黑料门

黑料门 E-trgovina Voditelja oddaje Jesse in Richie lahko izbolj?ata svoj YouTube e-trgovina oglasna igra s strokovnjakom na tem podro?ju — Brettom Curryjem, izvr?nim direktorjem OMG Commerce.

Prika?i opombe

• Ideje za YouTube videoposnetke za za?etnike
• Pri?evanja, navodila, informacije o izdelku
• Prvih 5 sekund pove?ajte
• Mo?nosti ciljanja oglasov
• Kje za?eti in kako pove?ati
• Bonus za poslu?alce 黑料门a: preizku?eno in dokazano

Prepis

Jesse: Richie, kako gre, ?lovek?

Richard: To je tisti dan. Smo v petek. Petek je. Verjetno je to eden najbolj norih tednov, kar smo jih pre?iveli ?e dolgo ?asa. Nekako smo kot v njih. ne vem V ?em smo zdaj? Samo nori ?asi.

Jesse: Takoj za?enimo va?o igro YouTube. ?as je. Pripeljimo na?ega gosta, Bretta Curryja, izvr?nega direktorja OMG Commerce. Kako gre, Brett?

Brett: Kaj je, kolegi? kako si

Jesse: Brett, vem, da ima? veliko razli?nih tem, o katerih se lahko pogovarjava, a ravnokar sem bil na tvojem dogodku v Googlovi pisarni o YouTubu. Res sem si ?elel, da svoje znanje o YouTubu delite s skupnostjo 黑料门 e-trgovina na splo?no. Preden pridemo tja, zakaj dobimo malo va?ega ozadja?

Brett: Ja, seveda. Torej sem a samooklicani marketin?ki odvisnik. Vedno sem u?ival v psihologiji tega, kaj ljudi prisili k nakupu. In vedno so mi bili v?e? oglasi. Kot otrok sem celo u?ival v oglasih. Spominjam se, da so me resni?no o?arale reklame za no?e Ginsu, ko so prvi? iz?le. Tako sem dejansko ustanovil tradicionalno ogla?evalsko agencijo takoj po fakulteti, kar ni tipi?na pot do uspeha s televizijskimi, radijskimi oglasi, direktno po?to.

Nato sem se leta 2004 za?el ukvarjati s spletnim tr?enjem, nato pa sem leta 2010 z mojim poslovnim partnerjem Chrisom Brewerjem ustanovil OMG Commerce. In poskusili smo marsikaj. Preizkusili smo oblikovanje spletnega mesta in vse vrste marketin?kih stvari ter ugotovili, da so nam zelo v?e? Googlovi oglasi. Iskanje nam je bilo v?e?. Ko je iz?el, nam je bilo v?e? Google nakupovanje. In potem sem se res zaljubil v oglase na YouTubu, ker so zdru?ili oba moja svetova, kjer sem zelo dobro poznal Googlove oglase in celo optimizacijo iskalnikov. Vendar sem imel to televizijsko ozadje in vse se je zdru?ilo na ta ?arobni na?in z YouTubom in oglasi na YouTubu.

Postali smo vodilni na podro?ju oglasov v YouTubu, pribli?no tri leta izvajamo ogla?evalske akcije v YouTubu, ogla?evalske akcije in imamo zelo tesne odnose z na?imi Googlovimi predstavniki. ?e ste spregovorili, sem bil v pisarnah YouTuba in Googla v LA-ju. Super kul prostor. Toda na?i predstavniki nas vabijo. Pa so rekli, hej, saj poznate oglase na YouTubu. Naredimo dogodek. Povabimo nekaj e-trgovina blagovnih znamk, ki se bodo udele?ili. Smo. To je bilo zelo zabavno. Bilo je pred strahom. Korona stvari so tukaj v dr?avah preve? u?le izpod nadzora. In tako smo izvedli dogodek. Bilo je zelo zabavno.

To je skraj?ano ozadje. Toda navsezadnje zdaj delamo s e-trgovina blagovne znamke, ki jim pomagajo pospe?iti njihovo rast z ekosistemom oglasov Google in ekosistemom oglasov Amazon. Vendar sem veliko ?asa pre?ivel na YouTubu in na?a ekipa je zdaj pribli?no osemintrideset. Torej resni?no rastemo in potem po?nemo nekaj zabavnih stvari v svetu digitalnih oglasov.

Jesse: super. Vem zate, ker poslu?am tvoj podcast E-trgovina mo?no.

Brett: Hvala!

Jesse: Tako da, ?elim si, da bi lahko vse informacije iz YouTubovega dogodka posredovali vsem. Danes nam tega ne bo uspelo. Toda ali lahko pridobimo nekaj poslu?alcev, da odidejo z nekaj nasveti za za?etek? Za?en?i z ljudmi, ki ?e nikoli niso posneli videoposnetka na YouTubu. Skoraj vsi, ki to poslu?ajo, so trgovci. Ve?ina ljudi, ki poslu?ajo, je naredila malo ve?, ker ?e poslu?ajo podcast. Torej predpostavimo, da so odprli trgovino, morda se bodo poigrali z nekaj oglasi in pridobili nekaj prometa. Kaj bi ljudem priporo?ili, da naredijo svoj prvi videoposnetek v YouTubu, da bi pove?ali prepoznavnost?

Brett: ja Priporo?amo torej nekaj stvari, in mislim, da se moramo umakniti, preden pogledamo posebej oglase, in Rich je to omenil v uvodu, je razumevanje, kako ljudje komunicirajo z YouTubom. Ker morate razumeti, kako in zakaj ljudje uporabljajo platformo. Potem veste, kako se lahko vklju?ite v ta pogovor, kako lahko najbolje strukturirate svoj oglas, da potem, upajmo, vplivate na nakupni proces in nakupno pot.

