黑料门

V?etko, ?o potrebujete na predaj online

Vytvorte si online obchod za pár minút, aby ste mohli predáva? na webovej stránke, sociálnych médiách alebo trhoviskách.

辫辞?ú惫补?
·

M??em vás zaujíma? o bezplatnú premávku? Tipy pre nakupovanie Google od spolo?nosti Kliken

41 minút 辫辞?ú惫补?

黑料门 E-commerce K moderátorom Jessemu a Richovi sa pripája Ricardo Lasa, generálny riadite? spolo?nosti .

Nabádajú vás, aby ste vyu?ili v?hody Google Nákupy Motor. Ako m??ete odmietnu? bezplatnú premávku? Ricardo vysvet?uje niektoré kroky, ktoré vám m??u pom?c? za?a? s integráciou. Ricardo tie? hovorí o tom, ako vám Kliken m??e ponúknu? automatizovanej?ie, bez bolesti hlavy 锄á?颈迟辞办.

odpis

Jesse: Ahoj, Richie! Ako to ide, ?love?e?

richard: Ide to dobre, ide to dobre, okrem m?jho Podresa a va?ich Dvoji?iek mimo bejzbalu, viete, okrem toho.

Jesse: ?no, skon?ili sme s bejzbalom, futbalové lopty visiace na vlásku, ke? hovoríme, ale. ?no, a pre ?udí, ktorí to tu po?úvajú, sa k vám pravdepodobne priblí?ite, pravdepodobne v ?a?kej situácii, ako napríklad príprava na ?ierny piatok, kybernetick? pondelok. Dúfajme, ?e dnes vám v správnom ?ase posielame tú správnu správu o tom, ako za?a? s Nákupmi Google. A Richie, ve?a sme hovorili o Nákupoch Google, pravdepodobne o nieko?k?ch podcastoch. A viem, ?e je vás tam pár. Ale viem, ?e nie ka?d? po?úva ka?d? jeden podcast, a to je smutné. Ale ka?dopádne túto tému otvoríme s in?m zvratom, preto?e sa toho deje ve?a. Google, sú v boji a priná?ajú nám nejaké nové veci. Som teda nad?en? a v???inou priná?ame Nákupy Google, nie preto, ?e by sme sa radi po?úvali. Je to ako najlep?í sp?sob pre nové e-commerce spolo?nosti získa? predaj. A nepovedal by som, ?e je to najjednoduch?ie. Sú veci, ktoré musíte urobi?, aby ste to rozbehli. Je to skvel? sp?sob, ako získa? predaj. A po druhé, m??e to by? trochu ?a?ké. Preto v na?ich podcastoch stále hovoríme o Nákupoch Google. Tak?e, v ka?dom prípade, po?me na to. Len tak ?alej, Richard.

richard: Chcel som len doda?, ?e ak nie?o opakujeme, zvy?ajne to opakujeme z dobrého d?vodu. Opakujeme to, preto?e to funguje alebo nie?o, ?o je ve?mi d?le?ité. A ?udia stále zabúdajú robi? alebo si nemusia myslie?, ?e je to také d?le?ité. A tak, ak nás znova a znova po?ujete, ako nie?o priná?ame, je d?le?ité to urobi?. Pam?táte si, ke? sme boli deti a na?a mama nám povedala, aby sme jedli zeleninu? Uvedomili sme si, ?e to bola d?le?itá vec. Po?uli ste to isté znova a znova, no my sa vám sna?íme poskytnú? veci, ktoré pom??u vá?mu podnikaniu. A toto je ur?ite jedna z t?ch, ktoré sú na zozname najvy??ie.

Jesse: ?no, dobrá poznámka. Cel? d?vod, pre?o po?úvate tento podcast, aspoň dúfam, si nemyslím, ?e sme takí zábavní. D?vod, pre?o by ste mali 辫辞?ú惫补? tento podcast, je, ?e chcete posunú? svoje podnikanie vpred. Chcete získa? nejaké tr?by. A to je d?vod, pre?o to stále pripomíname. Toto bude pravdepodobne najlep?í sp?sob, ako získa? predaj elektronick? obchod. Takto to robia ve?kí chlapci. Takto by ste to mali robi?. Dobre, po?me do Nákupov Google, prive?me ná?ho hos?a. Toto je Ricardo Lasa. Je generálnym riadite?om Kliken a vlastne vracajúcim sa hos?om. Tak?e, Ricardo, ako sa má??

Richard: ?akujem, ?e ma má?. Rád ?a op?? vidím.

Jesse: Vy a ja si telefonujeme pravdepodobne ka?d?ch pár t??dňov, ale pre ?udí, ktorí po?úvajú, je to pravdepodobne rok alebo dva, ?o sme vás mali. Som rád, ?e ste sp??. Teraz vás vraciame sp?? z nieko?k?ch d?vodov. Ale po prvé, naozaj viete, ?o sa deje s Googlom. Rozprávate sa s nimi ove?a viac ako ktoko?vek in?. Viem, ?e sa tam deje ve?a skvel?ch vecí. Po?me sa porozpráva? o niektor?ch nov?ch veciach, ktoré sa dejú v slu?be Google. M??ete nám najsk?r poskytnú? informácie o slu?be Moja firma na Googli a Miestny svet Google?

Richard: Jasné. ?no. Tak?e, Moja firma na Googli. Myslím, ?e sa zrejme stane vedúcou platformou pre miestnych. No, v minulosti sme mali na?e miestne zoznamy. M??ete prem???a? o Yelpe alebo niektor?ch z t?chto platforiem. Teraz je Google jednozna?ne najv???ím zdrojom miestnych informácií. Tak?e chceme ís? do re?taurácie, pred mnoh?mi rokmi ste mohli prem???a? o Foursquare a podobn?ch veciach alebo mo?no Yelp a teraz je v?etko Google. Správne. Google teda odvádza fantastickú prácu pri mapovaní miestnych vyh?adávaní a miestneho obsahu do nástroja Moja firma na Googli a skuto?ne ho roz?iruje aj tam, kde to u? nie je len záznam. Predt?m to bol len ak?si zoznam, ako ve?mi jednoduchá vec.

