Predstavte si, 啪e pred谩vate vz谩cny produkt a va拧e celkov茅 cie木ov茅 publikum je nieko木ko tis铆c 木ud铆 na celom svete. Ako by ste ich priviedli na svoj web?
Dominique Frossard, zakladate木 spolo膷nosti Obchod JeepCherokeeChief, prev谩dzkuje v媒robn煤 a distribu膷n煤 spolo膷nos钮 vonkaj拧铆ch dielov pre Jeep Full Size, model vyr谩ban媒 v
Jeho pr铆beh je o tom, ako osobn谩 v谩拧e艌 viedla k riadeniu podniku v troch krajin谩ch a osvet木uje jeho sp么soby jazdy na vo木nom, resp.
Teraz jeho spolo膷nos钮 dod谩va diely zna膷k谩m, od ktor媒ch nakupoval 鈥� tak sa pozrime sp盲钮 na to, ako to Dominique dosiahol.
Mu啪 za volantom
H木adanie rie拧enia a
笔辞膷补蝉 jeho vlastn茅 obnovenie Cherokee Jeep, zistil, 啪e na rozdiel od be啪ne pred谩van媒ch mechanick媒ch dielov, exteri茅rov茅 鈥嬧�媎iely ako parkovacie svetl谩 膷i pruhy na n谩razn铆koch nie je 木ahk茅 zohna钮.
Potom Dominique za膷al projekt na prestavbu dielov a ich predaj 膹al拧铆m milovn铆kom Jeepov:
Moja v谩拧e艌 pre tento typ Jeepu poch谩dza od m么jho otca, ktor媒 ma jedn茅ho d艌a odfotil sediaceho na kapote jedn茅ho z t媒chto modelov v roku 1972. Mojou hlavnou n谩pl艌ou pr谩ce je ved煤ci digit谩lnych sk煤senost铆 pre spolo膷nos钮 vo 艩vaj膷iarsku a v r谩mci toho , chcel som ma钮 skuto膷n媒 projekt odli拧n媒 od klientov, v ktorom by som mohol p么sobi钮 tak, ako som chcel rozv铆ja钮 svoje podnikanie online. Tieto dve veci spolu a sk煤senosti s re拧taurovan铆m ma prin煤tili za膷a钮 tento projekt.
Dominiqueov obnoven媒 d啪铆p. Na jeho webovej str谩nke, n谩jdete podrobnosti o procese obnovy
Teraz d媒cham tento projekt a 啪ijem svoju v谩拧e艌 鈥� a to je na nezaplatenie, hovor铆 Dominique.
Od v谩拧ne k za膷atiu podnikania
Prev谩dzka JeepCherokeeChief Store prebieha v troch krajin谩ch: Dominique riadi obchod zo 艩vaj膷iarska, kde 啪ije, pri膷om vyr谩ba diely v 脕zii a skladuje ich v USA. Tak媒to roz拧铆ren媒 syst茅m si vy啪aduje znalosti a strat茅giu a my ich ideme objavi钮.
P么sobiv谩 vec na webov媒ch technol贸gi谩ch je, 啪e nevid铆m 木ud铆, preto啪e jednoducho pou啪铆vame e-mail. Nikdy som nevidel v媒robn媒 z谩vod, sklad, n谩kupcov 鈥� v么bec nikoho.
H木adanie v媒robcov
Pred kontaktovan铆m prv茅ho v媒robcu sa Dominique rozhodla pre拧tudova钮 oblas钮 vedomost铆 naz媒van煤 鈥瀡strekovanie plastov鈥�, aby poznala spr谩vne v媒razy pre v媒skum. Toto je dobr媒 tip pre v拧etk媒ch, ktor铆 chc煤 n谩js钮 spo木ahliv茅ho dod谩vate木a.
H木adanie nebolo zlo啪it茅. Kontaktoval som iba t媒ch, ktor铆 pon煤kli kontaktn媒 formul谩r alebo vidite木n煤 v媒zvu na akciu 鈥� asi
N谩jdenie skladu a nastavenie prepravy
Prv媒 sklad bol vo 艩vaj膷iarsku, ale ke膹啪e v盲膷拧ina jeho cie木ov茅ho publika je v Spojen媒ch 拧t谩toch, Dominique h木adal sp么sob, ako umiestni钮 produkt bli啪拧ie k z谩kazn铆kovi:
Moj铆m materinsk媒m jazykom nebola angli膷tina, ale franc煤z拧tina, a tak som si na拧iel trochu 膷asu na to, aby som sa nau膷il v媒razy, ktor茅 sa pou啪ij煤 pre tieto 鈥瀙lniace鈥� a 鈥瀞kladov茅鈥� skladovacie slu啪by.
