Experien葲a clientului nu se termin膬 atunci c芒nd se face o achizi葲ie - acel pas este doar 卯nceputul fazei urm膬toare, care se refer膬 la ambalare 葯i livrare.
Nu lua葲i 卯n considerare cu aten葲ie ambalajul produselor dvs. v膬 poate afecta afacerea 葯i este o modalitate excelent膬 de a v膬 dezam膬gi clien葲ii.
Trebuie s膬 v膬 g芒ndi葲i cum pute葲i continua s膬 oferi葲i o experien葲膬 de cump膬r膬turi uimitoare printr-un ambalaj interesant 葯i atent, care 卯i face pe cump膬r膬tori s膬 revin膬 pentru mai multe.
De ce? Pentru c膬 dac膬 ambalajul t膬u este cu adev膬rat special, clien葲ii t膬i le vor spune prietenilor despre asta
S膬 analiz膬m de ce ambalajul este at芒t de important 葯i apoi s膬 ne uit膬m la c芒teva exemple excelente care te vor inspira s膬-l schimbi pe al t膬u.
De ce este important ambalajul
Cercet膬rile indic膬 faptul c膬 ambalajul poate fi mai important dec芒t v-a葲i a葯tepta. C芒nd au folosit o ma葯in膬 fMRI pentru a studia activitatea creierului participan葲ilor 卯n timp ce vizualizau diferite tipuri de ambalaje, ei au descoperit c膬 ambalajele interesante 葯i atractive au produs mai mult膬 activitate cerebral膬 dec芒t ambalajul standard, neutru.
Dar ambalajul este mai mult dec芒t o problem膬 de activitate a creierului. Conteaz膬 pentru c膬 face parte din experien葲a general膬 a clien葲ilor. Pentru a ajunge la achizi葲ie 卯n sine, un cump膬r膬tor trebuie s膬 parcurg膬 ambalajul pentru a ajunge la el
G芒ndi葲i-v膬 la companii precum Apple 葯i Tiffany's, care sunt cunoscute pentru ambalajul lor. Apple este cunoscut pentru abordarea sa elegant膬 葯i minimalist膬 a ambalajului, 卯n timp ce ambalajul albastru de robin de la o comand膬 Tiffany 卯i poate face pe oameni s膬 葲ipe de entuziasm.
Ambalajul dvs. creeaz膬 acela葯i rezultat? Sau face invers?
Este dezordonat, cople葯itor 葯i frustrant pentru clien葲ii care trebuie s膬 morm膬ie 葯i s膬 lupte cu banda de transport 葯i apoi s膬 se confrunte cu o gr膬mad膬 de alune de ambalare pe tot podea? Nu e distractiv. Dac膬 acest lucru v膬 sun膬 familiar, ar putea fi timpul s膬 v膬 reconsidera葲i abordarea ambalajului.
Ambalaj care merge mai departe
V膬 卯ntreba葲i cum pute葲i duce ambalajul comenzii la urm膬torul nivel? Am adunat c芒teva exemple inspiratoare care 卯葲i vor face ro葲ile mentale s膬 se 卯nv芒rteasc膬.
Ambalaj de marc膬, util
Fermoare dr膬gu葲e 葯i utile de la Ipsy
, un serviciu lunar de abonament pentru produse de frumuse葲e, 卯葯i expediaz膬 comenzile lunare de mostre de frumuse葲e 卯ntr-un toc de machiaj reutilizabil diferit 卯n fiecare lun膬. Pe fermoar, numele companiei este 卯nt膬rit 鈥� iar clien葲ilor li se aminte葯te de marc膬 de fiecare dat膬 c芒nd ajung la aceste gen葲i. Nu numai c膬
Ambalaj creativ, ciudat, care pune 卯n valoare numele m膬rcii dvs
Ambalaj creativ de la TeaPee
Sigur c膬 ai putea s膬-葲i arunci comanda 卯ntr-un plic cu bule 葯i s膬-i nume葯ti o zi, dar companiile care fac eforturi suplimentare cu ambalajele sunt cele care 卯葯i 鈥瀠imesc鈥� clien葲ii cu adev膬rat. Arunc膬 o privire la acest exemplu de la , care 卯葯i ad膬poste葯te plicul de ceai 卯ntr-un tipi miniatural. Acest lucru nu numai c膬 joac膬 unghiul nativ american folosit 卯n branding, dar este o surpriz膬 卯nc芒nt膬toare pentru clientul care interac葲ioneaz膬 cu acest ambalaj atunci c芒nd sose葯te comanda lui. Bonus: ambalajul este de fapt utilizabil - 卯l pute葲i arunca direct 卯n cea葯c膬!
