黑料门

黑料门 E-trgovina Voditeljema oddaje Jesseju in Richu se pridru啪i Ricardo Lasa, izvr拧ni direktor podjetja .

Spodbujajo vas, da izkoristite Google Shopping Motor. Kako lahko zavrnete brezpla膷en promet? Ricardo pojasnjuje nekaj korakov, s katerimi lahko za膷nete z integracijo. Ricardo razpravlja tudi o tem, kako vam lahko Kliken ponudi bolj avtomatizirano, brez glavobola 颈锄办耻拧苍箩补.

Prepis

Jesse: 沤ivjo, Richie! Kako gre, stari?

Richard: Dobro gre, dobro gre, razen mojega Podresa in tvojih Dvoj膷kov iz bejzbola, ve拧, razen tega.

Jesse: Ja, no, kon膷ali smo z baseballom, nogometne 啪oge visijo na nitki, medtem ko govorimo, ampak. Ja, in za ljudi, ki poslu拧ajo tukaj, se boste verjetno pribli啪ali sebi, verjetno sredi dogajanja, kot da bi se pripravljali na 膷rni petek, kibernetski ponedeljek. Upajmo, da vas danes ob pravem 膷asu nagovarjamo s pravim sporo膷ilom o za膷etku uporabe Google Nakupovanja. In Richie, veliko smo govorili o Google Nakupovanju, verjetno ve膷 podcastov. In vem, da vas je nekaj tam zunaj. Vem pa, da vsi ne poslu拧ajo vsakega posameznega podcasta in tako 啪alostno. Kakorkoli 啪e, to temo bomo odprli z druga膷nim pridihom, ker se dogaja ogromno. Google, oni so v bitki in nam prina拧ajo nekaj novih stvari. Tako sem navdu拧en in ve膷inoma omenjamo Google Nakupovanje, ne zato, ker bi se radi sli拧ali govoriti. To je kot najbolj拧i na膷in za novo e-trgovina podjetij za prodajo. In ne bi rekel, da je najla啪je. Obstajajo stvari, ki jih mora拧 storiti, da bo拧 za膷el. To je odli膷en na膷in za prodajo. In drugi膷, lahko bi bilo malo te啪ko. Zato v na拧ih podcastih kar naprej govorimo o Google Nakupovanju. Torej, saj veste, vseeno, prekinimo. Kar naprej, Richard.

Richard: K temu sem hotel samo re膷i, da 膷e nekaj ponavljamo, ponavadi to ponavljamo z dobrim razlogom. Ponavljamo, ker deluje ali nekaj, kar je izjemno pomembno. In ljudje 拧e vedno pozabljajo ali morda ne mislijo, da je to tako pomembno. In tako, 膷e nas sli拧ite, da nekaj znova in znova omenjamo, je pomembno, da to storimo. Se spomnite, ko smo bili otroci in nam je mama rekla, naj jemo zelenjavo? Spoznali smo, da je to pomembna stvar. Znova in znova ste sli拧ali isto, vendar vam posku拧amo ponuditi stvari, ki bodo pomagale va拧emu poslu. In ta je prav gotovo ena izmed tistih, ki so najvi拧je na lestvici.

Jesse: Ja, dobro. Ves razlog, da poslu拧ate ta podcast, vsaj upam, mislim, da nismo tako zabavni. Razlog, zakaj bi morali poslu拧ati ta podcast, je, da 啪elite svoje podjetje popeljati naprej. 沤elite dose膷i nekaj prodaje. In to je razlog, zakaj to nenehno poudarjamo. To bo verjetno najbolj拧i na膷in za prodajo e-trgovina Tako to po膷nejo veliki fantje. Tako bi morali delati. V redu, pojdimo v Google Nakupovanje, pripeljimo na拧ega gosta. To je Ricardo Lasa. On je izvr拧ni direktor podjetja Kliken in pravzaprav ponovni gost. Torej, Ricardo, kako si?

Richard: Hvala, da ste me imeli. Lepo te je spet videti.

Jesse: Ti in jaz se pogovarjava po telefonu verjetno vsakih nekaj tednov zaradi klicev, toda za ljudi, ki poslu拧ajo, je verjetno minilo leto ali dve, odkar si bil pri tebi. Tako vesel, da si nazaj. Zdaj vas vra膷amo iz ve膷 razlogov. Toda prvi膷, res veste, kaj se dogaja z Googlom. Z njimi se pogovarjate veliko ve膷 kot z drugimi. Vem, da se tam dogaja veliko kul stvari. Pogovorimo se o nekaterih novostih, ki se dogajajo z Googlom. Ali nas lahko najprej vnesete v Google My Business in Google Local World?

Richard: seveda. ja Torej, Google My Business. O膷itno postaja vodilna platforma, mislim, za lokalno. No, v preteklosti smo imeli lokalne sezname. Morda bi pomislili na Yelp ali katero od teh platform. Zdaj je o膷itno Google dale膷 najve膷ji vir lokalnih informacij. Torej 啪elimo iti v restavracijo, pred mnogimi leti ste morda razmi拧ljali o Foursquare, podobnih stvareh, ali morda Yelp in zdaj je vse Google. prav. Google torej opravlja fantasti膷no delo pri preslikavi lokalnih iskanj in lokalne vsebine v mehanizem Google My Business ter ga resni膷no 拧iri tako, da ni ve膷 samo seznam. Prej je bil to samo nekak拧en seznam, kot zelo preprosta stvar.

Zdaj pa imate dejansko lahko ponudbe, ki so neposredno povezane z 黑料门om za va拧e stranke. Vsak mesec lahko dobite kupon, ki gre dejansko v Google My Business. Postaja vse bolj, skoraj kot a dvosmerni komunikacijski mehanizem. Medtem ko je bil v preteklosti le en na膷in. The kon膷ni uporabniki vas bo na拧el in 拧el v va拧o trgovino. Google zdaj ponuja orodja tudi za vas kot trgovca, s katerimi se lahko vrnete svojim strankam. In potem dejansko re膷e拧, hej, to so moje ponudbe. To je moj novi urnik.

Recimo, da imate za praznike poseben urnik. 艩e enkrat, to je kupon, ki ga lahko uporabite in tako naprej in vse zelo povezano tudi s klicanjem podjetja, obiskom podjetja. 艩tevilke so dejansko resni膷no izjemne za lokalna iskanja do dejanskega odhoda v trgovino ob nakupu. Ima velik vpliv na nakupno vedenje. Zato smo resni膷no navdu拧eni nad tem, kaj Google po膷ne na tej strani z ocenami. Recenzije so na primer kriti膷ne pri uvrstitvah in meni osebno je to v拧e膷. Vedno sem bil malo proti SEO, 膷e sem iskren. Ker ne more zagotoviti rezultatov. In zdaj mi je v拧e膷 dejstvo, da veliko Googlovih organskih uvrstitev izhaja iz ocen, ker mislim, da je to pravzaprav po拧teno. prav. 膶e imate dobro podjetje, ne morete najeti nekoga, da ponareja ocene. In to je te啪ko. prav. Torej je pravzaprav super, da to uporabljajo kot posrednik za a visoka kvaliteta posel. In mislim, da je na splo拧no razburljivo, saj se dogaja tudi veliko dogodkov po COVID-u.

In vem, da ste v 黑料门u naredili ogromno, odli膷nih stvari za lastnike trgovin, kot je dostava na ulici, da bi jim pomagali v teh 膷asih. Torej s kontekstom lokalnega iskanja v storitvi Google My Business in mo啪nostjo prevzema na plo膷niku in podobnih stvari mislim, da je to odli膷en dodatek k mehanizmom in tr啪enju, ki ga uporabniki zdaj uporabljajo.

Jesse: Ja, ja. Pravzaprav je to dodaten nasvet za vsakogar. Ne prezrite teh Google My Business. To lahko uredite; lahko ga nastavite, tam imate lahko ocene. Videl sem ogromno Googlovih reklam za pomo膷 malim podjetjem. In ko vidite te reklame, in se mo膷no vrtijo, nogomet in bejzbol, mislim, da je 膷as za ogled reklam. Ampak to je Google. Google my Business, ko vidijo dobra podjetja v moji bli啪ini, in poka啪ejo majhne stvari, ki jih lahko poberejo na plo膷niku. Torej vsi poslu拧ajo; to je Google My Business. Trditi morate, da se povezuje z va拧o trgovino. Majhen dodaten nasvet od na拧e Googlove povezave, Ricardo. Obstaja 拧e en izraz, Googlove storitve. Razumem, toda morda lahko malo osvetli拧 to. Kaj za vraga so Googlove storitve?

Richard: seveda. Torej 拧e ena odli膷na, odli膷na pobuda, ki jo je Google izrinil zaradi COVID-a. In res po膷nejo veliko stvari, pri 膷emer imajo pri srcu najbolj拧e interese malih podjetij in resni膷no pomagajo. Odpiral je mehanizem Google Shopping. V preteklosti je bilo vse pla膷ano ogla拧evanje, v bistvu tako, kot bi pla膷ali vsi oglasi, prikazani v Google Nakupovanju. Toda prek tega novega programa je Google aprila napovedal brezpla膷ne objave in pridobivanje prometa v Googlovih storitvah in nato na zavihku Nakupovanje. Zdaj podjetjem v bistvu omogo膷ajo, da dejansko pridobijo organski promet 苍别辫濒补膷颈濒辞 prometa v storitvah in nakupovanju. Kaj so torej storitve? To je dobro vpra拧anje. Pravzaprav zajema veliko Googlovih storitev.

Zato se pravzaprav imenuje storitve. In v bistvu to pomeni, da se lahko va拧i izdelki prika啪ejo pri iskanju na primer v Google Slikah ali celo v samem Iskanju Google. Ne nakupovalni zavihek. Najve膷ja razlika je torej v tem, da je Google zavihek Nakupovanje poimenoval izbolj拧ani seznami. Tehni膷ni izraz je izbolj拧ani oglasi. In v bistvu so za膷eli svoje sezname, ki ste jih lahko videli v Nakupovanju, ki niso pla膷ani, in so le na zavihku Nakupovanje v Googlu. Vendar pa se lahko va拧i izdelki prika啪ejo na drugih mestih, kot sem omenil, kot je iskanje slik ali dejansko obi膷ajno iskanje na drugih mestih, in to poganjajo storitve. In tako so neodvisni, vendar nekako enake vsebine.

Jesse: Razumem Klju膷na stvar, ki sem jo sli拧al, je brezpla膷en organski promet iz Googla. Vsakdo ima torej rad brezpla膷en promet. Ne glede na to, da izvajamo veliko pla膷anega iskanja in pla膷anega prometa, je bilo nekaj brezpla膷nega prometa. Tako sem videl, da je tudi Richie zasvetil. Vsem je v拧e膷, veste, da 啪elimo dobiti nekaj brezpla膷nega prometa. No膷ete pla膷ati za vse.

