黑料门

黑料门 E-trgovina Voditeljema oddaje Jesseju in Richu se pridru啪i novi 膷lan ekipe 黑料门, Josh Berkstresser, vodja izobra啪evalne strategije.

Razpravljajo o novem na膷rtu uspeha na po膷itnicah, ki ga 黑料门 uvaja kot 辫谤别诲辫谤补锄苍颈膷苍颈 darilo za svoje trgovce. Ste pripravljeni na 膷rni petek? Ali kar najbolje izkori拧膷ate trenutni porast spletne trgovine? Ekipa vas spodbuja, da naredite svoj na膷rt za 膷rni petek in ga za膷nete tr啪iti 啪e v膷eraj. Postavite si visoke cilje, promovirajte po kanalih in imejte svoj koledar, spodbujajte svoja dejanja. In ugotovite, kako sprostiti mo膷 darilne kartice.

Prika啪i opombe:

• 狈补膷谤迟
• Komunicirajte
• Nastavitev
• Dihajte
• Nadaljuj

Prav tako:

• Vodnik:
• Ve膷 nasvetov za pripravo na prazni膷no sezono v na拧em blogu

Zapis:

Jesse: Kaj se dogaja, Richie?

Richard: kako gre Jesse?

Jesse: 沤ivljenje je dobro, mislim; prazni膷ni 膷as je, razprodaje so v tem letnem 膷asu lahke, kajne?

Richard: E-trgovina trenutno se mi zdi podobno, kot da bi izbiral delnice, vrgel pu拧膷ice na enega in verjetno zmagal. Torej, 膷e trenutno ne zmagujete, morate za膷eti brati e-po拧to, za膷eti ve膷 poslu拧ati in uporabljati te stvari, ker je trenutno v razcvetu.

Jesse: ja Mislim, leto 2020 je tukaj noro. Ena stvar je, da vsi noter e-trgovina gre kar dobro. Seveda ne vsi, a kot ve膷ina ljudi gre dobro. Ve膷 ljudi nakupuje prek spleta; ve膷 ljudi kupuje prek spleta. Veliko starej拧ih ljudi, ki v bistvu nikoli niso kupovali prek spleta, zdaj ves 膷as kupujejo prek spleta. Razcvet 拧e vedno traja in zdaj, ko so leto拧nje po膷itnice, obstajajo ljudje, ki so bili na udaru. Pravzaprav je Moj Amazon Guy govoril, da Amazon letos 啪e napoveduje noro koli膷ino. Trenutno sploh ne morete zares vstopiti v Amazon. Torej je zdaj pravi 膷as. 膶e poslu拧ate, naredite nekaj raztezkov, pripravite na膷rt, pripravite se, ker bo to dobro leto. Toda ne morete 膷akati do bo啪i膷a in takrat in takrat dobiti prodajo. Za膷eti morate zdaj. Torej, veste, pripravite se na nekaj zapiskov. Kar se ti膷e zgodnjega za膷etka, so drugi ljudje, s katerimi smo se pogovarjali, omenili, da je to leto po拧iljanja. Torej z vsem tem dodatnim spletnim nakupovanjem pride tudi spletno po拧iljanje. Tako so 拧katle nakopi膷ene pred mojimi vrati, zdi se skoraj vsak drugi dan. Torej vsi delajo popolnoma isto stvar. Paketi torej zamujajo. To se dogaja in 拧e slab拧alo se bo, tako da ljudje premikajo celoten koledar prej. Pravimo 膷rni petek, kibernetski ponedeljek; trenutno potekajo razprodaje na 膷rni petek.

Dogajali so se septembra. Predvidevam, da je to tako, kot da za膷nete zgodaj. Ne 膷akajte. Ne mislite, da "najbolj拧e ponudbe ne bom poslal do kiber ponedeljka." Kot, morda to stori拧 zgodaj. Kakorkoli 啪e, to je moja majhna opomba. 沤e zgodaj dajem vro膷e nasvete, 拧e preden pripeljemo goste. Mogo膷e bi bilo bolje, da nekaj prihranim za gosta. S tem imamo v 黑料门u novega zaposlenega, veliko novih zaposlenih, a le najbolj拧i in najpametnej拧i pridejo v podcast. Torej ga pripeljimo. Josh Berkstresser. Josh, kako si?

Josh: Kar dobro mi gre. Kaj pa ti?

Jesse: fantasti膷no Veste, kot sem rekel, najbolj拧i in najpametnej拧i in tudi ljudje, ki imajo v nazivih delovnih mest izobrazbo.

Josh: Popolni Vennov diagram.

Jesse: ja Torej, Josh, kaj to膷no po膷ne拧 tukaj? Vle膷enje starega filma.

Josh: To je res dobro vpra拧anje. Upal sem, da mi bosta oba povedala danes, ko sem se pridru啪il podcastu. ja Pridru啪il sem se pred enim mesecem. In, ve拧, kot bova danes govorila o 黑料门u, ena stvar me je pritegnila. prav. Ima veliko izobra啪evalnih vsebin. Ta podcast je v膷asih vklju膷en ali vedno vklju膷en. oprosti.

Jesse: Ne, bomo videli, da se bomo odlo膷ili.

Josh: Ja, a ve拧, podcast, blogi, videi, center za pomo膷. Ima 啪e veliko odli膷nih u膷nih vsebin. In kar 啪elim storiti, je, da bi to postalo bolj strate拧ko in osredoto膷eno. Stvar, ki me je pri vsem tem res pritegnila in sem se potem v pogovoru z vsemi celo nau膷il, je, da 啪elimo, da so na拧i trgovci uspe拧ni. In s trgovci mislim na vas, poslu拧alca. prav. Torej ste se odlo膷ili za to prizadevanje, da vzamete svoje blago ali blago nekoga drugega in ga poskusite prodati ljudem na edinstven na膷in. 沤elim ti pomagati, da bo拧 pri tem uspe拧en in upam, da postane拧 milijarder.

Jesse: V拧e膷 mi je. Tudi milijarderja imamo notri. Torej, 膷e poslu拧ate in 膷e ste milijarder, nas prosim pokli膷ite. 沤elimo te videti v skupini.

Richard: Va拧a zgodba v oddaji.

Jesse: v redu Dober uvod. Zdaj, Josh, mislim, da bomo o tem govorili predvsem zaradi pravo膷asnosti 膷rnega petka, na膷rta za uspeh kiber ponedeljka. Torej veliko ljudi, 膷e ste navdu拧eni bralci na拧e e-po拧te, verjetno 啪e uporabljate ta na膷rt in ga 啪e upo拧tevate. 膶e ste kot samo zvok ljudje, nekoliko vam bomo to predstavili in upajmo, da se boste poglobili v spletno vsebino. Josh, malo ti ga bom izdal. Mislim, kak拧ni so osnovni koraki, ki jim bodo ljudje tukaj 啪eleli slediti, da bi za膷eli?