Teraz v?ak m??ete ma? pre svojich zákazníkov ponuky skuto?ne priamo spojené s 黑料门om. Ka?d? mesiac m??ete ma? kupón, ktor? sa skuto?ne pou?íva v slu?be Moja firma na Googli. Je to stále viac a viac, takmer ako a obojsmern? komunika?n? mechanizmus. K?m v minulosti to bol len jeden sp?sob. The koncoví u?ívatelia vás nájde a p?jde do vá?ho obchodu. Google teraz poskytuje nástroje aj vám ako obchodníkom, aby ste sa mohli vráti? k svojim zákazníkom. A potom vlastne povedz, hej, toto sú moje ponuky. Toto je m?j nov? rozvrh.

Povedzme, ?e máte na sviatky ?peciálny program. Op?? ide o kupón, ktor? m??ete pou?i? a tak ?alej a v?etko je ve?mi spojené s volaním do firmy, náv?tevou firmy. ?ísla sú skuto?ne vynikajúce pre miestne vyh?adávania, ktoré skuto?ne idú do obchodu pri nákupe. Má obrovsk? vplyv na nákupné správanie. Tak?e sme naozaj nad?ení z toho, ?o Google v tejto oblasti robí s recenziami. Napríklad recenzie sú kritické v rebrí?ku a to sa mi osobne pá?i. V?dy som bol tak trochu proti SEO, ak mám by? úprimn?. Preto?e nem??e zaru?i? v?sledky. A teraz sa mi pá?i skuto?nos?, ?e ve?a organick?ch hodnotení od spolo?nosti Google pochádza z recenzií, preto?e si myslím, ?e je to skuto?ne spravodlivé. Správne. Ak máte dobrú spolo?nos?, nem??ete si naja? niekoho, kto bude fal?ova? recenzie. A je to ?a?ké. Správne. Tak?e je vlastne skvelé, ?e to pou?ívajú ako proxy pre a vysoko kvalitné podnikania. A myslím si, ?e je to celkovo vzru?ujúce, ke??e sa tie? deje ve?a nov?ch vecí po COVID.

A viem, ?e ste na 黑料门 urobili obrovské, skvelé veci pre majite?ov obchodov, ako je vyzdvihnutie mimo domu, aby ste im pomohli prekona? tieto ?asy. Tak?e vzh?adom na kontext miestneho vyh?adávania v slu?be Moja firma na Googli a mo?nos? ís? a urobi? vyzdvihnutie pri chodníku a podobné veci si myslím, ?e je to len skvel? doplnok k mechanizmom a marketingu, ktoré pou?ívatelia teraz pou?ívajú.

Jesse: ?no, áno. V skuto?nosti je to pre ka?dého tak? tip navy?e. Neignorujte tieto slu?by Moja firma na Googli. M??ete to upravi?; mozes si to nastavit, mozes tam mat recenzie. A videl som ve?a reklám Google na pomoc mal?m firmám ako Google. A ke? vidíte tieto reklamy a ich rotácia a futbal a bejzbal, myslím, ?e je ?as vidie? reklamy. Ale to je Google. Moja firma na Googli, ke? uvidia v mojej blízkosti dobré firmy a uká?u malé veci na vyzdvihnutie pri chodníku. Tak?e v?etci po?úvajú; to je Moja firma na Googli. Musíte tvrdi?, ?e sa pripája k vá?mu obchodu. Tu je mal? tip navy?e od ná?ho spojenia Google, Ricardo. Existuje ?al?í v?raz, slu?by Google. Chápem to, ale mo?no by ste to mohli trochu osvetli?. ?o sú to sakra slu?by Google?

Richard: Jasné. Tak?e ?al?ia skvelá, skvelá iniciatíva, ktorú Google presadil kv?li COVID. A naozaj robia ve?a vecí s t?m, ?e majú na srdci najlep?í záujem mal?ch podnikov a skuto?ne pomáhajú. Bolo to otvorenie nástroja Nákupy Google. V minulosti to bola v podstate platená reklama, ako keby platili v?etky reklamy, ktoré sa zobrazili v Nákupoch Google. Ale prostredníctvom tohto nového programu spolo?nos? Google v apríli oznámila bezplatné záznamy a získavanie náv?tevnosti v slu?bách Google a potom na karte Nákupy. Teraz v podstate umo?ňujú spolo?nostiam skuto?ne získa? organickú náv?tevnos? neplati? náv?tevnos? v Slu?bách aj Nákupoch. ?o sú teda slu?by? To je dobrá otázka. V skuto?nosti zah?ňa mnoho slu?ieb od spolo?nosti Google.

Preto sa to vlastne volá slu?by. A v podstate to znamená, ?e va?e produkty sa m??u zobrazi? napríklad vo vyh?adávaní v slu?be Obrázky Google alebo dokonca v samotnom vyh?adávaní Google. Nie kartu nakupovanie. Najv???í rozdiel je teda v tom, ?e karta Nákupy je to, ?o Google nazval roz?írené záznamy. Technick? v?raz je roz?írené v?pisy. A v podstate za?ali svoje záznamy, ktoré ste mohli vidie? v Nákupoch, ktoré nie sú platené, a sú iba na karte Nákupy Google. Va?e produkty sa v?ak m??u zobrazi? na in?ch miestach, ako som u? spomenul, napríklad vyh?adávanie obrázkov alebo skuto?né be?né vyh?adávanie na in?ch miestach, a to je podporované slu?bami. A tak sú nezávislé, ale majú rovnak? obsah.

