黑料门

I det h盲r avsnittet av 黑料门 Ecommerce Show har vi ett samtal med Liz Abunaw, grundaren av Forty Acres Fresh Market.

Vi har redan delat lite av Lizs historia i v氓r Artikeln om sitt uppdrag och hur hon anv盲nder 黑料门 f枚r att uppn氓 det.

I podcasten f氓r du l盲ra dig mer om hur Liz fick sitt f枚retag att h盲nda och vad som inspirerade henne att starta. Du kommer ocks氓 att l盲ra dig en del 惫盲谤诲别辫补肠办补诲 och praktiska r氓d fr氓n Liz, inklusive marknadsunders枚kningar, n盲tverkande, att klara sig igenom trial and error och mer. Se till att lyssna p氓 inspiration!

Vad Forty Acres Fresh Market handlar om

Forty Acres Fresh Market 盲r en kvartersbutik i Chicago som fokuserar p氓 att 枚ka tillg氓ngen till prisv盲rd f盲rsk mat i underbetj盲nade samh盲llen. Fungerar f枚r n盲rvarande som en mobil produktionsmarknad genom pop-up marknader och leveranstj盲nster 盲r deras slutm氓l att bygga en butik p氓 v盲stra sidan av Chicago. Liz uppdrag att ge tillg氓ng till f盲rskvaror framh盲ver hennes engagemang f枚r att f枚rb盲ttra samh盲llets h盲lsa och v盲lbefinnande.

惭补谤办苍补诲蝉耻苍诲别谤蝉枚办苍颈苍驳补谤

I intervjun lyfte Liz fram vikten av marknadsunders枚kningar f枚r f枚retagare. Liz ber盲ttade hur hon tillbringade m氓nga eftermiddagar med att granska de olika livsmedelsalternativen som finns tillg盲ngliga i intressanta stadsdelar. Genom att titta p氓 deras priser, vad de erbj枚d och deras platser, ins氓g hon att det fanns en stor del av grannskapet som i praktiken inte hade n氓gon mataff盲r.

Efter att ha unders枚kt demografin, inklusive hush氓llsinkomst och bil盲gande, kunde Liz identifiera vad grannskapet beh枚vde, vad det saknade och vad det kunde st枚dja. Genom att g枚ra adekvata marknadsunders枚kningar ville Liz erbjuda ett b盲ttre livsmedelsalternativ i grannskapet.

贵枚谤苍补尘苍 Dyka upp marknad

Under podcasten delade Liz hur hennes resa b枚rjade med en pop-up marknadsf枚ra. Trots 枚verk枚p av inventarier kunde hon f枚rvandla ett gemenskapsrum till en fantastisk marknad med f盲rskvaror. Med bara n氓gra dussin personer n盲rvarande uttryckte de sin k盲rlek till marknaden och behovet av den i deras n盲romr氓de.

Jungfrun b枚rjade sprida sig och Liz b枚rjade ta emot samtal fr氓n andra som fr氓gade om hon kunde f枚ra marknaden till deras plats.

Att l盲ra sig av misslyckanden

Liz delade med sig av sin erfarenhet av att b枚rja sm氓tt och l盲ra av misslyckanden. Till exempel genom att genomf枚ra provk枚rningar p氓 ett tillf盲lligt butiksyta 蹿枚谤&苍产蝉辫;30-60 dagar m枚tte hon utmaningar som fruktansv盲rd trafik. Men erfarenheten l盲rde henne om samh盲llets livsmedelsl盲ckage, vilket ledde till en b盲ttre f枚rst氓else f枚r grannskapets behov.

Testa marknadsf枚ringsstrategier

Under podden diskuterade Liz sin erfarenhet av marknadsf枚ringsstrategier. Hon anv盲nde sociala medieplattformar som Facebook och Instagram f枚r att marknadsf枚ra sitt f枚retag. Hon anst盲llde en student fr氓n sin f枚reningsavdelning f枚r att skapa reklamblad. Hon s枚kte ocks氓 och skickade direktreklam till hush氓llen. Hon tyckte dock att det sistn盲mnda var ett sl枚seri med pengar eftersom bristen p氓 varum盲rkesk盲nnedom ledde till att folk kastade bort hennes meddelanden.

Bygga f枚rtroende hos kunder

Liz ber枚rde vikten av att bygga trov盲rdighet genom konsekvens och tid. Hon pratade om att hitta partners och st枚d fr氓n lokala ideella organisationer och f枚rtroendevalda, som hj盲lpte till att driva verksamheten fram氓t. Genom att konsekvent fr盲mja sitt uppdrag och g枚ra pop-up marknader byggde f枚retaget upp sitt rykte tillr盲ckligt f枚r att expandera till leveranstj盲nster, vilket blev s盲rskilt framg氓ngsrikt under pandemin. Att bygga grunden f枚r verksamheten genom konsekvens och budskap visade sig vara avg枚rande f枚r verksamhetens tillv盲xt.

Skapa en leveranstj盲nst

Liz diskuterade ocks氓 processen att iterera och f枚rb盲ttra leveranstj盲nsten f枚r hennes f枚retag. Genom att testa och f氓 feedback fr氓n kunderna kunde de g枚ra tj盲nsten mer 补苍惫盲苍诲补谤惫盲苍濒颈驳迟 och synlig f枚r personalen.

V盲lja en prenumerationstj盲nst

Liz ber盲ttade hur en kunds f枚rslag ledde till skapandet av en prenumerationstj盲nst med produktl氓dor. Verksamheten experimenterade med olika betalningshanteringsplattformar och best盲mde sig s氓 sm氓ningom p氓 en schablonl氓da med olika alternativ. Det l氓ga ing氓ngspriset gjorde det tilltalande f枚r kunderna och hj盲lpte f枚retaget att v盲xa.

Liz f枚rs枚kte anv盲nda PayPal f枚r fakturering men fann det sv氓rt att automatisera. Hon tittade sedan p氓 andra tj盲nster och uppt盲ckte 黑料门, som var l盲tt att anv盲nda utan att beh枚va en stark teknisk bakgrund.

Liz kunde enkelt mata in sina produkter, bilder, leveransavgifter och de specifika postnummer d盲r hon levererar till sin onlinebutik med 黑料门. Dessutom ber盲knar 黑料门 automatiskt momsen, vilket ocks氓 hj盲lpte mycket.

Att ta sig igenom pandemin

Gradvis etablerade Forty Acres Fresh Market trov盲rdighet inom samh盲llet, vilket resulterade i att m盲nniskor v盲nde sig till dem f枚r f盲rskvaror. Pandemin slog sedan till och fick butiker att s盲lja slut och m盲nniskor undvek att g氓 till livsmedelsbutiker. Detta ledde till en 枚kning av antalet prenumeranter p氓 Forty Acres Fresh Market. Den snabba pivoten att anv盲nda 黑料门 en m氓nad eller tv氓 innan pandemin slog till var avg枚rande f枚r deras framg氓ng med att f氓 och uppr盲tth氓lla nya prenumeranter.

Utnyttja 黑料门-funktioner

Liz tycker att 黑料门 盲r s盲rskilt anv盲ndbart f枚r bemanning. Det g枚r att hon enkelt kan hantera f枚retagskalendern f枚r att best盲mma antalet l氓dor de beh枚ver packa varje dag och hur mycket arbete som kr盲vs. Medan vissa prenumeranter kan s盲ga upp sina prenumerationer, inneb盲r det 枚vergripande tillskottet av nya kunder att verksamheten fortfarande v盲xer.

Verksamheten uppskattar anv盲ndbarheten av 黑料门 f枚r marknadsf枚ring och meddelanden. Dessutom hj盲lpte funktionen f枚r kundanteckningar ocks氓 f枚retaget att f氓 anseende, eftersom kunderna kunde ge specifika leveransinstruktioner och beg盲ra vissa varor samtidigt som de noterade eventuella allergier.

Inkludera produktuppt盲ckt i sina prenumerationer

Till en b枚rjan till盲t Liz kunder att v盲lja individuella produkter, men de m盲rkte att kunderna inte valde vissa inventarier. F枚r att l枚sa detta problem b枚rjade hennes team erbjuda produktl氓dor med ett 枚verraskande urval av f枚rem氓l, vilket gav dem mer kontroll 枚ver lagret och skapade en prenumerationsmodell. Verksamheten slutade se en 枚kning i efterfr氓gan p氓 schablonbelopp tillverka boxmodell. Kunder har gett positiv feedback till f枚retaget f枚r att de har introducerat dem f枚r nya frukter och gr枚nsaker som de vanligtvis inte skulle k枚pa.

Arbetar p氓 Tegel och murbruk Plats

Liz erk盲nner att kommersiell fastighetsutveckling 盲r sv氓r och full av 枚verraskningar men betonar att ha en permanent tegel och murbruk N盲rvaro 盲r nyckeln till hennes mission av matr盲ttvisa i underbetj盲nade stadsdelar. Trots utmaningarna finns det potential f枚r tillv盲xt och vinst i dagligvarubranschen om det g枚rs p氓 r盲tt s盲tt.

L盲r dig mer om Forty Acres Fresh Market och se till att st枚dja dem om du befinner dig i Chicago: