Pia葲a comer葲ului electronic a continuat s膬 creasc膬 卯ntr-un ritm accelerat de c芒葲iva ani, iar asta nu se va opri prea cur芒nd. P芒n膬 卯n 2026, .
Deci, ce 卯nseamn膬 asta pentru afacerile online?
脦nseamn膬 c膬 vor trebui s膬 r膬m芒n膬 la curent cu metodele moderne de marketing pentru a r膬m芒ne competitivi, strategiile omnicanal fiind una dintre acestea. De fapt, un abordare omnicanal a devenit 卯n esen葲膬 o necesitate vital膬 pentru a r膬m芒ne relevante 卯n epoca modern膬 a comer葲ului electronic, iar companiile trebuie s膬 r膬m芒n膬 la curent cu tendin葲ele omnicanal 卯n cre葯tere.
4 tendin葲e de v芒nzare cu am膬nuntul omnicanal pentru 2024-25
Unii pot crede c膬 tendin葲ele din trecut vor r膬m芒ne eficiente, dar tendin葲ele omnicanal 卯n retail se pot schimba rapid. Descoperi葲i tendin葲ele viitoare care vor influen葲a comer葲ul cu am膬nuntul 卯n anul urm膬tor.
1. Experien葲e de v芒nzare cu am膬nuntul omnicanal f膬r膬 卯ntreruperi
Au disp膬rut vremurile 卯n care mesajele dezbinate sau m膬rcile inconsecvente erau o parte acceptabil膬 a experien葲elor cu am膬nuntul multicanal.
Fie c膬 este vorba de reclame 葯i oferte irelevante pentru client sau de campanii de e-mail cu oferte diferite din reclamele sociale, acestea las膬 acum un gust prost 卯n gura cump膬r膬torilor.
脦n schimb, a葯tept膬rile clien葲ilor sunt mai mari dec芒t oric芒nd 葯i cump膬r膬torii se a葯teapt膬 la o experien葲膬 perfect膬 care se simte continuu pe toate canalele retailerului.
De葯i aceasta include integrarea 葯i comunicarea pe canale, 卯nseamn膬 葯i oferte precum:
- Cump膬ra葲i din magazin 葯i expedia葲i acas膬: Unele m膬rci 卯mbr膬葲i葯eaz膬 cu adev膬rat metoda de achizi葲ie 卯n magazin 葯i expediere la domiciliu, ac葲ion芒nd mai mult ca un showroom. Acest lucru permite m膬rcilor s膬 reduc膬 cheltuielile generale pentru stocul stocat, oferind, de asemenea, clien葲ilor posibilitatea de a ob葲ine ceea ce 卯葯i doresc f膬r膬 a-l transporta 卯n timp ce sunt 卯n c膬l膬torie.
- Cump膬ra葲i online, ridica葲i din magazin: Cump膬ra葲i online 葯i ridica din magazin a devenit o op葲iune incredibil de popular膬 卯n timpul pandemiei din 2020. Deci, de葯i nu este o tendin葲膬 nou膬, cu siguran葲膬 nu a 卯ncetat s膬 fie o op葲iune popular膬.
- Returneaz膬 achizi葲iile online 卯n magazin: Costurile de returnare online pot reveni uneori asupra clientului, iar experien葲a poate fi plictisitoare sau
consum膬 timp. Acesta este motivul pentru care cump膬rarea online cu posibilitatea de a returna articole 卯n magazin au devenit op葲iuni mai atractive.
2. V芒nz膬rile 卯n re葲elele sociale explodeaz膬
Aproape fiecare platform膬 de social media ofer膬 acum propria op葲iune de magazin online, care a explodat pia葲a de retail a re葲elelor sociale. Acesta este 卯nc膬 un alt canal de care m膬rcile trebuie s膬 se asigure c膬 profit膬.
Acest canal este oarecum
3. Social Media Marketing Video
Acest punct este oarecum 卯n concordan葲膬 cu punctul de mai sus, dar merit膬 propria sa aten葲ie. V芒nzarea social膬 sub form膬 de con葲inut video a devenit mai eficient膬 葯i mai puternic膬 ca niciodat膬. Potrivit lui Wyzowl, de la o marc膬 fa葲膬 de alte tipuri de con葲inut.
