Pia?a comer?ului electronic a continuat s? creasc? ?ntr-un ritm accelerat de c??iva ani, iar asta nu se va opri prea cur?nd. P?n? ?n 2026, .
Deci, ce ?nseamn? asta pentru afacerile online?
?nseamn? c? vor trebui s? r?m?n? la curent cu metodele moderne de marketing pentru a r?m?ne competitivi, strategiile omnicanal fiind una dintre acestea. De fapt, un abordare omnicanal a devenit ?n esen?? o necesitate vital? pentru a r?m?ne relevante ?n epoca modern? a comer?ului electronic, iar companiile trebuie s? r?m?n? la curent cu tendin?ele omnicanal ?n cre?tere.
4 tendin?e de v?nzare cu am?nuntul omnicanal pentru 2024-25
Unii pot crede c? tendin?ele din trecut vor r?m?ne eficiente, dar tendin?ele omnicanal ?n retail se pot schimba rapid. Descoperi?i tendin?ele viitoare care vor influen?a comer?ul cu am?nuntul ?n anul urm?tor.
1. Experien?e de v?nzare cu am?nuntul omnicanal f?r? ?ntreruperi
Au disp?rut vremurile ?n care mesajele dezbinate sau m?rcile inconsecvente erau o parte acceptabil? a experien?elor cu am?nuntul multicanal.
Fie c? este vorba de reclame ?i oferte irelevante pentru client sau de campanii de e-mail cu oferte diferite din reclamele sociale, acestea las? acum un gust prost ?n gura cump?r?torilor.
?n schimb, a?tept?rile clien?ilor sunt mai mari dec?t oric?nd ?i cump?r?torii se a?teapt? la o experien?? perfect? care se simte continuu pe toate canalele retailerului.
De?i aceasta include integrarea ?i comunicarea pe canale, ?nseamn? ?i oferte precum:
- Cump?ra?i din magazin ?i expedia?i acas?: Unele m?rci ?mbr??i?eaz? cu adev?rat metoda de achizi?ie ?n magazin ?i expediere la domiciliu, ac?ion?nd mai mult ca un showroom. Acest lucru permite m?rcilor s? reduc? cheltuielile generale pentru stocul stocat, oferind, de asemenea, clien?ilor posibilitatea de a ob?ine ceea ce ??i doresc f?r? a-l transporta ?n timp ce sunt ?n c?l?torie.
- Cump?ra?i online, ridica?i din magazin: Cump?ra?i online ?i ridica din magazin a devenit o op?iune incredibil de popular? ?n timpul pandemiei din 2020. Deci, de?i nu este o tendin?? nou?, cu siguran?? nu a ?ncetat s? fie o op?iune popular?.
- Returneaz? achizi?iile online ?n magazin: Costurile de returnare online pot reveni uneori asupra clientului, iar experien?a poate fi plictisitoare sau
consum? timp. Acesta este motivul pentru care cump?rarea online cu posibilitatea de a returna articole ?n magazin au devenit op?iuni mai atractive.
2. V?nz?rile ?n re?elele sociale explodeaz?
Aproape fiecare platform? de social media ofer? acum propria op?iune de magazin online, care a explodat pia?a de retail a re?elelor sociale. Acesta este ?nc? un alt canal de care m?rcile trebuie s? se asigure c? profit?.
Acest canal este oarecum
3. Social Media Marketing Video
Acest punct este oarecum ?n concordan?? cu punctul de mai sus, dar merit? propria sa aten?ie. V?nzarea social? sub form? de con?inut video a devenit mai eficient? ?i mai puternic? ca niciodat?. Potrivit lui Wyzowl, de la o marc? fa?? de alte tipuri de con?inut.
Multe m?rci chiar profit? acum TIC-tac sau Facebook live streaming pentru a vinde produse publicului lor. Acest lucru poate fi deosebit de puternic atunci c?nd m?rcile ?l combin? cu marketingul de influen??.
Con?inutul video a devenit unul dintre cele mai multe forme cu impact de publicitate ?i v?nzare, ?i de obicei ofer? un ROI excelent lucru greu de realizat din alte forme de con?inut.
4. Rezilien?a lan?ului de aprovizionare
Managementul informat al lan?ului de aprovizionare ?i rezilien?a este departe de a fi un nou aspect ?n lumea comer?ului electronic, acesta continu? s? fie unul dintre cele mai importante. De fapt, a devenit ?i mai critic atunci c?nd a fost nevoie men?ine?i inventarul ?ntr-o strategie omnicanal. Pandemia a provocat impacturi semnificative ?i ?ntrerupere a lan?urilor de aprovizionare, iar acest lucru nu a revenit ?nc? la normal.
Pentru a combate poten?ialele ?ntreruperi, companiile trebuie s? r?m?n? ?n v?rful lan?ului lor de aprovizionare ?n mai multe moduri. Ei trebuie s? se asigure c? continu? s? men?in? a
Din fericire, exist? c?teva strategii pe care orice companie le poate folosi s?-?i ?mbun?t??easc? lan?ul de aprovizionare, Inclusiv:
- Gestionarea inventarului just in time (JIT).: Sistemele JIT utilizeaz? monitorizarea ?i predic?ia datelor pentru a se asigura c? inventarul este comandat exact atunci c?nd este necesar. Acest lucru poate ajuta companiile s? evite stocurile excesive ?i depozitele aglomerate.
Furnizor-management sisteme: Sistemele de gestionare a inventarului pentru furnizori ajut? la eliminarea unei parte din stresul afacerii ?n sine, deoarece v?nz?torul va fi cel care va controla stocul. Acesta poate fi un sistem excelent pentru companiile cu numeroase tipuri de articole.- Prognoza AI: Instrumentele AI au devenit un activ incredibil de puternic ?n lumea comer?ului cu am?nuntul. Acum exist? mai multe instrumente AI care pot fi folosite pentru prognozarea nevoilor de inventar pentru a ob?ine o perspectiv? mai bun? de-a lungul lan?ului de aprovizionare.
Pe l?ng? ?mbun?t??irea lan?ului de aprovizionare, este, de asemenea, important ca afacerea s? fie comunicativ? cu privire la orice probleme legate de lan?ul de aprovizionare. Ace?tia ar trebui s? ?in? clien?ii informa?i c?nd articolele nu mai sunt ?n stoc, s? le informeze data la care articolul este de a?teptat s? fie ?n stoc ?i s? trimit? mementouri c?nd devine disponibil.
Mult succes in vanzarea ta!
Sper?m c? acest ghid pentru tendin?ele omnicanal actuale ?i viitoare v? va ajuta s? ob?ine?i un succes uimitor ?n viitor!
黑料门: cel mai puternic instrument de comer? electronic al dvs
Indiferent dac? sunte?i bine versat ?n spa?iul comer?ului electronic sau dac? ?ncepe?i primul magazin, 黑料门 este partenerul perfect.
Platforma noastr? de v?nzare este conceput? pentru a fi u?or de utilizat ?i intuitiv integrarea cu o gam? larg? de alte platforme de v?nzare online. Poate fi integrat cu mai multe platforme simultan, ceea ce face u?or s? vede?i toate performan?a vitrinei dvs. dintr-un singur tablou de bord dintr-o privire.
Cea mai bun? parte este c? pute?i ?ncepe gratuit magazinul dvs. ast?zi. Dac? dori?i s? afla?i mai multe despre crearea unui magazin de comer? electronic de succes, pute?i consulta celelalte post?ri de blog ale noastre sau pute?i accesa .
