MÀnniskor Àlskar att bli uppskattade för de saker de gör. Oavsett om det Àr en stor gest eller nÄgra enkla ord, kan anstrÀngningen att uttrycka din tacksamhet rÀcka lÄngt. Det Àr dÀrför det Àr sÄ viktigt för företag att visa kundernas uppskattning regelbundet.
Nu mer Àn nÄgonsin behöver företag göra det fokusera pÄ relationsbyggande. Att visa uppskattning pÄ kreativa och konsekventa sÀtt sÀkerstÀller att kunderna kommer att fortsÀtta att komma tillbaka.
SÄ hÀr Àr 8 idéer om kunduppskattning som hjÀlper dig med denna uppgift.
1. HĂ„ll det enkelt
Att visa uppskattning behöver inte vara dyrt. Ibland kan smÄ gester göra stor skillnad. Detta gÀller sÀrskilt nÀr det kommer till kundservice.
Oavsett om du hjÀlper en kund
Ăven om potentiella kunder inte köper nĂ„got kommer de att komma ihĂ„g dig. Detta sĂ€kerstĂ€ller att nĂ€sta gĂ„ng de behöver en produkt du erbjuder kommer de att övervĂ€ga ditt företag.
2. Ge ut "Tack"-anteckningar
Att ge ut "tack"-lappar Àr en
Kort, handskrivna anteckningar som tackar kunder för deras affÀrer kan lÀmna ett varmt avtryck i deras sinnen. Inskrivna bokstÀver kan ocksÄ fungera, men det Àr viktigt för att gesten ska kÀnnas personlig.
Ăven om detta kanske inte alltid Ă€r lĂ€tt, försök att vara specifik för just den personen. NĂ€r mĂ€nniskor ses som individer Ă€r det mer sannolikt att de kĂ€nner sig sedda och uppskattade.
3. Dela rÄd och visdom
Uppskattning kan visas pÄ mÄnga olika sÀtt. Ett sÀtt att uttrycka din tacksamhet Àr genom att erbjuda experttips och knep inom branschen.
Om ditt företag till exempel sÀljer hundmat kan du peka kunderna i riktning mot en fantastisk lokal veterinÀr. Du kan ocksÄ berÀtta om hundparker i omrÄdet.
Genom att dela med dig av dina rĂ„d och visdom visar du kunden att du bryr dig. Ăven om detta kanske inte Ă€r ett direkt "tack", Ă€r det ett fantastiskt sĂ€tt att tĂ€nda nytt
4. Belöna trogna kunder
Vem gillar inte att spara pengar! Ett annat sÀtt att visa kÀrlek till kunder Àr genom att belöna dem för deras köp.
Maila rabattkoder Àr ett trevligt sÀtt att sÀga "tack" till Äterkommande kunder. Du kan till och med upprÀtta konsekventa kunduppskattningsdagar varje Är och skicka koder kvartalsvis.
Trogna kunder Àr mycket mer benÀgna att köpa mer Àn nya kunder. Rabattkoder för lojala kunder kan vara ett bra sÀtt att vÀxa affÀrer och relationer pÄ samma gÄng.
5. Hojta ut nya och lojala kunder pÄ sociala medier
Sociala medier Àr en kraftfullt verktyg för företag. Det ger dig en plattform för att hitta nya kunder, bygga ett varumÀrke och upprÀtthÄlla kontakter. Beroende pÄ just ditt företag kan det se annorlunda ut att ropa ut kunder.
Du kan dela deras berÀttelse pÄ din plattform, tagga dem i ett inlÀgg eller till och med DM:a dem och tacka dem direkt. Du kan ocksÄ lÀgga upp offerter för kunduppskattning för speciella personer som stödjer ditt företag.
Oavsett hur stort ditt företag Àr, alla Àlskar allmÀnhetens uppskattning!
6. Erbjud gratis saker
Erbjuder kunder gratis saker kan vara ett fantastiskt verktyg för varumÀrkestillvÀxt. Till exempel erbjuda
För att inte tala om, alla Àlskar gratis saker! Du kan till och med erbjuda grejer av högre kvalitet till dem som har visat Är av lojalitet.
7. Kasta uppskattningsevenemang för kunder
Att arrangera ett uppskattningsevenemang kan göra en nyare kund till en livslÄng kund.
Ăven om en kunduppskattningshĂ€ndelse kan vara för dyr för vissa, kan den potentiellt öka försĂ€ljningen exponentiellt. Uppskattningsevenemang fĂ„r trogna kunder att kĂ€nna sig speciella, vilket gör att de kan vara i fokus för partiet.
Vid dessa evenemang kan du bjuda pÄ mat, roliga aktiviteter och gratis godsaker för vÀgen. Du kan ocksÄ presentera nya, outgivna föremÄl eller tjÀnster och uppmuntra dem att visa upp dem pÄ sina sociala medier (dvs. influencers).
8. Stöd andra företag
De flesta företag Àr beroende av att andra företag ska blomstra. NÀr allt kommer omkring kan ingen skapa en produkt helt sjÀlv.
Ett bra sÀtt att bygga partnerskap och kunder Àr att
Detta kan ta in nya kunder som ocksÄ stödjer dessa företag.
Bygg ett framgĂ„ngsrikt företag med șÚÁÏĂĆ
AffĂ€rsvĂ€rlden Ă€r mer konkurrenskraftig Ă€n nĂ„gonsin. NĂ€r branschen fortsĂ€tter att utvecklas mĂ„ste företagare utvecklas tillsammans med den. PĂ„ șÚÁÏĂĆ vet vi vad som krĂ€vs för att förstĂ€rka och expandera din verksamhet effektivt och effektivt.
Snarare Àn att överstrÀcka pÄ alla
PĂ„ șÚÁÏĂĆ Ă€r vi hĂ€r för att göra dig redo för framgĂ„ng.
- 12 effektiva strategier för att minska övergiven vagn
- 8
ČŃĂ„ČőłÙ±đ-łóČč Delar av en stor övergiven kundvagn E-post - 19 gratis kundpresentidĂ©er att tacka dina kunder
- 15 sÀtt Web Push-meddelanden kan öka dina omvandlingar
- Hur man bygger en effektiv strategi för kundretention
- 7 smarta strategier för att behÄlla kunder för e-handel
- Evergreen Customer Appreciation Idéer