Pre zahrani膷n媒ch podnikate木ov je potrebn茅 z铆ska钮 EIN, aby si mohli 惫测迟惫辞谤颈钮 ofici谩lnu adresu v USA a prenaja钮 si sklad.
Sklad pon煤ka priame spojenie s predajn媒mi rie拧eniami, ako je eBay alebo 黑料门, 膷o mi umo啪艌uje automatizova钮 prepravu. Len mus铆m spravova钮 z谩soby a pravidelne posiela钮 bal铆k produktov do USA.
Dominique spomenula, 啪e produkty smeruj煤ce do destin谩ci铆 mimo USA a Kanady (2 %) sa posielaj煤 priamo zo 艩vaj膷iarska.
Vytvorenie internetov茅ho obchodu
Pokia木 ide o za膷atie podnikania, ka啪d媒 chce, aby to bol primerane r媒chly proces. Vytvorenie zvyku
na str谩nke 黑料门 Instant Site
Vygooglil som si 鈥濾ytvorte si online obchod鈥� a narazil som na porovnanie existuj煤cich rie拧en铆. V tom 膷ase som mal na v媒ber medzi 黑料门om a Shopify. Vybral som si 黑料门, preto啪e pri predaji nie s煤 啪iadne poplatky a ceny s煤 ni啪拧ie.
Vtedy 黑料门 nemal nov煤 verziu Instant Site, a tak Dominique prem媒拧木al, ako zobrazi钮 inform谩cie o spolo膷nosti (obr谩zky a text), k媒m sa pripravuje s webovou str谩nkou.
Bol v拧ak r谩d, 啪e internetov媒 obchod bol spusten媒 ve木mi skoro:
Bolo to hotov茅 len za dva ve膷ery, 膷o bola dobr谩 spr谩va 鈥� myslel som si, 啪e budem potrebova钮 viac 膷asu, ale hne膹 som mal online obchod.
Dominique sa rozhodla preto啪e by sa predi拧lo sporom v pr铆pade ak媒chko木vek probl茅mov.
脥s钮 na dia木nice eBay
Po spusten铆 煤plne nov茅ho internetov茅ho obchodu je 膹al拧铆m krokom generovanie n谩v拧tevnosti. Pre Dominique to bola celkom v媒zva: trvalo to nejak媒 膷as z铆ska钮 publikum na soci谩lnych sie钮ach, PPC reklamy st谩li pr铆li拧 ve木a a miera odchodov bola vy拧拧ia, ako o膷ak谩val.
Tri mesiace po uveden铆 na trh pri拧iel Dominique n谩pad na eBay, hlavne kv么li sk煤senostiam s jeho vlastn媒m re拧taurovan铆m Jeepu 鈥� predt媒m tam zh谩艌al potrebn茅 diely.
Pri vlastnom re拧taurovan铆 v roku 2011 som za膷al otvoren铆m FB str谩nky a zverejnil som viac ako 3,500 z谩berov procesu re拧taurovania. Tie啪 som sa pripojil k mnoh媒m skupin谩m na Facebooku na rovnak煤 t茅mu a v tom 膷ase som si uvedomil, 啪e in铆 ve木mi 膷asto vyh木ad谩vaj煤 na eBay.
JeepCherokeeChief Store produkty na eBay
Najprv nemohol pred谩va钮 na ebay.com, iba na eBay.ch, no po 90 d艌och a 10 predan媒ch produktoch si Dominique mohol zalo啪i钮 煤膷et na Ebay.com, 膷o zv媒拧ilo jeho tr啪by o 300 %. Podelil sa o to, pre膷o je eBay skvel媒 pre za膷铆naj煤ce podnikanie:
Pozornos钮 kupuj煤ceho je obmedzen谩 na produkt, ktor媒 h木ad谩. Zna膷ka a dizajn nie s煤 v centre pozornosti. A teenager m么啪e preda钮 svoje r谩dio na rovnakej 煤rovni ako profesion谩lne podnikanie. Optimaliz谩cia v媒pisu je k木煤膷ov谩.
Dominique n谩m povedal, 啪e neintegroval svoj obchod 黑料门 s eBay, preto啪e potreboval in茅 ceny pre trh:
eBay berie 10% z木avu na moje objedn谩vky, tak啪e sa mus铆m prisp么sobi钮.
Sortiment obchodu Cherokee Jeep Chief obsahuje iba dva produkty, tak啪e synchroniz谩cia objedn谩vok nie je n谩ro膷n谩. Ak m谩te vo svojom obchode ve木a produktov, zv谩啪te to integr谩ciu v谩拧ho obchodu 黑料门 s eBay.