Richard: Mislim, edini 膷as, ko ne maramo prometa, je, ko se vozimo po cesti. prav. Sicer pa, ko gre za posel, imamo radi promet, 拧e posebej brezpla膷en.

Jesse: Ja, v拧e膷 mi je brezpla膷no. In zdaj, ko je bilo to objavljeno aprila, so temu nekoliko spremenili ime; to je bil kandidat za brezpla膷ne, ekolo拧ke in brezpla膷ne objave. Obstaja kup izrazov, ki so bili izpu拧膷eni, seznami brezpla膷nih organskih nakupov. Zdaj pa se potopimo v bistvo tega. Tukaj je Google Nakupovanje. Pravzaprav, Ricardo, ker to po膷ne拧 ves 膷as, bi morda lahko dal korak skozi to, 膷e 啪eli拧 to narediti sam. Kak拧ni bi bili koraki za trgovca, da bi to nastavil? Ker je mo啪no, a 膷e 啪eli拧 iti, ori拧i korake, skozi katere bi nekdo 拧el.

Richard: seveda. Torej obstaja le kup korakov. Prvi korak je, da morate za svoje podjetje vzpostaviti Google Ad Merchant Center. Torej boste morali iti v Google, priti v va拧 Merchant Center. V bistvu poskrbite, da bo va拧a trgovina odobrena za Google Merchant Center. To zahteva kup korakov. To ni le en preprost korak. Svojo trgovino morate preveriti. To pomeni, da boste morali vzeti metaoznako in jo ro膷no postaviti v trgovino ter nato povedati Googlu in upajmo, da jo bo Google dobil. In potem morate vse svoje pravilnike in pravilnike o po拧iljanju, pravilnike o vra膷ilu, pravilnike o vra膷ilu, svoje na膷ine po拧iljanja ali na膷ine pla膷ila, svoje kontaktne podatke takoj nastaviti na spletnem mestu, potem pa jih je treba odobriti enega za drugim.

Torej, 膷e kateri koli od njih ne uspe, ne morete delovati v 啪ivo. In potem, ko boste vse to dosegli, boste morali ro膷no ustvariti vir za svoje izdelke, verjetno tako kot jaz. Datoteko v svoj ra膷unalnik in pojdite tja, nato pa jo nastavite posodobljeno sami ali, upajmo, nastavite na膷rtovano nalogo za to ali kaj podobnega. In 膷e naredite vse to, potem bi lahko izdelek postavili v Google Merchant Center v bistvu skozi zelo naporen, intenziven proces, ki ga morate potem tudi nadaljevati.

To ni a enkratni. Ni tako, da samo enkrat gre拧 in si kon膷al. Vse izdelke morate posodabljati, ker je o膷itno, 膷e spremenite cene v trgovini, to treba spremeniti z Googlom. Google pravzaprav kli膷e trgovine. Torej dejansko najdejo razlike v cenah. In 膷e se to zgodi, zaprejo va拧e sezname in podobne stvari. To mora biti zelo dinami膷en vsakdanji proces, najmanj vsak dan, da to storite. In potem, 膷e va拧i izdelki v dolo膷enem obdobju ne bodo odobreni, bo va拧 ra膷un vseeno zavrnjen. Pravzaprav je to mogo膷e storiti, vendar bo malo tako, kot 膷e bi 啪eleli pre膷kati lu啪o z letalom. Nimate avtopilota, imate pa enega pilota in ves 膷as se morate premikati sem ter tja. Torej, ja, zagotovo je tudi zelo te啪ko.

Jesse: In to tudi predpostavlja, da ste vse svoje izdelke pravilno nastavili in da ste jih imeli SKU-ji in imel si vsa 膷akanja in podobne stvari. To je precej zapleten proces. Za ljudi, ki so na seznamu hekerjev, lahko to storite, znorite se. Na voljo je. Veliko ljudi to zmore. Ricardo, vem, da te bom pripeljal sem. Vendar mora obstajati bolj拧i na膷in. Kaj lahko ljudje, ki so rekli: "Tega res no膷em narediti." Kaj imamo zanje?

Richard: Ja. Tako smo izvedli 膷udovito integracijo med Googlom, 黑料门om in Klikenom, da bi bilo to v bistvu brezhibno. prav. Tako v bistvu izberete zelo preprost korak v uporabni拧kem vmesniku. Izberete svoje za膷etne kategorije, izdelke, za katere 啪elite, da se po拧ljejo v Google Nakupovanje. In dobesedno v hipu, stranke potrebujejo manj kot deset minut, da ga nastavijo. Nato vas vseskozi dr啪imo za roko, da se prika啪e v 啪ivo.

Merchant Center ustvarimo samodejno. Zahtevamo ga samodejno. Ogledamo si ves inventar in se prepri膷amo, da ima vse ustrezne atribute. Recimo, da ga ne prika啪ejo znova, 膷e enkrat dejansko oddate, ko oddamo v Google Nakupovanje. 膶e imate kakr拧ne koli te啪ave z va拧o trgovino, recimo, da nimate pravilnika o vra膷ilu. Povr拧imo ga; o tem vam po拧ljemo e-po拧to. Hej, pogre拧a拧 pravilnik o vra膷ilu kupnine, v katerem je navedeno, da za膷ne拧 delovati.

In potem, ko stranke vodimo skozi celoten proces tega po膷etja in oni in trgovina delujejo, potem za膷nejo prejemati promet od Googla brezpla膷no, odvisno od tega, v kateri regiji sveta so, pravzaprav trenutno v ZDA, dejansko spodbuja ve膷 prometa kot drugje. Toda proti koncu leta bo povsod. In potem je vse nadaljnje upravljanje zalog popolnoma avtomatizirano. To je odli膷na stvar glede globoke integracije, ki jo imamo z 黑料门om. 膶e spremenite svoj inventar v trgovini, to vemo in to posredujemo Googlu; 膷e vam zmanjka zalog, kot da so nekateri izdelki kon膷ani, jih vzamemo ven, tako da niso na seznamih.

Tako vse to dejansko dnevno samodejno sinhroniziramo, tako da vse to popolnoma avtomatizira. In kon膷no, 膷e 啪elite opraviti iskanje, kot da dejansko 啪elimo kupiti oglase, kot so nakupovalni oglasi in iskanje, in to lahko storite tudi v istem, ko ste odobreni v Google Nakupovanju. Dobesedno je samo a 10-minute postopek, da re膷em: V redu, 啪elim te kategorije v oglasih za Nakupovanje in pametnih ogla拧evalskih akcijah za Nakupovanje. In gredo, in to je neverjetno zmogljiva kombinacija brezpla膷nega organskega prometa in pla膷anega, res pametnega, usmerjenega prometa za pove膷anje prodaje, ki jo prejemate od Googla. Tako vse poenostavljamo. Gradimo odli膷no integracijo med vsemi ekipami in jo z veseljem posredujemo strankam.

Richard: Popravite me, 膷e se motim, vendar zveni kot branje med vrsticami. Pravzaprav niste rekli, ampak pomagate tudi ljudem, da jih odobrijo, in jim sporo膷ate, na primer, ko ste rekli, da potrebujete pravilnik o vra膷ilu ali potrebujete to. Torej jim pomagate skozi postopek odobritve. In potem, ko spremenijo svoje poslovanje, jim ni treba storiti ni膷esar novega. Bo va拧a programska oprema ali va拧 API to pomagal popraviti in bodo to popravili v Google Nakupovanju?

Richard: ja 艩e posebej, ko gre za zaloge. Ko dodajate nove izdelke, bri拧ete stare izdelke; spremenite izdelke, posodobite izdelke, spremenite cene. Imeli ste novo kategorijo izdelkov. Vse to se samodejno potisne. Ko kon膷ate nastavitev, je vzdr啪evanje sinhronizacije inventarja med Googlom in trgovino popolnoma avtomatizirano.

Richard: Torej, v bistvu sli拧im, da lahko gredo brezpla膷no ali pa gredo brez glavobola s Kliken.

Richard: Nikoli nisem razmi拧ljal o tem. Morali bi ga imenovati aspirin. Re膷emo si, hej, samo daj, uporabi to.

Jesse: Mislim, da se Richie tam poteguje za marketin拧ko slu啪bo.

Richard: Moram re膷i, da obo啪ujem to vrstico. To je super.

Richard: Naprej, odnesi.

Jesse: Zdaj je za膷etek tega procesa. To je kot upravljana storitev, skoraj kot agencija, ker nekaterih teh stvari ra膷unalnik tega ne zmore. Kot da imate dejanske ljudi, ki delajo z vami. Je to pravilno?

Richard: Pravilno je. 膶eprav moram priznati, da ve膷ina Umetna inteligenca. Ko razmi拧ljate o agenciji, jo imenujemo AI FM namesto IFM. prav. Torej veliko je poganja AI, veliko masiranja podatkov je Umetna inteligenca. S tem povedanim, o膷itno imamo podporo, 拧e posebej pri procesu vklju膷evanja zagotovo, Jesse, to je nekoliko podobno upravljanemu vkrcanju.

膶e imate kakr拧ne koli te啪ave, imamo podporo. Lahko vam pomagamo krmariti po vsem tem. Po拧ljemo vam e-po拧to; se pogovorimo z vami, obstaja telefonska 拧tevilka, ki jo lahko pokli膷ete. In potem, ko vse podpi拧e拧, zato pravim, da je malo podobno Umetna inteligenca. Tu prevzame AI. In potem res samodejno upravlja vse. In zato ohranjamo tako nizke in tako konkuren膷ne cene, ker oseba, ki dviguje te啪ka dela, vse opravi po programski opremi.

Jesse: Razumem Koliko torej stane storitev?

Richard: To je neverjetnih deset dolarjev na mesec. Cena piva.

Jesse: ja Precej je zdaj. To sem mislil na za膷etku. To je upravljana storitev, ker je treba veliko premikati naprej in nazaj, da se za膷ne, nato pa je nekoliko bolj avtomatizirana in Umetna inteligenca. Pravilno. Ja. Razumem V redu, prav. No ja, zelo je smiselno. Te stvari sem 啪e nastavil. Z veseljem bi pla膷al deset dolarjev na mesec, da bi poskrbel za ta glavobol. Da, lahko je zelo bole膷e. V redu, razumem. Torej dobite to nastavitev. Pretvarjajmo se, da smo povpre膷no nastavljeni, da boste za啪iveli v Google Nakupovanju. Kak拧en je tam 膷asovni okvir?

