Bun venit 卯n era digital膬, 卯n care peisajul afacerilor s-a schimbat drastic. De葯i este mai u葯or ca niciodat膬 s膬 卯ncepi 葯i s膬 construie葯ti o baz膬 de clien葲i, partea invers膬 este o mare mare de concuren葲膬. Cu toate acestea, asta nu 卯nseamn膬 c膬 este imposibil s膬 ie葯i 卯n eviden葲膬. Cheia const膬 卯n construirea unei con葯tientiz膬ri solide a m膬rcii, care nu este doar o strategie, ci o necesitate 卯n aceast膬 er膬 modern膬.
Desigur, c芒nd lucr芒nd la con葯tientizarea m膬rcii eforturi, o afacere trebuie s膬-葯i monitorizeze performan葲a pentru a g膬si ce func葲ioneaz膬 葯i unde se afl膬. Una dintre cele mai bune modalit膬葲i de a face acest lucru este printr-un sondaj de cunoa葯tere a m膬rcii.
De fapt, 卯ntreb膬rile din sondajul de cunoa葯tere a m膬rcii pot ajuta o marc膬 s膬 determine rapid factori precum...
- C芒t de mult膬 卯ncredere au clien葲ii 卯n brand?
- Ce parere are publicul tinta despre brand?
- Ce 卯i face s膬 revin膬 la brand?
- 葮i altele
S膬 examin膬m 卯n profunzime un sondaj de cunoa葯tere a m膬rcii 葯i s膬 oferim c芒teva 卯ntreb膬ri pe care le pute葲i folosi pentru propriile sondaje.
Ce este Brand Awareness?
脦nainte de a trece la 卯ntreb膬rile din sondaj, este important s膬 卯n葲elege葲i defini葲ia gradului de con葯tientizare a m膬rcii.
Mai simplu spus, con葯tientizarea m膬rcii este c芒t de familiari sunt clien葲ii cu produsul sau serviciul unei m膬rci.
Dar de ce este at芒t de important膬 cunoa葯terea m膬rcii?
Nu este vorba doar despre recunoa葯terea de c膬tre clien葲i a logo-ului sau a culorilor dvs. Este vorba despre crearea unei conexiuni 葯i o leg膬tur膬 cu publicul 葲int膬. Mai mult, este vorba despre construirea 卯ncrederii, o funda葲ie care poate duce la
Un sondaj de cunoa葯tere a m膬rcii ajut膬 o companie s膬 stabileasc膬 exact c芒t de bine 卯葯i dezvolt膬 gradul de con葯tientizare 葯i cum o v膬d clien葲ii. Pun芒nd 卯ntreb膬rile potrivite, o marc膬 poate determina aproape tot ce trebuie s膬 葯tie despre gradul de con葯tientizare 葯i impactul s膬u.
脦ntreb膬ri privind sondajul de cunoa葯tere a m膬rcii
Acum, s膬 ne uit膬m la unele dintre cele mai bune 卯ntreb膬ri din sondajul de cunoa葯tere a m膬rcii care pot ajuta o companie s膬-葯i m膬soare starea actual膬.
Brand 葯i percep葲ia pie葲ei
- C芒nd te g芒nde葯ti la (categoria/tipul de produs), ce marc膬 卯葲i vine 卯n minte?
- Cu ce 鈥嬧�媘arc膬 asocia葲i (categoria/tipul de produs)?
- A葲i v膬zut reclamele m膬rcii noastre?
- Unde a葲i v膬zut reclamele noastre?
- Ce ai sim葲it c芒nd ai v膬zut reclamele noastre?
- De care dintre aceste m膬rci (list膬) a葲i auzit?
- Care este cea mai bun膬 alegere a m膬rcii dvs. (categoria/tipul de produs)?
- Ce te face s膬 alegi acest brand?
- 脦n cine considera葲i marca lider (categoria/tipul de produs)?
- 脦n ce m膬rci se remarc膬 (categoria/tipul de produs)?
- De ce v膬 remarc膬 aceste m膬rci?
- Ce p膬rere ave葲i despre fiecare dintre aceste m膬rci?
- V膬 rug膬m s膬 evalua葲i experien葲a dumneavoastr膬 cu fiecare dintre aceste m膬rci 葯i cu marca noastr膬.
Loialitatea fata de marca
- A葲i mai achizi葲ionat (categoria/tipul de produs) de la noi?
- Ce p膬rere ave葲i despre noi (categoria/tipul de produs) fa葲膬 de concuren葲i?
- C芒t de probabil a葲i fi s膬 trece葲i la (categoria/tipul de produs) al nostru?
- Ne-a葲i cump膬ra din nou (categoria/tipul de produs)?
- (categoria/tipul nostru de produs) rezolv膬 problema sau 卯ndepline葯te nevoia preconizat膬?
- Ce te face s膬 te sim葲i a葯a?
- A葲i recomanda brandul nostru altora?
- Ce ne face (categoria/tipul de produs) s膬 ias膬 卯n eviden葲膬 fa葲膬 de ceilal葲i?