O atingere personalizat膬
O cutie confortabil膬 de la Trunk Club
Dac膬 vrei ca comenzile tale s膬 ajung膬 frumos 葯i ordonate (ca 葯i cum ar fi fost 卯mpachetate de dulcea ta mama), ghici ce? Po葲i face asta - 葯i clien葲ii t膬i te vor iubi pentru asta. Trunk Club, un serviciu de stilist personal, trimite abona葲ilor s膬i b膬rba葲i articole de mod膬 atent lucrate, care sunt literalmente sigilate cu o fund膬 葯i o not膬 scris膬 de m芒n膬. Clien葲ii care deschid o comand膬 cu ambalaj care se simte at芒t de personalizat 葯i asamblat cu grij膬 pot vedea c膬 unei companii ca aceasta 卯i pas膬 de fiecare client 葯i ia m膬suri pentru a face totul perfect, p芒n膬 la ultimul detaliu.
Personalizare de sus 卯n jos
脦ngrijire personal膬 de c膬tre Liviacoloji
C芒nd vine vorba de ambalare, companiilor 黑料门 le place au succes 卯n personalizarea fiec膬rui element. Chiar 卯n acest caz, ambalajul este conceput cu 鈥瀖ul葲umesc鈥� 卯n limba rom芒n膬. Imagineaz膬-葲i c芒t de dulce este s膬 prime葯ti o achizi葲ie at芒t de atent preg膬tit膬. Nu exist膬 nimic standard 卯n aceast膬 abordare - 葯i face experien葲a de unboxing mult mai special膬.
Ambalaj personalizat care reflect膬 produsul din interior
Stilul artizanal slab de Bellroy
, o companie de portofel din piele, se m芒ndre葯te cu livrarea de 卯nalt膬 calitate,
Ambalaj uimitor = mai multe v芒nz膬ri
Deci, ce putem scoate din lec葲iile 葯i exemplele de aici? Dou膬 lucruri:
Num膬rul unu: Nu v膬 zg芒ri葲i cu aspectul ambalajului pentru 卯ndeplinirea produsului. Aceasta este o oportunitate pentru tine de a-葲i impresiona clien葲ii 葯i de a-i face s膬 revin膬 pentru mai multe.
Numarul doi: Ambalajul grozav merge mai presus 葯i dincolo. Sigur, necesit膬 mai mult膬 g芒ndire 葯i pu葲in mai mult膬 munc膬, dar poate avea un impact major asupra satisfactia clientului.
G芒ndi葲i-v膬 la ce 卯mbun膬t膬葲iri pute葲i aduce ambalajului produsului 葯i cum v膬 pute葲i lua livrarea 葯i procesul de expediere la nivelul urm膬tor. Clien葲ii t膬i v膬 vor mul葲umi.
- Ambalare pentru comer葲ul electronic: tot ce trebuie s膬 葯ti葲i
- 5 idei de ambalare care 卯葲i vor face afacerea 卯n eviden葲膬
- Tot ce trebuie s膬 葯ti葲i despre aprovizionarea cu ambalaje
- Ghidul Antreprenorului pentru
Eco-Friendly 脦mpachetarea Comenzii - No葲iuni de baz膬 pentru designul ambalajului produselor pentru comercian葲ii cu am膬nuntul online
- Beneficiile ambalajelor personalizate pentru orice magazin online
- Beneficiile Opera葲iei de
F膬r膬 frustrare 脦mpachetarea Comenzii - Cum s膬 urm膬ri葲i un colet: nu v膬 pierde葲i niciodat膬 expedierea
- Cum s膬 卯mpacheta葲i o cutie pentru livrarea corect膬
- Cum s膬 lipi葲i o cutie pentru livrarea corect膬
- Band膬 de ambalare: Care este cea mai bun膬 band膬
