黑料门

Ditt varum盲rke 盲r h枚rnstenen i ditt f枚retag. Den blandar din f枚retagsidentitet med dina kunders, konkurrenters och alla som kommer i kontakt med ditt f枚retags uppfattningar. Hur ditt varum盲rke uppfattas p氓verkar i h枚g grad det v盲rde kunder f氓r av att interagera med dig.

Ett bra varum盲rke hj盲lper dig inte bara att sticka ut i det konkurrensutsatta landskapet utan ocks氓 attraherar kunder. 脜 andra sidan g氓r ett bra varum盲rke ut枚ver detta och skapar en unik koppling mellan din kund och ditt f枚retag.

Att uppr盲tth氓lla en framtr盲dande varum盲rkesn盲rvaro 盲r avg枚rande f枚r alla som startar eller v盲xer en liten eller medelstor online-verksamhet (SMB).

Under m氓naderna november och december 2023 unders枚kte vi mer 盲n 100 av v氓ra handlare f枚r att f枚rst氓 hur de hanterar sina varum盲rken och de utmaningar de st氓r inf枚r, vilket ger dig viktiga insikter. Denna information hj盲lper dig att lyfta ditt varum盲rke under 2024.

尝氓苍驳蝉颈办迟颈驳迟 F枚rdelar med att investera i varum盲rke

V氓r kundstudie visar att SMB-entrepren枚rer f枚rst氓r betydelsen av att investera i och utveckla sina varum盲rken. Anm盲rkningsv盲rda 84 % av de tillfr氓gade anser att varum盲rkesutveckling 盲r en v盲rdefull aff盲rsinvestering. Detta 盲r ett s盲rskilt bra resultat eftersom att investera i ett varum盲rke ger dig m氓nga l氓ng sikt f枚rdelar f枚r ditt f枚retag.

Varum盲rkesinvesteringar kan ut枚ka din r盲ckvidd och locka fler kunder, men det finns mycket mer 盲n s氓. L氓t oss dyka in i tv氓 mindre uppenbara men avg枚rande f枚rdelar:

Litar

Forskning tyder p氓 att innan de ens 枚verv盲ger att g枚ra ett k枚p.

V氓r unders枚kning av handlare hittade liknande data och identifierade en r枚d tr氓d bland framg氓ngsrika f枚retag: de tre fr盲msta anledningarna till att konsumenter ansluter till sitt varum盲rke 盲r relaterade till f枚rtroende:

• Konsekvent och p氓litlig produkt/tj盲nstprestanda
• Exceptionell kundservice (inklusive efter f枚rs盲ljning support och garantier)
• Rekommendationer och rekommendationer fr氓n v盲nner och familj

脛ven om dessa sk盲l bidrar till f枚rtroende p氓 olika s盲tt, kan fokus p氓 dem 枚ka kundlojalitet och int盲kter. Viktigt 盲r att dessa strategier inte s盲tter dig tillbaka ekonomiskt, men de kr盲ver tid och konsekvens f枚r att du ska sk枚rda alla f枚rdelar.

Upplevt v盲rde

Det upplevda v盲rdet som kunder f氓r av ett f枚retag str盲cker sig bortom sj盲lva produkten eller tj盲nsten. Hur du positionerar ditt varum盲rke p氓 marknaden g枚r att konsumenterna kan fatta subjektiva beslut till f枚rm氓n f枚r ditt varum盲rke. A 惫盲濒诲别蹿颈苍颈别谤补诲 varum盲rke ger ytterligare v盲rde till den publiken.

Till exempel, high-end 诲别迟补濒箩丑补苍诲别濒蝉尘盲谤办别苍 utnyttja sitt rykte och image f枚r att skapa en k盲nsla av exklusivitet kring sina produkter. De kan sedan tj盲na pengar p氓 detta rykte.

Ett annat exempel 盲r hur mindre varum盲rken med l氓ngvariga relationer och en djup gemenskapsn盲rvaro drar nytta av h枚gt f枚rtroende och trov盲rdighet i sin specifika geografiska region.

B氓da exemplen 枚kar varum盲rkets upplevda v盲rde, vilket g枚r att handlare kan s盲tta h枚gre priser och njuta av en st盲rkt kundlojalitet.

Att 枚vervinna budget- och tidsbegr盲nsningar

I v氓r forskning uppt盲ckte vi n氓gra fantastiska insikter som kan vara av v盲rde f枚r andra f枚retagare.

