șÚÁÏĂĆ

Allt du behöver för att sÀlja online

Skapa en onlinebutik pÄ nÄgra minuter för att sÀlja pÄ en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

Öka avkastning pĂ„ e-handel: bĂ€sta sĂ€tten att öka avkastningen

18 min lÀs

ROI, eller avkastning pĂ„ investeringen, Ă€r inte ett modeord – det Ă€r ett kraftfullt mĂ„tt som hjĂ€lper företag att förstĂ„ sin ±ôöČÔČőČčłŸłó±đłÙ. Men hur gĂ€ller detta för e-handelsbutiker? Och, Ă€nnu viktigare, hur kan du fĂ„ det att fungera för ditt ŽÚö°ù±đłÙČčČ”?

Den hĂ€r bloggen gĂ„r igenom allt du behöver om ROI för e-handel – vad det Ă€r, hur man berĂ€knar det, vilka riktmĂ€rken du ska sikta pĂ„ och anvĂ€ndbara tips för att förbĂ€ttra dina resultat.

Hur man sÀljer online
Tips frÄn e-handel experter för smÄföretagare och blivande entreprenörer.
VĂ€nligen ange en giltig e-postadress

Vad Àr ROI för e-handel och varför spelar det nÄgon roll?

ROI, eller avkastning pÄ investeringen, mÀter hur mycket vinst du tjÀnar jÀmfört med det belopp du har investerat. Det Àr ett enkelt men ÀndÄ kritiskt mÄtt som företag anvÀnder för att bedöma effektiviteten i sina investeringar.

Formel för ROI

ROI kan mÀtas pÄ olika sÀtt, men en av de mest anvÀnda formlerna för e-handelsföretag beskrivs nedan:

ROI = (Nettovinst/investeringskostnad) x 100 

För e-handel Àr avkastningen pÄ investeringen sÀrskilt viktig eftersom den Äterspeglar lönsamheten för initiativ som annonsutgifter, lagerinvesteringar eller betalda marknadsföringskampanjer.

Oavsett om du analyserar ROI för en sĂ€songsbetonad produktlansering eller din övergripande strategi, Ă€r det en data driven sĂ€tt att spĂ„ra hur bra ditt företag gĂ„r.

Kom ihÄg att det finns mÄnga sÀtt att berÀkna ROI. NÀr man pratar om eller jÀmför ROI mellan avdelningar eller verksamheter Àr det en bra idé att förtydliga vilken formel som anvÀnds. Varje metod kan fokusera pÄ olika investeringar.

Vad som pÄverkar ROI i e-handel

Till skillnad frÄn traditionell detaljhandel pÄverkas ROI för e-handel av olika faktorer, sÄsom prestanda för digital marknadsföring, webbplatsanvÀndarupplevelse och logistikens skalbarhet.

HÀr Àr nÄgra övervÀganden:

  • Digitala annonser: Varje klick rĂ€knas i e-handel — omvandlas dina annonser till försĂ€ljning?
  • Kostnader för kundanskaffning (CAC): Beroende pĂ„ hur mycket du spenderar för att attrahera en ny köpare kan detta kraftigt pĂ„verka din ROI.
  • Driftskostnader: Fraktpriser och uppfyllelseprocesser kan göra eller bryta dina vinstmarginaler.

Att förstÄ och hantera dessa unika aspekter hjÀlper dig att göra smartare, ROI-driven beslut för din e-handelsverksamhet.

Hur man berÀknar ROI för e-handel

Det första steget för att öka din ROI för e-handel Àr att kÀnna till dina siffror. NÀr du vÀl har fÄtt det nere Àr det lÀttare att berÀkna ROI Àn du kanske tror.

Se till att din e-handelsplattform ger detaljerad statistik om hur det gĂ„r för din onlinebutik för att hjĂ€lpa dig hĂ„lla reda pĂ„ dina siffror. Till exempel erbjuder șÚÁÏĂĆ inbyggd butiksrapporter, vilket ger dig nödvĂ€ndiga insikter.