YouTube je drugi najbolj priljubljen iskalnik, ?eprav ni iskalnik, ampak mesto za izmenjavo videov. Vendar se na YouTubu izvede ve? iskalnih poizvedb kot na katerem koli drugem iskalniku razen Googla. Ljudje gredo torej na YouTube, da se u?ijo, delajo in kupujejo trenutke. Posku?am popraviti nekaj okoli hi?e, ?emur se posku?am na vse pretege izogniti. Ljudem pla?ujem za pomo?. Ali pa se u?im, kako izpolniti to matemati?no ena?bo, ali pa raziskujem izdelke, gledam ocene izdelkov. Primerjam ta izdelek s tistim in ga nameravam kupiti.

Uporabniki YouTuba odra??ajo. O tem smo govorili na dogodku. Za najstnike, milenijce in generacijo Z je najbolj raz?irjena platforma YouTube, nato pa Instagram in Snapchat. Kakor koli ?e, ?e ga uporabljate za vse te trenutke, ko gre za oglase in posebej za e-trgovina trgovci, o ?emer najprej govorimo, hej, poglejmo, katere so najla?je zmage? Kaj so najbolj zanesljivo zmage, s katerimi se lahko ukvarjamo na platformi? In potem se lahko od tam razvejamo.

Torej ste omenili zavedanje. Toda v resnici priporo?amo, da obi?ajno najprej za?nete z oglasi za ponovno tr?enje. To je tisto, kar priporo?amo v ?tevilnih tak?nih primerih, kot je, ko gradite svojo prisotnost v oglasu, najprej zgradite dno lijaka, svojo igro ponovnega tr?enja resni?no postavite na cilj. Torej, ko napolnite ljudi na vrh lijaka, jih boste zaprli ?e ve?. Oglasi, ki jih obi?ajno prikazujemo na YouTubu, in tema dogodka so predhodni zvitek oglasi. Obi??ete YouTube in si ogledate videoposnetek, kako popraviti svojo kosilnico. In tik pred tem se predvaja oglas za Lowe's, ki ga lahko presko?ite po petih sekundah. To je torej vrsta oglasa, ki ga prikazujemo.

Prva stvar, ki jo priporo?amo ljudem, je, da ustvarijo nekaj videoposnetkov, ki jih lahko predvajajo tistim, ki so zapustili nakupovalni vozi?ek. Da lahko na stran s podrobnostmi o izdelku po?enete obiskovalce, ki niso kupili ali morda prodajate ve? SKU-jev, prikazujmo oglas ljudem, ki so kupili enega od va?ih izdelkov, ne pa druge vrste. Imenujemo jo ?kupljena akcija X, ne Y?. Zato radi za?nemo na dnu lijaka, ker je tako enostavno zmagati. Preizkusimo lahko nekaj video kreativ. Nekoliko la?je je ustvariti video za to ob?instvo. ?elite porabiti toliko. In potem, ko boste prav zdaj dosegli nekaj uspeha, smo zdaj zadovoljni s platformo in za?nemo iti nekoliko vi?je v lijaku ter nekoliko raz?iriti svoj doseg.

Jesse: Najprej zboru pridigam o ponovnem tr?enju. O tem se pogovarjamo s Facebookom in Googlom. In zdaj tega ne trdim samo jaz. ?e en strokovnjak pravi, da je najprej ponovno tr?enje. Torej, veste, poglejmo morda tiste, ki zapustijo vozi?ek, kar bi bilo o?itno. O?itno je, da bolj?i kot je video, bolj?i je rezultat. Ampak mislim, ali lahko ljudje preprosto dvignejo telefon in re?ejo: "Hej, videl sem te na mojem spletnem mestu, preveri izdelek, tukaj je nekaj funkcij, prednosti." Kaj bi priporo?ili ljudem brez prora?una in brez telefona? Bi lahko ?li?

Brett: ja Obstaja veliko kreativnih na?inov, na katere se lahko lotite tega. Mislim, da je prva stvar, o kateri razmi?ljajo, zakaj je nekdo dodal v ko?arico in nato ne opravil blagajne. In o?itno se to dogaja ves ?as. Toda nekateri ljudje to po?nejo samo zato, ker nakupa nikoli sploh ne nameravajo opraviti ali pa samo v vozi?ku, da morda preverijo cene po?iljanja, ali pa so ga prihranili za pozneje. Razlogi so lahko razli?ni. Ali pa so dodali v vozi?ek in so se nameravali vrniti pozneje, potem pa so pozabili razli?ne stvari. Ampak mislim, da je treba upo?tevati, da morda niso imeli dovolj informacij, morda niso bili v celoti prodani. Mogo?e so dodali v vozi?ek in bi lahko naredili nakupovalne konkurente, podobne stvari.

