șÚÁÏĂĆ

Allt du behöver för att sÀlja online

Skapa en onlinebutik pÄ nÄgra minuter för att sÀlja pÄ en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

Lyssna

E-handel i Coronavirus Times

39 min lyssna

șÚÁÏĂĆen E-handel ProgramvĂ€rdarna Jesse och Richie anpassar sig pĂ„ samma sĂ€tt som alla andra har behövt och spelar in via Zoom för att prata om hur man klarar av det förĂ€nderliga landskapet. De diskuterar vad man ska göra om ett företag ligger nere och var man ska dubblera om ett företag gĂ„r bra.

Visa anteckningar

  • System och processer
  • Omdesign av webbplatsen
  • Reklam Ă€r billigt – YouTube, Facebook, Instagram
  • Konkurrerar med Amazon
  • ±Ê°ùŽÇ»ćłÜ°ìłÙŽÚ±ôö»ć±đČÔ
  • șÚÁÏĂĆs svar pĂ„ Covid-19

Avskrift

Jesse: Vad Àr det som hÀnder, Richie?

Richard: Vad hÀnder, Jess? Det hÀr Àr annorlunda, va?

Jesse: Detta Àr definitivt annorlunda. Trevlig fredag, men vi upplever nog detta mer eftersom vÄra gÀster upplever det eftersom vi inte Àr bredvid varandra.

Richard: Det Àr en sak vi alla har gemensamt oavsett vad just nu. Saker och ting Àr inte vad de brukade vara. Vissa Àr bÀttre. Vissa Àr vÀrre. Men vi Àr alla ganska mycket hemma.

Jesse: Ja. SÄ vi Àr hemma. Det som Àr bra med att podda och göra videor Àr att du kan göra detta var som helst. SÄ hÀr Àr vi. Det hÀr Àr mitt kontor dÀr jag har bott den senaste mÄnaden eller sÄ. Ditt kontor Àr mycket bÀttre.

Richard: (skrattande) Men det Àr ocksÄ vad jag gör ocksÄ.

Jesse: En bÀttre mikrofon, ditt ljud kommer att bli bÀttre.

Richard: Jo, beroende pÄ hur lÀnge vi stannar hemma. Tja, vi skaffar dig en annan mikrofon över ditt hus ocksÄ. Ja.

Jesse: Jag mÄste trappa upp det hÀr. Jag har redan bestÀllt nÄgra bilder till bakgrunden hÀr. Vi mÄste uppgradera kontoret lite. Jag mÄste raka mig hÀr sÄ smÄningom. Jag har ett karantÀnskÀgg pÄ gÄng. SÄ förmodligen Àr jag som andra mÀnniskor som lyssnar. Förhoppningsvis, för mÀnniskor som har att göra med nÄgot allvarligt eller har familjemedlemmar som Àr sjuka, hoppas det bÀsta för dig.

Jag utgĂ„r frĂ„n tanken att de flesta förmodligen Ă€r som du, och jag fastnade hemma, barn som gör dig galen. Mer rör upp galna situationer och sedan försöka lista ut vad fan du kan göra med ditt företag. Det Ă€r verkligheten för de flesta. Det kan vara bĂ€sta fall scenario för de flesta för att vara Ă€rlig mot dig. Och sĂ„ vi Ă€r hĂ€r för att hjĂ€lpa och se vilken typ av rĂ„d vi kan ge.

Richard: Ja, och jag vill bara upprepa, Jesse, det var en bra poĂ€ng. Vi vet inte exakt vilken situation du befinner dig i, men vi ville nĂ„ ut. Vi ville inte stoppa momentumet av att ansluta till șÚÁÏĂĆ-gemenskapen och i princip nĂ„ ut och göra vad vi kunde. Vi vet att nĂ„gra av er kommer att blomstra med försĂ€ljning just nu eftersom det gick bra. Och vilken produkttjĂ€nst du Ă€n sĂ€ljer just nu rĂ„kar vara efterfrĂ„gad.

Andra av er kanske precis har kommit igÄng och inte riktigt hade trafikkÀllor och fÄr nu trafik och vet inte riktigt vad de ska göra med det eftersom ni kanske kan förbÀttra vissa saker. Och sÄ finns det andra mÀnniskor som kanske inte alls har en produkt som efterfrÄgas nu. Och vi kommer att försöka beröra det lite av var och en av dem eftersom vi vill tillföra vÀrde oavsett vad. Men jag vill verkligen, verkligen, upprepa med Jesses poÀng att oavsett vad, hoppas vi att era familjer Àr sÀkra. Vi hoppas att vÄra familjer Àr friska. Och ert samhÀlle gör allt det kan hjÀlpa varandra. Och vi vill bara göra detsamma för er.

Jesse: Vill absolut hjĂ€lpa dig. Jag tror att vi kan börja först, för mĂ€nniskor som verkligen inte hade fĂ„tt igĂ„ng sin verksamhet eller det har funnits massor av mĂ€nniskor av intresse för e-handel just nu pĂ„ grund av den ekonomiska situationen. MĂ„nga mĂ€nniskor arbetar inte just nu. SĂ„ de startar ett onlineföretag. SĂ„ för mĂ€nniskor som bara stĂ€ller in sig för första gĂ„ngen. Stor. VĂ€lkomna. Vi Ă€r hĂ€r för att hjĂ€lpa till.

Det finns andra mÀnniskor som redan Àr anslutna, uppringda, och deras verksamhet blomstrar förmodligen just nu. Jag vet frÄn intern statistik som att det finns mÀnniskor som har det vÀldigt, vÀldigt bra just nu. Vi kommer in pÄ det hÀrnÀst. Men först, Richard, kommer det att hjÀlpa mÀnniskor som kanske Àr i en dÄlig, dÄlig plats just nu. Det Àr mÄnga som sÄlt biljetter till evenemang. DÀr finns det nÄgra svÄra stÀllen just nu. Det finns inga evenemang, eller sÄ sÀljer du produkter som bara behövde mer hand-till-hand-kontakt. De behövde nÄgot. Vi har hjÀlp till dig.

