黑料门

黑料门ul E-commerce Gazdele emisiunii Jesse ?i Rich li se al?tur? Ricardo Lasa, CEO al .

Ei v? ?ncurajeaz? s? profita?i de Google Shopping Motor. Cum po?i refuza traficul gratuit? Ricardo explic? c??iva dintre pa?ii care v? pot ajuta s? ?ncepe?i integrarea dvs. Ricardo discut?, de asemenea, despre modul ?n care Kliken v? poate oferi un sistem mai automatizat, fara dureri de cap experien??.

Copie

Jesse: Bun?, Richie! Cum merge, omule?

Richard: Merge bine, merge bine, ?n afar? de Podre?ul meu ?i Gemenii t?i ie?i?i din baseball, ?tii, ?n afar? de asta.

Jesse: Da, ei bine, am terminat cu baseball-ul, mingiile de minge ag??ate de un fir ?n timp ce vorbim, dar. Da, ?i pentru cei care ascult? aici, probabil c? o s? te apropii de tine, probabil ?n gros, ca s? te preg?te?ti pentru Black Friday, Cyber ??Monday. A?adar, ast?zi, sper?m, v? lovim la momentul potrivit cu mesajul potrivit despre ?nceperea cu Google Cump?r?turi. ?i Richie, am vorbit despre Cump?r?turi Google o gr?mad?, probabil c?teva podcasturi. ?i ?tiu c? sunte?i doi acolo. Dar ?tiu c? nu toat? lumea ascult? fiecare podcast ?i este at?t de trist. Dar oricum, vom aduce ?n discu?ie acest subiect cu o ?ntors?tur? diferit? pentru c? se ?nt?mpl? o mul?ime de lucruri. Google, sunt ?ntr-o lupt? ?i ne aduc ni?te lucruri noi. A?a c? sunt ?nc?ntat de, ?i mai ales vom aduce ?n discu?ie Cump?r?turi Google, nu pentru c? ne place s? ne auzim vorbind. Este ca cea mai bun? cale pentru nou e-commerce companii pentru a ob?ine v?nz?ri. ?i nu a? spune c? este cel mai u?or. Sunt lucruri pe care trebuie s? le faci pentru a o pune ?n func?iune. Este o modalitate excelent? de a ob?ine v?nz?ri. ?i doi, ar putea fi pu?in dificil. A?adar, de aceea continu?m s? vorbim despre Cump?r?turi Google pe podcasturile noastre. Deci, ?tii, oricum, hai s? trecem. Haide, Richard.

Richard: Voiam s? spun doar s? adaug la asta, dac? repet?m ??ceva, de obicei ?l repet?m ??dintr-un motiv ?ntemeiat. O repet?m ??pentru c? func?ioneaz? sau ceva care este super important. ?i oamenii ?nc? uit? s? fac? sau ar putea s? nu cread? c? este at?t de important. ?i, a?adar, dac? ne auzi c?nd aducem ceva ?n discu?ie din nou ?i din nou, este important s? facem. ??i aminte?ti c?nd eram copii ?i mama ne spunea s? m?nc?m legume? Ne-am dat seama c? era un lucru important de f?cut. A?i auzit acela?i lucru iar ?i iar, dar ?ncerc?m s? v? oferim lucruri care v? vor ajuta afacerea. ?i acesta este cu siguran?? unul dintre cei mai ?nal?i pe list?.

Jesse: Da, un punct bun. Motivul pentru care asculta?i acest podcast, cel pu?in sper, nu cred c? suntem at?t de distra?i. Motivul pentru care ar trebui s? asculta?i acest podcast este c? dori?i s? v? duce?i afacerea mai departe. Vrei s? ob?ii ni?te v?nz?ri. ?i de aceea continu?m s? o aducem ?n discu?ie. Aceasta va fi probabil cea mai bun? modalitate de a ob?ine v?nz?ri e-commerce. A?a procedeaz? b?ie?ii mari. A?a ar trebui s? o faci. ?n regul?, haide?i s? intr?m ?n cump?r?turi Google, s? aducem oaspetele nostru. Acesta este Ricardo Lasa. El este CEO-ul Kliken ?i de fapt un oaspete care se ?ntoarce. Deci, Ricardo, ce mai faci?

Richard: Mul?umesc c? m-ai primit. M? bucur s? te rev?d.

Jesse: Tu ?i cu mine vorbim la telefon, probabil, la fiecare dou? s?pt?m?ni pentru apeluri, dar pentru cei care ascult?, probabil c? a trecut un an sau doi de c?nd te-am avut cu tine. At?t de fericit s? te am ?napoi. Acum v? aducem ?napoi din mai multe motive. Dar unul, ?tii cu adev?rat ce se ?nt?mpl? cu Google. Vorbe?ti cu ei mai mult dec?t cu oricine altcineva. ?tiu c? se ?nt?mpl? o mul?ime de lucruri interesante acolo. S? vorbim despre c?teva dintre lucrurile noi care se ?nt?mpl? cu Google. Ne pute?i completa mai ?nt?i pe Google My Business ?i Google Local World?

Richard: Sigur. Da. Deci, Google My Business. Evident, devenind platforma lider, a? crede, pentru local. Ei bine, ?n trecut, am avut listele noastre locale. S-ar putea s? v? g?ndi?i la Yelp sau la unele dintre aceste platforme. Acum, evident, Google este de departe cea mai mare surs? de informa?ii locale. A?a c? vrem s? mergem la un restaurant, cu mul?i ani ?n urm? s-ar putea s? te fi g?ndit la Foursquare, lucruri de genul ?sta, sau poate Yelp ?i acum totul este Google. Corect. A?adar, Google face o treab? fantastic? ?n cartografierea c?ut?rilor locale ?i a con?inutului local c?tre motorul Compania mea pe Google ?i s?-l dezvolte ?ntr-adev?r acolo unde nu mai este doar o list?. ?nainte, era doar un fel de listare, ca un lucru foarte simplu.

