Presved膷i钮 niekoho, kto u啪 nav拧t铆vil v谩拧 internetov媒 obchod, aby sa vr谩til, m么啪e by钮 ove木a jednoduch拧ie ako pril谩ka钮 煤plne nov茅ho z谩kazn铆ka. Najm盲 ak mala t谩to osoba v谩啪ny 煤mysel od v谩s nak煤pi钮, ale z nejak茅ho nezn谩meho d么vodu tak neurobila.
To je d么vod, pre膷o s煤 e-maily s opusten媒m ko拧铆kom skvel媒m n谩strojom na obnovenie straten媒ch predajov. Ak kupuj煤ci pridal polo啪ky do svojho online ko拧铆ka, ale opustil v谩拧 obchod bez dokon膷enia n谩kupu, st谩le ich m么啪ete vyhra钮 sp盲钮 pomocou e-mailu o opustenom ko拧铆ku.
膶o v拧ak m么啪ete nap铆sa钮 do e-mailu opusten茅ho ko拧铆ka, aby ste dosiahli 膷o najlep拧ie v媒sledky? Pokryli sme v谩s! Tu je osem
膶o je e-mail s opusten媒m ko拧铆kom?
Pod木a Baymard Institute, online nakupuj煤cich opustilo ko拧铆k. Myslite na v拧etky potenci谩lne predaje, ktor茅 sa stratili v priepasti opusten媒ch n谩kupn媒ch ko拧铆kov! Na拧钮astie existuje sp么sob, ako z铆ska钮 sp盲钮 膷as钮 straten媒ch predajov.
An e-mail na obnovenie opusten茅ho ko拧铆ka je a
E-maily o opustenom ko拧铆ku s煤 navrhnut茅 tak, aby povzbudili z谩kazn铆kov, aby sa vr谩tili a dokon膷ili svoje n谩kupy. Zvy膷ajne obsahuj煤 polo啪ku, ktor煤 si z谩kazn铆k pridal do ko拧铆ka a a
Pr铆klad e-mailu s opusten媒m ko拧铆kom od Rudy's
Ak pred谩vate online s 黑料门 od Lightspeed, m么啪ete to povoli钮 automatick茅 obnovenie opusten茅ho ko拧铆ka pre v谩拧 internetov媒 obchod jedin媒m kliknut铆m. T媒mto sp么sobom nebudete musie钮 manu谩lne odosiela钮 e-maily o opustenom ko拧铆ku zaka啪d媒m, ke膹 niekto od铆de bez toho, aby si k煤pil produkt, 膷o v谩m u拧etr铆 ve木a 膷asu.
艩abl贸na e-mailu opusten茅ho ko拧铆ka spolo膷nosti 黑料门 je navrhnut谩 tak, aby vyhovovala ka啪d茅mu podniku. M么啪ete si tie啪 prisp么sobi钮 拧abl贸nu e-mailu na obnovenie opusten茅ho ko拧铆ka. M么啪ete napr铆klad prida钮 z木avov媒 kup贸n, upravi钮 inform谩cie o svojej spolo膷nosti, prida钮 svoje logo do e-mailov, zmeni钮 predmet spr谩vy alebo e-mailu a 膹al拧ie.
Tu je . Nezabudnite si pozrie钮 t煤to pr铆ru膷ku, preto啪e v谩m pom么啪e dodr啪iava钮 osved膷en茅 postupy uveden茅 ni啪拧ie.
Pr铆klad e-mailu s opusten媒m ko拧铆kom, ktor媒 m么啪ete posla钮 v 黑料门 pomocou Lightspeed
Musie钮 ma钮 Prvky e-mailu o opustenom ko拧铆ku
Teraz, ke膹 u啪 viete, 膷o je opusten媒 voz铆k, po膹me diskutova钮 o tom, ako ho m么啪ete 膷o najlep拧ie vyu啪i钮. Tu je nieko木ko osved膷en媒ch postupov na presved膷enie
Vymyslite kreat铆vny predmet
Predmet je prv谩 vec, ktor煤 potenci谩lni z谩kazn铆ci uvidia vo svojej doru膷enej po拧te, ke膹 dostan煤 e-mail s opusten媒m ko拧铆kom. Uistite sa, 啪e je neodolate木n媒!
N谩zov v谩拧ho obchodu a priate木sk谩 pripomienka sa dokonale hodia k riadku predmetu. M么啪ete vysk煤拧a钮 neform谩lne, vesel茅 fr谩zy ako 鈥濸ozri, 膷o 钮a 膷ak谩鈥� alebo 鈥瀂abudli ste na nie膷o?鈥� Dobr谩 je aj triednej拧ia 鈥濸rodukty ste nechali v ko拧铆ku鈥�.
