Hur man marknadsf枚r ett litet f枚retag lokalt: 15 praktiska id茅er

Hur du marknadsf枚r ditt sm氓f枚retag lokalt 黑料门 e-handelsblogg

Hur du marknadsf枚r ditt sm氓f枚retag lokalt: 15 praktiska id茅er

15 min l盲s

Enligt 26 % av unga vuxna i USA har avsev盲rt 枚kat sina ink枚p av lokala produkter och tj盲nster som ett svar p氓 coronavirus-pandemin. Trenden kommer sannolikt att stanna kvar 盲ven n盲r pandemin 盲r 枚ver, s氓 nu 盲r det dags att marknadsf枚ra ditt f枚retag till det lokala samh盲llet.

Att bygga en stark lokal n盲rvaro delas upp i tv氓 steg: att vinna erk盲nnande och att beh氓lla ryktet. De som hittar ett s盲tt att n氓 sina kunder effektivt och vinna deras f枚rtroende kommer sannolikt att bli lokala k盲ndisar.

Med den h盲r listan med id茅er kan du skapa en plan som hj盲lper dig att komma framf枚r publiken och h氓ller dig j盲mn med trafiken till din butik.

1. G枚r din service och leverans perfekt

Innan du best盲mmer dig f枚r hur du ska marknadsf枚ra ett lokalt f枚retag, se till att du "levererar" vidare kundservice. Jungfrun 盲r en kraftfull h盲nvisningsk盲lla f枚r ditt sm氓f枚retag 鈥� och du kan driva det med fantastisk service och leverans till dina befintliga kunder.

Om du vill 枚ka chansen f枚r 氓terkommande kunder, se till en snabb och smidig leverans. De kommer sannolikt att rekommendera ditt f枚retag till sina v盲nner och familj efter en positiv upplevelse. Ett annat s盲tt att imponera p氓 kunder 鈥� erbjuda gratis leverans f枚r best盲llningar 枚ver en viss delsumma, till exempel f枚r best盲llningar 枚ver 100 USD.

Ett annat s盲tt att leverera toppservice 盲r att visa att du bryr dig om dina kunders s盲kerhet. F枚rklara p氓 din webbplats hur du minimerar kontakten under pandemin (枚verg氓r fr氓n kontanter till onlinebetalningar, anv盲nder handskar n盲r du levererar produkter, etc.)

L盲s mer: Hur du st盲ller in upph盲mtning och lokal leverans f枚r ditt f枚retag

Att imponera p氓 kunder med perfekt service och leverans 盲r ett s盲tt att visa att du 盲r hedrad 枚ver att ha dem som kund och att du v盲rdes盲tter var och en av dem. 脰verv盲g att g氓 ut枚ver det f枚r din publik.

2. Utveckla igenk盲nnbart varum盲rke

Med en igenk盲nnlig logotyp och konsekvent varum盲rke, kan ditt lokala f枚retag f氓 fotf盲ste p氓 den lokala marknaden och shoppares sinnen. T盲nk p氓 m盲rken du k盲nner v盲l. De 盲r enkla, tidl枚sa och l盲tta att k盲nna igen - det 盲r vad du str盲var efter.

En bild fr氓n McDonalds Instagramkonto

Se till att du st盲rker ditt f枚retags varum盲rke p氓 alla r盲tt st盲llen, till exempel:

Din butiks skylt
Din webbplats
Sociala medier
贵枚谤辫补肠办苍颈苍驳
Fakturor
E-postadress
Utdelat material/marknadsf枚ringsmaterial
annonser
F枚rvara tillg氓ngar, som f枚nster, mattor, etc.

Dessutom: F枚retagsnamnsid茅er: Hur man v盲ljer det b盲sta butiksnamnet

3. Skapa en Mobil-responsiv Webbplats

har redan 枚vertr盲ffat skrivbordet 鈥� och denna trend v盲xer bara. Med detta i 氓tanke 盲r det viktigare 盲n n氓gonsin att ha en 尘辞产颈濒-办盲苍蝉濒颈驳 webbplats som en del av din marknadsf枚rings- (och f枚rs盲ljnings)strategi n盲r du n氓r en lokal publik.