S tem posebnim trgom lahko uporabite nekaj razli?nih pristopov. Prvi?, ljudi lahko samo spomni?. Tako je lahko razmeroma hitro sporo?ilo, ki samo opomni ljudi, vemo, da nakupujete. Dodajte nekaj v ko?arico. To prihranimo za vas. Pripravljeno je. Kliknite tukaj in pridite ponj. Tako bi lahko naredili preprost pristop. Ali ena stvar, za katero smo videli, da deluje zelo dobro, je deljenje pri?evanj. Mogo?e imejte v mislih, da nekdo ni imel ?isto dovolj motivacije. Niso bili povsem prepri?ani v nakup. Tako bo pogosto zagnal testimonial me?ape oz uporabni?ko ustvarjene me?ane vsebine tukaj. torej resni?ne izjave strank ljudi, ki govorijo: ?Uporabljal sem to kremo za ko?o. To mi je najljub?e. In tukaj je razlog in tukaj je moj tip ko?e.” in ?e kaj. In nato hitro presekaj na naslednje pri?evanje. In tako niz pri?evanj in na koncu ponudba, ki lahko precej dobro deluje.

Videli smo tudi, ?e prodajate bolj zapleten izdelek in je nekdo dodal v ko?arico in nato ni kupil, morda pojasnilo. Veliko ljudi, preden kupi ta izdelek, se vpra?a, kako ta del deluje? Evo, kako to deluje. In tukaj je predstavitev. Hodijo skozenj. Dobra stvar pri prikazovanju oglasov na seznamu za ponovno tr?enje in ?e posebej na seznamu tistih, ki so zapustili nakupovalni vozi?ek, je ta, da ni nujno, da je kakovost proizvodnje presenetljiva. Ni nujno, da gre za posebne u?inke in CGI, ki jih tako ali tako nikoli ne po?nemo. Ni pa nujno, da je noro. Lahko je iPhone. In gledate iPhone in govorite vanj, ali pa ste lahko za mizo, na kateri so razlo?eni va?i izdelki, ga dr?ite in se pogovarjate o tem. Ali pa je lahko kompilacija uporabni?ko ustvarjene vsebino. Gre torej bolj za odgovarjanje na vpra?anja, zagotavljanje malo ve? konteksta, zagotavljanje nekaj jasnosti, vlivanje ljudi samozavesti, da re?ejo: ?V redu, pripravljen sem,? re?ejo da. Zdaj, ko sem to videl, sem pripravljen re?i da. Torej je lahko precej, precej preprosto. Precej preprosto.

Richard: Zanimivo je. To me spomni, ne morem se spomniti, kdo je to rekel, ?e ima? eno uro, da poseka? drevo, porabi? 40, 50 minut za bru?enje sekire in nato za?ne? sekati drevo. In to pravim, ker gre res za razmi?ljanje o va?i poti do stranke. Kje so bili? Kaj je v zvezi s prej?njim komentarjem o psihologiji? Stvar, ki vam je v?e?, je, da v ve?ini primerov sedijo na tem mestu. In rekli ste nekaj od tega, a verjetno bi bilo, ?e bi pri?li vse do vozi?ka, njihov ?ef je vstopil noter. Nekaj ??stvari ali pa bi morali zelo hitro zapustiti pisarno. Verjetno je posku?al najti nekak?no dostavo, morda ni imel dovolj zaupanja v va?e podjetje ali pa je verjetno razumel izdelek. Ampak spet, morda razlagalni video. Predstavljal bi si, da se ne bi toliko obremenjevali s prora?unom produkcije, ampak bi skoraj morda posneli videoposnetke za vsakega od teh tipov scenarijev in jih preizkusili, ker kot tr?niki mislimo, da vemo, vendar nam podatki povedo, ali smo res ali ne .

Brett: Ja. Vedno ?elim preizkusiti. Tak?nega videoposnetka ?e nismo posneli, toda morda bi lahko celo dvignili nakupovalno vre?ko in rekli, to shranimo za vas in vanjo dobite stvari. Nato nadaljujte z besedami: ?Hej, poznamo veliko razlogov, zakaj se morda niste odjavili? in nato nadaljujte s sporo?ilom. In to je vsekakor mo?nost. Imamo veliko strank, ki bodo gledalcem strani s podrobnostmi o izdelku prikazale v bistvu isto sporo?ilo, da vodijo uporabnike, ki so zapustili nakupovalni vozi?ek. Samo zato, ker ustvarjanje video vsebine ni tako enostavno kot na primer pisanje besedila ali ustvarjanje prikaznega oglasa. In zato je gotovo mogo?e, da nam je v?e?, da smo govorili o UGC vsebini ali dalj?em razlagalnem videu. To bi lahko prikazali tako ogledovalcu strani s podrobnostmi o izdelku kot uporabniku, ki je zapustil nakupovalni vozi?ek. Mislim, da je bolje biti bolj specifi?en in testirati razli?ne stvari. ?e pa ?elite to samo preizkusiti in re?i, bom ustvaril en video, ker vzame veliko ?asa in veliko truda in energije, super. Ustvarite enega od teh in nato lahko preizkusite razli?ne ciljne skupine, dokler jih hranite v tem toplem vedru za ponovno tr?enje.

Jesse: Ja, to mi je v?e?. Mislim, o?itno je super imeti poseben video za vsako posamezno situacijo, za vsako osebo. ?e pa nimate ?asa. Resni?no mi je v?e? ta izjava, ker se pri ustvarjanju osredoto?a? na funkcije. In ?e razmi?ljate s svojega zornega kota, je to moj izdelek. Vsak bi ga moral kupiti. Toda ljudje v resnici ne razmi?ljajo tako. In zato opu??ajo vozi?ke. Torej, zdaj, ?e podamo tisto pri?evanje, lahko to pri?evanje pove stvari, ki bodo stranki bolj verjetne. Lahko re?e?, da je to najbolj?a stvar. Toda ?e to re?e tretja oseba, ?eprav pla?ujete za oglas, bo za tem seveda stalo ve? zaupanja. In ja, mislim, ne glede na to, ali so na strani s podrobnostmi o izdelku ali so zapustili vozi?ek na zadnjem koraku zaklju?ka nakupa, to verjetno deluje. Vredno je poskusiti.