Josh: Na拧 pristop k na膷rtu za uspeh 膷rnega petka in kibernetskega ponedeljka je bil res. Ve膷ina vas, ki poslu拧ate, je verjetno prejela ve膷ino teh nasvetov in poznate vrsto razli膷nih e-po拧tnih sporo膷il, vrsto razli膷nih blogov, 膷lankov, podcastov. 沤elel sem narediti, 膷e res pomislimo, kje smo letos, tudi 膷e poslu拧ate tako blizu 膷rnega petka, leta COVID-a, leta pove膷anja e-trgovina, samo v letu 2020 je na splo拧no stresno obdobje za vse.

Po mojem mnenju je eden od najla啪jih na膷inov za boj proti stresu, da se ne po膷utite preobremenjeni in poskusite biti uspe拧ni, ta, da imate nekak拧en preprost na膷rt, ki mu lahko sledite, in omogo膷ite svojim mo啪ganom, da se osredoto膷ijo na stvari, na katere bi se morali osredoto膷iti. In zato smo 啪eleli to dvigniti za vas, ta korak ven, da vam ne bo treba zapravljati svoje energije za to, in vam ponuditi prijeten, lahko prebavljiv, teden za tednom na膷rt za uspeh. To temelji na na拧em vpogledu v vse na拧e uspe拧ne trgovce in celo nas kot uspe拧no organizacijo. In o膷itno bi se to moralo za膷eti z na膷rtom, tako kot smo na膷rt ustvarili. Ustvariti morate tudi na膷rt. Jesse je na vrhu oddaje omenil to idejo, da ne 啪elite 膷akati do bo啪i膷a. 膶akanje na bo啪i膷 je prepozno, morda celo v 膷rni petek, morda prepozno, da bi 膷akali na december. In tako ste verjetno 拧e vedno lahko uspe拧ni.

Toda ko sem pripravil ta na膷rt, kaj ho膷em letos dose膷i za svojo trgovino na 膷rni petek, kibernetski ponedeljek? Ali 啪elite samo raz拧iriti svojo bazo strank? super Ustvarimo na膷rt okoli tega. Ali 啪elite izdati nekaj novih izdelkov, morda pove膷ati prodajo? Za uspe拧en 膷rni petek vam ni treba imeti enakega cilja kot vsi ostali. Ne pri膷akujte, da boste rekli: "沤elim imeti enake cilje kot Amazon." Amazon ima zelo razli膷ne cilje, kar zadeva uspeh za 膷rni petek. Eden od na膷inov, kako lahko postanete uspe拧ni, je, da si postavite prava pri膷akovanja. In ko to storite, lahko za膷nete na膷rtovati in si ogledate tedne ter jih uporabite kot vodilo. V redu, torej sem razmi拧ljal o tem; Letos se resni膷no 啪elim osredoto膷iti na raz拧iritev svoje baze strank. 膶rni petek je pravi 膷as za to zaradi pove膷anega prometa.

Poleg tega ve膷ina ljudi ne 啪eli iti v nakupovalno sredi拧膷e. Ve膷ina ljudi ne 啪eli iti. Tudi 膷e pomislite na soboto za mala podjetja, bo to verjetno zelo veliko na spletu, verjetno prvi膷 v zgodovini. To je tradicionalno an osebno dejavnost. Letos ne. Torej imate potencial, da pove膷ate svojo bazo strank, ker bodo pri拧le do vas. Ampak to ni polje sanj. Torej samo zato, ker va拧a trgovina obstaja, ne pomeni, da se bodo ljudje 膷arobno pojavili v va拧i trgovini, celo vedeli, da va拧a trgovina obstaja ali da imate blago, ki ga i拧膷ejo.

Jesse: Ja, smiselno je. Med 拧tevilnimi stvarmi, ki ste jih omenili, na primer va拧 leto拧nji cilj, bi lahko drugi ljudje mislili, da bo Michael letos izkoristil vse delo, ki sem ga opravil prej. Pridobili ste vse te stranke. Prej ste nekaj prodali. Naredil si vse te stvari. In zdaj imate morda zelo dopustu prijazen predmet, kot ga ne po膷nejo vsi, a morda je odli膷en za darila, odli膷en je za razmetavanje. OK, ti zberi ta e-po拧tna sporo膷ila; zdaj imate vse slikovne pike. Potrebuje拧 razstreljevanje. Samo re膷i, da bi lahko ljudje imeli razli膷ne cilje. Morda ne bo vedno pridobival strank. Morda se mi zdi, kot da imam sezname. Zdaj je pravi 膷as in ja. Kako naj pridem do teh strank? To je pravi 膷as, kajne? Za ve膷ino ljudi.

Richard: To je res dobra to膷ka obeh. Navedite samo malo analogije, za katero mislim, da bi bilo dobro za poslu拧alce. Posku拧ajo ugotoviti, no, kaj bi bilo. Josh je skoraj sestavil zemljevid, ki mu lahko sledite. Tukaj je struktura. 狈补膷谤迟oval bo拧. Naredili boste urnik; malo se bo拧 poglobil vanj. In 拧e enkrat, upam, da ste to 啪e prebrali v e-po拧ti. Ampak to je vredno spiranja in ponovitve, tukaj je zemljevid.

Toda ena od stvari, ko imate zemljevid. Zemljevida ne morete zares izkoristiti v celoti, 膷e ga ne naredite malo samozavedanje in ve拧, kje si in kje sedi拧 v procesu. Nekdo, ki to zdaj poslu拧a, je pravkar odprl to trgovino in je prvi膷 tukaj v tem podcastu. Ker je COVID in se 啪elijo ukvarjati s stranskim poslom in ne vedo, ali se bodo njihova delovna mesta vrnila. Nekdo je bil na 黑料门u tri leta in se potaplja globoko ter 啪eli zaslu啪iti, kot je govoril Jesse. Torej res, malo samoocenjevanje in potem samo poglobitev v vodnik, tudi 膷e ste ga prebrali, v resnici pomeni le vedeti, kje ste in kje je va拧e podjetje.

Morda imate veliko vi拧je cilje, kot je trenutno pripravljeno va拧e podjetje. Mislim, da je zelo pomembno, da si vzamete 膷as, da veste, kje ste trenutno in kje je va拧e podjetje, da se odlo膷ite, kaj je naslednji korak. Hotel sem te vpra拧ati, Josh. Kaj je v procesu na膷rtovanja? Kaj je prvi korak, ko za膷nete na膷rtovati? Kaj to sploh pomeni?

Josh: To imamo tudi tukaj. In eno od njih je tisto, o 膷emer smo govorili, to je dolo膷anje va拧ih pri膷akovanj, dolo膷anje meril za uspeh za to prazni膷no sezono. In ko boste vedeli, kak拧no bo to merilo uspeha, bo naslednja stvar, ki jo bom naredil, ta, da bom opravil hitro oceno. Torej za Jessejevo bistvo, recimo, da imam res vro膷 izdelek, ki ga poznam tradicionalno. Recimo, da 啪e nekaj let imam trgovino, za katero vem, da tradicionalno dobro deluje. Ponovno si oglejmo te 拧tevilke, z uporabo poro膷anja na nadzorni plo拧膷i, poglejmo, kako dobro se izvaja in s kom. To bo pomembno, da ugotovim, kdo je moja ciljna publika, kak拧en je moj seznam, in nato za膷nem zbirati te informacije, da bom pripravljen na naslednjo stopnjo, to je oblikovanje komunikacije. Toda v resnici je ta za膷etni korak namenjen temu, da je moja komunikacija ciljno usmerjena in ustrezna, ko sem pripravljen na komunikacijo v naslednjem koraku. Na ta na膷in je uspe拧en, ker se lahko nekaj porabi. 沤elim se prepri膷ati, da ne zapravljam svojega denarja. Vse to velja za del re啪ijskih stro拧kov.

