黑料门

黑料门en E-handel Programv?rdarna Jesse och Richie f?r f?rb?ttra sin YouTube e-handel annonsspel med en expert p? omr?det — Brett Curry, VD f?r OMG Commerce.

Visa anteckningar

• YouTube-videoidéer p? nyb?rjarniv?
• Rekommendationer, hur man g?r, produktinformation
• Maximera de f?rsta 5 sekunderna
• Alternativ f?r annonsinriktning
• Var man ska b?rja och hur man skalar
• Bonus f?r 黑料门-lyssnare: testad och bepr?vad

Avskrift

Jesse: Richie, hur g?r det?

Richard: Det ?r den dagen. Vi ?r p? en fredag. Det ?r fredag. Det ?r f?rmodligen en av de galnaste veckan vi har haft h?r p? l?nge. Vi ?r ungef?r som i dem. jag vet inte. Vad ?r vi inne p? just nu? Bara galna tider.

Jesse: L?t oss f? ig?ng ditt YouTube-spel just nu. Det ?r dags. L?t oss ta med v?r g?st, Brett Curry, VD f?r OMG Commerce. Hur g?r det, Brett?

Brett: Vad h?nder, kompisar? Hur m?r du?

Jesse: Brett, jag vet att du har m?nga olika ?mnen som vi kan prata om, men jag var precis p? ditt event p? Googles kontor om YouTube. S? jag ville verkligen att du skulle dela din kunskap med 黑料门-communityt om YouTube e-handel i allm?nhet. Innan vi kommer dit, varf?r f?r vi lite av din bakgrund?

Brett: Ja, visst. S? jag ?r en sj?lvutn?mnda marknadsf?ringsjunkie. Jag har alltid tyckt om psykologin om vad som f?r folk att k?pa. Och jag har alltid gillat annonserna. Jag gillade ?ven inforeklam som barn. Jag minns att jag verkligen fascinerades av Ginsu-kniv-reklamen n?r de f?rst kom ut. S? jag startade faktiskt en traditionell reklambyr? direkt efter college, vilket inte ?r den typiska v?gen till framg?ng med TV, radioannonser, direktreklam.

B?rjade sedan pyssla med onlinemarknadsf?ring 2004, och sedan 2010 startade OMG Commerce med min aff?rspartner Chris Brewer. Och vi provade m?nga saker. Vi provade webbdesign och alla typer av marknadsf?ringssaker och ins?g att vi verkligen gillade Google-annonser. Vi gillade s?kningen. N?r den v?l kom ut gillade vi Google shopping. Och sedan blev jag verkligen k?r i YouTube-annonser eftersom det f?renade b?da mina v?rldar d?r jag k?nde Google-annonser och till och med s?kmotoroptimering riktigt bra. Men jag hade den h?r TV-bakgrunden och allt kom ihop p? detta magiska s?tt med YouTube- och YouTube-annonser.

Vi blev ledande inom YouTube-annonser, har k?rt YouTube-kampanjer, annonskampanjer i cirka tre ?r och har mycket n?ra relationer med v?ra Google-representanter. Om du pratade var jag p? YouTube och Googles kontor i LA. Super coolt utrymme. Men v?ra representanter bjuder in oss. S? de sa, hej, du vet YouTube-annonser. L?t oss g?ra ett event. L?t oss bjuda in n?gra e-handel varum?rken att delta i. Det gjorde vi. Det var j?ttekul. Det var f?re skr?cken. Corona-grejer gick f?r ?verstyr h?r i USA. Och s? gjorde vi evenemanget. Det var v?ldigt roligt.

Det ?r den f?rkortade bakgrunden. Men i slut?ndan, nu jobbar vi med e-handel varum?rken som hj?lper dem att accelerera sin tillv?xt med Googles annonsekosystem och Amazons annonsekosystem. Men jag tillbringade mycket tid p? YouTube, och nu handlar v?rt team om trettio?tta. S? vi v?xer verkligen och g?r sedan roliga saker i den digitala annonsv?rlden.

Jesse: Fantastisk. Jag k?nner till dig eftersom jag lyssnar p? din podcast E-handel kraftigt.

Brett: Tack!

Jesse: S? ja, jag ?nskar att vi kunde h?mta all information fr?n YouTube-eventet till alla. Vi kommer inte att kunna g?ra det idag. Men kan vi f? n?gra lyssnare h?r att g? iv?g med ett par tips f?r att komma ig?ng? B?rjar med de personer som aldrig har gjort en YouTube-video tidigare. N?stan alla som lyssnar p? den ?r k?pm?n. De flesta som lyssnar har gjort lite mer eftersom de redan lyssnar p? en podcast. S? anta att de har startat en butik, de kan leka med n?gra annonser, f? lite trafik. Vad skulle du rekommendera folk att g?ra f?r sin f?rsta YouTube-video f?r att b?rja ?ka medvetenheten?

Brett: Ja. S? det finns ett par saker vi rekommenderar, och jag tror att vi tar ett steg tillbaka innan vi tittar p? annonser specifikt, och Rich n?mnde detta i introt, ?r att f?rst? hur m?nniskor interagerar med YouTube. F?r du m?ste f?rst? hur och varf?r m?nniskor anv?nder plattformen. D? vet du hur du kan g? in i den konversationen, hur du b?st kan strukturera din annons f?r att sedan f?rhoppningsvis p?verka k?pprocessen och k?presan.

YouTube ?r den n?st mest popul?ra s?kmotorn, ?ven om det inte ?r en s?kmotor, det ?r en webbplats f?r videodelning. Men fler s?kfr?gor utf?rs p? YouTube ?n p? n?gon annan s?kmotor f?rutom Google. S? folk g?r till YouTube f?r att l?ra sig, g?ra och k?pa ?gonblick. Jag f?rs?ker fixa n?got runt huset, som jag f?rs?ker undvika till varje pris. Jag betalar folk f?r hj?lp. Eller jag l?r mig att slutf?ra den h?r matematiska ekvationen, eller s? forskar jag om produkter, jag tittar p? produktrecensioner. Jag j?mf?r den h?r produkten mot den produkten och funderar p? att k?pa den.

YouTube-anv?ndare v?xer upp. Vi pratade om detta p? evenemanget. Nu f?r ton?ringar och millennials och gen Z ?r YouTube den mest anv?nda plattformen och sedan Instagram och Snapchat. S? hur som helst, om du anv?nder det f?r alla dessa ?gonblick, n?r det kommer till annonser och specifikt f?r e-handel k?pm?n, det vi gillar att prata om f?rst ?r, hej, l?t oss titta p? vilka ?r de enklaste vinsterna? Vilka ?r de mest s?ker-brand vinster som vi kan engagera oss med p? plattformen? Och s? kan vi f?rgrena oss d?rifr?n.

S? du n?mnde medvetenhet. Men egentligen rekommenderar vi att du vanligtvis b?rjar med remarketingannonser f?rst. Det h?r ?r vad vi rekommenderar i m?nga s?dana fall som att du bygger upp din annonsn?rvaro, bygger botten av tratten f?rst, f?r ditt remarketingspel p? riktigt. S? n?r du fyller folk i toppen av tratten, kommer du att st?nga fler av dem. Annonserna som vi vanligtvis visar p? YouTube och vad evenemanget handlade om ?r pre-roll annonser. Du g?r till YouTube f?r att se hur du fixar din gr?sklipparvideo. Och strax innan dess visas en annons f?r Lowe's och du kan hoppa ?ver den efter fem sekunder. S? det ?r en typ av annons vi k?r.

Det f?rsta vi rekommenderar folk att g?ra ?r att skapa n?gra videor som du kan k?ra till de som l?mnar varukorgen. Att du kan k?ra till din produktdetaljsida tittare som inte har k?pt, eller kanske om du s?ljer flera SKU:er, l?t oss visa en annons f?r personer som har k?pt en av dina produkter, men inte n?gon annan typ av. Vi kallar det en "k?pt X, inte Y-kampanj." S? vi gillar att b?rja l?ngst ner i tratten eftersom det ?r enkla vinster. Vi kan testa n?gra videoannonsmaterial. Det ?r lite l?ttare att skapa en video f?r den publiken. Du vill spendera lika mycket. Och n?r du v?l har n?tt framg?ng just nu ?r vi bekv?ma med plattformen nu och b?rjar g? lite h?gre upp i tratten och bredda v?r r?ckvidd lite.

Jesse: Predikar f?r k?ren h?r om remarketing f?rst. Det ?r vad vi pratar om med Facebook och Google. Och nu ?r det inte bara jag som s?ger det. Det ?r en annan expert som s?ger remarketing f?rst. S?, du vet, l?t oss ta en titt p? kanske vagns?verl?mnare, skulle vara den sj?lvklara. Uppenbarligen, ju b?ttre video, desto b?ttre resultat. Men jag menar, kan folk bara ta upp sin telefon och s?ga, "Hej, s?g dig p? min sida, kolla in produkten, h?r ?r n?gra funktioner, f?rdelar." Vad skulle du rekommendera till personer som i princip saknar budget och en telefon? Kunde de komma ig?ng?

Brett: Ja. Det finns m?nga kreativa s?tt att n?rma sig det. Jag tror att det f?rsta de t?nker p? ?r varf?r n?gon lade till i varukorgen och sedan inte kassan. Och uppenbarligen h?nder det hela tiden. Men vissa m?nniskor g?r det bara f?r att de aldrig planerar att k?pa i f?rsta taget eller bara ute i varukorgen f?r att kanske kolla fraktpriser eller s? sparade de det till senare. Det kan finnas en m?ngd olika anledningar. Eller s? kanske de lade till i kundvagnen och de planerade att komma tillbaka senare, d? gl?mde de en m?ngd olika saker. Men jag tror att det ?r att t?nka p? att de kanske inte hade tillr?ckligt med information, kanske var de inte helt s?lda. Kanske lade de till i en varukorg, och de kunde shoppa konkurrenterna, saker som det.

Med just den marknaden kan du ta ett par olika tillv?gag?ngss?tt. En, du kan bara p?minna folk. S? det kan vara ett relativt snabbt meddelande om att bara p?minna folk om att vi vet att du handlar. L?gg n?got i varukorgen. Vi sparar det ?t dig. Det ?r klart. Klicka bara h?r och kom och h?mta den. S? du kan g?ra ett enkelt tillv?gag?ngss?tt. Eller en sak vi har sett fungera riktigt bra ?r att dela vittnesm?l. T?nk kanske p? att n?gon inte hade tillr?ckligt med motivation. De var inte helt ?vertygade om att k?pa. S? kommer ofta k?ra testimonial mashups eller anv?ndargenererat inneh?ll mashups h?r. S? riktiga kundrekommendationer av personer som pratar om "Jag har anv?nt den h?r hudkr?men. Det ?r min favorit. Och h?r ?r varf?r och h?r ?r min hudtyp.” och vad inte. Och sedan snabbt g? vidare till n?sta vittnesm?l. Och s? en rad vittnesm?l och sedan ett erbjudande p? slutet som kan fungera ganska bra.

