黑料门

Jesse in Rich se pogovarjata z ustanoviteljem Gratisfaction, Akashem Malikom, o tr?enju zvestobe, tekmovanjih, nagradnih igrah in igrifikaciji. Nau?ite se izvajati te taktike na svojem spletnem mestu, Facebooku, Instagramu, Pinterestu in drugih ter pove?ati vrednost obiskovalcev va?ega spletnega mesta.

Prepis

Jesse: Richie, vesel petek.

Richard: Lep petek, gremo.

Jesse: Spet sem nazaj. Izvolite. To je dan podcastov za vse poslu?alce. Upam, da imate dober dan, zdaj pa vam bomo predstavili nekaj zelo zabavnih stvari, tako da bo zabavno. Zadnje ?ase smo imeli veliko te?kih stvari, zato jih lahko malo pome?amo.

Richard: ja In mimogrede, zabavajte se vsak drugi dan. Vemo, da tega v petek morda ne boste poslu?ali, pravkar so nas ujeli v petek, toda ja, ?elimo ... ?e ?elite povedati, Jess, pokrili smo SEO, SEM, veliko stvari, ki so te?ke za in vemo, da se je ve?ina ljudi podala v podjetni?tvo, ker so vedeli, da bo delo, vendar so ?eleli delati stvari sami, biti ustvarjalni in najti nove na?ine za zaslu?ek. Danes je razburljiv dan, saj imamo gosta, ki ima dejansko izdelek, ki vam lahko pomaga narediti prav to.

Jesse: Ja, absolutno. Obi?ajno ljudje pravijo: "Za?el bom s tem spletnim podjetjem." Niso rekli ?Oh, vau, komaj ?akam, da pi?em 2000 besed objave v spletnem dnevniku." Pravijo si: ?Ne, ?elim narediti nekaj kul stvari na Facebooku in dru?benih medijih in ?elim postati viralen?. Mislim, da bo tole zabavno. Nekaj ??stvari bo? lahko po?el ta vikend, ?e bo? ?elel. Da bi nam pomagali pri tem, pripeljimo na?ega gosta Akasha Malika. Akash, kako si?

Aka?a: Hej, ne preve? slabi fantje. Dobro. Jaz sem iz Avstralije. Ura je pribli?no 4 zjutraj in vse je zabavno.

Jesse: o ja

Richard: In zagotovo ti bomo nekaj poslali, upajmo, da ti bomo ve?inoma poslali nekaj posla. Najlep?a hvala, ker ste se zbujali tako zgodaj ali ostajali budni tako pozno, karkoli je ?e bilo. Kateri je bil? Ste se zbudili zgodaj ali ostajate budni pozno?

Aka?a: Zbudil sem se zgodaj in zdaj je vse v redu.

Jesse: V redu, na?im poslu?alcem bomo pomagali. Akash je torej ustanovitelj Apps Mav. To je vse-v-enem platforma za tr?enje dru?benih medijev, vendar tega niste vi za?eli ...

Richard: Ob 3:00 zjutraj (smeh.)

Jesse: ja kaj ve? Zaupajte nam nekaj zgodovine, va?e zgodovine v digitalnem tr?enju in kaj vas je pripeljalo sem.

Aka?a: prav. ja Hvala za to vpra?anje. Posel sem za?el ob 10. uri. Samo hecam se. Za?eli smo kot agencija za digitalno tr?enje, zato smo za?eli delati spletna mesta, nato pa smo se pojavili, izvajali smo organsko optimizacijo iskalnikov, Google AdWords. V?asih sem bil certificiran strokovnjak za Google AdWords. Vsako leto ali nekaj let sem moral opravljati izpit. In to je bila zabava in igre, nato pa je pri?lo tr?enje na dru?benih medijih. Tako smo za?eli delati socialne medije. Ugotovil sem, da je vse to dobro. In ko ?as mineva, ljudje za?nejo zadevo topiti in postane zelo konkuren?na. Vse te strategije prav tako zahtevajo veliko ?asa, da sestavijo va?o tr?enjsko kombinacijo, in ?as je potreben, da dose?ete rezultate iz teh in v?asih je to nekak?na zadeva. Tako smo za?eli razvijati aplikacije. Aplikacije smo razvili preprosto s Facebookom in nato iz tega izhajali. In v?asih sem delal veliko seminarjev, delavnic in zunaj panelov. Ugotovil sem, da obstajajo dolo?ene stvari, ki jih lahko vsak podjetnik in trgovec na drobno vklju?i v svoj marketin?ki splet, ki jih lahko naredi zelo hitro in ki mu lahko za?nejo dajati zelo dobre rezultate. In zato so do teh dejanj pri?lo, ker je to me?anica elementov, ki pridejo neposredno v va? prodajni tok.

Richard: Razumem Torej vi govorite in tudi jaz gledam spletno stran tukaj. Videti je, da imate razli?ne ... mislim veliko ve?, kot lahko pokrijemo v eni oddaji. Imate tekmovanje, napotitveno tr?enje, v?e? mi je. S katerim ste za?eli, kak?en je bil razvoj, ko ste za?eli graditi Apps Mav?

