Poslu?ajte Dava Novicka (podpredsednik marketinga), ki bo razpravljal o nedavni objavi Googla, ki omogo?a dinami?no posodabljanje e-po?te. E-po?ta se v 20 letih ni bistveno spremenila in nedavne novice Amp for Email bodo to spremenile. 黑料门 je prvi
- Interaktivni zapu??eni vozi?ek
- Status naro?il
- E-po?tno preverjanje z enim klikom
Razpravljamo o tem, kam bi lahko ?la ta nova tehnologija v prihodnosti.
Prepis
Jesse: Richie, vesel petek.
Richard: Spet je tisti dan.
Jesse: Ja, v?e? mi je, naredi ?e en podcast tukaj. 黑料门 je bil nedavno v novicah. To je razburljivo. Imamo veliko pokritosti s strani TechCrunch in VentureBeat, Mashable, vsi veliki. Nekako je zabavno. Na tem valu bomo posku?ali jezditi ?e malo dlje.
Richard: Ja, dogajajo se spremembe. Mislim, tudi vi ste zamenjali pisarno, kajne.
Jesse: Ja, preselil sem pisarno, tukaj se dogaja veliko stvari.
Richard: Danes popoldne ne bomo imeli vesele urice.
Jesse: Ne, verjetno ne. V redu, zdaj pa se moram vrniti na delo. In zaradi vseh teh novic smo pripeljali veliko pi?tolo. Pripeljali smo podpredsednika tr?enja Davida Novicka. David, kako gre?
David: ?ivjo vsi. Lepo je biti tukaj danes v petek.
Jesse: Ja, absolutno. Mogo?e je bolj sre?no, ko se vrnemo v pisarno. ne vem
David: Pravzaprav se bomo o tem pogovarjali kasneje brez povezave, vendar mislim, da bi bila danes ?tiri ura kar dobra.
Jesse: Mislim, da je to prava pot. Moram proslaviti novico.
David: To je zmaga. O tem ni dvoma.
Jesse: Ja, super je. Tako da, tukaj smo zagotovo dosegli nekaj zmag. Dave, pobuda, o kateri bomo govorili pri zmagi, ki smo jo imeli, saj smo zelo tesno sodelovali z Googlom pri pobudi AMP za e-po?to. Torej smo tudi vas pripeljali sem. S tem ste tesno sodelovali, kot tudi kup ljudi v 黑料门u. Morda lahko na?emu ob?instvu posredujete nekaj ve? podrobnosti o tem.
David: Ja. Vsekakor. Vsekakor so trenutno vro?a tema dinami?na e-po?tna sporo?ila. In za e-po?to je to velika stvar. Malo je te?ko razumeti, zato ga bomo danes ljudem nekoliko raz?lenili. Najprej se pogovorimo o tem, kak?en je u?inek tega. Ko pomislite na Facebook in Instagram ter vse te odli?ne dru?abne platforme in vsa odli?na orodja tam zunaj, ni ni? ve?jega od e-po?te. Trenutno je na svetu pribli?no 4 milijarde uporabnikov elektronske po?te. Obseg tega, kar se zgodi v e-po?ti, je naravnost fantasti?en. Ve?, to je sme?no. Obseg e-po?te, koliko ljudi uporablja to delovno silo v preteklih letih. Kakorkoli ?e, poglejmo malo v AMP. Za tiste, ki niste seznanjeni, AMP pomeni pospe?ene mobilne strani in je v bistvu odprtokodni projekt, katerega cilj je posku?al pospe?iti sprejemanje mobilne uporabe in pospe?iti vsebino za bolj?e delovanje mobilnih naprav. In kot posledica tega, ko Google zdaj vodi bremenitev, je to e-po?tno sporo?ilo
Jesse: Ja, zato se potopimo malo globlje. AMP za e-po?to je res ... Google je vodilni, vendar o?itno veliko ljudi uporablja Gmail in Googlove aplikacije. To je torej velik odstotek e-po?tnih sporo?il. Toda tudi drugi ljudje bodo to dobro uporabljali, vendar mislim, da je zanimiv del, ki ste se ga dotaknili, ta, da se e-po?ta ni spremenila 15 ali 20 let. Kot da je Facebook postal stvar, odkar smo za?eli prejemati e-po?to in kar mislim z e-po?to, se ni spremenilo, prejmete e-po?to od podjetja ali mame in ko je ta e-po?ta poslana, je poslana, to je to. Ne morete spreminjati, lahko urejate, v?asih ?elite umakniti nekatera od teh e-po?tnih sporo?il, ki jih morda prejmete pozno zve?er, a na splo?no je e-po?tno sporo?ilo poslano, gre ven in je kon?ano. Dinami?na e-po?tna sporo?ila v bistvu naredijo to e-po?tno sporo?ilo bolj ?ivo bitje, bolj podobno spletni strani, ?e ho?ete, tako da Googlovo spodbujanje AMP, to v bistvu naredi dinami?no, mislim na kratko.
David: Ja, absolutno. Mislim, da si zadel ?ebljico na glavico. ?e dobro pomislite, kot digitalni tr?nik in
Jesse: Ja, za uporabnike MailChimp je majhna grafika te opice, ki se poti, ko je skoraj pripravljena pritisniti gumb, in to je tisto, skozi kar gredo vsi prodajalci e-po?te. Ti si kot ?lovek, vse sem dvakrat preveril in upam, da nisem polil ?esa narobe. In zme?kate si prste, ko pritisnete ?po?lji?. Dinami?na e-po?tna sporo?ila bodo naredila nekaj stvari. V prihodnosti se obeta veliko sprememb, vendar mislim, da je najbolje, ?e se sprehodimo skozi primer ali dva v podcastu, da bodo ljudje razumeli, o ?em to?no govorimo. Pinterest je bil tudi del te beta skupine. Torej, ko prejmete e-po?to od Pinteresta, je to v bistvu kup slik na e-po?ti, vse ?eblji?ke, za katere Pinterest misli, da vas bodo zanimale, ker ?elijo ohraniti zaroko. Ho?ejo, da ljudje pripnejo, kajne? To je Pinterest. To pomeni, da lahko Pinterest v svetu AMP za e-po?to premaknete mi?kin kazalec nad sliko, kliknete nanjo in jo lahko takoj pripnete na svoje table. Pred po?to AMP si lahko ogledate to e-po?to, rekel sem, v redu, to je zelo kul, kliknil bom. In v bistvu greste na Pinterest, zdaj ste brez e-po?te in greste na Pinterest in upajmo, da ste pravilno prijavljeni in vse to. Tako na primer pri Pinterestu zmanj?uje ?tevilo klikov. Tako ste lahko interaktivni v svoji e-po?ti. In za vse tehnolo?ke ljudi je to lahko nekaj podobnega iframeu. Ja, v resnici ni iframe. Tako nekako, ?e to ljudem pomaga razumeti, o ?em govorimo. Mislim, da obstaja ?e en primer in pravzaprav to sploh ni del beta, ampak samo za ljudi, ki razumejo, o ?em govorimo. Vsi prejemamo najrazli?nej?a e-po?tna sporo?ila, a recimo, da prejmete e-po?tno sporo?ilo letalske dru?be, kajne? Torej lahko leti?, jaz uporabljam Delto. Odletim nazaj v Minnesoto in pi?e, hej, Jessie, poseben let v Minneapolis za 99 $, kupi zdaj, karkoli. ?ez tri dni pogledam svojo e-po?to in ?e vem, da je v redu, to je samo nekak?na dra?ilna stopnja. O?itno ga ni tam, ampak kaj, ?e bi lahko v tem e-po?tnem sporo?ilu kliknil nanj in spremenil cilj? ?e se poigravate z datumi, ?asi in podobnim, se cena dinami?no spreminja. Ne gre samo za zbadljivko. To je torej nekak?na ideja o tem, kaj bi lahko bila dinami?na e-po?ta. ?e en hiter primer in mimogrede si lahko ogledate Mashable, TechCrunch in VentureBeat za vse te stvari. Za to si lahko ogledate na? blog. Torej, OYO je nekaj podobnega TripAdvisorju, lahko si ogledate destinacije in imajo ocene v svoji e-po?ti. Tako lahko z dinami?no e-po?to za?nete klikati ocene in uvrstitve ter si jih ogledate v svoji e-po?ti. Na splo?no prihranite klik, e-po?ta postane bolj osrednji del va?ega dneva, kar o?itno Google verjetno zanima, imajo tudi svoje razloge. (smeh) Mislim pa, da odpira najrazli?nej?e prilo?nosti v prihodnosti, kjer se bodo e-po?tna sporo?ila zagotovo spreminjala in ?ez 20 let ne bo ve? enako.
David: Ja. Vsekakor. Zanimivo je, da ?e pomislite, da smo prej govorili o stati?nih e-po?tnih sporo?ilih in o tem, kako se res ne morejo spremeniti, je to odli?en del. Vsi vemo, da je posel hitra sprememba, edina stvar, na katero lahko ra?unate v poslu, so spremembe, zato bi morala tudi va?a e-po?ta. In to je pravzaprav predpostavka za celotno zadevo. Torej s projektom AMP, ki omogo?a dinami?no e-po?to, boste resni?no videli bogatej?o vsebino, interaktivno vsebino in ko imate bogatej?o vsebino, je tudi interaktivna. Videli boste vi?jo stopnjo sodelovanja s kon?nimi uporabniki. Ko po?iljate e-po?tna sporo?ila, ko mi po?iljamo e-po?tna sporo?ila, bodo le-ta veliko bolj privla?na in to sodelovanje bo vplivalo na vi?je stopnje konverzije. Tako osrednjega pomena, kot je za ve?ino e-po?ta
Richard: Ja, hotel sem samo ponoviti nekaj stvari, ki sta jih povedala. Tukaj se v resnici dogaja, da gre za laj?anje trenj. Sprememba se vedno dogaja in imeli boste stranko, s katero ste z nekom za?eli izku?njo na dolo?en na?in. Povejte svojemu mnenju Delta Airlines ali kaj podobnega in oni bodo vedeli, kaj ?elite storiti, vendar se je status leta spremenil ali so razprodali ali karkoli drugega. Stranka bi bila zlahka razo?arana, ?e klikne, da odpre drugo spletno mesto, izbri?ejo iz svoje e-po?te, druge stvari, ki se dogajajo, in dodate trenje v njihovo ?ivljenje, namesto da bi olaj?ali trenje v njihovem ?ivljenju. In pomislite na spremembo na splo?no, ne glede na to, ali gre za Uber, Lyft in vse te stvari, ki posku?ajo odpraviti trenja iz na?ega ?ivljenja.
Jesse: Mislim, to je kot Silicijeva dolina na kratko, kajne? Kot da posku?ajo zmanj?ati trenje na vse mo?ne na?ine. Shranjevanje klika je, kot bi ?venketale pi??ali ?ampanjca.
Richard: To?no tako, in bodimo iskreni, vsi ?elijo, da ostane? na njihovi platformi. ?e lahko tam ostanete v Googlovi e-po?ti in oni to ?elijo, ker so vse te platforme, ne glede na to, ali je Google, Facebook ali karkoli drugega, vse usmerjene. Na nek na?in ?elijo samo, da ostanete v njihovem ekosistemu. Zato bi raje, ?e bi sredi igre Padres vtipkali igro Padres. No?ejo vas odpeljati na spletno mesto Padres. Pokazali vam bodo dejanski rezultat igre. prav? Laj?anje trenj, pridobivanje odgovorov, ki jih ljudje ?elijo, kar takrat dejansko i??ejo, in ohranjanje te dinamike in spreminjanja. Mislim, to?no o tem govorita.
Jesse: Ja, in ljudje, ki poslu?ajo podcast, si verjetno mislijo, v redu, to je super, ampak kaj pa jaz, sem v
David: Ja, mislim, da je dobro, da se s tem vrne? domov. Res smo navdu?eni. Mislim, mi smo prvi
Jesse: Ja, to je bilo zabavno. Ko je Google to lansiral, mislim, pred nekaj dnevi. Ko je Google to predstavil, smo z njimi sodelovali ?e kar nekaj ?asa. Na?e stranke so bile pripravljene na dan, ko je bil predstavljen. Ljudem bom dal kratek povzetek tega, kar trenutno imamo, in prosim preberite o tem na spletnem dnevniku, to je 黑料门.com/blog — naj ta URL popravim —
David: Ja, kar mi je res v?e? pri tem, je utrujenost od e-po?te, kajne? In vsi nekako pregledamo e-po?to in re?emo, da se odlo?ite, kaj je pomembno ali ne. In velikokrat ugotovim, da potrditve po?iljanja, potrditve naro?il, te vrste e-po?tnih sporo?il povzro?ijo, da ljudje manj sodelujejo z blagovno znamko. Da bi dodali ve? vrednosti enemu e-po?tnemu sporo?ilu, ?elimo zagotoviti, da to po?nemo ves ?as. V resnici gre za to
Jesse: Ja, in mislim, da se bo sprva morda zdelo nekoliko ?udno. Prvo leto, ko se bo to zgodilo, bodo ljudje podobni tebi, kje je moje naslednje e-po?tno sporo?ilo? Kako to, da niso poslali "?estitamo, prejeli ste naro?ilo", kajne? Toda vse se bo dogajalo na e-po?ti in mislim, da bo ?ez dve ali tri leta to standard. Prejeli boste eno e-po?tno sporo?ilo od trgovca. In prav zdaj imamo to iz ?katle. Potrebovali bomo nekaj ?asa, da vsi to dohitijo, vendar smo zelo navdu?eni nad tistim. Ena od drugih stvari, ki jih imajo aktivne, je
David: Ja, to je precej razburljiv ?as. V preteklih letih nismo opazili veliko sprememb v e-po?ti in ta je zagotovo najve?ja
Jesse: ?e dobite vse te platforme, verjetno govorite o 75 % vseh e-po?tnih sporo?il in vsi ljudje, ki je nimajo, bodo morali to tudi implementirati.
