V?etko, ?o potrebujete vedie? o produktovom merchandisingu

Merchandising 101: V?etko, ?o potrebujete vedie? o produktovom Merchandisingu

11 min ?ítané

?Merchandising“ je slovo, ktoré sa ?asto objavuje v rozhovoroch o maloobchode. Ale ?o je to vlastne merchandising? ?o máme na mysli, ke? pou?ívame toto slovo, a ako sa implementujú stratégie merchandisingu?

Vo v?eobecnosti sa merchandising vz?ahuje na stratégie propagácie a predaja hmotného tovaru alebo produktov. Pochopite?ne v?ak ide o viac ako o túto jednoduchú definíciu. Merchandising m??e zah?ňa? ?irokú ?kálu stratégií a nápadov. M??e sa tie? pou?i? na nieko?ko r?znych typov maloobchodn?ch podnikov vrátane ve?koobchodu, ako aj fyzick?ch a internetov?ch obchodov.

Tu je hlbok? ponor do v?etkého, ?o potrebujete vedie? o stratégiách a v?hodách merchandisingu.

?o je v?eobecn? tovar?

Merchandising sa net?ka len marketingu a predaja produktov. Stratégie merchandisingu zah?ňajú nápady ako mno?stvo a ceny produktov, vizuálnu prezentáciu a rozsiahlej?ie marketingové stratégie obklopujúce produkty. V?eobecn? obchod je v podstate 惫?别辞产箩í尘补箩ú肠颈 stratégiu zameranú na predaj maloobchodn?ch zásob.

Na mikroúrovni sú stratégie merchandisingu navrhnuté tak, aby presúvali konkrétne produkty r?chlej?ie. Ka?d? produkt predávan? v obchode má prvky svojej vlastnej jedine?nej stratégie merchandisingu. Vo v???om meradle sú v?ak merchandisingové stratégie cyklické. In?mi slovami, merchandisingové stratégie nasledujú a s cie?om presunú? ur?ité produkty v konkrétnych ?asoch. Valentínske predmety sú zvy?ajne silne propagované koncom januára a februára. O nieko?ko t??dňov nesk?r za?ínajú obchody propagova? Ve?kú noc a S jarnou tematikou polo?ky a pod.

Iné obchodné cykly m??u zah?ňa? mediálne produkty. Napríklad uvedenie nového filmu Disney je ?asto sprevádzané ?irokou ?kálou produktov súvisiacich s t?mto filmom. V?etky tieto merchandisingové stratégie sú starostlivo na?asované a navrhnuté tak, aby optimalizovali predaj produktov po?as celého roka. Merchandising nie je len o jednom jedinom produkte, ale je a v celej predajni iniciatívu na maximalizáciu v?etk?ch potenciálnych predajov.

Ak? je príklad produktového merchandisingu?

Pre r?chlu ilustráciu toho, ako vyzerá produktov? merchandising, si predstavte priemernú americkú maloobchodnú predajňu koncom júna. O t??deň je sviatok 4. júla a vonku je krásne po?asie. ?o je prvá vec, ktorú vidíte, ke? vojdete do obchodu? S najv???ou pravdepodobnos?ou uvidíte ?erven?, biely a modr? displej s mno?stvom predmetov na varenie alebo outdoorového vybavenia. V závislosti od toho, v akom stave sa nachádzate, m??ete dokonca vidie? vystaven? mal? zabalen? ohňostroj. Ak ste v obchode s potravinami, pravdepodobne tam nájdete hamburgerové ?emle, pochutiny a v?etky druhy grilovacieho vybavenia.

To v?etko je cielen? príklad produktového merchandisingu. Maloobchodné predajne predpokladajú, ?e vysoké percento spotrebite?ov bude za?iatkom leta nakupova? ná?inie na varenie. ?i u? oslavujú Deň nezávislosti, promócie alebo si jednoducho u?ívajú po?asie, oslavy vonku sú v tomto ro?nom období obrovské. Maloobchodné predajne navrhujú svoje obchodné stratégie, aby zd?raznili produkty relevantné pre tieto typy aktivít a osláv.

Samozrejme, mnohé z t?chto produktov m??ete stále nájs? v obchode po cel? rok. Ale ke? sú v sezóne, majú v?razn? displej hne? pri vchode, aby ho ka?d? videl. To dáva t?mto produktom v???iu ?ancu na predaj vo ve?kom objeme v obdobiach vysokého dopytu.