Stanovenie marketingovej strat茅gie
Dominika sme sa op媒tali aj na to, ako propaguje svoj obchod. Jeho hlavn媒m cie木om je zlep拧i钮 SEO pre svoj internetov媒 obchod, kde z铆skava predaj bez poplatkov, na rozdiel od eBay, odkia木 m谩 n谩v拧tevnos钮 zadarmo, ale str谩ca 10 % z predaja.
SEO
Dominique vysvetlil svoj 拧pecifick媒 z谩ujem o SEO:
Ke膹啪e eBay berie 10% poplatok, sna啪il som sa presmerova钮 n谩v拧tevnos钮 z Google (organick茅ho) vyh木ad谩vania na mojej str谩nke a teda do obchodu 黑料门, tak啪e sa mus铆m nau膷i钮 SEO techniky.
Dominique pou啪铆va pre SEO audit
Tu s煤 kroky, ktor茅 podnikol na zlep拧enie SEO pre svoju webov煤 str谩nku:
- Predplatn茅 profesion谩lneho SEO n谩stroja,
- H木adajte k木煤膷ov茅 slov谩, ktor茅 v s煤膷asnosti generuj煤 n谩v拧tevnos钮 jeho str谩nky a tie啪 k木煤膷ov茅 slov谩, ktor茅 zvy拧uj煤 n谩v拧tevnos钮 str谩nok jeho konkurentov
- Vyh木adajte be啪ne pou啪铆van茅 k木煤膷ov茅 slov谩 na zacielenie predaja produktov Jeep
- Pridajte nov茅 k木煤膷ov茅 slov谩 reprezentuj煤ce jeho str谩nku a produkty
- Na z谩klade tohto zoznamu viac ako 100 k木煤膷ov媒ch slov, optimaliz谩cia ka啪dej z jeho str谩nok prep铆san铆m v拧etk媒ch textov str谩nky na integr谩ciu k木煤膷ov媒ch slov
- Napl谩nujte si t媒啪denn茅 preh木ady
- Vytvorte blogov茅 pr铆spevky
- Akviz铆cia sp盲tn媒ch odkazov.
PPC
PPC reklamy sa pre Dominique stali neefekt铆vne. Tu je to, 膷o m谩 poveda钮:
Na za膷iatku som urobil nieko木ko kampan铆, k媒m som si uvedomil, 啪e cena za kliknutie je $
Soci谩lne siete
Obnova Dominiqueovho osobn茅ho Jeepu ve木mi pomohla z铆ska钮 anga啪ovan煤 komunitu sledovate木ov soci谩lnych m茅di铆. Soci谩lne m茅di谩 obchodu Jeep Cherokee Chief maj煤 teraz 3,500 3,900 sledovate木ov na FB, 200 200 na Instagrame, XNUMX na Twitteri a XNUMX na Pintereste 鈥� v拧etko organick茅.
Ke膹啪e m么j marketingov媒 rozpo膷et je ve木mi obmedzen媒, vyu啪铆vam soci谩lne siete a som pr铆tomn媒 aj na 2 konkr茅tnych blogoch, a FSJNetwork.com.
Obsahov媒 pl谩n je rozdelen媒 takto:
Hovor铆m o svojej obnove a zameriavam sa na nad拧encov. Rob铆m roadtripy, fot铆m a nakoniec zverej艌ujem v拧etko okolo v媒roby aj pre nad拧encov. Zverej艌ujem iba osobn媒 obsah, aby som predi拧iel diverzifik谩cii a strate publika.
Dominique spomenul, 啪e vytvoril relevantn茅 hashtagy ako #fsjJeepRestoration, #clearlenscover, #bumperStripes a tie啪 hashtagy, ktor茅 pou啪铆va Jeep, ako napr铆klad #75together, #myJeepStory a #jeepSwitzerland.
V拧imol som si, 啪e jeep.com vytvoril nov煤 zna膷ku #myJeepStory po膷as svojej marketingovej kampane v roku 2016. Ke膹 som za膷al na Instagrame rozpr谩va钮 pr铆beh o v媒lete Jeepom s mojou dc茅rou vo franc煤zskych Alp谩ch. Tento hashtag som pou啪铆val systematicky, 膷o umo啪nilo zna膷ke Jeep n谩js钮 moje publik谩cie a kontaktova钮 ma so 啪iados钮ou o 膹al拧ie inform谩cie. Nemusel som sa ich p媒ta钮 鈥� jednoducho pri拧li ku mne.