Jesse: Dobre. K?ú?ová vec, ktorú som po?ul, je bezplatná organická náv?tevnos? od spolo?nosti Google. Tak?e ka?d? má rád bezplatnú premávku. Nako?ko robíme ve?a plateného vyh?adávania a platenej náv?tevnosti, bola tam ur?itá bezplatná náv?tevnos?. Tak som videl, ako sa rozsvietil aj Richie. Ka?d? má rád, viete, chceme získa? bezplatnú náv?tevnos?. Nechcete plati? za v?etko.

richard: Jedin? prípad, ke? nemáme radi premávku, je, ke? ideme po ceste. Správne. Okrem toho, pokia? ide o podnikanie, máme radi náv?tevnos?, najm? vo?nú.

Jesse: ?no, pá?i sa mi to zadarmo. A teraz, ke? to bolo oznámené v apríli, trochu zmenili názov tohto; toto bol bezplatn?, organick? kandidát na bezplatné záznamy. Existuje ve?a v?razov, ktoré boli vyhodené, bezplatné organické nákupné záznamy. Ale teraz sa po?me vrhnú? na to m?so. Tu je slu?ba Nákupy Google. Vlastne, Ricardo, ke??e to robí? stále, mo?no by si mohol poskytnú? návod, ak to chce? urobi? sám. Aké kroky by mal obchodník nastavi?? Preto?e je to mo?né, ale ak chcete ís?, na?rtnite kroky, ktor?mi by niekto pre?iel.

Richard: Jasné. Tak?e je tu len pár krokov. Prv?m krokom je, ?e musíte pre svoju firmu nastavi? Google Ad Merchant Center. Tak?e budete musie? ís? na Google, dosta? sa do svojho Merchant Center. V podstate nechajte svoj obchod schváli? pre Google Merchant Center. To si vy?aduje mno?stvo krokov. To nie je len jeden jednoduch? krok. Musíte ma? overenú predajňu. To znamená, ?e budete musie? vzia? metazna?ku a umiestni? ju do obchodu manuálne a potom to poveda? spolo?nosti Google a dúfajme, ?e ju Google získa. A potom musíte nastavi? v?etky svoje pravidlá a pravidlá dopravy, pravidlá vrátenia peňazí, pravidlá vrátenia, sp?soby doru?enia alebo sp?soby platby, svoje kontaktné informácie na webe, potom to musí by? schválené jeden po druhom.

Tak?e ak niektor? z nich zlyhá, nem??ete ís? na?ivo. A potom, ke? to v?etko dosiahnete, musíte manuálne vygenerova? feed pre svoje produkty, pravdepodobne ako ja. Súbor v po?íta?i a dosta? sa tam, potom nastavi?, aby sa aktualizovali na vlastnú p?s?, alebo, dúfajme, nastavi? naplánovanú úlohu urobi? to alebo nejak? druh. A ak to v?etko urobíte, potom by ste boli schopní umiestni? produkt do Google Merchant Center v podstate ve?mi namáhav?m a intenzívnym procesom, ktor? potom musíte robi? aj na?alej.

Toto nie je a jednorazov?. Nie je to tak, ?e p?jdete len raz a skon?íte. V?etky produkty musíte udr?iava? aktuálne, preto?e ak zmeníte ceny v obchode, musíte to zmeni? so spolo?nos?ou Google. Google to vlastne naz?va obchody. Tak?e skuto?ne zis?ujú cenové rozdiely. A ak sa to stane, zatvoria va?e záznamy a podobné veci. Musí to by? ve?mi dynamick? proces denne, minimálne denne, ?o to musíte robi?. A potom, ak va?e produkty nebudú schválené po ur?itú dobu, vá? ú?et bude aj tak zamietnut?. V skuto?nosti sa to dá, ale bude to trochu ako keby ste chceli prejs? cez rybník v lietadle. Nemáte autopilota a máte jedného pilota a musíte sa neustále pohybova? tam a sp??. Tak?e áno, ur?ite je to tie? ve?mi ?a?ké.

Jesse: A to tie? predpokladá, ?e ste v?etky svoje produkty nastavili správne a mali ste SKU a mali ste v?etky ?akania a podobné veci. Je to pomerne zlo?it? proces. Pre ?udí, ktorí sú zoznamom hackerov, to m??ete urobi?, zblázni? sa. Je k dispozícii. Ve?a ?udí to doká?e. Ricardo, viem, ?e ?a sem zavediem. Musí v?ak existova? lep?í sp?sob. ?o m??u ?udia, ktorí povedali: "Naozaj to nechcem robi?." ?o pre nich máme?

Richard: ?no. Tak?e sme urobili krásnu integráciu medzi spolo?nos?ami Google, 黑料门 a Kliken, aby to bolo v podstate bezproblémové. Správne. Tak?e v podstate vyberiete ve?mi jednoduch? krok v pou?ívate?skom rozhraní. Vyberiete si po?iato?né kategórie, teda produkty, ktoré chcete odosla? do Nákupov Google. A doslova, v krátkom ?ase, jeho nastavenie zákazníkom zaberie menej ako desa? minút. Potom ?a celú cestu dr?íme za ruku, aby sme to o?ivili.

Merchant Center generujeme automaticky. Nárokujeme si to automaticky. Pozeráme sa na cel? inventár a uis?ujeme sa, ?e má v?etky správne atribúty. Predpokladajme, ?e sa znova neobjavia, ak to raz odo?lete, ke? odo?leme do Nákupov Google. Ak sa vyskytnú nejaké problémy s va?ím obchodom, povedzme, ?e vám ch?bajú pravidlá pre vrátenie platby. Naná?ame na povrch; posielame vám o tom e-maily. Hej, ch?bajú vám pravidlá vrátenia peňazí, ktoré hovorili, ?e za?ínate pracova?.

A potom, ke? prevedieme zákazníkov cel?m procesom tohto procesu a oni aj obchod budú v prevádzke, potom za?nú získava? náv?tevnos? z Googlu zadarmo, v závislosti od toho, v ktor?ch regiónoch sveta sa nachádzajú, v skuto?nosti práve teraz v USA. v???ia premávka ako na in?ch miestach. Ale ku koncu roka to bude v?ade. A potom je celá správa zásob v budúcnosti plne automatizovaná. Tak?e to je skvelá vec na hlbokej integrácii, ktorú máme s 黑料门om. Ak zmeníte svoj inventár v obchode, vieme to a po?leme to Googlu; ak sa vám minie zásoby, tak?e niektoré produkty sú hotové, potom ich vyradíme, aby neboli na zoznamoch.