David: V bistvu bomo prestopili ta prepad. Ja, ampak razmislite o tem ?e malo. Trenutno so aplikacije nekoliko omejene, a predstavljajte si, da naredite ?e bogatej?e in bolj interaktivne komponente v e-po?ti. Zakaj ne bi postavili a
Jesse: Ja, mislim, da je to zato, da ljudje razmi?ljajo o tem, kam prihajajo e-po?tna sporo?ila in kam so namenjena. Mislim, da bomo v zelo bli?nji prihodnosti videli ... Uporabimo a
David: To je tisto, kar pri?akujemo.
Jesse: Ne citiraj me o tem. Ja, mislim, da Dave pravi, ampak ja. Ko se to zgodi, v bistvu e-po?ta
David: Prav. No, zanimiva to?ka in tisti, ki poznate 黑料门, razumete, kaj po?nemo. V bistvu omogo?amo manj?im trgovcem, da prodajajo po internetu in po vsem svetu z enotnim sistemom nadzorne plo??e, ki olaj?a prodajo naprej. Ustvarite lahko svojo spletno trgovino. Izdelke lahko dodate na obstoje?o spletno stran. Na Instagramu lahko prodajate. Lahko prodajate na Facebooku, Amazonu, eBayu itd. In zdaj e-po?ta, do neke mere e-po?ta na tej to?ki. Vsekakor pride tja. Ja, a s?asoma je pri?akovati, da se bo to razvilo v celoten prodajni kanal. Ne bi vam bilo treba zapustiti samega e-po?tnega sporo?ila. Transakcijo lahko dejansko opravite znotraj njega. In to je res ena od prednosti 黑料门a, saj ponujamo te odli?ne prilo?nosti manj?im trgovcem in jim omogo?amo, da imajo vse te odli?ne prodajne zmogljivosti na eni sami nadzorni plo??i. Torej so res razburljivi ?asi.
Jesse: Popolnoma se strinjam. Ja, zelo razburljivo. Na?e poslanstvo je vedno bilo pomagati malim podjetnikom, malim trgovcem. Ker ima 黑料门 to arhitekturo, kjer ga je mogo?e postaviti na ?tevilna spletna mesta, smo ?e imeli ljudi, ki imajo trgovine na Facebooku, objave na Instagramu, ki jih je mogo?e nakupovati, v?e? so vse te razli?ne stvari in zdaj vanjo dodajo e-po?to. Narediti ?e en korak naprej. Mislim, da je to super. Lepi ?asi so.
Richard: Ja, dobre stvari. Prej sem rekel Dave's Point, tako dolgo je bilo nespremenjeno in potem boste sli?ali ljudi govoriti o tem, kako padajo stopnje odprtih e-po?tnih sporo?il, vendar se nih?e ne bo znebil svoje e-po?te, kajne? Lepo je vanj vdahniti nekaj novega ?ivljenja. Oglejte si, kaj prihaja v prihodnosti, poglejte tudi druge kanale. To bo spet o?ivilo e-po?to, kajne? Samo zanimivo je. V?e? mi je, da lahko ljudi obve??am o podcastu in novih stvareh, ki so tam zunaj, novih stvareh, ki prihajajo, na?inih, kako jih bodo uporabili v svojem poslu. O?itno, posebej uporabniki 黑料门a, kaj po?nete, da bi jim pomagali prodati ve? in zgraditi svoje podjetje. Tako da je vedno zabavno.
Jesse: Ja, popolnoma se strinjam. Mislim, mislim, da je vedno zabavno biti na ?elu. Na tem smo premagali ve? na?ih tekmecev. Malce trepljanja po rami za vse nas tukaj. Ampak ja, navdu?eni smo, da svojim strankam ?e naprej prina?amo nove tehnolo?ke dose?ke. Za ljudi, ki poslu?ajo, ?e ?elite izvedeti ve? o tem, vam bom ?e enkrat dal naslov bloga. je
Richard: Ne, samo ?elim, da ljudje za?nejo, pojdite na objavo v spletnem dnevniku in preverite. Obstaja veliko zanimivih informacij in primerov, ki jih nismo zajeli. Toda vi se morate vrniti k pogovoru o spremembi in spremeniti lokacijo. Vrnite se v svojo novo pisarno, pokli?ite in se vrnite na delo.
Jesse: Ja, ?lovek, ne sli?i se kot ogenj. (smeh) Ampak ja, moramo nazaj na delo.
Dave: Daj no, vsak dan je zabaven. To je najbolj?e. U?ivam vsak dan.
Jesse: ?udovito.
Dave: Kakorkoli, hvala za prilo?nost fantje. Zabavno je govoriti o stvareh.
Richard: Hvala, ker ste pri?li.
Jesse: Hvala, Dave, cenimo to.