Följ dessa steg för att berÀkna ROI för e-handelsföretag:

  1. BestÀm nettovinsten: Subtrahera alla kostnader (t.ex. reklam, lager, frakt) frÄn dina totala intÀkter.
  2. Exempel: Om dina intÀkter Àr 10,000 7,000 USD och kostar totalt 3,000 XNUMX USD, Àr din nettovinst XNUMX XNUMX USD.

  3. Dela nettovinsten med investeringskostnaden:
  4. 3,000 7,000 USD (nettovinst) / 0.43 XNUMX USD (kostnader) = XNUMX

  5. Konvertera till procent: Multiplicera med 100 för ROI.
  6. 0.43 x 100 = 43 %

Vad Àr den genomsnittliga avkastningen pÄ e-handel?

E-handelsbranschen Àr mycket konkurrenskraftig, sÄ riktmÀrken kan variera beroende pÄ sektor och typ av verksamhet.

BranschriktmÀrken för ROI i e-handel

HÀr Àr nÄgra insikter om avkastning pÄ e-handel som kan hjÀlpa dig att stÀlla tydliga förvÀntningar:

  • Total ROI: En "bra" ROI i e-handel anses allmĂ€nt , vilket indikerar att för varje investerad $1, ger du tillbaka $1.20 till $1.50 i vinst.
  • ROI för reklam kampanjer över hela vĂ€rlden Ă€r $2.43, vilket betyder att annonsörer tjĂ€nar .

Median ROI för framgĂ„ngsrika annonskampanjer över hela vĂ€rlden, 2017-2023 (KĂ€lla: Statista)

Vad Àr en bra ROI för e-handel?

Även om benchmarksiffror ger anvĂ€ndbara riktlinjer, kom ihĂ„g att en bra ROI beror pĂ„ din mĂ„l och driftskostnader.

Om du driver ett lyxvarumĂ€rke kan dina marginaler – och dĂ€rmed din ROI – naturligtvis vara högre. OmvĂ€nt, a hög volym, lĂ„g kostnad modell kan prioritera marknadspenetration framför kortsiktigt ±ôöČÔČőČčłŸłó±đłÙ.

Den genomsnittliga ROI för online-företag kan variera avsevĂ€rt beroende inte bara pĂ„ branschen utan ocksĂ„ pĂ„ skede av verksamheten.

Till exempel kan en startup uppleva en negativ ROI under sina första Ă„r pĂ„ grund av stora investeringar i forskning och utveckling. DĂ€remot, a ±čĂ€±ô±đłÙČčČú±ô±đ°ùČč»ć e-handelsföretag kan uppnĂ„ en sund ROI pĂ„ cirka 20 %.

Nyckeln Àr att konsekvent spÄra och optimera din ROI i linje med din specifika affÀrsmodell.

Tips för att öka avkastningen pÄ e-handel

NÀr du har berÀknat din ROI börjar det verkliga arbetet: att öka den pÄ ett hÄllbart sÀtt. Nedan Àr nÄgra beprövade strategier som e-handelsföretag kan anvÀnda.

Kom ihÄg att det inte alltid Àr det bÀsta sÀttet att blint följa rÄd frÄn internet. Börja med att titta nÀrmare pÄ din nuvarande verksamhet, marknadsföring och kundservice.

NÀr du vÀl ser var de största kostnaderna eller ineffektiviteten finns kan du fokusera pÄ att skapa en plan för att hantera dessa.

Idéerna nedan Àr definitivt anvÀndbara, men ditt företag kanske redan anvÀnder dem - eller sÄ kanske du har andra omrÄden som behöver mer uppmÀrksamhet.

Optimera din marknadsföring för hög avkastning

Effektiv marknadsföring kan dramatiskt öka dina intÀkter samtidigt som investeringarna minimeras. HÀr Àr nÄgra strategier att fokusera pÄ:

  • Omgera annonser: Rikta in kunder som redan har visat intresse för dina produkter för att konvertera till en lĂ€gre kostnad.
  • E-postkampanjer: Bygg lojalitet med personliga meddelanden eller exklusiva prenumerantrabatter. I genomsnitt tar e-post in  du spenderar — det Ă€r en bĂ€ttre avkastning Ă€n nĂ„gon annan kanal.
  • SEO: Även om detta tillvĂ€gagĂ„ngssĂ€tt krĂ€ver mer tid, kan det vara det kostnadseffektiv nĂ€r det görs rĂ€tt. Led organisk trafik med produktsidor och bloggar optimerade för sökord som Ă€r relevanta för din nisch.