V skuto?nosti to v?etko automaticky denne synchronizujeme, tak?e to v?etko úplne automatizuje. A nakoniec, ak chcete vyh?adáva?, ako by sme v skuto?nosti chceli nakupova? reklamy, ako sú nákupné reklamy a vyh?adávanie, a m??ete to urobi? aj po schválení v slu?be Nákupy Google. Je to doslova len a 10 minút povedzte: OK, chcem, aby sa tieto kategórie zobrazovali v nákupn?ch reklamách a inteligentn?ch nákupn?ch kampaniach. A idú a je to neuverite?ne v?konná kombinácia bezplatnej organickej náv?tevnosti a platenej, skuto?ne inteligentnej a riadenej náv?tevnosti, aby sa maximalizoval predaj, ktor? získavate od spolo?nosti Google. Tak?e v?etko zjednodu?ujeme. Vytvárame skvelú integráciu medzi v?etk?mi tímami a radi ju priná?ame zákazníkom.

richard: Opravte ma, ak sa tu m?lim, ale znie to ako ?ítanie medzi riadkami. V skuto?nosti ste to nepovedali, ale pomáhate ?u?om získa? schválenie a dávate im to vedie?, ako ke? ste povedali, ?e potrebujete pravidlá vrátenia peňazí alebo potrebujete toto. Pomáhate im teda v procese schva?ovania. A potom, ke? robia zmeny vo svojom podnikaní, nie je ni? nové, ?o by museli urobi?. Vá? softvér alebo va?e rozhranie API to pom??e vyrie?i? a opravia to v Nákupoch Google?

Richard: ?no. Teda hlavne ?o sa t?ka zásob. Pri pridávaní nov?ch produktov odstraňujete staré produkty; meníte produkty, aktualizujete produkty, meníte ceny. Máte novú kategóriu produktov. To v?etko sa automaticky tla?í. Po nastavení je údr?ba inventára synchronizovaná medzi Googlom a obchodom plne automatizovaná.

richard: Tak?e v podstate som po?ul, ?e m??u ís? na slobodu alebo m??u ís? bez bolesti hlavy s Klikenom.

Richard: Nikdy som nad t?m nerozm???al. Mali sme to nazva? aspirín. Hovoríme, hej, len pokra?uj, pou?i to.

Jesse: Myslím, ?e Richie sa tam uchádza o marketingovú prácu.

Richard: Musím poveda?, ?e milujem tú líniu. To je skvelé.

richard: Dopredu, odneste to.

Jesse: Teraz za?iatok tohto procesu. Je to ako riadená slu?ba, skoro ako agentúra, preto?e niektoré z t?chto vecí, po?íta?, to nedoká?e. Ako keby ste mali skuto?n?ch ?udí, ktorí s vami pracujú. je to správne?

Richard: Je to správne. Aj ke? musím prizna?, ?e v???inou áno Poháňané AI. Ke? prem???ate o agentúre, naz?vame ju AI FM namiesto IFM. Správne. Je toho teda ve?a poháňané AI, ve?a masírovanie dát je Poháňané AI. S t?m, ?o bolo povedané, máme o?ividne podporu, a najm? pokia? ide o proces onboardingu, ur?ite, Jesse, je to trochu ako riaden? onboarding.

Ak máte nejaké problémy, máme podporu. Pom??eme vám zorientova? sa v tom v?etkom. Po?leme vám e-mail; hovoríme s vami, existuje telefónne ?íslo, na ktoré m??ete zavola?. A potom, ke? v?etko podpí?ete, preto hovorím, ?e je to trochu ako Poháňané AI. Tam to preberá AI. A potom naozaj v?etko riadi automaticky. A to je d?vod, pre?o dr?íme ceny tak nízke a také konkurencieschopné, preto?e nastupovanie ?a?ko zdvíhajúceho ?loveka, to v?etko sa robí a? po softvéri.

Jesse: Dobre. Ko?ko teda stojí slu?ba?

Richard: Je to neuverite?n?ch desa? dolárov mesa?ne. Cena piva.

Jesse: ?no. Do zna?nej miery je teraz. To som mal na mysli na za?iatku. Je to riadená slu?ba, preto?e na jej spustenie je potrebné ve?a tam a sp??, a potom je o nie?o viac automatizovaná a Poháňané AI. Správne. ?no. Dobre. Dobre, dobre. No áno, dáva to ve?k? zmysel. Tieto veci som nastavil u? predt?m. K?udne by som zaplatil desa? dolárov mesa?ne, aby som sa postaral o tú boles? hlavy. ?no, m??e to by? ve?mi bolestivé. OK, tak som to pochopil. Tak?e získate toto nastavenie. Predstierajme, ?e sme si v priemere nastavili, aby ste mohli za?a? pou?íva? Nákupy Google. Ak? je tam ?asov? rámec?

Richard: Ak to robíte ru?ne, je to dlho. Je to ve?mi zlo?ité. U nás je to od piatich pracovn?ch dní do desiatich pracovn?ch dní v závislosti od toho, ?i u? máte takmer v?etko po ruke, máte pravidlá vrátenia a podobne. Kontrola a dokon?enie procesu trvá pribli?ne p?? dní. Ak to neurobíte, potom to trvá desa? a samozrejme to trochu závisí od samotného majite?a obchodu, preto?e ak potrebujete politiku vrátenia peňazí, musí ju vystavi?. Správne. Preto ich treba k tomu motivova?. Ale povedal by som, ?e priemer je p?? a? desa? dní.

