黑料门

黑料门en E-handel Programv盲rdarna Jesse och Rich f氓r s盲llskap av Ricardo Lasa, VD f枚r .

De uppmuntrar dig att dra nytta av Google Shopping Motor. Hur kan du st盲nga av gratis trafik? Ricardo f枚rklarar n氓gra av stegen som kan komma ig氓ng med din integration. Ricardo diskuterar ocks氓 hur Kliken kan erbjuda dig en mer automatiserad, 丑耻惫耻诲惫盲谤办蹿谤颈 erfarenhet.

Avskrift

Jesse: Hej, Richie! Hur g氓r det, man?

Richard: Det g氓r bra, det g氓r bra, f枚rutom min Podres och dina tvillingar fr氓n basebollen, du vet, f枚rutom det.

Jesse: Ja, vi 盲r klara med baseboll, fotbollar som h盲nger i en tr氓d medan vi pratar, men. Ja, och f枚r folk som lyssnar h盲r, kommer du f枚rmodligen att komma dig n盲ra, f枚rmodligen mitt i det, som att f枚rbereda dig f枚r Black Friday, Cyber 鈥嬧�婱onday. S氓 idag, f枚rhoppningsvis, tr盲ffar vi dig vid r盲tt tidpunkt med r盲tt budskap h盲r om att komma ig氓ng med Google Shopping. Och Richie, vi har pratat om Google Shopping ett g盲ng, f枚rmodligen flera poddar. Och jag vet att det 盲r ett par av er d盲r ute. Men jag vet att inte alla lyssnar p氓 varenda podcast, och det 盲r s氓 sorgligt. Men hur som helst, vi kommer att ta upp det h盲r 盲mnet med en annan twist eftersom det 盲r massor p氓 g氓ng. Google, de 盲r i en strid och de ger oss lite nya grejer. S氓 jag 盲r exalterad 枚ver, och mestadels tar vi upp Google Shopping, inte f枚r att vi gillar att h枚ra oss sj盲lva prata. Det 盲r liksom det b盲sta s盲ttet f枚r nya e-handel f枚retag att f氓 f枚rs盲ljning. Och jag skulle inte s盲ga att det 盲r det l盲ttaste. Det finns saker du beh枚ver g枚ra f枚r att f氓 det att g氓. Det 盲r ett bra s盲tt att f氓 f枚rs盲ljning. Och tv氓, det kan vara lite sv氓rt. S氓 det 盲r d盲rf枚r vi forts盲tter att prata om Google Shopping i v氓ra poddar. S氓, du vet, i alla fall, l氓t oss sk盲ra igenom. Vars氓god, Richard.

Richard: Jag t盲nkte bara s盲ga f枚r att l盲gga till det, om vi upprepar n氓got, s氓 upprepar vi det vanligtvis av en god anledning. Vi upprepar det f枚r att det fungerar eller n氓got som 盲r superviktigt. Och folk gl枚mmer fortfarande att g枚ra eller kanske inte tror att det 盲r s氓 viktigt. Och s氓, om du h枚r oss ta upp n氓got om och om igen, 盲r det viktigt att g枚ra det. Kommer du ih氓g n盲r vi var barn och v氓r mamma sa 氓t oss att 盲ta gr枚nsaker? Vi har insett att det var en viktig sak att g枚ra. Du h枚rde samma sak om och om igen, men vi f枚rs枚ker ge dig saker som kommer att hj盲lpa ditt f枚retag. Och det h盲r 盲r definitivt en av dem som 盲r h枚gst p氓 listan.

Jesse: Ja, bra po盲ng. Hela anledningen till att du lyssnar p氓 den h盲r podden, hoppas jag 氓tminstone, jag tycker inte att vi 盲r s氓 underh氓llande. Anledningen till att du b枚r lyssna p氓 denna podcast 盲r att du vill ta ditt f枚retag fram氓t. Du vill f氓 lite f枚rs盲ljning. Och det 盲r d盲rf枚r vi forts盲tter att ta upp det. Detta kommer f枚rmodligen att vara det b盲sta s盲ttet att f氓 f枚rs盲ljning f枚r e-handel. S氓 h盲r g枚r de stora pojkarna. S氓 h盲r ska du g枚ra. Okej, l氓t oss g氓 in p氓 lite Google Shopping, l氓t oss ta in v氓r g盲st. Det h盲r 盲r Ricardo Lasa. Han 盲r vd f枚r Kliken och faktiskt en 氓terkommande g盲st. S氓, Ricardo, hur m氓r du?