Aka?a: seveda. Tako smo za?eli z aplikacijami, ki bi lahko preprosto pri?le na va?o Facebook stran. Toda Gratisfaction je bila ena klju?nih aplikacij, v katero smo se nekako usmerili. Aplikacija je v mnogih pogledih zelo preprosta, saj vam omogo?a, da zelo enostavno za?nete svojo ogla?evalsko akcijo in dejansko lahko vklopite ali izklopite razli?ne marketin?ke elemente, ki jih ?elite aktivirati. Na primer, za?eli bi s preprosto nagradno igro ali s preprostim referen?nim programom ali programom zvestobe in tako naprej in tako naprej. Torej je zadovoljstvo nekaj, s ?imer smo za?eli. Nato smo zagnali aplikacijo, aplikacijo za igrifikacijo, imenovano Scratch Card, ki je privla?na, Gratisfaction pa je povzro?ila ?e eno vrsto aplikacije, podskupino Gratisfaction, ki se je imenovala Social Boost.

Richard: Ali imate kakr?en koli primer uporabe ali nekoga, ki je to ustvarjalno uporabil, samo zato, da bi lahko nekdo dejansko sli?al od za?etka do konca postopka, kako bi morali to uresni?iti?

Aka?a: Vsekakor. Imamo zelo dobrega prodajalca 黑料门, ki se imenuje Just Saiyan, iz Nove Zelandije. In na?o aplikacijo uporabljajo, mislim, ?e pribli?no 10 mesecev. Imajo nekaj neverjetnih rezultatov in nenehno govorijo z nami o rezultatih, ki so jih dosegli. Na primer, povedali so mi, da imajo skoraj 12,000 referen?nih kod, ki jih ljudje delijo zaradi aplikacije, ki jim daje mo?nost nakupa popustov in nagrad znotraj Gratisfaction. Nekaj ??mi dajo 90 dni stats, ki je bil prihodek, ki ga je v celoti mogo?e pripisati zadovoljstvu. Ta prihodek se je pove?al za 34 %, stranke, ki se vra?ajo, ustvarijo 178 % ve? v pribli?no 10 mesecih. Stopnje konverzij so se pove?ale za pribli?no ?est odstotkov in pol. Njihovi uporabniki, tj. ?lani, ki se vpisujejo v trgovino in jim pravkar pripisujejo zadovoljstvo, so se pove?ali za 19 %. Ti statisti?ni podatki so neverjetni in rekli so mi, ustanovitelj podjetja Mark Bowman mi je povedal, da v resnici ne porabijo toliko ?asa za aplikacijo. Trenutno niti ne uporabljajo vseh funkcij, ki jih ima aplikacija, vendar lahko to presko?ijo v svoje podjetje.

Jesse: To je super. Pri uporabi Gratisfaction je na voljo veliko razli?nih mo?nosti. Torej, kaj bi bil primer, ali uporabljajo stvari, ki so morda Facebook najprej? Pridete na Facebook stran in naredite nekaj ali pa pridejo na njihovo spletno stran, justsaiyan.com in potem imate pop-up in take stvari? Kaj je za potro?nike vstopna to?ka v zadovoljstvo?

Richard: In res na hitro, mimogrede, ljubezen, ljubezen, v?e? mi je naglas, ta kombinacija avstralskega in indijskega in razumel sem vse, razen tega sem posku?al vtipkati - radi promoviramo trgovine 黑料门 - kako to?no se re?i to? Ubesedite nam, prosim.

Aka?a: To je JUSTSAIYAN.com. Okoli in ga potegnite sem gor.

Jesse: Samo povem. Morda sem tam kak?no ?rko spregledal.

Richard: Lahko to re?e? ?e enkrat, oprosti, 厂础惭翱…?

Aka?a: IYAN pika com.

Richard: Popoln. V redu, zdaj pa nadaljujte z Jessejevim vpra?anjem, oprostite za prekinitev.

