odpis
Jesse: ?o sa deje? Ako sa dnes darí, Richard?
richard: Ide to dobre. A ?o vy?
Jesse: Je tu skvel? deň. je piatok.
richard: Máte dnes ?peciálne správanie?
Jesse: Zvlá?tne správanie? Ako to? Ach áno, mám zvlá?tne správanie, preto?e m?j ?éf je dnes v ?túdiu. Tak ho prive?me. Toto je viceprezident marketingu v 黑料门, David Novick.
David: Ahojte v?etci. ?akujem, ?e ste ma dnes prijali, vá?im si to. Jesse, o?akávam, ?e bude? svoje normálne náhodné ú?asné ja.
Jesse: Budem sa sna?i?, aby to bolo náhodné, nie najlep?ie správanie.
richard: Krásnu nede?u. Te?ím sa, ?e ste sa zapojili. Zdá sa, ?e máte nachystané zaujímavé ?tatistiky pre sviato?nú sezónu a informácie o tom, ?o sa deje v stave internetu a
David: Jasné, jasné. Tak?e viete, ?e rád dostávam príle?itos? s vami pracova?. Vidím to z periférie a vidím, ?e robíte skvelú prácu. To, ?o robíte, je, ?e idete do detailov, aby ste pomohli na?im obchodníkom a komuko?vek inému dozvedie? sa viac o tom, ako
richard: To znie dobre.
David: OK. Mám dlh? zoznam skvel?ch vecí, o ktor?ch ?udia naozaj nevedia, niektoré naozaj neskoré novinky. Dúfajme, ?e to budú pova?ova? za rovnako vzru?ujúce ako ja, ke? som o tom ?ítala, skúmala a zapisovala si to.
richard: ??补蝉苍é.
David: Len za?nem vyhadzova? nejaké veci. Radi si vypo?ujeme vá? názor na tieto veci, e?te sme ich ani neprebrali. Je to celkom zaujímavé, ale sme pri nich, je to ú?asné. Je to ú?asná vec — rast internetu a
Jesse: Dáme to na stránku blogu. 黑料门.com/blog/podcast tam vonku.
David: Netreba si robi? ani ?iadne zbesilé poznámky. My sa o to postaráme za vás. Je to dobrá príle?itos? pom?c? strávi? niektoré z t?chto vecí. Tak?e viac ako 50 percent populácie je teraz pou?ívate?mi internetu na celom svete.
Jesse: To je ú?asné. Myslím, ?e vie?, ?e sme tu u? dlho. Tu v tejto kancelárii sú nejaké sivé vlasy. Ke? sa nad t?m zamyslíte, kedysi dávno bol internet pre univerzity v poriadku a vtedy to boli podnikatelia. Teraz má ka?d? internet vo vrecku. Ka?d?, teda polovica sveta, sú ?udia, ktorí mo?no nikdy nesedeli za po?íta?om, ako by sme si mohli predstavi? po?íta?, ale internet majú vo vrecku.
richard: To je sú?as? toho, ?o sa deje so smartfónom. Bol to naozaj internet alebo to robí smartfón? Samozrejme, musíte ma? internet. Ale ten po?íta? – preto?e je to skuto?ne po?íta? vo vrecku, ktor? náhodou telefonuje. Hovoríme... Tak?e najprv vy, chlapci, poskytnite ?u?om príle?itos? na zalo?enie firmy, a m??u to robi? na medzinárodnej úrovni, m??u to robi? doma. Tieto ?ísla sú teraz medzinárodné a globálne.
David: V?etci by sme v tomto bode mali myslie? globálne. Dokonca aj malé podniky.
Jesse: To je tá ?as?, ktorá je fascinujúca. Existuje 3.6 miliardy ?udí, ku ktor?m máte prístup...
David: Presne tak.
richard: ...Za cenu vá?ho plánu mobilného telefónu alebo akéhoko?vek plánu, ktor? máte.
David: Zamyslime sa nad t?mto. Nielen?e je v roku 3.6 2018 miliardy pou?ívate?ov internetu, ale ?as stráven? na internete za posledn?ch osem rokov sa v skuto?nosti zdvojnásobil. Ka?d? pou?ívate? má teraz v priemere 5.9 hodiny denne, nie mesiac, ani t??deň. A v?etci sme za to vinní. Zamyslime sa nad t?mto. Efektivita pou?ívania mobilného zariadenia na zis?ovanie vecí, na zábavu a komunikáciu s ostatn?mi je v?ak fenomenálna. Správne. Tu musíme by? trochu opatrní. Myslím, ?e 5.9 hodiny je ve?a. V?era bol…
Jesse: Deti trochu odre?te.
