șÚÁÏĂĆ

Allt du behöver för att sÀlja online

Skapa en onlinebutik pÄ nÄgra minuter för att sÀlja pÄ en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

en illustration av en man och en kvinna som viftar med hÀnderna till varandra

Fokusgruppstestning: Undersök din nisch eller affÀrsidé

13 min lÀs

Har du en produktidĂ© eller detaljhandelsnisch i Ă„tanke men Ă€r osĂ€ker pĂ„ dess marknadspotential? Är du tveksam till att lansera pĂ„ grund av otillrĂ€cklig validering av din idĂ©s framgĂ„ng?

Om du svarade "ja" pÄ dessa frÄgor mÄste du testa din nisch genom fokusgrupper.

En fokusgrupp Àr en liten grupp av konsumenter som speglar din avsedda mÄlmarknad. Genom att presentera din idé för dem och analysera deras svar kan du bedöma din idés genomförbarhet och göra Àndringar i enlighet med detta.

Som vi visar dig nedan Àr det bÄde tillgÀngligt och prisvÀrt att sÀtta ihop en fokusgrupp för att testa din nisch. Du lÀr dig hur du hittar rÀtt personer för din fokusgrupp, vad du ska frÄga dem och hur du analyserar deras svar.

Hur man sÀljer online
Tips frÄn e-handel experter för smÄföretagare och blivande entreprenörer.
VĂ€nligen ange en giltig e-postadress

Vad Àr en fokusgrupp?

En fokusgrupp Ă€r vanligtvis 7-10 personer som inte Ă€r bekanta med varandra men passar in i en specifik demografisk profil. En moderator, vanligtvis nĂ„gon som inte Ă€r knuten till verksamheten, stĂ€ller en rad fokuserade frĂ„gor till gruppen och registrerar deras svar.

Att analysera dessa svar ger verksamheten insikt i hur gruppen uppfattar idén eller produkten.

Fokusgrupper ger dig i första hand kvalitativ insikt i en idé, produkt, person (som politiker) eller till och med ett konstverk.

AnvĂ€ndningsfallen Ă€r omfattande. Företag (sĂ€rskilt inom dagligvaruhandeln) anvĂ€nder dem ofta för att testa allt frĂ„n förpackningar till nya produktkategorier. Filmstudior anvĂ€nder dem för att testa tidiga klipp av storsĂ€ljande filmer. Även statliga organisationer anvĂ€nder fokusgrupper för att bedöma sina inför allmĂ€nheten meddelanden, utbildningsinsatser m.m.

Vad fokusgrupper KAN berÀtta för dig:

  • Hur a mycket specifik demografiska tankar eller kĂ€nslor om en produkt
  • Varför mĂ€nniskor kĂ€nner som de kĂ€nner om en idĂ© eller produkt
  • Hur du kan Ă€ndra en produkt eller idĂ© för att tillgodose mĂ„lmarknadens behov bĂ€ttre
  • Hur du kan marknadsföra produkten eller idĂ©n till dess tilltĂ€nkta mĂ„lgrupp.

Vad fokusgrupper INTE KAN berÀtta för dig:

  • Hur individer skulle reagera pĂ„ din produkt eller idĂ©
  • Hur individuella preferenser kan förĂ€ndras över tid eller produktens utveckling
  • Huruvida lĂ€rdomar frĂ„n en grupp gĂ€ller för en annan demografi

Även om de har sina brister - sĂ€rskilt grupptĂ€nkande och ledningsfrĂ„gor - förblir fokusgrupper en av de bĂ€sta kĂ€llorna till kvalitativ forskning för alla företag. I kombination med »ćÂáłÜ±èȔıđČÔ»ć±đ en pĂ„ en intervjuer kan dessa grupper berĂ€tta mycket om din nischidĂ©s livskraft.

I nÀsta avsnitt kommer vi att diskutera hur du skapar din fokusgrupp.

Relaterat: Behöver du hjÀlp med att lista ut vad du ska sÀlja online?

Hur man kör fokusgruppstestning i 5 steg

Kvalitativ fokusgruppstestning omfattar fyra steg:

  1. Identifiera din mÄlgrupp innan du genomför en fokusgruppsundersökning
  2. Att hitta lÀmpliga deltagare
  3. Utveckla en uppsÀttning frÄgor
  4. Genomför intervjutillfÀllen
  5. Analysera gruppsvar för handlingsbar insikt.

LÄt oss titta nÀrmare pÄ vart och ett av dessa steg nedan.

1. BestÀm vem som Àr din fokusgrupp

Identifiera din mÄlgrupp innan man kör en fokusgrupp Àr avgörande för att samla in relevanta insikter.