Richard: Tack f枚r att du har mig. Kul att se dig igen.

Jesse: Du och jag pratar i telefon f枚rmodligen varannan vecka f枚r samtal, men f枚r de som lyssnar, att det f枚rmodligen har g氓tt ett eller tv氓 氓r sedan vi hade dig p氓. S氓 glad att ha dig tillbaka. Nu tar vi dig tillbaka av flera anledningar. Men en, du vet verkligen vad som h盲nder med Google. Du pratar mycket mer med dem 盲n n氓gon annan. Jag vet m氓nga coola saker som h盲nder d盲r. L氓t oss prata om n氓gra av de nya sakerna som h盲nder med Google. Kan du fylla i oss p氓 Google My Business och Google Local World f枚rst?

Richard: S盲ker. Ja. S氓, Google My Business. Uppenbarligen att bli den ledande plattformen, skulle jag tro, f枚r lokala. Tja, tidigare har vi haft v氓ra lokala listor. Du kanske t盲nker p氓 Yelp eller n氓gra av dessa plattformar. Nu 盲r uppenbarligen Google den 枚verl盲gset st枚rsta k盲llan till lokal information. S氓 vi vill g氓 p氓 restaurang, f枚r m氓nga 氓r sedan hade du kanske t盲nkt p氓 Foursquare, s氓dana saker, eller kanske Yelp och nu 盲r allt Google. R盲tt. S氓 Google g枚r ett fantastiskt jobb med att kartl盲gga de lokala s枚kningarna och det lokala inneh氓llet till Google My Business-motorn och verkligen utveckla det d盲r det inte bara 盲r en lista l盲ngre. F枚rut var det bara en sorts listning, som en v盲ldigt enkel sak.

Men nu kan du faktiskt ha erbjudanden d盲r faktiskt direkt kopplade till 黑料门 f枚r dina kunder. Du kan ha en kupong varje m氓nad som faktiskt g氓r p氓 Google My Business. Det blir mer och mer, n盲stan som en 迟惫氓惫盲驳蝉 kommunikationsmekanism. F枚rr i tiden var det bara ett s盲tt. De 蝉濒耻迟补苍惫盲苍诲补谤别 hittar dig och g氓r till din butik. Nu tillhandah氓ller Google verktyg 盲ven f枚r dig som handlare f枚r att g氓 tillbaka till dina kunder. Och sedan faktiskt s盲ga, hej, det h盲r 盲r mina erbjudanden. Det h盲r 盲r mitt nya schema.

L氓t oss s盲ga att du har ett speciellt schema f枚r semestern. 脜terigen, det h盲r 盲r en kupong som du kan anv盲nda och s氓 vidare och alla mycket knutna till att ringa f枚retaget, g氓 till f枚retaget. Siffrorna 盲r verkligen enast氓ende f枚r lokala s枚kningar f枚r att faktiskt g氓 till butiken vid k枚p. Det har en enorm inverkan p氓 k枚pbeteendet. S氓 vi 盲r verkligen exalterade 枚ver vad Google g枚r p氓 den sidan med recensioner. Till exempel 盲r recensionerna kritiska i rankingen, och jag 盲lskar det personligen. Jag har alltid varit lite emot SEO, om jag ska vara 盲rlig mot dig. F枚r det kan inte garantera resultat. Och jag 盲lskar det faktum att m氓nga av de organiska rankningarna fr氓n Google kommer fr氓n recensioner eftersom jag tycker att det faktiskt 盲r r盲ttvist. R盲tt. Om du har ett bra f枚retag kan du inte anlita n氓gon f枚r att falska recensioner. Och det 盲r sv氓rt. R盲tt. S氓 det 盲r faktiskt bra att de anv盲nder det som en proxy f枚r en h枚g kvalitet f枚retag. Och jag tycker att det 枚verlag 盲r sp盲nnande med mycket utveckling som ocks氓 h盲nder efter covid.

Och jag vet att du 盲r p氓 黑料门 har gjort enorma, fantastiska saker f枚r butiks盲garna som h盲mtning vid trottoarkanten f枚r att hj盲lpa dem genom dessa tider. S氓 med sammanhanget med lokal s枚kning p氓 Google My Business plus m枚jligheten att g氓 och g枚ra upph盲mtning vid sidan av och s氓dana saker, tycker jag att det bara 盲r ett bra komplement till mekanismerna och marknadsf枚ringen som anv盲ndarna anv盲nder nu.

