黑料门

Conecta葲i-v膬 pentru trei rapid e-commerce sfaturi pentru promo葲iile de s膬rb膬tori pentru a ob葲ine impuls!

Copie

Jesse: Bine, Rich, e葯ti gata de s膬rb膬tori?

Richard: 脦n aceast膬 perioad膬 a anului 卯mi place 卯ntotdeauna, at芒t gata, c芒t 葯i speriat膬. 葮tiu doar lucrurile care sunt pe drum.

Jesse: Da!

Richard: Dar sunt 卯nc芒ntat c芒nd vine vorba de acest spectacol. 葮i cu ce 卯ncerc膬m s膬 ajut膬m oamenii.

Jesse: Da, absolut. Adic膬, 葯tii, c芒nd vin s膬rb膬torile, e葯ti mereu enervat la primul magazin care 卯葯i 葲ine vitrinele 葯i apoi, 卯n acela葯i timp, spui: 鈥濷h, a fost o idee grozav膬鈥�, pentru c膬 ai sa fii pregatit de sarbatori, mai ales in e-commerce.

Richard: Ei primesc startul, corect.

Jesse: Da, deci totul se refer膬 la a te ajuta s膬 porne葯ti 卯n vacan葲膬. Dac膬 pariezi un e-commerce c膬ci, bine, evident, 葯tii, s膬rb膬torile sunt mari, dar Rich, c芒t de mare este?

Richard: 葮tii, m-am uitat la statistici 卯nainte de a 卯ncepe spectacolul 葯i, practic, 卯n general, 26.6% din v芒nz膬rile cu am膬nuntul online au loc 卯n perioada s膬rb膬torilor, iar bijuteriile cresc de fapt cu p芒n膬 la 30%, uneori pu葲in peste 30%. la sut膬.

Jesse: Wow. Da. Da, e o nebunie. Dac膬 e葯ti 卯n e-commerce 卯葲i dore葯ti mereu, cum ar fi: 鈥濷mule, dac膬 ar putea fi decembrie 卯n fiecare lun膬. Am f膬cut asta.鈥� 葮tii c膬 celelalte luni sunt 葯i ele acolo. Deci, sunt duri, dar, 葯tii, vacan葲ele sunt acolo unde este. A葯a c膬 vrem s膬 v膬 oferim, 葯ti葲i, c芒teva sfaturi prietenoase, o mic膬 lovitur膬 卯n fund aici pentru a preg膬ti c芒teva lucruri pentru s膬rb膬tori.

Richard: Da, practic, ob葲ine葲i impuls, nu, pentru c膬 este un fel ca, 葯ti葲i, 卯n timpul verii pute葲i ob葲ine un impuls dac膬 lucra葲i 卯n august, nu. Pentru c膬 Europa se cam 卯nchide 卯n august 葯i po葲i s膬 porne葯ti acolo, ei bine, acum este octombrie.

Jesse: Da.

Richard: 葮i asta nu este cu adev膬rat un start, dar, din fericire, deoarece 黑料门 este destul de u葯or de lucrat 葯i este u葯or de utilizat, am vrut doar s膬 venim cu c芒teva sfaturi, 卯n special cred c膬 avem trei sfaturi aici, care v膬 vor ajuta s膬 v膬 asigura葲i c膬 pute葲i efectiv s膬 face葲i v芒nz膬ri 葯i s膬 v膬 cre葯te葲i v芒nz膬rile. Nu avem timp s膬 pred膬m SEO acum, nu exist膬 nicio 葯ans膬 s膬 facem ceva din perspectiva SEO care s膬 te afecteze 卯n urm膬toarele dou膬 luni.

Jesse: Cu siguran葲膬, nu este vorba despre reinventarea 卯ntregii afaceri aici 葯i crearea unui produs nou. Vrem s膬 v膬 oferim 鈥瀋are este sfatul meu rapid鈥�, 鈥濧m uitat de s膬rb膬tori, ce ar trebui s膬 fac acum, d膬-mi-l鈥�. Deci, 葯tii, iat膬 cele trei sfaturi pentru a te preg膬ti pentru v芒nz膬rile de s膬rb膬tori.