Dar acum, pute?i avea de fapt oferte acolo, de fapt, legate direct de 黑料门 pentru clien?ii dumneavoastr?. Pute?i avea ?n fiecare lun? un cupon care merge efectiv pe Compania mea pe Google. Devine din ce ?n ce mai mult, aproape ca un bidirec?ional mecanism de comunicare. ?n timp ce ?n trecut, era doar o singur? cale. The utilizatori finali te va g?si ?i merge la magazinul t?u. Acum, Google v? ofer? instrumente ?i pentru dvs., ?n calitate de comerciant, pentru a v? ?ntoarce la clien?ii dvs. ?i apoi spune de fapt, hei, acestea sunt ofertele mele. Acesta este noul meu program.

S? presupunem c? ave?i un program special pentru s?rb?tori. Din nou, acesta este un cupon pe care ?l pute?i folosi ?i a?a mai departe ?i totul foarte legat, de asemenea, de a apela la afacere, a merge la afacere. Cifrele sunt de fapt remarcabile pentru c?ut?rile locale pentru a merge efectiv la magazin la cump?rare. Are o influen?? imens? asupra comportamentului de cump?rare. A?a c? suntem foarte ?nc?nta?i de ceea ce face Google cu recenzii. De exemplu, recenziile sunt critice ?n clasament ?i ?mi place asta personal. Mereu am fost pu?in ?mpotriva SEO, s? fiu sincer cu tine. Pentru c? nu poate garanta rezultate. ?i ?mi place faptul c? acum multe dintre clasamentele organice de la Google provin din recenzii, deoarece cred c? este de fapt corect. Corect. Dac? ave?i o companie bun?, nu pute?i angaja pe cineva care s? falseasc? recenzii. ?i e greu. Corect. Deci, este grozav c? ?l folosesc ca proxy pentru a de ?nalt? calitate afaceri. ?i cred c? este ?n general interesant, av?nd loc ?i o mul?ime de evolu?ii post-COVID.

?i ?tiu c? sunte?i pe 黑料门 au f?cut lucruri extraordinare, grozave pentru proprietarii de magazine, cum ar fi livrarea de ridicare la bord, pentru a-i ajuta s? treac? prin aceste vremuri. A?adar, av?nd ?n vedere contextul c?ut?rii locale pe Compania mea pe Google, plus capacitatea de a merge ?i de a face ridic?ri de la bord ?i lucruri de genul acesta, cred c? este doar o completare grozav? la mecanismele ?i marketingul pe care utilizatorii le folosesc acum.

Jesse: Da da. De fapt, acesta este un fel de sfat suplimentar pentru oricine. Nu ignora acele Compania mea pe Google. Pute?i edita asta; ?l po?i configura, po?i avea recenzii acolo. ?i am v?zut o mul?ime de reclame Google pentru ca Google ajut?nd ?ntreprinderile mici. ?i c?nd vezi aceste reclame, ?i au o rota?ie puternic? ?i fotbal ?i baseball, cred c? este timpul s? vezi reclame. Dar asta e Google. Google-mi Compania c?nd v?d afaceri bune ?n apropierea mea ?i afi?eaz? c?teva chestii de ridicare. Deci toat? lumea ascult?; aceasta este Compania mea pe Google. Trebuie s? pretinde?i c? se conecteaz? la magazinul dvs. Un mic sfat suplimentar aici de la conexiunea noastr? Google, Ricardo. Exist? ?i un alt termen, Servicii Google. ?l ?n?eleg, dar poate po?i s? faci pu?in? lumin? asupra ei. Ce naiba sunt serviciile Google?

Richard: Sigur. Deci, o alt? ini?iativ? grozav? pe care Google a lansat-o din cauza COVID. ?i chiar fac o mul?ime de lucruri av?nd ?n vedere interesul ?ntreprinderilor mici ?i s? ajute cu adev?rat. Deschidea motorul de cump?r?turi Google. ?n trecut, totul era publicitate pl?tit?, practic, a?a cum ar pl?ti toate anun?urile care ap?reau pe Google Cump?r?turi. Dar prin acest nou program, Google a anun?at ?n aprilie despre ?nregistr?rile gratuite ?i despre ob?inerea de trafic at?t pe serviciile Google, c?t ?i pe fila Cump?r?turi. Acum, acestea permit companiilor s? ob?in? efectiv trafic organic, practic neplata trafic at?t ?n ??Servicii, c?t ?i ?n Cump?r?turi. Deci, ce sunt serviciile? E o ?ntrebare bun?. De fapt, cuprinde multe servicii de la Google.

De aceea se nume?te de fapt servicii. ?i, practic, ceea ce ?nseamn? c? produsele tale ar putea ap?rea ?n c?ut?rile, de exemplu, pe Google Images sau chiar pe Google Search ?n sine. Nu fila de cump?r?turi. Deci, cea mai mare diferen?? este c? fila Cump?r?turi este ceea ce Google a numit ?nregistr?ri ?mbun?t??ite. Termenul tehnic este list?ri ?mbun?t??ite. ?i, practic, ?i-au ?nceput ?nregistr?rile pe care le puteai vedea ?n Cump?r?turi care nu sunt pl?tite ?i sunt doar ?n fila Cump?r?turi Google. Cu toate acestea, produsele dvs. s-ar putea afi?a ?n alte locuri, a?a cum am men?ionat, cum ar fi c?utarea de imagini sau c?utarea obi?nuit? real? ?n alte locuri, iar aceasta este alimentat? de Servicii. ?i deci sunt independen?i, dar au acela?i con?inut.