Vi har ocks? sett att om du s?ljer en mer komplex produkt och n?gon lagt till i en varukorg och sedan inte k?pte, kanske en f?rklaring. M?nga m?nniskor innan de k?per den h?r produkten har fr?gan om hur den h?r delen fungerar? S? h?r fungerar det. Och h?r ?r en demonstration. De g?r igenom den. Det som ?r bra med att visa annonser p? en remarketinglista och specifikt en lista ?ver varukorg som l?mnar varukorgen ?r att produktionskvaliteten inte beh?ver hamna utanf?r listorna. Det beh?ver inte vara specialeffekter och CGI, vilket vi aldrig g?r i alla fall. Men det beh?ver inte vara tokigt. Det kan vara en iPhone. Och du tittar p? iPhone och pratar in i den, eller s? kan du sitta vid ett bord med dina produkter utlagda och h?lla upp den och prata om den. Eller kan vara en sammanst?llning av anv?ndargenererat inneh?ll. S? det handlar mer om att svara p? fr?gorna, ge lite mer sammanhang, ge lite klarhet, ge folk sj?lvf?rtroende att s?ga "OK, jag ?r redo", s?ga ja. Nu n?r jag har sett det ?r jag redo att tacka ja. S? det kan vara ganska, ganska enkelt. Ganska okomplicerat.

Richard: Det ?r intressant. Det h?r p?minner mig, jag kommer inte ih?g vem som sa det, om du har en timme p? dig att hugga ner ett tr?d, spenderar du 40, 50 minuter p? att slipa yxan och b?rjar sedan hugga tr?det. Och jag s?ger det f?r att det verkligen handlar om t?nker p? din kundresa. Var var de? Vad ?r tillbaka till din psykologikommentar tidigare? Det du gillar ?r att de sitter p? den h?r platsen i de flesta fall. Och du sa en del av det h?r, men det skulle f?rmodligen vara om de tog sig hela v?gen till vagnen, deras chef kom in. Ett par saker eller s? f?r de l?mna kontoret riktigt snabbt. Det var f?rmodligen ett f?rs?k att ta reda p? n?gon form av frakt, kanske inte riktigt hade tillr?ckligt f?rtroende f?r ditt f?retag eller s? f?rstod de f?rmodligen produkten. Men igen, kanske en f?rklarande video. Jag skulle kunna t?nka mig att inte oroa mig s? mycket f?r budgeten f?r produktionen, utan n?stan kanske g?ra videor f?r vart och ett av dessa scenarier och testa dem, f?r som marknadsf?rare tror vi att vi vet, men data s?ger oss om vi verkligen gjorde det eller inte .

Brett: Japp. Vill alltid testa. Vi har inte gjort en s?n h?r video, men du kanske till och med kan h?lla upp en shoppingp?se och s?ga att vi sparar den h?r ?t dig, s? f?r du saker i den. Och forts?tt sedan med att s?ga "Hej, vi vet m?nga anledningar till varf?r du kanske inte checkade ut" och forts?tt sedan med meddelandet. Och s? det ?r verkligen ett alternativ. Vi har m?nga kunder som kommer att k?ra i stort sett samma budskap till produktdetaljsidor som tittar p? varukorgen. Bara f?r att det inte ?r s? l?tt att skapa videoinneh?ll som att till exempel skriva text eller skapa en visningsannons. Och s? ?r det verkligen m?jligt att gilla vi pratade om UGC-inneh?ll eller en l?ngre f?rklarande video. Du kan k?ra det till b?de en produktdetaljsidavisare och till en kundvagn som ?verger. Jag tror att det ?r b?ttre att bli mer specifik och testa olika saker. Men om du bara vill testa det h?r och s?ga att jag ska skapa en video eftersom det tar l?ng tid och mycket anstr?ngning och energi, fantastiskt. Skapa en av dessa, och sedan kan du testa de olika m?lgrupperna s? l?nge du h?ller den i den varma sortens remarketing-hink.

Jesse: Ja, jag gillar det. Jag menar, uppenbarligen, det ?r fantastiskt att ha en specifik video f?r varje enskild situation, varje enskild person. Men om du inte har tid. Jag gillar verkligen det vittnesm?let f?r n?r du skapar tenderar du att fokusera p? funktioner. Och om du t?nker ur din synvinkel ?r det h?r min produkt. Alla borde bara k?pa det. Men folk t?nker inte riktigt s?. Och det ?r d?rf?r de ?verger vagnar. S? nu n?r du ger det d?r vittnesm?let, kan det vittnesm?let s?ga saker som kommer att bli mer trov?rdigt f?r kunden. Man kan s?ga att detta ?r det b?sta n?gonsin. Men om en tredje part s?ger det, trots att du betalar f?r annonsen, kommer det naturligtvis att vara mer f?rtroende bakom det. Och ja, jag menar, oavsett om de ?r p? produktdetaljsidan eller om de ?vergav vagnen i det sista steget i kassan, det fungerar f?rmodligen. Det ?r v?rt att prova.

