Pripojte sa k 黑料门 Ecommerce Show host铆 Jesse a RichE, ke膹 chatuj煤 s Ryanom Woodom, zakladate木om spolo膷nosti Woodmill Strategy pre rast a medi谩lnu strat茅giu.
S 12-ro膷n媒mi sk煤senos钮ami je Ryanovou hlavnou 煤lohou v spolo膷nosti Woodmill Strategy partnerstvo s vlastn铆kmi zna膷iek, ve木k媒mi aj mal媒mi, s cie木om zisti钮, ako rozv铆ja钮 svoje podnikanie udr啪ate木n媒m sp么sobom.
Vypo膷ujte si, ako Ryan hovor铆 o d么le啪itosti a
Rozv铆janie v铆zie pre va拧e podnikanie
慕udia, ktor铆 s煤 relat铆vne nov铆
Najprv si vytvorte nieko木ko cie木ov: po膷et z谩kazn铆kov, ko木ko z nich sa chcete vr谩ti钮 a opakova钮 n谩kupy. R么zne druhy kvantitat铆vnych metr铆k podporia v谩拧 cie木 v媒nosov, ako je miera akviz铆cie alebo udr啪ania z谩kazn铆kov.
Email marketing a SMS
Pokia木 ide o e-mailov媒 marketing a SMS, ide o hru preferenci铆. 慕udia komunikuj煤 r么znymi sp么sobmi, najm盲 online.
Povedzme, 啪e m谩te spusten媒 e-mailov媒 program a neust谩le posielate e-maily. M谩te naozaj dobr茅 automatizovan茅 sekvencie, ako s煤 e-maily o opusten铆 ko拧铆ka, uv铆tacie e-maily at膹. SMS rob铆 takmer v拧etky rovnak茅 veci, len na inom m茅diu.
Ke膹 sa v拧ak pozriete na metriky v媒konnosti medzi t媒mito dvoma platformami, SMS takmer v啪dy prid谩va hodnotu okrem (nie je n谩hradou) e-mailov茅ho marketingu.
Chatboty a SMS
SMS je na vzostupe, no chatboty s煤 膷oraz menej popul谩rne. D么vodom je, 啪e chatboty s煤 z谩visl茅 na
V媒hody SMS marketingu
V膹aka ned谩vnej aktualiz谩cii syst茅mu iOS u啪 marketingov铆 pracovn铆ci nedostan煤 ceny za otvoren茅 (percento odberate木ov, ktor铆 si otvoria konkr茅tny e-mail z celkov茅ho po膷tu odberate木ov) alebo
Ryan zdie木a niektor茅 拧tatistiky o podcaste: niekomu trv谩 90 min煤t, k媒m odpovie na e-mail. V priemere niekomu trv谩 odpove膹 na textov煤 spr谩vu 90 sek煤nd. Pri SMS teda 木udia s v盲膷拧ou pravdepodobnos钮ou otvoria svoje texty a odpovedia na ne.
Podobne ako v pr铆pade e-mailu m么啪ete pomocou SMS vytvori钮 toky opustenia ko拧铆ka a uv铆tacie toky. Nemus铆te v拧ak vytv谩ra钮 kopu grafiky ako pri e-mailoch. Na vytvorenie SMS kampane vlo啪铆te rovnak茅 煤silie ako pri p铆san铆 tweetu.
N谩klady na SMS marketing m么啪u by钮 n铆zke ako cent za odoslan煤 textov煤 spr谩vu. Pre niektor茅 z najv盲膷拧铆ch zna膷iek, ktor茅 nazbierali tis铆ce SMS 膷铆sel, to znamen谩 nieko木ko stoviek dol谩rov mesa膷ne. Pre v盲膷拧inu zna膷iek je to e拧te lacnej拧ie. Chv铆木u to trv谩, k媒m sa tam dostanete, ale pr铆spevok k v媒nosom z SMS marketingu je zna膷n媒.
Prednosti:
鈥濶a z谩klade predplatn茅ho podniky s煤 煤啪asn茅, preto啪e maj煤 opakuj煤ce sa pr铆jmy. Z谩kazn铆ci v拧ak objavuj煤 nov茅 veci, veci o sebe a o r么znych produktoch. Tak啪e podniky s predplatite木mi musia by钮 jedine膷n茅, pokia木 ide o sk煤senosti a z谩bavu, inak m么啪u 铆s钮 ve木mi r媒chlo dole vodou.鈥�- 鈥濾e木akr谩t som videl dost谩va钮 SMS
80-85% otvoren茅 sadzby v niektor媒ch kampaniach a 40 %click-through na rozdiel od e-mailu, ktor媒 sa po odoslan铆 vytv谩ra pomaly. M么啪ete urobi钮 messengerov煤 kampa艌 a m么啪ete dosiahnu钮 obrovsk媒 z谩sah do n谩v拧tevnosti a v媒konnosti firmy.鈥� - 鈥瀂a posledn媒ch p谩r mesiacov som spustil asi 15 alebo 20 r么znych SMS marketingov媒ch programov. The
kliknut铆m na n谩kup percent谩 pod木a Google Analytics je, 啪e 8 a啪 12 % z nich uskuto膷n铆 konverziu alebo uskuto膷n铆 transakciu. Priemern谩 konverzia elektronick茅ho obchodu je 2 %. - 鈥濩hatbot m谩 st谩le v mojej knihe hru. Videl som niektor媒ch 木ud铆 robi钮 naozaj kreat铆vne veci. Napr铆klad pou啪铆vanie str谩nok influencerov na remarketingov茅 kampane. Kto by nechcel, aby mu jeho ob木煤ben媒 influencer, ktor茅ho sledoval posledn茅 tri roky, poslal spr谩vu, 啪e mu v ko拧铆ku zostal produkt?鈥�
