Kako izbolj拧ati dobavljivost va拧ega elektronskega glasila

14 min bere

Benjamin Franklin je za膷el izdajati Poor Richard's Almanac leta 1734, da bi promoviral svojo tiskarsko dejavnost. Objavljal je zanimivosti, modrosti, vremenska poro膷ila in prakti膷no vse, kar se je ljudem takrat zdelo koristno. Franklin je na koncu prodal 10,000 izvodov na leto. To je bilo prvi膷, da so bila glasila uporabljena za vsebinski marketing in promocijo blagovne znamke.

Glasila so delovala 啪e leta 1734 in tako delujejo tudi leta 2022. 艩e posebej so uporabna za podjetja v e-trgovini. Glasilo o e-trgovini pomaga strankam obve拧膷ati o novih izdelkih in novicah o podjetju, tako da va拧i prejemniki najprej pomislijo na va拧e podjetje, ko kaj potrebujejo. Vendar glasila o e-trgovini niso le u膷inkovita orodja (tudi privabljanje potencialnih kupcev).

Tr啪na e-po拧tna sporo膷ila vplivajo na 59 % kupcev .
4.14 milijarde ljudi vsak dan preveri svojo e-po拧to. Prihodki od e-po拧tnega tr啪enja naj bi naslednje leto presegli 10 milijard dolarjev, kot je navedel .

Na prenasi膷enem trgu, kjer se blagovne znamke e-trgovine trudijo pritegniti pozornost potro拧nikov, so glasila postala u膷inkovit na膷in za krepitev zvestobe blagovni znamki, ne da bi zapravili milijone. Vendar je uspeh e-trgovinskih glasil zelo odvisen od 拧tevila uporabnikov jih dejansko prejmejo v svoj nabiralnik.

Kaj je dostavljivost e-po拧te?

Dostavljivost e-po拧te je zmo啪nost doseganja naro膷nikovih predalov. To ne upo拧teva 拧tevila e-po拧tnih sporo膷il, ki gredo v mapo z vsiljeno po拧to ali jih zavrne stre啪nik prejemnika.

膶e glasilo po拧ljete 100 naro膷nikom, boste morda videli, da je doseglo le 90 nabiralnikov. Nizka dostavljivost e-po拧te pomeni zmanj拧ano sodelovanje, ve膷 poro膷il o ne啪eleni po拧ti in visok odstotek e-po拧tnih sporo膷il, ki niso bila uspe拧no dose啪ena do prejemnikov. Slaba dostava e-po拧te ne vpliva samo , ampak tudi ogro啪a klju膷na transakcijska opozorila, kot so e-po拧tna sporo膷ila, ki stranke obve拧膷ajo o posodobitvah stanja naro膷il in pla膷il.

Z vidika dostave e-po拧te sta nizka stopnja odpiranja in anga啪iranost jasen signal ponudnikom internetnih storitev, da va拧ih prejemnikov va拧a vsebina ne zanima. Nizka anga啪iranost lahko celo povzro膷i, da ponudniki blokirajo va拧e e-po拧tne kampanje.

Kot lahko vidite, je dostavljivost e-po拧te prva stvar, ki jo morajo lastniki e-trgovine spremljati .

Kako slediti dobavljivosti va拧ih glasil?

Za膷nimo z 辞蝉苍辞惫别鈥搈苍辞驳别 vam omogo膷ajo, da preverite dostavljivost e-po拧te neposredno v svojih e-po拧tnih poro膷ilih. To je prvo mesto, ki ga morate pogledati. Na primer, 膷e po拧iljate e-po拧to prek , boste prejeli poro膷ilo za vsako e-po拧tno kampanjo, ki jo po拧ljete. V teh poro膷ilih boste videli informacije o dostavljivosti e-po拧te:

膶e 啪elite pridobiti ve膷 vpogledov, da boste razumeli, kje stojite, si lahko ogledate tudi ta orodja, ki ponujajo brezpla膷en na膷rt ali izdatno brezpla膷no preskusno obdobje:

MailTester: MailTester ponuja kar nekaj zastonj. Analizira va拧a e-po拧tna sporo膷ila, da ugotovi njihovo kakovost, in ponudi re拧itve za izbolj拧anje va拧ega rezultata. S pla膷ljivo razli膷ico lahko poro膷ilo integrirate v storitve ponudnika e-po拧te in vodite seznam kupljenih testov.
MXToolbox: 膶e i拧膷ete ve膷 zna膷ilno bogata orodje za dostavo e-po拧te, je lahko odgovor MXToolbox. Preverja varnostne protokole in deli opozorila o spremembi ugleda ter geolokacijo naro膷nikov.
glockapps: GlockApps je robustno orodje za dostavo, ki preizku拧a preverjanje pristnosti, oceno ne啪elene po拧te in ugled IP za ra膷une na za膷etnih seznamih (preizkusite e-po拧tne naslove, ustvarjene za spremljanje, kam bodo sporo膷ila prispela, ko bodo poslana.) Vidite lahko tudi, ali va拧a glasila prihajajo v mapo 禄Prejeto芦. , promocijske, dru啪abne mape ali mape z vsiljeno po拧to. Z GlockApps Bounce Monitor lahko preverite stopnjo zavrnitev va拧ih e-po拧tnih sporo膷il (odstotek neuspelih dostav).

Zdaj, ko poznate na膷ine za preverjanje dostavljivosti va拧ega e-trgovinskega glasila, je 膷as, da ugotovite uspe拧nost svojih kampanj.

Ali je va拧a dostavljivost e-po拧te v redu?

V idealnem primeru 啪elite dose膷i 100 % naro膷nikov, 100 % 膷asa. Toda resni膷nost je pogosto razo膷aranje. Glede na :

Povpre膷na dostavljivost glavnih e-po拧tnih orodij je 85.3 %. Torej, 膷e je va拧a dobavljivost nad 90 %, ste na dobrem mestu.
Izvedljivost se vsako leto nekoliko spremeni, zato se osredoto膷ite na doslednost.
V industriji e-trgovine je povpre膷na stopnja trdega obiska ene strani (ko je bilo e-po拧tno sporo膷ilo vrnjeno po拧iljatelju, ker je e-po拧tni naslov prejemnika neveljaven) 0.19 %, stopnja mehkega obiska ene strani (ozna膷uje za膷asno te啪avo z dostavo) pa 0.26 %. Prepri膷ajte se, da ste pod temi 拧tevilkami, da bo e-po拧tna kampanja u膷inkovita.

Kako izbolj拧ati dostavljivost e-po拧te?

膶e dostavljivost va拧e e-po拧te ni tam, kjer 啪elite, je to morda zaradi vsebine ali tehni膷ne te啪ave. Na sre膷o lahko svoje 拧tevilke izbolj拧ate z nekaj prilagoditvami.

O膷istite svoj e-po拧tni seznam

Veliko lastnikov podjetij kupuje predhodno kurirano e-po拧tne sezname za zagon svojih kampanj. To je za mnoge huda napaka razlogi - prvi je pomanjkanje posodobljenih ali pravih naslovov.

Vedno posku拧ajte ustvariti seznam naro膷nikov prek interno tehnike pridobivanja potencialnih strank, kot je npr opt-in obrazci, stran pojavna okna, obrazci za zbiranje e-po拧te na ciljni strani, Facebook Lead Ads itd. 膶e imate trgovino 黑料门, lahko zbirate e-po拧tne naslove strank :

Tudi 膷e ste sestavili svoj seznam, bo veliko prej拧njih strank 膷ez nekaj 膷asa prenehalo odpirati va拧a e-po拧tna sporo膷ila. Znebiti se morate neaktivnih naslovov ali poslati potrditveno e-po拧tno sporo膷ilo. To je e-po拧tno sporo膷ilo, ki va拧e stranke opomni na va拧e podjetje in jih prosi, naj potrdijo svoje zanimanje za va拧a glasila.

Ob膷asno uporabite an da skraj拧ate svoj seznam in ga posodabljate. 膶e tega ne storite, se bo pove膷ala va拧a stopnja obiskov ene strani, kar je rde膷a zastava za prejemnikovega ponudnika e-po拧tnih storitev (ESP). S膷asoma boste prejeli nizko oceno po拧iljatelja, ki je v bistvu kreditna ocena za va拧e e-po拧tne kampanje. Ko je prenizek, lahko ponudniki e-po拧tnih storitev preusmerijo va拧a e-po拧tna sporo膷ila v mape z vsiljeno po拧to.

Ko gre za glasila o e-trgovini, je anga啪irano ob膷instvo veliko bolj拧e od 拧tevilnih neaktivnih prejemnikov.

Poenostavite odjavo

S pogovorom o GDPR (Splo拧na uredba o varstvu podatkov) in vse mo膷nej拧i, dvojni privolitve so postale standardne. Dvojnik opt-in zahteva, da naro膷nik potrdi svoj e-po拧tni naslov in nato potrdi zanimanje za prejemanje glasila.

Tudi 膷e va拧i naro膷niki potrdijo svojo e-po拧to, to ne pomeni, da 啪elijo za vedno ostati na va拧em seznamu. Zato jim morate omogo膷iti enostavno odjavo z va拧ega seznama. Eden od na膷inov, kako lahko to storite, je, da vsakemu glasilu dodate povezavo za odjavo:

膶e namerno ote啪ujete zapu拧膷anje svojega e-po拧tnega seznama, lahko ljudje premaknejo va拧e glasilo v mapo z vsiljeno po拧to, da se izognejo interakciji z njim. 膶e prejmete veliko poro膷il o ne啪eleni po拧ti, lahko va拧 ESP blokira ali za膷asno onemogo膷i va拧 ra膷un.

膶e ostanete preve膷 dobrodo拧li, lahko trajno uni膷ite odnos s strankami, zato ne pozabite pokazati, da ste pripravljeni pomagati svojemu ob膷instvu. Pohvala od ust do ust bo pove膷ala zvestobo blagovni znamki, vi pa bi radi izpadli prilagodljivi in 鈥嬧€媟azumevajo膷i, ne pa vsiljeni.

Prilagodite svojo e-po拧to na visoki ravni

E-po拧ta je edinstvena v tem, da ponuja podroben, prilagojen pogovor med blagovnimi znamkami in strankami. Osredoto膷ite se na gradnjo visoka kvaliteta odnose s svojim ob膷instvom, tako da se bodo 拧e naprej ukvarjali z va拧o vsebino. To so lahko predstavitve novih izdelkov, pro拧nja za povratne informacije, prikazovanje uporabni拧ko ustvarjene vsebino (UGC), deljenje posodobitev blagovne znamke ali celo popust za posebno prilo啪nost:

Topel in prijazen pristop v kombinaciji z zelo personalizirano vsebino vam bo pridobil veliko strank in vas re拧il te啪av z dostavo.

Izogibajte se pastem za ne啪eleno po拧to

Pasti ne啪elene po拧te so na膷in ponudnika internetnih storitev za za拧膷ito uporabnikov. Te vabe so namenjene lovljenju po拧iljateljev ne啪elene po拧te, vendar lahko pomotoma ujamejo zakonite tr啪nike.

ESP bo uporabil la啪ne e-po拧tne naslove kot pasti. Ti naslovi bodisi niso povezani z nobeno resni膷no osebo, so nepravilno 膷rkovani, neaktivni ali reciklirani, kar pomeni, da ESP prevzame predhodno aktiven ra膷un in ga ponovno uporabi za namene prestrezanja. V trenutku, ko po拧ljete e-po拧to na enega od teh ra膷unov, je va拧a dostavljivost zelo pomembna. Pasti ne啪elene po拧te vodijo do 膷rnih seznamov, 膷rni seznami pa vodijo do smrti glasil e-trgovine.