Posku拧am voditi svoje podjetje, zagotoviti, da so moje mar啪e dobre. Prav tako pa samo 啪elim, da pravi ljudje vidijo moje stvari, ker 啪elim, da jih kupijo ali postanejo stranke moje trgovine. Torej v tej fazi na膷rtovanja postavlja moja pri膷akovanja in jih nato uporablja kot svoj barometer, da najdem informacije, ki jih potrebujem, da mi pomagajo. Mogo膷e sem le velik po拧iljatelj in obo啪ujem redistribucijo blaga drugih ljudi. Pregledal bom nekaj poro膷il o trendih in videl, kaj ljudje pravijo, da bo to zimsko sezono vro膷e. Ali bodo to maske in maske po meri ter kul darila in podobno? Ali bo to Vojna zvezd ali kdo ve? Toda 膷e lahko pogledam te stvari, lahko morda tudi izdelam nekaj stvari, pridobim nekaj novega inventarja in mislim, da se bo dobro prodajalo. To je tisto, kar bi rekel, da je res klju膷nega pomena v za膷etni fazi na膷rta.

Jesse: Mislim, da lahko tudi; to je tudi za ljudi, ki imajo malo ve膷 zgodovine. Tudi v tem 膷asu si lahko ogledate, kateri izdelki so imeli dolo膷ene skoke. Morda imate to idejo 禄oh, saj vem, koliko prodam芦 in razmi拧ljate o tem za leto, toda morda obstaja dolo膷en artikel ali dva ali kategorija, ki se tokrat res prodaja. V tem letnem 膷asu se dobro prodaja, verjetno malo bolj prijazen do daril ali, spet, do razmetavanja. Obi膷ajno ne bi zapravili toliko za srajco, ampak, veste, to so njihova bo啪i膷na darila zase. Ne vem, nekako bodo ti trendi obstajali, vendar morate poiskati podatke in potem morate biti pripravljeni, 膷e imate 拧e vedno 膷as, da jih od dobaviteljev prevzamete. Kot da ne 啪elite, da bi vam na kibernetski ponedeljek zmanjkalo zalog, ker je ostal 拧e en mesec.

Torej, ja, dobre stvari, o katerih je treba razmisliti in razmisliti o na膷rtovanju za to. In potem, veste, kaj si mislim tudi o na膷rtovanju. ja Lahko sedite tam, na膷rtujete in razmi拧ljate, a hkrati, kaj boste storili naslednje? Za膷eti morate; mora拧 pogledati na koledar in za膷eti izbirati datume, ko bo拧 kaj naredil. Ne samo razmi拧ljaj o tem. Tudi ti mora拧 nekaj narediti. To po膷nemo mi in to bi morali vsi po膷eti tudi za svoje seidele. Kakorkoli 啪e, po koledarju, vendar se vseeno dogaja. Josh, ko razmi拧lja拧, identificira拧 izdelke, kaj 啪eli拧 narediti, kateri je naslednji miselni proces, skozi katerega 啪elijo iti ljudje?

Josh: Zgradite ta hype. Nazaj na va拧o to膷ko, ko ste potegnili koledar in zdaj pripravili nekak拧no komunikacijsko strategijo ter si ogledali vse razli膷ne kanale. Ponujamo vam tudi nekaj kul nasvetov o tem, kako izkoristiti razli膷ne kanale za razli膷ne vrste tr啪enja. In to bi bilo takrat, 膷e bi se odlo膷ili v procesu na膷rtovanja. Hej, mislim, da bom uporabil nekak拧no strategijo kuponov ali popustov za 膷rni petek, ki jo i拧膷e veliko potro拧nikov, zlasti v letu 2020. Potem bom to sporo膷il, da 啪elim ustvariti ta hype na primer, hej, morda bom imel to ceneje kot drugi ali pa ti bom dal popust pri po拧iljanju. Ali pa se morda odlo膷ite, da se boste resni膷no osredoto膷ili na obve拧膷anje o politiki vra膷anja, ker se osredoto膷ate na obla膷ila ali kaj podobnega. In to lahko zmanj拧a tesnobo ljudi, ko kupujejo stvari prek spleta.

Karkoli 啪e bo, va拧 kot bo za to prazni膷no sezono. 沤elite dati na koledar. Kako bom to sporo膷il in po koliko kanalih? Res ni, kateri kanal; gre za to, na koliko kanalih bom in kako bom na posameznem kanalu? Na tej to膷ki morate biti 膷im bolj u膷inkoviti v vseh. In za膷nite razmi拧ljati o tem, kako ta strategija izgleda, in jo dejansko izvedite, te stvari na膷rtujte v Mailchimpu ali na nadzorni plo拧膷i.

Jesse: 膶e se vrnem k popustom. Mislim, da si v膷asih ljudje re膷ejo, oh, ja, 啪elim narediti popust, in bom naredil popust za ta dan in napisal e-po拧to. Ampak to je super. In morali bi, vendar bi jih morda 啪eleli narediti nekaj. In zato bi radi razmi拧ljali o na膷rtovanju vnaprej. In Josh, omenil si jih ve膷. prav. Ampak kot, 膷e je popust, ki si ga lahko privo拧膷ite, 10 odstotkov. Ko ljudje preberejo va拧e tretje e-po拧tno sporo膷ilo z 10 odstotki popusta, ga ne vidijo ve膷. Torej ga morate tako zme拧ati.

沤elite, da je enkrat 10 odstotkov, morda naslednji膷 pet dolarjev ni啪je, ali gre za dogovor na darilnem bonu ali pa da je 拧tevilka dejansko sorazmerno podobna. Toda po拧iljate e-po拧to. 沤elite, da ljudje kliknejo nanj. Dobivajo veliko e-po拧tnih sporo膷il; dobi拧 veliko stvari. In Facebook, Twitter in Instagram, va拧a prodaja jih pravzaprav ne zanima preve膷. Torej jih mora拧 prepri膷ati, in to mora拧 me拧ati, 膷eprav, ve拧, v tvoji glavi bi lahko bilo, ne, lahko naredim le 10 odstotkov. To je moja meja.

Va拧ih strank pravzaprav ne zanimajo va拧e omejitve. Zanima jih, kaj 啪elijo kupiti. In tako, 膷e malo pome拧ate te prodaje, preprosto morate to narediti. Veste, mimogrede vsi to po膷nejo, tako da naj vam to ne bo slabo. Veste, da imamo svoje na膷rte za razli膷na e-po拧tna sporo膷ila in vsi to po膷nejo.