Aka?a: Ja, brez skrbi. Jesse, hvala za komentar o naglasu, v Avstraliji ?ivim pribli?no 18 let. Rojen in vzgojen v Indiji, zato so se poudarki nekoliko pome?ali. To ?e niso kozice na barbiki, ki ste jih vajeni v ZDA. Tvoje vpra?anje je super. Kar se zgodi z zadovoljstvom, je, da lahko nekaj dobite pop-up in takoj, ko se prijavite v trgovino, se stranke vklju?ijo v program zvestobe in napotitve ter nato sledijo programu. To sta dva elementa znotraj Zadovoljstva, ki ju je mogo?e enostavno aktivirati. Aktivirate lahko tudi ?tevilne vrste daril in takoj?nja zmaga ogla?evalske akcije, o katerih vam bom govoril pozneje, ko se pojavi vpra?anje. Toda pri programu zvestobe in priporo?ilih morate razumeti eno kriti?no stvar. V va?em prodajnem lijaku morate v bistvu raz?iriti prodajni lijak, kar pomeni, da vedno ve? ljudi, ki prihajajo na va?e spletno mesto, ki prihajajo na va?o Facebook stran, dajejo prednost in ne odidejo stran od va?e spletni cilj. Druga stvar, ki se je morate zavedati, je, kako podjetje postane uspe?no. In zato lansiramo Gratisfaction, ki je najhitrej?i na?in, da poskusite za svoje trenutne stranke. S trenutnimi strankami morate torej narediti tri stvari. Eden je, da jih pripravite do tega, da pogosteje kupujejo pri vas, tj dolgoro?na vrednost pri stranki, ker je to najla?je in najni?je vise?e sadje za vsakega trgovca na drobno. Hitro se lahko za?nejo ukvarjati s trenutnimi strankami. Drugo je, kar je zelo pomembno, pridobiti priporo?ila od njih, pripraviti jih, da postanejo ambasadorji blagovne znamke. Zato jih spodbudite, da delijo va?e sporo?ilo in predstavijo svoje prijatelje in njihovo mre?o, tako da lahko njihovi prijatelji pridejo in kupijo v va?i trgovini. Ta razlika se lahko vrne in kupite v va?i trgovini. Opazili smo, da se prijatelji, ki jih napotijo ??va?e obstoje?e stranke, pogovarjajo vse ve? kot kateri koli drug obiskovalec ali stranka, ki bo pri?la na va?e spletno mesto. Druga stvar, ki smo jo ugotovili, je, da se pretvarjajo veliko hitreje ter ostanejo in postanejo dolgoro?na tudi stranke, ker element zvestobe spro?i in pride na vrsto. Torej, ?e se vrnemo, obstajata dva klju?na elementa znotraj katerega koli tr?enjskega spleta, ki vam ju pomaga pridobiti tudi zadovoljstvo. O prodajnem lijaku sem govoril, da morate ve? ljudi spremeniti v kupce in jih pripraviti do tega, da postanejo ambasadorji blagovne znamke. Torej, kako jih obdr?ati na dolgoro?na vrednost in jih spodbuja, da kupujejo vedno ve?, je prek elementa zvestobe. Tradicionalno, ?e pogledate element zvestobe, vam bo dal samo nagrade za nakupe. Toda z aplikacijami, kot je Gratisfaction, lahko ljudi nagradite, ker dejansko prinesejo ali sodelujejo. Na primer ogled va?ega videoposnetka v YouTubu ali na primer deljenje enega od njihovih sporo?il prek Twitterja. In obstajajo razli?na dejanja, ki jih lahko izvedejo, pri vsakem dejanju, kot je na primer odgovor na vpra?anje kviza, lahko stranke vpra?ate, "kaj vam je v?e? na na?em spletnem mestu?" ?Kaj vam na na?i spletni strani ni v?e?? Hej, lansirali bomo novo Majica. Kak?ne barve mislite, da bi morali lansirati a T-shirt s kak?nim misli?, da bi moralo biti ime?" Tako te stvari ne pritegnejo le va?ih trenutnih strank, ki morda sploh niso pla?ale, ampak so pravkar ustvarile ra?un v trgovini. In kaj ve? jih pritegne. Toda zgodi se, da ?utijo, da so v vojni s podjetjem kot del podjetja, in ko naredijo vse te stvari, dobijo to?ke zvestobe, ki jih lahko nato unov?ijo za pla?ilo izdelkov. In zato je vidnost na mindshare z va?ega spletnega mesta veliko ve?ja kot pri drugih konkurentih. Drugi element je element napotitve, za katerega bi rekel, da je najbolj?a marketin?ka tehnika, ki jo lahko dobite. To je najla?ja marketin?ka tehnika. In deluje preprosto, zelo u?inkovito in zelo hitro – takrat za?nete nagrajevati svoje obstoje?e stranke, da delijo podrobnosti o va?em izdelku, podrobnosti o va?em spletnem mestu s svojimi prijatelji in dru?ino. In tudi prijatelji in dru?ina dobijo popust, ki ga imenujemo a dvostranski priporo?ilo za obisk va?e spletne strani in nakup izdelkov. Takoj, ko se nekdo prijavi v trgovino 黑料门, ga bo Gratisfaction samodejno vklju?il v program zvestobe in mu poslal kodo kupona, edinstveno kodo kupona, ki jo lahko deli s svojimi prijatelji in dru?ino, in ?e njihovi prijatelji in dru?ina obi??ejo va? spletno mesto in uporabite to kodo kupona, potem bo priporo?ilo nagrajeno s to?kami ali kodami kuponov obeh. In to mora prilagoditi trgovec.

Richard: ?lovek, to je tako neverjetno na toliko ravneh. In za?el bom.

Jesse: Mislim, imam pribli?no pet vpra?anj. Ampak ti pojdi prvi.