Deci, primul este c膬 acesta este destul de simplu, 卯n regul膬. Deci, toat膬 lumea poate face asta, chiar dac膬 卯葲i faci afacerea de c芒葲iva ani. Este 卯ntotdeauna o idee bun膬 s膬 arunca葲i o privire pe site-ul dvs. Accesa葲i partea din fa葲膬 a site-ului, nu v膬 uita葲i la backend 葯i 卯ncerca葲i s膬 v膬 pune葲i ochelarii de soare pentru 卯ncep膬tori, corect. Cum ar fi, uit膬-te la site ca 葯i cum nu l-ai mai v膬zut p芒n膬 acum, scufund膬-te 卯n unele pagini, cum ar fi, pagina 鈥濪espre noi鈥� 葯i cite葯te-o 葯i spune, 葯tii: 鈥濧葯 cump膬ra de la aceast膬 persoan膬? Pe pagin膬 scrie 鈥濴orem Ipsum鈥� 葯i completeaz膬 aceast膬 pagin膬 c芒nd ai timp, cum ar fi, 葯tii, ai uitat asta, 葯tii, acum un an, c芒nd ai 卯nceput asta?'.

Richard: Adresa 555555.

Da, absolut. Toat膬 lumea are astea, 葯tii, pur 葯i simplu au fost trecute cu vederea c芒nd ai construit site-ul, adic膬, am 卯n葲eles, te gr膬be葯ti s膬 卯ncerci s膬 vinzi c芒t mai repede posibil. Prin urmare, dorim s膬 卯ncuraj膬m pe toat膬 lumea s膬 parcurg膬 toate paginile diferite de pe site-ul t膬u. Prive葯te-l 葯i spune 鈥濩e a葯 schimba acum?鈥�

Richard: Da. V膬 卯ncuraj膬m s膬 face葲i asta at芒t pe mobil, c芒t 葯i pe desktop.

Jesse: Desigur.

Richard: Dup膬 cum 葯tim, 葯ti葲i, exist膬 o mul葲ime de descoperiri pe mobil, dar cele mai multe achizi葲ii se fac 卯nc膬 pe desktop. Exist膬 excep葲ii de la regul膬, nu o s膬 intr膬m 卯n toate astea chiar acum, dar.

Jesse: Da, s-ar putea s膬 vreau s膬 m膬 cert cu tine 卯n privin葲a asta, dar sunt de acord c膬 stau la un computer toat膬 ziua, a葯a c膬, cred c膬 site-ul meu arat膬 a葯a cum arat膬 pe ecranul meu, dar nu a葯a arat膬 pentru toat膬 lumea. acolo, deci.

Richard: Da. Ei bine, 葯i unul dintre sfaturi va profita de c芒t de mult se 卯ndreapt膬 c膬tre mobil, nu.

Jesse: Desigur.

Richard: Deci, 卯ntr-adev膬r, primul sfat la care se refer膬 Jesse este, vrem s膬 ne asigur膬m mai 卯nt芒i c膬 pare demn de 卯ncredere 葯i, 卯n al doilea r芒nd, c膬 po葲i face o v芒nzare. Deci, ceea ce v膬 recomand膬m este s膬 trece葲i 葯i s膬 cump膬ra葲i ceva sau s膬 solicita葲i unui prieten s膬 cumpere ceva, 葯ti葲i, pute葲i anula comanda, nu trebuie s膬 fi葲i taxat, ci asigura葲i-v膬 c膬 v芒nzarea poate avea loc. S-ar putea s膬 crede葲i c膬 a葲i configurat-o corect, dar p芒n膬 c芒nd ve葲i trece prin 葯i testa葲i c膬 o v芒nzare poate avea loc de fapt at芒t pe desktop, c芒t 葯i pe mobil 葯i experien葲a a fost bun膬.

Jesse: Da.

Richard: Nu 葯tii sigur c膬 poate avea loc o v芒nzare.