Brett: Ja, absolutno. Pri?evanja resni?no delujejo celo na vrhu lijaka. Mislim, ?ele za?elo se je zavedati. Radi vpletemo nekaj pri?evanj. Toda na dnu lijaka lahko celo preizkusite z enim ali dvema videoposnetkoma. S tem sploh ni ni? narobe. Torej ja.

Richard: Imam konkretno vpra?anje za nazaj. OK, ti ljudje bodo prvi? prikazovali oglase, recimo v prej?njem scenariju. Mogo?e so naredili nekaj Facebooka, po?eli druge stvari. Obstaja nekaj edinstvenih stvari, za katere bi rad, da jih obvestite s celotnim presko?enim oglasom. Rekel bi ve? o strukturi in sintaksi skoraj nazaj v psihologijo. Ali bi morali storiti kaj posebnega, preden se prika?e oglas Presko?i in nato po njem ter v bistvu povedati sintakso skripta?

Brett: Ja, to je fenomenalno vpra?anje. Veliko ljudi pomisli, ko se odlo?ijo za prikazovanje oglasov v YouTubu, ustvariti video oglas za ve? platform. Referen?ni okvir, ki ga ima ve?ina ljudi, so televizijski oglasi. Odra??ali smo gledanje TV oglasov in celo omenil, da so mi bili celo v?e? oglasi iz ?asa, ko sem bil otrok. In tako imamo miselnost televizije kot tega dela ?ivljenja, scenarija postavitve. Tukaj je tip, ki se pripravlja na delo ali karkoli. Je pred ogledalom in vse to gradnja. In potem je to?ka na samem koncu videa. Potem je tu veliko razkritje. Vidim, da ti bodo izdelki pomagali pri vseh teh stvareh.

To obi?ajno ne deluje pri YouTubu, ker ljudje po petih sekundah dobijo tisto ?arobno prilo?nost za preskok, presko?i oglas. Torej, ?e imate samo po?asen oglas, tvegate, da lahko pridobite napa?ne ljudi, da ostanejo zraven, ker jih zanima ali karkoli drugega. In lahko povzro?ite, da pravi ljudje presko?ijo oglas, ker ne vedo, o ?em govori va? oglas. Ena od stvari, o kateri veliko govorimo, je torej, da bistvo v prvih petih sekundah prineslo glavno korist v prvih petih sekundah.

To vidimo zdaj z nekaterimi videoposnetki ali celo napovedniki filmov in ne?im, kjer v prvih nekaj sekundah prenesete visoko akcijsko sceno, eksplozije, dogaja se marsikaj. In potem vstopi? v zgodbo, potem pa doda? ?e en vrhunec, zgodi se ?e en velik dogodek. In to je ogromno. Posku?amo re?i: "Hej, pritegnili te bomo v prvih petih sekundah in pritegnili bomo pravo osebo." Koga torej ?elimo gledati in kdo smo OK, ?e presko?ijo? ?e pomislimo, kaj je na?a primarna korist, za kaj gre? In prinesti to v ospredje.

Nekaj ??na?inov, kako se lahko pribli?ate temu odpira?u. Lahko postane? sme?en, ?e ho?e?. To je klepetalnica ?Hangout? z Danielom Harmonom iz skupine Harmon Brothers. In govorimo o nekaterih njihovih slavnih videih. In eden od velikih je poo pourri video. Ima tisto ?okantno humorno za?etnico, kjer je majhna britanska dama v obleki, ki sedi na javnem strani??u, in za?ne z: "Ne bi verjeli, kak?no materinsko obremenitev sem pravkar spustila." To je kot, "Kaj?! Ne morem verjeti, da je pravkar to rekla!? In potem pride do tega, kako prikriti ta vonj v kopalnici. In res je zabavno.

Lahko pa ste zelo neposredni glede izdelka. Imel sem stranko, ki smo ji pomagali za?eti uporabljati YouTube. Pravzaprav prodajajo te silikonske poro?ne prstane. In tako se video za?ne s Petrom, lastnikom, ki stopi in re?e: ?Hej, si videl to? Te so narejene iz silikona. Imenujejo se ?lebovi.? In ga nekako upogiba.

Torej je res tako kot res prav do to?ke, ko ?e i??ete prstan, ga boste morda gledali, ?e ne boste presko?ili in od?li od tam. Prinesite korist. Vnesite akcijsko to?ko. Preide takoj k bistvu. Prenesite bistvo na prvih pet sekund, nato pa lahko za?nete postavljati ve? ozadja ali ve? zgodbe. In radi dodamo nekaj pozivov k dejanjem, ?e gremo, zagotovo. Poziv k dejanju na koncu videa. Toda dobra stvar pri tej videooglasni enoti, ki jo vodimo, je, da okoli videa obstajajo pozivi k dejanjem. Torej ena vrsta v spodnjem levem kotu na namizju, ena v zgornjem desnem kotu na namizju v mobilni napravi. Je tik pod videoposnetkom in prekriva videoposnetek. Lahko ste vabljivi in ??nekoga pokli?ete, da klikne tudi te pozive k dejanju.

Jesse: To je super. V?e? mi je ideja o teh prvih petih sekundah. To je cilj. Vsi tam, ?e se spomnite ene stvari, naredite video za prvih pet sekund. Zdaj predvidevam, da ?e ljudje presko?ijo, potem ne pla?ate oglasa.