Vi uppt盲ckte att 盲gare av sm氓 onlinef枚retag inte riktigt tycker att det 盲r sv氓rt att definiera sin egen unika 惫补谤耻尘盲谤办别蝉颈诲别苍迟颈迟别迟 eller f枚rst氓 sin ideala m氓lgrupp och deras preferenser. Det h盲r 盲r goda nyheter. Att k盲nna till din publiks preferenser 盲r avg枚rande f枚r att bygga en distinkt 惫补谤耻尘盲谤办别蝉颈诲别苍迟颈迟别迟 som resonerar med dem.

Det 盲r vettigt att 盲gare till sm氓 och medelstora f枚retag har en stark k盲nsla f枚r sin 惫补谤耻尘盲谤办别蝉颈诲别苍迟颈迟别迟 och vilka deras kunder 盲r, eftersom de 盲r helt involverade i verksamheten och b盲r m氓nga olika hattar.

Vi fann dock att handlare tycker att det 盲r sv氓rt att anv盲nda denna f枚rst氓else f枚r sina kunder och varum盲rke och omvandla det till engagerande inneh氓ll och f盲ngslande ber盲ttelser.

~60 % av de tillfr氓gade handlarna har m氓ttliga till mycket betydande utmaningar med att utnyttja sina kreativa f盲rdigheter f枚r att skapa engagerande inneh氓ll och f盲ngslande ber盲ttelser.

Den vanligaste utmaningen vi har funnit bland sm氓f枚retagare 盲r dock bristen p氓 budget och tid f枚r att fokusera p氓 varum盲rkesutveckling.

Lyckligtvis finns det en hel del s盲tt du kan 枚vervinna dessa utmaningar utan att bryta banken eller spendera o盲ndliga timmar p氓 fler uppgifter.

Framtiden f枚r 惫补谤耻尘盲谤办别蝉产测驳驳补苍诲别 handlar om personalisering

Som n盲mnts tidigare i den h盲r bloggen kommer f枚rtroende i m氓nga former och 盲r en nyckelkomponent i bygga ditt varum盲rke.

F枚ga 枚verraskande finns det ett m盲nskligt element att lita p氓. Konsumenter 盲r mycket mer ben盲gna att lita p氓 en person 盲n ett varum盲rke, vilket 盲r anledningen till att vi ser en 枚kning av stora och sm氓 f枚retag som antar ett mer m盲nskligt f枚rh氓llningss盲tt till deras varum盲rke. V氓r forskning bekr盲ftar ocks氓 att denna id茅 盲r sann.

N盲stan 80 % av de tillfr氓gade s盲ger att f枚retags盲garna 盲r en nyckelfaktor i deras varum盲rkesber盲ttelse.

Denna typ av m盲rke personalisering hj盲lper till att ge 盲kthet till ditt varum盲rke och kommer definitivt att l枚na sig. T盲nk p氓 detta: vad k盲nns mer autentiskt? En sm氓f枚retagare som passionerat diskuterar sina produkter och verksamhet, eller en ansiktsl枚s annons som beskriver hur f枚retaget hj盲lper sina kunder?

Enligt Stackla (2021), "88 % av konsumenterna s盲ger att 盲kthet 盲r viktigt n盲r de best盲mmer sig f枚r vilka varum盲rken de gillar och st枚djer, och 50 % s盲ger att det 盲r v盲ldigt viktigt."

Autentiskt inneh氓ll 盲r ocks氓 l盲ttare att skapa som en liten eller medelstor business (SMB) eftersom det inte beh枚ver vara perfekt. Att anlita en byr氓 f枚r att producera l氓ng eller mycket polerat utseende videor 盲r on枚diga. Du och ditt team kan g枚ra det sj盲lva 鈥� 盲kthet 盲r aldrig perfekt och kommer alltid att framst氓 f枚r din publik!

T盲nk p氓 kundupplevelsen

avsl枚jar att 枚ver h盲lften (56 %) av konsumenterna uppger att de kommer att bli 氓terkommande k枚pare efter en personlig upplevelse, vilket markerar en 枚kning med 7 % 氓r efter 氓r.

Detta behov av personalisering kommer att forts盲tta att bli mer framtr盲dande f枚r varje 氓r, eftersom samma studie visade att yngre konsumenter 盲r mest ben盲gna att f氓 negativa reaktioner efter en opersonlig upplevelse.

 49 % av Gen Z s盲ger att de 盲r mindre ben盲gna att g枚ra ett k枚p, och 27 % s盲ger att de kommer att sluta handla med varum盲rket eller dela den negativa upplevelsen med v盲nner eller familj. 