Jesse: Cu siguran葲膬, cu siguran葲膬. Exist膬 o mul葲ime de lucruri care sunt 卯nc膬 u葯or de reparat. Poate 葲i-ai dat seama: 鈥濷, omule, aceast膬 imagine pe care o am pe bannerele din fa葲膬 este cu adev膬rat veche 葯i str膬veche鈥�. Mai este timp s膬 schimb asta. 葮i apoi, revenind la punctul lui Rich pe mobil, testez o mul葲ime de site-uri 葯i testez 卯ntotdeauna pe desktop 葯i 葯tiu c膬 este o gre葯eal膬, a葯a c膬, arunca葲i o privire pe site-ul dvs. de pe mobil 葯i 卯ncerca葲i s膬 cump膬ra葲i. 葮i, 葯ti葲i, cum ar fi, poate, au trecut c芒葲iva ani de c芒nd a葲i configurat pl膬葲i 葯i procesul de acolo necesit膬, 葯ti葲i, degetele dvs. sunt obosite p芒n膬 c芒nd a葲i finalizat o achizi葲ie. Bine, ei bine, probabil c膬 exist膬 o op葲iune diferit膬 acolo, cum ar fi, probabil, exist膬 o op葲iune PayPal pe care ar trebui s膬 o activa葲i, care le-ar permite clien葲ilor s膬 se conecteze cu contul lor PayPal 葯i s膬 cumpere f膬r膬 a fi nevoie s膬 le introduc膬 toate adresele 葯i alte lucruri. . A葯adar, v膬 rug膬m s膬 v膬 卯ncuraja葲i s膬 cump膬ra葲i de pe propriul site de pe mobil, pe desktop 葯i s膬 scrie葲i ce este 卯n neregul膬. V膬 garantez c膬 ve葲i g膬si mai multe lucruri, cum ar fi; 鈥濷h, omule, nu mi-am dat seama c膬 era a葯a 葯i, poate, de acolo erau sup膬ra葲i clien葲ii mei鈥�. Exist膬 卯ntotdeauna ceva pe site-ul tuturor care trebuie remediat. A葯a c膬, te rog, uit膬-te 葯i hai s膬 repar膬m.

Richard: Suna bine.

Jesse: Da.

Richard: Deci 膬sta a fost sfatul unu. C芒nd va fi bac葯i葯ul doi?

Jesse: Spune, tot la sfatul 1, pentru c膬 atunci c芒nd g膬se葯ti ceva care nu este 卯n regul膬, cere asisten葲膬. Deci, acesta este un podcast incomod, a葯a c膬 majoritatea oamenilor vor merge la chatul live de pe panoul de control 黑料门. 葮i, apropo, sprijinul este minunat. Erau 24 de ore pe zi, cinci zile pe s膬pt膬m芒n膬, a葯a c膬, explic膬-le problema ta. 葮tii: 鈥濰ei, am trecut prin site-ul meu 葯i am v膬zut acest lucru ciudat, ce e 卯n neregul膬?鈥� 葮i, de obicei, r膬spunsul este foarte simplu. Este 卯ntotdeauna un r膬spuns foarte simplu, cum ar fi: 鈥濷h, ar trebui s膬 activa葲i acest lucru 卯n set膬rile dvs.鈥�. Oricum, exist膬 un milion de lucruri diferite care pot merge prost pe site-uri web, dar r膬spunsul este c膬 solu葲ia este de obicei foarte simpl膬.

Richard: Da, sun膬 bine. Este unul bun.

Jesse: 脦n regul膬. Deci sfatul doi. Acesta este, dac膬 asculta葲i alte podcasturi, probabil ne-a葲i auzit vorbind despre acest subiect. Deci, acesta este mai degrab膬 un memento, dar cu telefoanele mobile de ast膬zi, re葲elele de socializare sunt acolo unde se afl膬. Am vorbit, a葯a c膬 vom vorbi 卯n special despre Facebook 葯i Instagram.