Det finns faktiskt folk, pÄ den lÀttare sidan, du kanske sÀljer byxor, eller hur? Det gÄr förmodligen inte sÄ bra, alla lever nu sitt liv online frÄn magen och uppÄt. SÄ om du sÀljer byxor kanske du inte har det sÄ bra.

Richard: Detta Àr legitim statistik. Vi har faktiskt inte de exakta siffrorna. Men vi har sett flera saker dÀr försÀljningen av toppar i princip midjan uppÄt, har gÄtt upp och försÀljningen med midja ner, skor sÀljer inte lika bra. Det finns alla möjliga saker; det har bara varit ett intressant fenomen.

Jesse: Folk har inte byxor pĂ„ sig, Rich. Detta Ă€r verkligheten hĂ€r. Det finns en byxfri zon. Jag har byxor pĂ„ mig sĂ„ att alla Ă€r medvetna. (skrattande) Men ja, det Ă€r en annan vĂ€rld vi lever i. SĂ„ vissa mĂ€nniskor klarar sig bra med det hĂ€r. MĂ„nga mĂ€nniskor Ă€r det inte. Kanske tar de en liten paus i ditt företag. Det Ă€r helt okej.

SÄ nu, dra nytta av denna paus, titta pÄ din verksamhet holistiskt. Det hÀr kommer inte att vara för evigt, jag kommer inte in pÄ projektioner om nÀr vi ÄtergÄr till livet som vanligt, men det kommer inte att vara för alltid. Och du kommer att vara glad att du tog lite tid pÄ att bygga om ditt företag eller bygga upp ditt företag för första gÄngen.

Richard: Det Àr en bra poÀng. Saker och ting kommer att förÀndras. Men jag tror att vissa saker kommer att hÄlla sig utanför detta. Och oavsett vad tror jag att fler kommer att inse att de behöver jobba med sin digitala nÀrvaro. SÄ oavsett vad som hÀnder och igen, förhoppningsvis kommer livet du lever tillbaka till vilken form eller förstÄnd du Àn behöver och arbetar med.
Men oavsett vad kommer det digitala fotavtrycket att bli mer vÀrdefullt Àn nÄgonsin.

Innan vi hoppar in i dessa saker Àr det Àven om du inte har det bra; det Àr inte för att affÀrer inte görs online just nu. Det hÀr Àr mycket vi diskuterade lite tidigare. Det hÀr Àr ungefÀr som Black Friday eller under semesterperioden just nu dÀr mÀnniskor Àr hemma, och Äterigen, det Àr inte nödvÀndigtvis semesterkÀnslan, utan det Àr samma miljö dÀr fler mÀnniskor Àr hemma, de Àr med sina familjer. De Àr inte pÄ jobbet. De letar pÄ nÀtet. Vilken var den senaste statistiken? Jag vill sÀga att YouTube fördubblades med videovisningar eller nÄgot galet nummer. Jag minns inte exakt, men det var definitivt dÀr uppe. Det Àr inte för att folk inte Àr online. Det kan bara finnas nÄgra grundlÀggande saker som du kan arbeta med.

Jesse: SÄ lÄt oss gÄ tillbaka till grunderna. Jag menar, uppenbarligen Àr vi med. Jag vet inte vilket podcastnummer vi Àr i, pÄ 60-, 70-talet hÀr. Lyssna pÄ alla vÄra poddar. Det Àr jag sÀker pÄ att du Àr binge-lyssnande just nu. Men det Àr lite att gÄ tillbaka till grunderna. Hur ser din sida ut, och jag vet att detta Àr superenkelt, men titta pÄ din egen sida. Skulle du köpa frÄn den hÀr sidan och sedan titta pÄ den pÄ en mobiltelefon? Skulle du köpa den frÄn en mobiltelefon? Kan du enkelt checka ut frÄn en mobiltelefon? SÄ super grundlÀggande grejer, men nu Àr det dags att verkligen dyka djupt in i hur min sida ser ut? LÀgg lite tid pÄ att fÄ det att se snyggare ut. Ta fina bilder. Du har tid. Jag vet att du gör det. SÄ nu, spendera tid och gÄ under huven med ditt företag, sÀrskilt om du inte sprÀnger pÄ försÀljningen.

Richard: Ja. Det hĂ€r Ă€r ocksĂ„ ett riktigt bra tillfĂ€lle att bara titta pĂ„ systemen och processerna. SĂ„ det hĂ€r skulle förmodligen hjĂ€lpa om du precis har börjat och verkligen har tid att kartlĂ€gga en del av det hĂ€r. Eftersom du inte riktigt vet, kanske du kommer att gĂ„ tillbaka till jobbet och du vill kunna förmedla dessa system och processer till nĂ„gon annan nĂ€r ditt företag vĂ€xer. Eller sĂ„ kanske du gör det bra, och du behöver expandera, och du mĂ„ste fokusera pĂ„ andra saker. Att arbeta med dina system och processer Ă€r i grunden standardprocedurer. Jag tror, ​​oavsett, det skulle vara ett bra tillfĂ€lle att ens titta nĂ€rmare pĂ„ det.

Jesse: Och för att vara mer specifik, om du undrar, vad fan pratar Rich om hĂ€r? Det Ă€r som nĂ€r en bestĂ€llning kommer in. Vad hĂ€nder hĂ€rnĂ€st? Är du kopiera-klistra detta och sĂ€tta det pĂ„ en etikett för ett fraktbolag? Och sĂ„ skriver du ut det. Det Ă€r en annan skrivare. Är det effektivt? Kan du göra nĂ„got annat? Vad som hĂ€nder sedan Ă€r att e-post lĂ€ggs till i en lista. Det var faktiskt inte sĂ„ mĂ„nga poddar sedan. Vi hade Will pĂ„ för dataautomatisering. SĂ„ vi hade honom pĂ„. Det var det före krisen tid, sĂ„ vi pratade inte om det relaterat till detta.

