Tot ce ai nevoie pentru a vinde online

Creați un magazin online în câteva minute pentru a vinde pe un site web, rețele sociale sau piețe.

7 strategii pentru a crește vânzările cu Facebook Marketing

15 min citit

Facebook este unul dintre cele mai utilizate canale de vânzări ș marketing pe rețelele sociale. Sunt aproape 3 miliarde de utilizatori Facebook la nivel mondial. Numai în SUA, în jur 86% dintre utilizatorii de internet cu venituri anuale ale gospodăriei de peste 100 USD folosesc Facebook. În calitate de proprietar de afaceri mici, pierdeți o mulțime de venituri dacă nu aveți o prezență de marketing pe Facebook.

Când este făcut corect, marketingul pe Facebook vă poate ajuta să reduceți semnificativ costurile de achiziție a clienților, sporind în acelaș timp veniturile pe dolar. Dacă doriți cu adevărat să vă creșteți vânzările prin marketing pe Facebook, acest ghid este pentru dvs. Suntem aici pentru a vă împărtăș șapte strategii dovedite pentru a vă îmbunătăți rezultatele de marketing pe Facebook.

Cum se vinde online
Sfaturi de la e-commerce experți pentru proprietarii de afaceri mici ș antreprenori aspiranți.
Vă rugăm să introduceți o adresă de email validă

Rulați anunțuri de redirecționare

Campaniile de redirecționare sunt o modalitate de a restabili legătura cu persoanele care v-au vizitat recent site-ul web. Există două tipuri de reclame de redirecționare pe care le puteți difuza. Primul este un anunț de vânzare directă.

Ar trebui să utilizați anunțuri de vânzări pentru persoanele care v-au vizitat blogul sau site-ul de comert electronic ș aproape că a cumpărat un produs sau serviciu. De exemplu, puteți difuza anunțuri de vânzare directă atunci când cineva adaugă un produs în coșul sau în finalizarea comenzii, dar nu reușește să finalizeze achiziția.

Copia pentru anunțurile de vânzări poate fi directă. Împărtășți oferta de produse sau servicii ș stimulentul de a face o persoană să dorească să dea clic pe anunțul dvs. Iată un exemplu:

Anunțul nu menționează că am vizitat site-ul în trecut, ceea ce ar putea fi o greșeală. Oferă o reducere specială pentru a stimula revenirea pe site. Această reducere ar putea face minuni pentru a-i determina pe oameni să revină pe site, să facă clic ș să facă o achiziție.

Alături de aceste anunțuri directe, ar trebui să vă gândiți să difuzați mai puține anunțuri de redirecționare directă. Scopul unei reclame mai puțin directe este de a atrage oamenii pe lista ta de e-mail sau de a-ți urmări pagina, astfel încât să poți dezvolta o relație cu acești potențiali clienți. Acestea pot fi mai eficiente decât un anunț de vânzări, având în vedere că majoritatea oamenilor nu sunt interesați să cumpere lucruri de pe fiecare site pe care îl vizitează.

Un exemplu frumos de reclamă mai puțin directă este de la Ecom World Conference, o reuniune anuală a celor mai buni agenți de comerț electronic ș proprietari de afaceri. Conferința le-a analizat cu atenție ș au descoperit că multe companii se luptă să-ș facă produsele pe locul 1 pe Amazon.

Iată un anunț de redirecționare pe care îl difuzează pentru vizitatorii site-ului:

Anunțul direcționează oamenii către o pagină de destinație, unde se pot înregistra la conferință ș se pot afla mai multe despre strategiile de marketing Amazon.

Anunțurile indirecte funcționează cel mai bine pentru produse sau servicii scumpe ofrande — pentru de exemplu, servicii profesionale sau o conferință care costă bani pentru a participa. Cu un produs sau serviciu scump, de obicei trebuie să convingi perspectiva ofertei tale de valoare.

În funcție de tipul de afacere pe care o conduceți, luați în considerare difuzarea ambelor tipuri de anunțuri de redirecționare.

Dacă sunteți un vânzător , puteți configura campanii de redirecționare pe Facebook în câteva minute cu . Simplifică procesul de configurare a campaniei dvs., astfel încât să puteți transforma cu ușurință utilizatorii de vitrine în clienți plătitori.