Richard: Zelo na hitro, a najprej in predvsem se bomo vrnili nazaj od zgodovine ?loveka, ustna beseda vedno premaga vse, kajne. Samo ni ni?esar, kar bi vam nekdo, ki ga ?e poznate, ljubite in mu zaupate, nekaj priporo?il, ni? ni nad tem. In zato je predvsem to super. Drugi?, del igrifikacije. Odkar je Facebook javno objavljen, je organski doseg skoraj mrtev, kajne. Torej, dokler ne pridobite drugih ljudi, da sodelujejo pri va?i objavi, ne bodo za?eli deliti z vsemi drugimi ljudmi, ?elijo, da pla?ate, da dose?ete ta doseg. In to je super. Poleg tega je ena od va?ih to?k ta, da se po?utijo, kot da sodelujejo. In vsaki?, ko nekdo sodeluje in se po?uti, kot da dejansko pomaga pri odlo?itvi, kak?na je barva, se odlo?i z imenom in ta izdelek je, se odlo?i … Ljudje ponavadi na psiholo?ki ravni ?elijo podpirati tisto, kar mislijo, da pomagal ustvarjati. No?em preve? govoriti, ker no?em, da bi Jesse pozabil svoja vpra?anja, ampak vau, na toliko ravneh. Komaj ?akam, da se malo poglobim v to. Zadnja stvar, ki sem jo hotel povedati, pa je to nekaj, kar se morajo dejansko prijaviti? Trenutno gledam dejansko spletno mesto, ali je to kot gumb za nagrade ob strani ali kaj podobnega, da dobim ta kupon, ali se pikselirajo ali kako to dejansko deluje?

Aka?a: prav. To je torej dobro vpra?anje, da razumemo, kako vse skupaj deluje. ?e se vrnem k va?im komentarjem in opazkam. Ena je bila zelo dobra ugotovitev o besedah. Od ust do ust obstaja ?e od evolucije in to, kar po?nemo zdaj kot digitalni tr?niki, verjamemo v ustno besedo. Torej od ust do ust, kar pomeni, da bi moralo biti va?e spletno mesto sposobno po?iljati sporo?ila in samo od ust do ust je brez povezave in od ust do ust je na spletu. In to je tisto, kar Gratisfaction po?ne. In igrifikacija je zelo dober koncept in klju?na beseda, ki ste jo uporabili. Kajti ?e vklju?ite, ?e v svoje podjetje vnesete mehanizme, boste imeli veliko bolj anga?irano ob?instvo. Ljudje bodo veliko ve? pretvorili in veliko bolj sodelovali pri va?em spletnem mestu in tudi pri va?em podjetju. Tretja to?ka, ki ste jo navedli in ki je zelo pomembna, je, da morate vklju?iti svoje stranke in jih spodbuditi k sodelovanju z blagovno znamko. Mislim, pozabljamo, da je edini obstoj na?ega podjetja posledica na?ih strank. Prav tako jih obi?ajno ne vklju?ujemo v veliko odlo?itev in odlo?itve se sprejemajo za spletno stranjo, za zaprtimi vrati. Toda tisto, kar moramo storiti, je, da to predstavimo in pripeljemo na?e stranke ter na?im strankam povemo: ?Hej, to je va?e podjetje. Vi vzamete smer in nam poveste, da bom predstavil ta nov izdelek. ?elim, da ga poimenujete, fantje. Poimenuj ga namesto mene. Ko se bodo ljudje vklju?ili, bodo o?itno govorili o spletnem mestu, ker zdaj imajo dele?, imajo ko?o v igri. Zdaj pa se vrnem k tistemu posebnemu vpra?anju, ki ste ga postavili o tem, kako to deluje. Takoj, ko nekdo pride na va?e spletno mesto, boste videli pojavno okno. Takoj, ko nekdo pride v trgovino 黑料门, bo obiskovalec videl pojavno okno in lahko prebere razli?ne vrste pojavnih oken, vedenje pojavnih oken pa je mogo?e prilagoditi. Morda boste na primer ?eleli imeti izhod in nato pojavno okno ali pojavno okno, ki se prika?e po osmih sekundah ali ko se nekdo pomakne navzdol po va?em spletnem mestu za pribli?no 10 odstotkov. In tako so to vedenja, ki jih imamo znotraj Zadovoljstva. Torej pop-up pride gor. Zdaj, tudi ?e ne vidite pop-up iz katerega koli razloga ali ste videli pop-up enkrat in ga zaprli, potem vas ne ?elimo dra?iti in ga znova pokazati. Dejstvo je, da ste takoj, ko se prijavite ali prijavite v trgovino, vpisani v program zvestobe. Ob tem, da so pojavna okna odli?na. da izgledajo super in se spro?ijo v pravem trenutku. Pri?akujemo uporabo umetne inteligence in drugih pravil vedenja, ki bodo zazvenela v pop-up ob pravem ?asu za pravi ciljni trg in to je del personalizacije ki se nam obeta v letu 2019.