Personaliseringstrenden str盲cker sig 盲ven till kundupplevelsen. Konsumenter f枚rv盲ntar sig nu en personlig upplevelse b氓de n盲r de handlar i lager och online. Sjuttio procent av konsumenterna uttrycker vikten av att varum盲rken tillhandah氓ller personliga upplevelser 鈥� , enligt Stackla (2021).

Det finns m氓nga s盲tt att g枚ra det p氓 黑料门 kan hj盲lpa dig med detta.

Med v氓rt nyligen f枚rnyade exportverktyg har du nu mycket enklare tillg氓ng till alla dina kunddata hela tiden. Denna data kan enkelt importeras till externa verktyg f枚r att hj盲lpa dig att dela personliga kampanjer, rekommendationer eller nyheter med dina kunder. Eller exportera data fr氓n de som har l盲mnat sina kundvagnar i din butik, s氓 att du kan anv盲nda ditt f枚redragna e-postverktyg f枚r att n氓 ut till kunder.

I v氓r nya inom 黑料门-administrat枚ren kan du hitta all anv盲ndbar information om dina kunder.

P氓 sidan Kunder kan du ocks氓 l盲gga till valfri kund fr氓n listan till n氓gon av dina befintliga kundgrupper

P氓 v氓r appmarknad kan du hitta flera verktyg f枚r att chatta med dina kunder, som t.ex Intercom och Chat 鈥� som b氓de 盲r utm盲rkta alternativ f枚r att f氓 kontakt med dina kunder och erbjuda en exceptionell personlig kundupplevelse.

Lyssna p氓 podden: Kundtj盲nstverktyg som alla f枚retag beh枚ver

AI-inneh氓ll 盲r din v盲n att skala din inneh氓llsproduktion

AI-genererad inneh氓ll 盲r f枚r n盲rvarande, enligt v氓r mening, en av de mest framtr盲dande trenderna inom marknadsf枚ring. Att regelbundet skapa inneh氓ll kan vara utmanande. Fr盲mst om att skriva eller designa inte 盲r din starka sida eller om tiden 盲r en begr盲nsning. Lyckligtvis beh枚ver dessa utmaningar inte hindra dig fr氓n att producera 枚vertygande inneh氓ll, annonser eller l氓ng form artiklar (bloggar, nyhetsbrev, etc.).

Verktyg som ChatGPT och CopyAI 盲r utm盲rkta resurser f枚r att hj盲lpa dig att identifiera, skapa eller granska din text. Dessa verktyg har avsev盲rt s盲nkt barri盲rerna, vilket g枚r det m枚jligt f枚r vem som helst att dela sina ber盲ttelser och varum盲rken med en bredare publik utan att investera mycket tid.

Samtidigt f枚renklar plattformar som Looka varum盲rkesinsatser f枚r din butik genom att utnyttja AI f枚r att designa distinkta logotyper och material som passar ditt f枚retags unika identitet. Du kan skapa personligt anpassat marknadsf枚ringsmaterial som visitkort, varum盲rkespaket och mallar f枚r sociala medier. Utforska Se app tillg盲nglig p氓 黑料门 App Market.

Du kan skapa alla typer av m盲rkesdesigner med Looka

Tips om hur du anv盲nder AI f枚r att skapa bra inneh氓ll

Att arbeta med AI-verktyg 盲r nytt f枚r n盲stan alla. D盲rf枚r har vi fr氓gat , en av v氓ra internt inneh氓llsexperter, f枚r att hj盲lpa dig komma ig氓ng med n氓gra anv盲ndbara tips f枚r att komma ig氓ng.

N盲r det g盲ller att anv盲nda AI f枚r inneh氓ll 盲r snabb konstruktion nyckeln. B枚rja med att skapa uppmaningar som specifikt talar om f枚r AI-plattformen vad du beh枚ver i tydliga, koncisa och detaljerade termer. Var specifik; ber盲tta exakt vilken stil eller ton du letar efter, l盲ngden p氓 inneh氓llet och eventuella nyckelpunkter eller teman som m氓ste inkluderas.

Anv盲ndbara AI-meddelanden f枚r f枚retagare

Kolla in n氓gra AI-promptmallar f枚r 补蹿蹿盲谤蝉谤别濒补迟别谤补诲别 uppgifter som hj盲lper dig p氓 din automationsresa.