Utilizați Facebook Live pentru a atrage atenția potențialilor clienți

Facebook Live este una dintre caracteristicile Facebook care vă permite să transmiteți conținut video în direct. Un lucru grozav despre videoclipurile live de pe Facebook este că sunt pentru a avea mai multe distribuiri, aprecieri ș implicare.

Iată un exemplu de utilizare a videoclipurilor live pentru promovarea afacerii de la Amy Porterfield, un specialist în marketing online. Ea gestionează o pagină activă de Facebook ș a folosit Facebook Live pentru a interacționa cu publicul ei prin marketingul webinar.

Captura de ecran de mai sus este de la unul dintre evenimentele Facebook Live pe care le-a desfășurat: 5 motive pentru care majoritatea cursurilor online eșuează.

Webinarul a fost parțial educațional. La sfârștul webinarului, ea ș-a prezentat cursul online.

Facebook Live este un canal de marketing eficient pentru a interacționa cu publicul ș pentru a genera vânzări. La fel ca Amy, puteți folosi Facebook Live pentru a vă educa publicul ș pentru a genera vânzări.

Creați comunități private

Facebook este un loc de socializare ș de rețea. Ar trebui să profitați de acest element social al platformei pentru a vă dezvolta afacerea. O modalitate prin care puteți face acest lucru este prin crearea unui grup privat de Facebook axat pe nișa dvs.

Comunitățile private sunt o modalitate de a aduna oameni interesați de subiecte specifice. Puteți face dintr-un grup Facebook o componentă centrală a eforturilor dvs. de marketing, invitând clienții existenți ș potențiali să se alăture comunității dvs.

Creatorul de pagini WordPress, Elementor, a făcut tocmai asta.

Au o comunitate implicată; Peste 4,000 de postări pe lună sunt publicate în grupul de Facebook Elementor. Este un loc în care utilizatorii împărtășesc sfaturi despre marketing pe internet. De asemenea, administratorul grupului rezolvă problemele ș răspunde la întrebări aici.

Un alt exemplu de comunitate Facebook de succes este Lifetime Tech Deal Fans. Comunitatea este un loc în care oamenii împărtășesc feedback despre ofertele pe viață.

Pagina are peste 12,000 de membri. Oamenii din grup împărtășesc feedback despre oferte de pe site-uri precum AppSumo. Administratorii monetizează acest grup oferind oferte pe viață cu companii.

Crearea unei comunități Facebook private angajate nu se va întâmpla peste noapte. Este nevoie de timp pentru a atrage oameni pe pagina ta ș pentru a genera implicare. Chiar ș atunci, doar un mic procent de persoane care se alătură grupului dvs. vor posta conținut.

În calitate de creator ș administrator al paginii, va trebui să preia conducerea inițial. Lăsați comentarii atente care sunt un punct de plecare pentru o discuție ș generează implicare. Creați postări care încep conversații în cadrul grupului.

Alocați-vă un pic de timp în fiecare zi pentru a interacționa cu comunitatea dvs. online.

Odată ce ai o comunitate activă, probabil vei descoperi că dimensiunea grupului începe să devină bulgăre de zăpadă. Veți atrage oameni să se alăture grupului dvs. din cauza recomandărilor. Acest lucru este grozav pentru afacerea dvs., deoarece, în calitate de administrator, sunteți plasat în mod natural într-o poziție de autoritate. Veți avea o mulțime de bunăvoință naturală din partea membrilor, ceea ce vă va face mai ușor să vă vindeți produsele sau serviciile către membrii comunității. Nu uitați: este important să faceți conținut ș conversații care nu au legătură directă cu ceea ce vindeți, pentru a vă stabili ca un expert în comunitatea dvs.

Creați videoclipuri pe Facebook

Dacă vrei să interacționezi cu oamenii de pe Facebook, ar trebui să folosești . Vă permite să vă extindeți bugetul de marketing ș să ajungeți în mod eficient la mai mulți clienți potențiali. Puteți transmite mai multe informații prin video decât text ș o puteți face mai rapid. În plus, conținutul video vă oferă, de asemenea, șansa de a intra în legătură cu publicul, deoarece acesta vă poate auzi tonul vocii ș vă poate vedea expresiile faciale.