Men ja, antingen har du tid att arbeta med det hÀr just nu, eller sÄ Àr du sÄ upptagen att du verkligen behöver jobba pÄ det hÀr just nu, annars kommer du att bli galen. SÄ nu Àr det ett bra tillfÀlle att ta en titt pÄ dessa processer. Vad kan du förbÀttra? Och Àven om du behöver lÀgga ut folk pÄ entreprenad sÄ finns det mÄnga andra mÀnniskor som Àr tillgÀngliga för att hjÀlpa just nu. De blev permitterade. DÀr Àr de bra med datorer och har tid pÄ sig ocksÄ. SÄ det Àr ett bra tillfÀlle att ta en titt pÄ hela systemprocesserna och vad du kan fixa om du har tid.

Faktiskt, nÀsta punkt hÀr, tror jag att du nÀmnde det till nÀr vi pratade tidigare. MÄnga mÀnniskor Àr hemma. De Àr sugna pÄ social kontakt. Det hÀr Àr mitt frÀmre fönster hÀr borta. Jag kan se folk gÄ runt, och vi vinkar och sÄnt. Men jag saknar att prata med folk. Rich, vi pratar i telefon, men det Àr inte samma sak. SÄ det Àr ett bra tillfÀlle att nÄ ut till mÀnniskor pÄ sociala medier. NÄ ut till dina kunder pÄ telefon. Ring dem. Vad gillar de med din produkt? Vad gillade de inte? Vad mer kan du göra för att hjÀlpa dem?

Richard: Det Àr en riktigt bra tid att fördjupa relationen Àr i grunden vad du syftar pÄ hÀr just nu. Vi har lite extra tid vi vill kommunicera. Jag Àr sÀker pÄ att det kan vara lite av en balansgÄng i vissa fall eftersom du inte nödvÀndigtvis vill stöta pÄ som: "Hej, jag försöker sÀlja en massa mer saker till dig." Men du kan bli positivt överraskad. Du kan ringa bara för att kolla in honom, se att allt gÄr och se hur förlossningen gick. Att sÀga hej och faktiskt potentiellt fördjupa förhÄllandet tillrÀckligt för att nÀr saker och ting ÄtergÄr till det normala, kan de vara nÄgon form av en procentenhet högre Àn de inte skulle tÀnka pÄ att gÄ till nÄgon annan. Bara för att du nÄdde ut.

FrĂ„n de insikter du kan fĂ„ till att fördjupa relationen, vi har alla vetat i princip nĂ€r det kommer till affĂ€rer, att du mĂ„ste fĂ„ nya kunder. Du mĂ„ste fĂ„ kunderna att komma tillbaka igen. Och du hoppas att de köper fler produkter och tjĂ€nster av dig varje gĂ„ng du fĂ„r upp varukorgsvĂ€rdet. Det Ă€r ungefĂ€r det sĂ€ttet du tjĂ€nar pengar pĂ„. Och sĂ„ om du kan fördjupa den relationen kan du till och med fĂ„ remisser frĂ„n det telefonsamtalet som: "Wow, jag kan inte - de pratar med sin moster eller farbror - jag kan inte fatta att jag gjorde en bestĂ€llning och Ă€garen till företaget ringde upp mig och frĂ„gade hur det gick och var bara att checka in.”

För vissa mÀnniskor kommer du inte att ha tid att göra det. Men det Àr definitivt ett bra tillfÀlle att göra det, för Àven om vi Àr... Det Àr delvis dÀrför jag inte ens gillar den frasen social distansering. Jag kan förstÄ fysisk distansering som jag förstÄr varför de sÀger det, men det Àr verkligen dags för social Ätstramning. Det Àr mer sociala kontakter, men definitivt, vi Àr isÀr. Men det betyder inte att vi vill vara det.

Jesse: Ja, absolut. SÄ och igen, du har förmodligen tid. Och utöver det Àr alla i ett konstigt mentalt tillstÄnd. Jag tror att folk Àr sugna pÄ en verklig koppling till företag snarare Àn bara de slumpmÀssiga stora lÄdbutikerna. De köper frÄn smÄföretagare. De vill höra en historia, höra en röst. SÄ var den riktiga personen, var den riktiga rösten, sÀrskilt om du har tid. Nu Àr det dags att dra nytta av det.

Dessutom, om du har tid just nu, Àr det hÀr den perfekta tiden att verkligen fokusera pÄ det stora projekt som du ville göra. Jag har mÄnga projekt i tankarna som jag verkligen behöver 40 timmar för att göra det hÀr. Tja, om du har de 40 timmarna just nu om du var pÄ resor eller arbetade inom hotellbranschen eller till och med i mÄnga, mÄnga olika branscher just nu, vÀnligen utnyttja denna tid för att arbeta med ett stort projekt.

SĂ„ om du inte har det projektet Ă€r det dags för trĂ€ning nu. Redan nĂ€mnt har vi förmodligen 80 timmars poddinnehĂ„ll dĂ€r ute som du kan lyssna pĂ„. SĂ„ de tidiga, förmodligen lite tuffa, ger oss ett pass pĂ„ dem. Men det finns riktigt bra innehĂ„ll dĂ€r ute. șÚÁÏĂĆ YouTube-kanalen har alla möjliga annat bra innehĂ„ll. En del av det Ă€r lite mer how-to en del av det Ă€r roliga videor som vi har gjort som förhoppningsvis ocksĂ„ Ă€r informativa.

Utöver det, dyk in pĂ„ YouTube och fĂ„ lite marknadsföringstrĂ€ning. Även utöver vad vi gör pĂ„ șÚÁÏĂĆ. Det hĂ€r Ă€r en tid att utbilda dig sjĂ€lv. Hej, du kanske redan har sett Tiger King. Jag vet att det finns ett extra avsnitt. Ja, du kan streama allt annat innehĂ„ll du vill ha, men försök att streama utbildningsinnehĂ„ll som för din verksamhet framĂ„t. Du har tid. Du sitter bakom en dator, förmodligen en stor del av dagen. Dra nytta av det.

Richard: Ja. Dina söner Àr lite yngre Àn min dotter. Men jag har till och med försökt att införliva henne lite, vilket fÄr mig att tÀnka som att du kan ha familjemedlemmar, du kan ha din partner, din fru eller make eller vad som helst, pojkvÀn, flickvÀn, som nÄgon i ditt hem som du har fastnat med. Men vet du vad jag menar? Jag ska prata om det. Men du stannar hemma med dem, och de har alltid velat lÀra sig lite mer. Nu kanske det Àr dags.

I andra fall kan nu vara precis motsatt tid. Men det Àr vÀrt att tÀnka pÄ om de har velat lÀra sig mer. Kanske kan du lÀgga ut en uppgift till dem. Eller sÄ kanske du har nÄgra tonÄringar som Àr riktigt bra med sociala medier, och du har aldrig varit bra med ditt Instagram-spel. Nu Àr det dags att engagera dem och hjÀlpa till med familjen. Och de kommer bara att bli mer exalterade eftersom de kommer att fÄ spela pÄ Instagram eller göra vad som helst, men bara tÀnka utanför boxen.

Återigen, detta har varit en av de mer unika podcasterna eftersom vi alltid vill hjĂ€lpa till, men vi vet inte exakt var du Ă€r just nu. SĂ„ vi försöker tĂ€cka. Du kan göra det jĂ€ttebra. Du kan vara ny. Men nĂ€r vi gör det bra kan vi fortfarande göra det bĂ€ttre. Du kan inte ha det sĂ„ bra. Men oavsett vad. NĂ€r du kommer tillbaka till grunderna och du kommer tillbaka till "vad Ă€r nĂ„gra saker jag vill fĂ„ gjort", som Jesse anspelade pĂ„ Ă€r större projekt. Varför inte försöka införliva, om möjligt, de mĂ€nniskor i ditt hem som kanske kan hjĂ€lpa dig att gĂ„ igenom dessa projekt lite bĂ€ttre, eventuellt fĂ„ hjĂ€lp?

Jesse: Ja. Jag har sett tillrĂ€ckligt mĂ„nga av Ryan's Toy Review att jag tror att jag mĂ„ste sĂ€tta mina barn pĂ„ jobbet som en galning just nu. (skrattande) Vi har sett tillrĂ€ckligt mĂ„nga YouTube-videor. Barn, vad kan ni göra för vĂ„r familj hĂ€r? Vi mĂ„ste trĂ€na dig i att göra videor. jag vet inte. Jag tĂ€nker inte göra bra șÚÁÏĂĆ-vĂ€rldsvideor. Men ja, jag tror till din poĂ€ng, Rich, din familj Ă€r dĂ€r, ni Ă€r alla tillsammans. Finns det nĂ„got sĂ€tt att de kan hjĂ€lpa dig, fĂ„ in folk i ditt familjeföretag? SĂ„ gör det till ett familjeföretag. AlltsĂ„ bra grejer.

Jag ska vÀxla lite. Detta Àr för mÀnniskor som faktiskt har det ganska bra. Och det Àr mÄnga som gör det vÀldigt bra just nu. Jag vet frÄn statistiken som vi har, det Àr 2x, 3x, 10x, som att folk hÄller pÄ att bli galna. Det finns mÄnga anledningar till det. Jag menar, om du sÀljer mat sÄ köper folk mat just nu. SjÀlvklart, om du sÀljer handdesinfektionsmedel och ansiktsmasker, gör du det ocksÄ bra. Och jag hoppas att du inte utnyttjar mÀnniskor. Men som bortom de mest superuppenbara sakerna finns det mÄnga omrÄden som gÄr bra. Jag har en hemsk bakgrund hÀr. Folk fixar sina hemmakontor. Vi köpte ett par skrivbord till min frus kontor eftersom hon behövde en arbetsplats.

SÄ massor av olika omrÄden gÄr riktigt bra. Och jag menar, vi kommer inte att gÄ igenom dem alla. Men vad det Àn Àr som hÄller sina barn sysselsatta. Jag menar, mÄnga mÀnniskor mÄr bra. Det finns ocksÄ en liten spridningseffekt frÄn Amazon. SÄ Amazon gör det bra. Alla hade redan ett Amazon Prime-konto. Men handlare kan inte lÀgga in sina produkter i Amazon just nu. FBA Àr typ avstÀngd. Du kan inte skicka in icke-nödvÀndiga produkter. SÄ det Àr lite av ett problem. MÀnniskor som redan har sina produkter dÀr. Om du gÄr och tittar pÄ mÄnga produkter kan du inte fÄ det skickat till dig pÄ ungefÀr 30 dagar, sÀrskilt om det inte Àr nödvÀndigt.

SÄ det finns mÄnga handlare som har gjort sina affÀrer pÄ Amazon, och nu sÀger de: "Hej, jag borde klara mig bra. Vad hÀnde?" Tja, titta pÄ dina produktlistor. De skickar inte det pÄ 30 dagar. SÄ det finns en enorm spridning frÄn dem till dig. Jag skulle sÀga mer traditionellt e-handel. SÄ det finns mÄnga mÀnniskor som brukade göra mycket affÀrer pÄ Amazon, och nu gör de den affÀren i sin egen butik, eller sÄ sÀtter de upp butiker och frÀmst för att de nu kan skicka idag, imorgon , oavsett deras normala leveranstider.

Richard: Ja, det Àr en bra poÀng. Ja. Jag tror att det hÀr Àr vad du kommer till. Men jag ska bara lÀgga till lite till att folk har kÀnt till och litar pÄ Amazon sÄ vitt de vet, kommer de att fÄ sin produkt. De vet att de kommer att bli omhÀndertagna. Men nÀr du letar upp en produkt och den sÀger att du inte kommer att fÄ den pÄ en mÄnad till. Till skillnad frÄn tidigare, kommer det att leda till att de gÄr tillbaka till en Google-sökning, för att gÄ tillbaka till att leta efter den produkten nÄgon annanstans. Och i grund och botten, vad du kommer till, det kommer att ha en viss översvÀmning, och din traditionella e-handel butiken kommer att fÄ fler affÀrer bara för att de ska se om den Àr tillgÀnglig nÄgon annanstans snabbare.

Jesse: Absolut. Jag ser det hÀnda dÀr. Förresten, Amazon gör det bara bra. De kommer att bli bra. De kommer att ta reda pÄ det. Det Àr den dÀr spridningseffekten dÀr det kanske Àr en produkt som inte Àr nödvÀndig. Du behöver det egentligen inte imorgon, men du har blivit van vid att fÄ det direkt. SÄ du tittar pÄ den butiken, och du ser den inte. Och förresten, jag kan se att det fungerar lÀngre eftersom det finns en enhet som hÄller; ett svagt ord för en enhet dÀr borta. SÄ du börjar genast googla. Du Googlar det. Du ser vad mer som finns dÀr ute, och nu köper du frÄn andra e-handel butiker.
Vi ser att mĂ„nga mĂ€nniskor har en förĂ€ndring frĂ„n andelen försĂ€ljning frĂ„n Amazon till andelen försĂ€ljning frĂ„n den traditionella butiken. Det Ă€r ett stort skifte dĂ€r. Det Ă€r lite av en högkonjunktur inne e-handel eftersom folk Ă€r hemma. De behöver fortfarande grejer, eller sĂ„ vill de fortfarande ha grejer. En del av det Ă€r bara konsumtion. Det Ă€r inte bara handsprit och ansiktsmasker hĂ€r. Mycket av det Ă€r bara "Jag behöver en basketkorg till mina barn eftersom de gör mig galen." Du vet vad det Ă€r som hĂ€nder. SĂ„ om du redan Ă€r i dessa verksamheter vet du det redan. FörsĂ€ljningen kommer in snabbare. Kanske har du problem med att lagra dina produkter om du inte Ă€r riktigt dĂ€r Ă€n. Kanske har du precis börjat. SĂ„ det hĂ€r Ă€r speciellt för personer som precis har börjat eller som aldrig riktigt har hunnit riktigt Ă€nnu. Och jag vill ge den bra pop.

Det Ă€r galet vad som hĂ€nder med annonsnĂ€tverken. Jag gör reklam för șÚÁÏĂĆ, sĂ„ jag kan se det sjĂ€lv. Men det finns nu en explosion av internettrafik. SĂ„ du nĂ€mnde att YouTube Ă€r ungefĂ€r dubbelt. Facebook Ă€r ocksĂ„ ganska dubbelt, men det finns mycket fler och mycket fler mĂ€nniskor online. Och det Ă€r specifikt Facebook och Google till en viss punkt. Men bara online, det Ă€r dit visningsannonserna gĂ„r. Och specifikt YouTube. Alla nĂ€tverk Ă€r uppe. SĂ„ de har nu dubbla lagret. Alla dessa smĂ„ annonser som betalar för dessa saker, det finns fler annonser tillgĂ€ngliga och det finns nu fĂ€rre annonsörer. SĂ„ alla företag som Ă€r nedlagda, barer, restauranger, hotell, resor, alla butiker, de annonserar inte just nu. SĂ„ nu finns det ett stort gap, eller sĂ„ finns det ett stort fynd för annonspriser. Vi vill titta pĂ„ det. Utbudet Ă€r lĂ„ngt, lĂ„ngt upp, och efterfrĂ„gan Ă€r lĂ„ngt, lĂ„ngt ner. SĂ„ för Ă„terförsĂ€ljare, för e-handel, detta Ă€r en fantastisk möjlighet eftersom annonspriserna Ă€r sĂ„ mycket lĂ€gre.

Richard: Det Ă€r en riktigt bra poĂ€ng. Jag vill bara pĂ„peka en nyans dĂ€r ocksĂ„, att du kan placera annonser som kan vara ett bra tillfĂ€lle att öka medvetenheten eller ±čČč°ùłÜłŸĂ€°ù°ì±đČő°ìĂ€ČÔČÔ±đ»ćŽÇłŸ. Du kan göra bra saker och Ă€ndĂ„ skapa en annons om saker du gör för att hjĂ€lpa samhĂ€llet, eller sĂ„ behöver den inte nödvĂ€ndigtvis landa pĂ„ en försĂ€ljningssida. Jag sĂ€ger inte till dig att inte lĂ„na ut det pĂ„ en försĂ€ljningssida, men du kan placera annonser.

Det finns olika typer av annonser. SÄ varumÀrkesmedvetenhet, toppen av tratten och det traditionella "Detta Àr nÄgot du kan behöva." Just denna sekund söker du och landar pÄ försÀljningssidan. Vi Àr alla i affÀrer. Jag sÀger inte att du ska vara rÀdd för försÀljning, men det Àr en kÀnslig tid ocksÄ. Jag ville bara slÀnga in den dÀr lilla nyansen att om det Àr uppenbart att det Àr precis som en produkt, att nÄgon kanske behöver just den hÀr andra. Och ingen kommer att tycka att det Àr konstigt att du landar pÄ en försÀljningssida, landar dem pÄ en försÀljningsargument. Men om du tror att den hÀr produkten kan ta lite lÀngre tid att sÀlja eftersom folk gör lite research, kan det vara ett bra tillfÀlle att bara prata om hur du hjÀlper samhÀllet. Prata om ditt varumÀrke lite mer och visa nÄgot du gör för att hjÀlpa till. SÄ det finns olika sÀtt att det inte alltid behöver vara "Jag landar dem pÄ en försÀljningssida."