Richard: In mislim, ja, obstaja 拧e ena stvar. Samo za trenutek bom igral hudi膷evega odvetnika. Ve拧, zdaj ima拧 zemljevid in svojo strukturo, pozna拧 sebe in pozna拧 svoj izdelek. Torej nekaterim podjetjem popust pomaga pri premikanju. Prav zdaj lahko dejansko obstaja poslu拧alec, ki to sli拧i, da morda ne 啪eli zni啪ati njihovega izdelka. Morda bodo 啪eleli razvneti, ker so morda dolo膷ena blagovna znamka ali njihova luksuzna znamka, ali pa tega ne 啪elijo nujno zni啪ati. Obstajajo torej drugi na膷ini za to.

Nazaj, ko je Josh govoril o tem, da bi to razpihnili, in na za膷etku ste omenili tudi Vojno zvezd, kot da je popoln primer. Vojna zvezd ne izide s filmom. Ko smo v膷asih hodili v kino, jim ni bilo v拧e膷 le, hej, zdaj je v kinu. Ne, bilo je na avtobusu. Bilo je zavito na reklamne panoje in povsod v va拧em ogla拧evanju.

Zato bi samo rekel, hej, nikakor ne pravim, da ne popusti. Pravim samo poznavanje va拧ega izdelka in poznavanje va拧ega trga ter vedenje, kaj posku拧ate narediti; to je morda odli膷en 膷as, da to samo napihnete in da sploh ne omenjate cene, ker morda kupujejo to darilo za svojo pomembno drugo osebo. Govorite o tem, kako noben drug izdelek ni podoben temu na ta na膷in, ne bo tisto, zaradi 膷esar bodo to kupili, ne zato, ker ste zni啪ali ceno. Torej, 拧e enkrat, prosim, ne razumite, kot da pravim, da ne popustite, ker je zunaj veliko stvari, ki se bodo premaknile zaradi popusta. Ampak mislim, da razume拧. In rad bi sli拧al tvoje ob膷utke glede tega, Josh, ko to zdaj izrazi拧 kot hype up.

Josh: Oh, ne. Mislim stoodstotno. Zanimiva stvar, ki bi jo lahko naredili, je, ko ste govorili o tem, da pomislite na skoraj personalizacijo nakupovalne izku拧nje. prav. Tako bi lahko kot trgovec preprosto ustvaril vodnik, podobno kot smo ustvarili vodnik za na拧e trgovce. Ustvarite lahko tisto, kar mislite, da je po膷itni拧ki vodnik. Lahko bi ga celo razdelili po demografskih podatkih, 膷e bi 啪eleli. 膶e bi imeli tak拧en vpogled, tisto raziskavo, kot je, oh, kul, imate nekaj, veste, 18 do 30 petic.

In va拧a dru啪ina, ne vem, ali ljudje tako ozna膷ujejo svoje otroke, ampak ja, imam tri, od 18 do XNUMX iz tega dela dr啪ave. Lahko pa imate izdelke, za katere mislite, da bi se dobro uskladili s tem. Ve拧, ko 拧e enkrat pomisli拧 na to, je to briljantna to膷ka. Skoraj vsi bodo imeli nekak拧en popust. Veliko razli膷nih trgovin prodaja isto stvar. Torej ne gre le za "ali ponujate najcenej拧e?" To je tudi nakupovalna izku拧nja - enostavno vklju膷evanje. Veste, ko grem na Anthropologie, ki ga opravljam vsako leto za svojo 啪eno, mi je zelo enostavno izvle膷i njihov vodnik po po膷itnicah in lahko nekako izbiram stvari od tam.

prav. In to je zelo mo膷no, ko je lahko celo nakupovalna izku拧nja stresna. Nakupujem za deset, dvajset, petintrideset razli膷ne ljudi, 拧e posebej, ko i拧膷em, na primer tiste stvari, ki jih dam v nogavice, ki so od deset do dvajset do trideset dolarjev. To dejansko skoraj postane te啪je od ve膷jih nakupov. Ne, zelo podpiram to idejo, saj ni nujno samo popust, ampak tudi, kako predstavim svoj izdelek, ali ga zdru啪im? Ta druga ideja, hej, kupili ste ta izdelek, kupili ta druga dva izdelka, se zelo dobro ujema s temi, poskrbite, da boste dobili ta kabel. Kupci sovra啪ijo nakup ene stvari in se ne zavedajo, da potrebujejo zraven 拧e tri stvari. Mislim, da je vse to del tega. In to bi bil spet del kampanje, ne glede na to, ali je delno e-po拧tni kanal. To je lahko pasica na va拧em spletnem mestu, posebna ciljna stran, ki ste jo ustvarili, kjer nekako zdru啪ite nekaj izdelkov in uporabite oblikovalec spletnega mesta, da to dose啪ete. Ja, mislim, da je to fantasti膷na to膷ka.

Jesse: Popoln. Nekako skupaj s tem, torej, ko boste za膷eli po拧iljati ta e-po拧tna sporo膷ila, 膷e ste pogledali na svoj koledar, nekaterih stvari, ki jih tukaj omenjamo, tega ne morete preprosto pripraviti v enem dnevu, kajne? Kot, lahko si re膷e拧, stari, 啪elim si, da bi fotografiral prej拧nji teden ali, fant, 啪elim si, da bi imel pravo kamero, da bi posnel videoposnetek, ki bi opisal to majhno funkcijo, o kateri bi rad govoril s tem videoposnetkom, kot na tem e-po拧ta. Torej, 拧e enkrat, na膷rtujte vnaprej in zagotovite, da imate prava sredstva. Kakorkoli, obo啪ujem ta e-po拧tna sporo膷ila. Odli膷ni so, vendar v膷asih vzamejo ve膷 kot pol ure dela, da ga po拧ljejo va拧im strankam.

Josh: Na va拧em lokalnem 7. 11. je le toliko Mountain Dew in Red Bull, da vam bodo pomagali, da se zares poglobite v te predmete.

Jesse: zagotovo. zagotovo. Kot da se nam boste zahvalili, ker smo zgodaj za膷eli s temi stvarmi.

Richard: Torej, kar ho膷e拧 re膷i, Jesse, je, da ne more拧 膷akati do 膷rnega petka, da dobi拧 to novo kamero, da posname拧 svoje slike, da to opravi拧, ker potem bo拧 to zamudil, kajne?

Jesse: Vsekakor. In verjetno je 啪e prej razprodaja na 膷rni petek. Torej, veste, udarite po teh kamerah. Zdaj pridobite vsa sredstva, ki jih potrebujete, v拧e膷kajte in potem, veste, bodite pripravljeni na komunikacijo. Josh, omenil si ve膷 stvari, o膷itno je e-po拧ta najla啪ji in najcenej拧i na膷in, ki ga 啪eli拧. Rekel bi samo, da so to vlo啪ki za vse tam zunaj. Kot bi morali po拧iljati e-po拧to. ve拧 kaj Omenili ste nekaj drugih kanalov. Kaj priporo膷ate ljudem v tem letu za komunikacijo s strankami?