Brett: To je lepota te oglasne enote. In potem je eden od prvih razlogov, zakaj sem bil tako navdu?en nad tem, ker sem, kot sem omenil, ?e od nekdaj delal televizijske oglase. In veste, vedno lahko vidite ocene Nielsen ali katero koli storitev ocenjevanja, ki jo nekdo uporablja, in upali bi, da so ljudje gledali. Toda to so bile ocene za program, v katerem ogla?ujete. Ali so ljudje dejansko gledali video? ne vem So vstali in od?li? kdo ve So kliknili? Ali stran obi??ejo pozneje? Vse je ugibanje.

Pri teh oglasih TrueView na YouTubu je ?udovito to, da pla?ate samo, ?e si jih nekdo dejansko ogleda. Torej, kaj to pomeni, saj si morajo ogledati 30 sekund videa. ?e je videoposnetek dolg 30 sekund ali dalj?i ali pa si morajo ogledati celoten videoposnetek, ?e je kraj?i od 30 sekund ali pa ne pla?ate. Torej pri videoposnetkih, dolgih 30 sekund, nekdo zatem pritisne gumb za preskok oglasa osem in dvajset sekund. Tega ne pla?a?. Zato morajo paziti na to raven.

To mi je v?e?, ker pravzaprav pla?ujete samo za zaposlene ljudi. In tako ste zaradi tega skoraj spodbujeni, da re?ete, hej, prinesimo korist. Prestavimo bistvo prav na prvih pet sekund, kajti ?e nekdo, ki ga ne zanima, presko?i, nam to ustreza. Tega ne pla?amo. Pla?ajmo samo za ljudi, ki se anga?irajo in jih zanima.

Richard: Ena od stvari, o kateri sem vas nameraval vpra?ati in sem zelo navdu?en nad va?im mnenjem, je, da za razliko od morda Facebooka, kjer posku?ate zo?iti svoje splo?no ob?instvo, lahko dobite zelo natan?no in skoraj celo ciljno , ?e ne splo?no podro?je, poseben video. Skoraj bi se lahko obrnili na svoje konkurente, ?e so dovolj neumni, da jim dovolijo prikazovanje oglasov na va?ih stvareh. Ko izvajate to pred predvajanjem, ali menite, da je tudi koristno poklicati tiste, ki niso va?e ob?instvo? Torej bodo v bistvu gledali. Ne vem, zakaj izberem nepremi?nine, ampak ?e ?e znate vlagati v nepremi?nine, morda imate kak?en te?aj ali nekaj, kar prodajate, ali pa veste, kako se to naredi in potem pritisnete presko?i oglas in kot da bi ga preprosto prisilili, da se popolnoma umakne od tam, nato pa vstopite in posku?ajte povedati nekaj ve?.

Brett: ja Videli smo ta pristop. Videl sem, da to po?ne ve? ogla?evalcev. Ni veliko na?ih strank, ki so se iz kakr?nega koli razloga odlo?ile za ta pristop. Ampak ja, mislim, da bi lahko naredil nekaj takega: ?Hej, ?e radi pla?ujete za maloprodajo in ne ?elite prejemati popustov, preprosto presko?ite ta oglas, ker veste, kaj bom delil z vami. Ne bo? imel interesa.” Mislim, da je to nekako zabavno. Mislim, da je ljudem v?e? vau, po?akaj malo. Pravi? mi, naj presko?im. Torej ne bom presko?il. In naredili so napako. Mislim, da je to popolnoma vredno testiranja. In v glavnem smo uporabili pristop in veliko najuspe?nej?ih oglasov v YouTubu, ki smo jih videli, v glavnem uporablja pristop, kako se neposredno pogovarjamo s ciljno publiko in nato pustimo tistim, ki niso ciljna publika, samoizberi. Toda mislim, da bi bilo ta scenarij, ki ste ga predstavili, in ta pristop povsem vredno preizkusiti.

Jesse: Ja, v?e? mi je, da ljudi prestra?i?, no?e? pla?ati zanje. Torej, ?e so u?aljeni zaradi Poo-Pourri, v redu, se vidimo kasneje. Tega oglasa ne bomo pla?ali.

Richard: Dobra to?ka. Cilj ni pla?ati za oglas; cilj je, da jih pripravimo do tega, da nekaj kupijo. ?e pa ne bodo ljudje, ki bodo nekaj kupili, lahko tudi presko?ijo oglas. No?ete, da ga ljudje samo gledajo, ker je zanimiv video, in pla?ujete za nekoga, ki ne ?eli va?ega izdelka.

Brett: Menim, da je pravi klju? in na kar se moramo osredoto?iti, kako naj govorim neposredno s svojim idealnim kupcem? Torej moj idealen kupec, tisti, ki bodo najbolj zadovoljni in bodo z mojim izdelkom najsre?nej?i in bodo najverjetneje kupili. Kako naj govorim neposredno z njimi, da bodo rekli da? Ali pa bom morda ?e naprej gledal. Ostal bom in videl, kaj bo? povedal, ker si me vsaj nekoliko zanimal. Kako torej govoriti neposredno z njimi? In potem smo povsem v redu, ?e oseba, ki ni idealen kupec, re?e "eh." In zato mislim, da je v resnici poudarek na tem, kako govoriti neposredno s to stranko? In pred minuto si omenil zelo zanimivo, Rich, govoril o ciljanju na svoje konkurente in o tem, kako morda dose?i nekaj konkuren?nega osvajanja na YouTubu. Tako da z veseljem govorim o tem, ?e ?elite.