Jesse: Am ?n?eles. Acum, lucrul cheie pe care l-am auzit acolo este traficul organic gratuit de la Google. Deci tuturor le place traficul gratuit. Oric?t de mult facem multe c?ut?ri pl?tite ?i trafic pl?tit, acolo era ceva trafic gratuit. A?a c? l-am v?zut ?i pe Richie lumin?nd. Tuturor le place, ?tii, noi vrem s? ob?inem pu?in trafic gratuit. Nu vrei s? pl?te?ti pentru tot.

Richard: Adic?, singura dat? c?nd nu ne place traficul este c?nd conducem pe ?osea. Corect. ?n afar? de asta, c?nd vine vorba de afaceri, ne place traficul, mai ales gratuit.

Jesse: Da, ?mi place gratuit. ?i acum, c?nd acest lucru a fost anun?at ?n aprilie, i-au schimbat pu?in numele; acesta a fost candidatul gratuit, organic ?i gratuit pentru list?ri. Exist? o gr?mad? de termeni care au fost arunca?i, liste de cump?r?turi organice gratuite. Dar acum, haide?i s? ne scufund?m ?n carnea ei. Aici este Google Shopping. De fapt, Ricardo, din moment ce faci asta tot timpul, poate po?i oferi o prezentare a ei dac? vrei s? faci asta pe cont propriu. Care ar fi pa?ii pentru ca un comerciant s? configureze acest lucru? Pentru c? este posibil, dar dac? vrei s? mergi, schi?? pa?ii prin care ar urma cineva.

Richard: Sigur. Deci sunt doar o gr?mad? de pa?i. Primul pas este c? trebuie s? crea?i un Google Ad Merchant Center pentru afacerea dvs. A?a c? va trebui s? accesa?i Google, s? accesa?i Merchant Center. Practic, ob?ine?i aprobarea magazinului dvs. pentru Google Merchant Center. Asta necesit? o gr?mad? de pa?i. Acesta nu este doar un pas simplu. Trebuie s? v? verifica?i magazinul. Aceasta ?nseamn? c? va trebui s? lua?i o etichet? meta ?i s? o plasa?i manual ?n magazin ?i apoi s? spune?i Google ?i, sper?m, c? Google o va primi. ?i apoi trebuie s? v? configura?i toate politicile ?i politicile de expediere, politicile de rambursare, politicile de retur, metodele de expediere sau metodele de plat?, informa?iile de contact imediat pe site, apoi acestea trebuie aprobate una c?te una.

Deci, dac? vreunul dintre ei e?ueaz?, nu po?i intra ?n direct. ?i apoi, odat? ce a?i realizat toate acestea, atunci trebuie s? genera?i manual un feed pentru produsele dvs., probabil ca mine. Fi?i?i ?n computer ?i intra?i acolo, apoi seta?i-l actualizat pe cont propriu sau, sper?m, configura?i o sarcin? programat? pentru a face asta sau un fel. ?i dac? face?i toate astea, atunci a?i putea s? pune?i produsul pe Google Merchant Center practic printr-un proces foarte laborios ?i intens, pe care, de asemenea, trebuie s? continua?i s? face?i acest lucru.

Acesta nu este un o singur? dat?. Nu e ca ?i cum ai merge doar o dat? ?i ai terminat. Trebuie s? ?ii toate produsele la zi pentru c? evident dac? schimbi pre?urile ?n magazin, asta trebuie schimbat cu Google. Google de fapt nume?te c? sun? la magazine. Deci, de fapt, g?sesc discrepan?e de pre?. ?i dac? se ?nt?mpl? asta, ??i ?nchid ?nregistr?rile ?i chestii de genul ?sta. Trebuie s? fie un proces foarte dinamic zilnic, minim zilnic pe care trebuie s?-l faci. ?i apoi, dac? produsele dvs. nu sunt aprobate ?ntr-o perioad? de timp, atunci contul dvs. va fi oricum respins. De fapt, se poate, dar va fi un pic ca ?i cum ai vrea s? traversezi iazul cu un avion. Nu ai pilot automat ?i ai un singur pilot ?i trebuie s? mergi ?nainte ?i ?napoi tot timpul. Deci, da, cu siguran?? este ?i foarte dificil.

Jesse: ?i asta presupune, de asemenea, c? a?i configurat toate produsele corect ?i a?i avut SKUs ?i ai avut toate a?tept?rile ?i chestii de genul ?sta. Este un proces destul de implicat. Pentru cei care sunt pe lista hackerilor, pute?i face asta, ?nnebuni?i. Este disponibil. O mul?ime de oameni o pot face. Ricardo, ?tiu c? o s? te conduc aici. Trebuie s? existe o cale mai bun?, totu?i. Ce pot oamenii care au spus: ?Chiar nu vreau s? fac asta.” Ce avem noi pentru ei?

Richard: Da. A?a c? am f?cut o integrare frumoas? ?ntre Google, 黑料门 ?i Kliken pentru a face asta practic perfect. Corect. Deci, practic, selecta?i pasul foarte simplu din UI. Selecta?i categoriile de ?nceput, produsele pe care dori?i s? le expedia?i la Cump?r?turi Google. ?i literalmente, ?n cel mai scurt timp, clien?ilor le ia mai pu?in de zece minute pentru a-l configura. Apoi te ?inem de m?n? p?n? la cap?t pentru a-l pune live.

Generam Merchant Center automat. O revendic?m automat. Arunc?m o privire la tot inventarul, ne asigur?m c? are toate atributele adecvate. S? presupunem c? nu reapar, dac? o dat? chiar trimite?i c?nd trimitem la Cump?r?turi Google. Dac? exist? probleme cu magazinul dvs., s? presupunem c? v? lipse?te o politic? de rambursare. ?l suprafa??m; v? trimitem e-mailuri despre asta. Hei, ??i lipse?te o politic? de rambursare care spunea c? ?ncepi s? lucrezi.

?i apoi, odat? ce ghid?m clien?ii prin ?ntregul proces de a face acest lucru ?i ei ?i magazinul sunt live, atunci ?ncep s? primeasc? trafic de la Google gratuit, ?n func?ie de regiunile lumii ?n care se afl?, de fapt, SUA ?n acest moment, de fapt conduce mai mult trafic dec?t ?n ??alte locuri. Dar spre sf?r?itul unui an, va fi peste tot. ?i apoi, toat? gestionarea inventarului este complet automatizat?. Deci, acesta este un lucru grozav despre integrarea profund? pe care o avem cu 黑料门. Dac? v? schimba?i inventarul ?n magazin, ?tim ?i ?l trimitem c?tre Google; dac? r?m?ne?i f?r? inventar, a?a cum unele produse sunt terminate, atunci le scoatem astfel ?nc?t s? nu fie pe list?ri.

A?a c?, de fapt, p?str?m toate acestea sincronizate ?n mod automat zilnic, a?a c? automatizeaz? complet toate acestea. ?i apoi, ?n cele din urm?, dac? dori?i s? face?i o c?utare, a?a cum vrem de fapt s? cump?r?m reclame, cum ar fi reclame pentru cump?r?turi ?i c?utare, ?i o pute?i face ?i ?n acela?i timp, odat? ce sunte?i aprobat ?n Cump?r?turi Google. Literal este doar o 10 minute pentru a spune: OK, doresc aceste categorii ?n anun?urile pentru Cump?r?turi Google ?i campaniile inteligente pentru Cump?r?turi. ?i merg, ?i este o combina?ie incredibil de puternic? de trafic organic gratuit ?i trafic pl?tit, foarte inteligent, determinat pentru a maximiza v?nz?rile pe care le ob?ine?i de la Google. A?a c? simplific?m totul. Construim o integrare excelent? ?ntre toate echipele ?i suntem bucuro?i s? o aducem clien?ilor.

Richard: Corecteaz?-m? dac? gre?esc aici, dar pare s? citesc printre r?nduri. De fapt, nu ai spus, dar ?i aju?i ?i pe oameni s? ob?in? aprobare ?i le anun?i, ca atunci c?nd ai spus c? ai nevoie de o politic? de rambursare sau c? ai nevoie de aceasta. Deci ?i ajuta?i prin procesul de aprobare. ?i apoi, pe m?sur? ce fac schimb?ri ?n afacerea lor, nu este nimic nou de f?cut. Software-ul sau API-ul dvs. v? vor ajuta s? remedia?i problema ?i o vor corecta ?n Cump?r?turi Google?

Richard: Da. Deci, mai ales c?nd vine vorba de inventar. Pe m?sur? ce ad?uga?i produse noi, ?terge?i produsele vechi; schimba?i produse, actualiza?i produse, schimba?i pre?urile. Ai avut o nou? categorie de produse. Toate acestea sunt ?mpins automat. Odat? ce a?i configurat, ?ntre?inerea sincroniz?rii inventarului ?ntre Google ?i magazin este complet automatizat?.

Richard: Deci, practic, ceea ce aud este c? pot merge liberi, sau pot pleca fara dureri de cap cu Kliken.

Richard: Nu m-am g?ndit niciodat? la asta. Ar fi trebuit s?-i spunem aspirin?. Suntem ca, hei, doar d?-i drumul, folose?te-l.

Jesse: Cred c? Richie propune o slujb? de marketing acolo.

Richard: Trebuie s? spun c? ?mi place aceast? linie. Grozav.

Richard: ?nainte, ia-l.

Jesse: Acum ?nceputul acestui proces. Acesta este ca un serviciu administrat, aproape ca o agen?ie, pentru c? unele dintre aceste lucruri, un computer nu poate face asta. Ca ?i cum ai avea oameni reali care lucreaz? cu tine. Este corect?

Richard: Este corect. De?i trebuie s? recunosc c? cea mai mare parte este condus de AI. C?nd te g?nde?ti la o agen?ie, o numim AI FM ?n loc de IFM. Corect. Deci multe sunt condus de AI, o mare parte din masarea datelor este condus de AI. Acestea fiind spuse, evident c? avem asisten?? ?i, cu siguran??, mai ales ?n ceea ce prive?te procesul de onboarding, Jesse, este pu?in ca o integrare gestionat?.

Dac? ave?i probleme, avem asisten??. V? putem ajuta s? naviga?i ?n toate acestea. V? trimitem un e-mail; vorbim cu tine, exist? un num?r de telefon pe care ?l po?i suna. ?i apoi, odat? ce a?i ?nscris totul, de aceea spun c? este pu?in ca condus de AI. Acolo preia AI-ul. ?i apoi gestioneaz? totul automat. ?i de aceea men?inem pre?urile at?t de sc?zute ?i at?t de competitive, deoarece persoana care ridic? greut??i la bord, totul se face dup? software.

Jesse: Am ?n?eles. Deci c?t cost? serviciul?

Richard: Sunt zece dolari pe lun?. Pre?ul unei beri.

Jesse: Da. Cam mult este acum. La asta am vrut s? spun de la ?nceput. Este un serviciu gestionat pentru c? exist? o mul?ime de dus-?ntors pentru a-l pune ?n func?iune, apoi, dup? aceea, este pu?in mai automatizat ?i condus de AI. Corecta. Da. Am ?n?eles. OK, bine. Ei bine, da, are foarte mult sens. Am stabilit aceste lucruri ?nainte. A? pl?ti cu pl?cere zece dolari pe lun? pentru a avea grij? de acea durere de cap. Da, poate fi foarte dureros. OK, a?a c? am ?n?eles. Deci prime?ti aceast? configura?ie. S? ne prefacem c? suntem configura?i ?n medie pentru a v? aduce live pe Cump?r?turi Google. Care este intervalul de timp acolo?