Jesse: Ok, áno, dáva to zmysel. Ak niekomu poviete, hej, musíte túto informáciu zverejni? na svojej stránke a on to neurobí dobre, bude to trva? trochu dlh?ie. Dobre, vidíte, niekto prejde procesom, na ktorom sú, rozbehlo sa to za p?? dní, trochu viac, ?oko?vek. Ak majú nejaké problémy, ak? je postup? Skú?ajú ?udia zvy?ajne najprv zisti?, ?o m??u získa? z bezplatnej náv?tevnosti? Alebo ?udia idú hne? inzerova?? Ak? je be?n? postup?

Richard: To je skvelá otázka. ?no. Myslím si, ?e existujú tri hlavné cesty, ktoré vidíme. Jedn?m z nich je cesta organickej náv?tevnosti, kadia? idú a nakúpia, dostanú sa do Nákupov Google a potom za?nú vidie? nejaké náv?tevy a predaje a tak ?alej. Ide o krat?í ?asov? úsek. Nesk?r si kupujú reklamy. Tak?e to je v?etko. Vidíme tie?, ?e ve?ké percento pou?ívate?ov za?ína organicky a potom zvy?uje náv?tevnos? pomocou reklám. Ako v?ak viete, na 黑料门 si to m??ete kúpi? v momente nákupu. Sú?asne si m??ete kúpi? aj nákupnú kampaň. Ide teda v podstate len o bezplatné v?pisy. Dajte mi bezplatnú náv?tevnos? a potom kampaň v jednej a v?znamnej skupine ?udí, ktorí si to skuto?ne kúpia.

Je tu ?al?ia skupina, ktorá je trochu iná. Skúsili teda ís? do Nákupov Google, no nesp?ňajú podmienky. Mnoho d?vodov, pre?o sa nemusíte kvalifikova?. Tak?e napríklad nem??ete predáva? slu?by v slu?be Nákupy Google. Je mo?né, ?e niekto pou?íva obchod 黑料门 na to, aby mal katalóg slu?ieb a podobné veci. A tak vlastne vidím, ?e skupina ?udí a? tak nezapadá do celej nákupnej únie, ale potom si m??u kúpi? reklamy vo vyh?adávaní. Tak?e to sa vracia k starému k?ú?ovému slovu SEM Google, viete, starému AdWords. Tak?e toto sú skupiny. Povedal by som, ?e skupina slu?ieb, ktorá o tom diskutovala, je ve?mi malé percento, menej ako p?? percent. Dev??desiatp?? percent ís? oboje na bezplatnej stránke. A potom by som povedal, ?e mo?no dvadsa? a? dvadsa?p?? percent nákupn?ch reklám. Tak?e áno, vidíme ve?a ?udí, ktorí nakupujú v ?ase nákupu, kupujú reklamy a zároveň zadarmo.

Jesse: Vidíte ve?a ecwidsk?ch obchodníkov. Neviem, mo?no tisíce. Tak?e pre ?udí, ktorí sa zaregistrujú a len h?adajú bezplatnú premávku. Chcú len bezplatnú organickú náv?tevnos?. Podpí?u sa, ?e urobia v?etko. Aké ?ísla vidíte online? Som si ist?, ?e to závisí od milióna r?znych vecí, ale na ?o sa ?udia v priemere pozerajú, napríklad na kliknutia za mesiac na karte Nákupy Google?

Richard: ?no, ur?ite. Tak?e. Ak budú schválené, samozrejme, prvá vec je, ?e preto?e musia by? schválené, nebudete musie? pokry? v?etko, ke? budú schválené. Preva?ná v???ina zákazníkov to vidí. Tak?e dobrá vec je, ?e drvivá v???ina vidí 10 a? 100 kliknutí za mesiac. Tak?e je to vlastne celkom dobré ?íslo. A potom vidíme asi 25 percent pou?ívate?ov, ktorí skuto?ne vidia predaj. Vlo?te to hne?, ako v prvej tridsiatke ?tyridsa? p?? dní. Povedal by som, ?e pre organickú platformu z ve?mi nízkych nákladov na údr?bu. Ak sa nad t?m zamyslíte z poh?adu ceny za kliknutie, nie je o ?om rozm???a?.

A skuto?ne sme urobili túto anal?zu a skuto?ne si myslíme, ?e a 诲别蝉补?诲辞濒á谤辞惫 poplatok za automatizáciu za sto kliknutí. Ste v rozmedzí centov. Je to jednoducho skvelá, skvelá hodnota. Ale povedal by som, ?e asi 50 percent vidí zna?né mno?stvo kliknutí. A t?m myslím stovky za mesiac a potom pribli?ne dvadsa?p?? percent pozri tr?by a tak ?alej v prvom mesiaci.

Jesse: Dobre, dobre. A to je prv? mesiac. Nakoniec ka?d? dostane nejaké tr?by, ak to doká?ete vydr?a?.

Richard: presne tak. Google je v tom tie? skvel?. ?ím lep?í bude vá? v?kon, t?m v???iu náv?tevnos? vám poskytnú.

Jesse: Spo?ítajte to pre ka?dého, ak získate desa? kliknutí, je to dolár za kliknutie. Nie je to skvelé ?íslo, ale nie je to ani ?ialené ?íslo. Stále ide o priemer. Ak získate sto kliknutí, získate e?te desa? centov; proste nedostane? desa? centov kliknutia v oblasti, ktorá predstavuje dobrú kvalifikovanú náv?tevnos?, kde skuto?ne h?adali vá? produkt. ?ukli doň, a nie len nejak?m náhodn?m kliknutím. Tak?e áno, dáva to zmysel. A teraz neviem, ?i sme sa dostali do toho, ?o je to karta Nákupy Google, tak?e pre ?udí, ktorí po?úvajú. Ke? googlite, pod vyh?adávacím panelom sú malé karty a jedna ozna?ená ako Nákupy, to je Nákupy Google.