Deci, dac膬 a葲i fost cu 黑料门 de ceva timp, probabil c膬 ave葲i deja un magazin pe Facebook. Exist膬 de ceva vreme, tehnologia exist膬, dar acum re葲elele sociale sunt, cum ar fi, sunt pe steroizi, cum ar fi, 卯n ultimele dou膬 luni s-au 卯nregistrat evolu葲ii nebune葯ti 卯n ceea ce prive葯te e-commerce interac葲ioneaz膬 cu re葲elele sociale, 卯n special pe Instagram. Deci, vreau s膬 卯ncurajez pe toat膬 lumea. Trebuie s膬 sincronizezi fluxul de produse cu Facebook 葯i Instagram. Este super usor. Exist膬 o gr膬mad膬 de tutoriale pe site. Vom vorbi despre, mai sunt 葯i alte podcasturi despre care vom vorbi mai mult 卯n profunzime despre asta, cred c膬 avem ceva 卯n lucru pentru a vorbi mai mult despre asta, dar treci prin ace葯ti pa葯i mici, nu va dura foarte mult. 葮i despre ce vorbim aici, atunci c芒nd sincronizezi feedul de produse at芒t cu Facebook, c芒t 葯i cu Instagram, acum 卯葲i po葲i eticheta produsele 卯n feed. Deci, ce 卯nseamn膬 asta? Ai un produs, faci o poz膬 cu tine 葯i, 葯tii, 卯l folose葯ti, este un stil de via葲膬 卯nregistreaz膬 cum se nume葯te, folose葯ti produsul 葯i apoi, 卯n loc s膬 etichetezi oameni, acum etichetezi produsul. A葯adar, cheia este c膬 feedul t膬u este acum capabil, este ca 葯i cum func葲ioneaz膬 cu Instagram, astfel 卯nc芒t s膬 po葲i pune rapid o cutie 卯n jurul produsului respectiv, s膬-l etichetezi 葯i s膬 葯tii c膬 oamenii pot cump膬ra direct din feedul t膬u Instagram. Se pare c膬 acesta este unul dintre cele mai tari lucruri 卯n care le-am v膬zut e-commerce 卯n ultimii ani.

Richard: Oh, da, este uimitor. 葮i, pute葲i, de asemenea, dac膬 se preteaz膬 produsului 葯i/sau serviciului dvs., atunci, s膬 zicem, a葲i f膬cut un videoclip, a葲i putea face 葯i un videoclip. Acum, nu sunt sigur de ce l-au schimbat de la etichetare la autocolante, dar este considerat doar un autocolant 卯n loc de o etichet膬 卯n videoclip, dar pute葲i face acela葯i lucru. A葯a c膬, s膬 zicem, faci ceva cu animale 葯i vrei s膬-i ar膬葲i c膬葲elu葯ului alerg芒nd, 葯i este un guler mic sau orice altceva pe care 卯l vinzi atunci.

Jesse: Plus c膬葲elu葯i, tuturor le plac.

Richard: Da, desigur. Sau, de fapt, mai multe pisici.

Jesse: Pisici, OK. Ave葲i un produs pentru pisici, acesta este cheia.

Richard: F膬r膬 ur膬tori 卯mpotriva c膬葲eilor sau pisicilor, iubim animalele. Niciun animal nu este r膬nit 卯n 卯nregistrarea acestui podcast (r芒z芒nd.) Dar, da, deci, cu siguran葲膬 profita葲i, pentru c膬 din nou mai avem doar c芒teva luni p芒n膬 la sezonul s膬rb膬torilor. Tocmai am auzit statisticile despre c芒t de multe v芒nz膬ri au loc 卯n timpul sezonului de s膬rb膬tori 葯i, practic, sfatul 1 a fost doar c膬 pute葲i vinde, c膬 poate face o v芒nzare 葯i totul func葲ioneaz膬, iar apoi sfatul 2 este, practic, s膬 profita葲i de social 葯i tipul de viralitate social膬 葯i de ce nu, 卯n timp ce poza ta devine mai mult膬 expunere, oferi-le posibilitatea de a face clic pe poza sau videoclipul t膬u 葯i de a le duce efectiv la pagina produsului.

Jesse: Da, vreau s膬 spun, asta e at芒t de simplu. Toat膬 lumea, sunt sigur c膬 toat膬 lumea are un telefon 葯i 卯n partea de jos a telefonului t膬u este de obicei un buton, pe care 卯l ape葯i pentru a face o poz膬 sau 卯l ape葯i 葯i faci un videoclip. Deci despre asta vorbim. Trebuie doar s膬 iei telefonul 葯i s膬 faci o poz膬 cu produsele tale, s膬 faci un videoclip 葯i apoi, c芒nd te-ai 卯nc膬rcat pe Instagram sau Facebook, apropo, asta func葲ioneaz膬 葯i pe Facebook, acum po葲i s膬 treci cu mouse-ul peste acele produse, s膬 etichetezi produsele. , este disponibil pentru v芒nzare 葯i apoi Stories, care este un fel de pove葯ti, explodeaz膬 葯i ele, 葯tii, eu sunt pu葲in mai 卯n v芒rst膬, a葯a c膬 nu sunt neap膬rat un tip Instagram, 卯ncerc...