Brett: Ja, absolut. Rekommendationer fungerar verkligen ?ven l?ngst upp i tratten. Jag menar, det har bara blivit medveten. Vi gillar att v?va in n?gra vittnesm?l. Men l?ngst ner i tratten kan du till och med testa med en eller tv? videor. Det ?r inget fel med det alls. S? ja.

Richard: Jag har en specifik fr?ga tillbaka. OK, dessa personer kommer att visa annonser f?r f?rsta g?ngen, l?t oss s?ga i det h?r tidigare scenariot. Kanske har de gjort lite Facebook, gjort andra saker. Det finns ett par unika saker som jag skulle ?lska om du ber?ttade f?r dem med hela ?verhoppningsannonsen. Jag skulle s?ga mer om strukturen och syntaxen n?stan tillbaka till psykologin. Finns det n?got specifikt de b?r g?ra innan Skip-annonsen dyker upp och sedan efter och bara i princip f?r att s?ga skriptets syntax?

Brett: Ja, det ?r en fenomenal fr?ga. Vad m?nga t?nker p? n?r de best?mmer sig f?r att beh?va visa n?gra YouTube-annonser kommer att skapa en videoannons f?r flera plattformar. Den referensram som de flesta har ?r tv-reklam. Vi v?xte upp tittar p? tv-reklam och n?mnde till och med att jag till och med gillade annonser fr?n n?r jag var liten. Och s? vi har det h?r t?nkes?ttet f?r TV som denna del av livet, layoutscenario. H?r ?r en kille som g?r sig redo f?r jobbet eller vad som helst. Han ?r framf?r spegeln och allt det h?r Bygg upp. Och sedan ?r punchline i slutet av videon. Sedan ?r det den stora avsl?jandet. Jag ser att produkterna kommer att hj?lpa dig med allt det d?r.

Det ?r vanligtvis inte vad som fungerar f?r YouTube eftersom folk f?r det d?r magiska hoppa ?ver annonstillf?llet efter fem sekunder. S? vad du riskerar att, om du bara har en annons som bygger l?ngsamt, ?r att du kan f? fel personer att stanna kvar f?r att de ?r intresserade eller vad som helst. Och du kan f? r?tt personer att hoppa ?ver eftersom de inte vet vad din annons handlar om. S? en av sakerna vi pratar mycket om ?r att f?ra in punchline i de f?rsta fem sekunderna, f?ra den st?rsta f?rdelen in i de f?rsta fem sekunderna.

Vi ser detta nu med n?gra videor eller till och med filmtrailers och n?got d?r du tar en h?g actionscen direkt till de f?rsta sekunderna, explosioner, grejer h?nder. Och sedan kommer du in i historien, och sedan l?gger du till ytterligare en klimax, en annan stor h?ndelse intr?ffar. Och s? det ?r enormt. Vi f?rs?ker s?ga, "Hej, vi ska haka p? dig under de f?rsta fem sekunderna, och vi ska f?rs?ka haka r?tt person." S? vem vill vi titta p?, och vilka ?r vi okej om de hoppar ?ver? Funderar p? vad som ?r v?r fr?msta f?rdel, vad handlar det om? Och att f?ra det r?tt till fronten.

Ett par s?tt du kan n?rma dig den ?ppnaren. Du kan bli rolig om du vill. Det ?r ett h?ng med Daniel Harmon fr?n Harmon Brothers. Och vi pratar om n?gra av deras k?nda videor. Och en av de stora ?r Bajs-Pourri video. Den har den d?r chocken p? humor?ppnaren d?r den har den petita brittiska damen i en kl?nning som sitter p? en offentlig toalett, och hon ?ppnar med: "Du skulle inte tro moderlasten jag just tappade." Det ?r som "Vad??! Kan inte fatta att hon precis sa det!” Och sedan kommer det in p? hur man t?cker denna lukt i ett badrum. Och det ?r riktigt roligt.

Eller s? kan du vara v?ldigt direkt om produkten. Jag har haft en kund som vi hj?lpte till att komma ig?ng p? YouTube. Och faktiskt, de s?ljer dessa silikon vigselringar. Och s? videon inleds med att Peter, ?garen, g?r fram och s?ger: "Hej, har du sett dessa? Dessa ?r gjorda av silikon. De kallas sp?rringar.” Och liksom b?jer det.

S? det ?r verkligen precis till den punkt d?r om du letar efter en ring, kan du titta p? den om du inte t?nker hoppa och ta dig d?rifr?n. Ta in f?rm?nen. Ta in handlingspunkten. Kommer rakt p? sak. Ta stanslinjen till de f?rsta fem sekunderna, och sedan kan du b?rja l?gga mer av bakgrunden eller mer av ber?ttelsen. Och vi gillar att l?gga in ett par uppmaningar n?r vi g?r, om vi kan, helt klart. Uppmaning i slutet av videon. Men det fina med den h?r videoannonsenheten som vi k?r ?r att det finns uppmaningar till handling runt videon. S? en sorts i nedre v?nstra p? skrivbordet, en i ?vre h?gra h?rnet p? skrivbordet, p? mobilen. Det ?r precis under videon och ?verlagrar videon. Du kan locka och ringa n?gon att klicka igenom dessa uppmaningar ocks?.

Jesse: Det ?r fantastiskt. Jag ?lskar idén med dessa f?rsta fem sekunder. Det ?r m?let. Alla d?r, om du kommer ih?g en sak, g?r videon under de f?rsta fem sekunderna. Jag antar nu att om folk hoppar ?ver, d? betalar du inte f?r annonsen.

