Om det bara var s氓 enkelt att f氓 mer f枚rs盲ljning som att klicka p氓 en knapp. Tja, med 黑料门s senaste uppdatering 盲r det ganska n盲ra. Aktivera 黑料门s nya verktyg f枚r marknadsf枚ringsautomatisering att automatiskt skicka skr盲ddarsydda f枚rs盲ljningsmail till dina kunder n盲r de genomf枚r vissa 氓tg盲rder p氓 din webbplats, som att l盲gga till en ny produkt till sina favoriter eller slutf枚ra ett k枚p.
N盲r en kund slutf枚r en 氓tg盲rd skickas ett marknadsf枚ringsmeddelande automatiskt f枚r att h氓lla dem i r枚relse genom din f枚rs盲ljningstratt. Dessa e-postmeddelanden n氓r r盲tt person vid precis r盲tt tidpunkt f枚r att engagera kunder och 枚ka f枚rs盲ljningen.
脛r du redo att skala upp din e-postmarknadsf枚ring med 黑料门s marknadsf枚ringsautomation? G氓 till f枚r att aktivera funktionen med ett enda klick eller l盲s vidare f枚r att l盲ra dig mer om e-postautomatisering med 黑料门 och ta reda p氓 vilka nya e-postmeddelanden som finns tillg盲ngliga f枚r din onlinebutik.
滨苍苍别丑氓濒濒:
- Varf枚r automatiserade e-postmeddelanden 盲r bra f枚r f枚retag
- Hur man aktiverar automatisk e-post
- Hur man l盲gger till rabattkuponger i dina automatiska e-postmeddelanden
- Sju automatiserade e-postkampanjer i 黑料门
Varf枚r automatiserade e-postmeddelanden 盲r bra f枚r f枚retag
In
Till exempel kan n氓gon l盲gga till varor i sin kundvagn men studsar halvv盲gs i kassan. Eller s氓 har det bara g氓tt ett tag sedan en viss kund bes枚kte din butik. N盲rhelst ett visst kriterium 盲r uppfyllt (till exempel "tre dagar efter ett k枚p"), kommer ett e-postmeddelande att triggas att skicka.
N氓gra av f枚rdelarna med automatisk marknadsf枚ring via e-post:
- 脰kad f枚rs盲ljning. Till skillnad fr氓n manuella e-postmeddelanden 盲r automatiska trigger-e-postmeddelanden skr盲ddarsydda f枚r en m盲ngd olika kundsegment, s氓 det h盲r verktyget 盲r mycket skalbart. Till skillnad fr氓n vanliga massutskick, skickas automatiska e-postmeddelanden i r盲tt 枚gonblick f枚r varje kund, vilket ger h枚gre 枚ppningsfrekvens och genererar fler konverteringar.
- Minskad anstr盲ngning. Du f枚rst氓r f枚rmodligen vad ordet automatiserad indikerar. N盲r det 盲r aktiverat skickas automatiska e-postmeddelanden ut automatiskt, vilket inneb盲r att ingen 氓tg盲rd kr盲vs direkt fr氓n butiks盲garen.
- Snarare
kostnadseffektiv . Att beh氓lla en befintlig kund 盲r alltid billigare 盲n att skaffa en ny. Plus, med 黑料门 finns det inga transaktionsavgifter eller abonnentgr盲nser (till skillnad fr氓n de flesta popul盲ra e-postmarknadsf枚ringsverktyg) s氓 allt du beh枚ver betala 盲r den vanliga kostnaden f枚r din 黑料门-prisplan 鈥� oavsett hur m氓nga kunder som tar emot dina e-postmeddelanden.
Marketing automation 盲r en het trend: anv盲nder f枚r n盲rvarande en plattform f枚r marknadsf枚ringsautomatisering och peka p氓 en positiv avkastning p氓 investeringen fr氓n marknadsf枚ringsautomatisering 鈥� inklusive automatiserade e-postmeddelanden. Och nu kan du ocks氓 dra nytta av denna teknik med 黑料门.
Hur man aktiverar automatisk e-post
Aktivera upp till sju distinkta e-postkampanjer i 黑料门:
- P氓minnelse om favoritartiklar
- E-postmeddelande f枚r 氓terst盲llning av 枚vergiven kundvagn med rabatt
- Orderbekr盲ftelse med relaterade produkter
- Beg盲ran om feedback
- 鈥淭ack f枚r att du handlar hos oss鈥�
- Inaktiv kundp氓minnelse (med stors盲ljare)
- 碍枚辫箩耻产颈濒别耻尘
Du kan aktivera alla sju e-postmeddelanden med ett enda klick eller st盲lla in varje automatisk kampanj individuellt genom att navigera till .
F枚r varje typ av automatisk e-post kan du:
- Aktivera och inaktivera e-postmeddelandet. F枚r b盲sta resultat rekommenderar vi att du aktiverar alla tillg盲ngliga automatiska kampanjer.
- 脛ndra e-postkopian. 黑料门s automatiserade e-postmeddelanden 盲r redan optimerade f枚r f枚rs盲ljning, men du 盲r alltid fri att 盲ndra kopian f枚r att b盲ttre passa din varum盲rkesr枚st.
- L盲gg till en rabattkupong f枚r att konvertera fler kunder. Vi visar dig hur du l盲gger till kuponger i dina automatiska e-postmeddelanden nedan.
- L盲gg till l盲nkar till dina sociala medieprofiler att ut枚ka dina f枚ljare. (L盲gg till dina sociala l盲nkar )
- Se e-poststatistik. F枚r varje kampanj ser du hur m氓nga e-postmeddelanden som skickades och hur mycket pengar de tj盲nade.
Nya automatiserade e-postmeddelanden 盲r tillg盲ngliga f枚r 黑料门-butiker med aff盲rsplan eller h枚gre.
Hur man l盲gger till rabattkuponger i dina automatiska e-postmeddelanden
F枚r att 枚ka dina chanser att avsluta rean, l盲gg till en rabattkupong i din e-post f枚r ett mer 枚vertygande erbjudande. Rabattkuponger kan l盲ggas till alla automatiska e-postkampanjer i 黑料门.
V盲lj bland kuponger som du tidigare har skapat i din butik (s氓 l盲nge de kan till盲mpas p氓 alla produkter och inte 盲r begr盲nsade av antalet anv盲ndare), eller skapa en ny kupongkod genom att anv盲nda stegen nedan:
- G氓 till i din kontrollpanel.
- Skapa en kupong baserad p氓 .
- 脜terg氓 sedan till din och v盲lj kupongkoden i inst盲llningarna f枚r din automatiska e-postkampanj f枚r att l盲gga till den i e-postmeddelandets inneh氓ll.
Ett automatiserat e-postmeddelande med en rabattkupong
7 automatiska e-posttyper i 黑料门
L氓t oss ta en titt p氓 varje e-posttyp individuellt f枚r att se vad som utl枚ser dem och hur de kan anv盲ndas f枚r att 枚ka f枚rs盲ljningen.
Automatiserad e-post #1: P氓minnelse om favoritobjekt
- 惭氓濒: konvertera fler kunder genom att p氓minna dem om saker de gillar.
- 贰-辫辞蝉迟耻迟濒枚蝉补谤别: en kund lade till en produkt till sina favoriter men k枚pte den inte.
- Tid: tre dagar (72 timmar) efter att en kund lagt till en produkt till sina favoriter.
Om en kund har lagt till en eller flera produkter i Favoriter kommer han eller hon att f氓 ett p氓minnelsemail med denna/dessa produkt(er) och l盲nk(er) till din butik f枚r att k枚pa. Observera att kunden endast kan ta emot detta mejl om de tidigare har angett sin e-postadress till .
Automatiserad e-post #2: F枚rb盲ttrad 氓terst盲llning av Abandoned Cart
- 惭氓濒: ta tillbaka kunder som l盲mnat sina kundvagnar f枚r att slutf枚ra sina k枚p.
- 贰-辫辞蝉迟耻迟濒枚蝉补谤别: en kund l盲gger en produkt i sin kundvagn och l盲mnar din butik utan att k枚pa.
- Tid: tv氓 timmar efter att en vagn har 枚vergivits.
Automatiserade 氓terst盲llningsmeddelanden f枚r 枚vergivna kundvagnar har varit tillg盲ngliga i 黑料门 ett tag nu. N盲rhelst en kund l盲gger till varor i sin varukorg och l盲mnar, skickar 黑料门 ett p氓minnelsemail som uppmanar kunden tillbaka f枚r att slutf枚ra sitt k枚p.
Dessa e-postmeddelanden var redan effektiva, men nu har vi f枚rb盲ttrat v氓ra automatiska e-postmeddelanden om 枚vergivna kundvagnar med nya rabattkuponger f枚r att konvertera 盲nnu fler kunder.
"Att ha en n氓got h枚gre rabatt eller exklusiva presenter i den 枚vergivna varukorgens e-post 盲r en stor "krok" f枚r kunder. Den h盲r egenskapen 盲r rent guld," - Mark Norman, .
Aktivera eller inaktivera marknadsf枚ringsblockeringar f枚r detta e-postmeddelande under fliken Automatiska e-postmeddelanden. Observera att om du inaktiverar den h盲r funktionen kommer marknadsf枚ringsinneh氓ll f枚r dina e-postmeddelanden fr氓n 枚vergivna kundvagn att st盲ngas av, men e-postmeddelandet om 氓terst盲llning av 枚vergivna kundvagn kommer att finnas kvar utan en rabattkupong.
Om du vill inaktivera automatiska e-postmeddelanden med 枚vergivna kundvagnar helt (rekommenderas inte) eller redigera mallen, g氓 till .
Automatiserad e-post #3: Orderbekr盲ftelse + relaterade produkter
- 惭氓濒: merf枚rs盲ljning genom att erbjuda kompletterande produkter f枚r att 枚ka det genomsnittliga orderv盲rdet.
- 贰-辫辞蝉迟耻迟濒枚蝉补谤别: en kund g枚r ett k枚p i din butik.
- Tid: direkt efter en best盲llning.
N盲r en kund l盲gger en best盲llning i en webbutik f氓r de en bekr盲ftelse via e-post. Orderbekr盲ftelse 盲r ett viktigt e-postmeddelande som kunder i allm盲nhet l盲ser ganska noggrant 鈥� vilket inneb盲r att det ocks氓 盲r ett utm盲rkt tillf盲lle att s盲lja mer.
F枚r att l盲gga till det relaterade produktblocket i din orderbekr盲ftelse via e-post, aktivera "Marknadsf枚r relaterade produkter i orderbekr盲ftelse" under Marknadsf枚ring 鈫� Automatiserad e-post i din kontrollpanel. Om du inaktiverar denna automatiska e-postmarknadsf枚ringskampanj kommer dina kunder fortfarande att f氓 den grundl盲ggande orderbekr盲ftelsen via e-post utan relaterade produkter.
F枚r b盲sta resultat, tilldela tre relaterade produkter manuellt till var och en av dina artiklar i din katalog f枚r att bilda logiska produktkombinationer. Om du till exempel s盲ljer sportutrustning kan du tilldela hj盲lmar och d盲ckpumpar som relaterade produkter till cyklar. Kort om tid? Inga bekymmer. Om du inte anger relaterade produkter men 盲nd氓 vill aktivera denna automatiska e-postkampanj kommer 黑料门 att v盲lja relaterade produkter automatiskt.
Automatiserad e-post #4: Samla in feedback
- 惭氓濒: ut枚ka feedback och f氓 kontakt med kunder.
- 贰-辫辞蝉迟耻迟濒枚蝉补谤别: en kund g枚r ett k枚p i din butik.
- Tid: n盲r en kund tar emot sin best盲llning.
Visa dina kunder att du bryr dig genom att be dem l盲mna feedback. Detta automatiska e-postmeddelande visar produkten som din kund k枚pt med en knapp f枚r att l盲mna feedback.
N盲r kunden klickar p氓 "L盲mna feedback" 枚ppnas ett nytt e-postf枚nster med den f枚rifyllda butikens e-post och motsvarande 盲mnesrad:
Allt dina kunder beh枚ver g枚ra 盲r att skriva en snabb recension och trycka p氓 skicka. Och gl枚m inte att erbjuda rabatt p氓 deras n盲sta k枚p f枚r att s枚ta grytan.
Viktigt! En kund kan inte l盲mna meningsfull feedback innan han/hon har f氓tt sin best盲llning. S氓 du m氓ste st盲lla in den h盲r automatiska kampanjen f枚r att skicka baserat p氓 din genomsnittliga leveranstid. Som standard skickas det h盲r e-postmeddelandet fyra veckor efter att best盲llningsstatusen 盲ndrats till "Leverat". Om din leverans i allm盲nhet tar mer eller kortare tid, uppdatera din s盲ndningstid i enlighet med detta, och kom ih氓g att uppdatera best盲llningsstatus omg氓ende ocks氓.
Automatiserad e-post nr 5: ett "Tack f枚r att du handlar med oss"-e-post
- 惭氓濒: 枚ka kundlojaliteten och uppmuntra framtida k枚p.
- 贰-辫辞蝉迟耻迟濒枚蝉补谤别: en kund har gjort tv氓 best盲llningar i din butik.
- Tid: 30 minuter efter att en best盲llning 盲r betald.
Om en kund handlar i din butik regelbundet 盲r det en bra id茅 att f氓 dem att k盲nna sig uppskattade. Med denna automatiska e-postuppf枚ljning kan du tacka dina kunder f枚r deras lojalitet och be dem att dela sin k盲rlek till din butik p氓 Facebook, Twitter eller n氓gon annan social mediekanal genom att klicka nedan.
Att l盲gga till en rabattkod i detta automatiska e-postmeddelande kan ocks氓 locka kunder att sprida budskapet.
Automatiserad e-post #6: Kom tillbaka f枚r b盲sts盲ljare
- 惭氓濒: ta tillbaka kunder som glider iv盲g.
- 贰-辫辞蝉迟耻迟濒枚蝉补谤别: en kund gjorde ett k枚p vid ett tillf盲lle men har inte varit tillbaka.
- Tid: sex m氓nader efter deras senaste best盲llning.
F氓 tillbaka inaktiva kunder med ett automatiskt e-postmeddelande som visar dina b盲sts盲ljare och en valfri rabattkupong.
黑料门 anv盲nder produkter fr氓n kategorin "butikens f枚rstasida" f枚r detta e-postmeddelande. Du kan 盲ndra produkter som ska visas i denna kategori under . F枚r b盲sta resultat, inkludera dina mest popul盲ra varor i den h盲r kategorin, och gl枚m inte att uppdatera den n盲r nya varor l盲ggs till i din butik.
Automatiserad e-post #7: Ett 氓r efter k枚p
- 惭氓濒: aktivera inaktiva kunder och driva merf枚rs盲ljning.
- 贰-辫辞蝉迟耻迟濒枚蝉补谤别: en kund har gjort en best盲llning i din butik.
- Tid: ett 氓r efter best盲llning.
Att skicka detta automatiska e-postmeddelande 盲r inte bara f枚r att fira 盲nnu ett 氓r. Att h氓lla kontakten med dina kunder med j盲mna mellanrum 盲r extremt viktigt om du vill uppmuntra till upprepade k枚p.
Precis som med den tidigare automatiserade kampanjen 盲r produkterna f枚r detta e-postmeddelande h盲mtade fr氓n kategorin "Butiks f枚rstasida", och du kan l盲gga till en rabattkupong h盲r ocks氓.
Automatisera din e-postmarknadsf枚ring... och mer!
Automatiserad e-post 盲r bara ett s盲tt till 黑料门 blir det snabbaste och enklaste s盲ttet f枚r handlare att hantera sina f枚retag online.
L盲s om elva fler s盲tt att s盲lja med 黑料门 och prenumerera p氓 v氓r blogg f枚r fler 黑料门-tips och e-handelsguider. 馃
