Care sunt cele mai bune sisteme POS pentru restaurante?

15 min citit

restaurant punct de v芒nzare Sistemele (POS) sunt responsabile pentru gestionarea multor comunica葲ii esen葲iale 卯n timpul unui pr芒nz aglomerat sau cin膬.

Sistemele POS pentru restaurante fac mult mai mult dec芒t s膬 gestioneze tranzac葲iile. Ace葯tia sunt responsabili pentru facilitarea comunic膬rii vitale 卯ntre fa葲a 葯i spatele casei, precum 葯i gestionarea comenzilor 葯i a stocurilor. Alegerea celui mai bun sistem POS pentru un restaurant poate face o diferen葲膬 incomensurabil膬 pentru personalul restaurantului.

dar ce este un sistem POS pentru un restaurant, mai exact? Care sunt cele mai importante calit膬葲i de c膬utat 葯i care sunt cele mai bune sisteme POS pentru restaurante?

Acest ghid va acoperi tot ce trebuie s膬葯ti葲i despre alegerea sistemelor POS potrivite pentru restaurante.

Ce este un sistem POS pentru un restaurant?

Un sistem POS de restaurant include at芒t hardware-ul, c芒t 葯i software-ul responsabil pentru preluarea comenzilor, procesarea pl膬葲ilor 葯i comunicarea informa葲iilor despre comand膬 c膬tre buc膬t膬rie. Sistemele POS pentru restaurante pot include tablete, desktop-uri, monitoare 葯i procesoare de pl膬葲i, pe l芒ng膬 tehnologia software.

Sunt obi葯nuite desktopurile 葯i tabletele sistemului POS primi葲i 葯i 卯nregistra葲i comenzile clien葲ilor. De pe desktop sau tablet膬 POS, un lucr膬tor poate introduce informa葲ii despre comand膬, care apoi calculeaz膬 automat pre葲ul 葯i trimite instruc葲iuni de preg膬tire 卯n buc膬t膬rie. Acolo, monitoarele sistemului POS afi葯eaz膬 informa葲iile necesare buc膬t膬riei pentru a preg膬ti comenzile 葯i a le scoate la timp.

Dup膬 finalizarea service-ului, desktop-ul sau tableta POS este, de asemenea, folosit膬 pentru a gestiona pl膬葲i. Lucr膬torii pot accesa sistemul POS pentru a actualiza comenzile 卯n orice moment.

Dup膬 cum pute葲i vedea, un sistem POS de restaurant este o parte vital膬 a opera葲iunilor zilnice ale restaurantului. F膬r膬 el, serviciul ar fi mult mai lent 葯i mult mai pu葲in eficient. Sistemele POS pentru restaurante fac fa葲膬 unei sarcini grele 卯n fiecare zi.

Deci, ce ar trebui s膬 caute proprietarii 葯i managerii de restaurante atunci c芒nd aleg sistemul POS potrivit?

Cele mai importante beneficii ale sistemelor POS pentru restaurante

De procesare a pl膬葲ilor

Procesarea pl膬葲ilor este doar un aspect a ceea ce ar trebui s膬 fac膬 un sistem POS de restaurant, dar este unul critic. Terminalele POS sunt folosite pentru a facilita pl膬葲ile tuturor clien葲ilor pe parcursul zilei.

Cel mai bun sistem POS pentru restaurante ar trebui s膬 fie capabil s膬 gestioneze mai multe diferite tipuri de plat膬. Numerarul 葯i cardurile de credit sau de debit sunt o necesitate pentru orice sistem POS. Dar mai multe sisteme POS moderne pentru restaurante sunt, de asemenea, capabile s膬 g膬zduiasc膬 metode de plat膬 precum Apple Pay 葯i Google Pay. Procesarea pl膬葲ilor cu cardul cadou poate fi, de asemenea, o func葲ie crucial膬 pentru sistemele POS pentru restaurante.

Cu c芒t sistemul POS al restaurantului t膬u poate gestiona mai rapid pl膬葲ile, cu at芒t clien葲ii t膬i vor fi mai ferici葲i. 葮i av芒nd 卯n vedere volumul mare de tranzac葲ii procesate de angaja葲i pe parcursul zilei, gestionarea f膬r膬卯ntreruperi a pl膬葲ilor este de o importan葲膬 crucial膬 pentru personalul dumneavoastr膬.

