Magazinul dvs. este 卯nfiin葲at 葯i ave葲i produse 卯n el 葯i, 卯n sf芒r葯it, sunte葲i gata s膬 卯ncepe葲i s膬 trimite葲i pu葲in trafic c膬tre el 葯i s膬 ob葲ine葲i banii. Problema: dac膬 magazinul t膬u este greu de navigat, trimi葲i traficul 卯ntr-o sit膬 鈥� oamenii vor intra 卯ntr-un cap膬t 葯i vor ie葯i 卯n cel膬lalt, f膬r膬 s膬 cumpere nimic (葯i s膬-葲i irose葯ti efortul sau cheltuielile publicitare 卯n acest proces!).
Evident, asta nu e bine. Iat膬 ce pute葲i face pentru a preveni acest scenariu.
Nu v膬 cople葯i葲i vizitatorul
Oamenii cople葯i葲i nu cump膬r膬. Probabil e葯ti familiarizat cu
Alte studii efectuate de atunci au sus葲inut acest lucru; dac膬 le prezenta葲i clien葲ilor prea multe op葲iuni, ace葯tia vor 卯ncerca s膬 c芒nt膬reasc膬 avantajele 葯i dezavantajele tuturor, se vor s膬tura s膬 treac膬 peste toate detaliile 葯i vor ajunge s膬 nu fac膬 deloc o alegere (adic膬 s膬 cumpere).
Pe de alt膬 parte, nu dori葲i ca magazinul dvs. s膬 arate gol 葯i s膬-i fac膬 pe clien葲i s膬 cread膬 c膬 magazinul dvs. este 卯n construc葲ie sau nu este un efort profesional.
Dac膬 ave葲i un produs emblematic 卯n timp ce v膬 extinde葲i magazinul, ar trebui s膬 alege葲i o tem膬 葯i un design care s膬 aduc膬 un singur produs 卯n centrul aten葲iei, 卯n loc s膬 卯l face葲i s膬 par膬 卯ntr-o vitrin膬 goal膬.
Dac膬 ai doar dou膬 sau trei produse, ve葲i dori, de asemenea, s膬 v膬 schimba葲i designul 卯n consecin葲膬 sau s膬 afi葯a葲i diferite varia葲ii de culoare ca produse proprii, pentru ca magazinul dvs. s膬 nu arate prea gol.
脦n mod similar, c芒nd vine vorba de categorii, dori葲i s膬 alege葲i c芒t mai pu葲ine categorii (pentru a nu cople葯i cump膬r膬torul), dar crea葲i suficiente categorii 卯nc芒t fiecare categorie s膬 fie util膬. Dac膬 ave葲i doar dou膬 categorii, dar fiecare categorie con葲ine 50 de articole, ar fi mai bine s膬 crea葲i
Utilizatorul 黑料门 Shea Kardel este un bun exemplu 卯n acest sens, cu categoria lor de 卯mbr膬c膬minte pentru femei, 卯mp膬r葲it膬 卯n 葯ase subcategorii:
Shea Kardel
Este mult mai u葯or s膬 alegi 卯ntre 葯ase categorii dec芒t s膬 alegi dintre 12 sau 20, iar atunci c芒nd vizitatorii fac clic pe o categorie, sunt direc葲iona葲i c膬tre o pagin膬 cu cel mult nou膬 produse. Este practic imposibil s膬 fii cople葯it 卯n timp ce navighezi 卯n acest magazin.
Facilit膬葲i c膬utarea clien葲ilor
Cump膬r膬torul dvs. ar putea s膬 nu vrea s膬 r膬sfoiasc膬 - ar putea c膬uta un lucru anume. Dac膬 este cazul, primul lucru pe care 卯l vor c膬uta este . Ar trebui s膬 fie u葯or de g膬sit, ca pe site-ul Old Sole Boot Company:
Old Sole Boot Company
Cump膬r膬torii vor c膬uta de obicei bara de c膬utare (sau o pictogram膬 lup膬) de-a lungul meniului de sus sau 卯ntr-o bar膬 lateral膬, a葯a c膬 acolo ar trebui s膬 fie a ta. Dac膬 dori葲i s膬 o face葲i mai vizibil膬, pute葲i face butonul de c膬utare sau bara o culoare diferit膬 de restul textului. De asemenea, pute葲i utiliza aplica葲ia Product Search Enhancer pentru
Face葲i-l u葯or de sortat
C芒nd cineva se 卯ndreapt膬 c膬tre o categorie sau pagina cu rezultatele c膬ut膬rii de pe site-ul dvs., rezultatele nu sunt de obicei ordonate aleatoriu - sunt sortate 卯ntr-un fel. Modul 卯n care sorta葲i produsele 卯n mod implicit depinde de ceea ce dori葲i s膬 face葲i:
- Pentru a atrage vizitatorii 葯i a le capta aten葲ia, pute葲i sorta 卯ncep芒nd cu cele mai mici pre葲uri.