Jesse: Ja, ja. Egentligen 盲r det ett slags extra tips f枚r vem som helst. Ignorera inte dessa Google My Business. Du kan redigera det; du kan st盲lla in det, du kan f氓 recensioner d盲r. Och jag har sett massor av Google-reklam f枚r att som Google hj盲lper sm氓f枚retag. Och n盲r du ser de h盲r reklamfilmerna, och de b枚rjar rotera h氓rt och fotboll och baseboll, antar jag att det 盲r dags att se reklam. Men det 盲r Google. Googla p氓 mitt f枚retag n盲r de ser bra f枚retag n盲ra mig och de visar lite plocka saker. S氓 alla lyssnar; det 盲r Google My Business. Du m氓ste h盲vda att den ansluter till din butik. Ett litet extra tips h盲r fr氓n v氓r Google-anslutning, Ricardo. Det finns en annan term d盲r ute, Google Services. Jag f枚rst氓r det, men du kanske kan kasta lite ljus 枚ver det. Vad i helvete 盲r Google Services?

Richard: S盲ker. S氓 盲nnu ett bra, bra initiativ som Google har st枚tt bort p氓 grund av covid. Och de g枚r verkligen m氓nga saker med att ha sm氓f枚retagens b盲sta f枚r 枚gonen och verkligen hj盲lpa till. Det h枚ll p氓 att 枚ppna upp Google Shopping-motorn. F枚rr var allt betald reklam, i princip som alla annonser som visades p氓 Google Shopping skulle betala. Men genom detta nya program meddelade Google i april om gratisannonser och att f氓 trafik p氓 b氓de Googles tj盲nster och sedan fliken Shopping. Nu till氓ter de f枚retag att faktiskt f氓 organisk trafik, i princip utebliven l枚n trafik i b氓de Tj盲nster och Shopping. S氓 vad 盲r tj盲nster? Det 盲r en bra fr氓ga. Det omfattar faktiskt m氓nga tj盲nster fr氓n Google.

Det 盲r d盲rf枚r det egentligen heter tj盲nster. Och i grund och botten, vad det betyder 盲r att dina produkter kan dyka upp i s枚kningar p氓 till exempel Google Bilder eller till och med sj盲lva Google Search. Inte shoppingfliken. S氓 den st枚rsta skillnaden 盲r verkligen att fliken Shopping 盲r vad Google kallade f枚rb盲ttrade annonser. Den tekniska termen 盲r f枚rb盲ttrade listor. Och i grund och botten startade de sina listor som du kunde se p氓 Shopping som inte 盲r betalda, och de finns bara p氓 fliken Shopping p氓 Google. Dina produkter kan dock dyka upp p氓 andra platser, som jag n盲mnde, som bilds枚kning eller faktisk vanlig s枚kning p氓 andra platser, och det drivs av tj盲nsterna. Och s氓 de 盲r oberoende men typ av samma inneh氓ll.

Jesse: Jag f枚rst氓r. Nu, det viktigaste jag h枚rde d盲r 盲r gratis organisk trafik fr氓n Google. S氓 alla gillar fri trafik. S氓 mycket som vi g枚r mycket betald s枚kning och betald trafik, fanns det en del gratis trafik d盲r. S氓 jag s氓g Richie lysa upp ocks氓. Alla gillar, du vet, vi vill f氓 lite gratis trafik. Du vill inte betala f枚r allt.

Richard: Jag menar, den enda g氓ngen vi inte gillar trafik 盲r n盲r vi k枚r p氓 v盲gen. R盲tt. Annat 盲n det, n盲r det kommer till aff盲rer, gillar vi trafik, s盲rskilt gratis.

Jesse: Ja, jag gillar gratis. Och nu, n盲r detta tillk盲nnagavs i april, har de 盲ndrat namnet p氓 detta lite; detta var den fria, organiska, fria listningskandidaten. Det finns ett g盲ng termer som kastades ut, gratis ekologiska ink枚pslistor. Men nu, l氓t oss dyka ner i k枚ttet av det. H盲r 盲r Google Shopping. Faktiskt, Ricardo, eftersom du g枚r det h盲r hela tiden, kanske du kan ge en genomg氓ng av det om du vill g枚ra det h盲r p氓 egen hand. Vad skulle stegen vara f枚r en handlare att st盲lla in detta? F枚r det 盲r m枚jligt, men om du vill g氓, beskriv de steg som n氓gon skulle g氓 igenom.

Richard: S盲ker. S氓 det 盲r bara ett g盲ng steg. Det f枚rsta steget 盲r att du beh枚ver skapa ett Google Ad Merchant Center f枚r ditt f枚retag. S氓 du m氓ste g氓 in p氓 Google, g氓 in p氓 ditt Merchant Center. F氓 din butik godk盲nd f枚r Google Merchant Center. Det kr盲ver en massa steg. Det 盲r inte bara ett enkelt steg. Du m氓ste ha din butik verifierad. Det betyder att du m氓ste ta en metatagg och placera den i butiken manuellt och sedan ber盲tta f枚r Google, och f枚rhoppningsvis f氓r Google det. Och sedan m氓ste du st盲lla in alla dina policyer och fraktpolicyer, 氓terbetalningspolicyer, returpolicyer, dina fraktmetoder eller betalningsmetoder, din kontaktinformation l盲tt p氓 webbplatsen, d氓 m氓ste det godk盲nnas en efter en.

S氓 om n氓gon av dem misslyckas kan du inte g氓 live. Och sedan n盲r du har 氓stadkommit allt det, m氓ste du skapa ett fl枚de f枚r dina produkter manuellt, f枚rmodligen som jag. Arkivera i din dator och g氓 in d盲r, st盲ll sedan in den uppdaterad p氓 egen hand eller, f枚rhoppningsvis, st盲ll in en schemalagd uppgift f枚r att g枚ra det eller n氓got slags. Och om du g枚r allt det, d氓 skulle du kunna l盲gga produkten p氓 Google Merchant Center i grunden genom en mycket m枚dosam, intensiv process som d氓 ocks氓 m氓ste forts盲tta att g枚ra det.

Detta 盲r inte en en-timer. Det 盲r inte s氓 att du bara g氓r en g氓ng, och du 盲r klar. Du m氓ste h氓lla alla produkter uppdaterade, f枚r om du 盲ndrar priser i butiken m氓ste det naturligtvis 盲ndras med Google. Google kallar det faktiskt butikerna. S氓 de hittar faktiskt prisavvikelser. Och om det h盲nder st盲nger de ner dina listor och liknande. Det m氓ste vara en mycket dynamisk process dagligen, minst dagligen som du m氓ste g枚ra det. Och sedan, om dina produkter inte godk盲nns under en viss tid, kommer ditt konto att underk盲nnas 盲nd氓. Det g氓r faktiskt att g枚ra, men det blir lite som om du vill korsa dammen p氓 ett flygplan. Du har ingen autopilot, och du har en pilot, och du m氓ste g氓 fram och tillbaka hela tiden. S氓, ja, det 盲r ocks氓 v盲ldigt sv氓rt.

Jesse: Och det f枚ruts盲tter ocks氓 att du har st盲llt in alla dina produkter korrekt och du hade SKU och du hade alla v盲ntan och s氓dana saker. Det 盲r en ganska involverad process. F枚r de personer som 盲r hackare som listar, kan du g枚ra detta, bli galen. Det 盲r tillg盲ngligt. M氓nga m盲nniskor kan g枚ra det. Ricardo, jag vet att jag kommer att leda dig hit. Det m氓ste dock finnas ett b盲ttre s盲tt. Vad kan folk som sa: "Jag vill verkligen inte g枚ra det." Vad har vi f枚r dem?

Richard: Japp. S氓 vi gjorde en vacker integration mellan Google, 黑料门 och Kliken f枚r att g枚ra det i princip s枚ml枚st. R盲tt. S氓 du v盲ljer i princip det mycket enkla steget i anv盲ndargr盲nssnittet. Du v盲ljer dina startkategorier, de produkter som du vill ska skickas till Google Shopping. Och bokstavligen, p氓 nolltid tar det kunderna mindre 盲n tio minuter att installera det. Sedan h氓ller vi din hand i din hand hela v盲gen f枚r att f氓 den live.

Vi genererar Merchant Center automatiskt. Vi h盲vdar det automatiskt. Vi tar en titt p氓 hela inventeringen, ser till att det har alla r盲tt attribut. Anta att de inte dyker upp det igen, om du faktiskt skickar in n盲r vi skickar in till Google Shopping. Om det finns n氓gra problem med din butik, l氓t oss s盲ga att du saknar en 氓terbetalningspolicy. Vi ytbehandlar det; vi skickar mejl om det. Hej, du saknar en 氓terbetalningspolicy som s盲ger att du kommer ig氓ng.