Richard: 膶e to po膷nete ro膷no, je to dolgo 膷asa. Je zelo zapleteno. Pri nas je to od pet delovnih dni do deset delovnih dni, odvisno od tega, ali imate skoraj vse 啪e v rokah, ali imate pravilnike o vra膷ilu in podobno. Pregled in dokon膷anje postopka traja pribli啪no pet dni. 膶e ne, potem traja deset in o膷itno je nekoliko odvisno od samega lastnika trgovine, ker 膷e potrebujete pravilnik o vra膷ilu, ga mora pripraviti. prav. Zato morajo biti za to motivirani. Vendar bi rekel, da je povpre膷je med pet in deset dni.

Jesse: Ok, ja, smiselno je. 膶e nekomu re膷ete, hej, to informacijo morate objaviti na svojem spletnem mestu, in tega ne po膷ne dobro, bo trajalo malo dlje. V redu, vidi拧, nekdo gre skozi postopek, ki ga izvaja, res je potekal v petih dneh, malo ve膷, karkoli. 膶e imajo te啪ave, kak拧en je potem postopek? Ali ljudje obi膷ajno najprej posku拧ajo videti, kaj lahko dobijo od brezpla膷nega prometa? Ali pa gredo ljudje takoj ogla拧evati? Kak拧en je obi膷ajen postopek?

Richard: To je odli膷no vpra拧anje. ja Mislim, da vidimo tri glavne poti. Ena je organska prometna pot, kamor gredo in kupujejo, pridejo v Google Nakupovanje, nato pa za膷nejo opa啪ati nekaj obiskov, razprodaj in tako naprej. To je kraj拧i 膷as. Potem kasneje kupijo oglase. Torej to je to. Vidimo tudi, da je velik odstotek uporabnikov, ki za膷nejo organsko, nato pa pove膷ajo promet z oglasi. Vendar, kot veste, lahko na 黑料门u to kupite v trenutku nakupa. Hkrati lahko kupite tudi nakupovalno akcijo. Torej gre v bistvu za brezpla膷ne oglase. Daj mi brezpla膷en promet, nato pa ogla拧evalsko akcijo v eni in pomembni skupini ljudi to dejansko stori.

Obstaja 拧e ena skupina, ki je nekoliko druga膷na. Zato so posku拧ali iti v Google Nakupovanje, vendar se ne kvalificirajo. Veliko razlogov, zakaj morda ne izpolnjujete pogojev. Tako na primer ne morete prodajati storitev v Google Nakupovanju. Lahko se zgodi, da nekdo uporablja trgovino 黑料门, da bi dejansko imel katalog storitev in podobnih stvari. In tako dejansko vidim, da skupina ljudi ne sodi tako dobro v celotno nakupovalno zvezo, potem pa lahko kupijo oglase v iskalnem omre啪ju. To se torej vrne na staro klju膷no besedo SEM Google, saj veste, stari AdWords. To so torej skupine. Rekel bi, da je skupina za storitve, ki je o tem razpravljala, zelo majhen odstotek, na primer manj kot pet odstotkov. Petindevetdeset odstotkov gredo tako na brezpla膷no spletno mesto. In potem bi rekel, da morda dvajset do petindvajset odstotkov kupijo oglase. Tako da, res vidimo veliko ljudi, ki kupujejo v 膷asu nakupa, kupujejo oglase in brezpla膷no hkrati.

Jesse: Vidite ogromno trgovcev 黑料门. Ne vem, verjetno na tiso膷e. Torej za ljudi, ki se prijavijo in samo i拧膷ejo brezpla膷en promet. 沤elijo si le brezpla膷en organski promet. Podpi拧ejo se, da naredijo vse. Kak拧ne 拧tevilke vidite na spletu? Mislim, prepri膷an sem, da je odvisno od milijona razli膷nih stvari, ampak v povpre膷ju, po 膷em so ljudje vidni, na primer po klikih na mesec na kartici Google Nakupovanje?

Richard: Ja, seveda. torej. 膶e jih odobrijo, je o膷itno prva stvar ta, da ker morajo biti odobreni, vam ne bo treba pokrivati 鈥嬧�媣sega, ko bodo odobreni. Velika ve膷ina strank to vidi. Dobra stvar je, da velika ve膷ina vidi med 10 in 100 kliki na mesec. Torej je to pravzaprav kar dobra 拧tevilka. In potem vidimo pribli啪no 25 odstotkov uporabnikov, ki dejansko opazijo prodajo. Vstavite ga takoj, kot v prvih trideset do 辫别迟颈苍拧迟颈谤颈诲别蝉别迟 dni. Rekel bi, da gre za organsko platformo zaradi zelo nizkih stro拧kov vzdr啪evanja. Pravzaprav ni pametno, 膷e o tem razmi拧ljate z vidika cene na klik.

In dejansko smo naredili to analizo in dejansko mislimo, da a deset dolarjev pristojbina za avtomatizacijo za sto klikov. Ste v obmo膷ju centov. To je samo odli膷na, velika vrednost. Rekel pa bi, da pribli啪no 50 odstotkov vidi veliko 拧tevilo klikov. In s tem mislim na stotine na mesec in potem pribli啪no petindvajset odstotki vidijo prodajo in tako naprej v prvem mesecu.

Jesse: OK, dobro. In to prvi mesec. S膷asoma bodo vsi dosegli nekaj prodaje, 膷e boste lahko vztrajali.

Richard: to膷no tako. Google je tudi v tem odli膷en. Bolj kot ste uspe拧ni, ve膷 prometa vam zagotovijo.