HÀr Àr nÄgra steg som hjÀlper dig att identifiera din mÄlgrupp:

  1. Definiera dina mÄl: Beskriv tydligt vad du vill uppnÄ med din fokusgrupp. Detta hjÀlper dig att bestÀmma egenskaperna hos deltagarna du behöver.
  2. Analysera din produkt/tjĂ€nst: FörstĂ„ funktionerna och fördelarna med din produkt eller tjĂ€nst. ÖvervĂ€ga vem skulle ha mest nytta av det.
  3. Gör marknadsundersökningar: AnvÀnd befintlig data för att identifiera potentiella kundsegment. Detta kan inkludera demografisk information, köpbeteende och psykografi.
  4. Titta pÄ dina nuvarande kunder: Analysera din befintliga kundbas för att identifiera gemensamma egenskaper och trender.
  5. AnvÀnd sociala medier och onlineverktyg: Plattformar som Facebook Insights eller Google Analytics kan ge vÀrdefull information om din mÄlgrupp.
  6. TÀnk pÄ konkurrenter: Studera dina konkurrenters mÄlgrupp för att identifiera potentiella segment som du kanske har förbisett.

Ditt mÄl med detta steg Àr att ta reda pÄ din mÄlmarknad. Efter detta skapa en grov skiss av din mÄldemografi. Detta hjÀlper dig i nÀsta steg dÀr du hittar och rekryterar din fokusgruppspublik.

2. Hitta deltagare till fokusgruppen

Forskningen du genomförde pÄ det första steget bör ge dig en god uppfattning om vem du bör inkludera i din fokusgrupp. Du bör Ätminstone ha följande information:

  • Genomsnittlig Ă„lder
  • Plats (landsbygd, stad, stadsstorlek, stat, etc.)
  • HushĂ„llets inkomst och utbildningsnivĂ„.

Du kommer att anvĂ€nda detta nĂ€r du vĂ€ljer kandidater till fokusgruppen. BegrĂ€nsa din gruppstorlek till 6-10 deltagare. Mer Ă€n sĂ„ och du kommer att kĂ€mpa för att upprĂ€tthĂ„lla ordningen. Allt lĂ€gre Ă€n sex pĂ„verkar kvaliteten pĂ„ diskussionen.

Platser att hitta kandidater för fokusgruppstestning

  • Sociala medier: AnvĂ€nd plattformar som Facebook, LinkedIn eller Instagram för att nĂ„ ut till potentiella deltagare. Du kan göra inlĂ€gg i relevanta grupper eller anvĂ€nda riktade annonser för att hitta personer som matchar dina kriterier.
  • E-postlistor: Om du har en befintlig kundbas, övervĂ€g att kontakta dem via e-post för att bjuda in dem att delta.
  • SamhĂ€llsstyrelser och forum: LĂ€gg upp pĂ„ lokala community boards, onlineforum eller plattformar som Reddit dĂ€r din mĂ„lgrupp kan vara aktiv.
  • Partnerskap med organisationer: Samarbeta med organisationer eller klubbar som Ă€r i linje med din mĂ„lgrupp för att hitta deltagare.
  • žé±đ°ì°ùČâłÙ±đ°ùŸ±ČÔČ”ČőČúČâ°ùĂ„±đ°ù: ÖvervĂ€g att anlita en rekryteringsbyrĂ„ som Ă€r specialiserad pĂ„ att hitta fokusgruppsdeltagare.
  • incitament: Erbjud incitament som presentkort, rabatter eller kontanter för att uppmuntra deltagande.

För att granska kandidater, be dem att fylla i ett formulĂ€r (anvĂ€nd  or ) med deras demografi och intresseinformation. Bjud bara in personer som uppfyller dina krav.

Webbplatser för att hitta kandidater för din fokusgruppsforskning

  • : En plattform som förbinder företag med anvĂ€ndare för att testa webbplatser, appar och prototyper.
  • : Ger tillgĂ„ng till en mĂ„ngsidig pool av deltagare för olika typer av forskning, inklusive fokusgrupper.
  • : Specialiserat sig pĂ„ att rekrytera deltagare till fokusgrupper och andra marknadsundersökningar.
  • : Ger tillgĂ„ng till en stor panel av respondenter för undersökningar och fokusgrupper.
  • : En plattform för att rekrytera deltagare för akademisk och marknadsundersökning.

3. Förbered dina frÄgor

NÀsta steg Àr att skapa en lista med frÄgor för fokusgruppstestningen.

Dessa frÄgor bör fokusera pÄ deltagarnas intresse för idén, deras Äsikter, oro, gillande, ogillar, etc.