Richard: Ei bine, vom intra 卯n detaliu despre asta mult mai mult, dar din nou, 卯ncerc膬m doar s膬 facem ca acesta s膬 fie un episod rapid pentru ca tu s膬 dai impulsul. Vom face ceva foarte cur芒nd, dar, 葯tii, nu va fi urm膬torul episod, dar va fi... De fapt, s-ar putea, depinde, dar am vrut doar s膬 scoatem asta ca s膬 ne asigur膬m c膬 po葲i 卯ncepe葲i procesul, pentru c膬 卯ntotdeauna pute葲i face ceva mai mult pentru afacerea dvs., 葯tim cu to葲ii asta 卯n calitate de oameni de afaceri.

Jesse: Da. Rapid 葯i murdar pe re葲elele sociale: ridica葲i-v膬 telefonul, 卯ncepe葲i s膬 face葲i fotografii, 卯ncepe葲i s膬 face葲i videoclipuri 葯i apoi eticheta葲i 葯i folosi葲i autocolante 卯n Instagram 葯i Facebook. Am fost 卯n e-commerce pentru o lung膬 perioad膬 de timp, 葯i la fiecare doi ani, exist膬 aceast膬 nou膬 dezvoltare 葯i cred c膬 anul acesta, etichetarea acestui produs este cea mai interesant膬 e-commerce. 葮i chiar acum, dac膬 sunte葲i cu 黑料门, ave葲i acces la acest lucru. Trebuie doar s膬 face葲i c芒葲iva pa葯i 葯i s膬 conecta葲i punctele aici 葯i ve葲i fi cu mult 卯naintea concuren葲ilor dvs. 卯n c芒葲iva ani. Acesta va fi un lucru obi葯nuit, toat膬 lumea o va avea, dar acum este fierbinte, a葯a c膬 v膬 rog s膬 trece葲i la asta.

Richard: Da, sun膬 bine. Ce s膬 facem, avem pentru sfatul 3.

Jesse: 脦n regul膬. Deci sfatul 3, din nou, 卯n spiritul, 葯ti葲i: 鈥濰ei, am uitat de s膬rb膬tori, ce fac acum?鈥� Bine, haide葲i s膬 v膬 punem produsele pe partea de sus a Google. Deci, vorbim 卯n special despre Cump膬r膬turi Google.

Dac膬 vrei cu adev膬rat un in profunzime, Uit膬-te la asta, po葲i merge la Episodul 5 sau facem o analiz膬 profund膬 卯n acest sens, dar, foarte precis, 卯n 黑料门, avem posibilitatea de a face anun葲uri automate pentru Cump膬r膬turi Google. Deci, asta 卯nseamn膬 c膬, atunci c芒nd oamenii caut膬 pe Google pe Google 鈥瀏ulerul str膬lucitor de pisic膬鈥� pe Google, sunt imaginile care apar 卯n partea de sus. 葮i are imagini ale tuturor produselor, care se potrivesc cu pre葲urile, unde oamenii pot face imediat clic pe 鈥濵ergi pe site-ul t膬u鈥� 葯i pot cump膬ra.

Richard: Da. 葮i la punctul t膬u, Jesse, adic膬, dac膬 cite葯ti printre r芒nduri acolo, cum am spus mai devreme 卯n acest podcast, nu ai prea mult timp s膬 creezi con葲inut nou, post膬ri noi pe blog, noi, vreau s膬 spun, po葲i, dac膬 ai timp, s膬 te binecuv芒nteze. Ar trebui s膬 faci asta. Nu suntem 卯n niciun caz anti SEO, suntem cu to葲ii pentru asta.

Doar c膬, 卯n acest timp limitat, probabil c膬 au existat o mul葲ime de oameni care au scris deja acele post膬ri 葯i au filmat acele videoclipuri 葯i au f膬cut asta, iar clasamentele lor sunt cam ridicate. Acesta este un mod, atunci c芒nd cineva intr膬 pentru a face acea c膬utare, pentru c膬 va c膬uta, fie c膬 este pe re葲elele sociale, fie c膬 este pe Google, va fi 卯n c膬utarea ei. 葮i aceasta este o modalitate prin care po葲i s膬ri peste to葲i acei oameni care au f膬cut toat膬 munca grea 葯i s膬 po葲i, de fapt, s膬 ai produsul t膬u prezentat 卯n fa葲a tuturor acelor oameni care au f膬cut deja munca grea.