Richard: Dac? o faci manual, e mult timp. Este foarte complex. La noi, este ?ntre cinci zile lucr?toare ?i zece zile lucr?toare, ?n func?ie de dac? ave?i deja aproape totul ?n m?n?, ave?i politicile de returnare ?i lucruri de genul acesta. Este nevoie de aproximativ cinci zile pentru a revizui ?i a finaliza procesul. Dac? nu, atunci este nevoie de zece ?i, evident, depinde pu?in de proprietarul magazinului, pentru c? dac? ai nevoie de o politic? de rambursare, ei bine, trebuie s? pun? una. Corect. Deci trebuie s? fie motiva?i s? fac? asta. Dar a? spune c? media este ?ntre cinci ?i zece zile.

Jesse: Ok, da, are sens. Dac? spui cuiva, hei, trebuie s? postezi aceste informa?ii pe site-ul t?u ?i nu o face bine, va dura pu?in mai mult. Bine, vezi, cineva trece prin procesul ?n care se afl?, a ?nceput ?n cinci zile, pu?in mai mult, indiferent. Dac? au unele probleme, atunci care este procesul? De obicei, oamenii ?ncearc? s? vad? mai ?nt?i ce pot ob?ine din traficul gratuit? Sau oamenii fac reclam? imediat? Care este procesul obi?nuit?

Richard: E o ?ntrebare grozav?. Da. Cred c? exist? trei c?i principale pe care le vedem. Una este calea de trafic organic ?n care merg, cump?r?, intr? ?n Cump?r?turi Google, apoi ?ncep s? vad? c?teva vizite ?i v?nz?ri ?i a?a mai departe. Este o perioad? mai scurt? de timp. Apoi, mai t?rziu, cump?r? reclame. Deci asta este. De asemenea, vedem c? exist? un procent uria? de utilizatori care ?ncep organic ?i apoi ?mbun?t??esc traficul cu reclame. Cu toate acestea, dup? cum ?ti?i, pe 黑料门, ?l pute?i cump?ra ?n momentul achizi?iei. De asemenea, pute?i cump?ra o campanie de cump?r?turi ?n acela?i timp. Deci, practic, sunt doar list?ri gratuite. Da?i-mi trafic gratuit ?i apoi o campanie ?ntr-un grup semnificativ de oameni care fac de fapt s? cumpere asta.

Exist? un alt grup care este pu?in diferit. A?a c? au ?ncercat s? mearg? la Cump?r?turi Google, dar nu se calific?. Multe motive pentru care s-ar putea s? nu v? califica?i. Deci, de exemplu, nu pute?i vinde servicii pe Cump?r?turi Google. S-ar putea ca cineva s? foloseasc? magazinul 黑料门 pentru a avea de fapt un catalog de servicii ?i lucruri de genul ?sta. ?i astfel, v?d c? un grup de oameni nu se potrive?te at?t de bine ?n ?ntreaga uniune de cump?r?turi, dar apoi pot cump?ra anun?uri de c?utare. Deci, asta se ?ntoarce la vechiul cuv?nt cheie SEM Google, ?tii, vechiul AdWords. Deci acestea sunt grupurile. A? spune c? grupul de servicii care a discutat despre asta este un procent foarte mic, mai pu?in de cinci procente. Nou?zeci ?i cinci la sut? merg ambele pe site-ul gratuit. ?i apoi a? spune c? poate dou?zeci douazeci si cinci reclame de cump?rare la sut?. Deci, da, vedem o mul?ime de oameni care cump?r? ?n momentul achizi?iei, cump?r?nd at?t reclame, c?t ?i gratuit ?n acela?i timp.

Jesse: Vede?i o ton? de comercian?i 黑料门. Nu ?tiu, probabil mii. Deci, pentru persoanele care se ?nscriu ?i caut? doar trafic gratuit. Ei vor doar traficul organic gratuit. Se ?nscriu s? fac? totul. Ce fel de numere vezi online? Adic?, sunt sigur c? depinde de un milion de lucruri diferite, dar, ?n medie, pentru ce sunt v?zu?i oamenii, cum ar fi clicurile pe lun? din fila Cump?r?turi Google?

Richard: Da, sigur. A?a. Dac? sunt aprobate, evident, primul lucru este c?, pentru c? trebuie s? fie aprobate, nu va trebui s? acoperi?i totul odat? ce vor fi aprobate. Marea majoritate a clien?ilor o v?d. Deci, lucrul bun este c? marea majoritate v?d ?ntre 10 ?i 100 de clicuri pe lun?. Deci este de fapt un num?r destul de bun. ?i apoi vedem aproximativ 25% dintre utilizatori care v?d efectiv v?nz?ri. Pune-l imediat, ca ?n primele treizeci de ani patruzeci ?i cinci zile. A? spune pentru o platform? organic? din costul foarte mic de ?ntre?inere. Este o idee deloc, de fapt, dac? te g?nde?ti la asta din perspectiva costului pe clic.

?i de fapt am f?cut acea analiz? ?i de fapt ne g?ndim c? a zece dolari taxa de automatizare pentru o sut? de clicuri. E?ti ?n intervalul de cen?i. Este doar o valoare grozav?, mare. Dar a? spune c? aproximativ 50 la sut? v?d o cantitate semnificativ? de clicuri. ?i prin asta, m? refer la sute pe lun? ?i apoi cam douazeci si cinci la sut? v?d v?nz?ri ?i a?a mai departe ?n prima lun?.