Jesse: Samo izra膷unajte za vse, 膷e dobite deset klikov, je to en dolar na klik. To ni velika 拧tevilka, ni pa tudi nora 拧tevilka. 艩e vedno je pribli啪no povpre膷no. 膶e dobi拧 sto klikov, dobi拧 ve膷 deset centov; preprosto ne dobi拧 deset centov klikov na obmo膷ju, kjer je to dobro kvalificiran promet, kjer so dejansko iskali va拧 izdelek. Izkoristili so ga in ne samo naklju膷ni klik. Tako ali tako, ja, to je od tam naprej smiselno. In zdaj ne vem, ali smo se toliko ukvarjali z zavihkom Google Nakupovanje, torej za ljudi, ki poslu拧ajo. Ko i拧膷ete stvari v Googlu, so pod iskalno vrstico majhni zavihki in tam je eden z oznako Shopping that little, ki je Google Shopping.

Postalo je veliko bolj拧e od tistega, kar je bilo celo pred nekaj leti, ve膷inoma zato, ker zdaj objavljajo brezpla膷ne oglase. Ti so bili v膷asih samo pla膷ani, kar izlo膷i, ne vem, polovico ljudi zunaj, 膷e ne ve膷. Tako ali tako, slikajte vse. Takrat smo naredili zavihek Google Nakupovanje. Tam je na Googlu. In Ricardo, ali je morda kdo, ki si ga videl, zdaj bolj uspe拧en s tem zavihkom Google Nakupovanje kot s tem, kar je bilo neko膷 Google Nakupovanje kot pred letom dni, ko je bilo vse pla膷ano? Ali je kdo odkril kak拧no novo metodo zanje? Vsakdo je zabaven, s tem nepri膷akovan uspeh.

Richard: Rekel bi povsod, ker je bilo v preteklosti vse pla膷ano. Pravzaprav ste morali ves 膷as prikazovati oglase. Mislim, da sta se zgodili dve makro stvari. Ena je ta, da Google resni膷no opravlja fantasti膷no delo pri promociji e-trgovina znotraj Googlovega motorja. Google Nakupovanje postaja mesto. Pred tremi leti je bilo redko, da bi 拧el v Google Nakupovanje, da bi na拧el izdelek, medtem ko je trenutno skoraj moj takoj拧nji pristop z Google Nakupovanjem in vidim, kaj se dogaja, vidim, kateri izdelki so in kak拧ne so cene in kako izgleda kot na vsem drugem. To je ogromen trend, da je Google o膷itno samo zaradi tega po啪arna cev, kajne?

Mislim, 膷e na nekaj usmerijo to gasilsko cev, bo拧 tam dobil veliko odli膷nega prometa. To je ena stran. In potem je odli膷no tudi dejstvo, da je organsko in pla膷ano skupaj. Najve膷ji uspeh, ki ga vidimo, dose啪ejo ljudje, ki delajo oboje. Torej imate pripravljene brezpla膷ne objave in hkrati prikazujete nekaj pametnih nakupovalnih oglasov, in potem vidite, da je skoraj dva plus dva enako pet. Tako boste videli veliko sinergijo med eno in drugo stranjo. In Googlov mehanizem dobiva veliko podatkovnih to膷k tudi na organski strani, na drugi strani pa lahko vse bolje slu啪i. Zdaj dejansko opa啪amo precej拧en dvig na vseh podro膷jih za na拧e stranke. Vsekakor je razlika.

Richard: Ali morajo tisti ljudje, ki so uporabljali samo va拧o funkcijo Google Nakupovanje in so se nato odlo膷ili, da bodo za膷eli izvajati pla膷ljive oglase, narediti 拧e kak拧ne dodatne stvari ali je to vklju膷eno v prvotno nastavitev? In ali jim pomagate oblikovati oglase ali jim daste kakr拧ne koli podatke o tem, kako so ljudje iskali, ali kako to deluje glede na to, kaj naredijo potem z ustvarjanjem oglasov?

Richard: Ja to膷no. Isti postopek je popolnoma avtomatiziran. Ste 啪e korak naprej, ker ste 啪e v Google Nakupovanju. Torej, mislim, obi膷ajno so imeli najve膷jo oviro priti v Google Nakupovanje. Ko je nekaj za膷elo delovati, stre膷i in izdelovati oglase, je povsem preprosto. Kakor koli 啪e, ker ste 啪e bili odobreni za brezpla膷no spletno mesto, ste pripravljeni na za膷etek. In potem delujejo oglasi. Vsi ustvarjamo oglase in ustvarjamo vire in podobne stvari. Torej je v bistvu skoraj identi膷en postopek enak. Pregled traja manj kot pet minut, nato pa avtomatiziramo optimizacijo. Druga pomembna stvar pri oglasih je, da ni toliko samo uvajanje, ampak 禄V redu, kako uporabljate moj denar?芦 Porabim petsto dolarjev. Kako ga pravzaprav uporabljate na najbolj拧i izvedljiv na膷in?芦

Pravzaprav za to uporabljamo veliko tehnologije, da zagotovimo najbolj拧o donosnost nalo啪be. V povpre膷ju vidimo na platformi pribli啪no osemkrat ali tako za vsak dolar, ki ga ljudje vlo啪ijo, dobijo ven. In to je, da je vse popolnoma avtomatizirano. Naslednjo ponovitev platforme, ki jo pravkar gradimo, pravzaprav imenujemo Store AI, ker na拧e mo啪gane vklju膷i v trgovino, in to malo pomaga.