Jesse: ja Tukaj je ta Jesse. Lahko vam povem, da sem to dejansko preu?il za 黑料门. In fant, ogledal sem si nekaj zelo dragih programov, za katere je bilo videti, da jih bo zelo zelo te?ko izvajati. Torej, to je super, vem, da ni tako drago, vendar pomislite ... No, najprej bom izpostavil to  - ker sem pla?an iskalnik. Vem, koliko ljudje porabijo, da privabijo promet na svoje spletno mesto. In velikokrat ti ljudje odidejo in od njih ne dobi? ni?esar. Toda kaj, ?e ljudje zdaj morda ?e niso pripravljeni na nakup, ampak preprosto obo?ujejo blagovno znamko in si re?ejo: ?Vau, v?e? mi je, kar po?ne?.? Vidijo to pojavno okno in re?ejo: ?Prav, naro?il se bom na kanal YouTube. Sledil bom na Instagramu/Delil na Facebooku? in po?el veliko drugih stvari, ki jih ?eli?. In vrednost tega prometa, ki je morda pravkar odsko?il, je zdaj naro?en na ?tevilnih va?ih dru?abnih kanalih in morda to po?nejo, da odklenejo kupon, in to je v redu, ker obstaja vrednost, pripisana osebi, ki vam sledi na razli?nih dru?abnih profilih in ?e spremljajo vas na vsakem izmed njih, to ima veliko vrednost in tudi ?e danes niso stranke, bodo morda pozneje. Lahko bi naredili vse te napotitve, kot ste rekli. Zame in spet razmi?ljam o svojem ozadju pla?anega iskanja. V redu, pla?al sem dolar za to osebo, da je pri?la tja, in zdaj iz tega dolarja pridobivam vrednost. Tudi ?e zdaj ne kupujejo tam, boste morda ?eleli, da kupijo, vendar ...

Richard: Morda ne boste prejeli nakupa za 40 $ ali karkoli ?e je, toda ?e gredo, naredite to, v?e?kajte svoj Twitter, v?e?kajte svoj Instagram, v?e?kajte svoj Facebook. To lahko vpliva tudi na algoritem. Oh, tukaj se dogaja ve? stvari. In morda bi dejansko dosegli ve?ji organski doseg pri drugih stvareh, ?eprav to ne. Torej ne glede na to, kaj pomagate pri ustanovitvi va?ega podjetja.

Jesse: zagotovo. Navsezadnje je cilj prodaja. Torej si resni?no ?elite prodaje in to pomaga do prodaje, vendar vam tudi pomaga, tudi ?e je ne dobite. Zaradi tega mi je v?e? in vem, da nekatere od teh stvari, ?e bi to moral narediti sam brez aplikacije, tega nikoli ne bi naredil. Preprosto je veliko dela za vzpostavitev vseh teh razli?nih povezav in podobnih stvari, tako da Akash, to je super, ?lovek, obo?ujem to izdajo in posku?am razmi?ljati o njej. ?V redu, ?e poslu?am ta podcast v avtu in na vadbi, kaj je preprosto uporabiti.? V?e? mi je program zvestobe, kjer bi za?eli, ali obstaja aplikacija, za katero morda mislite, da bi jo ljudje la?je za?eli uporabljati.

Aka?a: seveda. Najla?je je za?eti, ?eprav se sli?i zelo te?ko za?nite svoj program zvestobe. In skupaj s tem bi morali za?eti s svojim referen?nim programom. Zdaj, ?e ste rekli "V redu, po?akaj, razmisliti moram o programu zvestobe." Takoj lahko za?nete s programom priporo?il in za?nete nagrajevati svoje obstoje?e stranke ali nove stranke, ki se prijavijo za delitev kupona za popust za va?o trgovino s svojimi prijatelji in dru?ino. Torej izgledajo dobro. In ker delijo in ?e njihovi prijatelji in dru?ina pridejo in kupijo, so nagrajeni. To je neke vrste dvostranski nagrada tako za priporo?ilo kot za povabljenega prijatelja, da obi??e spletno mesto in sodeluje z njim.

Jesse: In to je nekaj, kar bi lahko ljudje naredili ta vikend, kajne. Lahko re?ejo "V redu, zagnal bom ta program" in potem ima ve?ina ljudi e-po?tni seznam prej?njih strank. Lahko se po?lje po e-po?ti drugim prej?njim strankam kot majhen bonus, ali se to lahko zgodi, kajne?

Aka?a: Vsekakor. Poglejte, za nastavitev programa zvestobe bi vam vzelo le pribli?no pet minut, ker smo v zadnjih nekaj letih ?li skozi razli?ne razli?ice vkrcanja. Pogledali smo, kako stranke uporabljajo, kak?na so njihova vpra?anja, kak?ne so njihove te?ave. In poenostavili smo zelo izbolj?ano izku?njo vkrcanja. Postavili jim bomo vpra?anja o ... Nastavitev je zelo enostavna in svoj program zvestobe Gratisfaction in referen?ni program lahko nastavite v petih minutah, ?e smo iskreni, saj smo naredili tudi nekaj vnaprej dolo?enih nastavitev glede na to, kaj je strankam v?e? in kaj vam daje najbolj?e rezultate. Tako da, lahko ga nastavite ?ez vikend in imate ?udovit program zvestobe in napotitev za vas.

Jesse: In razprodaje ?ez vikend in denar prispe na va? ban?ni ra?un morda v torek.