Managementul v芒nz膬rilor

Managementul v芒nz膬rilor se refer膬 la capacitatea unui sistem POS de a 卯nregistra, actualiza 葯i organiza toate v芒nz膬rile din restaurant. Aceasta este o caracteristic膬 important膬 pentru proprietari 葯i manageri, deoarece este esen葲ial膬 pentru calcularea v芒nz膬rilor zilnice. Sistemul POS al restaurantului dvs. poate face foarte u葯or s膬 evalua葲i c芒葲i bani s-au c芒葯tigat 卯ntr-o zi dat膬. Gestionarea v芒nz膬rilor poate fi, de asemenea, vital膬 pentru a urm膬ri c芒葲i bani li se datoreaz膬 angaja葲ilor cu bac葯i葯 din restaurant.

Dar managementul v芒nz膬rilor serve葯te 葯i un scop foarte practic 卯n perioadele cele mai aglomerate pentru un restaurant. Sistemele dvs. POS func葲ionalitatea managementului v芒nz膬rilor este responsabil pentru 葲inerea eviden葲ei comenzilor oaspe葲ilor 卯nainte, 卯n timpul 葯i dup膬 serviciul lor. Cele mai bune sisteme POS pentru restaurante faciliteaz膬 sortarea, c膬utarea 葯i editarea comenzilor oaspe葲ilor dup膬 cum este necesar.

De asemenea, sistemele POS pentru restaurante ar trebui s膬 poat膬 gestiona mai multe sisteme de preluare a comenzilor. Multe restaurante gestioneaz膬 un volum mare din ambele cina 葯i comenzi la pachet. Comenzile la pachet, 卯n special, pot fi plasate de la distan葲膬 online sau manual de c膬tre un angajat. Sistemul POS este responsabil pentru 葲inerea eviden葲ei tuturor comenzilor care sunt introduse din fiecare surs膬 disponibil膬.

Gestiunea stocurilor

Multe sisteme POS de restaurante au, de asemenea construit-in func葲ionalitatea de gestionare a stocurilor. Acest lucru poate automatiza procesul de p膬strare urm膬rirea inventarului dvs, inclusiv produse alimentare, 卯n restaurant. Aceasta este o caracteristic膬 foarte valoroas膬葯i practic膬 din c芒teva motive. 脦n primul r芒nd, v膬 permite s膬 vede葲i c芒t de mult stoc ave葲i 卯n stoc 葯i c芒nd trebuie s膬 comanda葲i un inventar nou.

脦n al doilea r芒nd, sistemul se poate actualiza automat pentru a indica c芒nd un articol este epuizat. Acest lucru poate preveni 卯nt芒rzierile 葯i nemul葲umirea clien葲ilor 卯n cazul 卯n care un articol se epuizeaz膬 dup膬 ce au plasat o comand膬.

Actualiz膬rile automate prin sistemul POS permit angaja葲ilor s膬 r膬m芒n膬 informa葲i despre orice articole care nu sunt disponibile 卯n timp real.

Adaptabilitate

Afacerile sufer膬 adesea schimb膬ri sau se confrunt膬 cu circumstan葲e nea葯teptate. Un sistem POS bun pentru restaurante ar trebui s膬 ofere flexibilitate 葯i adaptabilitate 卯n perioadele de schimbare. Cloud-based Sisteme POS pentru restaurante poate fi deosebit de adaptabil. Cloud-based Sistemele POS fac copii de rezerv膬葯i stocheaz膬 digital datele restaurantelor. Acest lucru ofer膬 stabilitate dac膬 pierde葲i accesul la internet sau trebuie s膬 transfera葲i date dintr-o loca葲ie 卯n alta.

Cloud-based Sistemele POS pentru restaurante se pot actualiza prin aer. Acest lucru ajut膬葯i la furnizarea 卯n timp real actualiz膬ri pentru inventar, precum 葯i ajust膬ri de comenzi 葯i pl膬葲i, modific膬ri de meniu sau orice altceva din restaurant.