Jesse: Ja, ja, ja. Och för att hÄlla det verkligt dÀr. Ja. Det finns en enorm möjlighet att sÀlja saker. Det betyder inte att du behöver sÀga: "Köp nu." RÀtt. Om det Àr YouTube och Facebook specifikt, ha en snabb liten video om vad du gör. Om ditt företag behöver det inte vara sÄ att du donerar all din vinst till vÀlgörenhet. Det kan bara vara de smÄ stegen du har tagit under den hÀr tiden. Det finns en balans dÀr. Men jag tror att folk vill höra hur du anpassar dig till dessa tider och vad, om nÄgot, du kan göra för att hjÀlpa. Det Àr bra meddelanden.

PÄ möjlighetssidan Àr priserna för att fÄ ut det budskapet extremt billiga just nu. Jag skulle sÀga att för folk som lyssnar, de Àr som, ja, jag har testat att annonsera förut. Det gjorde jag. Detta har kostat 50 spÀnn pÄ vilket nÀtverk som helst. För det första var det inte tillrÀckligt. Jag försökte inte tillrÀckligt lÀnge. Men nu nÀr $50, kommer de femhundra dollar att gÄ dubbelt sÄ lÄngt. Och folk kommer att vara mer benÀgna att köpa nÀr de ser budskapet. Annonser Àr billigare och omvandlingsfrekvensen ökar över hela linjen. SÄ. Om du undrar, vad ska jag göra? jag vet inte. Annonsera. FÄ ut det budskapet till 100 procent.

Om du sÀger, vad ska jag annonsera för? Tja, vi pratade om det innan videon. Ja, det borde du göra. Om du aldrig har gjort det förut skrÀmmer det dig lite. DÄ bör du göra dynamiska produktannonser. SÄ i Google-vÀrlden Àr det Google Shopping. Det Àr nu Google Smart Shopping. Och faktiskt gör Google det tunga arbetet dÀr Ät dig. Den tar din produktkatalog, priserna, och den visar den överst pÄ Google nÀr folk söker efter den. Men nu tar Smart Shopping den vÀgen bortom det. Det visar det i vanliga visningsannonser, pÄ YouTube, G-mail, typ över hela Internet. Det finns en hel podcast pÄ Google Smart Shopping. GÄ och leta efter det om du bryr dig, men det fungerar.

PĂ„ Facebook-sidan Ă€r det dynamiska produktannonser, och det finns ett sĂ€tt att göra det automatiskt genom șÚÁÏĂĆ. Det bara igen, samma sak kopplar din produktkatalog till Facebook och Instagram. Och nĂ€r jag sĂ€ger Facebook menar jag Facebook och Instagram. SĂ„ nĂ€r du fĂ„r folk till din webbplats kommer den att visa dessa annonser för dem under de nĂ€rmaste förmodligen 30 dagarna. SĂ„ de Ă€r bĂ„da enkla alternativ.

Men jag ville bara nĂ€mna att som jag har nĂ€mnt det hĂ€r tidigare sĂ„ vill jag inte lĂ„ta som en trasig skiva hĂ€r. Men mer specifikt, om du har provat vissa typer av reklam tidigare och de inte har fungerat, nu Ă€r det förmodligen dags, vi nĂ€mnde Black Friday, Cyber ​​Monday. Det Ă€r en sorts Black Friday, Cyber ​​Monday-grej dĂ€r som nu Ă€r det dags att ta risker med att sĂ€lja online eftersom det Ă€r mycket mer sannolikt att det lönar sig just nu Ă€n det skulle göra under en lĂ„gsĂ€song. Det hĂ€r Ă€r ingen lĂ„gsĂ€song.

Richard: Ja. Det finns mycket tid att bara fördubbla vad du pratar om dÀr, Jesse. Det finns mycket tid i vÀrldens historia. Vi Àr nördar för det hÀr. LÀs mycket. Det har funnits tider i det förflutna. Det fanns ett företag som heter Post och ett företag som heter Kelloggs och en nedgÄng pÄ marknaden. Post, de gillar ledaren inom spannmÄlsmÀrket. De bestÀmde sig: "Vi ska skÀra ner pÄ utgifterna." Kellogg's tredubblar i princip pÄ utgifterna. Det skulle ÀndÄ finnas en Àldre demografi, men ingen kÀnner till Post. Kellogg's Àr nÀstan varenda spannmÄl pÄ hyllan. För Jessies poÀng, och att bokstavligen fördubbla annonsutgifterna kan faktiskt vara nÄgot som kan ta dig till nÀsta nivÄ ocksÄ, eftersom det börjar med medvetenhet.

Jesse: Ja, absolut. SÄ definitivt fÄ ordet dÀr ute. Det Àr en billigare tid att fÄ ut det budskapet. Vi nÀmnde dynamiska produktannonser eftersom det Àr de som fungerar bÀst, enligt min mening, lÀttast att sÀtta upp. Men alla typer av meddelanden som du kan göra, en typ av video för Facebook. Om du har provat Google-sökning tidigare och det inte fungerade, nu kanske det bara fungerar. Ta en titt pÄ vad du har gjort tidigare. Och om det var pÄ grÀnsen som att det liksom inte gör samma sak just nu Àr det mer sannolikt att det fungerar. Eller om du sÀkrar om du ska prova nÄgot. Jag skulle bara uppmuntra dig att prova nÄgot.