Och sedan n盲r vi guidar kunderna genom hela processen att g枚ra detta och de och butiken 盲r live, d氓 b枚rjar de f氓 trafik fr氓n Google gratis, beroende p氓 vilka regioner i v盲rlden de 盲r, faktiskt USA just nu, det driver faktiskt mer trafik 盲n andra platser. Men mot slutet av ett 氓r kommer det att finnas 枚verallt. Och sedan 盲r all lagerhantering fram枚ver helt automatiserad. S氓 det 盲r en stor sak med den djupa integrationen vi har med 黑料门. Om du 盲ndrar ditt lager i butiken vet vi det, och vi skickar det till Google; om du f氓r slut p氓 lagret, s氓 som att vissa produkter 盲r klara, tar vi ut dem s氓 att de inte finns med i listorna.

S氓 vi h氓ller faktiskt allt synkroniserat automatiskt dagligen, s氓 det automatiserar allt detta helt. Och s氓 slutligen, om du vill g枚ra en s枚kning som vi faktiskt vill k枚pa annonser som shoppingannonser och s枚kning, och du kan ocks氓 g枚ra det p氓 samma s盲tt n盲r du 盲r godk盲nd i Google Shopping. Det 盲r bokstavligen bara en 10 minuters process f枚r att s盲ga, OK, jag vill ha dessa kategorier i Shopping-annonser och Smart Shopping-kampanjer. Och de g氓r, och det 盲r en otroligt kraftfull kombination av gratis organisk trafik och betald, riktigt smart, driven trafik f枚r att maximera f枚rs盲ljningen som du f氓r fr氓n Google. S氓 vi f枚renklar allt. Vi bygger en bra integration mellan alla team och tar g盲rna ut det till kunderna.

Richard: R盲tta mig om jag har fel h盲r, men det l氓ter som att l盲sa mellan raderna. Du sa faktiskt inte, men du hj盲lper m盲nniskor att bli godk盲nda ocks氓, och du l氓ter dem veta, som n盲r du sa att du beh枚ver en 氓terbetalningspolicy eller att du beh枚ver detta. S氓 du hj盲lper dem genom godk盲nnandeprocessen. Och sedan, n盲r de g枚r f枚r盲ndringar i sin verksamhet, 盲r det inget nytt de beh枚ver g枚ra. Din programvara eller ditt API kommer att hj盲lpa till att fixa det, och de kommer att r盲tta till det i Google Shopping?

Richard: Ja. S氓 speciellt n盲r det kommer till inventering. N盲r du l盲gger till nya produkter raderar du gamla produkter; du 盲ndrar produkter, du uppdaterar produkter, du 盲ndrar priss盲ttning. Du hade en ny produktkategori. Allt detta trycks automatiskt. N盲r du v盲l har konfigurerat synkroniseras underh氓llet av lagret mellan Google och butiken helt automatiserat.

Richard: S氓 i grund och botten, vad jag h枚r 盲r att de kan g氓 fria, eller s氓 kan de g氓 丑耻惫耻诲惫盲谤办蹿谤颈 med Kliken.

Richard: Jag t盲nkte aldrig p氓 det. Vi borde ha kallat det aspirin. Vi 盲r typ, hej, bara vars氓god, anv盲nd den.

Jesse: Jag tror att Richie pitchar f枚r ett marknadsf枚ringsjobb d盲r.

Richard: Jag m氓ste s盲ga att jag 盲lskar den raden. Det 盲r j盲ttebra.

Richard: Fram氓t, ta bort det.

Jesse: Nu b枚rjar denna process. Det h盲r 盲r som en hanterad tj盲nst, n盲stan som en byr氓, eftersom en del av det h盲r, en dator kan inte g枚ra det h盲r. Som att du har verkliga m盲nniskor som arbetar med dig. 脛r det korrekt?

Richard: Det 盲r korrekt. Fast jag m氓ste erk盲nna att det mesta 盲r det AI-driven. N盲r du t盲nker p氓 en byr氓 kallar vi den AI FM ist盲llet f枚r IFM. R盲tt. S氓 mycket 盲r det AI-driven, mycket av massagen av data 盲r AI-driven. Med det sagt s氓 har vi uppenbarligen support, och speciellt n盲r det g盲ller introduktionsprocessen, Jesse, det 盲r lite som en hanterad onboarding.