LÀs artikeln nedan för att lÀra dig mer om hur du förbÀttrar ROI för marknadsföringskampanjer:

Om du sĂ€ljer online med șÚÁÏĂĆ har du en njutning! Tillsammans med en kraftfull onlinebutik ger denna e-handelsplattform dig praktiska verktyg för att springa , ±đ-±èŽÇČőłÙłŸČč°ù°ìČÔČč»ćČőŽÚö°ùŸ±ČÔČ”, och förbĂ€ttra din .

Effektivisera driftskostnaderna

Driftskostnader för ett e-handelsföretag kan inkludera lagerhantering, frakt och leverans samt kundservice. Dessa kostnader kan snabbt öka och tÀra pÄ dina vinster om de inte hanteras pÄ rÀtt sÀtt.

HÀr Àr nÄgra sÀtt att minska driftskostnaderna:

  • AnvĂ€nd programvara för lagerhantering för att minska lagersvinnet genom att spĂ„ra lagernivĂ„er, övervaka utgĂ„ngsdatum och sĂ€kerstĂ€lla optimala lagernivĂ„er alltid
  • Partner med effektiva lager- och fraktleverantörer för att minimera fraktkostnaderna och sĂ€kerstĂ€lla snabb leverans till kunderna
  • Förhandla med leverantörer för de bĂ€sta priserna för bulkorder eller förhandla fram bĂ€ttre betalningsvillkor.

Om du driver din onlinebutik med șÚÁÏĂĆ kommer du att Ă€lska inbyggd verktyg för , som aktiespĂ„rning och lĂ„g lager varningar. Utöver det hjĂ€lper șÚÁÏĂĆ dig att spara pengar pĂ„ frakt med rabatterade priser för fraktetiketter.

Med șÚÁÏĂĆ kan du köpa fraktetiketter precis dĂ€r du hanterar dina bestĂ€llningar

FörbÀttra kundupplevelsen

Nöjda kunder = lojala kunder. Detta ökar Äterkommande köp, vilket Àr mer kostnadseffektiv Àn att skaffa nya köpare. Försök:

  • Förenklad utcheckning: Effektivisera inköpsprocessen genom att ta bort onödiga steg för att förbĂ€ttra din omvandlingsfrekvens. En smidig utcheckning hĂ„ller kunderna engagerade och minskar att vagnen överges.
  • Flexibla returer: Erbjud en °ìłÜČÔ»ć±čĂ€ČÔ±ôŸ±Č” returpolicy för att lugna tveksamma köpare, vilket gör dem mer benĂ€gna att slutföra sitt köp. Detta tillvĂ€gagĂ„ngssĂ€tt minimerar risken för dĂ„liga recensioner eller förlorad försĂ€ljning.
  • Produktrecensioner och vanliga frĂ„gor: Ge produktrecensioner och tydliga svar pĂ„ vanliga frĂ„gor för att skapa förtroende genom öppenhet. Detta hjĂ€lper kunder att fatta vĂ€lgrundade beslut, vilket ökar förtroendet för dina produkter.

Om du driver en șÚÁÏĂĆ-butik kan du enkelt förbĂ€ttra kundupplevelsen. Verktyg som en smidig utcheckning process, produkt ŽÇłŸ»ćöłŸ±đČÔ, chatt, eller ČőÂáĂ€±ô±čČú±đłÙÂáĂ€ČÔŸ±ČÔČ” alternativ som en FAQ kan göra stor skillnad.

En recension som visas pĂ„ en produktsida i șÚÁÏĂĆ-butiken

Utnyttja Analytics

Data Ă€r ditt hemliga vapen för finjustering varje hörn av ditt företag, vilket hjĂ€lper dig att fatta smartare beslut och fĂ„ bĂ€ttre resultat. Det kan till exempel avslöja kundbeteendetrender och identifiera omrĂ„den för tillvĂ€xt eller förbĂ€ttring.