Brett: Det ?r det fina med den h?r annonsenheten. Och sedan en av de f?rsta anledningarna till att jag var s? exalterad ?ver detta eftersom jag, som jag n?mnde, har gjort TV-reklam f?r alltid. Och du vet, du f?r alltid se Nielsens betyg eller vilken betygstj?nst n?gon anv?nder, och du hoppas att folk tittade. Men det var betygen f?r programmet du annonserar i. Tittade folk verkligen p? videon? jag vet inte. Gick de upp och gick? Vem vet? Klickade de? Bes?ker de sidan senare? Allt ?r en gissning.

Det som ?r vackert med dessa TrueView-annonser p? YouTube ?r att du bara betalar om n?gon faktiskt tittar. S? vad det betyder eftersom de m?ste titta p? 30 sekunder av videon. Om videon ?r 30 sekunder eller l?ngre eller om de m?ste titta p? hela videon om det ?r mindre ?n 30 sekunder eller om du inte betalar. S? f?r videor som ?r 30 sekunder l?nga trycker n?gon p? knappen Hoppa ?ver annons efter?t tjugo?tta sekunder. Det betalar du inte f?r. S? de m?ste titta till den niv?n.

Jag ?lskar det eftersom du faktiskt bara betalar f?r m?nniskor som ?r f?rlovade. Och s? p? grund av det, ?r du n?stan motiverad att s?ga, hej, l?t oss ta med f?rdelen. L?t oss ta punchline direkt till de f?rsta fem sekunderna, f?r om n?gon som inte ?r intresserad hoppar ?ver s? klarar vi det. Vi betalar inte f?r det. L?t oss bara betala f?r m?nniskor som engagerar sig och ?r intresserade.

Richard: S? en av de saker som jag t?nkte fr?ga dig om som jag ?r superglad ?ver att h?ra din input om ?r till skillnad fr?n kanske en Facebook d?r du f?rs?ker begr?nsa din allm?nna publik, du kan bli v?ldigt specifik och n?stan j?mn m?lgrupp , om inte ett allm?nt omr?de, en specifik video. S? du kan n?stan g? till dina konkurrenter om de ?r dumma nog att l?ta dem visa annonser p? dina saker. N?r du k?r detta pre-roll, tror du att det ocks? ?r f?rdelaktigt att ropa ut vem som inte ?r din publik ocks?? S? i princip ska de titta. Jag vet inte varf?r jag v?ljer fastigheter, men om du redan vet hur man investerar i fastigheter kanske du har n?gon kurs eller n?got du s?ljer, eller s? vet du hur man g?r det och tryck sedan p? hoppa ?ver annons och som att bara f? honom att g? d?rifr?n helt och h?llet och sedan g? in och f?rs?ka ber?tta lite mer.

Brett: Ja. Vi har sett det tillv?gag?ngss?ttet. Jag har sett flera annons?rer g?ra det. Det ?r inte m?nga av v?ra kunder som har tagit det tillv?gag?ngss?ttet av n?gon anledning. Men ja, jag menar att du kan g?ra n?got som "Hej, om du ?lskar att betala f?r detaljhandeln och du hatar att f? rabatter, hoppa ?ver den h?r annonsen f?r du vet vad jag ska dela med dig av. Du har inget intresse av." Jag tycker att det ?r lite kul. Jag tror att folk gillar whoa, v?nta lite. Du s?ger ?t mig att hoppa ?ver. S? jag t?nker inte hoppa ?ver. Och de gjorde ett misstag runt omkring. Jag tycker att det ?r helt v?rt att testa. Och vi har huvudsakligen anv?nt tillv?gag?ngss?ttet och m?nga av de mest framg?ngsrika YouTube-annonserna vi har sett ?r i huvudsak bara hur vi talar direkt till v?r m?lgrupp och sedan l?ter de som inte ?r m?lgruppen typ sj?lv v?lja. Men jag tror att det scenariot du presenterade och det tillv?gag?ngss?ttet skulle vara helt v?rt att testa.

Jesse: Ja, jag gillar att skr?mma bort folk, man vill inte betala f?r dem. S? om de blir f?rol?mpade av Poo-Pourri, okej, vi h?rs senare. Vi kommer inte att betala f?r den h?r annonsen.

Richard: Bra po?ng. M?let ?r inte att betala f?r annonsen; m?let ?r att f? dem att k?pa n?got. Men om de inte ska vara m?nniskorna som ska k?pa n?got, kan de lika g?rna hoppa ?ver annonsen. Du vill inte att folk bara tittar p? den eftersom det ?r en intressant video, och du betalar f?r n?gon som inte vill ha din produkt.

Brett: Jag tror att den verkliga nyckeln och vad vi beh?ver fokusera p? ?r hur jag talar direkt till min ideala k?pare? S? min idealiska k?pare, de som kommer att f? mest tillfredsst?llelse och de kommer att vara n?jdast med min produkt och mest sannolikt att k?pa. Hur pratar jag direkt med dem s? att de s?ger ja? Eller ?tminstone kanske jag forts?tter titta. Jag ska stanna kvar och se vad du har att s?ga f?r du har ?tminstone lite intresserad av mig. S? hur talar vi direkt till dem? Och d? ?r vi helt OK om personen som inte ?r en idealisk k?pare s?ger "eh." Och s? jag tror att det verkligen ?r fokus p? hur vi talar direkt till den kunden? Och du n?mnde verkligen intressant f?r en minut sedan, Rich, pratade om att rikta in sig p? dina konkurrenter och hur man kanske kan n? n?gon t?vlingsgrej p? YouTube. S? jag pratar g?rna om det om du vill.