Je to ove?a lep?ie, ako to bolo pred nieko?k?mi rokmi, najm? preto, ?e teraz umiestňujú bezplatné zoznamy. Tie b?vali len platené, ?o eliminuje, neviem, polovicu ?udí tam vonku, ak nie e?te viac. Tak?e tak ?i tak, len si ka?d? obrázok. Vtedy sme spravili kartu Nákupy Google. To je miesto na Googli. A Ricardo, videl si niekoho, kto má teraz mo?no v???í úspech s touto kartou Nákupy Google ne? s t?m, ?o b?vali Nákupy Google pred rokom, ke? boli v?etky platené? Je tu niekto, kto pre nich odhalil nejakú novú metódu? Pre ka?dého je to zábava, neo?akávan? úspech.

Richard: Povedal by som, ?e plo?ne, preto?e v minulosti sa v?etko platilo. V skuto?nosti ste museli neustále spú??a? reklamy. Myslím si, ?e sa stali dve makro veci. Jedn?m z nich je, ?e Google skuto?ne odvádza fantastickú prácu pri propagácii e-commerce vnútri nástroja Google. Nákupy Google sa stávajú miestom. Pred tromi rokmi bolo zriedkavé, ?e by som ?iel do Nákupov Google, aby som na?iel produkt, zatia? ?o v sú?asnosti je to takmer m?j okam?it? prístup k Nákupom Google, aby som videl, ?o sa deje, aké produkty sú a ako vyzerali ceny a ako to vyzerá ako na v?etko ostatné. To je obrovsk? trend, ?e práve kv?li tomu je Google, samozrejme, ohnivá hadica, v?ak?

Chcem t?m poveda?, ?e ak na nie?o nasmerujú tú hasi?skú hadicu, budete tam ma? ve?kú premávku. To je jedna strana. A potom je skvelé, ?e je to organické a platené spolu. Maximálny úspech, ktor? vidíme, je pre ?udí, ktorí robia oboje. Tak?e máte spustené bezplatné záznamy a sú?asne máte spustené nejaké inteligentné nákupné reklamy, a potom vidíte, ?e takmer dva plus dva sa rovná p??. Tak?e uvidíte ve?a synergie medzi jednou a druhou stranou. A nástroj Google tie? získava ve?a údajov?ch bodov na organickej strane, na druhej strane, aby mohol lep?ie slú?i?. Tak?e teraz v skuto?nosti vidíme pomerne v?znamn? nárast pre na?ich zákazníkov. Ur?ite je to rozdiel.

richard: Tak?e pre t?ch ?udí, ktorí pou?ívali iba va?u funkciu Nákupy Google a potom sa rozhodli, ?e chcú robi? platené reklamy, musia urobi? nejaké ?al?ie veci, alebo je tento druh zahrnut? v úvodnom nastavení? A pomáhate im vytvára? reklamy, alebo im poskytujete nejaké údaje o tom, ako ?udia vyh?adávali, alebo ako to funguje, pokia? ide o to, ?o ?alej robia pri vytváraní reklám?

Richard: ?no, presne tak. Rovnak? proces je plne automatizovan?. U? ste o krok vpred, preto?e u? ste v Nákupoch Google. Normálne teda mali najv???iu preká?ku dosta? ich do Nákupov Google. Ke? u? nie?o funguje, zobrazuje reklamy a vytvára reklamy, je to celkom jednoduché. Tak?e v ka?dom prípade, preto?e ste u? boli schválení pre bezplatnú stránku, ste pripravení za?a?. A potom sp?sob, ak?m to funguje, sú reklamy. V?etci generujeme reklamy a informa?né kanály a podobne. Tak?e je to v podstate takmer identick? proces je rovnak?. Prejdenie trvá menej ako p?? minút a potom optimalizáciu zautomatizujeme. Tak?e ?al?ia ve?ká vec s reklamami je, ?e to nie je ani tak len onboarding, ale ?OK, ako pou?ívate moje peniaze? Míňam p??sto dolárov. Ako to vlastne pou?ívate najlep?ím mo?n?m sp?sobom?"

To je vlastne to, ?o pou?ívame ve?a technológií, aby sme sa uistili, ?e ide o najlep?iu návratnos? investícií. V priemere sme na platforme svedkami asi osemnásobku toho, ?e ka?d? vlo?en? dolár ?udia dostanú von. A to je, ?e v?etko je plne automatizované. ?al?ia iterácia platformy, ktorú práve budujeme, ju v skuto?nosti naz?vame Store AI, preto?e dáva ná? mozog do obchodu, a to trochu robí.

A to robí trochu tam, kde vám teraz nielen umo?ňuje uvádza? na trh, ale hovorí vám, ?o by ste mali uvádza? na trh, aby ste maximalizovali svoj v?stup. A to je v skuto?nosti nie?o ve?mi intuitívne, skuto?ne najm? pre obchody, ktoré sú vo ve?kom rozsahu. Je to trochu kontraintuitívne, preto?e ke? si myslíte, ?e dobre, tak máte ve?a produktov a 20 percent sa predáva skvele, a viete, 50 percent sa predáva dobre a potom 30 percent skuto?ne predávate.

Ak by ste chceli nasadi? marketing, aká je va?a najlep?ia marginálna návratnos?? Správne. Myslím t?m, dávate peniaze za tie, ktoré sa predávajú? Alebo da? peniaze za tie v strede, alebo dá? peniaze do t?ch, ktoré nikdy nevidia v?bec ?iadnu náv?tevnos?? A vlastne nerotujete inventár. To je v skuto?nosti ve?mi odli?ná anal?za. To je ideálne pre stroje. V skuto?nosti je to takmer ako dokonal? optimaliza?n? problém pre strojové u?enie.

