Všetko, čo potrebujete na predaj online

Vytvorte si online obchod za pár minút, aby ste mohli predávať na webovej stránke, sociálnych médiách alebo trhoviskách.

Ako Toto Tehla a Malta Predaj vinotéky počas pandémie rastie

9 min čítané

V sekcii Success Stories nášho blogu uverejňujeme skutočný život príbehy malých podnikateľov, ktorí prevádzkujú svoje internetové obchody s om Elektronický obchod. Tu môžete spoznať kolegov obchodníkov a učiť sa od nich z prvej ruky skúsenosti. Máte obchod a chcete sa podeliť o svoj príbeh na našom blogu? Tu je ako na to.

Je možné počas pandémie rozšíriť svoje podnikanie, ak nepredávate rúška alebo dezinfekčné prostriedky?

Ted Seifert, obchodník a majiteľ firmy Seifert & Jones Wine Merchants, dokazuje, že môžete: z roka na rok vzrástol predaj o 35 %, a to všetko počas karantény!

Ako predávať online
Tipy od e-commerce odborníci pre malých podnikateľov a začínajúcich podnikateľov.
Zadajte platnú e-mailovú adresu

Založenie a prevádzka vinotéky

Volám sa Ted Seifert a behám , exkluzívny obchod s vínom v centre Bellinghamu, ktorý sa zameriava na malých remeselných výrobcov zo severozápadu, ako aj na silný globálny mix.

Po 30 rokoch vo vinárskom priemysle som sa rozhodol, že je čas zísť z cesty a zmenšiť to. Spojil som sa s dlhoročnou zákazníčkou Diane Jonesovou, ktorá cítila to isté, a v roku 2013 sme sa spojili. Tak začali Seifert & Jones Wine Merchants.


Ted a Diane pred ich obchodom

V tom čase sa náš koncept zameriaval na to, aby sme boli jedinou vinotékou v meste a boli kamenným predajcom.


Netúžime po dobytí sveta vína. Sme radi, že sme jedinou exkluzívnou vinotékou v okolí.

Prvých 5 rokov som to bol len ja a moja partnerka Diane Jones. Dokázali sme rásť a stavať bez toho, aby sme mali cenu práce. Nakoniec sme prišli na miesto, kde sme potrebovali ďalšiu pomoc. Predtým COVID19, mali sme dve na plný úväzok zamestnancov a v súčasnosti sa zmenšila len na jedného na plný úväzok zamestnanca.

Každé odvetvie má svoje špecifiká, ktoré robia podnikanie náročným. Pri predaji vína je to cash flow, cash flow, cash flow. V našom odvetví je to veľmi ťažké z niekoľkých dôvodov. Nedostávame podmienky nákupu a všetko je na dobierku. To je to, čo niekedy sťažuje tesnosť pri zostavovaní rozpočtu. Mnohokrát nakupujeme položky, ktoré prichádzajú len raz za rok, a musíme do nich investovať.

V tom čase naše týždenné čísla nemusia zodpovedať tejto sume v dolároch, ale musíme to zabezpečiť. Náš úspech v tom pramení zo skutočného zamerania sa na týždenné rozpočty a zotrvania pri nich.

Budovanie dobrého mena a komunity

Za tie roky sme toho dosiahli veľa. Naším hlavným míľnikom je nechať naše dvere otvorené tak dlho, ako máme. Značky sme budovali desaťročia a vedeli sme, že to bude nejaký čas trvať. Najprv sme si museli vybudovať reputáciu.

Trvalo nám asi 5 rokov, kým sme získali dôveru a reputáciu. Teraz len pokračujeme v budovaní týchto základov.

Okrem našej bohatej ponuky vín sme hrdí na rôznorodú komunitu, ktorú sme okolo nášho obchodu vybudovali, so zákazníkmi vo veku okolo 20 rokov až po seniorov na dôchodku. Radi podporujeme rodiny a farmárov, ľudí, ktorých sme počas rokov v tomto odvetví spojili.

Milujeme našich zákazníkov a oni nás milujú späť! Ako spôsob, ako získať dlhodobých zákazníkov, sme založili vlastný Wine Club, ktorý bol mimoriadne úspešný. Mnoho klubov slúži ako posilňovač marže. To vás môže uhryznúť – zákazníci vedia, koľko veci stoja. Ale máme veľmi malý pomer zákazníkov, ktorí odchádzajú. V skutočnosti sme odvtedy získali oveľa viac nových členov ako zrušených Covid-19 začala. To sme nečakali.

Našou stratégiou je dať im viac, než za čo zaplatili, čo nás odlišuje od konkurencie.

Prechod online kvôli pandémii

Naším plánom bolo nikdy nebyť online zážitkom. Aj keď sme od začiatku vyvíjali webovú stránku. Zamerali sme sa hlavne na osobnú skúsenosť – preto k nám ľudia chodili.

A s príchodom Covid-19 museli sme zmeniť stratégiu. Okamžite sme zatvorili pre bezpečnosť nás, zamestnancov a zákazníkov. A potom sa čakalo, ako sa veci vyvinú.

Počas výpadku sme si uvedomili, že online predaj bol jedinou cestou. Na začiatku náš technik John Meloy začal pripravovať vlastný vývoj programu predaj on-line. Boli sme však šokovaní pri pohľade na náklady a potrebovali sme alternatívnu možnosť. Tak skúmal e-commerce platformy a plsť bola najlepšia voľba.


Obchodníci s vínom Seifert & Jones

Keď sme prešli online s om a Cloverom, mohli sme uskutočniť viac nákupov. Páči sa nám, ako sa a Clover integrujú a spolupracujú – začali sme len v apríli, ale naše tržby vzrástli o 35 % oproti predchádzajúcemu roku v čase problémov.

Ďatelina POS je a miesto predaja systém, ktorý vám umožňuje predávať osobne z fyzických miest. S integráciou a Clover POS môžete sledovať všetky svoje digitálne a fyzické predaje na jednom mieste a údaje o zásobách a objednávkach sa synchronizujú naprieč online a offline kanálmi. Zistite viac o a Ďatelina pre e-commerce.

Propagácia vinotéky

Na propagáciu nášho obchodu používame niekoľko spôsobov a máme pocit, že našou najlepšou platformou je týždenný e-mail priamo spotrebiteľom. Náš prístup je „nepreháňajte to s e-mailom“. Raz týždenne vyberieme „víno týždňa“ a vyzdvihneme ho spolu s niekoľkými novinkami. Ponúkame aj párovanie menu s jednou z noviniek.


A  s názvom Víno týždňa

Čo sa týka iných nástrojov propagácie, využívame aj Instagram a Facebook. V priebehu rokov sme skúšali tlač a rádio, ale odvtedy sme prestali ísť týmto smerom.


Vinotéka oznamuje opätovné otvorenie na ich Instagrame

Všetci vlastníci firiem by mali…

…milujú svoju prácu a majú vášeň pre to, čo robia. Vo vinárskom biznise som už desaťročia a nedotiahol by som to tak ďaleko, keby toto odvetvie nebolo pre mňa to pravé.

To ma privádza k ďalšiemu bodu: skúsenosť, skúsenosť, skúsenosť. vy ܲť poznať svoje odvetvie. Ja aj môj partner sme mali ôý znalosť obchodu s vínom, keď sme spúšťali našu vinotéku.

A nakoniec hotovosť. Uistite sa, že máte dostatok.

Prečítajte si tiež: Ako platiť sami sebe, keď vlastníte firmu

Inšpirovaný? Začnite podnikať ešte dnes

Tedov príbeh je dôkazom, že aj v ťažkých časoch môžete uspieť, ak máte vášeň pre svoje podnikanie a máte k dispozícii tie správne nástroje. Máte nejaký vlastný inšpiratívny príbeh? Pošlite to na blog@ecwid.com a môžeme ho zdieľať s čitateľmi blogu !

Ak ste pripravení začať svoj vlastný podnik, stiahnite si nižšie uvedený plán, v ktorom pokryjeme všetky fázy spustenia internetového obchodu, od výberu názvu až po spustenie vašej prvej reklamnej kampane.

E-commerce Obchodný plán

Váš sprievodca spustením e-commerce podnikania od výberu výklenku až po rast vášho predaja

Zadajte platnú e-mailovú adresu

Obsah

Predávajte online

S Ecommerce môžete jednoducho predávať kdekoľvek a komukoľvek – cez internet a po celom svete.

O autorovi

Kristen je tvorcom obsahu v . Inšpiráciu nachádza v sci-fi knihách, jazzovej hudbe a domácom jedle.

Elektronický obchod, ktorý vám kryje chrbát

Tak jednoduché na používanie – zvládnu to aj moji najtechnofóbnejší klienti. Jednoduchá inštalácia, rýchle nastavenie. Svetelné roky pred ostatnými doplnkami obchodu.
Som taký ohromený, že som to odporučil svojim klientom na webe a teraz ho používam vo svojom vlastnom obchode spolu so štyrmi ďalšími, pre ktoré som webmasterom. Krásne kódovanie, vynikajúca špičková podpora, skvelá dokumentácia, fantastické videá s návodmi. Ďakujem veľmi pekne , ty rock!
Použil som a milujem samotnú platformu. Všetko je tak zjednodušené, až je to šialené. Páči sa mi, že máte rôzne možnosti výberu prepravcov, aby ste mohli dať toľko rôznych variantov. Je to celkom otvorená brána elektronického obchodu.
Jednoduché použitie, cenovo dostupné (a bezplatná možnosť, ak začínate). Vyzerá profesionálne, na výber je veľa šablón. Aplikácia je moja obľúbená funkcia, pretože svoj obchod môžem spravovať priamo z telefónu. Vrelo odporúčame 👌👍
Páči sa mi, že sa ľahko spustil a používal. Aj pre človeka ako som ja, bez akéhokoľvek technického zázemia. Veľmi dobre napísané články pomocníka. A podporný tím je podľa mňa najlepší.
Pre všetko, čo ECWID ponúka, je neuveriteľne jednoduché nastaviť. Vrelo odporúčame! Veľa som pátral a vyskúšal som asi 3 ďalších konkurentov. Stačí vyskúšať ECWID a za chvíľu budete online.

Vaše sny o elektronickom obchode začínajú tu