Richard: S?kert. Det skulle vara j?ttebra.

Brett: Ja. S? det ?r verkligen intressant. Det som ?r vackert med YouTube ?r att det finns enorma m?ngder att skala. Jag menar, det finns all inventering i v?rlden p? YouTube. Jag n?mnde i YouTube-evenemanget att det nu finns 2 miljarder aktiva m?nadsanv?ndare globalt p? YouTube. N?r jag f?rst b?rjade prata om YouTube f?r tre ?r sedan var 1 miljard. S? stor skala. Du kan f? alla f?rdigheter du vill. Du spenderade alla pengar du vill ha p? YouTube-annonser med flera kunder som spenderar flera sexsiffriga siffror i m?naden p? YouTube-annonser. Men du kan vara v?ldigt fokuserad ocks?. Du kan vara v?ldigt m?linriktad.

Det finns ett par saker du kan g?ra. Du n?mnde det, Rich. Du kan v?lja dina konkurrenters YouTube-kanaler. Och om de till?ter reklam kan du rikta in dig p? deras kanaler, och du kan visa annonser som en pre-roll det skulle g?ra det mycket. Du kan ocks? g?ra s?kordsinriktning s? att du kan anv?nda din konkurrents s?kord, till och med din konkurrents namn som s?kord och g?ra s?kordsinriktning f?r annonser. Och s? d? kan du kanske dyka upp. Och s? kanske l?t oss s?ga att du ?r din konkurrent inte till?ter annonser p? sina videor, men det finns andra videor, recensionsvideor och saker, videor p? andra kanaler av m?nniskor som pratar om dina konkurrenter. Du kan rikta in dig p? de videorna, eller hur. Och d? kan din annons dyka upp d?r. Du kan ocks? bygga en publik.

Vi pratade lite om detta p? eventet ocks?. Men f?r m?lgrupper med kunders avsikt d?r du bygger en m?lgrupp baserat p? vad n?gon s?ker efter p? Google. Och jag vet f?r m?nga m?nniskor, och f?r mig, n?r du s?ker p? Google ?r annorlunda ?n vad du s?ker efter p? YouTube. S? du kan bygga upp en publik med personer som har s?kt efter dina konkurrenter p? Google. Och nu n?sta g?ng de ?r p? YouTube kan du visa din annons f?r dem. S? alla typer av riktigt kreativa och intressanta s?tt att skapa annonser d?r. Det finns definitivt en stor m?jlighet. Du g?r f?r en riktigt bred publik, men du blir v?ldigt m?linriktad, v?ldigt fokuserad, vilket ofta ?r bra att g?ra, speciellt i b?rjan.

Jesse: Mer om inriktningen. Vi b?rjade med remarketing, och vanligtvis kommer det att vara att du st?ller in dina remarketingtaggar, annonsen riktas till personer som har varit p? din webbplats eller p? olika platser. S?, alla som lyssnar, prata med supporten, det finns s?tt att g?ra det. Och du n?mnde att kundens m?lgrupp. F?r m?nniskor som lyssnar kan du skapa den h?r listan med s?kord. Nu, vad har du sett fungera b?ttre? Uppenbarligen kommer remarketing f?rmodligen alltid att vara en vinnare, anpassad intensiv, kommer att ge dig skalan, men sedan som att verkligen rikta in sig p? specifika videor. Vet du om det ?r en konkurrent du vill st? framf?r deras? Men de kanske inte s?ljer just den h?r produkten, utan de handlar om den h?r produkten. Som om de ?r i rymden. Jag har inget bra exempel, men som, har du sett att det fungerar b?ttre ?n anpassade avsikter, vilket ?r att l?ta Google g?ra jobbet eller rikta in sig p? specifika videor d?r du m?ste g?ra jobbet?

Brett: Ja, det ?r b?de och. Och det beror p? annons?ren. Och s? en f?rtydligande punkt och jag har inte riktigt n?mnt detta tidigare. Du n?mnde n?gon skala med kundens avsikt. Vanligtvis har kundens avsikt mindre skala; det ?r bara mer fokuserat. Och det fina ?r att det ?r anpassat, du kan faktiskt v?lja dina s?kord s? att du kan komma med en lista med 50 s?kord och placera dem i den h?r m?lgruppen, och sedan bygger Google en grupp m?nniskor som har s?kt efter dessa s?kord och sedan kan du rikta in dig p? dem p? YouTube.

Till din po?ng, l?t oss s?ga en kund som s?ljer minimalistiska l?parskor, eller hur. S? vi har gjort det h?r. Vi har faktiskt arbetat i det h?r utrymmet f?rut. S? d? kanske du s?ger, OK, jag beh?ver inte n?dv?ndigtvis rikta in mig p? andra kanaler som handlar om minimalistiska l?parskor. Men vad s?gs om att bara springa kanaler och barfotal?pning och olika vandrings- och utomhus- och aktiva kanaler eller titta p? vilka andra kanaler som folk ?r intresserade av som sannolikt kommer att k?pa min produkt? Inriktning p? kanaler, inriktning p? specifika videor med din annons som vanligtvis fungerar ganska bra. S? n?r vi tittar p? v?r utveckling, s? b?rjar du med remarketing f?rst, och d?refter tittar vi vanligtvis p? s?kordsinriktning, vilket skulle vara s?kord p? sj?lva YouTube, inriktning p? kundavsikt.