黑料门 erbjuder en Omedelbar webbplats det 盲r en enkel webbplatsbyggare f枚r din onlinebutik som 盲r helt 尘辞产颈濒惫盲苍濒颈驳. Det finns en inbyggd kundvagn f枚r alla dessa webbplatser.

黑料门 Instant Site anpassar sig till alla mobila enheter

4. Skaffa en f枚retagsinformation fr氓n Google

Om du undrar hur man marknadsf枚r ett f枚retag utan pengar, fokusera p氓 att generera organisk trafik fr氓n s枚kmotorer. M氓nga m盲nniskor s枚ker upp lokala f枚retag via Google, s氓 att ha en h盲r g枚r det l盲ttare f枚r kunderna att hitta dig.

Exempel p氓 f枚retagsuppgifter i Google My Business

N盲r folk s枚ker efter f枚retag som ditt kommer du upp b氓de som ett s枚kresultat och i Google Maps. Visa upp dina 枚ppettider, telefonnummer, betyg och f氓 smartphoneanv盲ndare att snabbt dirigeras till din butik med v盲gbeskrivningar.

Det 盲r en bra id茅 att uppdatera information i dina uppgifter som har 盲ndrats till f枚ljd av COVID19, n盲r m盲nniskor v盲nder sig till Google f枚r att verifiera 枚ppna f枚retag.

Intresserad av hur du kan marknadsf枚ra ditt lokala f枚retag online? L盲s v氓rt blogginl盲gg om att ranka din lokala butik h枚gre i s枚kmotorerna.

5. Bli en del av lokala onlinekataloger

Chansen 盲r stor att din stad har lokala f枚retagskataloger. Det 盲r webbplatser som du kan f氓 ditt sm氓f枚retag listat f枚r att visa fler kunder.

G枚r f枚rst en lista 枚ver tillg盲ngliga kataloger. Fr氓ga sedan runt f枚r att se vilka av dessa dina nuvarande kunder tittar p氓 f枚r att hitta den som 盲r mest relevant f枚r dig. Du kanske uppt盲cker att vissa 盲r mer v盲rda 盲n andra.

En lokal f枚retagskatalog i

Du kommer f枚rmodligen att vilja 枚verv盲ga kataloger som:

Lokal handelskammare

Bortsett fr氓n dessa vanligare lokala onlinekataloger, kan du ocks氓 se om det finns en lokal tidning eller tidskrift som g枚r speciella branschkataloger under 氓ret ocks氓.

6. Bli listad p氓 Yelp

F氓 ditt lokala f枚retag noterat inneb盲r att potentiella kunder l盲ttare kan hitta dig via den h盲r webbplatsens katalog.

Du kan l盲gga till din adress, kontaktuppgifter och en kort beskrivning av ditt f枚retag f枚r att locka nya kunder. Kunder kommer att ha m枚jlighet att l盲gga upp bilder och l盲mna egna recensioner. Om du vill att ditt lilla f枚retag ska synas h枚gst upp i listorna p氓 Yelp kan du ocks氓枚verv盲ga .

Yelp-katalogf枚rteckningar f枚r en shoppingkategori i San Francisco

7. Arbeta med Mikroinfluencer p氓 Instagram

Om du letar efter s盲tt att marknadsf枚ra ditt f枚retag p氓 sociala medier 鈥� samarbeta med mikro p氓verkare. De har en halvstora efter, vi pratar inte Kim Kardashian-niv氓 h盲r. De 盲r billigare, men deras publik 盲r vanligtvis v盲ldigt aktiv.

F枚r att komma ig氓ng, leta efter lokala influencers som har en efterf枚ljare av 5,000-50,000 f枚ljare (n氓gra av dem kanske redan 盲r dina egna f枚ljare!) och se om de 盲r 枚ppna f枚r att arbeta tillsammans f枚r en samarbete i sociala medier.

Exempel p氓 ett Instagram-samarbete med en

8. Utnyttja Foursquare City Guide

Vissa kunder gillar att anv盲nda uppt盲cktsappar som f枚r att hitta nya butiker att bes枚ka, s氓 att ha en n盲rvaro h盲r g枚r att du kan utnyttja den h盲r demografin av shoppare.

Foursquare City Guide identifierar en anv盲ndares plats och rekommenderar n盲rliggande f枚retag. Rekommendationer kommer fr氓n andra anv盲ndare som har bes枚kt och l盲mnat ett bra betyg eller omd枚me.

Du kan ocks氓 anv盲nda en f枚retagsinformation p氓 Foursquare City Guide f枚r att dela specialerbjudanden, h氓lla kunderna uppdaterade och l盲gga till l盲nkar till din webbplats eller sociala medier.

9. Anv盲nd en e-postlista

E-post hj盲lper dig att forts盲tta konversationen med lokala kunder du har tr盲ffat i lager. B枚rja samla prenumeranter p氓 ditt lokala f枚retag (vid kassadisken 盲r en bra id茅).

I din 黑料门-butik kan du h盲mta mejl i kassan om du anv盲nder . F枚r att byta till det, g氓 till . Om du inte ser "N盲sta generation Storefront鈥� d盲r, det 盲r bra 鈥� det betyder att det redan 盲r aktiverat i din butik.

Kunder anger sin e-postadress i kassan

N盲r du bygger din e-postlista, h氓ll kontakten med kunder och dela engagerande e-postmeddelanden om kommande evenemang, f枚rs盲ljningar, nya f枚rem氓lssl盲pp och mer.

L盲s mer: 10 smarta s盲tt att ut枚ka din nyhetsbrevslista

10. Erbjudande I lager Pickup

F枚r n盲rliggande shoppare som inte vill betala f枚r on枚diga fraktkostnader b枚r du 枚verv盲ga att l盲gga till en som ocks氓 leder fottrafik till ditt lokala f枚retag.

Medan vi v盲ntar p氓 att pandemin ska ta slut, bjud 驳别苍辞尘蹿枚谤补 att l氓ta dina kunder best盲lla online och s盲kert h盲mta fr氓n deras fordon. Ett h盲mtningsalternativ vid trottoarkanten g枚r att f枚retag kan minimera person till person kontakta.

黑料门s best盲llningsh盲mtningsfunktion

F枚r att g枚ra h盲mtningsprocessen enklare, l氓t kunderna schemal盲gga ett l盲mpligt datum och tid i kassan. Du kan st盲lla in den p氓 faktororderuppfyllelsetid. N盲r den 盲r aktiverad kommer din butik automatiskt att visa tillg盲ngliga h盲mtningstider.

Dessa funktioner 盲r l盲tt tillg盲ngliga p氓 sida i din kontrollpanel. F枚r en detaljerad genomg氓ng, l盲s mer p氓 hur du st盲ller in h盲mtning vid trottoarkanten f枚r ditt f枚retag.

N盲r karant盲nen 盲r 枚ver, i lager h盲mtning kan ers盲tta h盲mtning vid trottoarkanten som ett av s盲tten att marknadsf枚ra ett lokalt f枚retag. N盲r fler och fler shoppare b枚rjar komma till ditt lokala f枚retag, desto fler m枚jligheter har du att ansluta ansikte mot ansikte och bygga relationer. Dessutom, n盲r dina kunder kommer f枚rbi f枚r att h盲mta sina best盲llningar, kan de till och med hitta n氓gra ytterligare f枚rem氓l som de vill ha med p氓 sina ink枚p.

11. V盲rd f枚r evenemang

En liten fest d枚dade aldrig n氓gon! 贬盲苍诲别濒蝉别谤盲r ett bra s盲tt att skapa sp盲nning kring ett speciellt tillf盲lle som h盲nder p氓 ditt lokala f枚retag.

Oavsett om det 盲r ett speciellt shoppingevenemang, en konst- och hantverksm盲ssa, en lokal underh氓llare som upptr盲der i lager, eller ett samarbete med en annan relevant butik, evenemang ger kunderna ytterligare en anledning att komma f枚rbi din butik och bygga v盲rdefulla k盲nslom盲ssiga kontakter med ditt varum盲rke. Anteckna det och b枚rja t盲nka p氓 ett offlineevenemang att vara v盲rd f枚r efter pandemin.

F枚r n盲rvarande kan du vara v盲rd f枚r onlineevenemang som webbseminarier, livestream video i din onlinebutik eller p氓 sociala medier. Det 盲r ett av de billiga s盲tten att marknadsf枚ra ditt f枚retag, vilket g枚r att du kan engagera dig med kunder i realtid. Du kan till exempel svara p氓 vanliga fr氓gor eller samla in insiktsfull feedback.