HÀr Àr nÄgra idéer för att utnyttja data:

  • A / B-testning: Testa regelbundet nya produktsidor, annonsmaterial eller lojalitetsincitament för att se vad som leder till bĂ€ttre resultat.
  • Analytics-plattformar: AnvĂ€nda sig av »ćÂáłÜ±èȔıđČÔ»ć±đ rapporter för att övervaka trender och proaktivt förfina underpresterande omrĂ„den.

șÚÁÏĂĆ-butiker inkluderar inbyggd rapporter som visar hur det gĂ„r för din webbutik. Du kan spĂ„ra intĂ€kter, besök, omvandlingar, resultaten av dina marknadsföringskampanjer och mer. Detta hjĂ€lper dig att fatta vĂ€lgrundade beslut om ditt företag snarare Ă€n att lita pĂ„ gissningar.

ett diagram som visar nya kontra Äterkommande besökare

AnvĂ€nd șÚÁÏĂĆs rapporter för att bĂ€ttre förstĂ„ shoppares beteende

Börja öka din avkastning pÄ e-handel

En sund ROI Ă€r en av indikatorerna pĂ„ din e-handelsverksamhets framgĂ„ng. Genom att förstĂ„ vad som driver ROI, berĂ€kna den och satsa pĂ„ förbĂ€ttringar kommer du att kunna skapa skalbara, lĂ„ng sikt łÙŸ±±ô±ô±čĂ€łæłÙ.

čó°ùĂ„ČÔ finjustering din marknadsföringsstrategi för att förbĂ€ttra kundupplevelsen, kan varje tips som delas hĂ€r hjĂ€lpa dig att komma ett steg nĂ€rmare dina mĂ„l. Börja spĂ„ra din ROI idag och se var du kan göra justeringar – det Ă€r aldrig för sent att öka din avkastning.

Letar du efter verktyg för att effektivisera dina processer och vĂ€xa Ă€nnu snabbare? Checka ut șÚÁÏĂĆs e-handelslösningar att bygga ett blomstrande företag.

±őČÔČÔ±đłóĂ„±ô±ôČőŽÚö°ùłÙ±đłŠ°ìČÔŸ±ČÔČ”

ł§Ă€±ôÂá online

Med șÚÁÏĂĆ E-handel kan du enkelt sĂ€lja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i vĂ€rlden.

Om författaren

Anastasia Prokofieva Ă€r en innehĂ„llsskribent pĂ„ șÚÁÏĂĆ. Hon skriver om marknadsföring och marknadsföring online för att göra entreprenörers vardag enklare och mer givande. Hon har ocksĂ„ en soft spot för katter, choklad och att göra kombucha hemma.

E-handel som har din rygg

SĂ„ enkel att anvĂ€nda – Ă€ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. LjusĂ„r före andra butiksplugins.
Jag Ă€r sĂ„ imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anvĂ€nder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag Ă€r webbansvarig för. Vacker kodning, utmĂ€rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack sĂ„ mycket șÚÁÏĂĆ, du rockar!
Jag har anvĂ€nt șÚÁÏĂĆ och jag Ă€lskar sjĂ€lva plattformen. Allt Ă€r sĂ„ förenklat att det Ă€r vansinnigt. Jag Ă€lskar hur man har olika alternativ att vĂ€lja fraktbolag, att kunna lĂ€gga in sĂ„ mĂ„nga olika varianter. Det Ă€r en ganska öppen e-handelsport.
LĂ€tt att anvĂ€nda, prisvĂ€rt (och ett gratis alternativ om du börjar). Ser professionellt ut, mĂ„nga mallar att vĂ€lja mellan. Appen Ă€r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt frĂ„n min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att șÚÁÏĂĆ var lĂ€tt att starta och anvĂ€nda. Även för en person som mig, utan nĂ„gon teknisk bakgrund. Mycket vĂ€lskrivna hjĂ€lpartiklar. Och supportteamet Ă€r bĂ€st enligt min Ă„sikt.
För allt det har att erbjuda Àr ECWID otroligt lÀtt att stÀlla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefÀr 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID sÄ Àr du online pÄ nolltid.

Dina e-handelsdrömmar börjar hÀr