cez online n谩kupn媒ch ko拧铆kov. Ako majite木a obchodu by v谩s toto 膷铆slo malo prin煤ti钮. To znamen谩, 啪e na za膷atie procesu platby potrebujete 100 n谩v拧tevn铆kov, aby ho dokon膷ilo iba 22 z nich. 馃槺
Zaka啪d媒m, ke膹 potenci谩lny z谩kazn铆k poskytne svoje kontaktn茅 inform谩cie, ale opust铆 proces platby bez toho, aby uskuto膷nil n谩kup, opust铆 svoj ko拧铆k. Teraz m么啪ete sledova钮 a obnovi钮 opusten茅 voz铆ky v 黑料门!
T谩to nov谩 funkcia je k dispoz铆cii pre v拧etky obchody 黑料门 s obchodn媒m pl谩nom a vy拧拧ie. M么啪ete:
- Posielajte e-maily na automatick茅 obnovenie: Preme艌te opusten茅 ko拧铆ky na skuto膷n茅 predaje odoslan铆m e-mailov svojim z谩kazn铆kom, ktor茅 im pripomen煤 polo啪ky, ktor茅 nechali v ko拧铆ku. Vzbud铆te v nich chu钮 pokra膷ova钮 v nakupovan铆 a nakoniec zada钮 objedn谩vku. Najlep拧ie zo v拧etk茅ho je, 啪e je to v拧etko automatizovan茅, 膷o znamen谩, 啪e pre v谩s 啪iadna 膹al拧ia pr谩ca!
- Prisp么sobte si 拧abl贸ny e-mailov: Odl铆拧te sa od davu povzn谩拧aj煤cou k贸piou, p煤tav媒mi obr谩zkami alebo ilustr谩ciami. 膶铆m viac osobnosti uk谩啪ete, t媒m pravdepodobnej拧ie bude z谩kazn铆kov va拧a zna膷ka pri钮ahova钮.
膶铆tajte 膹alej, aby ste vedeli, 膷o je na tejto novej funkcii skvel茅 a ako spravova钮 opusten茅 ko拧铆ky vo va拧om obchode.
Sledovanie objedn谩vok pomocou novej str谩nky opusten媒ch ko拧铆kov
Zaka啪d媒m, ke膹 z谩kazn铆k opust铆 platobn煤 str谩nku po膷补蝉 procesu platby, 黑料门 sleduje opusten媒 ko拧铆k a uv谩dza ich vo va拧om ovl谩dacom paneli 黑料门 na adrese str.
Ka啪d谩 ne煤pln谩 objedn谩vka obsahuje nasleduj煤ce inform谩cie:
- kontaktn茅 煤daje z谩kazn铆ka uveden茅 pri pokladni
- polo啪ky, ktor茅 pridali do ta拧ky
- doprava (ak produkt vy啪aduje dopravu alebo vyzdvihnutie) a zvolen茅 mo啪nosti platby.
V膹aka t媒mto inform谩ci谩m m谩te v拧etko, 膷o potrebujete na odoslanie prisp么soben茅ho e-mailu na obnovenie, ktor媒 povzbud铆 z谩kazn铆kov, aby dokon膷ili svoje objedn谩vky.
Posielajte e-maily na obnovenie ko拧铆ka manu谩lne alebo automaticky
Ak chcete svojim z谩kazn铆kom pripomen煤钮 ich nedokon膷en茅 objedn谩vky, m么啪ete posla钮 e-mail na obnovenie 鈥濰ej, vr谩钮te sa, pros铆m鈥� s trval媒m odkazom na opusten媒 ko拧铆k z谩kazn铆ka manu谩lne alebo nastavte automatick茅 e-maily.
V ovl谩dacom paneli 黑料门 prejdite na , n谩jdite objedn谩vku, ktor煤 chcete obnovi钮, a kliknite 翱诲辞蝉濒补钮 e-mail.
膶补蝉钮
Svojmu e-mailu m么啪ete prida钮 osobn媒 n谩dych 鈥� vlo啪te meno klienta, pon煤knite z木avu, navrhnite s煤visiaci produkt at膹. Sta膷铆 upravi钮 predmet a spr谩vu, aby ste presne povedali, 膷o chcete.
V拧etky opusten茅 voz铆ky bud煤 ma钮 jeden z t媒chto stavov:
- E-mail s pripomenut铆m napl谩novan媒 na DATE 鈥� e-mail bude odoslan媒 d艌a 颈蝉迟媒 膷补蝉
- E-mail s pripomenut铆m bol odoslan媒 DATE 鈥� e-mail bol odoslan媒 d艌a 颈蝉迟媒 诲谩迟补
- E-mail s pripomenut铆m nebol odoslan媒 鈥� funkcia automatick茅ho pripomenutia e-mailu je vypnut谩
- Obnoven茅 鈥� z谩kazn铆k dokon膷il objedn谩vku
M么啪ete tie啪 posiela钮 automatick茅 e-maily na obnovenie. Je to ve木mi v媒hodn茅, ak m谩te ve木k媒 zoznam opusten媒ch voz铆kov. Ak chcete povoli钮, prejdite na a zme艌te prep铆na膷 na 辫辞惫辞濒别苍茅.
黑料门 po拧le e-mail na obnovenie pre ka啪d媒 opusten媒 ko拧铆k 2 hodiny po tom, 膷o bola objedn谩vka uveden谩 v ovl谩dacom paneli. Po odoslan铆 e-mailu bude uveden媒 v detailoch ne煤plnej objedn谩vky ako 鈥濫-mail s pripomenut铆m odoslan媒 d艌a DATE鈥�.
Upravte 拧abl贸nu opusten茅ho e-mailu ko拧铆ka
Ak chcete, aby v谩拧 e-mail odr谩啪al hlas va拧ej zna膷ky/obchodu, bol jedine膷n媒 a osobnej拧铆, m么啪ete upravi钮 拧abl贸nu automatick媒ch e-mailov媒ch upozornen铆 pomocou 拧abl贸ny HTML. Prejs钮 na .
Zme艌te dizajn: pridajte alebo odstr谩艌te logo, zme艌te farby, premenujte n谩zvy at膹. Existuje mno啪stvo 煤dajov, ktor茅 je mo啪n茅 prida钮 do 拧abl贸ny pomocou 拧peci谩lnych premenn媒ch. 脷pln媒 zoznam t媒chto premenn媒ch n谩jdete tu: .
Sme ve木mi radi, 啪e t煤to ve木mi 啪iadan煤 funkciu spr铆stup艌ujeme pou啪铆vate木om 黑料门. E-mail s opusten媒m ko拧铆kom je jedn媒m z najefekt铆vnej拧铆ch sp么sobov, ako premeni钮 膷补蝉钮 t媒chto opusten媒ch pokladn铆 na skuto膷n媒ch z谩kazn铆kov a z铆ska钮 viac predaja.
