E-handel, ?ven k?nd som elektronisk handel, ?r ett s?tt att handla med eller s?lja varor eller tj?nster online. E-handeln skapades f?rst i slutet av 1970-talet och har vuxit dramatiskt under de senaste tre decennierna. F?retag som Amazon och eBay har blivit monster i e-handelsbranschen. Medan de flesta vardagliga m?nniskor ?r bekanta med
E-handel spelade en viktig roll under nedst?ngningarna. ?ven om m?nga g?stfrihetsf?retag lades p? is, var e-handel ett viktigt verktyg f?r att engagera kunder, aktivera konsumentannonsering och ?ka f?rs?ljningen p? ett s?kert s?tt.
Den h?r artikeln kommer att diskutera e-handelns avg?rande roll i bes?ksn?ringen.
E-handelns roll i n?ringslivet
E-handel anv?nds i alla typer av f?retag, stora som sm?. N?gra f?rdelar med att anv?nda e-handel inkluderar f?ljande:
- Det minskar produktionskostnaderna
- Det g?r det m?jligt f?r f?retag att arbeta dag och natt (24/7)
- Det g?r att f?retag kan driva mer effektivt
- Det till?ter f?retag att s?lja produkter till individer i olika stater eller l?nder
- Det g?r det m?jligt f?r f?retag att f? kontakt med fler m?nniskor ?n de annars skulle kunna
- Det g?r att betalningen kan skickas direkt
N?r det g?ller e-handel inom hotellbranschen ?r turistn?ringen en stor v?lg?rare. ?ven om denna typ av teknik har funnits tillg?nglig under en tid
Bes?ksn?ringens webbplatser uppmuntrar nu individer att k?pa biljetter, boka hotell, boka Airbnb och s? mycket mer direkt med e-handel. Detta skapar mindre kr?ngel f?r b?de kunder och f?retagets anst?llda.
F?rdelarna med e-handel i bes?ksn?ringen
Den stora delen med e-handel i bes?ksn?ringen ?r att den erbjuder f?rdelar f?r alla inblandade. Hotell e-handel f?renklar till exempel processen att boka ett rum, vilket minimerar huvudv?rken som f?ljer med traditionella
Den erbjuder en mer personlig form av kundservice
E-handel ger f?retag m?jlighet att f? tillg?ng till en kunds personliga information, inklusive deras namn, k?n, e-postadress, telefonnummer, f?delsedag, tidigare k?p och mer. Denna information g?r att de kan erbjuda personliga specialerbjudanden beroende p? vilken information de samlar in.
Ett f?retag kan till exempel e-posta speciella f?delsedagsrabatter till en tidigare kund. Detta ?ppnar d?rren till framtida ink?p samtidigt som man arbetar med att etablera en
Det hj?lper till att bygga relationer och fr?mjar ominriktning
Retargeting ?r en viktig del av bes?ksn?ringen. N?r en relation etableras med en kund ?r det viktigt att forts?tta h?lla dem p? din radar. I de flesta fall kommer kunder inte att bes?ka ett f?retag utan fortsatt exponering, ?ven om de gillar deras tj?nster. E-handel till?ter f?retag att:
- Bjud in dem lojalitetsprogram som kan erbjuda specialerbjudanden och insidererbjudanden.
- Anv?nd deras information f?r att ta reda p? personer med liknande intressen och bakgrund. Detta hj?lper f?retag att hitta nya kunder att rikta in sig p? via sociala medier och marknadsf?ring.
F?rs?ljningen ?kar dramatiskt
Internet har gjort det otroligt enkelt att k?pa allt du vill (n?r som helst). F?r 20 ?r sedan beh?vde du g? p? bio f?r att k?pa en biljett. Idag, n?r du letar efter en film online, kan du k?pa en biljett direkt. Bekv?mligheten och omedelbarheten g?r en f?rs?ljning mycket mer sannolikt.
Med e-handel kan du anv?nda det f?r att uppmuntra ?nnu mer f?rs?ljning. Till exempel, n?r biobiljetten v?l ?r k?pt kan biografen erbjuda ett specialerbjudande f?r ett filmmedlemskap till rabatt. Detta medlemskap kommer att uppmuntra dem att g? p? bio oftare och f?rhoppningsvis k?pa snacks ocks?. Vissa biografer erbjuder till och med kompletta m?ltider levererade direkt till din plats. Teatrar kan erbjuda rabatter p? specifika m?rken som ?r knutna till sj?lva teatern.
Det uppmuntrar och f?rst?rker virtual reality-teknik
En g?ng s?gs som ett innovativt s?tt att spela videospel, virtual reality-teknik har nu infiltrerat bes?ksn?ringen. Med VR-teknik kan f?retag skapa en virtuell turnéupplevelse f?r potentiella kunder.
Oavsett om det ?r en restaurang, hotell, n?jespark, bar eller skridskobana, erbjuder en virtuell upplevelse potentiella kunder en unik,
E-handel kan ?ka varum?rkesmedvetenheten
Att ha ett igenk?nnbart varum?rke ?r oerh?rt viktigt. Internet ?r kanske det mest anv?ndbara verktyget f?r varum?rkesbyggande i v?rlden idag. Det ?r ytterligare en anledning till varf?r e-handel ?r s? f?rdelaktigt f?r bes?ksn?ringen.
Eftersom onlinef?rs?ljning kan genomf?ras var som helst, kan m?nga f?retag g?ra ett brett n?t. Detta rullar effektivt in nya kunder fr?n hela v?rlden. Genom anv?ndning av sociala medier och marknadsf?ring kan du samla kunder som kan erbjuda v?rdefull information. Efter att ha analyserat den informationen och l?rt dig vad kunderna letar efter kan du m?ta m?nniskors behov.
Att bygga ett varum?rke kan tyckas
Registrera dig f?r 黑料门 och odla din hotellverksamhet snabbt!
?r du en g?stfrihetsf?retagare och hoppas kunna expandera till e-handel? 黑料门 ?r h?r f?r att hj?lpa! V?r roll ?r att hj?lpa v?xande f?retag att s?lja vad som helst, var som helst, till vem som helst, n?r som helst. E-handel ?r ett bra verktyg f?r f?retag av alla slag. 黑料门 g?r det enklare ?n n?gonsin att bygga och hantera ett f?retag genom sin
F?r att l?ra dig mer om hur du s?ljer, marknadsf?r och hanterar din