Aka?a: No, ?e ste program vzeli pravilno, ?e va? referen?ni program ustreza, gre tudi za spodbudo. ?e bo dal le 5% popust, ki ga lahko napotitelj deli z dragimi prijatelji in dru?ino. Dve te?avi bosta, A  - ne bodo ga delili, ker 5% ni veliko. B  - je, da tudi ?e delijo, to morda ne bo spodbudilo njihovih dragih prijateljev in dru?ine, da pridejo in kupijo ter obi??ejo va?o trgovino in kupujejo v va?i trgovini, razen ?e so tudi va?i izdelki dobri in je tam ponudba velike vrednosti. Predlagam, da to veste. Kot si pravkar omenil Jesseja, ljudje zapravijo vse ve? na Facebooku. Za?eli smo z recimo 10 centi stro?kov na kro?nik in to je danes naraslo na ogromen znesek in porabimo za oglase v Googlu in za organski SEO in nenehno smo posku?ali pridobiti nove stranke, vendar pozabljamo, da ?e spodbujevalnik pritegnete va?e trenutne stranke, skrbite za svoje trenutne stranke, va?o blagovno znamko bodo delile s svojimi prijatelji in dru?ino ter vam pridobile nove stranke. Napotitvena shema mora biti zelo privla?na in spodbujena, da motivira priporo?ila ali va?e obstoje?e stranke, da to delijo s svojimi prijatelji in dru?ino.

Richard: ja Richard je tukaj, ko govorite. Resni?no me je prizadelo to napotitev na ve? ravneh, a ve?inoma nazaj na psiholo?ko. Ljudje imajo radi ljudi, kakr?ni ?elijo biti ali kak?ni so. In zakaj ne bi delovalo, kajne. Ste nekdo, ki ima rad igre v tem in verjetno imate prijatelje, ki imajo radi igre, obi?ajno ne postanete prijatelji z ljudmi, ki so nam popolno nasprotje. Jasno je, da so izjeme od pravil, a to je super. Ali pri teh tekmovanjih obi?ajno za?nete tekmovanje v e-po?ti s svojimi trenutnimi strankami in ga nato pripeljete, ker je organski doseg manj?i ali? Kak?no je izhodi??e, kjer bi se morda za?ela priporo?ilna kampanja ali tekmovanje? Vem, da ste rekli s svojimi trenutnimi strankami, toda ali to po?nete na tistih, ki so se za?ele na dru?abnih omre?jih, ali za?nete na stvareh, ki niso dru?abne?

Aka?a: To je dobro vpra?anje. Tukaj govorimo o sejanju referen?nega programa. Kako ga lahko pripravimo do tega, da postane viralen? Kako ga za?nemo? Predlagam, da najprej razmislite o referen?nem programu. Kako jih boste spodbudili, zagovornike. Obstoje?e stranke ali celo ljudje, ki so se pravkar prijavili v trgovino in ?e niso kupovali v va?i trgovini. Torej, kako jih lahko dovolj spodbudite, da bodo svoje sporo?ilo o va?i blagovni znamki, o va?ih izdelkih delili s svojimi prijatelji in dru?ino. In imeli ste popolnoma prav, ko ste rekli, da se ljudje ?elijo po?utiti dobro, ko delijo odli?ne izdelke, odli?ne popuste s svojimi prijatelji in dru?ino, ker uganite, tukaj sta ?e vedno dve stvari. Ena - ?elijo se dobro po?utiti. In drugi?, resni?no ?elijo pomagati svojim prijateljem in dru?ini glede odkritij, do katerih so pri?li. Delili bodo program in delili ve?, ?e bo z njim vklju?ena spodbuda. Kot sem rekel, najprej razmislite o svojem napotitvenem programu, kako boste spodbudili svoje zagovornike. In kaj boste potem dali njihovim prijateljem in dru?ini. Kak?en bo popust ali spodbuda. Ta popust mora biti zelo privla?en, tako da ga va?e trenutne stranke delijo s prijatelji in dru?ino. Zdaj boste to objavili na dru?abnih omre?jih, objavili na svoji Facebook strani in to objavili na svojem Instagram viru. Naredite to na Pinterestu ali katerem koli drugem dru?abnem mediju, ki ga imate, postavite to na svoje spletno mesto, tam objavite, svojim strankam po?ljite glasilo, v katerem govorite o referen?nem programu, kako bodo zmagali oni ter kako bodo zmagali njihovi prijatelji in dru?ina. Zmaga pomeni, da bodo prejeli spodbudo in popuste za skupno rabo, napotitev trgovine 黑料门 svojim prijateljem in dru?ini.

Richard: To je odli?na to?ka, odgovor na kratko je vse zgoraj. Tudi to je smiselno, ker se vrnemo na za?etek oddaje. To je zabavno. To je svetloba. To ni "kupi to". ?Kupil sem to?, ?eprav gre to sporo?ilo na nek na?in skozi to, je ve? skupne rabe in zabave ter ?Vau, sodeluj z mano? in ni tako, kot da po?iljajo povezavo do strani izdelka, ki je oglas. Pravzaprav je nekaj, kar se dobesedno zdi del igrifikacije.

Aka?a: ja, ja. To je eden od elementov igrifikacije. Pravkar vzpostavimo na? referen?ni program in ga za?nemo objavljati. Zelo enostavna objava. ?Hej, fantje, lansirali smo na? odli?en referen?ni program, ker ?elimo nagraditi na?e stranke. ?elimo se vam zahvaliti in super bo, ?e boste lahko to delili s prijatelji in dru?ino.? Ker ve? kaj, ko pridejo in kupijo, dobijo tudi popust. Zaradi tega postanejo zagovornik, va?a obstoje?a stranka, prav tako so videti ?udovito, saj zdaj delijo privla?en popust s svojimi prijatelji in dru?ino. Ampak veste, kot pri vsem drugem, razen ?e ljudem poveste, ne bodo vedeli za to. Lahko se ukvarjate s tr?enjem v dru?abnih omre?jih, da objavite svoj novi referen?ni program, objavite nagradno igro in tako naprej in tako naprej.