Ak v e-mailoch s opusten媒m ko拧铆kom pon煤kate z木avov媒 kup贸n, oplat铆 sa ho uvies钮 priamo v predmete e-mailu, aby ste okam啪ite up煤tali pozornos钮 z谩kazn铆kov.
Mali by ste tie啪 zv谩啪i钮 testovanie r么znych predmetov. Pokia木 v谩拧 n谩pad v predmete e-mailu vynikne a dobre sa hod铆 k va拧ej zna膷ke, oplat铆 sa to vysk煤拧a钮.
Ak pon煤kate z木avu, zv媒raznite ju v predmete
Text za predmetom je n谩h木ad v谩拧ho e-mailu, ktor媒 tie啪 ovplyv艌uje va拧u mieru otvorenia. V ide谩lnom pr铆pade by text uk谩啪ky mal vylep拧i钮 v谩拧 predmet a zauja钮 pr铆jemcov.
Minim谩lne sa uistite, 啪e n谩h木ad a predmet nie s煤 podobn茅.
Predvolen媒 predmet pre e-mail s opusten媒m ko拧铆kom obchodu 黑料门 je 鈥濶echali ste polo啪ky v ko拧铆ku鈥�. V啪dy ho m么啪ete upravi钮, aby bol vhodnej拧铆 pre va拧u firmu.
Bonus Tip: Pomocou tohto skontrolujte, ako sa v谩拧 odkaz na predmet zobrazuje na smartf贸noch a tabletoch .
Pridajte logo svojho obchodu
Log谩 zna膷iek s煤 jedn媒m z najsilnej拧铆ch vizu谩lnych prvkov, ktor茅 m么啪e firma pou啪i钮. V膹aka nim bud煤 va拧e firemn茅 e-maily vyzera钮 profesion谩lne a legit铆mne. Tie啪 pom谩haj煤 z谩kazn铆kom okam啪ite vedie钮, od koho dostali e-mail, tak啪e nezabudnite zahrn煤钮 svoje logo do e-mailov s opusten媒m ko拧铆kom.
Zna膷ky zvy膷ajne umiest艌uj煤 log谩 v hornej 膷asti e-mailu. Pom谩ha pripom铆na钮 z谩kazn铆kom n谩kup, ktor媒 takmer uskuto膷nili v internetovom obchode.
Predvolen谩 拧abl贸na e-mailu opusten茅ho ko拧铆ka pre obchody 黑料门 automaticky zobrazuje logo obchodu v 木avom hornom rohu:
Nezabudnite nahra钮 svoje logo na str谩nke vo va拧om spr谩vcovi 黑料门.
罢颈别啪: Ako vytvori钮 煤啪asn茅 logo pre svoju zna膷ku
Odl铆拧te svoju zna膷ku k贸piou
Bu膹me 煤primn铆, v谩拧 e-mail nebude pravdepodobne prv媒m opusten媒m e-mailom v ko拧铆ku v 啪ivote va拧ich z谩kazn铆kov. Tak啪e va拧a k贸pia by mala vynikn煤钮, aby sa zv媒拧ila 拧anca, 啪e z谩kazn铆ci klikn煤 na
Za膷nite t媒m, 啪e z谩kazn铆kom poviete, pre膷o je pre nich e-mail s opusten媒m ko拧铆kom cenn媒. Mo啪no je to priate木sk谩 pripomienka, 啪e ste ko拧铆k ulo啪ili pre ich pohodlie. Alebo ste pre nich pripravili exkluz铆vnu ponuku, napr铆klad z木avov媒 kup贸n. Vytvorte trochu strachu z preme拧kania (FOMO) objasnen铆m, 啪e ide o a
Pipcorn udr啪iava ich e-maily z谩bavn媒mi a vesel媒mi
E-mailov谩 k贸pia v谩拧ho opusten茅ho ko拧铆ka by mala by钮 konverza膷n谩 a zdvoril谩. Hovorte so z谩kazn铆kom ako v skuto膷nom 啪ivote. Pou啪铆vajte jednoduch茅 slov谩 a fr谩zy. Toto s煤 v拧eobecn茅 osved膷en茅 postupy, ale ak m谩 va拧a zna膷ka jedine膷n媒 hlas, nev谩hajte ho vyjadri钮 vo svojom e-maile.
Predvolen谩 e-mailov谩 拧abl贸na opusten茅ho ko拧铆ka pre obchody 黑料门 je nap铆san谩 priate木sk媒m, no z谩rove艌 profesion谩lnym t贸nom. Ak chcete k贸piu trochu viac prisp么sobi钮 svojej firme, m么啪ete to jednoducho urobi钮 vo svojom spr谩vcovi 黑料门:
Viac: Ako si vybudova钮 zna膷ku: Pr铆ru膷ka pre mal茅 podniky elektronick茅ho obchodu
Pon煤knite z木avov媒 kup贸n
Ni膷 neup煤ta nie膷iu pozornos钮 tak, ako ve木a. Z谩kazn铆kom m么啪ete pon煤knu钮 z木avov媒 kup贸n a povzbudi钮 ich k dokon膷eniu n谩kupu.
Playtronica prid谩va z木avu do e-mailu s opusten媒m ko拧铆kom
Niektor铆 z谩kazn铆ci s煤 v拧ak tak铆 zvyknut铆 na z木avy za n谩vrat, 啪e svoj voz铆k op煤拧钮aj煤 z谩merne. Bud煤 sa te拧i钮 na 拧peci谩lnu ponuku vo va拧om opustenom ko拧铆ku emailom. Aby ste predi拧li strate zisku z d么vodu pr铆li拧 ve木k茅ho po膷tu zliav opusten媒ch ko拧铆kov, nepon煤kajte Black
膸al拧ou strat茅giou je prid谩vanie inform谩ci铆 o aktu谩lnych 拧peci谩lnych ponuk谩ch vo va拧om internetovom obchode namiesto pon煤kania z木avy na produkty, ktor茅 si z谩kazn铆k nechal v ko拧铆ku.
Dyson upozor艌uje na svoje exkluz铆vne produkty v e-maile opusten茅ho ko拧铆ka
Pridanie kup贸nu na bezplatn煤 dopravu tie啪 funguje skvele na privedenie z谩kazn铆kov sp盲钮 do v谩拧ho obchodu. M么啪ete otestova钮 r么zne ponuky pre e-maily s opusten媒m ko拧铆kom, aby ste na拧li t煤, ktor谩 najlep拧ie vyhovuje va拧ej firme.
V 黑料门 si m么啪ete vytvori钮 z木avov茅 kup贸ny a prida钮 ich do e-mailu opusten茅ho ko拧铆ka nieko木k媒mi kliknutiami. Tu je .
Zoznam v拧etk媒ch produktov v ko拧铆ku
Ve木k谩 膷as钮 e-mailov茅ho marketingu s opusten媒m ko拧铆kom ukazuje z谩kazn铆kom to, 膷o si takmer k煤pili.
Niekedy z谩kazn铆ci zabudn煤, ak茅 produkty h木adali. Nebude na 拧kodu uk谩za钮 im, ktor茅 polo啪ky si pridali do ko拧铆ka priamo v emaile o opustenom ko拧铆ku. Kr谩sne obr谩zky produktov pripomen煤 z谩kazn铆kom, ako ve木mi chceli k煤pi钮 va拧e produkty. Nezabudnite prepoji钮 ka啪d煤 polo啪ku s jej produktovou str谩nkou v obchode.
Ak pred谩vate online s 黑料门 od Lightspeed, v e-mailoch s opusten媒m ko拧铆kom sa zobraz铆 zoznam opusten媒ch produktov
Pridajte siln煤 V媒zva do akcie
A
D么le啪it茅 je aj samotn茅 迟濒补膷颈诲濒辞. Urobte to svetl茅 a v媒razn茅. Pridajte kr谩tky a jednoduch媒 text. Experimentujte s r么znymi v媒zvami na akciu. V拧etky tieto m么啪u v媒razne zv媒拧i钮 煤rove艌 konverzie. Napr铆klad 鈥濪okon膷i钮 n谩kup鈥�, 鈥濪okon膷i钮 platbu鈥�, 鈥瀂铆ska钮 teraz鈥� at膹.
V 黑料门 m谩 拧abl贸na e-mailu opusten茅ho ko拧铆ka u啪 v媒razn茅 tla膷idlo 鈥濪okon膷i钮 objedn谩vku鈥�. Je to jasn茅, priamo膷iare a hod铆 sa pre v拧etky druhy podnikov.
Pridajte svoje kontaktn茅 inform谩cie
Predstavte si, 啪e z谩kazn铆k je pripraven媒 dokon膷i钮 objedn谩vku, ale nie je si ist媒, 膷i objedn谩vka doraz铆 v膷as. Alebo z木avov媒 kup贸n nefunguje. Alebo chc煤 polo啪i钮 nieko木ko 膹al拧铆ch ot谩zok. Mus铆te ma钮 alebo by钮 niek媒m, kto dok谩啪e rie拧i钮 ich probl茅my.
