?mbun?t??i?i-v? jocul cu selectorul de timp de livrare la finalizarea comenzii

?ntreprinderi locale, intensifica?i-v? jocul cu selectorul de timp de livrare la finalizare

19 min citit

Restaurante, b?c?nii ?i toate afacerile locale, asculta?i!

Suntem ?nc?nta?i s? anun??m sosirea unui nou, mult asteptatul instrument pentru trusa de instrumente pentru comerciant. Acum po?i cere?i clien?ilor dvs. data ?i ora de livrare preferate la finalizarea comenzii:

Alegerea unei date ?i ore de ridicare a fost disponibil? pentru in magazin cump?r?turi de ceva timp deja. Dar c?nd am v?zut aceea?i nevoie de livrare local?, am decis s? o punem la dispozi?ie pentru ambele! Acum clien?ii t?i pot alege o dat? ?i o or? convenabile de livrare ?n c?teva clicuri, indiferent de modul ?n care comand? din magazinul t?u.

Selectorul nostru de timp de livrare are detalii bogate de setare care r?spund nevoilor oric?rei afaceri - de la pizzerii ?i brut?rii, p?n? la flor?rii ?i ferme. Pute?i seta at?t intervale de zi, c?t ?i intervale orare pentru momentul ?n care sunte?i disponibil pentru a livra comenzi. De asemenea, pute?i lua ?n considerare timpul de care ave?i nevoie pentru preg?tirea ?i comanda pentru livrare.

Noul nostru instrument v? face mai u?or ca niciodat? s? preg?ti?i ?i s? livra?i comenzile la timp. De asemenea, simplific? achizi?iile pentru clien?ii dvs., ceea ce sper?m c? va ?nsemna mai multe comenzi pentru magazinul dvs.

?n aceast? postare, ve?i g?si:

Cum pute?i beneficia de Delivery Time Picker
Cum s? configura?i ?i s? utiliza?i selectorul de timp de livrare
Cum s? gestiona?i comenzile de livrare local?
Mai multe instrumente pentru afaceri locale

Cum pute?i beneficia de Delivery Time Picker

De la ?nceputul pandemiei, livrarea local? a fost o salvare at?t pentru companii, c?t ?i pentru clien?i. Pentru a ajuta la men?inerea distan?ei sociale, oamenii au folosit livrarea pentru a comanda orice, de la alimente ?i bunuri de uz casnic p?n? la m?ncare la pachet ?i cadouri de s?rb?tori.

Desigur, nu a durat mult p?n? c?nd consumatorii ?i-au dat seama c? este convenabil s? primi?i o comand? chiar la u?? - cu sau f?r? o pandemie.

Clien?ii au ajuns s? se a?tepte la un anumit nivel de servicii de la companiile locale: ??i doresc comenzile la timp - ?i adesea c?t mai repede posibil. Vor s? ?tie c?nd s? se a?tepte la comanda lor - sau - mai bine, pentru a putea alege c?nd va fi livrat.

Acum, ca o afacere mic? cu livrare local?, pute?i oferi acest serviciu - cu pu?in ajutor de la 黑料门 Comer? electronic.

Cu datapicker, nu este nevoie ca un client s? v? contacteze cu detalii despre livrarea local?: va putea alege ora de livrare chiar de la finalizarea comenzii. Ve?i vedea data ?i ora alese ?n detaliile comenzii ?i ve?i putea planifica o rut? pentru livr?rile dvs. ?n consecin??.

Selectorul nostru de timp de livrare este la ?ndem?n? ?n toate tipurile de situa?ii. Iat? c?teva exemple:

Produsele alimentare trebuie s? fie livrate atunci c?nd clientul este acas? - permite?i-i s? aleag? il aceea?i zi livrare ?i timpul lor de livrare preferat.
Un buchet de flori trebuie s? fie livrat ?ntr-o anumit? zi - permite?i clien?ilor preciza?i data.
Se specific? timpul necesar pentru realizarea ?i livrarea un articol de specialitate - cum ar fi o pr?jitur?, de exemplu, ?n posibilit??ile pentru data ?i ora livr?rii. ?n acest fel, clien?ii nu vor putea comanda de la dvs. f?r? a anun?a echipajul suficient pentru a ob?ine totul perfect f?cut ?i la timp.

Pute?i ajusta livrarea local? pentru cazuri precum cele de mai sus, precum ?i o mul?ime de alte scenarii utile. Specifica?i programul dvs. de lucru, timpul de onorare a comenzii ?i detaliile de livrare. Clien?ii vor putea alege doar dintre acele date ?i ore pe care le specifica?i ?n set?rile dvs.

Acest instrument este obligatoriu dac? oferi?i livrare local? ?i ave?i disponibilitate pentru a livra comenzi ?n anumite date ?i ore.

Noul nostru instrument este util at?t pentru v?nz?torii online ?ncep?tori, c?t ?i pentru cei care au deja o rutin? de livrare stabilit?. Set?rile sunt u?or de rezolvat ?i pute?i modifica ?i re-schimba specificul pentru a se potrivi nevoilor afacerii dvs. pe m?sur? ce acestea evolueaz?.

Cum s? configura?i ?i s? utiliza?i selectorul de timp de livrare

Pute?i explora diferite set?ri ?n selectorul nostru de timp de livrare c?tre ajustare precis? se bazeaz? pe nevoile dvs. de afaceri. S? explor?m cum s? folosim selectorul nostru de timp de livrare ?n magazinul dvs. 黑料门.

Not?: Selectorul de timp de livrare func?ioneaz? numai cu op?iunile de livrare locale. Nu este activat automat. Dac? dori?i s? o activa?i, trebuie s? o configura?i pentru fiecare op?iune de livrare local? pe care o ave?i. Pute?i face asta pe pagina din panoul de control.

Solicita?i data ?i ora livr?rii la cas?

Acum, clien?ii t?i pot alege o dat? ?i o or? convenabile de livrare atunci c?nd plaseaz? o comand? ?n magazinul t?u. Pute?i ajusta instrumentul la nevoile dvs.: trebuie doar s? specifica?i ?n set?ri ce date ?i ore sunt disponibile clien?ilor.

Iat? cum s? ?ncepe?i s? solicita?i data ?i ora livr?rii la finalizarea comenzii:

?n panoul de control 黑料门, accesa?i .
Alege?i metoda de livrare local? pe care dori?i s? o edita?i sau crea?i una nou? urm?nd aceste simple : pentru caseta ?Livrare local?”, face?i clic pe ?+ Ad?uga?i livrare”.
Derula?i ?n jos la setarea ?Seta?i orele de func?ionare”, face?i clic pe. Configura?i zilele ?i orele ?n care sunte?i disponibil pentru a livra comenzi.
Derula?i ?n jos p?n? la ?Solicita?i data ?i ora livr?rii la finalizare” ?i activa?i-l ?i. Alege?i cum dori?i s? limita?i alegerea timpului de livrare - dup? dat? sau dup? dat? ?i or?.

Dac? alege?i op?iunea ?Cere?i data ?i intervalul orar”, clien?ii dvs. vor putea alege data ?i ora de livrare la finalizarea comenzii folosind un formular special:

Not?: Op?iunile de or? sunt afi?ate ?n fusul orar pe care l-a?i configurat pe pagina din panoul de control. La finalizare, clien?ii vor vedea care fus orar este activat pentru magazinul dvs.

Citi?i mai departe pentru a afla cum s? utiliza?i la maximum set?rile selectorului de timp de livrare:

Specifica?i lungimea intervalului de timp de livrare

Fi?i precis cu timpul de livrare specific?nd fiecare lungime a intervalului de timp de livrare.

Dup? cum probabil ?ti?i, fiecare magazin online organizeaz? livrarea diferit, deoarece fiecare v?nz?tor are nevoi de livrare diferite. Unii v?nz?tori cer doar o dat? de livrare ?i decid singuri ora livr?rii. Altele devin precise ?i permit clien?ilor s? aleag? o anumit? or?, p?n? la a dou? ore — sau chiar interval de timp de 15 minute.

Specifica?i lungimea intervalului de livrare pentru a permite clien?ilor s? aleag? timpul de livrare cel mai potrivit pentru nevoile lor. Cu c?t intervalul t?u de timp este mai scurt, cu at?t este mai convenabil pentru un client, deoarece ??i va putea planifica ziua ?n func?ie de sosirea produsului.

Doar asigura?i-v? c? v? pute?i livra comenzile la timp! Este important s? nu supra-promisiune c?tre clien?i. V? recomand?m s? ?ncepe?i cu o fereastr? de timp mai mare ?i s? v? restr?nge?i pe m?sur? ce ?n?elege?i mai bine propriile procese de livrare.

Iat? cum s? specifica?i lungimea intervalului de timp de livrare:

C?nd edita?i op?iunea de livrare pe pagina, derula?i ?n jos la ?Lungimea intervalului de timp de livrare”.
Alege?i durata intervalului de livrare (15 minute p?n? la ?ase ore), ?n func?ie de acurate?ea livr?rii. ?n mod implicit, intervalele de timp sunt configurate ?n o ora trepte.

S? presupunem c? conduci o ferm? ?i afacerea ta livreaz? proasp?t de ferm? produse alimentare. Livrarea fiec?rei comenzi individual ?n ora?ul din apropiere este prea costisitoare, a?a c? decide?i s? livra?i ?n loturi de trei ori pe zi. ?n acest fel, ave?i suficiente comenzi pentru a ?nc?rca o ma?in? ?i suficient timp pentru a v? livra toate comenzile f?r? ?nt?rzieri sau c?l?torii irosite.

?n acest caz, pute?i alege ferestre de livrare de trei ore ca lungime a intervalului de timp de livrare. Aceasta ?nseamn? c? clien?ii t?i ??i vor putea alege timpul de livrare din aceste intervale orare: 9 diminea?a - 12:12, XNUMX:XNUMX - 3:3, XNUMX:XNUMX - ora 6.

Iat? un alt exemplu: coace?i pr?jituri aniversare. Este posibil ca clien?ii t?i se a?teapt? s? primeasc? un tort proasp?t ?i la timp pentru petrecerea lor. ?n acest caz, ar putea fi ideal s? configura?i un 15 minute lungimea intervalului de timp pentru a maximiza prospe?imea.

Permite (sau blocheaz?) aceea?i zi livrare

Acum pute?i activa sau dezactiva primirea comenzilor pentru aceea?i zi livrare. Utiliza?i aceast? setare dac? ave?i nevoie de mai mult timp pentru a preg?ti o comand? sau dac? trebuie s? planifica?i din timp traseul curierului.

Cu toate acestea, dac? pute?i livra comenzile ?n aceea?i zi ?n care sunt plasate, permite?i clien?ilor s? aleag? aceea?i zi livrare. De obicei, clien?ii doresc s?-?i primeasc? comenzile c?t mai repede posibil, a?a c? aceea?i zi livrarea este un avantaj competitiv puternic.

Pentru a evita livrarea comenzilor p?n? t?rziu ?n noapte (?i, prin urmare, s? deveni?i livratorul de factor atunci c?nd angaja?ii dvs. au plecat cu to?ii acas?), configura?i un limit? de timp pentru plasarea comenzilor pentru aceea?i zi livrare.

De exemplu, te po?i opri aceea?i zi livr?ri cu o or? sau dou? ?nainte de a v? ?nchide magazinul. ?n acest fel, pute?i livra toate comenzile de ast?zi la timp ?i ?ntr-o fereastr? adecvat? pentru angaja?ii dvs.

Iat? cum s? permite?i aceea?i zi livrare:

C?nd edita?i op?iunile de livrare pe pagina, activa?i ??n aceea?i zi setare de livrare”.
?n ?Cutoff for aceea?i zi livrare”, specifica?i ultima or? pentru aceea?i zi livrare.

Dac? un client plaseaz? comanda dup? ora specificat? de dvs., va putea alege un timp de livrare pentru urm?toarea zi de operare sau mai t?rziu.