V媒sledkom bola publik谩cia na Jeep.com:
T谩to fotografia bola uroben谩 po膷as Dominiqueho v媒letu a potom sa objavila na
Pinterest tie啪 pom谩ha Dominique spoji钮 sa s milovn铆kmi Jeepov:
Pinterest pou啪铆vam aj s tabu木ou, vr谩tane 拧pecifick茅ho 鈥瀌啪铆pov茅ho ducha鈥�. Pripnem v拧etky obr谩zky vr谩tane ducha vintage, n谩kladn茅ho auta, d啪铆pu, chaty a outdoorov媒ch aktiv铆t. T谩to n谩stenka je priamo prepojen谩 s mojou soci谩lnou mapou, ktor谩 sa automaticky zverej艌uje v 3 sie钮ach v konkr茅tnych 膷asoch.
Dominique okrem toho pou啪铆va soci谩lne mapy za jeho marketing na soci谩lnych sie钮ach
Parametre UTM slu啪by Google Analytics umo啪艌uj煤 Dominiqueovi z铆ska钮 lep拧iu predstavu o tom, odkia木 jeho pou啪铆vatelia poch谩dzaj煤, a kontrolova钮 拧tatistiky ka啪d媒 de艌. Celkovo vzat茅, jeho strat茅gia soci谩lnych m茅di铆 priniesla v媒znamn茅 v媒sledky:
Postupom 膷asu som vytvoril viackan谩lov煤 pr铆tomnos钮 @jeepcherokeechief.
E-mail marketing
E-mail pom谩ha z铆ska钮 sp盲tn煤 v盲zbu od z谩kazn铆kov:
Po predaji m么jho prv茅ho produktu, ke膹啪e som vedel, ak茅 膹al拧ie produkty s煤 tie啪 nedostupn茅, som na z谩klade v媒beru 5 kusov vytvoril anketu, ktor谩 bola zverejnen谩 na mojej str谩nke. Z煤膷astnilo sa asi 200 木ud铆, 膷o mi umo啪nilo potvrdi钮 skuto膷ne 啪iaduce 膷asti. Tak啪e tvor铆m 膹al拧ie k煤sky a svojich sledovate木ov o napredovan铆 projektov systematicky informujem prostredn铆ctvom blogu a newsletterov.
Dominique pou啪铆va MailChimp na posielanie pravideln媒ch newsletterov a nastavila automatick茅 faktura膷n茅 e-maily.
Kliknut铆m zobraz铆te .
Pl谩ny do bud煤cnosti a 膹al拧ie kroky
V s煤膷asnosti sa obchod Jeep Cherokee Chief rozr谩stol na sol铆dny zdroj dielov, ku ktor媒m vzhliadaj煤 ostatn铆 dod谩vatelia. Tu je to, 膷o chce poveda钮 Dominique:
Mysl铆m, 啪e je to celkom z谩bavn茅: predt媒m som kupoval produkty od americk媒ch dod谩vate木ov n谩hradn媒ch dielov pre Jeep a teraz ma kontaktuj煤 oni, aby si k煤pili moje produkty vo ve木k媒ch mno啪stv谩ch.
Boli sme zvedav铆, ak茅 膹al拧ie pl谩ny tak媒to ambici贸zny a
Sna啪铆m sa vyr谩ba钮 st谩le viac nov媒ch produktov, aby som sa do 5 rokov stal auton贸mnym.
Ako n谩vrh pre v拧etk媒ch podnikate木ov 黑料门 Dominique spomenula, 啪e 黑料门 je dobrou vo木bou pre bezprobl茅mov茅 spustenie, zd么raznila d么le啪itos钮 vylep拧en铆 SEO hne膹 po otvoren铆 obchodu a zhrnula kontroln媒 zoznam pre bezplatn茅 privedenie n谩v拧tevnosti sp盲钮 na va拧e str谩nky:
- Vytvorte si svoju str谩nku na Facebooku (zatia木 najefekt铆vnej拧ie soci谩lne m茅dium).
- Integrujte 黑料门 s Facebookom.
- Nastavte predplatn茅 na newsletter.
- Vytvorte si blog.
- Definujte jeden alebo dva #hashtagy.
- Otvorte si 煤膷et na Instagrame a post kr谩sne obr谩zky va拧ich produktov.
- Publikujte svoje projekty a novinky na Facebooku.
- Cho膹te do siet铆 in媒ch a hovorte o sebe a svojej spolo膷nosti.
- Vytv谩rajte vide谩 svojich produktov a zverejnite ich na YouTube.
- Zaregistrujte sa na v拧etk媒ch f贸rach s煤visiacich s va拧ou firmou.
- 惫测迟惫辞谤颈钮 s煤钮a啪e a lot茅rie.
***
Ak sa v谩m p谩膷il Dominiquein pr铆beh a m谩te pocit, 啪e sa chcete podeli钮 aj o ten svoj, nap铆拧te n谩m na blog@ecwid.com!