In to nekoliko pomaga, 膷e vam zdaj ne samo omogo膷a tr啪enje, ampak vam tudi pove, kaj bi morali tr啪iti, da pove膷ate svoj rezultat. In to je pravzaprav nekaj zelo intuitivnega, zelo dejanskega, zlasti za velike trgovine. To je nekoliko kontraintuitivno, ker ko pomislite, v redu, torej imate veliko izdelkov in imate 20 odstotkov, ki se dobro prodajajo, in veste, 50 odstotkov se dobro prodaja, nato pa 30 odstotkov res prodaja.

膶e bi nameravali uvesti tr啪enje, kak拧en je va拧 najbolj拧i mejni donos? prav. Mislim, ali da拧 denar za tiste, ki se prodajajo? Ali da拧 denar za tiste na sredini ali pa denar vlo啪i拧 v tiste, ki nikoli ne vidijo prometa? In pravzaprav ne vrtite inventarja. To je pravzaprav zelo druga膷na analiza. To je popolno za stroje. Pravzaprav je skoraj kot popoln optimizacijski problem za strojno u膷enje.

To je torej tisto, kar bomo lahko dejansko priporo膷ili ne le ogla拧evalskim akcijam, ampak rekli, hej, morali bi dati, na primer, temu pravimo kampanja temne strani lune, ker obstajajo izdelki, ki nikoli ne vidijo prometa. So dobri ali slabi in nikoli ne vidijo prometa; pravzaprav nikoli ne dobijo dobi膷ka. Zato bi morali izvesti akcijo odkrivanja samo teh izdelkov in videti, kako uspe拧ni so, nato pa se odlo膷iti, v katero vedro bodo 拧li in podobne stvari. Torej to prihaja letos.

Richard: To je lepota, da je povezan in uporablja AI. O tem sem razmi拧ljal, ko sem nekaj 膷asa nazaj vodil nekaj maloprodajnih trgovin. Vedno sem razmi拧ljal o razliki med digitalnimi in maloprodajnimi trgovinami; morali bi popolnoma na novo konfigurirati trgovino. Ampak pomislil bi, oh, recimo, na primer, Coca-Cola in Pepsi sta na srednjem hodniku. V vi拧ini o膷i je, ker to ho膷ejo vsi kupiti.

To je kot, no, Coca-Cola in Pepsi imata tudi veliko marketin拧kih dolarjev in ljudje bodo iskali Coca-Cola in Pepsi, kaj 膷e bi dal nekaj drugega, kar ni to膷no tako postavljeno za to? To je torej 膷udovit na膷in, da ga preizkusite in verjetno precej hitro ugotovite tudi z uporabo AI.

Richard: Zdaj smo zelo navdu拧eni nad tem. Mislim, da bo to ogromen korak naprej v tr啪enju.

Jesse: ja In za ljudi, ki poslu拧ajo, 膷e ogla拧ujete, veste, da bodo oglasi v Googlu in Facebooku prevzeli oblast. Torej, da, to lahko storite sami, jaz nekako prevzemam. Ampak kot, ni nujno, da ve拧, katere izdelke, kot je rekel Ricardo, izdelke, ki se ne prodajajo dobro, jih bo拧 ignoriral. Sploh jih ne boste dali ven, da bi Google rekel, da prevzamem.

Torej je koristno, zdaj potrebujete pomo膷 za ogla拧evanje. Povedal bom samo tako. Na primer, 膷eprav se s tem pre啪ivljam, vem, da v bistvu podpiram AI, da opravlja te啪ka dela namesto mene. Samo posredujem informacije AI. Torej to nekako po膷ne isto stvar. In ta 拧tevilka 8 ROAS, 膷e ne veste, kaj to pomeni, je to dobra 拧tevilka. dobro je Obi膷ajno so ljudje veseli 拧tirih. Torej porabite dolar, da dobite 拧tiri nazaj, in to je obi膷ajno a petindvajset odstotna mar啪a je tukaj, 膷e pravilno ra膷unam. Ampak veste, ko dobite 8 ROAS, vam ostane veliko denarja za dobi膷ek, kar je nekako bistvo.

Ne prodajate samo zato, da bi dobili svoj denar nazaj. Tam se je zelo preprosto prijaviti. Spra拧eval sem se tudi o vseh teh drugih izdelkih ali vertikalah. Veste, v nizkem cenovnem razredu je nekaj izdelkov, za katere si morda res ne morejo privo拧膷iti ogla拧evanja. Ali zdaj vidijo nekaj uspeha z brezpla膷nimi oglasi? Na primer, 膷e imate izdelek, je 拧tiri dolarje ali nekaj podobnega. Precej te啪ko bo ogla拧evati in ustvarjati dobi膷ek. Toda, ali jim trenutno gre bolje na brezpla膷nih oglasih? Ste 啪e videli kaj takega ali kaj podobnega?

Richard: Mislim, ja, za brezpla膷ne objave dobite promet ne glede na to. 膶e izpolnjuje pogoje, 膷e obstajajo iskanja. Zaradi tega je te izdelke z nizko mar啪o verjetno veliko la啪je prodati in z njimi zaslu啪iti nekaj denarja. Glede na to, splo拧no strategijo tr啪enja, ki jo vidimo na vseh podro膷jih, in prepri膷an sem, da ste jo videli kot povsod drugje. Zakaj imate te cenej拧e izdelke? Samo jih malo pove啪i. Zdru啪ite 拧tiri za deset dolarjev in dejansko prodajate deset dolarjev strel. In upam, da ti gre na bolje.