Când creați conținut video pentru Facebook, trebuie să aveți în vedere câteva reguli.

În primul rând, conținutul video de pe Facebook este setat să dezactiveze în mod implicit. Oamenii nu vor auzi ce ai de spus. Specialiștii de marketing rezolvă adesea acest lucru adăugând subtitrări mari sau text la conținutul video.

Textul inițial trebuie să atragă atenția oamenilor în timp ce derulează în fluxul de știri Facebook.

În al doilea rând, asigurați-vă că videoclipul dvs. iese în evidență din fluxul de știri.

Experimentați cu culori cu contrast ridicat. De asemenea, aveți nevoie de o fotografie bună de deschidere pentru videoclipul dvs. Asta mai întâi 3-5 secunde din orice videoclip sunt cruciale. Trebuie să atrageți atenția publicului în acele momente inițiale, dacă doriți ca acesta să nu mai deruleze ș să se concentreze asupra conținutului dvs.

La urma urmei, ei sunt pe Facebook în primul rând pentru a-ș ajunge din urmă prietenii ș pentru a vedea conținut de la mărcile pe care le cunosc deja. Conținutul dvs. de marketing pe Facebook ar trebui să vă convingă publicul să vă adauge marca pe lista mărcilor pe care le urmăresc.

Rulați concursuri online

Competițiile online sunt o modalitate excelentă de a vă consolida recunoașterea mărcii, de a vă crește publicul ș genera vânzări online. Fundamentele derulării unei competiții pe Facebook sunt remarcabil de simple.

În primul rând, ia în considerare ce vei oferi publicului tău. Oferta pe care o oferiți ar trebui să fie relevantă pentru afacerea dvs. Cu cât premiul este mai scump, cu atât este mai probabil să obțineți un nivel ridicat de implicare. În mod ideal, ar trebui să utilizați ș software de concurență pentru a rula oferta.

Software-ul pentru concurență vă va ajuta să creșteți implicarea ș să stimulați recomandările. Iată o listă de .

LG a organizat un concurs în care participanții au fost încurajați să încarce fotografii cu momente fericite cu prietenii ș familia ș să folosească hashtag-urile mărcii. Premiile includ un televizor OLED mare, un sistem de divertisment ș semnătura LG în ureche casti:

Pe lângă încurajarea utilizatorilor să genereze conținut, găzduirea cadourilor ș concursurilor este o modalitate excelentă de a obține adresele de e-mail ale potențialilor clienți. De exemplu, marca de apă alcalină Waiakea a organizat o competiție pentru a-ș crește lista de e-mail ș a-ș extinde potențialii clienți. Ei au folosit Vyper, o platformă de competiție online, pentru a-ș desfășura competiția.

Competiția a generat peste 62,000 de e-mailuri potențiale în doar patru săptămâni. Au oferit un premiu grozav, au promovat oferta prin lista lor de e-mail ș rețelele sociale ș au difuzat reclame de redirecționare pentru a crește implicarea. descompune cadrul pe care l-au folosit pentru derularea competiției.

Folosiți Facebook pentru a oferi asistență clienților

Unul dintre diferențiatorii importanți pentru afacerile online este serviciul pentru clienți. Mare serviciul pentru clienți vă ajută să păstrați clienții ș convertiți clienții potențiali. Facebook vă oferă posibilitatea de a oferi răspunsuri „instantanee” clienților.

Iată primele patru moduri prin care vă puteți transforma marca într-o vedetă pe această platformă populară:

  • A fi acolo: asigurați-vă că pagina dvs. de afaceri are o prezență activă cât mai des posibil.
  • Reacționează rapid: îngrijește-te rapid de reclamații înainte ca acestea să escaladeze sau să distribuie prea mult online.
  • Conducerea conversațiilor: fiți proactiv, nu reactiv.
  • Surprinderea clienților: Oferă clienților o experiență pe care nu o vor uita niciodată. De exemplu, dacă un client postează o reclamație pe pagina dvs. de Facebook, puteți trimite un mesaj direct clientului, puteți adresa reclamația ș puteți oferi fie o rambursare, un articol de înlocuire, fie un upgrade gratuit.