Återigen, det behöver inte vara reklam. Jag nĂ€mnde reklam eftersom det Ă€r snabbast och det skalar, men det kan vara en e-postkampanj. Det kan vara att betala en influencer. Det kan vara strategierna som vi har pratat om pĂ„ vilken podd som helst just nu. Trafiken Ă€r billig. Konverteringskurserna har stigit. SnĂ€lla gĂ„ ut, skaffa din marknad, ditt företag. Du kanske behöver dessa pengar; du kan behöva betala ditt bolĂ„n. Eller sĂ„ behöver du pengar till alla möjliga saker. SĂ„ det Ă€r inte dĂ„ligt att sĂ€ga detta. Livet kommer att fortsĂ€tta, snĂ€lla gĂ„ ut och fĂ„ ditt företag gjort.

Richard: Ja. En sista punkt. Jag vet att vi börjar varva ner hĂ€r, men det hĂ€r kan ocksĂ„ vara ett bra tillfĂ€lle att nĂ„ ut och göra samarbeten med andra företag. Dina produkter kanske kan existera samtidigt tillsammans. De kanske redan har din marknad. Du kanske redan har deras marknad. Och det kanske Ă€r du. Du kan maila deras lista. De kan maila din lista. Nu kommer det att bli annorlunda med olika sorters produkter. Men de mĂ€nniskor som nĂ„r ut och försöker ansluta mer Ă€n nĂ„gonsin kommer att fĂ„ en möjlighet, speciellt om det Ă€r vĂ€ldigt uppenbart att du försöker göra gott, och du inte bara Ă€r jag, jag, jag.

Jag tror att det hĂ€r Ă€r en fantastisk tid för samarbeten med andra företag eftersom jag inte kommer att bli politisk, men det finns mĂ„nga fingerpekande pĂ„gĂ„r. SĂ„ alla som kommer att försöka föra mĂ€nniskor nĂ€rmare varandra, vilken sida av staketet du Ă€n befinner dig pĂ„, inte ens gĂ„ nerför den vĂ€gen. Men om du kan föra mĂ€nniskor samman och du kan nĂ„ ut och prata med ett annat företag om hur du kan hjĂ€lpa dem och Ă„tergĂ€lda, dĂ„ kan det vara bra att ta itu med.

Jesse: Ja, absolut. Det Àr en galen tid. VÀrlden har förÀndrats lite. Och jag tror att folk kommer att minnas. Vad gjorde du under den hÀr tiden? Vad gjorde ditt företag under den hÀr tiden? Vi nÀmnde inte detta, men du borde förmodligen ha nÄgon form av rea för att hjÀlpa mÀnniskor. Alla har e-post, eller hur. Du ser e-postmeddelandena komma in. Det Àr mycket försÀljning pÄ gÄng. SÄ folk avstÄr frÄn vinster. Det betyder inte att du ska förlora pengar, men försÀljningen kommer att fÄ uppmÀrksamhet. Och det finns en anledning att göra det. Du hjÀlper mÀnniskor. Folk kommer ihÄg vad du gjorde under den hÀr tiden. GÄ inte och köp handsprit frÄn Wal-Mart och försök att plocka ner folk, eller hur? Försök att göra rÀtt, och folk kommer ihÄg dig pÄ vÀgen.

SĂ„ pĂ„ den noten, jag menade inte att göra det hĂ€r som en segway, men om du inte har varit pĂ„ șÚÁÏĂĆ-webbplatsen, gĂ„ till șÚÁÏĂĆ.com. Du kommer att se popup-fönstret eller skjutreglaget. Det kommer att göra șÚÁÏĂĆ.com/covid-19. Du kan se vad șÚÁÏĂĆ gör för vĂ„rt samhĂ€lle. Jag vill inte stjĂ€la Tims Ă„ska. Han gjorde en fantastisk YouTube-video som pratade om det. SĂ„ kolla gĂ€rna in vĂ„r Covid-19 video vi har pĂ„ YouTube.

Du kan ocksĂ„ kolla in den sidan. Jag ska bara gĂ„ igenom det vĂ€ldigt snabbt. Vi insĂ„g att det hĂ€r Ă€r en galen tid. Vi ville se till att vi tog nĂ„gra funktioner och inkluderade dem i vĂ„r kostnadsfria plan. Vi gick vidare i det förflutna — sĂ€rskilt pickupen vid trottoarkanten. Vi hade en form av upphĂ€mtning vid trottoarkanten. Men nĂ€r detta började slĂ„ till, vi direkt ŽÚŸ±ČÔČőłÙĂ€łŸ»ć vad vi gjorde. Vi tillĂ€t hĂ€mtningstider, flyttade in det i gratisplanen sĂ„ att Ă€ven personer med gratisplanen kunde dra nytta av detta för butiker som bara mĂ„ste kunna tillĂ„ta hĂ€mtning vid trottoarkanten, sĂ€rskilt restauranger, som Ă€r tillgĂ€ngliga gratis.

Presentkort brukade vara en betalfunktion. Du var tvungen att uppgradera till en betald plan för att erbjuda presentkort och sÀlja presentkort. Det Àr nu pÄ gratisplanen. SÄ detta Àr ocksÄ vÀldigt viktigt för de detaljhandelsföretag som var online/offline. Och du ser förmodligen detta i ditt e-postmeddelande ocksÄ. MÄnga sÀljer presentkort. Det hjÀlper till att hÄlla nÄgra av de smÄ företagen flytande. Kanske Àr de sÄ nÀra att betala sin hyra. Köp presentkort frÄn folk lokalt. SnÀlla gör det. Och sedan om du har ett detaljhandelsföretag sjÀlv, Àr det ett bra tillfÀlle att erbjuda detta, mer kommer om det.