Jesse: Takrat je ?as, da za?nete zapravljati za ogla?evanje, da pove?ate te objave na Facebooku, organski doseg je trenutno na ni?. ?e pa objavo ?irite ljudem, ki vam ?e sledijo, je to dokaj poceni na?in za vlaganje v nekaj oglasov na Facebooku. To je smiselno zagotoviti, da vsi va?i ljudje sli?ijo za to. Govorili smo tudi o uvedbi referen?nega programa, programa zvestobe, a najbolj?i del je ta, da ko se uvede, se vsak dan dodajo novi ljudje. Tako so novi obiskovalci spletnega mesta zdaj del referen?nega programa. Obstaja velika uvedba, vendar se od tega tudi ponavljajo?a korist. To je super. ?e se premaknemo s tega vidika zadovoljstva, drugih stvari tukaj, so tako, da ko se prijavi na referen?ni program, tekmovanje in nagradne igre. Trenutno gledam spletno stran. Toliko jih je, da je te?ko omeniti vse razli?ne mo?nosti. Tukaj je toliko zabavnih stvari. Jaz jih dam samo par. Lahko bi organizirali nagradno igro na Instagramu. ?eblji?ek za zmago na tekmovanju. Tukaj ste lahko ustvarjalni in razmislite o svoji me?anici izdelkov. Kaj potrebujete od svojih strank? Ali jih potrebujete s sliko va?ega izdelka na hladnem? Vztrajati pri T-shirt na primer, ali ves ?as potrebujete dru?beno vsebino? Ali lahko va?e stranke nosijo a Majica s kratkimi rokavi pred znamenito znamenitostjo in dobi? nekak?en zastonj ali kaj podobnega. Ni najbolj?i primer, a tukaj je va?a ustvarjalnost lahko divja. Kakr?no koli tekmovanje lahko izvedete. Videti je, da ga ?e imate. Ali imate favorita za tekmovanje?

Aka?a: To je zelo dobro vpra?anje. Naredili smo to, da smo ljudem zagotovili vse te metode, da pri tem sodelujejo. Lahko naredite kombinacijo teh metod in kosilo neverjetna zabavna darila. Dal ti bom primer. Na splo?no lahko izvedete bodisi kampanjo za takoj?njo zmago bodisi lahko izvedete nagradno igro/nagradno igro. Kaj je torej trenutek, ko bi lahko rekli ?Oglejte si moj videoposnetek v YouTubu?, kar bi bil videoposnetek izdelka ali videoposnetek o predstavitvi novega izdelka. Takoj ko si ga ogledate, boste prejeli 50 to?k ali pa takoj prejeli 10 % popust. Kar lahko storite, je, da ga obrnete in naredite zabavno. Vsi vemo, da ?e ?elite pritegniti ob?instvo, jih prisilite, da gledajo ve? kot 5-7 sekund je zelo te?ko. To obrnete in re?ete: ?Hej, fantje, lansiram to nagradno igro. Video si morate ogledati do konca in tam najti skrivnostno kodo. Povejte nam to skrivnostno kodo, ?e je pravilna, prejmete brezpla?no dostavo”, na primer. Zdaj to spremenite v igrifikacijo in zdaj imate zelo anga?irano ob?instvo, saj si bo oseba ogledala celoten videoposnetek, da bi na?la tisto skrivnostno kodo. To je lahko koda v videu ali vpra?anje o vsebini videoposnetka. Na primer, ?e gledate videoposnetek o tem, kako natisnemo va?e ime po meri Majica. Kak?en je postopek, ker na koncu ?elimo spodbuditi sporo?ilo, da tiskamo po meri. Zdi se, da je zelo te?ko pritegniti ob?instvo k ogledu celotnega YouTubovega videa, ki je dolg 50 sekund ali minuto. Kar bi naredil, je, da bi ponovil va? video in vstavil malo kode vanj na YouTubu. To je zelo enostavno narediti. Lahko pa imate vpra?anje, na katerega mora oseba po ogledu videoposnetka odgovoriti, da bi prejela to nagrado. Torej preprosto obrnete ta dejanja. Lahko bi na primer iskali zaklad. Zapi?ite klju?no besedo nekje na svojih treh straneh izdelkov. In potem bi lahko spro?ili takoj?njo nagradno igro in rekli na tej dolo?eni strani. Recimo, da je to izdelek, ki ga ?elimo potisniti navzdol. Recimo, da je a Majica s kratkimi rokavi imenovan 黑料门 majica s kratkimi rokavi, na primer To ?elite potisniti majica. Torej na tem 黑料门u Majica s kratkimi rokavi stran izdelka, vnesete kodo in vpra?ate ljudi prek Gratisfaction. Re?ete ?Obi??ite nas na tej strani. Vstavili smo skrivnostno kodo. Pojdite na to stran. Oglejte si skrivnostno kodo, se vrnite na nagradno igro in ?e je skrivnostna koda pravilna, bodo prejeli to nagrado. Nenadoma ste naredili dve stvari: dali ste zabavno stvar in ste tudi usmerili pozornost na ta dolo?en izdelek, ki ga lahko obi??ejo, in porabijo vsebino, ker posku?ajo ugotoviti, kaj je. Lahko pa postavljate vpra?anja okoli te strani izdelka. Recimo in re?emo 'Hej, kak?en popust imamo na ta izdelek, kak?na je velikost, kak?na barva tega izdelka je na voljo. Ali kak?no je va?e mnenje o tem? Obiskali ste ta izdelek, povejte nam o ?ustvih ali povratnih informacijah o dolo?enem izdelku. Bi ga kupili ali ne? Recimo, a 50 besed odgovor, ne glede na njihov odgovor, jim da? nagrado. Zdaj ste pripeljali ljudi na to stran in imate zelo anga?irano ob?instvo, ker zdaj to berejo, ker ?elijo odgovoriti na to vpra?anje, ker ?elijo dobiti to nagrado. Torej, tako ta stvar deluje takoj?nja zmaga. Drugi vidik tega je, da lahko uporabite njegova dejanja in jih spremenite v nagradno igro ali obdarovanje. Nagradna igra naredi za vsako dejanje, v katerem so sodelovali, na primer gledajo moje videoposnetke v YouTubu, delijo sporo?ilo na Twitterju, na Instagramu, ga pripnejo. Za vsako dejanje, ki ga naredijo, dobijo nekaj to?k. Na koncu nagradne igre, ko se nagradna igra kon?a in zaklju?i, trgovec 黑料门 iz?reba zmagovalca. Dve bom dal brezpla?no majice, uro, darilni bon v vrednosti 200 $ za tri osebe, ki so zbrale najve? to?k. Zdaj dodajajo tudi to?ke zvestobe. Zaradi to?k zvestobe kdo prejme prve tri to?ke zvestobe, nekateri sodelujejo v ve? akcijah, nekateri sodelujejo v manj akcijah. Zmagovalce lahko iz?rebate in jim podelite nagrade. Takole obrnete zadevo, te vstopne metode, jih lahko uporabite na zabaven in privla?en na?in, da pritegnete to ob?instvo.