De exemplu, dac? conduce?i un restaurant ?i buc?t?ria se ?nchide la ora 18:00, ar putea fi util s? seta?i ora 17:00 ca or? limit? pentru aceea?i zi livrare. Acest lucru v? asigur? c? toate comenzile sunt preg?tite ?i livrate la timp.

Specifica?i timpul de onorare a comenzii

Este nevoie de timp nu doar pentru a livra o comand?, ci ?i pentru a o preg?ti ?i ?mpacheta. ?n unele cazuri, trebuie s? preg?ti?i o comand? de la zero. De exemplu, dac? conduce?i un restaurant, poate dura 20 de minute pentru a v? preg?ti salata Caesar.

Sau, dac? vinde?i bijuterii gravate, poate dura p?n? la c?teva zile pentru a face fiecare br??ar?. Este important s? ?ine?i cont de timpul de preg?tire pentru a evita ca clien?ii s? a?tepte mai mult dec?t se a?tepta.

Iat? solu?ia noastr?: stabili?i timpul de onorare a comenzii. Acesta este timpul mediu de la plasarea comenzii p?n? la livrarea acesteia c?tre client. Formula este simpl?: timpul necesar pentru a preg?ti o comand? pentru livrare + timpul mediu de livrare.

De exemplu, ave?i nevoie de 20 de minute pentru a preg?ti o comand?, de o or? pentru a o preda clientului ?i de zece minute ca tampon. Marca?i 90 de minute ca timp de onorare a comenzii ?i voila! Primi?i comenzile c?tre client la timp, f?r? stresul de a v? gr?bi pentru livrare.

Iat? cum s? specifica?i timpul de onorare a comenzii:

C?nd edita?i op?iunea de livrare pe pagina, derula?i ?n jos p?n? la c?mpul ?Timp de finalizare a comenzii”.
Specifica?i c?te minute, ore sau zile lucr?toare sunt necesare pentru a onora o comand?.

Dac? a?i ales anterior op?iunea ?Cere?i doar data”, pute?i seta doar un timp de ?ndeplinire ?n termeni de zile.

Cu aceast? caracteristic? activat?, clien?ii nu vor putea alege o or? sau o dat? pentru livrarea comenzii ?nainte ca dvs. s? fi?i preg?tit pentru aceasta.

Deci, totul este grozav ?n teorie, dar cum func?ioneaz? timpul de ?ndeplinire a comenzilor ?n practic??

Iat? un exemplu rapid pentru a ilustra acest instrument ?n ac?iune: cafeneaua dvs. livreaz? de la 9:30-6:30, iar timpul de onorare a comenzii este de o or?. Dac? un client plaseaz? o comand? la ora 4:00, o ve?i putea livra ?n jurul orei 5:00. ?n acest caz, cea mai apropiat? fereastr? disponibil? pentru clientul dvs. va fi 4:30 - 5:30.

Acest lucru v? ofer? o fereastr? de timp rezonabil? pentru a primi comanda dvs. la ei ?i elimin? presupunerile din procesul de livrare pentru ei.

Sunte?i gata s? primi?i comanda ?n momentul ?n care este plasat?? L?sa?i c?mpul ?Timp de finalizare a comenzii” necompletat.

Pentru restaurante: blocarea comenzilor ?n afara orelor de func?ionare

Iat? un caz pu?in special - c?nd nu dori?i s? cere?i ora ?i data livr?rii.

Atunci c?nd comand? de la o cafenea sau un restaurant, clien?ii se a?teapt? s?-?i primeasc? m?ncarea c?t mai repede posibil. Adic?, imagineaz?-?i c?t de sup?rat ar fi un client dac? ar comanda pizza la 11 ?i dup? ce a a?teptat o or? a aflat c? pizzeria se ?nchide de fapt la 10, iar pizza nu va ajunge la ei dec?t m?ine.

