I 氓ratal har mjukvara utformad specifikt f枚r f枚retag (och ibland konsumenter) f枚r盲ndrat det moderna landskapet som vi k盲nner det.
Oavsett bransch m氓ste f枚retag str盲va efter att ligga steget f枚re konkurrenterna f枚r att f枚rbli relevanta. P氓 dagens marknad inneb盲r detta att hitta och anv盲nda den senaste och mest inflytelserika tekniken som finns tillg盲nglig.
Vad 盲r B2B-programvara?
B2B-programvara beskriver tekniken som s盲ljs av f枚retag till f枚retag att effektivisera sin verksamhet. B2B-programvara kan hj盲lpa till att s盲lja produkter, hantera team, k枚ra l枚ner, kommunicera internt, lansera marknadsf枚ringskampanjer och mycket mer.
Vad 盲r SaaS?
SaaS, eller , 盲r ett s盲tt f枚r tredje parter att erbjuda sina appar och tj盲nster till onlinef枚retag. SaaS-tekniken till氓ter anst盲llda och anv盲ndare att komma 氓t tekniken fr氓n vilken enhet som helst med internet氓tkomst.
B2B SaaS avser de f枚retag som s盲ljer sina
Vissa B2B-mjukvarul枚sningar korsar andra aff盲rsmodeller, inklusive B2C (f枚retag till konsument). Dessa 枚verlappningar erbjuder tj盲nster som kan anv盲ndas av individer och organisationer, som Slack f枚r kommunikation och PayPal f枚r att skicka eller ta emot betalningar.
F枚rdelar med att anv盲nda B2B-programvara
I dagens aff盲rslandskap effektiviserar de flesta f枚retag sin verksamhet och st枚der sig p氓 teknik f枚r att f枚rb盲ttra olika aspekter av verksamheten f枚r att 枚verbrygga klyftan.
H盲r 盲r n氓gra f枚rdelar med att anv盲nda B2B-programvara f枚r alla f枚retag, oavsett storlek, bransch eller m氓lgrupp.
罢颈濒濒驳盲苍驳濒颈驳丑别迟
Det fina med SaaS-l枚sningar ligger i deras tillg盲nglighet och bekv盲mlighet. Oavsett var du driver ditt f枚retag kan du komma 氓t en SaaS-plattform var du 盲n har internet.
罢颈濒濒驳盲苍驳濒颈驳丑别迟 g枚r det m枚jligt att hantera team 枚ver flera tidszoner helt enkelt genom att logga in p氓 plattformen. I sin tur kommer produktiviteten och effektiviteten att 枚ka, vilket g枚r f枚retagen mer framg氓ngsrika och l枚nsamma.
Add-ons & personalisering
厂枚办别谤&苍产蝉辫;
Kundfokus
Vissa f枚retag betalar f枚r en professionell tj盲nstemedlem som kan st枚dja sina anv盲ndare. SaaS-f枚retag bemannar ofta hela team vars enda fokus 盲r kundsupport av denna anledning. Kundproblem kan l枚sas snabbt oavsett om du 枚ppnar en biljett online eller kontaktar din kundsupportrepresentant.
Kostnadsbesparingar
Som n盲mnts 盲r de flesta SaaS-f枚retag
Genom att g枚ra det dr盲neras inte budgetarna av en betydande f枚rskottsinvestering, vilket g枚r det l盲ttare att motivera den finansiella investeringen f枚r nyckelintressenter. Eftersom du kr盲ver mer av plattformen kan du skala upp anv盲ndningen och spara pengar p氓 l氓ng sikt.
厂盲办别谤丑别迟
F枚r f枚retag som hanterar k盲nslig kunddata 盲r s盲kerheten av yttersta vikt f枚r sina kunders s盲kerhet och integritet. Varelse
Trov盲rdiga SaaS-f枚retag anv盲nder avancerad mjukvaruinfrastruktur, protokoll och krypteringsmetoder f枚r att undvika dataintr氓ng, n盲tfiske och
Flexibilitet
B氓de sm氓 och stora B2B-f枚retag kr盲ver en viss grad av flexibilitet i mjukvaran de anv盲nder dagligen. Lyckligtvis erbjuder SaaS-plattformar imponerande flexibilitet och robusta anpassningsalternativ.
F枚retag kan anv盲nda olika API:er och integrationer f枚r att koppla plattformen till andra system de har p氓 plats, som ett CRM-system, en webbplats eller verktyg f枚r marknadsf枚ringsautomatisering.
Utmaningar med att anv盲nda B2B-programvara
脛ven om f枚rdelarna och f枚rdelarna med att anv盲nda B2B-programvara 盲r uppenbara, finns det n氓gra vanliga utmaningar som m氓nga f枚retag m枚ter n盲r de distribuerar och anv盲nder programvaran. H盲r 盲r n氓gra av dessa utmaningar.
Introduktion
Onboarding 盲r avg枚rande f枚r bibeh氓llande och total anpassning av plattformen, oavsett organisationens storlek och hur m氓nga anv盲ndare som kommer att f氓 tillg氓ng till tj盲nsten. De flesta SaaS-leverant枚rer erbjuder assisterad onboarding och installation (ibland mot en extra avgift) och/eller en kundsupportkontakt f枚r att v盲gleda f枚retag n盲r de kommer ig氓ng.
Korrekt utbildning och onboarding 盲r avg枚rande f枚r att s盲kerst盲lla plattformens v盲rde och livsl盲ngd i alla organisationer.