Jesse: Bine, bine. ?i asta e prima lun?. ?n cele din urm?, toat? lumea va ob?ine ni?te v?nz?ri dac? reu?i?i.

Richard: Exact. Google este grozav ?i la asta. Cu c?t performa?i mai bine, cu at?t v? ofer? mai mult trafic.

Jesse: Doar f?c?nd calcule pentru toat? lumea, dac? prime?ti zece clicuri, ?nseamn? un dolar pe clic. Nu este un num?r mare, dar nici nu este un num?r nebun. Este tot cam medie. Dac? prime?ti o sut? de clicuri, mai prime?ti zece cen?i; pur si simplu nu primesti zece cen?i clicuri ?ntr-o zon? care reprezint? un trafic calificat bun, unde au fost de fapt ?n c?utarea produsului dvs. Au accesat-o, ?i nu doar un clic aleatoriu. Deci, oricum, da, asta are sens de acolo. ?i acum nu ?tiu dac? am intrat ?n ce fila Cump?r?turi Google este at?t de mult, deci pentru cei care ascult?. C?nd c?uta?i lucruri pe Google, exist? filele mici de sub bara de c?utare ?i exist? una etichetat? Cump?r?turi at?t de mici, care este Cump?r?turi Google.

A devenit o ton? mai bun? dec?t a fost chiar acum c??iva ani, mai ales pentru c? acum pun ?nregistr?ri gratuite. Acestea erau doar pl?tite, ceea ce elimin?, nu ?tiu, jum?tate din oamenii de acolo, dac? nu mai mult. Deci, oricum, doar poza tuturor. Atunci am f?cut fila Cump?r?turi Google. Acolo este pe Google. ?i Ricardo, ai v?zut cineva care poate avea mai mult succes acum cu aceast? fil? Cump?r?turi Google dec?t a avut cu ceea ce obi?nuia s? fie Cump?r?turi Google acum un an, c?nd totul era pl?tit? Exist? cineva care a descoperit vreo metod? nou? pentru ei? Oricine este distractiv, succes nea?teptat cu asta.

Richard: A? spune peste tot pentru c?, ?n trecut, totul era pl?tit. De fapt, trebuia s? difuzezi reclame tot timpul. Cred c? s-au ?nt?mplat dou? lucruri macro. Una este c? Google face cu adev?rat o treab? fantastic? ?n promovare e-commerce ?n interiorul motorului Google. Cump?r?turi Google devine un loc. ?n urm? cu trei ani, era rar s? merg la Cump?r?turi Google pentru a g?si un produs, ?n timp ce acum, este aproape abordarea mea imediat? cu Cump?r?turi Google ?i s? v?d ce se ?nt?mpl? ?i s? v?d ce produse sunt ?i cum arat? pre?ul ?i arat?. ca la orice altceva. Aceasta este o tendin?? uria?? care doar din cauza asta, evident, Google este un furtun de incendiu, nu?

Adic?, dac? ar ?ndrepta furtunul ?la spre ceva, vei avea un trafic grozav acolo. Aceasta este o parte. ?i apoi faptul c? este organic ?i pl?tit ?mpreun? este grozav. Succesul maxim pe care ?l vedem este pentru oamenii care fac ambele. A?adar, ave?i ?nregistr?rile gratuite ?n func?iune ?i difuza?i ?n acela?i timp ni?te reclame inteligente pentru cump?r?turi, iar apoi vede?i un aproape ca doi plus doi egal cinci. A?a c? ve?i vedea mult? sinergie ?ntre o parte ?i cealalt?. ?i motorul Google prime?te, de asemenea, o mul?ime de puncte de date pe partea organic?, pe de alt? parte pentru a putea servi totul mai bine. Deci acum vedem de fapt o cre?tere destul de semnificativ? la nivel general pentru clien?ii no?tri. Cu siguran?? face diferen?a.

Richard: A?adar, pentru acei oameni care au folosit doar func?ia dvs. de Cump?r?turi Google ?i apoi au decis c? vor s? fac? anun?uri pl?tite, exist? lucruri suplimentare pe care trebuie s? le fac? sau acest tip este inclus ?n configurarea ini?ial?? ?i ?i ajuta?i s? creeze reclamele sau le oferi?i date despre cum au c?utat oamenii sau cum func?ioneaz? asta ?n ceea ce prive?te ceea ce fac ei ?n continuare cu crearea anun?urilor?

Richard: Da, exact. Acela?i proces este complet automatizat. Sunte?i deja cu un pas ?nainte, deoarece sunte?i deja pe Cump?r?turi Google. A?adar, vreau s? spun, ?n mod normal, doar cel mai mare obstacol a fost s? le ob?in? pe Google Cump?r?turi. Odat? ce ceva a fost pus ?n func?iune, difuzarea reclamelor ?i realizarea reclamelor, este destul de simplu. Deci, oricum, pentru c? a?i fost deja aprobat pentru site-ul gratuit, sunte?i gata s? ?ncepe?i. ?i apoi modul ?n care func?ioneaz? sunt reclamele. Cu to?ii gener?m reclame ?i gener?m feed-uri ?i lucruri de genul ?sta. Deci, ?n principiu, procesul aproape identic este acela?i. Este nevoie de mai pu?in de cinci minute pentru a o parcurge ?i apoi automatiz?m optimizarea. Deci, cel?lalt lucru important cu reclamele este c? nu este at?t doar integrarea, ci ?OK, cum ?mi folose?ti banii? Cheltuiesc cinci sute de dolari. Cum ?l folose?ti de fapt ?n cel mai bun mod posibil?”