Richard: zagotovo. To bi bilo super.

Brett: ja Tako da je res zanimivo. Kar je ?udovito pri YouTubu, je to, da so na voljo ogromne koli?ine. Mislim, na YouTubu je ves inventar tega sveta. Na YouTubovem dogodku sem omenil, da je zdaj na YouTubu 2 milijardi aktivnih mese?nih uporabnikov po vsem svetu. Ko sem pred tremi leti prvi? za?el govoriti o YouTubu, je bilo 1 milijarda. Tako velik obseg. Lahko dobite vse ve??ine, ki jih ?elite. Za oglase v YouTubu ste porabili ves denar, ki ga ?elite, pri ?emer je ve? strank porabilo ?estmestne ?tevilke na mesec za oglase v YouTubu. Lahko pa ste tudi zelo osredoto?eni. Lahko ste zelo ciljni.

Obstaja nekaj stvari, ki jih lahko storite. Omenil si, Rich. Izberete lahko YouTubove kanale svojih konkurentov. In ?e dovolijo ogla?evanje, lahko ciljate na njihove kanale in prikazujete oglase kot predhodni zvitek to bi naredilo veliko. Izvedete lahko tudi ciljanje na klju?ne besede, tako da lahko uporabite klju?ne besede va?ega konkurenta, celo imena va?ega konkurenta kot klju?ne besede in ciljate na klju?ne besede za oglase. In potem bi se morda lahko pojavil. In zato morda recimo, da va? konkurent ne dovoljuje oglasov na svojih videoposnetkih, vendar obstajajo drugi videoposnetki, videoposnetki z ocenami in stvari, videoposnetki na drugih kanalih ljudi, ki govorijo o va?ih konkurentih. Lahko bi ciljali na te videe, kajne. In potem se lahko va? oglas prika?e tam. Ustvarite lahko tudi ob?instvo.

Tudi o tem smo se na dogodku malo pogovarjali. Toda za ciljne skupine namena strank, kjer gradite ob?instvo na podlagi tega, kar nekdo i??e v Googlu. Za mnoge ljudi in zame vem, da je iskanje v Googlu druga?no od tistega, kar i??ete v YouTubu. Tako lahko ustvarite ob?instvo ljudi, ki so v Googlu iskali va?e konkurente. In zdaj, ko bodo naslednji? na YouTubu, jim lahko poka?ete svoj oglas. Vse vrste resni?no kreativnih in zanimivih na?inov za ustvarjanje oglasov so tam. Vsekakor obstaja prilo?nost za obseg. Gre? za res ?iroko ob?instvo, vendar postane? zelo ciljno usmerjen, zelo osredoto?en, kar je pogosto odli?na stvar, zlasti na za?etku.

Jesse: Ve? o ciljanju. Za?eli smo s ponovnim tr?enjem in obi?ajno se zgodi, da nastavite svoje oznake za ponovno tr?enje, oglas je usmerjen k ljudem, ki so bili na va?em spletnem mestu ali na drugih mestih. Torej, vsi, ki poslu?ate, se pogovorite s podporo, obstajajo na?ini za to. In omenili ste, da je ciljno ob?instvo namenjeno strankam. Za ljudi, ki poslu?ajo, lahko ustvarite ta seznam klju?nih besed. Zdaj, kaj ste videli, da deluje bolje? O?itno bo ponovno tr?enje verjetno vedno zmagovalno, intenzivno po meri, ki vam bo dalo obseg, a kot resni?no ciljanje na dolo?ene videoposnetke. Ali veste, ali ?elite biti tekmec pred njihovim? Toda morda ne prodajajo tega dolo?enega izdelka, ampak se ukvarjajo s tem izdelkom. Kot da so v vesolju. Nimam dobrega primera, toda ali ste videli, da to deluje bolje kot namen po meri, ki prepu??a Googlu, da opravi delo, ali cilja na dolo?ene videoposnetke, kjer morate delo opraviti vi?

Brett: Ja, oboje je. In to je odvisno od ogla?evalca. In tako eno pojasnilo in tega prej res nisem omenil. Omenili ste nekaj obsega z namenom stranke. Obi?ajno ima namera kupca manj?i obseg; samo bolj je osredoto?en. In lepota je v tem, ker je po meri, lahko dejansko izberete svoje klju?ne besede, tako da lahko dobite seznam 50 klju?nih besed in jih uvrstite v to ciljno skupino, nato pa Google sestavi skupino ljudi, ki so iskali te klju?ne besede, in potem lahko ciljate jih na YouTubu.

Recimo, da stranka prodaja minimalisti?ne teka?ke copate, kajne. Torej smo to naredili. Pravzaprav smo ?e delali v tem prostoru. Torej potem morda pravite, v redu, ni nujno, da ciljam na druge kanale, ki govorijo samo o minimalisti?nih teka?kih copatih. Kaj pa samo teka?ki kanali in bosi tek ter razli?ni pohodni?ki in zunanji ter aktivni kanali ali gledanje drugih kanalov, ki jih zanimajo ljudje, ki bodo verjetno kupili moj izdelek? Ciljanje na kanale, ciljanje na dolo?ene videoposnetke z va?im oglasom, ki obi?ajno deluje precej dobro. Torej, ko gledamo na? napredek, najprej za?nete s ponovnim tr?enjem, nato pa od tam obi?ajno gledamo na ciljanje na klju?ne besede, kar bi bile klju?ne besede na samem YouTubu, ciljanje na namen strank.