Download

V盲nligen ange en giltig e-postadress

Jag samtycker till att ta emot 黑料门 Newsletter. Jag kan avsluta prenumerationen n盲r som helst.

Ett annat anv盲ndbart tips 盲r att citera en viss person eller f枚retag vars varum盲rkesr枚st liknar din. Du kan till exempel s盲ga "Skriv med Oprahs r枚st."

Kom ocks氓 ih氓g att AI l盲r sig och anpassar sig baserat p氓 dina uppmaningar och input, s氓 om det inte blir r盲tt f枚rsta g氓ngen, d氓 fr氓ga igen det. Kanske var inneh氓llet som AI producerade f枚r stelt. Om s氓 盲r fallet, ge det 耻辫辫蹿枚濒箩苍颈苍驳 instruktioner f枚r att r盲tta kursen.

Dessutom: Hur man anv盲nder AI-verktyg effektivt som f枚retags盲gare

Slutligen, hantera dina f枚rv盲ntningar. Ur ett inneh氓llsskapande perspektiv 盲r AI-verktyg anv盲ndbara f枚r saker som:

• Brainstorming
• Skapa grova utkast
• Hj盲lper dig att hitta r盲tt ord eller fras.

Men i slutet av dagen kommer det slutliga inneh氓llet fortfarande att kr盲va en m盲nsklig ber枚ring f枚r att se till att det landar och ansluter till din publik.

I en v盲rld som alltmer domineras av automatisering, f枚rblir din distinkt m盲nskliga f枚rm氓ga att empati, skapa och ansluta p氓 ett personligt plan oers盲ttlig. S氓 盲ven om du verkligen borde anv盲nda AI f枚r att skapa mer effektivt inneh氓ll, gl枚m inte att ingjuta dina egna unika insikter och k盲nslom盲ssig intelligens i slutprodukten.

Om du 盲r intresserad av att l盲ra dig mer om AI-verktyg f枚r ditt f枚retag. Kolla in den h盲r anv盲ndbara guiden med fler AI-verktyg f枚r ditt f枚retag:

鈽呪槄鈽呪槄 AI-baserad Verktyg f枚r att effektivisera aff盲rsprocesser
L盲s mer

Gl枚m inte att m盲ta din framg氓ng

Att investera i allt som har med ditt f枚retag att g枚ra utan att m盲ta framg氓ng p氓 n氓got s盲tt kommer att minska dess effekt eftersom du inte vet om det var framg氓ngsrikt. Dina pengar och resurser 盲r v盲rdefulla, s氓 du m氓ste se till att du ser positiva resultat och se till att du inte sl枚sar bort dina resurser om n氓got inte fungerar.

Vi f枚resl氓r inte att du alltid ska ha omfattande data och flera rapporter redo innan du investerar. Du m氓ste dock ha en viss f枚rst氓else f枚r effekten och effekten av din investering.

En allm盲n tumregel 盲r att ju mer du investerar (tid, resurser eller pengar), desto mer b枚r du vara medveten om dess inverkan. Att ha 氓tminstone en viss insikt i hur din investering p氓verkar ditt f枚retag hj盲lper dig att avg枚ra om den har lyckats eller om du b枚r utforska alternativa strategier.

Sv氓righeter att m盲ta varum盲rkesframg氓ng

惭盲迟苍颈苍驳 尘盲谤办别蝉蝉辫别肠颈蹿颈办补 aktiviteter 盲r mer utmanande 盲n att m盲ta andra marknadsf枚ringsaktiviteter, vilket komplicerar saken ytterligare. N盲r du k枚per onlineannonser p氓 plattformar som Facebook eller Google 盲r det relativt enkelt att f枚rst氓 avkastning p氓 investeringen (ROI). Du kan enkelt sp氓ra och ber盲kna vad du fick tillbaka f枚r varje spenderad dollar.

Men f枚r 惫补谤耻尘盲谤办别蝉产测驳驳补苍诲别 anstr盲ngningar blir m盲tningen mer komplicerad. Till exempel, om du g枚r inl盲gg regelbundet bakom kulisserna videor av ditt f枚retag p氓 dina sociala mediekonton kan du enkelt se tillv盲xten och r盲ckvidden f枚r din kanal genom m盲tv盲rden som gilla-markeringar, kommentarer och antal f枚ljare.