Aceasta este de fapt ceea ce folosim o mul?ime de tehnologie pentru a ne asigura c? este cea mai bun? rentabilitate a investi?iei. ?n medie, pe platform?, vedem de aproximativ opt ori sau cam asa ceva pentru fiecare dolar pe care oamenii ?l pun, ?l scot. ?i asta este c? totul este complet automatizat. Urm?toarea itera?ie a platformei pe care o construim chiar acum, o numim Store AI pentru c? ne pune creierul pe magazin ?i asta face pu?in.

?i asta face pu?in ?n cazul ?n care acum nu numai c? v? permite s? comercializa?i, dar v? spune ce ar trebui s? face?i marketing pentru a v? maximiza produc?ia. ?i acesta este de fapt ceva foarte intuitiv, foarte efectiv pentru mai ales pentru magazinele care sunt la scar?. Este pu?in contraintuitiv pentru c? atunci c?nd te g?nde?ti, OK, deci ai o mul?ime de produse ?i 20 la sut? se v?nd grozav, ?i ?tii, 50 la sut? se v?nd OK, iar apoi 30 la sut? se v?nd cu adev?rat.

Dac? urma s? implementezi marketing, care este cel mai bun profit marginal al t?u? Corect. Adic?, pui bani ?n spatele celor care v?nd? Sau pune?i banii ?n spatele celor din mijloc sau pune?i bani ?n cei care nu v?d niciodat? trafic? ?i de fapt, nu roti?i inventarul. Aceasta este de fapt o analiz? foarte diferit?. Este perfect pentru ma?ini. De fapt, este aproape ca o problem? de optimizare perfect? pentru ?nv??area automat?.

A?a c? asta vom putea s? recomand?m efectiv nu numai campaniilor, ci s? spunem, hei, ar trebui s? pune?i, de exemplu, noi o numim partea ?ntunecat? a unei campanii lunare, deoarece exist? produse care nu v?d niciodat? niciuna. trafic. Sunt bune sau rele ?i nu v?d niciodat? trafic; de fapt nu ob?in niciodat? profit. A?adar, ar trebui s? face?i o campanie de descoperire numai pentru acele produse ?i s? vede?i c?t de bine performan?e ?i apoi s? decide?i ?n ce g?leat? intr? ?i lucruri de genul acesta. Deci asta vine anul acesta.

Richard: Aceasta este frumuse?ea de a-l conecta ?i de a folosi IA. Obi?nuiam s? m? g?ndesc la asta c?nd aveam s? conduc ni?te magazine cu am?nuntul de ceva vreme ?n urm?. ?i obi?nuiam s? g?ndesc mereu ca diferen?a dintre magazinele digitale ?i cele de retail; ar trebui s? reconfigura?i complet magazinul. Dar m-a? g?ndi, oh, s? spunem, de exemplu, Coca cola iar Pepsi sunt pe culoarul din mijloc. Este la nivelul ochilor pentru c? toat? lumea vrea s? cumpere asta.

E ca ?i cum, bine, Coca cola ?i Pepsi au, de asemenea, o mul?ime de dolari de marketing ?i oamenii vor c?uta Coca cola ?i cum ar fi Pepsi, ce se ?nt?mpl? dac? ai pune altceva care nu avea acea pozi?ie exact? pentru asta? Deci, acesta este o modalitate frumoas? de a-l testa ?i de a-l da seama, probabil, destul de repede folosind ?i AI.

Richard: Acum, suntem super ?nc?nta?i de asta. Cred c? va fi un pas extraordinar ?n marketing.

Jesse: Da. ?i pentru cei care ascult?, dac? faci publicitate, ?tii c? exist? o preluare a reclamelor Google ?i Facebook. A?a c?, ?n timp ce, da, po?i face asta singur, eu preiau oarecum controlul. Dar nu ?tii neap?rat ce produse, a?a cum spunea Ricardo, produsele care nu se v?nd bine, le vei ignora. Nici m?car nu le vei pune acolo pentru a-i l?sa pe Google s? spun? c? preiau controlul.

Deci este util, ave?i nevoie de ajutor chiar acum pentru a face publicitate. O voi spune doar a?a. De exemplu, chiar dac? asta m? ocup de existen??, ?tiu c? practic folosesc AI pentru a face munca grea pentru mine. Eu doar transmit informa?iile c?tre AI. Deci asta ?nseamn? s? faci acela?i lucru. ?i acel num?r 8 ROAS, dac? nu ?tii ce ?nseamn? asta, este un num?r bun. E bine. De obicei, oamenii sunt ferici?i s? primeasc? patru. A?a c? cheltui?i un dolar pentru a primi patru ?napoi, ?i atunci de obicei este a douazeci si cinci marja procentual? chiar acolo dac? fac calculele corect. Dar ?tii, c?nd ob?ii 8 ROAS, ??i r?m?n mul?i bani pentru profit, ceea ce este un fel de idee aici.

Nu vinzi doar pentru a-?i recupera banii. Este un lucru foarte simplu s? te ?nscrii acolo. M? ?ntrebam ?i despre toate aceste alte produse sau verticale. ?tii, exist? ni?te produse la nivel inferior pe care poate nu ??i pot permite cu adev?rat s? le fac? publicitate. ?nregistreaz? un oarecare succes acum cu ?nregistr?rile gratuite? Ca dac? ai un produs, sunt patru dolari sau ceva de genul ?sta. Va fi destul de greu s? faci publicitate ?i s? faci profit. Dar cum ar fi, se descurc? mai bine ?n ?nregistr?rile gratuite chiar acum? A?i v?zut a?a ceva sau ceva?