Josh: ja Torej o膷itno je njihova lastna trgovina kanal, kajne. Torej, 膷e imate ljudi, ki vas pogosto obi拧膷ejo, je to morda celo bolj vplivno kot e-po拧tno sporo膷ilo, saj bodo dejansko videli in pogledali. Facebook bo zelo priljubljeno mesto za dostop do dolo膷enih demografskih skupin. Ljudje tam ves 膷as vidijo te oglase. Enako je z Instagramom in Pinterestom. Ampak, veste, glede na va拧e demografske podatke in 膷e 啪elite pridobiti tudi nove stranke, morda druge stranke, je TikTok o膷itno super ogromen. In odli膷na stvar pri TikToku je Jessejeva poanta, da izdelava stvari vzame veliko 膷asa. TikTok, ne toliko. Preprosto izvlecite fotoaparat, ga postavite na majhno stojalo in si zelo hitro vzemite 10-sekundni dodatek.

Enako je z novimi Instagram zankami. Instagram posku拧a narediti podobno stvar s TikTokom. Ve拧, ustvarjaj te zgodbe. Svoje zgodbe lahko celo na膷rtujete in predstavite druga膷en izdelek. In za vsako zgodbo imate 24-urno 膷asovno obdobje ali en teden. Zdelo se je, kot da obstaja veliko zabavnih, ustvarjalnih pristopov, ki jih lahko uporabite, ki ne bi zahtevali veliko truda. In druga stvar, ki bi jo rekel, je, da se ne bojte spremeniti namena sredstev, ne bojte se spremeniti namena prej拧nje komunikacije in samo tu in tam spremenite nekatere stvari. Prilepite pasico s 膷rnim petkom na fotografijo izdelka, ki ste jo 啪e imeli in za katero ste vedeli, da deluje. Tukaj res ne 啪elite za膷eti iz ni膷, kajne? Resni膷no posku拧ate biti bolj u膷inkoviti in prilagojeni v tem dvomese膷nem obdobju. Zanima me, da delam pametneje, ne te啪je.

Jesse: Sli拧im te tam. In sli拧al sem tudi, da bi lahko dobili a desetsekundni TikTok video zvok za promocijo tega podcasta. Torej po膷akaj, posnemi to. To bomo pljunili nazaj. Ne, no膷em v TikTok. Torej vseeno. No, k temu se bomo 拧e vrnili.

Kar zadeva uporabo ve膷 komunikacijskih linij. Veliko ljudi torej uporablja MailChimp. Samo letos smo naredili odli膷no integracijo z Mailchimpom. To je nekaj, kar sem uporabil, ker 啪elim delati hitreje, delati pametneje in ne te啪je. Ko naredite e-po拧tno sporo膷ilo iz MailChimpa, je to 啪e nekako vgrajeno v postopek, kjer ga lahko po拧ljete tudi na Facebook, Twitter in Instagram. In v bistvu je, 膷e obstaja povezava do va拧e e-po拧te. Torej kot majhni namigi za vse tam, kot da je vgrajeno v MailChimp. Poslali ste e-po拧to. Lahko in potem lahko prilagodite sporo膷ila na Facebooku, Instagramu in Twitterju in morda bi morali narediti nekaj po meri za te platforme. vem seveda ja Naredil bo拧 vse posebne stvari.

膶e pa 啪elite samo opraviti stvari, da nadaljujete s svojim dnevom, je to dobra majhna funkcija. Tako ali tako, no, kli膷ite MailChimp tam, vsi. Prav zdaj preverite, ali poslu拧ate ali vam pomagamo. Ampak vseeno. v redu No, dr啪i, da je TikTok vseeno mislil tukaj. kaj misli拧 Torej tudi ogla拧evanje. No膷em iti Poglobljena tukaj, ker sva imela z Richiejem ve膷 podcastov samo o oglasih na Facebooku ali samo o nakupovanju v Googlu. Ampak kot, 膷e nisi tam zunaj, 膷e tega nisi po膷el, je to verjetno. 膶as je, da lansiramo te stvari, 膷e ne bodo delovale decembra, verjetno ne bodo delovale februarja. prav. Kot da je to verjetno najbolj拧i 膷as za za膷etek ogla拧evanja, vsaj ve brezpla膷en marketing. Kakorkoli 啪e, ne bom delal mila, ker smo imeli cel podcast o tem. Toda kot Richie ali Josh, karkoli 啪elite dodati ogla拧evanju. Pa da me malo uti拧a拧.

Richard: Vse je v ozave拧膷enosti, kajne? 膶e nekdo ne ve za vas, je verjetnost, da bo kupil va拧 izdelek, skoraj ni膷. In mislim, da vzamem veliko pogovora, ki sva ga imela do sedaj; ne vemo, kje je stranka v procesu nakupa. Mislim, samo po sebi se 膷rni petek in kibernetski ponedeljek ne dogajata veliko druga膷e kot ta stvar, znana kot bo啪i膷, zaradi katere kup ljudi kupi kup stvari. Mislim, ni tako, da ljudje ve膷 kupujejo pozimi. Prav toliko nakupujejo vse leto. Samo kupujejo darila za druge ljudi.

Zato menim, da ko gre za ogla拧evanje, morda samo razmi拧ljanje o tem in o tem, kako delate s svojo ustvarjalnostjo, ali morda govorite o tem, da o tem nikoli niste morda govorili kot o darilu, zdaj pa dejansko omenjate darilo ali morda narediti nekaj igrivega. Takrat smo se dobivali in imeli darila v obliki belih slonov in podobne stvari. Ali lahko naredite cenovno skupino, kot je prijatelj za 20 dolarjev? Je prijatelj za petdeset dolarjev na obisk? Prijatelj za sto dolarjev. prav. Tako bi lahko prodajali svoje izdelke. Zato bi rekel, da se zdaj res veliko bolj igramo z ogla拧evanjem, ker je ogla拧evanje tudi zaradi tega, kar smo ve膷krat do啪iveli, v膷asih zelo podobno. College v in kjer je bila koli膷ina piva pomembnej拧a od kakovosti piva. V膷asih je bilo samo dovolj ven. Ne veste, katera kreativa bo vedno naletela na va拧o stranko. Radi bi mislili, da imamo. Toda 膷e bi filmi vedno vedeli, kaj bo ta hit, bi posneli le ta film. In vemo, da to ni resnica. prav. Torej, razen za zdaj, ko zdaj delajo samo 14 razli膷ic Ma拧膷evalcev, ker je slu膷ajno prvi膷 delovalo, ampak ja, rekel bi samo, da bodite igrivi s tem in poskusite me拧ati svoje ogla拧evanje in najti razli膷ne na膷ine razmi拧ljanja saj je ta 膷as v letu povezan z darili in dajanjem stvari drugim ljudem. Verjetno o tem ne govorite preostali del leta, toda v tem letnem 膷asu govorite.

Josh: Ni膷esar drugega nimam za dodati, razen tega, da si na拧el 14 razli膷nih razli膷ic Ma拧膷evalcev. To bomo shranili za drug podcast spet osebno.

Richard: Poslal bom boksarske rokavice.

Jesse: To uporabljamo brez povezave. Argument Ma拧膷evalcev.

Richard: Ni膷 proti obo啪evalcem Ma拧膷evalcev!