Zdaj govorimo o umestitvah, kjer izbirate kanale ali dolo?ene videoposnetke, nato pa za?nemo iti ?ir?e in gledati na ciljno usmerjenost zanimanja in demografske podatke, potem lahko naredite zelo ?iroke stvari. Res je odvisno od izdelka. Videli smo stvari, kot so medicinske naprave in stvari v zdravstvenem prostoru. V?asih klju?ne besede na YouTubu. V?asih je to najbolj?i namen stranke. To so pogosto res osredoto?ene in res u?inkovite kampanje.

Videli smo, da namestitve delujejo od avtomobilskih strank do strank za nego ko?e. In zato so tudi te res zanimive. Torej se strinjamo z idejo, da za?nimo s ponovnim tr?enjem in nato za?nimo s ki temelji na nameri ciljne skupine, za katere vemo, da so verjetno na trgu, verjetno nakupujejo, verjetno jih precej zanima, kar smo videli. Naredimo to naslednji?. In potem lahko gremo ?ir?e in vi?je v toku, ko vemo, da imamo video, ki deluje, imamo ciljno stran, ki deluje. Potem lahko za?nemo ciljati ?ir?e.

Jesse: Razumem Ja, razmi?ljal sem, Rich, o podcastu Kenta Rollinsa, ki smo ga naredili verjetno pred mesecem ali dvema. Verjetno dajemo popoln nasvet, ker smo sko?ili naprej do umestitev. In Kent Rollins je kuhar, ki je bil v vseh kuharskih oddajah. Njegova posebna stvar je kuhanje v nizozemski pe?ici na prostem. Omenili smo, da lahko to postavite pred Bobbyja Flaya in poveste, kako ste premagali Bobbyja Flaya v kuhanje ali karkoli drugega. In samo spra?ujem se, vem, da je odgovor, da bi to moral preizkusiti. Toda ali je bolje, da ga postavimo pred splo?ni interes ali po?akamo, da ljudje vnesejo nizozemsko kuhanje v pe?ici?

Brett: Mislim, da je res odvisno. In o?itno je to lahek odgovor. Ena od stvari, o kateri na splo?no govorimo, je va? izdelek. Ali gre bolj za zajemanje povpra?evanja ali bolj za ustvarjanje povpra?evanja? Tukaj je nekaj primerov. Obstajajo nekatere vrste avtomobilskih delov, ki so bolj namenjene zajemanju povpra?evanja. In uporabil bom primer. Teh se sam posku?am nikoli ne dotikati, ampak recimo zavorne plo??ice. Zavorne plo??ice kupite samo, ?e jih potrebujete. Ima? potrebo. Pojdi ga iskat. To je torej bolj podobno zajemanju povpra?evanja. Te?ko je ustvariti povpra?evanje z navdu?evanjem ljudi s tem, kako neverjetne so va?e zavorne plo??ice. Ne boste pokazali videoposnetka in ljudje bodo kot; ve? kaj, svoje popolnoma dobre zavorne plo??ice menjam za tvoje bolj?e zavorne plo??ice. To preprosto ni vloga. To dolo?a zajemanje povpra?evanja.

Toda obstaja generacija povpra?evanja, kjer pravite, da morda ka?ete odbija? ali nova kolesa ali karkoli, kjer je, veste kaj? Zdaj, ko to vidim, nisem razmi?ljal o tem. Res mi je v?e?. Ali ko je stranka neko? imela to lasno napravo za ustvarjanje ?udovitih ?opov in nekaj, ?esar nih?e nikoli ne bi iskal, ker nih?e ni vedel za to. Toda ?e bi to videla in nosila ?op, bi si rekla, oh, to je ?udovito, revolucionarno. To je kot polna generacija povpra?evanja.

Zato menim, da je veliko na?ih strank nekje vmes, odvisno od tega, kam pade?. Obstaja malo povpra?evanja in nekaj ustvarjanja povpra?evanja. Torej bi razmislil o tem. Torej za to kuhanje v nizozemski pe?ici na prostem. Nekaj ??ljudi ga i??e in to je samo moje ugibanje. Rad bi raziskal to kategorijo, ustvarjanje ve? povpra?evanja. Kdo je torej moje ob?instvo? Kdo so ti ljudje? Mogo?e so to pripravki. Mogo?e so to ljudje, ki se ukvarjajo s country glasbo. Mogo?e so to ljudje, ki se ukvarjajo s svojimi vrtovi. ne vem In potem morda nobena od teh stvari ni resni?na. Ampak tako je zdaj videti moj kupec. Naj ciljam na te kanale in morda na nekatere klju?ne besede v zvezi s tem. In potem, ?e jim poka?em ta ?udovit videoposnetek o tem, kako so moji recepti ali moj stil kuhanja v nizozemski pe?ici resni?no osupljivi, jih lahko osvojim. Zato menim, da gre za zajemanje ustvarjanja povpra?evanja in nato iskanje prave publike v pravi ponudbi in tej kombinaciji stvari.

Richard: Po?utim se nekoliko bolje, ker ko sem ugibal, preden ste za?eli nekaj govoriti, sem bil kot morda ljudje, ki preprosto radi kampirajo ali podobne stvari, kot da bi to dejansko uporabili, ko bi kampirali.

Brett: Torej, ja, mislim, da to absolutno lahko deluje. Mislim, da je odvisno od ponudbe in od izdelka. Toda najlep?i del YouTuba je ta, da lahko po potrebi testirate majhne. Lahko preizkusite z manj?im prora?unom in preverite, ali ta video odmeva. Ali deluje? In potem, ko najdete zmagovalca, je tam vsa lestvica, ki bi si jo kdaj ?eleli.