Om du anv盲nder 黑料门 f枚r att s盲lja och marknadsf枚ra p氓 plattformar som Facebook, Instagram eller TikTok, kommer du sannolikt att se 枚kad f枚rs盲ljning. D盲remot f氓r uppgifterna inte inneh氓lla best盲llningar fr氓n kunder som f枚ljer dina sociala mediekonton och inneh氓ll, aldrig klickar p氓 en l盲nk i ett inl盲gg och sedan g氓r till din webbplats och g枚r ett k枚p.

Dessutom kan enkel 氓tkomst till rapporter och data vara en utmaning. Enligt v氓r unders枚kning m盲ter cirka 1 av 5 handlare inte aktivt effektivitet eller har tillg氓ng till korrekt och relevant data f枚r att bed枚ma deras framg氓ng. Detta representerar en betydande missad m枚jlighet f枚r dessa handlare. S氓 hur kan du b枚rja m盲ta din framg氓ng effektivt?

Var du ska b枚rja m盲ta din framg氓ng

Det finns olika s盲tt att m盲ta framg氓ngen f枚r dina anstr盲ngningar. Tillv盲gag氓ngss盲ttet du tar beror p氓 de m氓l du har satt upp. Str盲var du efter att ut枚ka ditt varum盲rkes r盲ckvidd f枚r att hitta nya potentiella kunder? Eller fokusera p氓 att st盲rka kontakterna med befintliga kunder? Datan du beh枚ver m盲ta kommer att variera d盲refter.

I v氓r unders枚kning syftade vi till att identifiera de vanligaste metoderna de anv盲nder f枚r att m盲ta sina 惫补谤耻尘盲谤办别蝉谤别濒补迟别谤补诲 aktiviteter:

V氓ra resultat st盲mmer 枚verens med tanken att sm氓 och medelstora f枚retag 盲r och b枚r utforska olika metoder f枚r att m盲ta deras varum盲rkesframg氓ng. Det 盲r uppmuntrande att se att majoriteten av sm氓 och medelstora f枚retag online-氓terf枚rs盲ljare f枚rst氓r hur man m盲ter sin prestation, men f枚r dem bland de 1 av 5 som kanske inte 盲r h盲r, 盲r vi h盲r f枚r att hj盲lpa.

Hur 黑料门 kan hj盲lpa dig

Det finns n氓gra s盲tt som 黑料门 kan hj盲lpa dig p氓.

V氓r nyligen lanserade avancerad rapportering funktionen l氓ter dig granska data relaterade till f枚rs盲ljning och int盲kter, webbplatstrafik, omvandlingsfrekvenser och k枚pm枚nster direkt fr氓n 黑料门-administrat枚ren - vilket g枚r att du kan f枚rst氓 den 枚vergripande effekten av dina anstr盲ngningar. Med j盲mf枚relsefunktionen kan du snabbt granska din 尘氓苍补诲-枚惫别谤-尘氓苍补诲 or 氓r efter 氓r 迟颈濒濒惫盲虫迟.

Viktiga aff盲rs-KPI:er f枚r onlinebutiker och hur man sp氓rar dem
L盲s mer

Vi arbetar aktivt med att l盲gga till 盲nnu fler rapporter, vilket ger dig ytterligare information att informera 惫补谤耻尘盲谤办别蝉谤别濒补迟别谤补诲 beslut. Vi erbjuder ocks氓 ytterligare resurser om du 盲r intresserad av att l盲ra dig hur data och rapportering kan 枚ka din verksamhet. Oavsett om du precis har b枚rjat bygga ditt varum盲rke eller vill h枚ja det, med 黑料门 har du och ditt f枚retag en p氓litlig partner att lita p氓.

Skapa en e-handelsbutik med 黑料门
L脛R DIG MER

• Vad 盲r 惫补谤耻尘盲谤办别蝉产测驳驳补苍诲别: Den ultimata guiden
• Varum盲rkesidentitet: Din guide till f盲ngslande hj盲rtan och sinnen
• Lyft ditt varum盲rke utan att bryta banken
• Hur man skapar en fantastisk logotyp f枚r ditt varum盲rke
• Hur man kommer p氓 logotypid茅er
• Vad g枚r en bra logotyp
• Hur mycket kostar logotypdesign
• Hur man varum盲rkesm盲rker ett namn och en logotyp
• F枚retagsnamnsid茅er: Hur man v盲ljer det b盲sta butiksnamnet
• Hur man bygger ett varum盲rke: En handbok f枚r sm氓 e-handelsf枚retag
• Hur man skapar ett starkt v盲rdeerbjudande f枚r din onlinebutik
• Att bem盲stra konsten att presentera produkt