Multe m膬rci chiar profit膬 acum TIC-tac sau Facebook live streaming pentru a vinde produse publicului lor. Acest lucru poate fi deosebit de puternic atunci c芒nd m膬rcile 卯l combin膬 cu marketingul de influen葲膬.
Con葲inutul video a devenit unul dintre cele mai multe forme cu impact de publicitate 葯i v芒nzare, 葯i de obicei ofer膬 un ROI excelent lucru greu de realizat din alte forme de con葲inut.
4. Rezilien葲a lan葲ului de aprovizionare
Managementul informat al lan葲ului de aprovizionare 葯i rezilien葲a este departe de a fi un nou aspect 卯n lumea comer葲ului electronic, acesta continu膬 s膬 fie unul dintre cele mai importante. De fapt, a devenit 葯i mai critic atunci c芒nd a fost nevoie men葲ine葲i inventarul 卯ntr-o strategie omnicanal. Pandemia a provocat impacturi semnificative 葯i 卯ntrerupere a lan葲urilor de aprovizionare, iar acest lucru nu a revenit 卯nc膬 la normal.
Pentru a combate poten葲ialele 卯ntreruperi, companiile trebuie s膬 r膬m芒n膬 卯n v芒rful lan葲ului lor de aprovizionare 卯n mai multe moduri. Ei trebuie s膬 se asigure c膬 continu膬 s膬 men葲in膬 a
Din fericire, exist膬 c芒teva strategii pe care orice companie le poate folosi s膬-葯i 卯mbun膬t膬葲easc膬 lan葲ul de aprovizionare, Inclusiv:
- Gestionarea inventarului just in time (JIT).: Sistemele JIT utilizeaz膬 monitorizarea 葯i predic葲ia datelor pentru a se asigura c膬 inventarul este comandat exact atunci c芒nd este necesar. Acest lucru poate ajuta companiile s膬 evite stocurile excesive 葯i depozitele aglomerate.
Furnizor-management sisteme: Sistemele de gestionare a inventarului pentru furnizori ajut膬 la eliminarea unei parte din stresul afacerii 卯n sine, deoarece v芒nz膬torul va fi cel care va controla stocul. Acesta poate fi un sistem excelent pentru companiile cu numeroase tipuri de articole.- Prognoza AI: Instrumentele AI au devenit un activ incredibil de puternic 卯n lumea comer葲ului cu am膬nuntul. Acum exist膬 mai multe instrumente AI care pot fi folosite pentru prognozarea nevoilor de inventar pentru a ob葲ine o perspectiv膬 mai bun膬 de-a lungul lan葲ului de aprovizionare.
Pe l芒ng膬 卯mbun膬t膬葲irea lan葲ului de aprovizionare, este, de asemenea, important ca afacerea s膬 fie comunicativ膬 cu privire la orice probleme legate de lan葲ul de aprovizionare. Ace葯tia ar trebui s膬 葲in膬 clien葲ii informa葲i c芒nd articolele nu mai sunt 卯n stoc, s膬 le informeze data la care articolul este de a葯teptat s膬 fie 卯n stoc 葯i s膬 trimit膬 mementouri c芒nd devine disponibil.
Mult succes in vanzarea ta!
Sper膬m c膬 acest ghid pentru tendin葲ele omnicanal actuale 葯i viitoare v膬 va ajuta s膬 ob葲ine葲i un succes uimitor 卯n viitor!
黑料门: cel mai puternic instrument de comer葲 electronic al dvs
Indiferent dac膬 sunte葲i bine versat 卯n spa葲iul comer葲ului electronic sau dac膬 卯ncepe葲i primul magazin, 黑料门 este partenerul perfect.
Platforma noastr膬 de v芒nzare este conceput膬 pentru a fi u葯or de utilizat 葯i intuitiv integrarea cu o gam膬 larg膬 de alte platforme de v芒nzare online. Poate fi integrat cu mai multe platforme simultan, ceea ce face u葯or s膬 vede葲i toate performan葲a vitrinei dvs. dintr-un singur tablou de bord dintr-o privire.
Cea mai bun膬 parte este c膬 pute葲i 卯ncepe gratuit magazinul dvs. ast膬zi. Dac膬 dori葲i s膬 afla葲i mai multe despre crearea unui magazin de comer葲 electronic de succes, pute葲i consulta celelalte post膬ri de blog ale noastre sau pute葲i accesa .