Jesse: 艩ele 14. so te dobili. v redu In zdaj, hej, 膷e si e-trgovina trgovina in ugotovili ste, Ma拧膷evalci ena-tri-pet-sedem-osem, 拧e vedno boste naredili vse do 15 in 20. Zavrtite najve膷je uspe拧nice, fantje. Zapakirajte vse svoje izdelke skupaj, tako kot The Avengers. Kakorkoli, poskusimo se zdru啪iti za vas. Zdaj so ljudje kon膷ali z na膷rtovanjem. Komunikacijsko strategijo so pripravili za rock and roll. Pripeljimo nas bolj kot 膷rni petek, kibernetski ponedeljek. Na katere dodatne stvari bi morali ljudje posebej pomisliti?

Josh: Ja, torej po拧iljanje. Predstavljal bi si, da je to najve膷ja stvar. Pravzaprav dve stvari. In 膷eprav je naslednji korak nastavljen, te stvari ne zahtevajo veliko pogovorov, ker je to samo nekaj orehov in vijakov, da greste v svojo zgodbo, kar 啪e po膷nete vsak dan, vsak teden.

Ko pa malo pomislimo na ve膷 kot nastavitev in pomislimo na celostni 膷rni petek in kibernetski ponedeljek, soboto za mala podjetja in tisti prvi vikend za bo啪i膷 in dan pred bo啪i膷em, resni膷no, resni膷no razmi拧ljamo o tem, da bomo zadr啪ali stranke , uporabni拧ko izku拧njo in ne samo nakupovalno izku拧njo. Na tej to膷ki smo nastavili ali pa ste, upajmo, vi nastavili spredaj obrnjena nakupovalno izku拧njo in vodnike ter skupine cen in priporo膷il stvari. Toda kaj po膷nete ali kaj nameravate po膷eti, potem ko bodo opravili ta nakup? In razmi拧ljate o?

Ena mojih najljub拧ih stvari, ko se o tem pogovarjam z ljudmi, je Hertzova pot do strank; Hertz, podjetje za najem avtomobilov, in za膷rtali svojo celotno pot stranke. In ve膷ina organizacij gre skozi to pogosto. Toda ena od stvari, ki me je pri njihovem zemljevidu potovanja strank najbolj presenetila, je, da je bil prvi korak rezervacija po膷itnic, zadnji korak pa vrnitev na letali拧膷e ali prihod do njihovega terminala. Torej ste imeli na tem zemljevidu to膷ke, za katere Hertz v resnici ni odgovoren ali nad katerimi nima velikega nadzora. Ni nujno, da imajo nadzor nad tem, da pridete mimo varnostne za拧膷ite do svojega terminala, niti nimajo velikega vpliva na to, kako ste se odlo膷ili rezervirati potovanje, preden ste sploh pomislili, kot da potrebujem najem ali kaj drugega. Toda razmi拧ljanje o teh stvareh jim daje prilo啪nost, da razmi拧ljajo o tem, kako lahko v svojem obmo膷ju vpliva zagotovim, da bo za mojo stranko poskrbljeno na najbolj拧i mo啪ni na膷in.

To torej pomeni, da so stvari, kot je politika vra膷ila in ne glede na to, kak拧na je va拧a politika vra膷ila in karkoli se odlo膷ite, primerna za vas, jasno sporo膷ena pred in po nakupu. In morda 拧e enkrat, ne morem dovolj poudariti, kako pomembno je poudariti to politiko vra膷anja, izpostaviti politiko razprodaj in popustov, ki prihajajo z morda nekak拧nim sodelovanjem, in strategijo zahvale po tem, ko kupijo stvari. Hej, to ste kupili. Naj vas ne bo strah vrniti se in morda nekaj tednov pozneje prevzeti to ali pa se vrnite k nam po to, ali pa recimo, da imate zapleten izdelek. Tukaj je opisano, kako uporabljati ta izdelek. Pred kratkim sem kupil stojalo in prva stvar, ki sem jo prejel, je bilo e-po拧tno sporo膷ilo z desetimi videoposnetki v YouTubu v dveh tednih z zahvalo za nakup tega. Tukaj so na拧i razli膷ni videoposnetki in kako jih uporabljati. fantasti膷no Naj me zanima ta izdelek in 拧e naprej se bom vra膷al k vam.

Prepri膷an sem, da boste imeli tudi nekaj dodatnih dodatkov. Ampak kot ta zamisel, kako ohraniti stranko zadovoljno po nakupu, ker se bodo zaradi tega vra膷ali k vam. In to je navsezadnje tisto, kar 啪elimo za vas. In tisto, kar 啪elite, je, ko opravijo te nakupe, 膷e so nove stranke, jih zaklenete. Ceneje je obdr啪ati te stranke, kot da bi morali 拧e naprej pove膷evati porabo za ogla拧evanje ali pove膷ati nakup oglasov ali ustvariti ta kreativna sredstva, ne gredo neposredno v prodajo.

Jesse: Ja, 膷e govorim v mojem jeziku, Josh, seveda je te啪ko dose膷i prodajo, kajne? Kon膷no ga dobite, ne zajebajte ga od takrat. Dostavite pravo膷asno. 膶e je pozno, jih obvestite, sporo膷ite, poskrbite, da gredo sledilne 拧tevilke tja. Ali obstaja na膷in, kako presenetiti in razveseliti, ko odprejo paket? 膶e ga je poslal Amazon FBA, ne morete veliko storiti, vendar se po拧ilja od va拧ega doma. Ali obstaja nekaj malega dodatnega, 膷esar morda sploh ni bilo na njihovi spletni strani, ko so jo odprli, kot, vau, ta trgovina je super? Svojim prijateljem bom povedal o tem. Posnel bom sliko, ki jo bom objavil na Facebooku ali karkoli drugega, saj veste, tiste majhne dodatne stvari, ki jih lahko naredite.

In pravzaprav ste omenili tisto stojalo; imate kup videoposnetkov YouTube, ki tega podjetja niso stali ni膷. Nastavitev videov in vse podobno je verjetno stalo denar. Ko pa to za膷nejo, je to le avtomatizirana e-po拧ta. To je isto kot zapu拧膷ena e-po拧ta, ki jo lahko nastavite prek 黑料门a, nastavite prek Mailchimpa. To je a spremljanje e-po拧ta, v bistvu. Tako zelo enostavno narediti. Ampak spomnili ste se tega, kajne, omenjenega v podcastu. To so zelo, zelo preproste stvari, ki jih lahko naredite, da bi se ta stranka vrnila.

Richard: Rekel bi, da pretirano komunicirate, in samo podvojil bi tisto, o 膷emer sta pravkar govorila pretirana komunikacija, 拧e posebej, 膷e po拧iljanje postaja tako, kot ste omenili, se bo dogajalo. Ne morem se spomniti to膷nih statisti膷nih podatkov, vendar je bilo precej presenetljivo, ko sem jih videl, ko sem govoril, 膷e bo stranka prejela izdelek pozno, kot da ji poveste in ste v nenehni komunikaciji z njo o tem, kaj je dogajanje, eksponentno pripomore k pozitivnim povratnim informacijam, tudi 膷e je bilo pozno. Seveda bi raje imeli pravo膷asno ali pa se vam ni treba spu拧膷ati v to. Ampak ti pretirano komuniciranje bo. Torej, 膷e morda obstaja, obstaja nekaj ustvarjalnega, kar lahko naredite tam, kjer ste, samo da izdelka 拧e niste odposlali in jih navdu拧ujete za to ali jim sporo膷ate videoposnetke v YouTubu, ista stvar.