Richard: V?e? bi mi bilo v gotovini. Hitro vpra?anje, Richard je spet tukaj. V?e? mi je va? cenovni model, podjetniki ves ?as zapravljajo denar, zato mi je v?e?, da se za?ne brezpla?no. In veste, to je nekako kot MailChimp, vpra?ajte, ko imate ve? ?lanov zvestobe, kar se malo dvigne. Toda kaj to?no se ?teje za zvestega ?lana? Ali je nekdo ?lan zvestobe, ko opravi dolo?eno ?tevilo dejanj, ali ?ele, ko se prijavi, kako to deluje?

Aka?a: Dobro vpra?anje. Prva stvar je, da model oblikovanja cen, ki smo ga ohranili, ?elimo dati vsako lastnost izdelka vsakemu trgovcu v 黑料门u. V bistvu zato, ker ?elimo, da uporabite vsak element in dobite najve?jo korist. Vsak na?rt vklju?uje vse funkcije razen bele oznake. Za?nete lahko z brezpla?nim na?rtom, ki vklju?uje 400 ?lanov zvestobe. Drug na?in za vas je, da ocenite aplikacijo, pri tem ni nobenih obveznosti. V aplikaciji lahko prilagajate, aktivirate, ponovno aktivirati katero koli funkcijo, ki jo ?elite. ?e pridemo do va?ega vpra?anja o ?lanu zvestobe: vsakdo, ki se prijavi v va?o trgovino ali prijavi po namestitvi Gratisfaction, se imenuje ?lan zvestobe. ?elimo si, da bi ve? ljudi postalo ?lan zvestobe preprosto zato, ker ne pozabite, da s priporo?ilom, ve? ljudi kot se je prijavilo v va?o trgovino, ve? ljudi bo sodelovalo pri va?i priporo?ili, delilo s svojimi prijatelji in dru?ino in ve? ljudi bo pri?lo v va?o spletno mesto z uporabo tega kupona za popust. To uporabljajo, takoj ko to uporabijo, postanejo tudi napotnica.

Jesse: Vau, pomislim na ogromno krajev, kjer bi to lahko uporabili. Takoj sem pripravljen za?eti svoj referen?ni program. Bogata?

Richard: Ne, druge pripombe so mi na pamet, to je napihnjeno. Prav zdaj sem dobesedno tukaj in se prijavljam.

Jesse: To je super. Za vse druge, ki se ?elite prijaviti prav zdaj, pojdite na trg aplikacij 黑料门, poi??ite aplikacijo Gratisfaction in kot smo sli?ali, je za za?etek brezpla?na. Zato za?nite s svojim napotitvenim tr?enjem takoj zdaj. Vse vrste zabavnih majhnih trikov so notri in tekmovanja, tako da je ?as, da nadaljujete. Akash, res cenim, da si v oddaji. Poslu?alci tam zunaj - pojdite za tem, uresni?ite!