Všetko, čo potrebujete na predaj online

Vytvorte si online obchod za pár minút, aby ste mohli predávať na webovej stránke, sociálnych médiách alebo trhoviskách.

7 stratégií na zvýšenie predaja pomocou marketingu na Facebooku

15 min čítané

Facebook je jedným z najpoužívanejších predajných a marketingových kanálov sociálnych médií. Existuje takmer 3 miliardy používateľov Facebooku na celom svete. Len v USA okolo 86 % používateľov internetu s ročným príjmom domácností nad 100 XNUMX $ používajte Facebook. Ako majiteľ malej firmy prichádzate o veľké príjmy, ak nemáte marketingovú prítomnosť na Facebooku.

Ak sa to robí správne, marketing na Facebooku vám môže pomôcť výrazne znížiť náklady na získanie á첹níkov a zároveň zvýšiť vaše príjmy na dolár. Ak naozaj chcete zvýšiť predaj prostredníctvom marketingu na Facebooku, táto príručka je pre vás. Sme tu, aby sme sa podelili o sedem osvedčených stratégií na zlepšenie vašich marketingových výsledkov na Facebooku.

Ako predávať online
Tipy od e-commerce odborníci pre malých podnikateľov a začínajúcich podnikateľov.
Zadajte platnú e-mailovú adresu

Spustite reklamy na opätovné zacielenie

Retargetingové kampane predstavujú spôsob opätovného spojenia s ľuďmi, ktorí nedávno navštívili váš web. Existujú dva typy retargetingových reklám, ktoré môžete spustiť. Prvým je reklama na priamy predaj.

Reklamy na predaj by ste mali používať pre ľudí, ktorí navštívili váš blog resp webové stránky elektronického obchodu a takmer ste si kúpili produkt alebo službu. Môžete napríklad spustiť reklamy na priamy predaj, keď niekto pridá produkt do košíka alebo pokladne, ale nedokončí nákup.

Kópia pre reklamy na predaj môže byť priama. Zdieľate ponuku produktu alebo služby a motiváciu, aby človek chcel kliknúť na vašu reklamu. Tu je príklad:

V inzeráte sa nespomína, že som stránku v minulosti navštívil, čo môže byť chyba. Ponúkajú špeciálnu zľavu na stimuláciu návratu na stránku. Táto zľava môže robiť zázraky, pretože prinúti ľudí vrátiť sa na stránku, kliknúť na ňu a uskutočniť nákup.

Spolu s týmito priamymi reklamami by ste mali zvážiť spúšťanie menej priamych reklám na opätovné zacielenie. Cieľom menej priamej reklamy je dostať ľudí do vášho zoznamu e-mailov alebo sledovať vašu stránku, aby ste si mohli vybudovať vzťah s týmito potenciálnymi á첹níkmi. Môžu byť efektívnejšie ako reklama na predaj, keďže väčšina ľudí nemá záujem kupovať veci z každej stránky, ktorú navštívia.

Pekným príkladom menej priamej reklamy je konferencia Ecom World Conference, každoročné stretnutie špičkových obchodníkov a majiteľov firiem v oblasti elektronického obchodu. Konferencia ich dôkladne zvážila a zistili, že mnohé firmy sa snažia dostať ich produkty na prvé miesto na Amazone.

Tu je reklama na opätovné zacielenie, ktorú spúšťajú návštevníkom stránky:

Reklama nasmeruje ľudí na vstupnú stránku, kde sa môžu zaregistrovať na konferenciu a dozvedieť sa viac o marketingových stratégiách Amazonu.

Nepriame reklamy fungujú najlepšie pre drahé produkty alebo služby ponuky — za napríklad profesionálne služby alebo konferencie, ktorých účasť stojí peniaze. S drahým produktom alebo službou zvyčajne musíte presvedčiť potenciálneho á첹níka o svojej hodnotnej ponuke.

V závislosti od typu podnikania, ktoré prevádzkujete, zvážte spustenie oboch týchto typov retargetingových reklám.

Ak ste predajcom , môžete si nastaviť retargetingové kampane na Facebooku za pár minút . Zjednodušuje proces nastavenia vašej kampane, aby ste mohli ľahko premeniť kupujúcich na oknách na platiacich á첹níkov.

Použite Facebook Live na získanie pozornosti potenciálnych á첹níkov

Facebook Live je jednou z funkcií Facebooku, ktorá vám umožňuje streamovať živý videoobsah. Skvelá vec na živých videách na Facebooku je, že sú mať viac zdieľaní, označení páči sa mi a interakcií.

Tu je príklad použitia živých videí na propagáciu firmy od Amy Porterfield, špecialistky na online marketing. Spravuje aktívnu stránku na Facebooku a využíva Facebook Live na interakciu so svojím publikom pomocou marketingu webinárov.

Snímka obrazovky vyššie je z jednej z udalostí Facebook Live, ktoré organizovala: 5 dôvodov zlyhania väčšiny online kurzov.

Webinár bol čiastočne vzdelávací. Na konci webinára predstavila svoj online kurz.

Facebook Live je efektívny marketingový kanál na interakciu s publikom a generovanie predaja. Rovnako ako Amy, môžete použiť Facebook Live na vzdelávanie svojho publika a generovanie predaja.

Vytvárajte súkromné ​​komunity

Facebook je miesto na socializáciu a vytváranie sietí. Tento sociálny prvok platformy by ste mali využívať na rast svojho podnikania. Jedným zo spôsobov, ako to môžete urobiť, je založenie súkromnej skupiny na Facebooku zameranej na vaše miesto.

Súkromné ​​komunity predstavujú spôsob, ako zhromaždiť ľudí, ktorí sa zaujímajú o konkrétne témy. Zo skupiny na Facebooku môžete urobiť ústrednú súčasť vášho marketingového úsilia pozvaním existujúcich a potenciálnych á첹níkov, aby sa pripojili k vašej komunite.

Tvorca stránok WordPress, Elementor, urobil práve toto.

Majú angažovanú komunitu; V skupine Elementor na Facebooku je uverejnených viac ako 4,000 XNUMX príspevkov mesačne. Je to miesto, kde používatelia zdieľajú tipy týkajúce sa internetového marketingu. Problémy a odpovede na otázky tu rieši aj správca skupiny.

Ďalším príkladom úspešnej facebookovej komunity sú Lifetime Tech Deal Fans. Komunita je miesto, kde ľudia zdieľajú spätnú väzbu o celoživotných obchodoch.

Stránka má viac ako 12,000 XNUMX členov. Ľudia v skupine zdieľajú spätnú väzbu na ponuky na stránkach ako AppSumo. Správcovia speňažujú túto skupinu poskytovaním doživotných obchodov so spoločnosťami.

Vytvorenie angažovanej súkromnej komunity na Facebooku sa nestane cez noc. Prilákanie ľudí na vašu stránku a vytvorenie interakcie nejaký čas trvá. Aj tak len malé percento ľudí, ktorí sa pridajú k vašej skupine, uverejní obsah.

Ako tvorca a správca stránky budete musieť najprv prevziať vedenie. Zanechajte premyslené komentáre, ktoré sú východiskovým bodom pre diskusiu a vytvárajú zapojenie. Vytvárajte príspevky, ktoré začínajú konverzácie v rámci skupiny.

Vyhraďte si každý deň trochu času na zapojenie sa do vašej online komunity.

Keď budete mať aktívnu komunitu, pravdepodobne zistíte, že veľkosť skupiny začína naberať snehovú guľu. Dostanete ľudí, ktorí sa pridajú k vašej skupine na základe odporúčaní. To je skvelé pre vaše podnikanie, pretože ako správca ste prirodzene v pozícii autority. Budete mať veľa prirodzenej dobrej vôle členov, čo vám uľahčí predaj vašich produktov alebo služieb členom komunity. Len si pamätajte: je dôležité, aby obsah a konverzácie priamo nesúviseli s tým, čo predávate, aby ste sa etablovali ako expert vo svojej komunite.

Vytvárajte videá na Facebooku

Ak chcete komunikovať s ľuďmi na Facebooku, mali by ste ho používať . Umožňuje vám natiahnuť váš marketingový rozpočet a efektívne osloviť viac potenciálnych á첹níkov. Pomocou videa môžete prenášať viac informácií ako textu a môžete to urobiť rýchlejšie. Videoobsah vám navyše dáva možnosť spojiť sa so svojím publikom, pretože môže počuť tón vášho hlasu a vidieť váš výraz tváre.

Pri vytváraní video obsahu pre Facebook musíte mať na pamäti niekoľko pravidiel.