David: Existuje nieko?ko skvel?ch aplikácií, ktoré odre?ú va?e deti, a myslím si, ?e to je ve?mi d?le?itá vec.
Jesse: 滨蝉迟á.
David: Opatrne na to. Ka?dopádne, obchod sa deje na internete a vy musíte by? pri tom, a ak to po?úvate, o?ividne ste tam. Dúfajme, ?e vám dnes dáme nieko?ko ?al?ích kúskov munície, ktoré vám pom??u vylep?i? va?u hru v nieko?k?ch kúskoch, ktoré by vám tie? mohli pom?c? zlep?i? va?u hru. Po?me ?alej a porozprávajme sa o niektor?ch ?al?ích zaujímav?ch ?tatistikách. Národná maloobchodná federácia zverejnila nieko?ko zaujímav?ch správ. Zistili sme, ?e minuloro?n? dovolenkové v?davky dosiahol 814 miliárd dolárov, nie milión. Povedal som nie?o s B.
Jesse: ?no, to je ve?ké ?íslo. M??em dosta? len jeden z nich?
David: Vezmem si ich! ?no!
richard: Je to ?ialené, preto?e poviete jedno z toho a je to také ?ahké, ke? po?ujete milión, miliardu, bilión, nie, nie je to len iné písmeno, iná v?slovnos?. Na ka?dé B je tisíc M. ?no. Povedz to nahlas. Vynakladá sa osemsto?estnás?tisíc miliónov dolárov. To je stra?ne smie?ne.
Jesse: Keby ste videli moje vchodové dvere, za?ali by ste chápa?, pre?o sa zú?astňujem. ?no. Sú tam balí?ky. Ako pre moju ?enu. Poviem, je to hlavne pre moju man?elku. ?no. Sú tam len balí?ky ka?d? deň a viacero a ja neviem, ?o tam je.
David: Teraz je to ka?dodenná zále?itos? a je to fantastické. Robí veci ove?a efektívnej?ie. Kto naozaj chce ís? von do obchodu? Ak máte zlo?it? produkt, ktor? naozaj potrebujete vidie? ako ve?ké stereo – chcete po?u? stereo. No, p?jdete do obchodu a vypo?ujete si to a potom si to mo?no kúpite online.
Jesse: Na telefóne, ke? odchádzate z obchodu.
David: V ur?itom okamihu to pri?lo k kioskom a prebieha predvádzanie. ?no, pokra?ujme trochu. Tak?e pod?a Mary Meeker je to 814 miliárd.
richard: V?etky sa tie? spájajú. Správne. Pou?ívame tento v?raz
David: Urobíte zaujímavú poznámku a nemusí to by? nevyhnutne problém s fyzick?m obchodom. Fyzické zásoby sú ?ivé a zdravé. Ak sa pozriete na ?tatistiky a dnes ich tu nemám, uvidíte, ?e k zatváraniu nákupn?ch centier ur?ite dochádza a niektoré stopy obchodov miznú. Ale niektoré z
Jesse: Myslím si, ?e jedn?m z d?vodov tohto pokra?ujúceho rastu je, ?e stále viac ?udí si zvyká nakupova? ve?a vecí online a nielen tie, ktoré predt?m nekupovali, ako napríklad knihy na Amazone. V podstate nakupujú v?etko online, aj ke? si poviete: ?Dobre, o pár dní má moje die?a narodeniny, tak?e by sme mohli ís? do Targetu a kúpi? si veci, ale práve sme kúpili online, preto?e je to ove?a jednoduch?ie.“ . A potom uvidíte vzostup priamych zna?iek pre spotrebite?ov. Teraz, ak máte dobr? nápad, ak si produkt vyrobíte sami, dostanete ho niekde vyroben?. Teraz ste celá zna?ka a v podstate to otvára ve?a obchodníkov 黑料门, aby mohli vytvori? zna?ku a predaj on-line. ?udia sa v?bec neboja nakupova? cez internet. Stáva sa to neustále. Tieto úspe?né príbehy.
richard: ?no, je to úplne iné, ke? sme za?ínali. Spomínam si na za?iatky, v skuto?nosti som za?al s fyzick?m alebo nie fyzick?m, ale s jeho spracovaním kreditnej karty. Bolo to ako ?wow, videl som zákulisie, ?e mi poslali svoje vyjadrenia“, sna?íte sa im získa? lep?iu cenu a nie v?dy by to bolo
Jesse: A ste online.
David: Jedna z vecí, ktoré sa mi pá?ia od Richarda, je naozaj zaujímavé, aké to bolo vtedy. Predpokladajme, ?e ste sedlársky chlap a myslím, ?e som po?ul o tomto príbehu. Bolo to naozaj o tom, ma? tento obsah, ma? tento produkt a by? schopn? ho dosta? k publiku. Dosta? sa k vá?mu publiku je vec, na ktorú sa teraz v 黑料门 skuto?ne zameriavame
Jesse: D?le?ité je ma? postarané o infra?truktúru. 黑料门 sa o to skuto?ne postará za vás. Získate budúce ceny svojich produktov, dane, dopravu, o v?etky tieto veci sa teraz postarajú, ?o bol v minulosti ve?mi drah? proces. A
richard: Oh, ?love?e. Najprv sa vraciame k tomu, o ?om sme hovorili predt?m s 3.6 miliardami ?udí online. Títo ?udia zdie?ajú veci online. Títo ?udia v???inou konzumujú, ?o je dobré
Jesse: ?no, je to dos? ?iroké.
richard: Tri body ?es? miliárd ?udí.
David: Vie? ?o. Tu je vec. Ako aj niektorí profesionáli, pozerám sa sem. Kde mám za?a? s touto témou a je to ?a?ké, ale to je to, ?o chceme urobi?. Chceme vám to u?ah?i?. Nástroje, ktoré priná?ame na palubu, sú tie, ktor?m veríme. Ak nie ste úspe?n? ako obchodník 黑料门, nie sme úspe?ní ani my. Nasmerujeme vás len k veciam, ktoré máme osved?ené a fungujú. Ke? na to príde... Pozrite, je tu pár vecí, na ktoré sme sa v poslednej dobe zamerali. Sociálny predaj je obrovsk? kus a sociálny predaj je ak?msi nov?m pojmom. ?udia tomu spo?iatku neverili, ale pozrite sa. Tu prejdem trochu viac do mojich ?tatistík. Vedeli ste, ?e v tomto roku je 48 % americkej populácie bu? mileniálov, alebo generácie Z. Crazy. ?ialen? predaj, baby boomers. Myslím t?m, ?e prijímajú digitál r?chlej?ie ako takmer ktoko?vek v percentách. Ale ka?dopádne mileniáli a Gen Z sú obrovsk? kus a stále rastie…
Jesse: Zaujímavos?ou je, ?e ak nie ste v generácii Z, ak? máte obraz o tejto osobe. Správne. Máte fotku niekoho, kto sa pravdepodobne pozerá dole na svoj telefón. Správne. Tak?e pri poh?ade na ich telefón predpokladáte, ?e sa pozerajú na sociálne siete. To je miesto, kde sa musíte zamera? na ?udí.
David: To je pravda. Budeme to zdie?a? aj online. V roku 2018 sa uskuto?nil prieskum reklám Audi. Ve?mi kompetentná skupina to dala dokopy a ukázalo sa, ?e pre mileniálov a Gen Z nie je najrelevantnej?ím reklamn?m médiom televízia, ale sociálne médiá. Prv? rok v tomto roku v roku 2018 o?akávame mobilnú reklamu, ?o znamená zobrazovanie reklám na va?ich mobiln?ch zariadeniach, na ktoré sa len málokto z nás naozaj sna?í cielene zasiahnu?. Myslíme si, ?e vo v?davkoch prevy?uje televíznu reklamu. Investície do reklamy v?etk?ch t?chto ve?k?ch zna?iek, verte mi, my vieme, ?o robíme, oni vedia, ?o robia. Presunula sa z televízie ako primárnej reklamy na mobilné zariadenia ako primárnu reklamu, pri?om najv???ia investícia do reklamy, ktorú zna?ky robia, je teraz mobilná. ?ialené, v?ak?
richard: Po?me ich teraz posklada?. P?vodne sme za?ali slovami ?Richard, ?o si myslí? o ?tatistike distribúcie?“ Povedal som, ?e je to dos? ?iroké. To je v poriadku. Aké ?iroké a zu?ujeme sa na niektoré veci, ktoré sa dejú. Pracujete na sociálnom predaji a na svojom mieste a ?tatistikách. Máme 48 %. Sú to títo mileniáli, ktor?mi je Jesse z v???ej ?asti.
Jesse: Millenials a Z.
richard: Pozerajú do telefónov a tak my...