Facebook Messenger este un instrument excelent pentru a intra în legătură cu clienții dvs., pentru a oferi servicii pentru clienți ș pentru a le aminti cumpărătorilor despre oferte ș reduceri. De asemenea, îl puteți folosi pentru a adăuga un chat live pe site-ul dvs. web.

Mai mult: Cum să vinzi pe Facebook Messenger

Adăugați în magazinul online pe pagina dvs. de Facebook

Vă rugăm să rețineți că pe 27 aprilie 2023, Meta a anunțat modificări la magazinele Facebook ș Instagram din diferite regiuni. Vedeți cum vă poate afecta experiența Shops on Facebook ș Instagram în .

Dacă vindeți produse care respectă cele ale Facebook si , puteți adăuga o secțiune Magazin pe pagina dvs. În acest fel, atât utilizatorii de desktop, cât ș cei de pe mobil vă pot descoperi ș cumpăra produsele în interfața familiară Facebook.

Un magazin Facebook pe pagina ANNA Cake Couture

Vă puteți conecta magazinul online la Facebook cu . Nu numai că veți putea adăuga o secțiune Magazin pe pagina dvs. de Facebook, dar veți putea, de asemenea, să vă vindeți produsele pe mai multe platforme simultan - pe site-ul dvs., pe piețe ș chiar pe alte rețele sociale precum Instagram sau TikTok. Cea mai bună parte? Catalogul dvs. de produse ș vânzările vor fi sincronizate într-un singur loc, astfel încât să puteți gestiona cu ușurință produsele ș comenzile dintr-un singur tablou de bord.

Aflați mai multe: Vindeți pe Facebook: creșteți-vă vânzările cu instrumentele de vânzare sociale ale

In concluzie

Dacă doriți să vă creșteți vânzările, Facebook marketing poate fi exact ceea ce ai nevoie.

Această postare a acoperit șapte mari marketing pe Facebook strategii — totul de la desfășurarea de competiții online până la crearea de grupuri comunitare private, utilizarea Facebook Live ș multe altele. Aplicați aceste strategii de marketing în planul dvs. general de afaceri pentru a genera mai mulți clienți potențiali pentru afacerea dvs. mică în creștere.

 

Cuprins

Vindeți online

Cu Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet ș în întreaga lume.

Despre autor

Chris Norton este fondatorul agenției de PR condusă de insight ș . El este un fost lector universitar, autorul cărții „Share This Too” ș a fost inclus în top 10 PR ș bloggeri de social media din Marea Britanie.

Comerț electronic care te sprijină

Atât de simplu de utilizat – chiar ș clienții mei cei mai tehnofobi se pot descurca. Ușor de instalat, rapid de configurat. Cu ani lumină înaintea altor plugin-uri pentru magazin.
Sunt atât de impresionat că l-am recomandat clienților site-ului meu ș acum îl folosesc pentru propriul meu magazin împreună cu alte patru pentru care sunt webmaster. Codare frumoasă, suport excelent de top, documentare excelentă, videoclipuri fantastice. Mulțumesc mult , tu rock!
Am folosit ș îmi place platforma în sine. Totul este atât de simplificat încât este o nebunie. Îmi place cum ai diferite opțiuni de a alege transportatori, pentru a putea pune în atât de multe variante diferite. Este o poartă de comerț electronic destul de deschisă.
Ușor de utilizat, accesibil (ș o opțiune gratuită dacă porniți). Arată profesional, multe șabloane din care să alegi. Aplicația este funcția mea preferată, deoarece îmi pot gestiona magazinul direct de pe telefon. Foarte recomandat 👌👍
Îmi place că a fost ușor de pornit ș de utilizat. Chiar ș pentru o persoană ca mine, fără nicio pregătire tehnică. Articole de ajutor foarte bine scrise. Și echipa de suport este cea mai bună după părerea mea.
Pentru tot ceea ce are de oferit, ECWID este incredibil de ușor de configurat. Recomand cu incredere! Am făcut multe cercetări ș am încercat vreo 3 concurenți. Încercați doar ECWID ș veți fi online în cel mai scurt timp.

Visele tale de comerț electronic încep aici