Comer?ul electronic, cunoscut ?i ca comer? electronic, este un mijloc de comercializare sau v?nzare de bunuri sau servicii online. Creat pentru prima dat? la sf?r?itul anilor 1970, comer?ul electronic a crescut dramatic ?n ultimele 3 decenii. Companii precum Amazon ?i eBay au devenit mon?tri ?n industria comer?ului electronic. ?n timp ce majoritatea oamenilor obi?nui?i sunt familiariza?i cu
Comer?ul electronic a jucat un rol esen?ial ?n timpul blocajelor. Chiar dac? multe companii de ospitalitate au fost suspendate, comer?ul electronic a fost un instrument important pentru a implica clien?ii, pentru a activa publicitatea pentru consumatori ?i pentru a cre?te v?nz?rile ?n siguran??.
Acest articol va discuta despre rolul vital al comer?ului electronic ?n industria ospitalitatii.
Rolul comer?ului electronic ?n afaceri
Comer?ul electronic este utilizat ?n toate tipurile de afaceri, mari ?i mici. Unele avantaje ale utiliz?rii comer?ului electronic includ urm?toarele:
- Reduce costurile de produc?ie
- Permite afacerilor s? func?ioneze zi ?i noapte (24/7)
- Permite afacerilor s? func?ioneze mai eficient
- Permite companiilor s? v?nd? produse persoanelor fizice din diferite state sau ??ri
- Permite companiilor s? se conecteze cu mai mul?i oameni dec?t ar putea altfel
- Acesta permite ca plata s? fie trimis? instantaneu
C?nd vine vorba de comer?ul electronic ?n ospitalitate, industria turismului este un binef?c?tor major. ?n timp ce acest tip de tehnologie este disponibil de ceva timp,
Site-urile web din industria ospitalit??ii ?ncurajeaz? acum oamenii s? cumpere bilete, s? rezerve hoteluri, s? rezerve Airbnb ?i multe altele direct prin comer?ul electronic. Acest lucru creeaz? mai pu?ine b?t?i de cap at?t pentru clien?i, c?t ?i pentru angaja?ii companiei.
Beneficiile comer?ului electronic ?n industria ospitalit??ii
Partea bun? a comer?ului electronic ?n industria ospitalit??ii este c? ofer? beneficii tuturor celor implica?i. De exemplu, comer?ul electronic hotelier simplific? procesul de rezervare a unei camere, minimiz?nd durerile de cap care vin cu tradi?ional
Ofer? o form? mai personalizat? de servicii pentru clien?i
Comer?ul electronic ofer? companiilor posibilitatea de a accesa informa?iile personale ale unui client, inclusiv numele, sexul, adresa de e-mail, num?rul de telefon, ziua de na?tere, achizi?iile anterioare ?i multe altele. Aceste informa?ii le permit s? ofere oferte personale, speciale, ?n func?ie de informa?iile pe care le colecteaz?.
De exemplu, o companie poate trimite prin e-mail reduceri speciale pentru ziua de na?tere unui client anterior. Acest lucru deschide u?a c?tre achizi?ii viitoare ?n timp ce lucr?m pentru a stabili un
Ajut? la construirea de rela?ii ?i promoveaz? retargeting
Retargeting-ul este o parte esen?ial? a industriei ospitalit??ii. Atunci c?nd se stabile?te o rela?ie cu un client, este important s?-l p?stra?i ?n continuare pe radar. ?n cele mai multe cazuri, clien?ii nu vor frecventa o afacere f?r? expunere continu?, chiar dac? le plac serviciile lor. Comer?ul electronic permite companiilor s?:
- Invit?-i s? programe de loialitate care pot oferi oferte speciale ?i oferte interne.
- Folosi?i-le informa?iile pentru a descoperi persoane cu interese ?i medii similare. Acest lucru ajut? companiile s? g?seasc? noi clien?i pe care s? ?i vizeze prin intermediul re?elelor sociale ?i al marketingului.
Cre?terea dramatic? a v?nz?rilor
Internetul a f?cut s? cump?ra?i orice dori?i (oricand) incredibil de u?or. ?n urm? cu 20 de ani, ar trebui s? mergi la un cinematograf pentru a cump?ra un bilet. Ast?zi, c?nd cau?i un film online, po?i achizi?iona imediat un bilet. Comoditatea ?i imediatitatea fac o v?nzare mult mai probabil?.
Cu comer?ul electronic, ?l pute?i folosi pentru a ?ncuraja ?i mai multe v?nz?ri. De exemplu, odat? ce biletul de film este achizi?ionat, cinematograful poate oferi o ofert? special? pentru un abonament la film cu reducere. Aceast? calitate de membru ?i va ?ncuraja s? mearg? mai des la filme ?i, sper?m, s? cumpere ?i gust?ri. Unele cinematografe ofer? chiar ?i mese complete livrate chiar la locul t?u. Teatrele pot ofer? reduceri la anumite m?rci care sunt afiliate teatrului ?n sine.
?ncurajeaz? ?i stimuleaz? tehnologia realit??ii virtuale
Odat? privit? ca un mod inovator de a juca jocuri video, tehnologia realit??ii virtuale s-a infiltrat acum ?n industria ospitalit??ii. Cu tehnologia VR, companiile pot crea o experien?? de tur virtual pentru poten?ialii clien?i.
Indiferent dac? este vorba de un restaurant, hotel, parc de distrac?ii, bar sau patinoar, oferirea unei experien?e virtuale le permite clien?ilor poten?iali o unic?,
Comer?ul electronic poate cre?te gradul de cunoa?tere a m?rcii
A avea un brand recunoscut este extrem de important. Internetul este poate cel mai util instrument pentru construirea m?rcii din lume ?n prezent. Acesta este un alt motiv pentru care comer?ul electronic este at?t de benefic pentru industria ospitalit??ii.
Deoarece v?nz?rile online pot fi finalizate oriunde, multe companii sunt capabile s? arunce o plas? larg?. Acest lucru atrage ?n mod eficient clien?i noi din toat? lumea. Prin utilizarea re?elelor sociale ?i a marketingului, pute?i colecta clien?i care pot oferi informa?ii valoroase. Dup? ce a?i analizat aceste informa?ii ?i a?i aflat ce caut? clien?ii, pute?i satisface nevoile oamenilor.
?n timp ce construirea unui brand poate p?rea
?nscrie?i-v? la 黑料门 ?i cre?te?i-v? rapid afacerea de ospitalitate!
Sunte?i proprietar de afaceri de ospitalitate ?i spera?i s? v? extinde?i ?n comer?ul electronic? 黑料门 este aici pentru a v? ajuta! Rolul nostru este de a ajuta companiile ?n cre?tere s? v?nd? orice, oriunde, oricui ?i ?n orice moment. Comer?ul electronic este un instrument excelent pentru afaceri de toate tipurile. 黑料门 face construirea ?i gestionarea unei afaceri mai u?oare dec?t oric?nd prin intermediul acesteia
Pentru a afla mai multe despre cum s? vinzi, s? comercializezi ?i s? gestionezi