- Ve葲i 卯ncerca celelalte produse ale noastre 卯n viitor?
- A葲i avut nevoie de asisten葲膬 serviciului clien葲i cu produsul nostru?
- Experien葲a dvs. 卯n serviciul clien葲i a fost satisf膬c膬toare?
- Considera葲i de 卯ncredere (categoria/tipul de produs) al nostru?
- Exist膬 ceva (categoria/tipul de produs) sau serviciul nostru pe care 卯l putem 卯mbun膬t膬葲i?
- Cum ne-a葲i evalua (categoria/tipul de produs)?
- Cum a葲i evalua serviciul nostru pentru clien葲i?
Amintirea m膬rcii
- C芒t de bine v膬 aminti葲i (categoria/tipul de produs) sau marca noastr膬?
- 脦葲i vin 卯n minte alte m膬rci atunci c芒nd ia 卯n considerare (categoria/tipul de produs)?
- C芒nd a葲i folosit ultima dat膬 produsul nostru?
- C芒nd ne-a venit ultima dat膬 卯n minte marca noastr膬?
- Te-ai g芒ndit la marca noastr膬 sau te-ai g芒ndit s膬 cumperi produse suplimentare de la noi?
- Cum a葲i descrie (categoria/tipul de produs) nostru unui prieten sau membru al familiei?
脦ntreb膬ri suplimentare pentru mai multe date
- C芒nd te g芒nde葯ti la brandul nostru, ce valori 卯i asociezi?
- Viziunea dumneavoastr膬 asupra m膬rcii noastre a r膬mas aceea葯i sau s-a schimbat 卯n timp?
- Considera葲i favorabil (categoria/tipul de produs) 葯i marca noastr膬? De ce sau de ce nu?
- Descrie葲i marca noastr膬 卯n c芒t mai pu葲ine cuvinte posibil.
- Ave葲i p膬reri suplimentare despre marca noastr膬?
- A葲i v膬zut recent reclame, 葯tiri sau implicare 卯n re葲elele sociale despre marca noastr膬?
- Te g芒nde葯ti la alte m膬rci c芒nd te g芒nde葯ti la marca noastr膬?
- Poveste葯te-ne despre ultima ta interac葲iune cu marca noastr膬.
- V膬 ajut膬 (categoria/tipul de produs) sau marca noastr膬 s膬 rezolva葲i probleme?
- 脦n ce crede葲i c膬 este specializat brandul nostru?
- A葲i v膬zut pe al葲ii folosind (categoria/tipul produsului) nostru?
- A葲i auzit pe cineva vorbind despre marca noastr膬?
- C芒t de des vezi reclame pentru marca noastr膬?
Crearea sondajului de brand
Nu uita葲i, exemplele de 卯ntreb膬ri de mai sus pentru sondajul de cunoa葯tere a m膬rcii nu sunt singurele pe care le pute葲i adresa. Dac膬 dori葲i s膬 afla葲i date suplimentare, nu ezita葲i s膬 ad膬uga葲i 卯ntreb膬ri la sondaj.
Un sondaj este un instrument puternic atunci c芒nd este f膬cut corect, a葯a c膬 asigura葲i-v膬 c膬 cere葲i tot ce ave葲i nevoie, bine卯n葲eles, 卯n limitele rezonabile.
Pentru cei care nu 葯tiu cum s膬 creeze sondajul potrivit, pute葲i utiliza oric芒nd un 葯ablon de sondaj de cunoa葯tere a m膬rcii. Aceasta ofer膬 o baz膬 rapid膬 葯i u葯oar膬 pentru a 卯ncepe. Exist膬 o mul葲ime de 葯abloane de sondaj de cunoa葯tere a m膬rcii disponibile online 葯i pute葲i ad膬uga orice 卯ntreb膬ri suplimentare dup膬 cum este necesar.
- Cum s膬 alegi o strategie de onorare a comenzilor
- Strategii de top pentru onorarea comenzilor de comer葲 electronic
- Strategii de flux de numerar pentru o afacere online prosper膬
- 8 卯ntreb膬ri pe care s膬 le pune葲i oric膬rui freelancer 卯nainte de a-l angaja
- Cum s膬 angaja葲i 葯i s膬 gestiona葲i personal pentru magazinul dvs. online 卯n cre葯tere
- Cum s膬-葲i dezvol葲i afacerea de comer葲 electronic cu Influencer Marketing
- Cum s膬 v膬 face葲i magazinul online mai durabil
- Strategii avansate pentru 卯mbun膬t膬葲irea opera葲iunilor de afaceri
- Ce este con葯tientizarea m膬rcii 葯i cum s膬 o construi葲i
- 脦ntreb膬ri 葯i exemple pentru sondajul de cunoa葯tere a m膬rcii
- M膬suri financiare cheie pe care fiecare proprietar de afaceri de comer葲 electronic ar trebui s膬 le st膬p芒neasc膬
- Managementul reputa葲iei: st膬p芒nirea imaginii dvs. online
- Bugetarea pentru cre葯terea afacerilor