?o je maloobchodn? merchandising?

Maloobchodn? merchandising je najbe?nej?ou formou merchandisingu. V?eobecne povedané, maloobchodn? merchandising sa t?ka mnoh?ch vecí, ktoré u? boli diskutované vy??ie. Zah?ňa stratégie ur?ené na predaj konkrétnych produktov v ?o najv???om objeme v maloobchodnom prostredí.

Ako u? bolo uvedené, maloobchodn? merchandising zah?ňa cykly merchandisingu a ?pecifické, cielené stratégie. Maloobchodn? merchandising sa v?ak spolieha aj na veci ako ?istota, organizácia a prezentácia.

Maloobchodné predajne musia v rámci svojich obchodn?ch stratégií optimalizova? rozlo?enie svojich predajní.
Produkty by mali by? organizované sp?sobom, ktor? je intuitívny a umo?ňuje zákazníkom ich v obchode ?ahko nájs?.
Police by tie? mali by? ?isté a usporiadané, aby sa zákazníci v predajni cítili uvo?nene a sebaisto.

Neusporiadan? obchod s produktmi rozhádzan?mi v?ade, nie je optimalizovan? pre merchandising.

?o je vizuálny merchandising?

Vizuálny merchandising zah?ňa niektoré z vy??ie spomenuté predstavy o usporiadaní a organizácii predajne. Vizuálny merchandising je v?ak viac ne? to. Vizuálny merchandising sa vz?ahuje na v?etky aspekty prezentácie produktu. To zah?ňa osvetlenie, dizajn produktu, obaly a vizuálne propaga?né displeje. Ak?ko?vek vizuálny komponent, ktor? zákazníkom u?ah?uje identifikáciu a nákup polo?ky, je vizuálny merchandising.

Ak pou?ijeme predchádzajúci príklad letnej maloobchodnej expozície, farby ?ervenej, bielej a modrej sú ?asto v?raznou ?rtou toho ro?ného obdobia. Tieto farby sú siln?m vizuálnym znakom 4th of S júlovou tematikou tovar. Podobne m??ete vidie? ve?a pastelov?ch farieb pre ve?kono?né displeje alebo oran?ovú pre Halloween.

Ale vizuálny merchandising je tie? ?pecifick? pre produkt, a nie sú zamerané len na sezónny merchandising. Ka?d? produkt v obchode podlieha nejakej forme vizuálneho merchandisingu. Odevné polo?ky vystavené na figuríne sú formou vizuálneho merchandisingu. Niektoré obchody ponúkajú tovar ur?it?ch prestí?nych zna?iek s v?razn?mi vizuálnymi zobrazeniami, ktoré sa odli?ujú od in?ch produktov. Vizuálne aspekty tak zásadné ako organizácia uli?iek a osvetlenie sú tie? typmi vizuálneho merchandisingu.

?al?ou be?nou stratégiou vizuálneho merchandisingu je zv?zovanie. Balí?ek ozna?uje zoskupenie ur?it?ch produktov na základe spolo?ného alebo zdie?aného pou?itia. Napríklad oby?ajn? zv?zok na jar m??e obsahova? rad záhradného vybavenia. V?etko, ?o m??u obchody urobi?, aby boli produkty ?ah?ie dostupné a identifikovate?né, je vizuálny merchandising.

?o je to elektronick? obchod Merchandising?

Do tejto chvíle sme sa zamerali predov?etk?m na maloobchodn? merchandising vo fyzickom, tehla a Malta obchody. Ale ?o merchandising elektronického obchodu? Online maloobchod prevzal a z celkovej maloobchodnej plochy za posledné desa?ro?ie. Stratégie merchandisingu sa vz?ahujú na predajcov elektronického obchodu rovnako ako na tradi?n?ch maloobchodníkov.

Globálny maloobchodn? predaj elektronického obchodu od roku 2017 do roku 2025 (zdroj: statista.com)

In elektronick? obchod merchandising, d?raz sa kladie na rozlo?enie webov?ch stránok a zobrazenia stránok, a nie na fyzické zobrazenia. Pre e-shop, ?iadan? sezónne polo?ky m??u by? zobrazené na domovskej stránke webu. Domovská stránka je porovnate?ná s vchodom do kamennej predajne, kde je zvy?ajne mo?né vidie? v?raznú sezónnu expozíciu.