Jesse: Necituj ma v tom (smiech).
richard: Viem, ?e sú aj iné, ktoré menia svet... jedna obuv za druhou. Ale tam, kam som smeroval, to musíte ma? ako predajca na pam?ti. Ak je to vá? trh, kde musíte by?, aby ste sa dostali pred nich? Preto?e v tomto svete, kde hovoria, ?e sa mi nepá?i a d?verujú, nem??em zaru?i?, ?e ?a budú ma? radi, nem??em zaru?i?, ?e ti budú veri?, ale m??em ti zaru?i?, ?e ?a nebudú ma? radi. alebo vám d?verujú, ak o vás nevedia. Jasné. Správne. A kde teda sú? Ak im nevyhnutne nepredávate, m??ete na to dosta? bezplatnú kartu z v?zenia, preto?e mo?no nepredávate mileniálom, ale sú tam babky. Sú tam v?elijakí ?udia.
Jesse: Nie sú to len mileniáli, ktorí sa pozerajú do svojich telefónov. V?etci sa tie? pozeráme na svoje telefóny a mo?no si myslíme, ?e na tie bannery neklikáme, alebo si nemyslíme, ?e sa nás net?kajú. Existuje v?ak d?vod, pre?o v?davky na mobilnú reklamu prekonajú televíziu, preto?e to zjavne funguje, je to super cie?.
richard: Doslova kam som t?m smeroval. Myslite na star? termín - vysielanie. I?lo o odovzdanie ?irokého druhu ?irokého posolstva, o ktorom dúfate, ?e sa na niekoho prichytí. Ale teraz so v?etkou tou AI a v?etk?mi t?mito vecami, ktoré sa dejú, sú stále lep?ie a lep?ie vklada? do vá?ho zdroja to, ?o vás zaujíma.
David: Dovo?te mi, aby som vám poskytol ?al?ie ?tatistiky, preto?e to je d?vod, pre?o som tu a je to zábava. Národná maloobchodná federácia op?? hovorí (a toto práve vy?lo).
Jesse: Reklama funguje, bodka. správne? Ke? sa zamyslíte nad t?m, ?e v?davky na mobilnú reklamu teraz prevy?ujú televíziu. Myslím si, ?e je to obrovská príle?itos? pre mal?ch obchodníkov, preto?e pre malého obchodníka sa mo?nos? urobi? televíznu reklamu pravdepodobne nestane. Je to ?a?ká vec: musíte ma? kreatívnu reklamu, je to drahé, bodka. Vytvorenie mobilnej reklamy je v?ak ve?mi jednoduché. Máte telefón vo vrecku, zdvihnete ho. Stla?íte tla?idlo. Nahráte video. Mohol by som nahra? vás dvoch, ktorí sedíte oproti mne, a m??eme urobi? videoreklamu. Mo?no to nie je najlep?ie, ale potom m??ete prida? v?etky tieto r?zne grafiky a veci. Je ú?asné, ?o doká?ete so svojím telefónom vytvori? skuto?ne dobrú reklamu.
David: áno. A vlastne ste práve pridali kroky zlo?itosti, ktoré vlastne ani nie sú potrebné. Nástroje, ktoré práve teraz ponúkame, vám umo?ňujú jednoducho prepoji? vá? informa?n? kanál produktov s umelou inteligenciou, ktorú sme ako partneri zosúladili. 黑料门 vám umo?ňuje skuto?ne si vybra? kategóriu a základn? cie? a nastavi? si rozpo?et a umelá inteligencia v skuto?nosti urobí v???inu za vás. To je a
Jesse: V poriadku. Najnov?ie správy v?etk?m. Na toto sme ?akali.
David: Je to siedmy rok, ?o je 黑料门 zapojen? do predaja na Facebooku. OK. Sedem rokov.
Jesse: Wow.
David: Je to obrovské. Tak?e to bolo naozaj jedno z na?ich ?íslo jedna. To bol po mnoho rokov nástroj predaja ?íslo jedna. Teraz sme svedkami najr?chlej?ieho rastu a prijatia o?ividne z Instagramu. To bolo fantastické pre na?ich partnerov, ktorí s t?m nesúvisia. Je zrejmé, ?e sme u? ve?a hovorili o Facebooku, ve?a sme hovorili o Instagrame, ale viete, ?e si myslím, ?e je to naozaj ?ikovná vec, na ktorú sa teraz, ke? ideme cez prázdniny, pozeráte, pravdepodobne poznáte slu?bu Nákupy Google príle?itosti s umelou inteligenciou. Myslím, ?e to je pravdepodobne dos? k?ú?ov? bod.