Ampak to bi podvojil. zakaj ne pretirano komunicirati? Ker je to nekaj, zaradi 膷esar se bodo, 膷e vseeno 啪elite obdr啪ati stranke, po膷utile bolj povezane z vami, zato lahko tudi izberete to pot. Vse, kar sem lahko naredil, in mislil sem, da morda ne bom rekel 膷esa, a to je bilo vse, kar sem lahko naredil. Ugrizni me v jezik med tvojo zgodbo o potovanju stranke Hertz; 膷eprav mi je v拧e膷 celoten proces, na kateri to膷ki procesa je povedala pot stranke? In potem bodo sko膷ili v Uber, namesto da bi ve膷 najeli avto.

Josh: Zato greste skozi ta zemljevid potovanja kot vsako leto.

Jesse: Prina拧a vse do po膷itnic sem. Omenili smo nekaj spremljanja in podobno. Ena stvar, ki bi jo prav tako dodal, in vem, da je omenjena v va拧em 膷lanku, je 拧e posebej pri po拧iljanju. Morda bomo spet uvr拧膷eni v Googlu glede po拧iljanja. 膶e se bo to zgodilo, kar lahko skoraj zagotovim, bo zadnji teden pred bo啪i膷em prava zmeda. Kot vse zame pozno, je to tvoj 膷as za tvoje Zadnja minuta promocije za darilne kartice. Darilne kartice je mogo膷e dostaviti elektronsko. Lahko jih natisnejo. Decembra sem pogosto kupil veliko daril, ki so darilne kartice triindvajseti in 拧迟颈谤颈颈苍诲惫补箩蝉别迟颈 ker sem pozabil. Kot bi 拧el v trgovino nakupovat petindvajset dolarjev, darilna kartica za petdeset dolarjev. Verjetno bom to 拧e naredil. Toda ali ne bi bilo bolje, 膷e bi jim kupil darilno kartico v dolo膷eni trgovini, ki ka啪e, da sem vanj vlo啪il nekaj misli.

膶e svojim strankam po拧ljete to re拧ilno bilko, bodo to cenile, saj je v prazni膷nem mesecu dolo膷ena to膷ka, ko jih zgrabi panika. Kot da se mi to dogaja vsako leto, mimogrede, bom to zagotovo naredil. To bo zadnja minuta. Oh, pozabil sem na to. Pozabi na to. Ni mo啪nosti za po拧iljanje. Ne, ne more拧. Na tej to膷ki celo 膷ez no膷. Promocije darilnih kartic. Lepota prodaje darilne kartice je, da prejmete pla膷ilo v dnevu ali dveh, kajne? Kot da prihaja iz va拧ega PayPala, Stripe prejmete pla膷ilo. Pravzaprav nisi poslal ni膷esar. Morda bo minil mesec ali dva, preden boste dejansko izgubili ta denar. Samo z vidika denarnega toka je lepo to ponuditi in va拧e stranke to morda i拧膷ejo. Torej vseeno, malo pohvale darilnim karticam. Vedno sem obo啪evalec. To je moja poanta.

Richard: Mislim, ker bi se lahko celo igral s tem, tudi v tem. Morda ne mislite, da prej govorimo o popustih; morda ne zni啪ate svojega izdelka. Toda zni啪ate darilno kartico ali kaj podobnega, tako da bi lahko skoraj spodbudili, da dobesedno samo razmi拧ljam o tem, ko ste to omenili, bi lahko nekoga skoraj prepri膷ali, da kupi darilno kartico, ker ni samo ta oseba, ki postane stranka va拧i, so vam dejansko pomagali pridobiti novo stranko, ker so to darilno kartico predali nekomu drugemu. Mislim, da je to malo ve膷 o tem, kako je to delovalo. Vsekakor pa je tu nekaj igrivega, kjer bi lahko rekli, morda se letos ne boste dobili osebno ali karkoli drugega, in jim lahko po拧ljete to vo拧膷ilnico in jih skoraj dobesedno premamite, naj gredo po poti darilne kartice, namesto da bi vas ujeli. v ladijski promet.

Jesse: Ja, dejansko mislim, da bo to veliko leto za darilne kartice, 拧e posebej zato, ker jih bo manj 诲谤耻啪别苍箩补, manj ljudi se zbere za po膷itnice. Ne glede na praznik jih bo manj. Ali praznik se bo 拧e zgodil; 诲谤耻啪别苍箩补 morda ne. Bi torej vseeno raje poslali darilne kartice lo膷eno po e-po拧ti v dejanskem fizi膷nem pismu? Obstaja veliko razli膷nih razlogov, zakaj menim, da bo darilnih kartic letos precej veliko. In tako, 拧e enkrat, 膷e razmi拧ljamo vnaprej, bi morda imeli izdelek, na katerem pi拧e samo darilna kartica, OK, to je v redu, vendar bi lahko naredili malo bolje in morda naredili kvadratno grafiko. Oblecite ga malo; trajalo bo nekaj 膷asa. Kako pa je videti darilna kartica, ko va拧a stranka kupi? To ni samo e-po拧tno sporo膷ilo s kodo. V redu, dobro, vendar ne fantasti膷no. Torej, spet razmi拧ljam naprej, gledam na koledar, 拧e je 膷as. Ampak, ja, to bo veliko, veliko leto za e-trgovina Upajmo, da vam tukaj ponujamo nekaj idej. Zdaj, Josh, kaj sem zamudil? Kaj bi te moral vpra拧ati, pa sem te pozabil vpra拧ati?

Josh: Torej 拧e zadnja stvar, o kateri bi rad govoril, in to manj o marketin拧kih in ogla拧evalskih produktih, ampak da zadihate, si vzemite trenutek zase. V najbolj拧ih 膷asih je 膷rni petek, kibernetski ponedeljek, stresen. Vsekakor nismo v najbolj拧ih 膷asih, kar zadeva lahkotnost in leto 2020. Oh, 膷lovek. 2020. Na tej to膷ki so vampi preve膷 uporabljeni, vendar obstajajo z razlogom. V na拧em 膷lanku smo dodali dve povezavi, eno, ki vam pomaga biti bolj produktivni pri vodenju malega podjetja, in drugo. In to je zame pomembno. In zato rad v veliko na拧e izobra啪evanje vklju膷im to idejo odpornosti, vzeti si 膷as zase, se napolniti, ker bo to preprosto veliko dela. In 膷e sem 膷isto iskren, je tistih nekaj dni, ko potekajo razprodaje na 膷rni petek in kibernetski ponedeljek, pravzaprav pravi 膷as, da si vzamete nekaj 膷asa zase in spremljate svoje spletno mesto, se prepri膷ate, da ni ni膷 pokvarjeno ali karkoli drugega, in zaupajte nam, da bomo poskrbeli, da bo va拧e spletno mesto delovalo na strani 黑料门.

