Capacitatea de a adăuga sfaturi la comenzi este acum disponibilă pentru toate
![Caracteristica Tipping](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/-Tipping-Feature-Checkout-1-1599462865.gif)
Alegeți sfaturi la finalizare
Oferă clienților tăi fideli o altă modalitate de a le mulțumi.
Disponibil pe Venture, Business ș Unlimited. .
Acceptând sfaturi a fost una dintre cele mai solicitate caracteristici, mai ales în nișa de afaceri a restaurantelor. Din cauza pandemiei, industria alimentară a fost devastată, iar singura șansă de supraviețuire a fost conectarea online.
Unii ar putea reuș ș . Dar cei care s-au adaptat au fost martorii unui miracol: restaurantele puteau prospera cu aproape zero rezervări. Chiar ș în isteria cauzată de boli globale, oamenii nu s-au oprit din mâncare. Au schimbat doar modul de interacțiune.
De când a început pandemia, valoarea brută a mărfurilor (GMV) în magazinele legate de nișa restaurantului a crescut cu De 6.5 de ori.
![Creșterea GMW restaurante bazate pe Q1-Q2 2020](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/GMW-growth--based-restaurants-Q1-Q2-2020-1600079332-1024x704.png)
Restaurantele bazate pe au început să adune de 6.5 ori mai multe comenzi în mai 2020 comparativ cu februarie 2020
Pentru a sprijini companiile care intră într-o fază digitală a ciclului lor de viață, am dezvoltat o caracteristică legată de afacerea restaurantelor - Caracteristica de bacșș.
Cum funcționează bacșșul în E-commerce
Este vechiul mod de a exprima recunoștința, dar în formă digitală. În viața offline, oferirea de sfaturi este o practică comună sau, uneori, o parte a culturii. Dacă afacerea dvs. este un restaurant, un serviciu de livrare sau chiar un
Cu această actualizare, puteți afișa opțiunile de bacșș direct pe pagina de plată. Clientul poate alege una dintre variante („Fără ponturi” este, de asemenea, o opțiune) ș poate finaliza procesul de plată.
Bacșșurile sunt calculate ș afișate automat în detaliile comenzii ș pe butoanele de opțiuni. Clientul va ști exact cât va cheltui. Este simplu ș transparent.
![opțiuni de bacșș în admin](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Tipping-Feature-Settings-in--Control-Panel-1599463301-1024x825.png)
Opțiuni de bacșș în administratorul magazinului
Dacă alegeți să acceptați bacșșuri ca procent din comanda totală, bacșșurile vor fi calculate ca procent din costul comenzii înainte de a aplica taxa.
Sfaturile în sine nu sunt supuse calculării impozitelor din partea . De exemplu, dacă un client plătește 10 USD în bacșș, vor plăti 10$, nu 11 sau 12 USD. Asigurați-vă că operați conform reglementărilor financiare locale în acest context.
După plasarea comenzii, atât un client, cât ș un comerciant vor vedea sfaturile ca entități separate în detaliile comenzii. Du-te la Administrator → Comenzi → Alegeți comanda.
![sfaturi în detaliile comenzii](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/-Order-Details-and-Tips-for-Merchant-1599463732.png)
Veți vedea sfaturile în detaliile comenzii
![Detalii de comandă ș sfaturi pentru client](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/-Order-Details-and-Tips-for-Customer-1599464138.png)
Clienții vor vedea sfaturile din Detaliile comenzii în e-mail
Configurarea bacșșului în
Pentru a configura opțiuni de bacșș în magazinul dvs. online:
- De la administratorul , accesați .
- Derulați în jos până la Sfaturi ș gratuități ţܲԱ.
- Faceți clic pe comutatorul de lângă Opțiune de bacșș la checkout pentru a activa sfaturile.
- Pentru a configura secțiunea de sfaturi, faceți clic Setări pentru sfaturi.
- (Opțional) Editați titlul ș secțiunea de descriere.