Jesse: ?no, myslím, ?e sme o tom hovorili pred pár t??dňami na podcaste, m??ete doslova za?a? s Nákupom Google. Automatizované nákupy Google. O p?? minút, neviem. Správne. Sta?í ho zapoji?, pripojíte svoje produkty. Vlo?te kreditnú kartu
richard: To je vlastne nie?o, na ?o som sa chcel predt?m Davea op?ta?. Ste naozaj ú?asní v tom, ?e nie?o doká?ete a r?chlo idete. A ak by niekto chcel urobi? ved?aj?í zhon a chcel by si len nie?o vyskú?a?, ne? dá v?pove? alebo zostane doma, matka/otec chce urobi? nie?o ved?a. Ale tie? som si v?imol, ?e ?ím viac som pracoval s 黑料门om, máte dos? blízko k podnikov?m, ak nie podnikov?m funkciám. Toto naozaj nikto nerobí. Musí? vyrás? na dos? prekliate ve?kú spolo?nos?, k?m bude? ?o i len myslie? na to, ?e z toho prejde?, tak?e m??e? vsta? a ís? pre?. Aké ve?ké! Aké zaujímavé veci ste videli robi? s 黑料门om na takmer podnikovej úrovni? Máte nejak?ch klientov, na ktor?ch by ste mohli myslie?? Nemusíte ich konkrétne menova?, ale sta?í nie?o zaujímavé, ?o so softvérom robia.
David: Boli by ste prekvapení po?tom
Jesse: ?no, prosím, chlapci. Toto je sp?sob, ako propagova? svoj obchod. Nedávno sme mali pár ?udí, pravdepodobne ste práve po?uli Joea Colkera z Heroic Kid. Mali sme zapnut? CakeSafe. CakeSafe skuto?ne urobil nedávnu, ?o nazval prípadovou ?túdiou. To je k dispozícii aj na webovej stránke. Myslím t?m, ?e máme ve?a príkladov obchodov, ktor?m sa s 黑料门om darí. Myslím, ?e najlep?ia vec na tomto podcaste je, ak chcete, aby sa o va?om obchode dozvedeli tisíce ?udí, napí?te nám do poznámok. V skuto?nosti je to podcast@ecwid.com, ak nám chcete posla? e-mail a poveda? nám svoj príbeh, tak?e ur?ite chceme ma? viac obchodníkov, ktorí pom??u vá?mu príbehu, a tie? sú sviatky.
David: Máme radi aj sp?tnú v?zbu. Doslova v rámci spolo?nosti radi hovoríme o úspe?n?ch príbehoch a zdie?ame ich. A v?aka tomu sa v?etci cítime dobre, preto?e to je d?vod, pre?o sme tu. V?etci milujeme to, ?o tu robíme. Dovo?te mi sko?i? na tú vec CakeSafe. Musíte to skontrolova?, nie je to také dlhé. Je to dos? krátka prípadová ?túdia. Ale pracujeme s CakeSafe, milujeme t?chto ?udí, naozaj skvel? produkt. Viete, ?e sú tam pekári, ktorí vyrábajú kolá? a sna?ia sa tieto veci prepravi?. Je to naozaj dos? ?a?ké urobi?. Tak?e toto je ako trezor pre va?u tortu, ktor? u?ah?uje prepravu bez nárazu, aby sa svadobná torta nezni?ila. Ka?dopádne, povedali: ?Vyskú?ame to s vami v Nákupoch Google“. A mali 18-násobnú návratnos? v?davkov na reklamu. Tak?e nechcem, aby bola návratnos? reklám o?íslovaná, aby som vás vystra?ila. To v?ak znamená, ?e ak investovali jeden dolár, dostali sp?? 18 dolárov. Nie je to tak, ?e by to neboli sofistikovaní obchodníci, ale sofistikovaní ?éfkuchári a pekári a mali skuto?ne skvel? originálny nápad, ale skuto?ne to súvisí s obsahom, ktor? bol skvel?, a teraz je to distribu?n? motor. Tak?e pre malé spolo?nosti m??e skuto?ne pom?c? pou?ívanie platen?ch médií, aby sa pokúsili dosta? slovo. No, to je jedna z vecí o ve?kej zna?ke. A ke? viete, ?e ve?a na?ich klientov sú men?ie zna?ky a viete, ?e rastú.