9 uspe拧nih strategij za upravljanje odnosov z dobavitelji

9 uspe拧nih strategij za upravljanje odnosov z dobavitelji

14 min bere

Odnos med podjetji in njihovimi dobavitelji je danes pomembnej拧i kot kdaj koli prej. Podjetja se zdaj zana拧ajo na dobavitelje, ki spodbujajo globalno dobavno verigo in zagotavljajo nemoteno delovanje. Vedeti, kako kontaktirajte dobavitelja ko je ustanovitev podjetja ena stvar. Druga stvar je vzdr啪evanje pozitivnega in u膷inkovitega delovnega odnosa z dobavitelji.

(SRM) je proces gradnje in vzdr啪evanja produktivnih odnosov z dobavitelji. SRM je ve膷plasten proces, ki lahko vklju膷uje uravnote啪ene odnose z ve膷 dobavitelji. Proces upravljanja odnosov z dobavitelji presega upravljanje pogodb in naro膷il. Gre za gradnjo mo膷nih strate拧kih partnerstev z va拧imi klju膷nimi dobavitelji. Vklju膷uje metodi膷en pristop k ocenjevanju, upravljanju in izbolj拧anju odnosov z dobavitelji, da pove膷ate njihovo vrednost za va拧e podjetje.

Primarni cilj SRM je varovati visoka kvaliteta materiale in storitve, dostavljene pravo膷asno in po razumni ceni. 膶eprav ima vsak odnos z dobavitelji svoje edinstvene zahteve, obstajajo strategije, ki jih lahko uporabite za krmarjenje po odnosih z dobavitelji. Tukaj je nekaj nasvetov o vzpostavljanju in upravljanju odnosov z dobavitelji.

Pomen u膷inkovitega SRM

U膷inkovito upravljanje odnosov z dobavitelji je bistvenega pomena za uspeh podjetij na konkuren膷nih trgih. Tukaj so klju膷ne prednosti, ki jih bo nudil u膷inkovit SRM:

Zmanj拧anje cene: U膷inkovit SRM pomaga prepoznati zmanj拧ati stro拧ke prilo啪nosti. Podjetja se lahko pogajajo o bolj拧ih pogojih z obstoje膷imi prodajalci in strate拧kimi dobavitelji ter lahko svoje stro拧ke nabave zni啪ajo za kar 12 %.
Izbolj拧ana u膷inkovitost dobavne verige: Dobra komunikacija in sodelovanje z dobavitelji lahko poenostavite svoje poslovanje, 膷im bolj zmanj拧ati zamude in motnje v dobavni verigi ter zagotoviti pravo膷asno dostavo blaga in storitev.
izbolj拧ana zmogljivost: Rutinsko upravljanje in ocenjevanje uspe拧nosti dobavitelja bo zagotovilo izbolj拧ano u膷inkovitost in rezultate.
Bla啪itev tveganj: U膷inkovit SRM pomaga prepoznati in ubla啪iti tveganje dobavitelja. Natan膷no spremljanje informacij in uspe拧nosti dobavitelja vam bo omogo膷ilo, da predvidite morebitne te啪ave in sprejmete proaktivne ukrepe za prepre膷itev tak拧nih primerov.
Mo膷na strate拧ka partnerstva: Sodelovanje z dobavitelji bo vodilo do skupne rasti. Z izmenjavo najbolj拧ih praks in inovativnim pristopom lahko dose啪ete 诲辞濒驳辞谤辞膷苍补 poslovne cilje prek mo膷nih odnosov s prodajalci.

Izvajanje mo膷nih in u膷inkovitih praks SRM je klju膷nega pomena za pove膷anje vrednosti, zmanj拧anje tveganj in doseganje 诲辞濒驳辞谤辞膷苍补 poslovni uspeh skozi dobro voden odnosi z dobavitelji.

Izbira dobaviteljev

Dobri odnosi z dobavitelji se za膷nejo z izbiro pravega dobavitelja za va拧e podjetje. Pri izbiri dobaviteljev za va拧e podjetje morate biti temeljiti. Dobavitelj, s katerim sodelujete, mora biti sposoben izpolnjevati proizvodne zahteve, pa tudi druge standarde za va拧e podjetje. Drugi dejavniki, kot so stro拧ki izdelave in po拧iljanja, so prav tako kriti膷no pomembni.

Preprosta resnica je, da 膷e izberete dobavitelja, ki ne ustreza va拧emu podjetju, bodo va拧i odnosi z dobavitelji trpeli. In to ne bo krivda dobavitelja. Prvotno odgovornost pri izbiri dobavitelja nosite vi in 鈥嬧€媣a拧e podjetje.

Va拧 odnos se bo razlikoval tudi glede na vrsto dobavitelja, s katerim sodelujete. 膷e ti za膷eti dropshipping podjetje, na primer, so lahko va拧i odnosi z dobavitelji ve膷 roke pro膷 kot z a zasebna znamka proizvajalec. Toda ne glede na to, kak拧en je va拧 poslovni model, bodo va拧i dobavitelji zelo pomembni.

Izzivi SRM

Ohranjanje u膷inkovitega odnosa z dobavitelji lahko va拧emu podjetju prinese veliko koristi, vendar ni brez izzivov. Zadeve, kot so zagotavljanje skladnosti s standardi in predpisi ter obvladovanje tveganj, so lahko zastra拧ujo膷e, 膷e teh dejavnikov ne upo拧tevate pri izbiri dobaviteljev.

Obi膷ajno so naslednji izzivi najpogostej拧i v industriji.

Komunikacijske okvare

Slaba komunikacija lahko povzro膷i znatne zamude in prekora膷itve stro拧kov. Zmeda glede rokov dostave, podrobnosti o izdelku ali pla膷ilnih pogojev lahko obremeni odnos z dobaviteljem.

Motnje

Nepri膷akovani dogodki, kot so pomanjkanje materiala, zamude pri transportu ali bankroti dobaviteljev, lahko motijo dobavne verige in povzro膷i zamude pri gradbenih projektih. Pomembno je, da imamo pripravljene na膷rte za obvladovanje teh motenj.

Nestabilnost cen

Stro拧ki materialov v gradbeni拧tvu lahko nihajo zaradi tr啪nih razmer, kar povzro膷a nestabilnost cen. To lahko zaplete pogajanja z dobavitelji in ote啪i ohranjanje finan膷nega nadzora.

Za obvladovanje tega izziva se lahko podjetja vklju膷ijo 诲辞濒驳辞谤辞膷苍补 pogodbene dogovore z dobavitelji ali uporabo strategij varovanja pred tveganjem za zaklepanje cen.

Vpra拧anja glede uspe拧nosti

Tudi s skrbnim preverjanjem lahko dobavitelji ob膷asno ne izpolnijo pri膷akovanj. Kadar dobavitelji dosledno zaostajajo, lahko to vpliva na 膷asovne na膷rte in prora膷une projekta. Za premagovanje tega izziva je klju膷nega pomena vzpostavljen sistem za spremljanje uspe拧nosti in zgodnje re拧evanje te啪av.

Podjetja pogosto uporabljajo segmentacijo dobaviteljev za ubla啪itev teh te啪av, medtem ko podrobno upravljanje informacij o dobaviteljih in robustni sistemi za upravljanje odnosov s prodajalci pomagajo re拧iti to te啪avo.

9 Strategije upravljanja odnosov z dobavitelji

Ko izberete svoje dobavitelje, je nujno zagotoviti, da bodo 拧e naprej izpolnjevali va拧e zahteve po izdelkih. 膶eprav dobavitelji ne delajo neposredno za vas, vam zagotavljajo bistveno storitev. To predstavlja nekaj edinstvenih izzivov, npr proizvodna podjetja in dobavitelji delujejo v skladu s cilji in postopki lastnega podjetja. Vendar pa obstaja ve膷 klju膷nih strategij, ki jim lahko sledite pri upravljanju odnosov z dobavitelji.

1. Imejte jasno opredeljen kodeks ravnanja dobavitelja

A kodeks ravnanja dobavitelja je dokument, ki opisuje pri膷akovanja in standarde za dobavitelje va拧ega podjetja. Ta dokument mora zagotoviti jasne smernice za va拧e dobavitelje v zvezi z zahteve dobavne verige kot tudi eti膷na in okoljska vpra拧anja.

Kodeks ravnanja dobaviteljev deluje kot pogodba med va拧im podjetjem in dobavitelji. Svoj kodeks ravnanja morate jasno predstaviti svojim dobaviteljem na za膷etku va拧ega odnosa. S tem zagotovite, da razumejo va拧e potrebe in so lahko ustrezno pripravljeni, da jih izpolnijo.

2. Postavite jasna pri膷akovanja

Eden najbolj kriti膷nih vidikov upravljanja odnosov z dobavitelji je postavljanje jasnih pri膷akovanj 啪e od samega za膷etka. To dose啪emo tako, da dobaviteljem posredujemo podrobne informacije o 膷asovnem na膷rtu projekta, specifikacijah materiala in standardih kakovosti. V zameno se morajo dobavitelji zavezati, da bodo zahtevane materiale dobavili pravo膷asno, v okviru prora膷una in v skladu s pri膷akovanji kakovosti podjetja.

3. Izvedite dosledno ocenjevanje uspe拧nosti dobavitelja

Ko 啪e govorimo o jasnih pri膷akovanjih, je drug na膷in upravljanja odnosov z dobavitelji izvajanje rednih ocen uspe拧nosti. V nekaterih okoli拧膷inah se ocene uspe拧nosti morda ne zdijo intuitiven na膷in za izbolj拧anje odnosov. Toda, 膷e je opravljeno pravilno, je ocenjevanje uspe拧nosti pomemben del ve膷ine poklicnih odnosov. Te啪ave nastanejo, ko so ocene uspe拧nosti nepo拧tene ali preve膷 kriti膷ne.

Ocene uspe拧nosti dobaviteljev nudi prilo啪nost za vas in va拧e dobavitelje, da ocenite potrebe, uspe拧nost in tveganja. Tako kot pri va拧em kodeksu ravnanja morate jasno sporo膷iti pri膷akovanja in merila svojih ocen. Vse pomisleke, odkrite med ocenjevanjem, je treba sporo膷iti kot konstruktivno povratno informacijo.

Tako je va拧a ocena videti kot iskrena in usmerjen v izbolj拧ave, ne preve膷 kriti膷no. Dobavitelji bodo prav tako cenili pozitivne povratne informacije med ocenjevanjem, da bodo vedeli, da je njihovo trdo delo cenjeno.

4. Ohranite odprto komunikacijsko linijo

Komunikacija je pomembna tudi, ko ne izvajate uradne evalvacije. Koliko boste komunicirali s svojim dobaviteljem, bo odvisno od narave va拧ega posla. Vendar bi morali vedeti, kako najbolje stopiti v stik s svojim dobaviteljem, ko je to potrebno, in obratno.

Komunikativnost ne pomaga le pri izogibanju takoj拧njim te啪avam. Vendar pa tudi vzpostavlja zaupanje in doma膷nost ter pomaga graditi 诲辞濒驳辞谤辞膷苍补 stabilnost.

5. Razumeti in oceniti tveganja dobavne verige

Ne obstaja nekaj takega kot a brez tveganja dobaviteljski odnos. Vsaka dobavna veriga se soo膷a s tveganjem, pa naj gre za pomanjkanje virov, pove膷anje stro拧kov po拧iljanja ali odvisno od vremena zamude pri po拧iljanju. Ignoriranje ali nezmo啪nost razumevanja in priprave nanj 拧koduje odnosom z dobavitelji. Klju膷 do obvladovanja tveganja in upravljanja odnosov z dobavitelji je prepoznavanje ranljivosti in na膷rt za njihovo obravnavo.

Dejavniki, ki jih je treba upo拧tevati, vklju膷ujejo dobaviteljeve izku拧nje pri soo膷anju s tveganji, finan膷no stabilnost in proizvodne zmogljivosti. Nekatera tveganja so neizogibna. Toda kako se podjetje odziva na tveganja, je pod njegovim nadzorom.

Moral bi previdno spremljajte vklju膷ena tveganja v odnosih z dobavitelji. Podobno bi morali biti prepri膷ani, da ima va拧 dobavitelj sredstva za re拧evanje morebitnih zapletov v dobavni verigi, na katere bi lahko naletel.

6. Spoznajte razliko med vrednostjo in ceno

Ena najla啪jih napak pri izbiri dobavitelja je, da posku拧ate prihraniti denar z izbiro najni啪jih za膷etnih stro拧kov. To poudarja razliko med ceno storitve in vrednostjo storitve.

V mnogih primerih ima najcenej拧i dobavitelj tudi najve膷 tveganja. To lahko pomeni, da je po拧iljanje po膷asnej拧e, dra啪je ali manj zanesljivo. To lahko tudi pomeni, da je kakovost izdelkov slab拧a od kakovosti drugih dobaviteljev.