Care este cel mai bun sistem POS pentru un restaurant 葯i bar? Compara葲ia sistemelor POS

Acum c膬葯ti葲i mai multe despre ce s膬 c膬uta葲i 卯ntr-un sistem POS, este posibil s膬 v膬卯ntreba葲i despre op葲iunile dvs. Care sunt cele mai bune sisteme POS pentru un restaurant? Exist膬 mai multe sisteme POS extrem de eficiente disponibile proprietarilor de restaurante. Fiecare sistem POS are propriile sale puncte forte 葯i puncte slabe.

Ca urmare, unele pot fi mai potrivite pentru anumite afaceri dec芒t pentru altele. 脦n loc s膬 definim cel mai bun sistem POS de restaurant, iat膬 o compara葲ie a punctelor importante 葯i a caracteristicilor celor mai bune op葲iuni disponibile.

Aloha

este un sistem POS foarte func葲ional, simplu pentru restaurante, cu o gam膬 extrem de larg膬 de caracteristici. Aloha este conceput pentru a oferi aproape toate caracteristicile de care ar putea avea nevoie un restaurant: de la gestionarea inventarului 葯i a u葯or de utilizat interfa葲膬 cu capabilit膬葲ile avansate de procesare a pl膬葲ilor. Aloha este sistemul POS de 卯ncredere pentru mai multe lan葲uri importante, inclusiv Starbucks 葯i Chipotle.

Aloha este foarte simplu de utilizat pentru lucr膬torii restaurantului 葯i, de asemenea, permite 卯n timp real actualiz膬ri de meniu. Aloha este o cloud-based Sistem POS pentru restaurante care pot continua s膬 func葲ioneze chiar dac膬 internetul restaurantului t膬u se 卯ntrerupe. Aloha ofer膬 chiar 葯i protec葲ie 卯mpotriva fraudei, care raporteaz膬 automat orice activitate suspect膬 de pe orice terminal sau tablet膬 Aloha.

Alte caracteristici disponibile cu sistemele POS Aloha includ software de gestionare a buc膬t膬riei, programe de fidelizare a clien葲ilor, 葯i capabilit膬葲i de comand膬 online.

Sistemele POS al restaurantului Aloha 卯ncep de la un plan de plat膬 gratuit. 脦n loc s膬 pl膬teasc膬 o tax膬 lunar膬 pentru a utiliza sistemul Aloha, restaurantelor li se percepe o mic膬 tax膬 de tranzac葲ie pentru v芒nz膬rile lor. Planul Premium Aloha 卯ncepe de la 175 USD pe lun膬, cu o tax膬 de tranzac葲ie mai mic膬葯i mai multe func葲ii suplimentare.

Trifoi

este unul dintre cele mai bune sisteme POS de restaurant pentru gestionarea comenzilor online. Sistemele Clover POS au toate caracteristicile de baz膬 de care ar putea avea nevoie un restaurant 葯i sunt excelente 卯n integrarea comenzilor 葯i livr膬rilor de la distan葲膬. Clover se m芒ndre葯te, de asemenea, cu c芒teva instrumente excelente de gestionare a inventarului, precum 葯i cu integr膬ri u葯oare 葯i asisten葲膬 live excelent膬.

Dar poate cel mai mare avantaj pe care Clover 卯l ofer膬 fa葲膬 de concuren葲ii s膬i este aplica葲ia CRM. Aplica葲ia Clover permite proprietarilor de restaurante s膬 ofere programe excep葲ionale de recompens膬 pentru clien葲i 葯i s膬 r膬m芒n膬卯n contact cu clien葲ii fideli.

Clover ofer膬 chiar 葯i caracteristici diferite pentru diferite tipuri de restaurante. Aceasta 卯nseamn膬 c膬 proprietarii de restaurante 卯葯i pot personaliza serviciile pentru managementul v芒nz膬rilor 鈥瀞erviciu complet鈥� sau 鈥瀞erviciu rapid鈥�.