HÀr Àr nÄgra tips för att skapa dina frÄgor:

  • Var tydlig: Varje frĂ„ga bör fokusera pĂ„ en specifik frĂ„ga och bör begĂ€ra ett enda svar. Deltagarna ska inte tvivla pĂ„ vad frĂ„gan stĂ€ller till dem.
  • Be Ă¶±è±è±đČÔ: Dina frĂ„gor bör fokusera pĂ„ ett specifikt Ă€mne, men uppmuntra till diskussion. TĂ€nk i termer av breda egenskaper — fördelar, brister, saker som kan förbĂ€ttras, etc. — och stĂ€ll frĂ„gor relaterade till dem.
  • Uppmuntra diskussion: Ditt primĂ€ra mĂ„l Ă€r att fĂ„ folk att börja prata. Ju mer olika Ă„sikter, desto bĂ€ttre. Om konversationen stannar, stĂ€ll inga ytterligare frĂ„gor för att be om svar.

Du kan till och med gruppera dina frÄgor i separata kategorier, till exempel:

  • Produktrelaterat: "Vilka egenskaper gillar du med produkten? Vad ogillar du?”
  • čóö°ùČőĂ€±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”Čő°ù±đ±ôČčłÙ±đ°ùČčłÙ: "Skulle du köpa den hĂ€r produkten? Skulle du rekommendera denna produkt till en vĂ€n? Om ja, varför? Om nej, varför inte?”
  • Resultatrelaterat: "Vilka resultat eller fördelar förvĂ€ntar du dig av att anvĂ€nda den hĂ€r produkten? Vad bieffekter eller besvĂ€r Ă€r du orolig för?”
  • čóö°ùĂ€ČÔ»ć°ùŸ±ČÔČ”Čő°ù±đ±ôČčłÙ±đ°ùČčłÙ: "Hur kunde den hĂ€r produkten förbĂ€ttras? Vilka specifika förĂ€ndringar skulle övertyga dig att köpa den?”
  • Prisrelaterat: "Hur mycket skulle du vara villig att betala för den hĂ€r produkten? Vad skulle kunna övertyga dig att betala mer?”

Helst vill du ha minst 10 minuter för varje frÄga. Ju större grupp, desto mer tid vill du reservera för diskussion.

NĂ€r du har dina frĂ„gor, be dina deltagare att gĂ„ med via videochatt.

Det sÀger sig sjÀlvt att om du kan fÄ deltagare att trÀffas i samma rum tillsammans kan du hoppa över hela videochattprocessen.

4. Kör intervjuer

Genom att stÀlla rÀtt frÄgor under fokusgruppssessioner kan du samla vÀrdefulla insikter om deltagarnas förvÀntningar, oro och preferenser. Detta Àr dock bara en aspekt att övervÀga.

För att fÄ Àrliga och pÄlitliga svar Àr det viktigt att skapa en bekvÀm miljö och upprÀtthÄlla ett vÀnligt upptrÀdande.

  • Skapa en bekvĂ€m miljö: Skapa ett vĂ€lkomnande utrymme, oavsett om det Ă€r virtuellt eller fysiskt, dĂ€r deltagarna kĂ€nner sig bekvĂ€ma med att dela med sig av sina tankar.
  • UpprĂ€tta spelregler: Förklara i början av sessionen syftet med fokusgruppen och sĂ€tt spelregler, som att respektera andras Ă„sikter och upprĂ€tthĂ„lla konfidentialitet.
  • Uppmuntra deltagande: AnvĂ€nd tekniker som direkta frĂ„gor, ögonkontakt och positiv förstĂ€rkning för att uppmuntra tystare deltagare att dela sina Ă„sikter.
  • HĂ„ll dig neutral: Undvik att leda frĂ„gor eller visa partiskhet för att sĂ€kerstĂ€lla genuina svar.
  • Hantera tid: HĂ„ll koll pĂ„ tiden för att sĂ€kerstĂ€lla att alla Ă€mnen tas upp utan att förhasta deltagare.
  • Spela in sessionen: Spela in sessionen med deltagarnas samtycke för korrekt dataanalys senare.
  • ±«±è±èŽÚö±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”: Efter sessionen, tacka deltagarna och ge eventuella utlovade incitament. ÖvervĂ€g att skicka en sammanfattning av resultaten om det Ă€r lĂ€mpligt.

5. Analysera och implementera feedbacken

Det sista steget Àr att analysera och implementera feedbacken frÄn diskussionen.

Börja med att frÄga moderatorn om hans/hennes allmÀnna kÀnslor om fokusgruppen. Gick diskussionen som planerat? Fick alla vara med eller dominerade en person? Fanns det olika Äsikter eller föll de i grupptÀnkande? Vilka resultat, om nÄgra, skulle moderatorn dra av svaren?