- Pentru a 鈥瀉ncora pre葲ul鈥�, pute葲i face opusul 葯i 卯ncepe cu pre葲urile mai mari. G芒ndirea din spatele acestui lucru este c膬 primul pre葲 pe care 卯l vede un client stabile葯te 鈥瀒mplicit鈥�, astfel 卯nc芒t pre葲urile mai mici dec芒t acestea par a fi o ofert膬 mai bun膬 dec芒t ar fi f膬cut-o altfel. De exemplu, dac膬 faci cump膬r膬turi pentru c膬m膬葯i 葯i ai c膬utat
$ 40-60 c膬m膬葯i, o c膬ma葯膬 de 25 de dolari pare o afacere incredibil膬. - Dac膬 afi葯a葲i recenzii pe paginile de categorie/produs, le pute葲i sorta, astfel 卯nc芒t articolele foarte evaluate s膬 apar膬 primele 卯n mod prestabilit pentru a impresiona clien葲ii.
Clien葲ii ar trebui s膬 poat膬 vedea cu u葯urin葲膬 op葲iunile de sortare 葯i s膬 poat膬 apela singuri la produse, dac膬 doresc. Op葲iunile standard sunt data ad膬ugat膬, pre葲ul cresc膬tor 葯i descendent 葯i ordinea alfabetic膬 sau invers膬.
Dac膬 ave葲i suficiente produse, poate dori葲i s膬 oferi葲i op葲iuni de filtrare pe paginile de categorii 葯i 卯n rezultatele c膬ut膬rii. Din nou, nu vrei s膬 cople葯e葯ti oamenii, a葯a c膬 dac膬 tu do oferi葲i un filtru, seta葲i-l ca a
脦n acest fel, filtrele sunt ascunse p芒n膬 c芒nd persoana face clic pe 鈥濬iltrare鈥� 葯i apoi este prezentat膬 cu op葲iuni. 脦n func葲ie de ceea ce vinde葲i, pute葲i permite utilizatorilor s膬 sorteze dup膬 culoare, dimensiune, func葲ionalitate sau alte atribute care au sens. Pentru a face acest lucru folosind 黑料门, pute葲i utiliza combinat cu Javascript pentru a crea un widget de filtru 卯n bara lateral膬.
Nu uita葲i doar c膬 filtrele dvs. nu ar trebui s膬 ia locul categoriilor - 卯n loc s膬 ave葲i persoane s膬 filtreze dup膬 tipul de 卯mbr膬c膬minte, de exemplu, ar trebui s膬 ave葲i tipurile de 卯mbr膬c膬minte ca categorii.
Apoi, odat膬 ce se 卯ndreapt膬 c膬tre categoria potrivit膬, l膬s芒ndu-i s膬 filtreze dup膬 op葲iune (m芒nec膬 scurt膬 sau m芒nec膬 lung膬), m膬rime, culoare etc. are sens 葯i este mai pu葲in probabil s膬-i cople葯easc膬. 葮i aminti葲i-v膬, filtrele ar putea s膬 nu fie nici m膬car necesare, 卯n func葲ie de c芒te articole ave葲i - este posibil s膬 ave葲i nevoie doar de func葲ii de c膬utare 卯mbun膬t膬葲ite.
Ce s膬 faci 葯i s膬 nu faci din meniuri
Meniul din partea de sus a site-ului dvs. poate ajuta foarte mult sau v膬 poate r膬ni clien葲ii. Iat膬 o list膬 de verificare a lucrurilor de luat 卯n considerare despre meniul t膬u:
脦nainte de a trece la altceva, haide葲i s膬 acoperim c芒teva 卯ntreb膬ri pe care ar trebui s膬 vi le pune葲i:
- Vizibilitate: Dac膬 meniul dvs. este greu de identificat, trebuie s膬 卯l m膬ri葲i. Trebuie s膬 fie u葯or de v膬zut 葯i u葯or de f膬cut clic sau atingere (pe un telefon). De asemenea, oamenii se uit膬 卯n partea de sus a site-urilor 葯i 卯n barele laterale pentru navigare - a avea meniul oriunde altundeva va fi confuz, oric芒t de cool arat膬.
- Claritate: Este tentant s膬 veni葲i cu nume 鈥瀖i葯to鈥� sau amuzante pentru paginile care v膬 prezint膬 personalitatea, dar pentru cineva nou pe site, claritatea este pe primul loc. Dac膬 trebuie s膬 ave葲i nume de pagini inteligente (dar nu u葯or de 卯n葲eles), include葲i numele mai comun dup膬 el 卯n paranteze - de exemplu, 鈥濸ovestea originii (despre)鈥�.