Zato morate uporabiti dvojno opt-in da potrdite soglasje uporabnika ali dodate reCAPTCHA obrazcem za zbiranje e-po拧te, da prepre膷ite napade botov. Poleg tega nikoli ne kupujte e-po拧tnega seznama. Zbrani e-po拧tni naslovi so pogosto neaktivni ali vsebujejo pasti ne啪elene po拧te.

Povezano:

Hitra opomba: 膷e 啪elite svojemu e-po拧tnemu sporo膷ilu dodati video, je vedno bolje, da to storite . Razstreljevanje videopovezav ali uporaba kode HTML bo morda va拧e glasilo ozna膷ilo kot vsiljeno po拧to.

Pisanje Brez vsiljene po拧te Predmetne vrstice

Nima smisla pisati privla膷ne kopije e-po拧te, 膷e ne porabite toliko (ali celo ve膷) 膷asa za pisanje zadeve in besedila v prednaslovu. Tukaj je nekaj napotkov o pisanju brez vsiljene po拧te zadeve:

Osredoto膷ite se na zagotavljanje resni膷ne vrednosti bralcem vnaprej.
Uporaba vzbujanje pozornosti vrstice, ki so blizu bral膷evi osebnosti.
Za pove膷anje ustreznosti uporabite imena ali prepoznavne reference.
Ne pretiravajte, da bi dobili klike. Bralci, ki se po膷utijo prevarane, bodo va拧o e-po拧to ozna膷ili kot vsiljeno po拧to.

Vzemite si trenutek in se pou膷ite o E-po拧tne napake, ki se jim morate izogniti.

Za拧膷itite svoj ugled po拧iljatelja

Ta del je namenjen bolj zahtevnim uporabnikom, vendar menimo, da je klju膷nega pomena, da o njem razmi拧ljajo vsi prodajalci v e-trgovini. Ocena ugleda po拧iljatelja ocenjuje ugled po拧iljateljevega naslova na lestvici od 0 do 100. To je krovna metrika, ki upo拧teva 拧tevilne vidike va拧ih e-po拧tnih kampanj, vklju膷no s stopnjo obiskov ene strani, prito啪bami glede ne啪elene po拧te, pastmi ne啪elene po拧te, odprtimi in klik prek cene, pa tudi kakovost vsebine.

Ocena ugleda je odvisna tudi od doslednosti obsega va拧e e-po拧te. Nenaden porast ali padec lahko ESP opozori na va拧a e-po拧tna sporo膷ila. 膶e 拧ele za膷enjate, postopoma pove膷ujte koli膷ino poslanih e-po拧tnih sporo膷il, kot je prikazano na spodnji sliki, da boste videti kot zakonito podjetje:

Nazadnje uporabite protokole za preverjanje pristnosti. Sender Policy Framework (SPF) preveri naslov IP po拧iljatelja, medtem ko DomainKeys Identified Mail (DKIM) preveri lastni拧tvo e-po拧te med prenosom. Te protokole je enostavno nastaviti, tudi 膷e se ne smatrate tehni膷no podkovana.

Preveri o tem, kako v samo nekaj klikih dokazati svojo identiteto in za拧膷ititi svoj e-po拧tni ra膷un.

Sumiranje gor

E-po拧tna sporo膷ila uporabljajte samo za ustvarjanje svoje blagovne znamke, 膷e veste, da se va拧a glasila po拧iljajo pravilno in u膷inkovito. 膶e 啪elite izbolj拧ati dostavljivost va拧ih glasil o e-trgovini, ustvarite e-po拧tna sporo膷ila, ki jih je vredno odpreti. Ostanite dosledni pri svoji strategiji in jo prilagajajte sproti. Sledite stopinjam Benjamina Franklina pri ustvarjanju odli膷nega glasila in zagotovo vam bo uspelo!