Ampak to je zanimivo vpra拧anje. Pravzaprav smo veliko delali na tej strani pri Store AI. Mar啪e so neposredno povezane z strategija tr啪enja. Torej, 膷e imate velik obseg in nizke mar啪e, kajne. To marketin拧ko kampanjo bi morali obravnavati druga膷e kot nizek obseg in visoko mar啪o. In potem, kako pravzaprav razmi拧ljate o tem, kaj je bilo tr啪enje, da bi ga uporabili za nas. To je pravzaprav bistvo tega, kar po膷nemo s storitvijo Store AI.

Jesse: ja Precej vznemirljivo je videti, da se to predvaja samo zato, ker sem to videl. Na primer, 膷e imate nekaj dragih izdelkov, nekaj poceni izdelkov, na primer zdaj, 膷e to po膷nete sami, bi odgovor blokiral vse te izdelke z nizko mar啪o, vsi ti izdelki z nizko ceno so sploh vidni, ker vi ne 啪elite pla膷ati za klike, veste, toda 膷e ste imeli nekaj pomo膷i, ste imeli na svoji strani nekaj umetne inteligence. Obstajajo na膷ini za tr啪enje tega blaga. Torej, ja, prepri膷ati se moramo, da natan膷no vemo, kako se to razvija. ja

Richard: Recimo, da zapravite petsto dolarjev. In imate vse svoje izdelke. Naredil bo拧 to膷no to, kar govori拧; bo拧 rekel. Tega ne bom niti poskusil. Toda 膷e imate zelo enostaven na膷in za avtomatizacijo ogla拧evalske akcije, bi lahko rekli, hej, poglejte, izdelke z nizko mar啪o bom dal v kampanjo s sto petdeset dolarji ali sto dolarjev na mesec in samo izvajal izdelke z nizko mar啪o in poglejte in poglejte, kako delujemo. Poglej, 膷e ga lahko spravim v ni膷, ker je to druga stvar, ki je nikoli ne ve拧. Dra啪be so lahko dejansko drage in posku拧ajo jih sami zelo u膷inkovito ogla拧evati. Tako da je pravzaprav zelo zanimiv pogled na to. In 膷e grem naprej, mislim, da bo na tej strani veliko napredka.

Jesse: Zelo kul, Richie, bli啪amo se na拧emu 膷asu tukaj. 艩e zadnja vpra拧anja, ki jih 啪elite vpra拧ati?

Richard: O bog, mislim, to je eden tistih podcastov, iz katerih je te啪ko izstopiti. Ve拧, po膷utim se, kot da bi lahko za vedno brskal po tvojih mo啪ganih, Ricardo, ampak prihaja, kot da imamo majhen zaostanek. Torej, ali se to verjetno dogaja v 啪ivo, sredi novembra? No, mislim, da takrat, ko poslu拧ate, ampak takrat bo verjetno 拧lo v 啪ivo. Rekel bi samo, kot; rekel si deset dolarjev za za膷etek. Deset dolarjev na mesec, da za膷nete s tem. Obstaja nekaj stvari v 啪ivljenju, ko si re膷ete, ali je to prelepo, da bi bilo res? Na primer, ali kaj pogre拧am ali 膷esa nismo zajeli? Na primer, mislim, da glede na to, kar sem ugotovil, na podlagi tega, kar ste povedali, je, da lahko z na膷inom, kako nanj priklju膷ite AI, pomagate ljudem na za膷etku in ohranite to nizko ceno, ker ste ve膷 hands-on na za膷etku.

Toda premik k AI in njegovemu strojnemu vidiku kasneje, kot da je malo ve膷 brez rok. In to je eden od razlogov, zakaj ga lahko ohranjate nizko. Torej, mislim, res bi samo rekel. Za膷nimo s tem; to je neverjetno. Poslu拧alci bi morali zdaj 啪e odlo啪iti podcast in 拧ele za膷eti. Kako lahko ljudje za膷nejo? To bi pravzaprav rekel. Na primer, kateri je najhitrej拧i na膷in, prek nadzorne plo拧膷e, ali kako naj nekdo za膷ne s tem?

Jesse: Ja, prek nadzorne plo拧膷e sta dva razli膷na na膷ina; pod razdelkom Tr啪enje so Google oglasi, pod razdelkom Kanal pa mislim, da je Google Nakupovanje. Oba vodita na isto mesto. In vstopili boste v postopek, ki bo zelo preprost, kot je rekel Ricardo. To je res nadzorna plo拧膷a.

Spravite svoje izdelke tja gor; kliknite tja. To je deset dolarjev na mesec. In 膷e to poslu拧ate, ko mislimo, da ste kibernetski ponedeljek, prihaja 膷rni petek. Bli啪ajo se po膷itnice. 艩e vedno lahko to naredi拧. In, ve拧, toda nekako mora拧 iti po tem, kot zdaj. Upajmo torej, da je to pravi 膷as za vse. Vedno sem navdu拧ena nad tem, da imam goste in imam kot nov preprost na膷in, da ljudje za膷nejo delovati. E-trgovina je lahko te啪ko, 膷e nima拧 pomo膷i ali nasveta. To je torej pomo膷 in nasvet. Zato upam, da ga vsi jemljejo.