Po prvé, videoobsah na Facebooku je v predvolenom nastavení stlmený. Ľudia nebudú počuť, čo im chcete povedať. Obchodníci to často obchádzajú pridaním veľkých titulkov alebo textu k obsahu videa.

Počiatočný text musí upútať pozornosť ľudí, keď sa posúvajú nadol v informačnom kanáli Facebooku.

Po druhé, uistite sa, že vaše video vyčnieva z kanála správ.

Experimentujte s farbami s vysokým kontrastom. Pre svoje video potrebujete aj dobrý úvodný záber. To prvé 3-5 sekundy každého videa sú kľúčové. Ak chcete, aby prestali rolovať a sústredili sa na váš obsah, musíte v týchto počiatočných momentoch upútať pozornosť publika.

Koniec koncov, na Facebooku sú predovšetkým preto, aby sa stretli so svojimi priateľmi a pozreli si obsah od značiek, ktoré už poznajú. Váš marketingový obsah na Facebooku by mal presvedčiť vaše publikum, aby pridalo vašu značku do zoznamu značiek, ktoré sleduje.

Spustite online súťaže

Online súťaže sú skvelým spôsobom, ako si vybudovať povedomie o značke, rozšíriť svoje publikum a generovať online predaj. Základy fungovania súťaže na Facebooku sú pozoruhodne jednoduché.

Najprv zvážte, čo odovzdáte svojmu publiku. Ponuka, ktorú poskytnete, by mala byť relevantná pre vašu firmu. Čím je cena drahšia, tým je pravdepodobnejšie, že získate vysokú úroveň zapojenia. V ideálnom prípade by ste na spustenie ponuky mali použiť aj konkurenčný softvér.

Súťažný softvér vám pomôže zvýšiť angažovanosť a stimulovať odporúčania. Tu je zoznam .

Spoločnosť LG usporiadala súťaž, v ktorej boli účastníci vyzvaní, aby odovzdávali fotografie šťastných chvíľ s priateľmi a rodinou a používali značky hashtag. Ceny zahŕňajú veľký OLED televízor, zábavný systém a podpis LG v uchu ú󲹻á:

Okrem povzbudzovania používateľov k vytváraniu obsahu je hosťovanie darčekov a súťaží skvelým spôsobom, ako získať e-mailové adresy potenciálnych á첹níkov. Napríklad značka alkalickej vody Waiakea usporiadala súťaž o rozšírenie svojho zoznamu e-mailov a rozšírenie ich potenciálnej á첹níckej základne. Na spustenie svojej súťaže použili online súťažnú platformu Vyper.

Súťaž vygenerovala viac ako 62,000 XNUMX e-mailových potenciálnych á첹níkov len za štyri týždne. Ponúkali skvelú cenu, propagovali ponuku prostredníctvom svojho zoznamu e-mailov a sociálnych médií a spúšťali reklamy na opätovné zacielenie na zvýšenie zapojenia. rozbije rámec, ktorý použili na riadenie súťaže.

Využite Facebook na poskytovanie á첹níckej podpory

Jedným z dôležitých rozdielov pre online podniky je á첹nícky servis. Skvelé á첹nícky servis vám pomôže udržať si á첹níkov a konvertovať potenciálnych á첹níkov. Facebook vám ponúka možnosť poskytovať á첹níkom „okamžité“ odpovede.

Tu sú štyri najlepšie spôsoby, ako môžete svoju značku premeniť na hviezdu na tejto populárnej platforme:

  • Byť pri tom: Uistite sa, že vaša firemná stránka má aktívnu prítomnosť tak často, ako je to možné.
  • Rýchla reakcia: Postarajte sa o sťažnosti rýchlo skôr, ako sa eskalujú alebo zdieľajú príliš ďaleko online.
  • Vedenie konverzácií: Buďte proaktívni, nie reaktívni.
  • Ohromte á첹níkov: Doprajte á첹níkom zážitok, na ktorý nikdy nezabudnú. Ak napríklad á첹ník odošle sťažnosť na vašu stránku na Facebooku, môžete á첹níkovi poslať správu priamo, riešiť sťažnosť a ponúknuť mu buď vrátenie peňazí, výmenu položky alebo bezplatný upgrade.