Costul unui sistem POS pentru restaurante variaz膬 adesea 卯n func葲ie de caracteristicile alese 葯i planurile de plat膬. 脦n timp ce Clover are multe de oferit, pre葲ul s膬u de pornire este pu葲in mai mare dec芒t unii concuren葲i. Al lui Clover serviciu complet sistemele POS pentru restaurante 卯ncep de la 84.95 USD pe lun膬. Cu toate acestea, merit膬 remarcat faptul c膬 Clover ofer膬 propriile sale de tip restaurant hardware pentru to葲i clien葲ii ca parte a acestei taxe. Sunt disponibile planuri de plat膬 suplimentare pentru acces la func葲ii mai avansate.

Viteza luminii

Sistemele POS pentru restaurante sunt, f膬r膬卯ndoial膬, cele mai flexibile sisteme disponibile. Software-ul Lightspeed se poate integra foarte u葯or cu alte echipamente, permi葲芒nd restaurantelor s膬 gestioneze tot ce au nevoie de oriunde. Lightspeed ofer膬, de asemenea, propriile sisteme hardware, inclusiv cititoare de carduri, tablete iPad 葯i terminale desktop.

Flexibilitatea lui Lightspeed este egalat膬 cu gama sa larg膬 de caracteristici esen葲iale pentru a oferi cea mai bun膬 personalizare a restaurantului de pe pia葲膬. Acest lucru face ca Lightspeed s膬 fie printre cele mai bune sisteme POS pentru un restaurant 葯i baruri, precum 葯i cafenele 葯i restaurante fast-food. Lightspeed este sistemul POS de 卯ncredere al restaurantelor Five Guys, precum 葯i al multor restaurante rafinate 葯i bistro din toat膬葲ara.

Planurile de plat膬 ale Lightspeed 卯ncep de la 69 USD pe lun膬, plus o tax膬 mic膬 de tranzac葲ie. Planurile mai avansate variaz膬 de la 189 USD la 399 USD pe lun膬. Proprietarii de restaurante 卯葯i pot personaliza, de asemenea, propriul plan Enterprise pentru a avea acces la toate func葲iile de care au nevoie 葯i la nimic de care nu au nevoie.

笔膬迟谤补迟

se remarc膬 drept cel mai ieftin sistem POS pentru restaurante. Square este gratuit pentru a 卯ncepe 葯i percepe o tax膬 de tranzac葲ie de 2.6% + 10 cen葲i pentru 卯n persoan膬 comenzi. Taxele de procesare a comenzilor online cresc la 3.3% + 30 de cen葲i.

Pentru acest pre葲 sc膬zut, utilizatorii Square primesc acces la toate caracteristicile de baz膬 pe care ar trebui s膬 le includ膬 un sistem POS de restaurant. Sistemele Square POS pot procesa cu u葯urin葲膬 majoritatea tipurilor de plat膬, ofer膬 gestionarea v芒nz膬rilor 葯i a stocurilor 葯i ofer膬 o personalizare excelent膬 a meniului. Hardware-ul Square disponibil include monitoare desktop, cititoare de carduri portabile 葯i tablete Square.

Accesibilitatea 葯i accesul la caracteristicile esen葲iale fac Square unul dintre cele mai bune sisteme POS pentru restaurantele mici 葯i food truck. Cu toate acestea, utilizatorii Square nu au acces la asisten葲膬 pentru clien葲i 24/7. 脦n plus, multe func葲ii avansate nu sunt disponibile prin planul de plat膬 gratuit膬.

Paine prajita

Sistemele POS sunt construite pentru a g膬zdui toate tipurile de restaurante. De la cafenele la pizzerii la restaurante rafinate, sistemele Toast sunt foarte adaptabile. Toast este a葯a specific restaurantului c膬 echipamentul POS este proiectat chiar s膬 reziste la c膬ldur膬葯i v膬rs膬ri de gr膬sime.

Sistemele POS de la Toast sunt foarte intuitive de utilizat de c膬tre lucr膬tori 葯i pot g膬zdui cu u葯urin葲膬 toate tipurile de comenzi. Comenzi online, livr膬ri 葯i pe marginea mesei toate comenzile sunt u葯or de gestionat din sistemele POS Toast.