- Î&Բ;Sume de bacșș secțiunea, selectați calculul bacșșului: sume fixe sau procent din totalul comenzii.
- Adăugați sume de bacșș din care clienții vor putea alege la finalizarea comenzii. Bacsis zero este, de asemenea, o opțiune.
- Salvați modificările.
Asta este! Acum, când opțiunea de bacșș este activată, clienții pot adăuga bacșșuri la comenzi.
4 idei cum poți folosi bacșșul
Pe lângă modul cel mai evident, există unele ascunse sau inteligente.
# 1 Acceptați sfaturile în mod clasic
Dacă sunteți într-un restaurant sau într-o afacere cu livrare, oferirea de sfaturi este o practică obișnuită. Oamenii sunt obișnuiți. Adăugarea unei opțiuni de a aprecia marca pentru că este minunată este o modalitate excelentă de a genera venituri suplimentare de la clienții fideli.
Care este procentul ideal de bacșș? Oamenii continuă să discute despre asta pe Internet, dar mediana de
Sfaturile adunate pot deveni depozitul tău pentru o zi ploioasă sau o
# 2 Luați sfaturi în schimbul unui beneficiu suplimentar
Oamenilor le place să se simtă speciali ș sunt gata să plătească pentru tratament individual sau bonusuri. Trebuie doar să le explorezi nevoile ș să le oferi ceva valoros. Ce ar putea fi asta?
- livrare expres. Luați sfaturi pentru livrare super rapidă: în aceeaș zi, în 2 ore, în 30 de minute.
- Un bonus. În esență, este
vânzare încrucișată: oferi o altă unitate sau un produs similar la un preț mai mic. De exemplu: dacă vindeți burgeri ș cartofi prăjiți, oferiți clienților opțiunea de a comanda o unitate suplimentară în schimbul unui bacșș mai mic decât un cost unitar obișnuit. - O tombolă. Oferă lucruri gratuite celor care dau bacșș. Fiecare pont oferă șansa de a câștiga un premiu: mai multe sfaturi — mai multe șanse.
Rețineți că acest mod de utilizare va necesita urmărirea manuală a sfaturilor. Nu uitați să verificați detaliile comenzii dacă oferiți servicii suplimentare pentru bacșșuri.
# 3 Luați sfaturi ș crowdfund
Uneori, să întrebi nu este o rușne. Oamenii pot fi generoș dacă ești sincer cu ei. Dacă aveți nevoie de bani pentru a vă ajuta afacerea să supraviețuiască, să comandați echipamente noi sau să faceți reparații, doar spune-o! Cei care te cunosc pe tine ș afacerea ta vor răspunde cu nerăbdare.
# 4 Luați sfaturi ca donații
Bacsisul este, de asemenea, o modalitate excelentă de a colecta donații pentru
Nu trebuie să fii un
Basculare nu este singura caracteristică care ajută companiile locale cum ar fi restaurantele, cafenelele, serviciile de livrare să treacă peste
Covid-19 criză ș continuăm competiția. Verificați noul Caracteristica de livrare locală care vă permite să gestionați zonele de livrare ș tarifele într-un singur loc.
Modificarea textului pentru opțiunile de bacșș
Indiferent de cazul de utilizare, ar trebui să explicați clienților cum vă ajută bacșșul în afacerea dvs. Pentru a face asta, puteți edita textele care apar la finalizare: titlul ș descrierea. Specificați obiectivul dvs.: colectarea de sfaturi, colectarea de donații pentru o organizație de caritate sau altceva.
Pentru a schimba formularea opțiunilor de bacșș:
- De la administratorul , accesați .
- Derulați în jos până la Sfaturi ș gratuități ţܲԱ.
- Clic Setări pentru sfaturi.
- Î&Բ;Formularea pontului secțiunea, editați titlul ș descrierea.
- Salvați modificările.
Clienții vor vedea textul pe care l-ați specificat la finalizarea comenzii atunci când selectează sfaturi.
Lasă-ți clienții să spună MULȚUMESC!