Tak?e to je to, ?o budeme m?c? skuto?ne odporu?i? nielen do kampaní, ale poveda?, hej, mali by ste to uvies? napríklad, hovoríme tomu temná strana kampane na Mesiaci, preto?e existujú produkty, ktoré nikdy nevidia dopravy. Sú dobrí alebo zlí a nikdy nevidia premávku; v skuto?nosti nikdy nezískajú zisk. Mali by ste teda urobi? kampaň na objavovanie iba t?chto produktov a zisti?, ako dobre fungujú, a potom sa rozhodnú?, do akej skupiny p?jdu a podobne. Tak?e to príde tento rok.

richard: To je krása toho, ?e je pripojen? a pou?íva AI. Kedysi som o tom prem???al, ke? som chví?u viedol nejaké maloobchodné predajne. A v?dy som si myslel rozdiel medzi digitálnymi a maloobchodn?mi predajňami; museli by ste kompletne prekonfigurova? obchod. Ale pomyslel by som si, povedzme napr. Koka-kola a Pepsi sú v strednej uli?ke. Je to na úrovni o?í, preto?e to chce ka?d? kúpi?.

Je to ako, no, Koka-kola a Pepsi majú tie? ve?a marketingov?ch dolárov a ?udia budú h?ada? Koka-kola a Pepsi ako, ?o keby ste dali nie?o iné, ?o na to nemá presné umiestnenie? Tak?e toto je krásny sp?sob, ako to otestova? a prís? na to pravdepodobne ve?mi r?chlo aj pomocou AI.

Richard: Teraz sme z toho super nad?ení. Myslím si, ?e to bude v marketingu obrovsk? krok vpred.

Jesse: ?no. A pre ?udí, ktorí po?úvajú, ak robíte reklamu, viete, ?e dochádza k prevzatiu reklám Google a Facebook. Tak?e aj ke? áno, m??ete to urobi? sami, trochu to preberám. Ale ako, nemusíte nevyhnutne vedie?, ktoré produkty, ako povedal Ricardo, produkty, ktoré sa nepredávajú dobre, budete ignorova?. Ani ich tam nedáte, aby Google povedal, ?e to preberám.

Tak?e je to u?ito?né, potrebujete pomoc práve teraz, aby ste mohli inzerova?. Poviem to len tak. Napríklad, aj ke? sa t?m ?ivím, viem, ?e v podstate cvi?ím AI, aby to za mňa urobila. Len dodávam informácie AI. Tak?e toto je tak trochu robenie toho istého. A to ?íslo 8 ROAS, ak neviete, ?o to znamená, je to dobré ?íslo. to je dobre. Zvy?ajne sú ?udia radi, ?e dostanú ?tyri. Tak?e miniete jeden dolár, aby ste dostali sp?? ?tyri, a potom je to zvy?ajne a dvadsa?p?? percentuálna mar?a je tu, ak po?ítam správne. Ale viete, ke? získate 8 ROAS, zostane vám ve?a peňazí na zisk, o ?o tu ide.

Nepredávate len preto, aby ste dostali sp?? svoje peniaze. Prihlási? sa tam je ve?mi jednoduché. Tie? som bol zvedav? na v?etky tieto ?al?ie produkty alebo vertikály. Viete, sú niektoré produkty na nízkej úrovni, ktoré si mo?no naozaj nem??u dovoli? propagova?. Zaznamenávajú teraz nejak? úspech s bezplatn?mi zoznamami? Ak máte nejak? produkt, sú to ?tyri doláre alebo nie?o podobné. Bude dos? ?a?ké robi? reklamu a zarába?. Ale ako, darí sa im teraz lep?ie na bezplatn?ch záznamoch? Videli ste nie?o také alebo ?o?

Richard: Myslím, áno, pre bezplatné záznamy získate náv?tevnos? bez oh?adu na to. Ak sp?ňa podmienky, ak sa uskuto?nia vyh?adávania. To naozaj robí tieto produkty s nízkou mar?ou pravdepodobne ove?a jednoduch?ie predáva? a zarába? na nich nejaké peniaze. S t?m povedané, celková stratégia merchandisingu, ktorú vidíme naprie? cel?m radom a vy, som si ist?, ste to videli ako v?ade inde. Preto máte niektoré z t?ch lacnej?ích produktov? Len trochu ich zbali?. Zbalíte ?tyri za desa? dolárov a v skuto?nosti predávate a 诲别蝉补?诲辞濒á谤辞惫 v?strel. A dúfam, ?e sa zlep?uje?.

Ale to je zaujímavá otázka. V skuto?nosti sme na tejto stránke ve?a pracovali na AI obchodu. Mar?e priamo súvisia s marketingová stratégia. Tak?e ako ke? máte polo?ky s vysok?m objemom a nízkou mar?ou. K tejto marketingovej kampani by ste mali pristupova? inak ako k nízkemu objemu a vysokej mar?i. A potom, ako vlastne prem???ate o tom, ?o bol marketing nasadi? na seba. Tak?e to je vlastne to pravé jadro toho, ?o robíme s Store AI.

Jesse: ?no. Docela vzru?ujúce vidie?, ?e sa to rozbehlo len preto, ?e som to videl. Napríklad, ak máte nejaké drahé produkty, nejaké lacné produkty, ako práve teraz, ak to robíte sami, odpove? by zablokovala v?etky tie produkty s nízkou mar?ou, v?etky tie produkty s nízkym dolárom sú v?bec vidite?né, preto?e chcete plati? za kliknutia, viete, ale ak ste mali nejakú pomoc, mali ste na svojej strane nejakú AI. Existujú sp?soby, ako tento tovar predáva?. Tak?e áno, musíme sa uisti?, ?e presne vieme, ako sa to vyvíja. ?no.

Richard: Povedzme, ?e míňate p??sto dolárov. A máte v?etky svoje produkty. Urobíte presne to, ?o hovoríte; povie?. Toto ani nejdem skú?a?. Ale ak máte naozaj jednoduch? sp?sob, ako zautomatizova? kampaň, mohli by ste poveda?, hej, pozri, ja vlo?ím produkty s nízkou mar?ou na kampaň za stop??desiat dolárov alebo sto dolárov mesa?ne a spustím produkty s nízkou mar?ou a vidie? a vidie?, ako sa nám darí. Uvidíme, ?i sa mi to podarí rozbi?, preto?e to je ?al?ia vec, o ktorej nikdy nevie?. Aukcie m??u by? v skuto?nosti drahé a sna?ia sa ich ve?mi efektívne propagova? samostatne. Tak?e je to vlastne naozaj zaujímav? sp?sob, ako sa na to pozrie?. A ?o sa t?ka budúcnosti, myslím si, ?e po tejto stránke to bude ve?k? pokrok.

Jesse: Ve?mi cool, Richie, blí?ime sa k ná?mu ?asu tu. Chceli by ste sa op?ta? na posledné otázky?

richard: Bo?e, myslím, ?e toto je jeden z t?ch podcastov, kde je ?a?ké vystúpi?. Vie?, mám pocit, ?e by som ti mohol nav?dy zbiera? mozog, Ricardo, ale prichádza to tak, ?e máme trochu nevybavené veci. Tak toto bude asi ?i? ?o, v polovici novembra? No, myslím, ?e ke? po?úvate, ale vtedy sa to pravdepodobne za?ne vysiela? na?ivo. Povedal by som len, ako; povedal si desa? dolárov, aby si s t?m za?al. Desa? dolárov mesa?ne, aby ste s t?m mohli za?a?. V ?ivote je pár vecí, pri ktor?ch si poviete, je to príli? dobré na to, aby to bola pravda? Ako?e, nie?o mi uniká, alebo je nie?o, ?o sme neprebrali? Myslím si, ?e z toho, ?o som mohol získa?, na základe toho, ?o ste povedali, je to, ?e sp?sob, ak?m k tomu pripojíte AI, doká?ete pom?c? ?u?om od za?iatku a udr?a? si túto nízku cenu, preto?e praktick? na za?iatku.

Nesk?r to v?ak posunieme smerom k AI a jej strojovému aspektu, ako keby to bolo trochu viac ruky pre?. A to je jeden z d?vodov, pre?o sa vám ho darí dr?a? na nízkej úrovni. Tak?e, myslím, naozaj, len by som povedal. Po?me na to; toto je ú?asné. Posluchá?i by u? mali podcast zavesi? a za?a?. Ak? je sp?sob, ak?m m??u ?udia za?a?? To by som vlastne povedal. Napríklad, ak? je najr?chlej?í sp?sob, cez ovládací panel, alebo ako by s t?m mal niekto za?a??

Jesse: ?no, cez ovládací panel existujú dva r?zne sp?soby; v sekcii Marketing sú to reklamy Google a v sekcii Channel myslím, ?e sú to Nákupy Google. Obaja vedú na to isté miesto. A vstúpite do procesu, ktor? bude ve?mi jednoduch?, ako povedal Ricardo. Je to naozaj ovládací panel.

Dostaňte svoje produkty tam hore; kliknite tam. Je to desa? dolárov mesa?ne. A ak toto po?úvate, ke? si myslíme, ?e ste Cyber ??Monday, Black Friday sa blí?i. Blí?ia sa prázdniny. Stále to m??ete rozbehnú?. A viete, ale musíte sa po tom nejako dosta?, ako práve teraz. Tak dúfam, ?e je to na?ase pre v?etk?ch. V?dy som nad?en? z toho, ?e mám hostí a mám ako nov? druh jednoduchého sp?sobu, ak?m m??u ?udia ís?. E-commerce m??e to by? ?a?ké, ak nemáte ?iadnu pomoc alebo radu. Tak toto je pomoc a rada. Tak dúfam, ?e si to tam ka?d? vezme.

Predávajte online

S 黑料门 Ecommerce m??ete jednoducho predáva? kdeko?vek a komuko?vek – cez internet a po celom svete.

Zostaňte v obraze!

Prihláste sa na odber ná?ho podcastu a získajte t??dennú motiváciu a praktické rady na budovanie vysnívaného podnikania.

Elektronick? obchod, ktor? vám kryje chrbát

Tak jednoduché na pou?ívanie – zvládnu to aj moji najtechnofóbnej?í klienti. Jednoduchá in?talácia, r?chle nastavenie. Svetelné roky pred ostatn?mi doplnkami obchodu.
Som tak? ohromen?, ?e som to odporu?il svojim klientom na webe a teraz ho pou?ívam vo svojom vlastnom obchode spolu so ?tyrmi ?al?ími, pre ktoré som webmasterom. Krásne kódovanie, vynikajúca ?pi?ková podpora, skvelá dokumentácia, fantastické videá s návodmi. ?akujem ve?mi pekne 黑料门, ty rock!
Pou?il som 黑料门 a milujem samotnú platformu. V?etko je tak zjednodu?ené, a? je to ?ialené. Pá?i sa mi, ?e máte r?zne mo?nosti v?beru prepravcov, aby ste mohli da? to?ko r?znych variantov. Je to celkom otvorená brána elektronického obchodu.
Jednoduché pou?itie, cenovo dostupné (a bezplatná mo?nos?, ak za?ínate). Vyzerá profesionálne, na v?ber je ve?a ?ablón. Aplikácia je moja ob?úbená funkcia, preto?e svoj obchod m??em spravova? priamo z telefónu. Vrelo odporú?ame ??
Pá?i sa mi, ?e 黑料门 sa ?ahko spustil a pou?íval. Aj pre ?loveka ako som ja, bez akéhoko?vek technického zázemia. Ve?mi dobre napísané ?lánky pomocníka. A podporn? tím je pod?a mňa najlep?í.
Pre v?etko, ?o ECWID ponúka, je neuverite?ne jednoduché nastavi?. Vrelo odporú?ame! Ve?a som pátral a vyskú?al som asi 3 ?al?ích konkurentov. Sta?í vyskú?a? ECWID a za chví?u budete online.

Chcete by? hos?om?

Chceme sa podeli? o zaujímavé príbehy s komunitou, vyplňte tento formulár a povedzte nám, pre?o by ste boli skvel?m hos?om.

Va?e sny o elektronickom obchode za?ínajú tu