12. Arbeta med lokala medier

Lokal mediabevakning (t盲nk radio, TV, tidningar) 盲r ett bra s盲tt att p氓minna din lokala publik om att du 盲r p氓 stan och g枚r ett fantastiskt arbete.

Kom med en "pitchlista" 枚ver 3-5 intressanta ber盲ttelsevinklar f枚r dessa butiker (f枚rs枚k att inte s盲tta ditt f枚retag i centrum) och skicka ut dem till n氓gra av dina lokala reportrar f枚r att se om det finns n氓got intresse. Ber盲ttelser om hur du st枚djer en v盲lg枚renhetsorganisation eller ger tillbaka lokalt fungerar vanligtvis b盲st. Om du inte h枚r n氓got inom n氓gra dagar, se till att f枚lja upp.
Gl枚m inte att skriva en fantastisk kopia av din "Om oss"-sida att haka p氓 reportrar.

Relaterat: Publicitet p氓 en budget

13. Prova Facebook Ads

Du kan investera i Facebook annonser f枚r att f氓 lokala bes枚kare till din butik. Tack vare de detaljerade inriktningsalternativen p氓 Facebook, kan du peka ut den lokala m氓lgruppen baserat p氓 postnummer eller ortsnamn samt demografiska alternativ (k枚n, 氓lder, intressen, etc.) f枚r att bara visa upp din annons f枚r b盲st l盲mpade publik.

L盲gg till undertexter till dina videoannonser eftersom m氓nga tittar p氓 dem utan ljud

Kolla in den h盲r steg f枚r steg instruktion p氓 .

Vill du ha fler tips om Facebook-annonser?

14. Samla recensioner

Recensioner 盲r kraftfulla delar av socialt bevis som kan hj盲lpa till att 枚vertyga shoppare att komma in och kolla in din butik. De hj盲lper dig att bygga ett positivt rykte hos din publik 鈥� vilket 盲r avg枚rande f枚r lokala f枚retag.

En annan f枚rdel med recensioner: shoppare hatar att g氓 miste om en bra aff盲r eller ett nytt fynd, s氓 du kan anv盲nda recensioner f枚r att skapa en r盲dsla f枚r att missa n氓got som driver nya bes枚kare till din butik om och om igen.

H盲r 盲r n氓gra s盲tt att anv盲nda recensioner f枚r att marknadsf枚ra ett litet f枚retag:

L盲gg till Avsnittet Rekommendationer till din Omedelbar webbplats
Visa recensioner p氓 produktsidor med Hj盲lpsam folkmassa app
Samla recensioner p氓 din f枚retagsprofil i Google My Business.

L盲s ocks氓: 4 s盲tt att anv盲nda sociala bevis i din onlinebutik

15. Ge tillbaka

Goodwill (eller god karma, om du vill) 盲r aldrig en d氓lig id茅, eller hur? N盲r du leder insatser som ger tillbaka (som v盲lg枚renhet, volont盲rarbete, etc.), f氓r kunderna att m氓 bra av att st枚dja ditt f枚retag.

Fundera p氓 relevanta s盲tt du kan ge tillbaka lokalt och dela sedan dessa anstr盲ngningar med dina kunder s氓 att de vet hur de ocks氓 kan hj盲lpa till. Detta visar att du 盲r en god samh盲llsmedborgare och bryr dig om mer 盲n bara vinster. Vem vet, det kan till och med resultera i bra press f枚r ditt varum盲rke ocks氓.

Anv盲nd sociala medier som ett s盲tt att skapa medvetenhet om en viktig sak och 枚ka din r盲ckvidd. Till exempel 黑料门 butik har donerat pints och milkshakes till f枚rsta responders och v氓rdpersonal under pandemin:

Hitta ditt b盲sta s盲tt att annonsera lokalt

G枚r en att g枚ra lista baserat p氓 de s盲tt att marknadsf枚ra lokala f枚retag som vi har beskrivit h盲r, och b枚rja sedan f氓 dina baser t盲ckta f枚r att driva lokal trafik. Du kanske bara har n氓gra f氓 saker kvar att avsluta, eller s氓 kanske du b枚rjar fr氓n ruta ett. Hur som helst, f枚rbise inte lokala m枚jligheter till befordran. Ibland b盲st l氓ng sikt supportrarna 盲r de som har r盲tt i din bakg氓rd.