Pentru a evita astfel de ne?n?elegeri, bloca?i plasarea comenzilor ?n afara orelor de func?ionare. Iat? cum s? faci asta:

C?nd edita?i op?iunea de livrare pe pagina, activa?i setarea ?Seta?i orele de func?ionare”.
Bifa?i zilele ?i alege?i orele ?n care livr?rile sunt disponibile. Pute?i alege mai multe blocuri de intervale de ore de func?ionare ?n aceea?i zi.
?n meniul drop-down ?Comand? ?n afara orelor de func?ionare”, alege?i ?Blocat”.

Dac? clien?ii ?ncearc? s? plaseze comenzi dup? orele de func?ionare, ei vor vedea op?iunea lor de livrare ca neselectabil? ?i un mesaj despre urm?toarea or? disponibil? pentru plasarea comenzii.

Aceast? op?iune este util? dac? nu ave?i nevoie de set?ri avansate pentru a alege o dat? ?i o or? de livrare. Sau, dac? sunte?i de acord s? contacta?i personal clien?ii pentru detaliile de livrare.

Not?: Dac? ai configurat un selector de date pentru in magazin ridicarea, plasarea comenzilor ?n afara orelor de func?ionare va fi permis? ?n mod implicit.

Cum s? gestiona?i comenzile de livrare local?

Pute?i vedea toate comenzile dvs. de la pagina din panoul de control 黑料门. Aici pute?i modifica st?rile comenzilor, pute?i vedea detaliile comenzii, edita ?i filtra comenzi. Dac? nu a?i f?cut acest lucru deja, ?ncerca?i s? v? gestiona?i comenzile ?n Panoul de control.

Pentru a verifica datele despre data ?i ora livr?rii specificate de un client, accesa?i pagin?. Ve?i vedea informa?iile despre timpul de livrare a comenzii pe fiecare card de comand? de pe pagina respectiv?:

Timpul de livrare selectat de clien?ii dvs. va fi afi?at ?i ?n detaliile comenzii lor:

Pentru a afla ce comenzi trebuie s? ?ndeplini?i mai ?nt?i ?i care pot a?tepta, filtra?i comenzile locale de livrare dup? data ?i ora livr?rii. Pentru a face acest lucru, face?i clic pe ?Filtra?i”, apoi face?i clic pe ?Data ?i ora de ridicare sau livrare”:

Pute?i specifica intervalul de timp pe care ?l c?uta?i sau pute?i c?uta comenzile care sosesc ?n urm?toarele 3 ore, 24 de ore, ?ntr-o anumit? zi sau ?n urm?toarele 3 zile.

Clien?ii vor vedea ora ?i data de livrare pe care le-au ales ?n e-mailul de confirmare a comenzii pe care ?l primesc imediat ce comanda lor este confirmat?. Clien?ii uit? uneori datele ?i orele exacte pe care le selecteaz?, a?a c? aceast? func?ie ?i ajut? s? evite s? fie nevoi?i s? v? contacteze direct pentru a confirma data ?i ora de livrare. Ei pot doar s?-?i verifice e-mailul:

Pentru a afla mai multe despre set?rile de livrare local?, consulta?i .

Mai multe instrumente pentru afaceri locale

Anul trecut, am ad?ugat o mul?ime de instrumente noi de livrare local? pentru a v? facilita gestionarea livr?rii locale. Sper?m c? acest lucru va face ?i procesul de plat? mult mai u?or pentru clien?ii dvs.

Pute?i g?si instrumente noi ?n sec?iunea ?Livrare local?” din pagina din panoul de control 黑料门.

Pentru a oferi ?i mai multe op?iuni clien?ilor dvs. locali, asigura?i-v? c? profita?i de toate instrumentele de livrare locale din magazinul dvs. 黑料门:

instituit zone de livrare folosind simplul nostru desen-hart? instrument
instituit preluare curbside astfel ?nc?t clien?ii s? ??i poat? primi comanda ?n siguran?? la loca?ia dvs
instituit pentru a permite clien?ilor s?-?i ridice comenzile atunci c?nd le este convenabil
a ?nfiin?at o pentru a evita livrarea pe cheltuiala dvs
configura?i livrarea .

Ad?ug?m ?n mod constant noi instrumente pentru companiile locale pentru a v? u?ura via?a ?i pentru a ?ncuraja mai multe v?nz?ri.