笔谤颈蝉蝉盲迟迟苍颈苍驳蝉尘辞诲别濒濒
Allt eftersom fler och fler SaaS-leverant枚rer antar
integrationer
Med flera mjukvarul枚sningar som anv盲nds inom samma organisation kan vissa problem glida igenom stolarna. Att designa ett sammanh氓llet system som integrerar alla n枚dv盲ndiga funktioner och funktionalitet fr氓n olika plattformar 盲r ett enormt 氓tagande f枚r vissa f枚retag.
M氓nga SaaS-leverant枚rer erbjuder s枚ml枚sa integrationer och API:er med popul盲ra aff盲rssystem f枚r att f枚renkla aff盲rsprocesser.
Exempel p氓 B2B SaaS-programvara
Du kan bli f枚rv氓nad 枚ver antalet B2B SaaS-programvaruf枚retag p氓 marknaden idag! H盲r 盲r n氓gra av de b盲sta exemplen p氓 mjukvara och tj盲nster f枚r B2B-f枚retag och hur du implementerar dessa tj盲nster i ditt eget f枚retag.
B2B marknadsf枚ringsprogramvara
M氓nga B2B-programvaruappar och -tj盲nster underl盲ttar olika marknadsf枚ringsuppgifter och funktioner.
F枚retag som Hubspot, Marketo och Sprout Social 盲r alla bra exempel p氓 programvara f枚r B2B-marknadsf枚ringsautomation. Med hj盲lp av dessa tj盲nster kan f枚retag driva 别-辫辞蝉迟尘补谤办苍补诲蝉蹿枚谤颈苍驳蝉办补尘辫补苍箩别谤, hantera sociala medier och SEO f枚r att n氓 en bredare publik.
Varum盲rken som Mailchimp och Brevo st枚djer f枚retag med B2B e-postmarknadsf枚ringsprogram f枚r att skicka skr盲ddarsydda meddelanden till kunder och potentiella kunder under hela k枚pprocessen. Unbounce 盲r ett popul盲rt B2B-mjukvaruverktyg f枚r leadgenerering som g枚r det m枚jligt f枚r f枚retag att skapa kraftfulla lead-generationskampanjer genom databerikning och leadscoring.
F枚r automatisering av arbetsfl枚den erbjuder f枚retag som Zapier och IFTTT B2B-integrationsprogramvara med 枚ver 5,000 XNUMX appar f枚r att 枚ka teamets produktivitet och effektivitet.
Slutligen, vad 盲r ett f枚retag utan dess CRM? Varum盲rken som Salesforce, Zoho, Hubspot och FreshWorks erbjuder alla f枚retag kraftfulla funktioner relaterade till lead gen, kundhantering, e-post och mycket mer.
F枚retagsledning & analys
SaaS-l枚sningar f枚r f枚retagsledning inkluderar ett brett utbud av verktyg, fr氓n datainsamling och visualisering till att identifiera trender p氓 deras marknad. BetterCloud och Zomo 盲r starka ledare inom detta omr氓de.
Programvara f枚r e-handel
Med 枚ver globala e-handelssajter i drift dagligen, har mjukvaruindustrin en enorm m枚jlighet att ge st枚d genom teknik. E-handel plattformar och programvara som st枚djer f枚retag har o盲ndlig tillv盲xtpotential och kan tj盲na m氓nga syften f枚r sm氓 och stora f枚retag i alla branscher.
脰verst p氓 listan 盲r 黑料门, en kraftfull B2B e-handelsmjukvaruplattform som ger B2B- och B2C-f枚retag m枚jlighet att s盲lja var som helst online.
Hantering av kunddata, lagerhantering, ordersp氓rning, uppfyllelse och mer kr盲ver st枚d av B2B orderhanteringsprogram som Veeqo, OrderHive och Linnworks.
Att bygga och beh氓lla kundlojalitet kr盲ver anstr盲ngning och incitament, och det 盲r d盲r B2B-programvarul枚sningar f枚r lojalitetsprogram kommer in. F枚retag som Kangaroo och GrowSurf hj盲lper varum盲rken att etablera lojalitet genom bel枚ningsprogram, h盲nvisningsprogram och incitament.
Du kan inte k枚ra en effektiv e-handelswebbplats utan flera betalningsportar f枚r transaktioner. B2B-betalningsprogramvaruverktyg som Square, PayPal och Stripe g枚r bearbetning av betalningar enkelt, snabbt och s盲kert f枚r f枚retag i alla storlekar.
Produktivitet och teamverktyg
Utanf枚r verktyg f枚r bygga kundrelationer och s盲ljer, m氓nga B2B-programvaruappar anv盲nds internt. Dessa inkluderar teamkommunikation via Slack, ett av de mest popul盲ra B2B-kommunikationsverktygen f枚r Trello, en kraftfull B2B-projekthanteringsprogramvara som st枚der uppgifter och kampanjer fr氓n lansering till slutf枚rande.
M氓nga team distribuerar B2B kundsupportprogram som Zendesk f枚r biljetthantering och f枚r att hantera allt 办耻苍诲迟箩盲苍蝉迟耻辫辫驳颈蹿迟别谤.
Slutliga tankar om B2B-programvara
B2B-mjukvara forts盲tter att utvecklas och f枚r盲ndras i takt med f枚retagens och deras kunders behov. Tillv盲xtm枚jligheterna frodas n盲r du anv盲nder den h盲r typen av programvara f枚r ditt f枚retag. Oavsett om du vill f枚rb盲ttra produktiviteten, 枚ka f枚rs盲ljningen, driva nya marknadsf枚ringskampanjer, eller n氓got annat, B2B-programvara kan hj盲lpa.
脛r du intresserad av att starta ett B2B-f枚retag? 黑料门 盲r h盲r f枚r att hj盲lpa till. F氓 tillg氓ng till v氓rt bibliotek med resurser, verktyg och gratisartiklar f枚r att b枚rja s盲lja online idag.