V pr铆pade, 啪e e-mail v谩拧ho opusten茅ho ko拧铆ka neodpoved谩 na ot谩zku z谩kazn铆ka, uistite sa, 啪e v谩s m么啪e r媒chlo kontaktova钮. Pridajte telef贸nne 膷铆slo, e-mailov煤 adresu alebo ak茅ko木vek in茅 inform谩cie, ktor茅 im pom么啪u skontaktova钮 sa s vami a odstr谩ni钮 ak茅ko木vek pochybnosti. Ak bud煤 m么c钮 kontaktova钮 v谩拧 obchod, z谩kazn铆ci sa bud煤 c铆ti钮 pohodlnej拧ie pri n谩kupe.
M么啪ete tie啪 prida钮 odkazy na str谩nky soci谩lnych m茅di铆 v谩拧ho obchodu alebo adresu obchodu, aby ste z谩kazn铆kom pomohli n谩js钮 viac inform谩ci铆 o va拧ej firme.
V 黑料门 v谩拧 e-mail s opusten媒m ko拧铆kom zobrazuje kontaktn茅 inform谩cie uveden茅 na str谩nke vo va拧om spr谩vcovi 黑料门.
Urob to po svojom
E-maily z v谩拧ho opusten茅ho ko拧铆ka by mali vyzera钮 a znie钮 tak, 啪e prich谩dzaj煤 z v谩拧ho obchodu, nie z nejak茅ho in茅ho internetov媒 obchod. Preto nev谩hajte a upravte e-mail tak, ako chcete, aby ste ho prisp么sobili svojmu podnikaniu.
M么啪ete si napr铆klad navrhn煤钮 e-mail s opusten媒m ko拧铆kom v podnikov媒ch farb谩ch a zvoli钮 pre svoju spr谩vu seri贸zny hlas zna膷ky. Alebo m么啪ete posla钮 priate木sk媒 list, ako keby ste ho nap铆sali cestou do kancel谩rie alebo po膷as 膷akania
Peel je jednoduch媒
Z谩kazn铆ci ocenia slu啪by a pozornos钮. Aj ke膹 svoju objedn谩vku nedokon膷ia, m么啪u sa podeli钮 o cenn煤 sp盲tn煤 v盲zbu, ak maj煤 pocit, 啪e e-mail nap铆sala skuto膷n谩 osoba. 膶o sa t媒ka ve木k媒ch zna膷iek, tie tak茅to listy 膷asto neposielaj煤.
S 黑料门 od Lightspeed m谩te 煤pln煤 slobodu upravova钮 e-mail opusten茅ho ko拧铆ka, ako chcete. Predvolen煤 拧abl贸nu si m么啪ete jednoducho prisp么sobi钮 zmenou predmetu spr谩vy alebo e-mailu, 煤pravou inform谩ci铆 o spolo膷nosti a pridan铆m svojho loga do e-mailov. Zvy膷ajne to sta膷铆 na prisp么sobenie predvolenej 拧abl贸ny e-mailu va拧ej firme. Ak potrebujete hlb拧ie prisp么sobenie zna膷ky, ako je zmena form谩tovania alebo farby textu alebo vlo啪enie 膹al拧铆ch obr谩zkov, m么啪ete tie啪 .
窜补产补濒颈钮
E-mail s opusten媒m ko拧铆kom pom谩ha obnovi钮 straten媒 predaj t媒m, 啪e z谩kazn铆kom pripom铆na polo啪ky, ktor茅 zanechali, a poskytuje odkaz na str谩nky produktov.
Teraz u啪 viete, 膷o potrebujete na vytvorenie neodolate木n茅ho opusten茅ho ko拧铆ka pre v谩拧 internetov媒 obchod. Urobme rev铆ziu:
- Nap铆拧te predmet e-mailu, ktor媒 vynikne v doru膷enej po拧te pr铆jemcu.
- Zahr艌te v拧etky opusten茅 produkty do svojho
e-mail 鈥� nie zabudnite na obr谩zky produktov. - Upravte k贸piu e-mailu opusten茅ho ko拧铆ka, aby lep拧ie reprezentoval va拧u firmu.
- Pridajte stimul, ako je k贸d kup贸nu, aby ste zv媒拧ili 拧ance na konverziu opusten媒ch ko拧铆kov.
- Zahr艌te jasn煤 v媒zvu na akciu, aby ste povzbudili z谩kazn铆kov, aby dokon膷ili n谩kup.
- Pridajte svoje logo obchodu a kontaktn茅 inform谩cie, aby z谩kazn铆ci mohli d么verova钮 va拧ej firme a v pr铆pade potreby sa p媒ta钮.
Dodr啪iavan铆m osved膷en媒ch postupov uveden媒ch vy拧拧ie ur膷ite zv媒拧ite mieru obnovenia opusten茅ho ko拧铆ka a privediete viac predaja do svojho internetov茅ho obchodu. 艩钮astn媒 predaj!