Richard: Adic?, da, pentru ?nregistr?ri gratuite, ob?ii trafic indiferent. Dac? se calific?, dac? exist? c?ut?ri. Cu adev?rat, face acele produse cu marj? redus? probabil mult mai u?or de v?ndut ?i de a c??tiga ni?te bani pe ele. Acestea fiind spuse, strategia general? de comercializare pe care o vedem peste tot ?i voi, b?ie?i, sunt sigur c? a?i v?zut-o ca peste tot. De ce ave?i unele dintre acele produse mai ieftine? Doar str?nge-le pu?in. Pacheta?i patru pentru zece dolari ?i, de fapt, vinde?i un zece dolari shot. ?i s? sper?m c? te sim?i mai bine.

Dar asta e o ?ntrebare interesant?. De fapt, am lucrat mult pe acea parte a ei pe Store AI. Marjele sunt direct legate de strategia de marketing. Deci, cum ar fi dac? ave?i un volum mare, articole cu marj? redus?, corect. Ar trebui s? trata?i acea campanie de marketing diferit dec?t un volum redus, o marj? mare. ?i apoi cum v? g?ndi?i de fapt la ceea ce a fost marketingul de implementat pentru noi ?n?ine. Deci, acesta este de fapt adev?rata inim? a ceea ce facem cu Store AI.

Jesse: Da. Destul de emo?ionant s? v?d lansarea asta doar pentru c? l-am v?zut. De exemplu, dac? ai ni?te produse scumpe, ni?te produse ieftine, cum ar fi chiar acum, dac? o faci singur, r?spunsul ar bloca toate acele produse cu marj? redus?, toate acele produse ?n dolari mici sunt v?zute deloc pentru c? nu vrei s? pl?te?ti pentru clicuri, ?tii, dar dac? ai avut ceva ajutor, ai avut ceva AI de partea ta. Exist? modalit??i de a comercializa acele m?rfuri. Deci, da, trebuie s? ne asigur?m c? ?tim exact cum se dezvolt? asta. Da.

Richard: S? presupunem c? cheltuie?ti cinci sute de dolari. ?i ai toate produsele tale. Vei face exact ceea ce spui; ai de g?nd s? spui. Nici nu am de g?nd s? ?ncerc asta. Dar dac? ave?i o modalitate foarte u?oar? de a automatiza o campanie, a?i putea spune, hei, uite, voi pune produsele cu marj? redus? ?ntr-o campanie de o sut? cincizeci de dolari sau o sut? de dolari pe lun? ?i voi rula produse cu marj? redus? ?i vedem ?i vedem cum ne performam. Vezi dac? reu?esc s?-l fac pentru c? acesta este cel?lalt lucru pe care nu ?l ?tii niciodat?. Licita?iile ar putea fi de fapt scumpe ?i ar putea ?ncerca s? le fac? publicitate foarte eficient pe cont propriu. Deci, este de fapt un mod foarte interesant de a-l privi. ?i ?n viitor, cred c? va fi o mul?ime de progrese din partea aceea.

Jesse: Foarte tare, Richie, ne apropiem de timpul petrecut aici. Ai vreo ultim? ?ntrebare pe care ai vrea s? le pui?

Richard: Doamne, vreau s? spun, acesta este unul dintre acele podcasturi ?n care este greu s? scapi. ?tii, simt c? a? putea s?-?i pun creierul pentru totdeauna, Ricardo, dar se apropie de parc? avem un pic de ?nt?rziere. Deci, probabil c? asta va merge live ce, mijlocul lunii noiembrie? Ei bine, cred c? atunci c?nd ascul?i, dar probabil c? atunci va fi difuzat. A? spune doar, ca; ai spus zece dolari s? ?ncepi cu asta. Zece dolari pe lun? pentru a ?ncepe cu asta. Exist? c?teva lucruri ?n via?? ?n care spui, este prea frumos pentru a fi adev?rat? De exemplu, ?mi lipse?te ceva sau exist? ceva ce nu am acoperit? De exemplu, cred c? din ceea ce a? putea aduna, pe baza a ceea ce ai spus, este c? modul ?n care ata?ezi IA la ea, po?i s? aju?i oamenii p?n? la ?nceput ?i s? p?strezi acest pre? sc?zut pentru c? e?ti mai mult hands-on la ?nceput.

Dar s?-l mu?i mai t?rziu c?tre AI ?i aspectul ma?inii, ca ?i cum ar fi pu?in mai mult nu pune m?na. ?i acesta este unul dintre motivele pentru care po?i s?-l ?ii la un nivel sc?zut. Deci, vreau s? spun, ?ntr-adev?r, a? spune doar. S? trecem la asta; asta este uimitor. Ascult?torii ar trebui s? ?nchid? podcastul p?n? acum ?i s? ?nceap?. Care este modul ?n care oamenii pot ?ncepe? Asta as spune de fapt. Cum ar fi, care este cea mai rapid? cale, prin intermediul panoului de control, sau cum ar trebui cineva s? ?nceap? cu asta?

Jesse: Da, prin intermediul panoului de control, exist? dou? moduri diferite; ?n sec?iunea Marketing, este reclam? Google, iar ?n sec?iunea Canal, cred c? este Cump?r?turi Google. Ambele duc ?n acela?i loc. ?i vei intra ?ntr-un proces care va fi foarte simplu, a?a cum a spus Ricardo. Este ?ntr-adev?r un panou de control.

Ia-?i produsele acolo sus; click acolo. Sunt zece dolari pe lun?. ?i dac? ascul?i asta c?nd credem c? e?ti Cyber ??Monday, vine Black Friday. Vin s?rb?torile. ?nc? po?i s? faci asta. ?i, ?tii, dar trebuie s? te ocupi de asta, ca acum. A?a c? sper?m c? este oportun pentru toat? lumea. Sunt ?ntotdeauna ?nc?ntat? de faptul c? am oaspe?i ?i am o modalitate nou? de a porni oamenii. E-commerce poate fi greu dac? nu ai ajutor sau sfat. Deci acesta este ajutorul ?i sfatul. A?a c? sper c? toat? lumea o ia.