ł§łŸČč°ìĂ€łŸČÔ±đČÔ ŽÚö°ùČőĂ€±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”ČőČőłÙĂ€±ô±ô±đłÙ integration, anvĂ€ndes detta faktiskt pĂ„ en $99-plan. Det var bara pĂ„ vĂ„r Unlimited-plan dĂ€r vi hade full synkronisering mellan Square och Clover och Vend och Alice POS och nĂ„gon, jag glömmer. Men allt det andra ŽÚö°ùČőĂ€±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”ČőČőłÙĂ€±ô±ô±đłÙ terminaler brukade vara pĂ„ $99-planen. Det har nu flyttats till gratisplanen. Om du Ă€r pĂ„ en av de terminaler som nu Ă€r tillgĂ€ngliga, kan du ta ditt lager frĂ„n en ŽÚö°ùČőĂ€±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”ČőČőłÙĂ€±ô±ô±đłÙ och omedelbart öppna upp en onlinebutik, och det Ă€r tillgĂ€ngligt pĂ„ gratisplanen.

Dropshipping-appar. Rich, vi har haft Printful pĂ„ förut. SĂ„ Printful Ă€r dĂ€r de gör tryck pĂ„ begĂ€ran T-shirts och hattar och allt möjligt. Vi flyttade Ă€ven den appen som tillgĂ€nglig pĂ„ gratisplanen. Du kan nu öppna din t-shirt lagra gratis. Wholesale2b Ă€r mer av en dropshipper för allmĂ€nna tjĂ€nster, allt tillgĂ€ngligt pĂ„ gratisplanen. Jag tror att vi gör det till slutet av 2020. Det Ă€r inte bara en 30-dagars rĂ€ttegĂ„ng; allt detta Ă€r pĂ„ den kostnadsfria planen till slutet eller 2020.

Vi inser att mÀnniskor kÀmpar, och vi gör detta. Vi gör det hÀr över hela vÀrlden. Vi sÄg en explosion av intresse i Italien och Spanien. Vi vill göra vÄr del för vÄrt samhÀlle. De finns ocksÄ pÄ de betalda planerna. Men bara för att lÄta dig veta, vi försöker göra vÄr del och hjÀlpa samhÀllet genom den hÀr tiden. SÄ Rich, T-shirt butik, lÄt oss göra det hÀr, eller hur?

Richard: Ja, det Àr roligt, min dotter som ni vet, hon Àr en stor artist. Och jag ska gÄ och berÀtta för henne nu. Vi kanske fÄr familjen tillbaka genom att ha hennes lilla sidostjat. Vem vet nÀr hon gÄr tillbaka till skolan? (skrattande)

Jesse: Det kan dröja ett tag. Kanske kommer hon att göra det. Du kan gÄ i pension pÄ henne nu.

Richard: Kunde du förestÀlla dig? Hej, du har tre av dem. (skrattande) Barnarbete.

Jesse: Du vet, kanske. Rich, nÄgra sista frÄgor hÀr? NÄgot vi kan lÀmna folk med?

Richard: Jag kan inte sÀga nog att vi Àr hÀr. Vi vill verkligen hjÀlpa till. Hoppas du hör det. Och vÄra röster. Vi vill alltid hjÀlpa till. Det Àr anledningen till att vi skapade den hÀr showen. Och vi hoppas att era familjer förblir friska, lyckliga, att era företag förblir friska, starka och verkligen bara njuter av tiden med er familj, försök att dela upp sÄ mycket som möjligt och försöka eventuellt fÄ in dem ocksÄ, oavsett balansen i er egen familj, alla Àr olika. Men vi uppskattar att du lyssnar. Och vi ser fram emot att hitta fler sÀtt att hjÀlpa er. VÀlsigna ditt hjÀrta. Jag hoppas att allt gÄr bra. GÄ tillbaka till jobbet.

Jesse: Bra sagt, Rich, uppskattar det. Okej, killar, gÄ ut och fÄ det att hÀnda.

SĂ€lj online

Med șÚÁÏĂĆ E-handel kan du enkelt sĂ€lja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i vĂ€rlden.

HĂ„lla sig uppdaterad!

Prenumerera pÄ vÄr podcast för veckomotivation och praktiska rÄd för att bygga ditt drömföretag.

E-handel som har din rygg

SĂ„ enkel att anvĂ€nda – Ă€ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. LjusĂ„r före andra butiksplugins.
Jag Ă€r sĂ„ imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anvĂ€nder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag Ă€r webbansvarig för. Vacker kodning, utmĂ€rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack sĂ„ mycket șÚÁÏĂĆ, du rockar!
Jag har anvĂ€nt șÚÁÏĂĆ och jag Ă€lskar sjĂ€lva plattformen. Allt Ă€r sĂ„ förenklat att det Ă€r vansinnigt. Jag Ă€lskar hur man har olika alternativ att vĂ€lja fraktbolag, att kunna lĂ€gga in sĂ„ mĂ„nga olika varianter. Det Ă€r en ganska öppen e-handelsport.
LĂ€tt att anvĂ€nda, prisvĂ€rt (och ett gratis alternativ om du börjar). Ser professionellt ut, mĂ„nga mallar att vĂ€lja mellan. Appen Ă€r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt frĂ„n min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att șÚÁÏĂĆ var lĂ€tt att starta och anvĂ€nda. Även för en person som mig, utan nĂ„gon teknisk bakgrund. Mycket vĂ€lskrivna hjĂ€lpartiklar. Och supportteamet Ă€r bĂ€st enligt min Ă„sikt.
För allt det har att erbjuda Àr ECWID otroligt lÀtt att stÀlla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefÀr 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID sÄ Àr du online pÄ nolltid.

Vill du vara gÀst?

Vi vill dela intressanta historier med samhÀllet, fyll i det hÀr formulÀret och berÀtta varför du skulle vara en fantastisk gÀst.

Dina e-handelsdrömmar börjar hÀr