Restavracije, trgovine z ?ivili in vsa lokalna podjetja, poslu?ajte!
Z veseljem oznanjamo prihod novega,
Izbira datuma in ure prevzema je bila na voljo za
Na? izbirnik ?asa dostave ima bogate podrobnosti o nastavitvah, ki ustrezajo potrebam katerega koli podjetja – od picerij in pekarn do cvetli?arn in kmetij. Nastavite lahko tako dan kot ?as, ko ste na voljo za dostavo naro?il. Upo?tevate lahko tudi ?as, ki ga potrebujete za pripravo in naro?ilo za dostavo.
Na?e novo orodje vam olaj?a pripravo in pravo?asno dostavo naro?il kot kdaj koli prej. Prav tako poenostavlja nakupovanje za va?e stranke, kar upamo, da bo pomenilo ve? naro?il za va?o trgovino.
V tej objavi boste na?li:
- Kako lahko izkoristite izbirnik ?asa dostave
- Kako nastaviti in uporabljati izbirnik ?asa dostave
- Kako upravljati naro?ila za lokalno dostavo
- Ve? orodij za lokalna podjetja
Kako lahko izkoristite izbirnik ?asa dostave
Od za?etka pandemije je lokalna dostava re?ilna bilka tako za podjetja kot za stranke. Da bi ohranili socialno distanco, ljudje uporabljajo dostavo za naro?anje vsega, od ?ivil in gospodinjskih pripomo?kov do hrane za s seboj in prazni?nih daril.
Seveda ni trajalo dolgo, da so potro?niki ugotovili, da je dostava naro?ila na va? prag priro?na – s pandemijo ali brez nje.
Stranke od lokalnih podjetij pri?akujejo dolo?eno raven storitev: ?elijo si pravo?asna naro?ila – in pogosto ?im hitreje. ?elijo vedeti, kdaj lahko pri?akujejo svoje naro?ilo — oz
Zdaj lahko vi, kot malo podjetje z lokalno dostavo, zagotovite to storitev – z malo pomo?i 黑料门a
Z izbirnikom datumov ni treba, da bi vas stranka kontaktirala s podrobnostmi o lokalni dostavi: ?as dostave bo lahko izbrala kar na blagajni. Njihov izbrani datum in uro boste videli v podrobnostih naro?ila in lahko ustrezno na?rtujete pot za svoje dostave.
Na? izbirnik ?asa dostave je priro?en v vseh situacijah. Tukaj je nekaj primerov:
- ?ivila je treba dostaviti, ko je stranka doma – dovolite ji izbiro o
Isti dan dostava in njihov ?eleni ?as dostave. - Cvetli?ni ?opek je treba dostaviti na dolo?en dan – dovolite strankam navedite datum.
- dolo?ite ?as, potreben za izdelavo in dostavo poseben predmet — kot je torta, na primer, glede na va? datum in ?as dostave. Tako stranke ne bodo mogle naro?ati pri vas, ne da bi va?o ekipo pravo?asno obvestile, da bo vse narejeno popolno in pravo?asno.
Lokalno dostavo lahko prilagodite za primere, kot so zgornji, pa tudi za ogromno drugih uporabnih scenarijev. Dolo?ite svoj delovni ?as, ?as izpolnitve naro?ila in podatke o dostavi. Stranke bodo lahko izbirale le med tistimi datumi in urami, ki jih dolo?ite v svojih nastavitvah.
To orodje je nujno, ?e ponujate lokalno dostavo in imate na voljo za dostavo naro?il ob dolo?enih datumih in urah.
Na?e novo orodje je v pomo? tako spletnim prodajalcem za?etnikom kot tistim, ki ?e imajo ustaljeno rutino dostave. Nastavitve je enostavno dolo?iti in jih lahko spremenite in
Kako nastaviti in uporabljati izbirnik ?asa dostave
V na?em izbirniku ?asa dostave lahko razi??ete razli?ne nastavitve
Opomba: Izbirnik ?asa dostave deluje samo z lokalnimi mo?nostmi dostave. Ni samodejno omogo?eno. ?e ga ?elite omogo?iti, ga morate nastaviti za vsako lokalno mo?nost dostave, ki jo imate. To lahko storite na strani na nadzorni plo??i.
Na blagajni vpra?ajte za datum in uro dostave
Zdaj lahko va?e stranke ob oddaji naro?ila v va?i trgovini izberejo primeren datum in ?as dostave. Orodje lahko prilagodite svojim potrebam: v nastavitvah samo dolo?ite, kateri datumi in ure so na voljo strankam.
Tukaj je opisano, kako za?nete na blagajni zahtevati datum in uro dostave:
- Na nadzorni plo??i 黑料门 pojdite na stran.
- Izberite lokalni na?in dostave, ki ga ?elite urediti, ali ustvarite novega po preprostih navodilih : za polje ?Lokalna dostava? kliknite ?+ Dodaj dostavo?.
- Pomaknite se navzdol do nastavitve ?Nastavi delovne ure? in kliknite. Nastavite dneve in ure, ko ste na voljo za dostavo naro?il.
- Pomaknite se navzdol do mo?nosti ?Vpra?aj za datum in uro dostave na blagajni? in jo prav tako vklopite. Izberite, kako ?elite omejiti izbiro ?asa dostave – po datumu ali po datumu in uri.
?e izberete mo?nost ?Vpra?aj za datum in uro?, bodo lahko va?e stranke na blagajni s posebnim obrazcem izbrale datum in uro dostave:
Opomba: ?asovne mo?nosti so prikazane v ?asovnem pasu, ki ste ga nastavili na strani va?e nadzorne plo??e. Na blagajni bodo kupci videli, kateri ?asovni pas je omogo?en za va?o trgovino.
Berite naprej, ?e ?elite izvedeti, kako v najve?ji mo?ni meri uporabiti nastavitve izbirnika ?asa dostave:
Dolo?ite dol?ino re?e za ?as dostave
Bodite natan?ni s ?asom dostave tako, da dolo?ite dol?ino vsake re?e za ?as dostave.
Kot verjetno veste, vsaka spletna trgovina druga?e organizira dostavo, saj ima vsak prodajalec druga?ne potrebe po dostavi. Nekateri prodajalci zahtevajo le rok dostave, o ?asu dostave pa se odlo?ijo sami. Drugi postanejo natan?ni in strankam omogo?ajo, da izberejo dolo?en ?as, vse do a
Dolo?ite dol?ino re?e za ?as dostave, da strankam omogo?ite izbiro najprimernej?ega ?asa dostave za svoje potrebe. Kraj?a kot je va?a dol?ina ?asovnega intervala, bolj je to za stranko priro?no, saj bo lahko na?rtovala svoj dan glede na prihod svojega izdelka.
Prepri?ajte se le, da lahko pravo?asno dostavite naro?ila! Pomembno je, da ne
Dol?ino re?e za ?as dostave dolo?ite tako:
- Ko urejate mo?nost dostave na strani, se pomaknite navzdol do ?Dol?ina re?e za ?as dostave?.
- Izberite dol?ino ?asovnega intervala dostave (15 minut do ?est ur), odvisno od to?nosti va?e dostave. Privzeto so nastavljeni ?asovni re?i
eno uro prirastkov.
Recimo, da vodite kmetijo in va?e podjetje prina?a rezultate
V tem primeru lahko kot dol?ino ?asovnega intervala za dostavo izberete triurna okna dostave. To pomeni, da bodo va?e stranke lahko izbrale svoj ?as dostave med temi ?asovnimi termini: 9
Tu je ?e en primer: pe?ete rojstnodnevne torte. Verjetno va?e stranke pri?akujejo, da bodo torto dostavili sve?o in pravo?asno za njihovo zabavo. V tem primeru bi bilo morda idealno vzpostaviti a
Dovoli (ali blokiraj) Isti dan dostava
Zdaj lahko omogo?ite ali onemogo?ite prejemanje naro?il za
?e pa lahko naro?ila dostavite ?e isti dan, ko so oddana, svojim strankam dovolite izbiro
Da bi se izognili dostavi naro?il pozno v no? (in s tem postali de facto dostavljalec, ko va?i zaposleni odidejo domov), nastavite
Na primer, lahko se ustavite
Evo, kako dovoliti
- Ko urejate svoje mo?nosti dostave na stran, omogo?ite
?Isti dan nastavitev dostave. - V razdelku ?Prerez za
Isti dan dostava? navedite najkasnej?o uro zaIsti dan dostava.
?e stranka odda naro?ilo po ?asu, ki ste ga navedli, bo lahko izbrala ?as dostave za naslednji delovni dan ali pozneje.
Na primer, ?e imate restavracijo in se kuhinja zapre ob 18, bi bilo morda koristno, da nastavite 00 kot kon?ni ?as za
Dolo?ite ?as izpolnitve naro?ila
?as je potreben ne samo za dostavo naro?ila, ampak tudi za pripravo in pakiranje. V nekaterih primerih morate naro?ilo pripraviti iz ni?. Na primer, ?e imate restavracijo, bo morda trajalo 20 minut, da pripravite svojo zna?ilno cezarjevo solato.
?e pa prodajate graviran nakit, lahko izdelava posamezne zapestnice traja do nekaj dni. Pomembno je, da upo?tevate ?as priprave, da prepre?ite, da bi va?e stranke ?akale dlje od pri?akovanega.
Tukaj je na?a re?itev: nastavite ?as izpolnitve naro?ila. To je povpre?ni ?as od oddaje naro?ila do njegove dostave kupcu. Formula je preprosta: ?as, ki ga potrebujete za pripravo naro?ila za dostavo + va? povpre?ni ?as dostave.
Na primer, potrebujete 20 minut, da pripravite naro?ilo, eno uro, da ga predate stranki, in deset minut kot medpomnilnik. Ozna?ite 90 minut kot ?as za izpolnitev naro?ila in voila! Naro?ila dobite strankam pravo?asno, brez stresa zaradi hitenja zaradi dostave.
?as izpolnitve naro?ila dolo?ite tako:
- Ko urejate mo?nost dostave na strani, se pomaknite navzdol do polja ??as izpolnitve naro?ila?.
- Dolo?ite, koliko minut, ur ali delovnih dni je potrebnih za izpolnitev naro?ila.
?e ste predhodno izbrali mo?nost ?Vpra?aj samo za datum?, lahko nastavite samo ?as izpolnitve v dnevih.
Ko je ta funkcija omogo?ena, stranke ne bodo mogle izbrati ?asa ali datuma za dostavo naro?ila, ki je prispelo, preden ste pripravljeni na to.
Torej, v teoriji je vse super, kako pa ?as izpolnitve naro?ila deluje v praksi?
Tukaj je kratek primer za ponazoritev tega orodja v akciji: va?a kavarna dostavlja iz
To vam daje razumno ?asovno okno, da jim po?ljete svoje naro?ilo, in jim odvzame ugibanja v procesu dostave.
Ste pripravljeni, da va?e naro?ilo oddate takoj, ko je oddano? Polje ??as izpolnitve naro?ila? pustite prazno.
Za restavracije: Blokiranje naro?il izven delovnega ?asa
Tukaj je malce poseben primer — ko ne ?elite vpra?ati za ?as in datum dostave.
Pri naro?anju v kavarni ali restavraciji kupci pri?akujejo, da bodo hrano dobili ?im hitreje. Mislim, predstavljajte si, kako jezna bi bila stranka, ?e bi naro?ila pico ob 11. uri in po enournem ?akanju ugotovila, da se picerija dejansko zapre ob 10. uri in bo pico pri?la k njej ?ele jutri.
Da bi se izognili tak?nim nesporazumom, preprosto blokirajte oddajo naro?il izven delovnega ?asa. To storite tako:
- Ko urejate mo?nost dostave na strani omogo?ite nastavitev ?Nastavi obratovalne ure?.
- Ozna?ite dneve in izberite ure, ko so na voljo dostave. Izberete lahko ve? blokov intervalov obratovalnih ur na isti dan.
- V spustnem meniju ?Naro?ilo izven delovnega ?asa? izberite ?Blokirano?.
?e stranke posku?ajo oddati naro?ilo po izteku delovnega ?asa, bodo videle, da mo?nosti dostave ni mogo?e izbrati, in sporo?ilo o naslednjem razpolo?ljivem ?asu za oddajo naro?ila.
Ta mo?nost je priro?na, ?e ne potrebujete naprednih nastavitev za izbiro datuma in ure dostave. Ali pa, ?e vam ni v?e?, da se sami obrnete na stranke za njihove podrobnosti o dostavi.
Opomba: ?e nastavite izbirnik datuma za
Kako upravljati naro?ila za lokalno dostavo
Vsa va?a naro?ila si lahko ogledate pri strani na nadzorni plo??i 黑料门. Tam lahko spreminjate statuse naro?il, si ogledate podrobnosti naro?il, urejate in filtrirate naro?ila. ?e tega ?e niste storili, poskusite upravljati svoja naro?ila na nadzorni plo??i.
?e ?elite preveriti informacije o datumu in ?asu dostave, ki jih je dolo?il kupec, pojdite na strani. Na vsaki kartici naro?ila na tej strani boste videli podatke o ?asu dostave naro?ila:
?as dostave, ki so ga izbrale va?e stranke, bo prikazan tudi v podrobnostih naro?ila:
?e ?elite izvedeti, katera naro?ila morate najprej izpolniti in katera lahko po?akajo, filtrirajte lokalna naro?ila za dostavo glede na datum in ?as dostave. ?e ?elite to narediti, kliknite ?Filtriraj? in nato kliknite ?Datum in ?as prevzema ali dostave?:
Dolo?ite lahko ?asovni razpon, ki ga i??ete, ali poi??ete naro?ila, ki prihajajo v naslednjih 3 urah, 24 urah, na kateri koli dolo?en dan ali v naslednjih 3 dneh.
Stranke bodo videle ?as in datum dostave, ki so ga izbrale, v e-po?tnem sporo?ilu s potrditvijo naro?ila, ki ga prejmejo takoj, ko je njihovo naro?ilo potrjeno. Stranke v?asih pozabijo to?ne datume in ure, ki jih izberejo, zato jim ta funkcija pomaga, da se izognejo neposrednemu stiku z vami za potrditev datuma in ure dostave. Lahko samo preverijo svojo e-po?to:
?e ?elite izvedeti ve? o lokalnih nastavitvah dostave, si oglejte na?e .
Ve? orodij za lokalna podjetja
Lansko leto smo dodali veliko novih orodij za lokalno dostavo, da vam olaj?amo upravljanje lokalne dostave kot kdaj koli prej. Upamo, da bo tudi zaradi tega postopek nakupa za va?e stranke veliko la?ji.
Nova orodja najdete v razdelku ?Lokalna dostava? na spletnem mestu strani na nadzorni plo??i 黑料门.
?e ?elite svojim lokalnim strankam zagotoviti ?e ve? mo?nosti, ne pozabite izkoristiti vseh lokalnih orodij za dostavo v va?i trgovini 黑料门:
- nastaviti cone dostave z uporabo na?ega preprostega
risanje zemljevida orodje - nastaviti prevleka za robnike tako da lahko stranke varno prevzamejo svoje naro?ilo na va?i lokaciji
- nastaviti omogo?iti strankam, da prevzamejo svoja naro?ila, ko jim to ustreza
- nastavite a da se izognete dostavi na lastne stro?ke
- nastavite dostavo .
Nenehno dodajamo nova orodja za lokalna podjetja, da vam olaj?amo ?ivljenje in spodbudimo ve?jo prodajo.