Vrednost va拧ih odnosov z dobavitelji je ve膷 kot le za膷etni stro拧ki. Da, cena je pomemben dejavnik. Vodite podjetje in potrebujejo dobi膷ek, navsezadnje. Toda v膷asih ve膷ja vnaprej拧nja poraba zagotovi ve膷jo vrednost v 拧ir拧i sliki. To lahko pomeni, da boste za prejem izbrali nekoliko dra啪jega dobavitelja vi拧je kakovosti izdelkov.

Nezanesljiva dobavna veriga lahko hitro uni膷i va拧e podjetje, tudi 膷e je vse ostalo v dobrem stanju. V teh primerih so napeti odnosi z dobavitelji le del va拧ih skrbi.

7. Po potrebi dajte prednost nekaterim odnosom z dobavitelji

Vsi odnosi z dobavitelji so pomembni. Toda 膷e imate ve膷 dobaviteljev za razli膷ne vidike va拧ega poslovanja, so lahko nekateri pomembnej拧i od drugih.

Recimo, da vodite kavarno in pekarno. Ve膷ina va拧ega poslovanja temelji na prodaja kavnih izdelkov. Zato si va拧 odnos z dobaviteljem kave verjetno zaslu啪i glavno prednostno nalogo. Va拧 dobavitelj papirne galanterije ima 拧e vedno pomembno vlogo, ki je nikakor ne smete zanemariti. Toda imeti vzpostavljeno strukturo za razli膷ne dobavitelje je pomembno, ko gre za upravljanje splo拧nih potreb va拧ega podjetja v dobavni verigi.

8. Razumeti pomen medosebnih ve拧膷in

Nazadnje je pomembno, da ne spregledamo mehkih ve拧膷in, ki so potrebne za upravljanje odnosov z dobavitelji. Medtem ko so odnosi z dobavitelji profesionalni, delovni odnosi, 拧e vedno vklju膷ujejo medosebno komunikacijo.

To pomeni, da bi moralo va拧e podjetje imeti prave ljudi, odgovorne za odnose z dobavitelji. Tisti, ki so odgovorni za upravljanje odnosov z dobavitelji, morajo biti prijazni, so膷utni in mo膷ni komunikatorji. Seznam klju膷nih je dolg ki vam lahko pomagajo izbolj拧ati odnose z dobavitelji. Izpopolnjevanje teh ve拧膷in je lahko velik korak v pravo smer k izgradnji bolj拧ih odnosov z dobavitelji.

Upravljanje odnosov z dobavitelji je ena od mnogih skrbi, ki jih mora va拧e podjetje uravnote啪iti, ko raste v sodobnem poslovnem svetu. Ker vse ve膷 podjetij postaja globalno, hitro tempu povezavah, je zahtevam dobavne verige 拧e te啪je slediti.

9. Izkoristite tehnologijo

础啪耻谤苍辞 tehnologija in programska orodja lahko izbolj拧ajo upravljanje odnosov z dobavitelji. Programska oprema za javna naro膷ila je na primer uporabna za avtomatizacijo postopka naro膷anja, spremljanje uspe拧nosti dobaviteljev in nadzorovanje pogodb. Mo啪nost spremljanja pretoka izdelkov in materialov v realnem 膷asu bo zagotovila bolj拧i nadzor nad procesom dobave.

黑料门 lahko pomaga

SRM je le en proces, ki ga potrebujete za nemoteno delovanje. Drugi vidiki, ki jih morate upo拧tevati, vklju膷ujejo izbiro najbolj拧ega Programska oprema za upravljanje zalog za va拧e podjetje. Da bi pridobili dostop do nekaterih najbolj uporabniku prijazno, e-trgovina razpolo啪ljiva programska oprema, razmislite o izbiri 黑料门a za izgradnjo va拧e spletne trgovine. 黑料门 je zelo intuitiven, prilagodljiv in lahko deluje s skoraj vsako spletno maloprodajno platformo.

Prodaja preko spleta

Z 黑料门 Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli 鈥� po internetu in po vsem svetu.

Avgust 22, 2024

O avtorju

Max zadnjih 拧est let dela v industriji e-trgovine in pomaga blagovnim znamkam vzpostaviti in nadgraditi tr啪enje vsebine in SEO. Kljub temu ima izku拧nje s podjetni拧tvom. V prostem 膷asu je pisatelj leposlovja.