Facebook Messenger je vynikajúci nástroj na spojenie s vašimi á첹níkmi, poskytovanie á첹níckych služieb a pripomínanie kupujúcim o ponukách a zľavách. Môžete ho použiť aj na pridanie živého chatu na váš web.

Viac: Ako predávať cez Facebook Messenger

Pridajte si online obchod na svoju stránku na Facebooku

Upozorňujeme, že 27. apríla 2023 spoločnosť Meta oznámila zmeny v obchodoch na Facebooku a Instagrame v rôznych regiónoch. Pozrite sa, ako môže byť ovplyvnená skúsenosť s obchodmi na Facebooku a Instagrame .

Ak predávate produkty, ktoré sú v súlade s Facebookom a , môžete na svoju stránku pridať sekciu Obchod. Týmto spôsobom môžu používatelia stolných počítačov aj mobilných zariadení objavovať a nakupovať vaše produkty v známom rozhraní Facebooku.

Obchod na Facebooku na stránke ANNA Cake Couture

Svoj internetový obchod môžete pripojiť k Facebooku pomocou . Nielenže budete môcť pridať sekciu Obchod na svoju stránku na Facebooku, ale budete tiež môcť predávať svoje produkty na viacerých platformách naraz – na svojom webe, trhoviskách a dokonca aj na iných sociálnych médiách, ako je Instagram alebo TikTok. Najlepšia časť? Váš katalóg produktov a predaje budú synchronizované na jednom mieste, takže môžete jednoducho spravovať produkty a objednávky z jedného informačného panela.

Prečítajte si viac: Predávajte na Facebooku: Zvýšte svoj predaj pomocou nástrojov sociálneho predaja spoločnosti

Na záver

Ak chcete zvýšiť predaj, Marketing na Facebooku môže byť práve to, čo potrebujete.

Tento príspevok pokryl sedem veľkých marketingových aktivít na Facebooku stratégie – všetko od organizovania online súťaží po vytváranie súkromných komunitných skupín, používanie služby Facebook Live a ďalšie. Aplikujte tieto marketingové stratégie na svoj celkový obchodný plán, aby ste pre svoju rastúcu malú firmu získali viac potenciálnych á첹níkov.

 

Obsah

Predávajte online

S Ecommerce môžete jednoducho predávať kdekoľvek a komukoľvek – cez internet a po celom svete.

O autorovi

Chris Norton je zakladateľom PR agentúry vedenej insightom a . Je bývalým univerzitným pedagógom, autorom knihy „Share This Too“ a je zaradený medzi 10 najlepších blogerov v oblasti PR a sociálnych médií v Spojenom kráľovstve.

Elektronický obchod, ktorý vám kryje chrbát

Tak jednoduché na používanie – zvládnu to aj moji najtechnofóbnejší klienti. Jednoduchá inštalácia, rýchle nastavenie. Svetelné roky pred ostatnými doplnkami obchodu.
Som taký ohromený, že som to odporučil svojim klientom na webe a teraz ho používam vo svojom vlastnom obchode spolu so štyrmi ďalšími, pre ktoré som webmasterom. Krásne kódovanie, vynikajúca špičková podpora, skvelá dokumentácia, fantastické videá s návodmi. Ďakujem veľmi pekne , ty rock!
Použil som a milujem samotnú platformu. Všetko je tak zjednodušené, až je to šialené. Páči sa mi, že máte rôzne možnosti výberu prepravcov, aby ste mohli dať toľko rôznych variantov. Je to celkom otvorená brána elektronického obchodu.
Jednoduché použitie, cenovo dostupné (a bezplatná možnosť, ak začínate). Vyzerá profesionálne, na výber je veľa šablón. Aplikácia je moja obľúbená funkcia, pretože svoj obchod môžem spravovať priamo z telefónu. Vrelo odporúčame 👌👍
Páči sa mi, že sa ľahko spustil a používal. Aj pre človeka ako som ja, bez akéhokoľvek technického zázemia. Veľmi dobre napísané články pomocníka. A podporný tím je podľa mňa najlepší.
Pre všetko, čo ECWID ponúka, je neuveriteľne jednoduché nastaviť. Vrelo odporúčame! Veľa som pátral a vyskúšal som asi 3 ďalších konkurentov. Stačí vyskúšať ECWID a za chvíľu budete online.

Vaše sny o elektronickom obchode začínajú tu