Att g?ra placeringar ?r vad vi pratar om nu, d?r du v?ljer kanaler eller v?ljer specifika videor, och sedan b?rjar vi g? bredare och titta p? intresseinriktning och demografi, sedan kan du g?ra riktigt breda saker. Det beror verkligen p? produkten. Vi har sett saker som medicinsk utrustning och saker inom h?lsoomr?det. Ibland s?kord p? YouTube. Ibland ?r det den b?sta kundens avsikt. Det ?r ofta riktigt fokuserade och riktigt effektiva kampanjer.

Vi har sett placeringar fungera fr?n bilkunder till hudv?rdskunder. Och s? de ?r verkligen intressanta ocks?. S? vi prenumererar p? idén att l?t oss b?rja med remarketing och sedan b?rja med intent-baserade publik d?r vi vet att de sannolikt finns p? marknaden, de sannolikt handlar, de ?r f?rmodligen ganska intresserade av vad vi s?g. L?t oss g?ra det h?rn?st. Och sedan kan vi g? bredare och h?gre i tratten n?r vi vet att vi har en video som fungerar, en m?lsida som fungerar. D? kan vi b?rja g? bredare i v?r inriktning.

Jesse: Jag f?rst?r. Ja, jag t?nkte Rich, p? Kent Rollins-podden som vi gjorde f?r en m?nad eller tv? sedan. Vi ger f?rmodligen det perfekta r?det eftersom vi hoppade vidare till placeringarna. Och Kent Rollins ?r en kock som har varit med i alla kockmatlagningsprogram. Hans speciella sak ?r som att laga mat utomhus i holl?ndsk ugn. Vi n?mnde att du kan placera den h?r framf?r Bobby Flay, och du kan s?ga hur du slog Bobby Flay i laga mat eller vad som helst. Och jag bara undrar, jag vet att svaret ?r att jag borde testa det. Men ?r det b?ttre att placera den framf?r allm?nintresset eller v?nta p? att folk skriver in holl?ndsk ugnsmatlagning?

Brett: Jag tror det beror verkligen p?. Och sj?lvklart ?r det det enkla svaret. En av de saker vi pratar om generellt ?r din produkt. Handlar det mer om efterfr?gef?ngande eller mer om efterfr?gegenerering? H?r ?r n?gra exempel. Det finns vissa typer av bildelar som handlar mer om att f?nga efterfr?gan. Och jag ska ta ett exempel. Jag f?rs?ker att aldrig r?ra dessa sj?lv, men l?t oss s?ga bromsbel?gg. Du k?per bara bromsbel?gg om du beh?ver dem. Du har ett behov. Du g?r och letar efter det. S? det ?r mer som att f?nga efterfr?gan. Det ?r sv?rt att skapa efterfr?gan genom att imponera p? hur fantastiska dina bromsbel?gg ?r. Du kommer inte att visa en video och folk ?r som; vet du vad, jag h?ller p? att f?rhandla fram mina helt bra bromsbel?gg f?r dina b?ttre bromsbel?gg. Det ?r bara inte en roll. Det s?tter efterfr?gef?ngst.

Men det finns en efterfr?gegeneration d?r du s?ger att du kanske visar en st?tf?ngare eller att du visar nya hjul eller vad som helst, var det ?r, vet du vad? Jag t?nkte inte p? det nu n?r jag ser det. Jag gillar det verkligen. Eller n?r en kund en g?ng hade den h?r h?rutrustningen f?r att skapa fantastiska h?stsvansar och n?got som ingen n?gonsin skulle leta efter eftersom ingen visste om det. Men om du s?g den och bar h?stsvans skulle du vara som, ?h, det ?r fantastiskt, revolutionerande. Det ?r som att skapa en fullst?ndig efterfr?gan.

S? jag tror att beroende p? var du faller s? finns det m?nga av v?ra kunder n?gonstans d?remellan. Det finns lite efterfr?gan och en viss efterfr?gan. S? jag skulle fundera p? det. S? f?r denna utomhus holl?ndska ugn matlagning. Det ?r n?gra personer som letar efter det, och det ?r bara min gissning. Jag skulle vilja unders?ka denna kategori, mer efterfr?gan. S? vem ?r min publik? Vilka ?r dessa m?nniskor? Kanske ?r det h?r preppers. Kanske ?r det h?r m?nniskor som gillar countrymusik. Kanske ?r dessa m?nniskor som ?r i sina egna tr?dg?rdar. jag vet inte. Och d? kanske ingen av de sakerna ?r sanna. Men s? h?r ser min k?pare ut nu. L?t mig rikta in mig p? de kanalerna och kanske n?gra av nyckelorden kring det. Och sedan om jag visar dem den h?r fantastiska videon om hur mina recept eller min stil med holl?ndsk ugnstillagning verkligen ?r fantastiskt att jag kan vinna dem. S? jag tror att det handlar om att f?nga efterfr?gegenerering och sedan hitta r?tt publik d?r i r?tt utbud och den d?r kombinationen av saker.

Richard: Jag m?r lite b?ttre f?r n?r jag gissade innan du b?rjade s?ga n?got, s? var jag kanske som folk som bara gillar att campa eller s?nt som att de faktiskt skulle anv?nda detta n?r de var ute och campade.