Toast ofer膬, de asemenea, c芒teva instrumente de analiz膬 de calitate, precum 葯i grozave 卯n timp real managementul stocurilor pentru restaurante. 葮i ca a cloud-based Sistem POS pentru restaurante, clien葲ii Toast nu trebuie niciodat膬 s膬-葯i fac膬 griji pentru securitatea datelor sau a v芒nz膬rilor.

Planul de pornire al Toast este gratuit, iar clien葲ii primesc chiar 葯i hardware-ul de baz膬 Toast POS gratuit. Op葲iunile includ un kit de blat, un kit portabil sau un client autoservire kit pentru serviciu rapid restaurante.

Taxele de procesare a tranzac葲iilor cu sistemele Toast POS 卯ncep de la 2.49% + 15 cen葲i. Planurile avansate sunt, de asemenea, disponibile 卯ncep芒nd de la 69 USD pe lun膬, cu a construie葯te-葲i propriul plan disponibil 葯i pentru restaurantele care necesit膬 personalizare ridicat膬.

Atinge葲i Bistro

este un instalat local Sistem POS, adic膬 nu este 卯n 卯ntregime cloud-based ca 葯i al葲ii de pe aceast膬 list膬. Cu toate acestea, sistemele TouchBistro POS 卯nc膬 fac copii de rezerv膬葯i stocheaz膬 date 卯n cloud.

Sistemele TouchBistro POS au fost construite special pentru restaurante 葯i asta se vede 卯n caracteristicile lor standard. Utilizatorii TouchBistro pot procesa cu u葯urin葲膬 mai multe tipuri de plat膬, 卯葯i pot gestiona inventarul 葯i pot gestiona rezerv膬rile pentru mese. TouchBistro este, de asemenea, remarcat pentru func葲iile sale excelente de asisten葲膬 live 24/7 卯n cazul 卯n care utilizatorii 卯nt芒mpin膬 dificult膬葲i.

Cu toate acestea, TouchBistro r膬m芒ne 卯n urm膬 cu alte sisteme 卯n ceea ce prive葯te caracteristicile de baz膬. De exemplu, procesarea comenzilor online este disponibil膬 numai ca un add-on mai degrab膬 dec芒t s膬 fie o parte standard a unui plan de plat膬.

Cu toate acestea, TouchBistro nu percepe o tax膬 suplimentar膬 de procesare pentru comenzile online, care este destul de unic膬. De asemenea, poate fi oarecum dificil s膬 v膬 anula葲i serviciul cu TouchBistro dac膬 inten葲iona葲i s膬 schimba葲i sistemele POS. Dar aceasta este o problem膬 numai dac膬 sunte葲i nemul葲umit de serviciul dvs. TouchBistro.

Av芒nd 卯n vedere disponibilitatea larg膬 a func葲iilor 葯i u葯urin葲a 卯n utilizare, multe restaurante consider膬 c膬 TouchBistro este un sistem POS extrem de eficient.

Sistemele TouchBistro POS 卯ncep de la 69 USD pe lun膬, cu planuri suplimentare 葯i suplimente disponibil pentru a satisface nevoile clientului.

Alte instrumente digitale de management al restaurantelor

Sistemele POS pentru restaurante sunt una dintre multele echipamente esen葲iale pe care se bazeaz膬 restaurantele. Pentru a afla mai multe despre important restaurant-conducere software, citi葲i ghidul 黑料门 trebuie avut software pentru restaurante. Sau citi葲i despre modul 卯n care 黑料门 poate ajuta restaurantele s膬-葯i dezvolte prezen葲a online cu acestea Pove葯ti de succes 黑料门.

Vinde葲i online

Cu 黑料门 Ecommerce, pute葲i vinde cu u葯urin葲膬 oriunde, oricui - pe internet 葯i 卯n 卯ntreaga lume.

Mar 21, 2023

Despre autor

Max a lucrat 卯n industria comer葲ului electronic 卯n ultimii 葯ase ani, ajut芒nd m膬rcile s膬 stabileasc膬葯i s膬 creasc膬 nivelul de marketing de con葲inut 葯i SEO. Cu toate acestea, are experien葲膬卯n antreprenoriat. Este un scriitor de fic葲iune 卯n timpul liber.