Jesse: Da, absolut. Acesta este hack-ul de cre葯tere. Cum ar fi, 葯tii, nu-mi da r膬spunsul greu, da-mi r膬spunsul u葯or la asta, Acesta este butonul u葯or, corect. 葮i nu este gratuit, a葯a cum, Google este o companie foarte mare 葯i sunt pl膬ti葲i. Deci, trebuie s膬 pl膬ti葲i pentru reclame, dar 卯n acest moment avem ni葯te promo葲ii 卯n curs de desf膬葯urare 卯n care, 葯ti葲i, dac膬 pl膬ti葲i primii 150 USD, v膬 oferim un plus de 150 USD gratuit de la Google 葯i cred c膬 exist膬 chiar 葯i alte promo葲ii. dac膬 cheltui葲i pu葲in mai mult, exist膬 葯i al葲i bani gratuiti de la Google, a葯a c膬, ei sunt 卯n spatele acestui lucru, noi suntem 卯n spatele acestui lucru. Acesta este un mod minunat prin care, dac膬 nu a葲i f膬cut niciodat膬 publicitate 卯nainte 葯i nu 葯ti葲i cu adev膬rat cum s膬 o face葲i, acesta este butonul u葯or 葯i acum este momentul s膬 o face葲i. Deci, 葯tii, dac膬 tu, te rog f膬-o. Acesta este drumul de urmat.

Richard: Da, 卯mi place. Exist膬 ceva la care te-ai putea g芒ndi, 卯n timp ce ne uit膬m 卯n urm膬 葯i 葯tii c膬 am fost e-commerce pentru o vreme.

Jesse: Da.

Richard: 10 ani 葯i, 葯tii, este literalmente, ca, dac膬 faci un truc de cre葯tere prostesc 卯ncerc芒nd s膬-葲i faci cifrele, nu face asta cu contabilitatea, dar, dac膬 卯ncerci s膬 te g芒nde葯ti la ce v芒nz膬rile vor ar膬ta ca 卯n decembrie, 葯tii, mul葲i dintre noi spunem practic: 鈥濱a-葲i cea mai bun膬 lun膬 葯i dubleaz膬-o鈥�.

Jesse: Da, cel pu葲in.

Richard: 葮tii, cel pu葲in, corect 葯i, deci, despre ce este vorba este doar s膬 卯ncerc膬m s膬 profit膬m, cu pu葲inul timp care ne-a r膬mas, pentru a profita de acel sezon de vacan葲膬. 葮i exist膬 tot felul de mai multe lucruri pe care le po葲i face 卯n viitorul SEO, 葯tii, vreau s膬 spun, literalmente, ascul葲i podcastul, a葯a c膬 葯tii c膬 exist膬 literalmente nesf芒r葯ite lucruri pe care le po葲i face pentru a-葲i 卯mbun膬t膬葲i afacerea, dar noi ne-am dorit doar s膬 alc膬tuie葯te un mic episod scurt pentru a-葲i reaminti 鈥� unii oameni au 卯nceput deja acest jumpstart 葯i, a葯adar, nu mai a葯tepta. Lua葲i m膬suri acum 葯i am vrut s膬 le facem s膬 fie foarte simple, foarte u葯oare 葯i s膬 aib膬 葯ansa de a v膬 putea duce afacerea mai departe.

Jesse: Da, te rog, f膬 doar unul dintre aceste lucruri, a葯, chiar te 卯ncurajez s膬 le faci pe toate trei, dar dac膬 e葯ti ocupat, conduci chiar acum 葯i te g芒nde葯ti: 鈥濪a, asta e grozav, eu Voi face asta, dar, te rog, doar te 卯ncurajeaz膬, doar f膬 una dintre acestea, dac膬 nu toate trei. 葮i asta cu siguran葲膬 v膬 va duce afacerea mai departe. 脦n regul膬, b膬ie葲i, apreciez foarte mult timpul dvs., v膬 apreciez foarte mult, Richard.

Richard: Lua葲i-v膬 energia, efortul 葯i merge葲i mai departe.

Jesse: Evalueaz膬, recenzeaz膬. Rezolv膬 problema. Mul牛umesc.