GÄ sedan igenom diskussionsinspelningen. Du kan analysera svaren pÄ tvÄ sÀtt:

  • Individfokuserad: Samla in alla deltagares svar pĂ„ frĂ„gorna. KartlĂ€gg dessa svar mot deltagarens demografiska profil. Analysera hur deltagarens intressen, fördomar, inkomst, Ă„lder och utbildning pĂ„verkar hans/hennes svar.
  • čó°ùĂ„Č”±đŽÚŽÇ°ìłÜČő±đ°ùČč»ć: Samla alla svar pĂ„ en enda frĂ„ga. Kondensera dem till nĂ„gra korta takeaways. Analysera dessa mot den genomsnittliga profilen för hela gruppen. JĂ€mför dem med individuella svar. Krockar gruppens genomsnittliga Ă„sikt med personliga Ă„sikter? Om ja, varför?

Det Àr bra att anvÀnda bÄda dessa metoder. Du vill ha en förstÄelse för vad mÄlmarknaden tycker som grupp sÄvÀl som individuella kundsvar.

Slutligen, dra nÄgra tips frÄn din analys. Lista följande:

  • Viktiga fördelar med produkten
  • Viktiga brister och brister
  • Saker som kan förbĂ€ttras
  • Saker som borde vara desamma
  • MotstĂ„nd mot prissĂ€ttning
  • BerĂ€knad efterfrĂ„gan pĂ„ marknaden.

Med denna feedback kan du börja implementera Àndringar innan du lanserar din nischidé.

Slutsats

Att lansera en ny produkt eller verksamhet Ă€r sĂ€llan enkelt. Marknadens respons Ă€r ofta oförutsĂ€gbar. Även om du kan uppskatta efterfrĂ„gan genom konkurrentförsĂ€ljning och forskningsrapporter, övertrĂ€ffar ingenting insikterna frĂ„n kvalitativ forskning.

Fokusgrupper framstÄr som en av de mest effektiva metoderna för att bedriva denna typ av forskning. Genom att engagera en noggrant utvald grupp av deltagare frÄn din nisch kan du fÄ vÀrdefulla insikter om marknadens efterfrÄgan, köppreferenser och potentiella utmaningar.

 

Detta tillvÀgagÄngssÀtt kan hjÀlpa dig att spara pengar innan du lanserar genom att se till att din idé kontrolleras av din mÄlmarknad.

 

 

±őČÔČÔ±đłóĂ„±ô±ôČőŽÚö°ùłÙ±đłŠ°ìČÔŸ±ČÔČ”

ł§Ă€±ôÂá online

Med șÚÁÏĂĆ E-handel kan du enkelt sĂ€lja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i vĂ€rlden.

Om författaren

Jesse Ă€r marknadschef pĂ„ șÚÁÏĂĆ och har varit inom e-handel och internetmarknadsföring sedan 2006. Han har erfarenhet av PPC, SEO, konverteringsoptimering och Ă€lskar att arbeta med entreprenörer för att förverkliga sina drömmar.

E-handel som har din rygg

SĂ„ enkel att anvĂ€nda – Ă€ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. LjusĂ„r före andra butiksplugins.
Jag Ă€r sĂ„ imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anvĂ€nder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag Ă€r webbansvarig för. Vacker kodning, utmĂ€rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack sĂ„ mycket șÚÁÏĂĆ, du rockar!
Jag har anvĂ€nt șÚÁÏĂĆ och jag Ă€lskar sjĂ€lva plattformen. Allt Ă€r sĂ„ förenklat att det Ă€r vansinnigt. Jag Ă€lskar hur man har olika alternativ att vĂ€lja fraktbolag, att kunna lĂ€gga in sĂ„ mĂ„nga olika varianter. Det Ă€r en ganska öppen e-handelsport.
LĂ€tt att anvĂ€nda, prisvĂ€rt (och ett gratis alternativ om du börjar). Ser professionellt ut, mĂ„nga mallar att vĂ€lja mellan. Appen Ă€r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt frĂ„n min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att șÚÁÏĂĆ var lĂ€tt att starta och anvĂ€nda. Även för en person som mig, utan nĂ„gon teknisk bakgrund. Mycket vĂ€lskrivna hjĂ€lpartiklar. Och supportteamet Ă€r bĂ€st enligt min Ă„sikt.
För allt det har att erbjuda Àr ECWID otroligt lÀtt att stÀlla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefÀr 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID sÄ Àr du online pÄ nolltid.

Dina e-handelsdrömmar börjar hÀr