? le ar?t acest videoclip minunat despre cum re?etele mele sau stilul meu de g?tit la cuptorul olandez este cu adev?rat uimitor, le pot cuceri. A?a c? cred c? este o chestiune de a capta generarea cererii ?i apoi de a g?si publicul potrivit ?n oferta potrivit? ?i acea combina?ie de lucruri.

Richard: M? simt pu?in mai bine pentru c? atunci c?nd ghiceam ?nainte s? ?ncepi s? spui ceva, eram ca ?i cum poate oamenii c?rora le place doar campingul sau lucruri de genul ?sta ar folosi de fapt asta c?nd erau ?n camping.

Brett: Deci, da, cred c? asta poate func?iona absolut. Cred ca depinde doar de oferta si de produs. Dar partea frumoas? despre YouTube este c? po?i testa pu?in dac? este nevoie. Pute?i testa cu un buget mai mic ?i pute?i vedea dac? acest videoclip rezoneaz?. Functioneaza? ?i apoi, odat? ce g?se?ti un c??tig?tor, exist? toat? scara pe care ?i-ai dori vreodat? acolo.

Jesse: Da, e grozav. Vreau s?-l aduc ?napoi ?n lumea interioar? YouTube ?i ?n destina?iile de plasare a anun?urilor. Putem face tot felul de videoclipuri diferite ?i ar trebui. Dar presupun?nd c? oamenii fac unul sau dou? videoclipuri pentru a ?ncerca c?t de des sau c?t de importante sunt diversele lucruri din jurul YouTube, cum ar fi ?ndemnul la ac?iune acolo ?i ?n text pe care ?l pute?i plasa ?n capacul final ?i nu numai, precum toate aceste lucruri mici care sunt destul de u?or de jucat. Mult mai u?or de jucat dec?t s? faci un videoclip complet nou. C?t de mult te joci cu asta? C?t de important este?

Brett: Este important cu siguran??. ?i odat? ce YouTube a ?nceput s? le introduc?, c?nd am ?nceput s? experiment?m cu anun?uri YouTube, nu mai existau butoanele de ?ndemn ca acum. ?i a?a c?, odat? ce le-au introdus pe acestea, a fost un adev?rat schimb?tor de joc. Odat? ce au lansat un program numit TrueView for Action, acesta a fost un schimb?tor de joc. Despre asta vorbim la un moment dat. Dar dac? ai timp, de obicei g?sim c? un simplu este mai bun acolo. Deci am f?cut destul de multe teste pe ceea ce ad?ug?m pe butonul real? Punem ?cump?r? acum”? Punem ?Cump?r? acum”? Punem ?afla?i mai multe”? ?ncerca?i X, Y, Z, indiferent de numele m?rcii, ?n majoritatea cazurilor. Am descoperit c? ?Afla?i mai multe” face mai bine. Videoclipul va face treaba grea; videoclipul va spune povestea.

Videoclipurile au ajuns s? conving? pe cineva s? ia urm?toarea ac?iune. ?n cea mai mare parte, ceva de genul ?cump?ra?i acum” se simte mai mult ca un angajament dec?t ?cump?ra?i acum” sau ?compara?i” sau ?afla?i mai multe”. ?i a?a c?nd am testat un cap la cap. ?Afla?i mai multe” aproape ?ntotdeauna c??tig?. ?i a?a, de obicei, r?m?nem cu asta sau cu o variant? a acesteia. Totu?i, nu am v?zut schimb?ri dramatice, am testat acea copie, nu aproape de tipul de schimbare c?nd test?m diferite videoclipuri. Deci, uneori, un videoclip care este OK. Aduci un videoclip nou ?i merge 10, 20 x. Schimbarea apelului la ac?iune nu face de obicei asta. Dar am descoperit c? ?afla?i mai multe”, o variant? a acestuia, de obicei, face cel mai bine.

Jesse: ?n regul?. Imi place. Vom lua notele de st?nc?. Toat? lumea, afla?i mai multe. At?t de grozav. Cred, Rich, avem o mul?ime de informa?ii aici. Ai vreo ultim? ?ntrebare pe care vrei s? le pui?

Richard: Dup? cum am spus la ?nceput, a? putea s? stau aici ?i s? vorbesc cu tine ore ?ntregi despre asta. De fapt, ai spus c? ai un cadou sau undeva unde putem trimite oameni.

Brett: Da, absolut. Cea mai grea parte cu YouTube este creativitatea, iar apoi sunt o mul?ime de lucruri importante. Structura campaniei ?i modul ?n care construi?i o ?int? de public ?i toate acestea conteaz? cu siguran??. Dar f?r? videoclipul potrivit, f?r? anun?ul potrivit, dac? anun?ul t?u nu rezoneaz?, dac? este plictisitor ?i cade ?n urechi surde, atunci nimic din restul nu conteaz?. Deci, ?n ultimii doi ani, echipa mea ?i cu mine, am colectat reclame YouTube bune de la clien?ii no?tri, de la cei pe care i-am observat. ?i a?a am ?nceput s? le d?m nume ?i s? le categoriz?m ?i apoi s? detaliem de ce func?ioneaz?. ?i a?adar, pune?i ?mpreun? acest ghid. Ini?ial folosim acest ghid intern. A?a c? oferim acest ghid speciali?tilor no?tri ?i spunem, hei, vorbim cu clien?i noi. S? le folosim ca exemplu ?i s? le ?mp?rt??im. S-a ?nt?mplat s? men?ionez acest ghid de la prima etap? ?i am avut o mul?ime de oameni care au spus, pot avea ghidul? Po?i ?mp?rt??i cu mine? ?i a?a am decis s? ?mpachet?m, s?-l facem s? arate frumos.

?i a?a sunt cele mai bune ?abloane ?i exemple de anun?uri YouTube. Sunt ?ase sau ?apte dintre cele mai bune ?abloane ale noastre ?i o mul?ime de exemple pentru fiecare ?i linkuri c?tre videoclipurile reale. ?i a?a este gratuit. Pute?i accesa site-ul nostru, OMGCommerce.com, sub resurse, face?i clic pe Ghiduri ?i sunt ?abloanele ?i ghidurile de anun?uri YouTube. Asta e important. ?i unul mai pu?in ?mp?rt??esc despre acest lucru este c? am v?zut acest pas de la Google ?i a? tinde s? fiu de acord cu el, atunci c?nd se spune c? 70% din succesul campaniilor dvs. video ?i ?n special al campaniilor de anun?uri YouTube este creativ. A?a c? ob?inerea corect? a crea?iei este super important? ?i nu trebuie s? fie fantezist, nu trebuie s? fie un buget mare. Dar trebuie s? te g?nde?ti bine. Este doar s? arunci ceva acolo ?i s? te g?nde?ti la care este abordarea noastr? ?i care este psihologia ?i unde se afl? cineva ?n procesul de cump?rare ?i chestii de genul ?sta. Acest ghid este o resurs? grozav?, ofer? o mul?ime de exemple.