Toda po vseh teh prodajah boste imeli veliko dela. Zato poskrbite, da boste imeli energijo za to, ker, kot smo rekli, bo to enako pomembno kot prej, nekateri pa bodo morda celo bolj pomembno. Lahko bi popolnoma spodkopalo delo, ki ste ga opravljali pred 膷rnim petkom, 膷e bi zgre拧ili cilj, post-Black Petek, in dolgujete si, da ste psihi膷no v pravi miselnosti, da imate fizi膷no in psihi膷no energijo, da ste pripravljeni na to. Dali smo vam nekaj nasvetov o tem. Vem, da ima verjetno ve膷ina od nas tukaj svoje nasvete za pre啪ivetje COVID-a, gremo vsak dan na pol ure sprehoda, poskrbimo, da se nekajkrat na dan oddaljimo od zaslona, 鈥嬧�媠amo da se prepri膷amo, da se ne iz膷rpamo, in ne sovra啪imo tega, kar po膷nemo, kar ne 啪elimo, da po膷nete vi, ker bo stranka to 膷utila in vi ne 啪elite, da va拧a stranka to 膷uti. To 啪e 膷utijo, 膷e smo iskreni. Torej ne potrebujemo, da bi to dodatno ob膷utili.

Jesse: Ko in ko boste prejeli te prito啪be strank, 膷e ste iz膷rpani, va拧 odgovor nanje ne bo tako lep in prijeten, kot 膷e bi imeli trenutek za razmislek in bi to sprejeli mirno, zdaj pa va拧 e-po拧tni odgovor bo tako prijeten, da se vam bodo samo zahvalili. In povejte njihovim prijateljem o: Imel sem to pozno po拧iljko tega podjetja, vendar so bili tako prijazni. Torej, da preverite to. Ja, ja. Oddahnite si. Precej enostavno se je vrniti in se za膷eti prepirati z ljudmi, ki vam dajejo denar. Vzemite si trenutek in prepri膷an sem, da vam bo to pomagalo pri pisanju bolj拧ih e-po拧tnih sporo膷il, bolj拧ih objavah v dru啪abnih omre啪jih in preprosto bolj拧e 膷love拧ko bitje.

Richard: Ja, to je odli膷na poanta, Josh; Vesel sem, da si to izpostavil. Toliko govorimo o specifi膷nih taktikah oz na visoki ravni strategije tako pogosto, da se med tema dvema le redko vrnemo v misli. Ta del tega in samo spominja me na ne spomnim se to膷ne 拧ale. je 拧补濒补, samo pokli膷imo. Veliko ljudi se loti lastnega posla, ker ne 啪elijo nikomur odgovarjati. In potem, ko se dejansko spusti拧 v to, ugotovi拧, da ima拧 prav. Ni mi treba nikomur ve膷 odgovarjati. Zdaj moram odgovarjati vsem.

In tako nosi拧 vse te klobuke in po膷ne拧 vse te stvari. In 膷e si ne vzamete tega 膷asa, da zadihate in se zberete ter spet spravite svoj um, zakaj to sploh po膷nete, kajne? Posku拧a拧 nekaj zgraditi, zato mora拧 poskrbeti, da za to poskrbi temelj, to je lastnik in zaposleni. Tako vesel, da si to omenil.

Jesse: V redu, dobra stvar, na拧e misli so se osredoto膷ile. Imamo pripravljen na膷rt. Nameraval sem vzeti koledar in se pripraviti na velik kiber ponedeljek, 膷rni petek. Richie, Josh, imate 拧e kaj zadnje misli, preden po拧ljemo ljudi na pot?

Richard: Samo rekel bi, koliko je 30 sekund do dveh minut ali kako dolgo 啪elite to narediti? Pravega 膷asovnega okvira ni. Toda za nekoga, ki je morda pravkar tukaj v tem podcastu na 膷rni petek ali pa je 啪e mimo 膷rnega petka, veste, kako lahko na ta vodnik ali ta na膷rt gleda tako, da se lahko iz njega u膷ijo in ga premikajo naprej, recimo, da ga poslu拧ajo 1. januarja ali kar tako, ker po praznikih.

Josh: To je odli膷na to膷ka. To je ena od stvari, ki smo jih upo拧tevali pri ustvarjanju tega na膷rta, saj ni razloga, zakaj tega ne bi mogli uporabiti za vrnitev v 拧olo, valentinovo, dan sv. Patrika, med vsemi po膷itnicami, odvisno od tega, s katerimi prazniki so va拧i izdelki in trgovina usklajeni. s tem istim nastavitev, ne glede na to, ali to po膷nete dva meseca, naredite to dva tedna, odvisno od tega, kako velike ali dolge so po膷itnice za nakupovanje, veljajo ti koraki. Mislim, ti isti koraki so veljali celo za odpiranje nove trgovine. 膶e to poslu拧ate in si mislite, oh, 啪elim sodelovati pri lansiranju e-trgovina, enako je. Le tako vodite uspe拧no trgovino. Ja, zgostimo ga v nekak拧no pettedenski 膷asovno obdobje zaradi 膷rnega petka in kiber ponedeljka. Toda to so isti nasveti za uspeh 鈥� ne glede na letni 膷as. Dostava je vedno pomembna. Decembra je bolj pomembno. Je bolj stresno, a je vedno pomembno, kajne? Tudi 膷e je to sredi oktobra.

In spet se vrnem k svojemu stativu, da moj partner re膷e, da bo tukaj 膷ez dva dni. 沤elim ga tukaj 膷ez dva dni. In 膷e pride v 拧tirih dneh, sem razburjen. Je kak拧en razlog za razburjenje? res ne. Ni tako, kot da bi 拧el na neko super modno fotografiranje. Mogo膷e sem bil, morda pa nisem bil. Ampak 拧e vedno sem imel pri膷akovanja. V dobrem ali slabem smo bili prisiljeni pri膷akovati stvari zelo hitro. 膶e torej upo拧tevamo vse to, samo na dana拧nji dan, razli膷na promocijska obdobja, bo to preprosto koristno. In spet, tudi 膷e to sli拧ite na 膷rni petek, si mislite, oh, 膷lovek, pogre拧am tistih prvih nekaj tednov. Presene膷eni bi bili nad tem, kako uspe拧en si pravkar v spremljanje nasveti. In nikoli ni prepozno za to. No, mislim, lahko bi bilo tudi. Lahko bi bil tri mesece po tem, ko je vse narejeno. Ampak, veste, 膷e po vseh teh razprodajah sli拧ite to in je kiber ponedeljek mimo, uganite kaj? 艩e vedno imate veliko prilo啪nosti, da vplivate na to spremljanje s tistimi spremljanje e-po拧tna sporo膷ila, pregledovanje teh nakupov, zagotavljanje, da so vsi prejeli informacije o po拧iljanju, pravo膷asno odgovarjanje na njihova povpra拧evanja itd.

Jesse: 翱诲濒颈膷苍辞.

Richard: Ja, to je super. Torej v bistvu sli拧im, da bi verjetno morali ustaviti podcast, da bi ljudje lahko za膷eli uporabljati vse vpoglede, ki jih imate, in smernice ter jih dejansko izkoristili vsak zadnji dan.

Josh: Prodajajte, da dobite ta papir.

Richard: ja super. Mislim, da je 膷as, da se lotim dela.

Jesse: Mislim, da je dobro. Ja, vsi veste, kaj morate storiti. Pojdi ven. Pojdi za njim. Uspelo vam bo.