Brett: S?, ja, jag tror att det absolut kan fungera. Jag tror att det bara beror p? erbjudandet och p? produkten. Men den vackra delen med YouTube ?r att du kan testa sm? om du beh?ver. Du kan testa med en mindre budget och se om den h?r videon ger resonans. Fungerar det? Och n?r du v?l har hittat en vinnare finns det hela den skala du n?gonsin skulle vilja ha d?r.

Jesse: Ja, det ?r fantastiskt. Jag vill liksom ta tillbaka det till YouTubes inre v?rld och annonsplaceringarna. Vi kan g?ra alla m?jliga olika videos och det borde vi. Men f?rutsatt att folk g?r en till tv? videor f?r att prova hur ofta eller hur viktiga de olika sakerna runt YouTube ?r, som uppmaningen till handling d?r och i texten du kan placera i slutkapseln och vad inte, som alla dessa sm? saker som ?r ganska l?tt att leka med. Mycket l?ttare att spela med ?n att g?ra en helt ny video. Hur mycket spelar du med det? Hur viktigt ?r det?

Brett: Det ?r s?kert viktigt. Och n?r YouTube b?rjade introducera dessa, n?r vi f?rst b?rjade experimentera med YouTube-annonser, fanns det inte de uppmaningsknappar som de har nu. Och s? n?r de v?l introducerade dem var det p? riktigt spelv?xlare. N?r de v?l lanserade ett program som heter TrueView for Action, var det en spelv?xlare. Vi pratar om det n?gon g?ng. Men om du har tid hittar vi oftast en enklare ?r b?ttre d?r. S? vi har gjort en hel del tester p? vad vi l?gger till p? sj?lva knappen? S?tter vi "k?p nu"? S?tter vi "Handla nu"? S?tter vi "l?r dig mer"? Prova X, Y, Z, oavsett varum?rkesnamn i de flesta fall. Vi fann att "L?s mer" fungerar b?ttre. Videon kommer att g?ra det tunga arbetet; videon kommer att ber?tta historien.

Videorna m?ste ?vertyga n?gon att ta n?sta ?tg?rd. F?r det mesta k?nns n?got som "k?p nu" mer som ett engagemang ?n "handla nu" eller "j?mf?r" eller "l?s mer". Och s? n?r vi har testat head to head. "L?s mer" vinner n?stan alltid. Och s? brukar vi h?lla fast vid det eller n?gon variant av det. Vi har dock inte sett n?gra dramatiska f?r?ndringar, vi har testat den kopian, inte alls den typen av f?r?ndring n?r vi testar olika videor. S? ibland en video som ?r OK. Du tar in en ny video och den g?r 10, 20 g?nger. ?ndring av uppmaningen g?r vanligtvis inte det. Men vi fann att "l?s mer", n?gon variant av det brukar fungera b?st.

Jesse: Okej. Jag gillar det. Vi tar klippanteckningarna. Alla, l?r dig mer. S? h?ftigt. Jag tror, ??Rich, vi har mycket information h?r. Har du n?gra sista fr?gor du vill st?lla?

Richard: Som jag sa i b?rjan kunde jag sitta h?r och prata med dig i timmar om det h?r. Du sa faktiskt att du hade en g?va eller n?gonstans vi kan skicka folk.

Brett: Ja, absolut. Det sv?raste med YouTube ?r kreativt, och sedan finns det m?nga viktiga saker. Kampanjstruktur och hur du bygger en m?lgrupp, och allt detta spelar definitivt roll. Men utan r?tt video, utan r?tt annons, om din annons inte ger resonans, om den ?r tr?kig och den faller f?r d?va ?ron, s? spelar ingen av resten av det n?gon roll. S? under de senaste ?ren har vi, mitt team och jag, samlat in bra YouTube-annonser fr?n v?ra kunder, fr?n dem som vi har observerat. Och s? b?rjade vi ge dem namn och kategorisera dem och sedan bryta ner varf?r de fungerar. Och s? s?tt ihop den h?r guiden. Vi anv?nder initialt den h?r guiden internt. S? vi ger den h?r guiden till v?ra specialister och s?ger, hej, vi pratar med nya kunder. L?t oss anv?nda dessa som exempel och dela dem. Jag r?kade n?mna den h?r guiden fr?n scenen en g?ng och fick massor av m?nniskor att s?ga, kan jag f? guiden? Kan du dela med dig? S? vi best?mde oss f?r att packa ihop, f? det att se snyggt ut.

Och s? det ?r v?ra b?sta YouTube-annonsmallar och exempel. Det ?r sex eller sju av v?ra b?sta mallar och massor av exempel f?r var och en och l?nkar till de faktiska videorna. Och s? ?r det gratis. Du f?r p? v?r webbplats, OMGCommerce.com, under resurser, klicka p? Guider och det ?r YouTubes annonsmallar och guider. Det ?r viktigt. Och en mindre jag delar om det ?r att vi har sett det h?r steget fr?n Google, och jag tenderar att h?lla med om det d?r de s?ger att 70 procent av framg?ngen f?r dina videokampanjer och specifikt YouTube-annonskampanjer ?r kreativa. S? att f? det kreativa r?tt ?r superviktigt och det beh?ver inte vara snyggt, det beh?ver inte ha en h?g budget. Men du m?ste t?nka igenom det. Det ?r bara att sl?nga upp n?got d?r och g? f?r att du ska t?nka p? vad vi har f?r inst?llning och vad ?r psykologin och var n?gon befinner sig i sin k?pprocess och s?nt. Den guiden ?r en stor resurs, ger massor av exempel.