- 贰惫颈诲别苍葲颈别谤别: Dac膬 exist膬 o anumit膬 op葲iune pe care dori葲i ca oamenii s膬 dea clic - o zon膬 a magazinului dvs. care tinde s膬 fie mai profitabil膬 sau este cea mai bine v芒ndut膬 - v膬 pute葲i asigura c膬 oamenii o observ膬 f膬c芒nd link-ul 卯ntr-o culoare diferit膬 fa葲膬 de restul. 脦n timp ce sunte葲i la asta, asigura葲i-v膬 c膬 linkurile meniului dvs. arat膬 de fapt ca ni葯te linkuri - ar trebui s膬 fie subliniate, o culoare diferit膬 atunci c芒nd sunt eviden葲iate sau altfel s膬 arate altfel dec芒t
non-clickable text. - Simplitate: 脦ncerca葲i s膬 p膬stra葲i meniul la 葯ase articole sau mai pu葲in pentru a-l face s膬 arate curat 葯i
neaglomerat (葯i 卯mpiedic膬 vizitatorii s膬 fie cople葯i葲i). De asemenea, c膬uta葲i cuvinte inutile pe care le pute葲i t膬ia - 鈥瀙roduse鈥� 卯n loc de 鈥瀙rodusele noastre鈥�, de exemplu.
Asigura葲i-v膬 c膬 vizitatorii de pe mobil pot naviga cu u葯urin葲膬
Cu comer葲ul mobil fiind 30% din total
- Bara de c膬utare/pictogram膬: Se vede usor? Se extinde cu o singur膬 atingere?
- meniu: Este u葯or de g膬sit? Trebuie s膬 deruleze ne卯ncetat pentru a g膬si o categorie?
- Produse: Imaginile implicite ale produselor apar foarte mari pe ecranul mobil? Titlul produsului 葯i informa葲iile despre produs sunt u葯or de citit?
- Lizibilitate general膬: Este textul suficient de mare pentru a fi citit? Exist膬 cazuri 卯n care textul se suprapune prost cu imaginile?
Dac膬 pute葲i, da葲i adresa magazinului dvs. unor cunoscu葲i care nu au r膬sfoit prea mult acolo 葯i privi葲i-i cum navigheaz膬 pe telefonul lor. Locurile 卯n care se confund膬 v膬 vor oferi informa葲ii valoroase despre modific膬rile de design pe care ar trebui s膬 le face葲i.
Urm膬torii t膬i pa葯i
Iat膬 ce pute葲i face ast膬zi pentru a face mai u葯or navigarea 卯n magazin 葯i pentru a nu pierde clien葲i:
- 脦ncerca葲i s膬 v膬 p膬stra葲i categoriile 葯i op葲iunile de meniu (葯i op葲iunile 卯n general, dar mai ales
nivel superior op葲iuni care sunt primele lucruri pe care le va 卯nt芒lni un nou vizitator) p芒n膬 la 葯ase sau mai pu葲ine op葲iuni - Facilit膬葲i-le oamenilor s膬 sorteze 葯i s膬 caute produse, f膬c芒nd acele op葲iuni vizibile (f膬c芒ndu-le o culoare diferit膬, suficient de mare pentru a le vedea cu u葯urin葲膬 sau eviden葲iind-le vizual 卯ntr-un alt mod)
- Alege葲i strategic care este metoda de sortare implicit膬 pentru produsele dvs. 葯i testa葲i-le pe altele pentru a vedea ce ob葲ine rezultate
Noroc! 葮i nu uita葲i s膬 v膬 abona葲i la blog dac膬 dori葲i s膬 primi葲i mai multe actualiz膬ri cu sfaturi utile ca acesta 卯n viitor.
- Cum s膬 remedia葲i navigarea magazinului dvs
- Tot ce trebuie s膬 葯ti葲i despre comercializarea produselor
- Merchandising online: Cum s膬 a葯eza葲i produsele 卯n magazinul online
- Ce este Fashion Merchandising 葯i de ce este at芒t de important?
- 10 gre葯eli de design ale magazinelor online
- 15 perechi perfecte de fonturi pentru site-ul dvs. de comer葲 electronic
- Teoria culorilor: tot ce trebuie s膬 葯ti葲i despre temele de culoare
- 7 idei creative pentru pagina dvs. de produse de comer葲 electronic
- Puterea unei imagini erou 卯n design web
Trebuie avut Principii UX de urmat 卯ntr-un magazin online- Audit design site
- Deblocarea puterii designului UX pentru comer葲ul electronic
- Care este diferen葲a dintre UI 葯i UX 卯n comer葲ul electronic?