Ecommerce merchandising je tie? o tom, aby bol web intuitívny a ?ahko sa v ňom navigovalo. Pou?ívatelia by mali by? schopní ?ahko nájs? polo?ky, ktoré ich zaujímajú. Niektoré webové stránky m??u pou?íva? bannerové reklamy propagujúce ur?ité polo?ky v ich obchode. Alebo m??e webová stránka vyu?íva? intuitívne v?sledky vyh?adávania.

?al?ou be?nou formou elektronického obchodu merchandisingu je pou?itie medzi súvisiacimi polo?kami. Ide o formu virtuálneho viazania. Predpokladajme, ?e prevádzkujete elektronick? obchod, ktor? predáva ?portové potreby. Zákazník, ktor? si na va?om webe prezerá bejzbalové rukavice, by sa mohol zaujíma? aj o bejzbalové pálky, kopa?ky alebo iné bejzbalové vybavenie. Poskytovanie mo?ností prepojenia s t?mito polo?kami na relevantn?ch produktov?ch stránkach je nevyhnutnou sú?as?ou elektronického obchodu.

Ako pomáha merchandising firme?

?i u? online resp osobne, merchandising má ?irokú ?kálu v?hod pre maloobchodné podniky. Niektor?ch z t?chto v?hod sme sa u? dotkli, no tu je podrobnej?ie vysvetlenie, ako presne je merchandising v?hodn?.

Zv??en? predaj

Je zrejmé, ?e merchandising vedie k vy??ím predajom. Merchandisingové stratégie sú optimalizované tak, aby upriamili pozornos? zákazníkov na zaujímavé produkty. Merchandising nielen u?ah?uje vyh?adávanie produktov. Efektívny vizuálny merchandising m??e tie? sp?sobi?, ?e produkty budú pre zákazníkov prí?a?livej?ie, ?ím sa predaj e?te viac zv??i.

Presúvajte zásoby r?chlej?ie

Cyklické plány merchandisingu sa spoliehajú na vysok? obrat zásob. Obchody chcú pred za?iatkom jari preda? ?o najviac zimn?ch vecí a podobne. Merchandising pomáha r?chlej?ie predáva? propaga?né a sezónne predmety v obdobiach najvy??ieho dopytu.

Vylep?ená spokojnos? zákazníka

Merchandisingové stratégie sú tie? navrhnuté tak, aby optimalizovali zákaznícku skúsenos?. Vizuálne zobrazenia, intuitívne rozlo?enie obchodu alebo webov?ch stránok a zdru?ovanie produktov – to v?etko pomáha zákazníkom nájs? to, ?o potrebujú. Zákazníci m??u nakupova? efektívnej?ie a m??u si dokonca kúpi? viac polo?iek, ke? sa im zjednodu?í nakupovanie. To ?asto znamená, ?e sa budú cíti? spokojnej?ie s produktmi, ktoré kupujú.

Viac vern?ch zákazníkov

V?aka tejto lep?ej skúsenosti zákazníkov je pravdepodobnej?ie, ?e sa do va?ej firmy nesk?r vrátia. Pokra?uje tak cyklus vy??ieho objemu predaja, r?chlej?ej obrátky zásob a zv??ená spokojnos? zákazníkov.

Zistite viac o elektronickom obchode

黑料门 pomáha podnikom v oblasti elektronického obchodu rozbehnú? sa a prekvita? online pomocou mnoh?ch u?ito?n?ch nástrojov a zdrojov. Ak by ste sa chceli dozvedie? viac o e-commerce merchandisingu, pre?ítajte si 黑料门ovho sprievodcu vytváranie efektívnych produktov?ch stránok pre vá? internetov? obchod.

Predávajte online

S 黑料门 Ecommerce m??ete jednoducho predáva? kdeko?vek a komuko?vek – cez internet a po celom svete.

Marketing a propagácia

Jan 3, 2023

O autorovi

Anastasia Prokofieva je autorkou obsahu v 黑料门. Pí?e o online marketingu a propagácii, aby podnikate?om zjednodu?ila ka?dodennú rutinu a stala sa prínosnej?ou. Má slabos? aj pre ma?ky, ?okoládu a domácu prípravu kombuchy.