Jesse: Ja, to je super. ?elim ga vrniti v notranji svet YouTuba in umestitev oglasov. Lahko naredimo najrazli?nej?e videoposnetke in bi morali. Toda ob predpostavki, da ljudje posnamejo enega ali dva videoposnetka, da bi preizkusili, kako pogosto ali kako pomembne so razli?ne stvari v YouTubu, na primer poziv k dejanju tam in v besedilu, ki ga lahko postavite na konec, in ?e kaj, na primer vse te majhne stvari, dokaj enostaven za igranje. Igrati se je veliko la?je kot narediti popolnoma nov video. Koliko se igra? s tem? Kako pomemben je?

Brett: Zagotovo je pomembno. In ko jih je YouTube za?el uvajati, ko smo prvi? za?eli eksperimentirati z oglasi v YouTubu, ni bilo gumbov za poziv k dejanju, kot jih ima zdaj. In ko so jih predstavili, je bilo to resni?no sprememba igre. Ko so lansirali program z imenom TrueView for Action, je bil to a sprememba igre. O tem se kdaj pogovarjamo. Ampak, ?e imate ?as, obi?ajno najdemo, da je enostavnej?e bolj?e. Torej smo naredili kar nekaj testov o tem, kaj dodamo na dejanski gumb? Ali dodamo "kupi zdaj"? Ali dodamo ?Nakupujte zdaj?? Ali dodamo "ve? o tem"? V ve?ini primerov poskusite X, Y, Z, ne glede na ime blagovne znamke. Ugotovili smo, da je ?Ve? o tem? bolj?i. Videoposnetek bo opravil te?ko delo; video bo povedal zgodbo.

Videoposnetki so morali nekoga prepri?ati v naslednje dejanje. Ve?inoma se nekaj, kot je ?kupite zdaj?, zdi bolj kot zaveza kot ?nakupujte zdaj?, ?primerjajte? ali ?izvedite ve??. In tako, ko smo preizkusili glavo na glavo. "Ve? o tem" skoraj vedno zmaga. In tako se obi?ajno dr?imo tega ali kak?ne njegove razli?ice. Vendar pa nismo opazili dramati?nih sprememb, to kopijo smo preizkusili, niti pribli?no tak?ne spremembe, ko preizku?amo razli?ne videoposnetke. V?asih je videoposnetek v redu. Prinese? nov video in gre 10, 20 x. Sprememba poziva k dejanju tega obi?ajno ne povzro?i. Vendar smo ugotovili, da je ?izvedite ve?? nekatera razli?ica tega obi?ajno najbolj?a.

Jesse: v redu V?e? mi je. Zabele?ili si bomo klif. Vsi, nau?ite se ve?. Tako super. Mislim, Rich, da imamo tukaj veliko informacij. Imate ?e kak?no vpra?anje, ki ga ?elite vpra?ati?

Richard: Kot sem rekel na samem za?etku, bi lahko sedel tukaj in se s tabo pogovarjal ure in ure o tem. Pravzaprav ste rekli, da imate darilo ali nekam, kamor lahko po?ljemo ljudi.

Brett: Ja, absolutno. Najte?ji del YouTuba je ustvarjanje, potem pa je tu ?e veliko pomembnih stvari. Struktura kampanje in na?in, kako ustvarite ciljno ob?instvo, in vse to je vsekakor pomembno. Toda brez pravega videa, brez pravega oglasa, ?e va? oglas ne odmeva, ?e je dolgo?asen in naleti na gluha u?esa, potem vse ostalo ni pomembno. Tako smo v zadnjih nekaj letih z mojo ekipo zbirali dobre YouTubove oglase na?ih strank, od tistih, ki smo jih opazovali. In tako smo jim za?eli dajati imena in jih kategorizirati ter nato raz?leniti, zakaj delujejo. In tako sestavite ta vodnik. Ta vodnik sprva uporabljamo interno. Zato ta vodnik damo na?im strokovnjakom in re?emo, hej, pogovarjamo se z novimi strankami. Uporabimo jih kot primer in jih delimo. Slu?ajno sem enkrat omenil ta vodnik na odru in veliko ljudi je reklo, ali lahko dobim vodnik? Lahko deli? z mano? In tako smo se odlo?ili zapakirati, da bo videti lepo.

To so torej na?e najbolj?e predloge in primeri oglasov YouTube. To je ?est ali sedem na?ih najbolj?ih predlog in veliko primerov za vsako ter povezave do dejanskih videoposnetkov. In tako je zastonj. Na na?em spletnem mestu, OMGCommerce.com, pod viri kliknete Vodniki in to so predloge in vodniki za oglase YouTube. To je pomembno. In ?e eno manj, kar delim v zvezi s tem, je, da smo videli ta korak od Googla, in rad bi se strinjal z njim, kjer pravijo, da je 70 odstotkov uspeha va?ih video kampanj in posebej ogla?evalskih kampanj YouTube kreativnega. Torej je pridobivanje prave ustvarjalnosti izjemno pomembno in ni nujno, da je modno, ni nujno, da ima visok prora?un. Toda o tem morate dobro premisliti. Gre samo za to, da nekaj vr?emo gor in razmi?ljamo o tem, kak?en je na? pristop, kak?na je psihologija in kje je nekdo v svojem nakupovalnem procesu in podobnih stvareh. Ta vodnik je odli?en vir, vsebuje veliko primerov.