Ljudje imajo radi, da jih cenijo za stvari, ki jih po膷nejo. Ne glede na to, ali gre za veliko gesto ali nekaj preprostih besed, lahko trud, da izrazite svojo hvale啪nost, zelo pomaga. Zato je za podjetja tako pomembno, da strankam redno izkazujejo hvale啪nost.
Zdaj bolj kot kadar koli prej potrebujejo podjetja osredoto膷ite se na gradnjo odnosov. Izkazovanje hvale啪nosti na kreativen in dosleden na膷in zagotavlja, da se bodo stranke vra膷ale.
Torej, tukaj je 8 idej za hvale啪nost strank, ki vam bodo pomagale pri tej nalogi.
1. Naj bo preprosto
Izkazovanje hvale啪nosti ni nujno drago. V膷asih lahko majhne geste naredijo veliko razliko. To 拧e posebej velja, ko gre za storitve za stranke.
Ne glede na to, ali pomagate stranki
Tudi 膷e potencialni kupci ne kupijo ni膷esar, si vas bodo zapomnili. To zagotavlja, da bodo naslednji膷, ko bodo potrebovali izdelek, ki ga ponujate, upo拧tevali va拧e podjetje.
2. Podelite 禄Hvala芦 zapiske
Izdajanje zahvalnih sporo膷il je a
kratek, Ro膷no napisani zapiski, ki se strankam zahvaljujejo za njihov posel, lahko pustijo topel pe膷at v njihovih glavah. Tudi vtipkane 膷rke lahko delujejo, vendar je pomembno, da je poteza osebna.
膶eprav to morda ni vedno lahko, poskusite biti specifi膷ni za to osebo. 膶e na ljudi gledamo kot na posameznike, je bolj verjetno, da se bodo po膷utili videne in cenjene.
3. Delite nasvete in modrost
Cenjenje se lahko poka啪e na veliko razli膷nih na膷inov. Eden od na膷inov, kako izraziti svojo hvale啪nost, je, da ponudite strokovne nasvete in trike.
Na primer, 膷e va拧e podjetje prodaja pasjo hrano, lahko stranke usmerite k odli膷nemu lokalnemu veterinarju. Povejte jim lahko tudi o pasjih parkih v okolici.
膶e delite svoje nasvete in modrost, stranki poka啪ete, da vam je mar. 膶eprav to morda ni neposreden 禄hvala芦, je fantasti膷en na膷in za spro啪itev novega
4. Nagradite zveste stranke
Kdo ne mara var膷evati! Drug na膷in, kako pokazati ljubezen strankam, je, da jih nagradite za njihov nakup.
Po拧iljanje kod za popust po e-po拧ti je lep na膷in, da re膷ete "hvala" ponavljajo膷im se strankam. Lahko celo dolo膷ite dosledne dneve hvale啪nosti strank vsako leto in po拧iljate kode vsako 膷etrtletje.
Verjetnost, da bodo zvesti kupci kupili ve膷, je veliko ve膷ja kot novi kupci. Kode za popust za zveste stranke so lahko odli膷en na膷in za hkratno rast poslovanja in odnosov.
5. Izzivajte nove in zveste stranke na dru啪benih medijih
Dru啪beni mediji so a mo膷no orodje za podjetja. Ponuja vam platformo za iskanje novih strank, gradnjo blagovne znamke in vzdr啪evanje povezav. Odvisno od va拧ega podjetja je lahko vzklikanje strank videti druga膷e.
Njihovo zgodbo lahko delite na svoji platformi, jih ozna膷ite v objavi ali jim celo po拧ljete DM in se jim neposredno zahvalite. Objavite lahko tudi ponudbe hvale啪nosti strank za posebne posameznike, ki podpirajo va拧e podjetje.
Ne glede na to, kako velik je va拧 posel, imajo vsi radi javno priznanje!
6. Ponudite brezpla膷ne stvari
Ponudba strankam brezpla膷nih stvari je lahko fantasti膷no orodje za rast blagovne znamke. Na primer, ponujanje
Da ne omenjam, vsi imajo radi brezpla膷ne stvari! Tistim, ki so izkazali dolgoletno zvestobo, lahko ponudite celo kakovostnej拧e stvari.
7. Organizirajte hvale啪ne dogodke za stranke
Prireditev hvale啪nosti lahko novej拧o stranko spremeni v stranko za vse 啪ivljenje.
Medtem ko je lahko dogodek za hvale啪nost strank za nekatere predrag, lahko potencialno eksponentno pove膷a prodajo. Zahvalni dogodki poskrbijo, da se zveste stranke po膷utijo posebne, kar jim omogo膷a, da so v sredi拧膷u zabave.
Na teh dogodkih lahko ponudite hrano, zabavne aktivnosti in brezpla膷ne dobrote za na pot. Predstavite lahko tudi nove, neobjavljene izdelke ali storitve in jih spodbudite, da jih poka啪ejo na svojih dru啪benih medijih (tj. vplivne啪e).
8. Podprite druga podjetja
Ve膷ina podjetij se za uspeh zana拧a na druga podjetja. Navsezadnje nih膷e ne more ustvariti izdelka sam.
Odli膷en na膷in za vzpostavljanje partnerstev in strank je
To lahko prinese nove stranke, ki podpirajo tudi ta podjetja.
Ustvarite uspe拧no podjetje z 黑料门om
Poslovni svet je bolj konkuren膷en kot kdaj koli prej. Ker se industrija 拧e naprej razvija, se morajo lastniki podjetij razvijati skupaj z njo. V podjetju 黑料门 vemo, kaj je potrebno za u膷inkovito in u膷inkovito raz拧iritev in raz拧iritev va拧ega poslovanja.
Namesto pretiravanja na vseh
Pri 黑料门u smo tukaj, da vas pripravimo do uspeha.
- 12 u膷inkovitih strategij za zmanj拧anje zapustitve vozi膷ka
- 8
Must-have Elementi e-po拧te o velikem zapu拧膷enem vozi膷ku - 19 brezpla膷nih idej za darila za stranke, s katerimi se lahko zahvalite svojim strankam
- 15 na膷inov, kako lahko spletna potisna obvestila pove膷ajo va拧e konverzije
- Kako zgraditi u膷inkovito strategijo zadr啪evanja strank
- 7 pametnih strategij zadr啪evanja strank v e-trgovini
- Zimzelene ideje za spo拧tovanje strank
