Blog >Kaj je B2B? Vse o modelu Business to Business

Kaj je B2B? Vse o modelu Business to Business

Objavljeno by Maks Komonov

Najpogostejši poslovni modeli, za katere ste verjetno že slišali, so B2B, B2C, naročnine in na zahtevo. Ti poslovni modeli so edinstveni na svoj način in služijo različnim občinstvom.

Ta objava se bo osredotočila na definicijo B2B in vse vidike tega poslovnega modela. Torej, kaj pomeni B2B? Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti!

Kako prodajati na spletu
Nasveti iz e-trgovina strokovnjaki za lastnike malih podjetij in ambiciozne podjetnike.
Vnesite veljaven elektronski naslov

Med podjetji (B2B) Pomen

B2B pomeni podjetje za podjetje. Je ena od oblik transakcije ali poslovnega modela, ki se pojavi med dvema podjetjema. Potrošnik ni vključen v transakcijo B2B.

Za razliko od potrošniških nakupov so B2B transakcije bolj zapletene kot preprost nakup v spletni trgovini. Vključujejo večje količine naročil, pogajanja ter pošiljanje in dostavo velikih količin blaga.

Podjetja B2B skrbijo, da se številni trgi premikajo naprej. Pomislite, kdaj ste nazadnje kupili izdelek pri večjem trgovcu na drobno. Ne glede na to, kakšen je bil izdelek, je verjetno prišel od proizvajalca, ki ga je prodal dobavitelju. To je tipičen primer poslovnega modela B2B.

Čeprav potrošnik ni vključen v B2B prodajo, ta neposredno vpliva na njegove nakupovalne navade in na to, kaj je na voljo za nakup v trgovinah.

Primeri B2B

Če se znajdete v Googlu: »Kaj je podjetje B2B?« Tukaj je nekaj pogostih primerov podjetij B2B v različnih panogah.

Komu prodajajo B2B podjetja?

Podjetje med podjetji podjetja prodajajo različnim podjetjem in industrijam, vključno z:

Definiranje prodaje B2B

Ta razdelek odgovarja na vprašanje, "Kaj je B2B prodaja?". Skočimo noter!

Samo v letu 2022 je prihodek od e-trgovine B2B dosegel  — priložnosti na tem trgu so precejšnje.

Tradicionalno B2B prodaja vključuje veliko višje zneske transakcij, izobražene kupce (saj delajo za relevantna podjetja), , in veliko daljši prodajni cikel.

Med podjetji Storitveni izzivi

Kot vsak poslovni model imajo tudi storitve B2B svoje izzive in slabosti, značilne za trg in bazo strank, ki jim služijo. To vključuje:

Upravljanje z denarnim tokom

Sodelovanje z drugimi podjetji pomeni upravljanje računov, zamud pri plačilih in različnih plačilnih rokov strank. Nekatera B2B podjetja zaračunavajo 30 dni ciklov, drugi pa uporabljajo 60 oz 90 dni fakturnih ciklov.

Reševanje konfliktov, povezanih z zamudami pri plačilih strank, je lahko za B2B podjetja precejšen odvračilni dejavnik. Brez denarnega toka je nakupovanje zalog, plačevanje računov, plačevanje zaposlenih in reševanje različnih poslovnih stroškov zahtevno.

Zvestoba stranke

Spodbujanje zvestobe strank zahteva čas, energijo in doslednost v katerem koli poslovnem modelu.

Ker je veliko B2B podjetij na podlagi naročnine ali ponujajo platformo, je uspešnost teh storitev močno odvisna od zvestobe strank. Podjetje, ki prodaja platformo, mora zagotoviti profesionalne storitve, vzdrževanje in nadgradnje, da zagotovi učinkovitost za stranke.

Ker podjetja B2B predstavljajo svoje zavezanost zadovoljstvu strank, se zvestoba strank sčasoma gradi. Ne glede na to, ali prodajajo storitev, platformo ali izdelke, je izboljšanje funkcionalnosti in kakovosti پčԴ za zadrževanje strank.

Digitalna prisotnost

Vzpostavitev trdne digitalne prisotnosti na spletu je ključnega pomena za podjetja B2B, da se tržijo in prodajajo izdelke ali storitve.

Od privlačne spletne strani do interaktivnih platform družbenih medijev, obstoječa spletna stran ni več možnost za podjetja – to je zahteva. Če želite tekmovati v vesolju, morate sodelovati v digitalni revoluciji.

Kaj B2B podjetje bi moralo vzdrževati spletno stran z informacijami o njihovih izdelkih ali storitvah, da jih potencialne stranke lahko najdejo. Uporaba (optimizacija iskalnikov), lahko podjetja povečajo svojo uvrstitev v iskalnikih med potencialnimi strankami.

Ali ste vedeli, da uporabljati socialne medije? Oglašujejo izdelke, komunicirajo s strankami in ustvarjajo potencialne stranke. To kaže, kako dragocen digitalni strategija trženja je za B2B podjetja, ne glede na njihovo panogo ali trg.

Organiziran prodajni proces

Prodajni proces je lahko za številna B2B podjetja dolg in neorganiziran. Ko se pri odločanju zanašate na več ljudi znotraj organizacije, je postopek zastrašujoč.

Prodajni zastopniki B2B se lahko borijo proti temu dolgemu prodajnemu procesu tako, da opravijo svoje raziskave, da bi našli podjetja, ki resnično potrebujejo njihovo storitev ali rešitev. Kupci B2B jih zanimajo približno 57 % ko sodelujejo s prodajno ekipo glede izdelka, storitve ali platforme. To pušča kar nekaj možnosti za sklenitev posla, vendar mora biti prodajna ekipa strateška in ima prilagojeno rešitev za edinstvene boleče točke podjetja.

Prodajni proces je najbolje organizirati v naslednje strateške korake:

Kako deluje transakcija B2B?

Pojavijo se tri glavne vrste prodaje in transakcij B2B, vključno z naslednjimi.

1. Prodaja v dobavni verigi

Podjetja B2B prodajajo zaloge ali opremo drugim podjetjem, kot so trgovci na debelo ali drobno. Pri nakupu sodeluje več zainteresiranih strani in ne potrošnik, ki kupuje eno enoto naenkrat.

Postopek nakupa lahko zahteva več avtorizacije in sodeluje več ljudi. Oskrbovalna veriga prodaja vključuje medicinske ali pisarniške potrebščine, opremo, oblačila in drugo.

2. Trgovina na debelo

Veleprodajni dobavitelji prodajajte izdelke, kot sta hrana in pijača, restavracijam in trgovinam po nizkih cenah. Ta podjetja se obrnejo in prodajo izdelke neposredno potrošniku pri a dzԲčԴ cena.

3. Prodaja storitev/platforme

Od platform, ki pošiljajo sporočila SMS, do programske opreme za obračun plač in upravljanja opravil, B2B platforme in storitve so v izobilju za različna podjetja. Ti nakupi vključujejo več organizacijskih ljudi, vključno z vodjo prodaje, tehničnim direktorjem in celo izvršnim direktorjem.

B2B proti B2C: ključne razlike

Zdaj, ko poznate pomen prodaje B2B, je čas, da raziščete ključne razlike med B2B in B2C.

Glavna razlika med B2B in B2C je stranka. Če B2B služi drugim podjetjem, B2C vključuje podjetja, ki prodajajo neposredno potrošnikom.

Prodaja B2C običajno vključuje nižje cene (tj. ko nakupujete pri trgovcu na drobno, kot je Target), odločitve o nakupu pa prihajajo izključno od potrošnika. Nekateri primeri B2C vključujejo:

Obstaja nešteto primerov interakcij B2C, vendar je velika slika preprosta. Vsakič, ko kot posameznik kupite blago ali storitev neposredno v trgovini ali podjetju velja za B2C.

Druge ključne razlike med B2B in B2C vključujejo:

Vključevanje prodajalca

Pri B2B prodaji je v proces vključen vsaj en (če ne več) prodajalec. Ne glede na to, ali preverjate novo tehnologijo ali raziskujete nov izdelek, ki bi ga dodali v svoj inventar, B2B zahteva več sodelovanja na obeh straneh.

Po drugi strani pa B2C ne potrebuje vedno pomoči prodajalca. Pri prevzemu živil za teden ne potrebujete vpliva prodajalca. Morda boste potrebovali pomoč pri nakupovanju v trgovini z oblačili, vendar že nameravate kupiti, zato prodajalec ni tako potreben.

Vrednost transakcije

Nekateri nakupi B2C, kot je nakup stanovanja, vozila ali luksuznega blaga, kot so diamanti, imajo visoke transakcijske vrednosti. ձčinoma je transakcijska vrednost nakupov potrošnikov veliko nižja v primerjavi z nakupi B2B.

Načini plačila

V B2C transakcija, potrošnik plača podjetju vnaprej za nakup blaga. V transakciji B2B sta proces prodaje in plačila veliko bolj razvlečen. Potencialne stranke pogosto uporabljajo izdelek ali storitev poskusno, da preizkusijo funkcije in se odločijo, ali je to tisto, kar njihovo podjetje išče ali ne.

Končne misli o B2B

Podjetje med podjetji transakcije ohranjajo gibanje gospodarstva in pomagajo uspevati številnim industrijam in trgom. Brez B2B številni izdelki in dobrine, ki smo jih vajeni, ne bi obstajali ali bili dostopni vsakodnevnemu potrošniku za nakup.

Za več informacij o B2B, vključno z našim zelo zaželenim marketinške strategije, raziščite spletni dnevnik o e-trgovini . Delimo ogromno virov, ustrezne vsebine in Kako da zagotovite, da lahko vaše podjetje uspeva, ne glede na to kaj prodajaš in kje.

 

O avtorju
Max zadnjih šest let dela v industriji e-trgovine in pomaga blagovnim znamkam vzpostaviti in nadgraditi trženje vsebine in SEO. Kljub temu ima izkušnje s podjetništvom. V prostem času je pisatelj leposlovja.

Začnite prodajati na svoji spletni strani