Om du har n氓gra problem har vi support. Vi kan hj盲lpa dig att navigera i allt det d盲r. Vi mailar dig; vi pratar med dig, det finns ett telefonnummer du kan ringa. Och n盲r du v盲l har registrerat allt, det 盲r d盲rf枚r jag s盲ger att det 盲r lite som AI-driven. Det 盲r d盲r AI:n tar 枚ver. Och sedan hanterar den verkligen allt automatiskt. Och det 盲r d盲rf枚r vi h氓ller priserna s氓 l氓ga och s氓 konkurrenskraftiga, eftersom den tunga lyftaren som g氓r ombord, allt g枚rs efter mjukvara.

Jesse: Jag f枚rst氓r. S氓 hur mycket kostar det f枚r tj盲nsten?

Richard: Det 盲r en hel del tio dollar i m氓naden. Priset p氓 en 枚l.

Jesse: Ja. Det 盲r ganska mycket nu. Det var det jag menade tidigt. Det 盲r en hanterad tj盲nst eftersom det finns mycket fram och tillbaka f枚r att f氓 ig氓ng den, och sedan efter det 盲r den lite mer automatiserad och AI-driven. R盲tta. Japp. Jag f枚rst氓r. Okej, okej. Ja, det 盲r v盲ldigt vettigt. Jag har st盲llt in dessa saker f枚rut. Jag skulle g盲rna betala tio dollar i m氓naden f枚r att ta hand om den d盲r huvudv盲rken. Ja, det kan g枚ra v盲ldigt ont. Okej, s氓 jag fick det. S氓 du f氓r den h盲r inst盲llningen. L氓t oss l氓tsas vara konfigurerade i genomsnitt f枚r att f氓 dig att leva p氓 Google Shopping. Vad 盲r tidsramen d盲r?

Richard: Om du g枚r det f枚r hand 盲r det l氓ng tid. Det 盲r v盲ldigt komplicerat. Hos oss 盲r det mellan fem arbetsdagar till tio arbetsdagar beroende p氓 om du redan har i stort sett allt i handen, har returpolicyer och liknande. Det tar cirka fem dagar att granska och f氓 processen klar. Om du inte g枚r det, s氓 tar det tio och uppenbarligen beror det lite p氓 butiks盲garen sj盲lva, f枚r om du beh枚ver en 氓terbetalningspolicy m氓ste de s盲tta upp en. R盲tt. S氓 de m氓ste vara motiverade att g枚ra det. Men jag skulle s盲ga att snittet 盲r mellan fem till tio dagar.

Jesse: Ok, ja, det 盲r vettigt. Om du ber盲ttar f枚r n氓gon, hej, du m氓ste l盲gga upp den h盲r informationen p氓 din webbplats, och de g枚r det inte bra, det kommer att ta lite l盲ngre tid. Okej, se, n氓gon g氓r igenom processen som de h氓ller p氓, det kom ig氓ng p氓 fem dagar, lite till, vad som helst. Om de har n氓gra problem, vad 盲r processen d氓? F枚rs枚ker folk vanligtvis se vad de kan f氓 av gratis trafik f枚rst? Eller annonserar folk direkt? Vad 盲r den vanliga processen?

Richard: Det 盲r en bra fr氓ga. Ja. Jag tror att det finns tre huvudv盲gar som vi ser. En 盲r den organiska trafikv盲gen dit de g氓r, och de k枚per, de kommer in p氓 Google Shopping, och sedan b枚rjar de se n氓gra bes枚k och f枚rs盲ljning och s氓 vidare. Det 盲r en kortare tidsperiod. Sedan, senare, k枚per de annonser. S氓 det 盲r det. Vi ser ocks氓 att det 盲r en stor andel av anv盲ndarna som b枚rjar organiskt, och sedan 枚kar de trafiken med annonser. Men som du vet, p氓 黑料门, kan du k枚pa det vid k枚ptillf盲llet. Du kan ocks氓 k枚pa en shoppingkampanj samtidigt. S氓 det 盲r bara i princip gratisannonser. Ge mig gratis trafik, och sedan en kampanj p氓 i en och betydande grupp m盲nniskor faktiskt g枚r f枚r att k枚pa det.

Det finns en annan grupp som 盲r lite annorlunda. S氓 de f枚rs枚kte g氓 och Google Shopping, men de kvalificerade sig inte. M氓nga anledningar till varf枚r du kanske inte kvalificerar dig. S氓 du kan till exempel inte s盲lja tj盲nster p氓 Google Shopping. Det kan vara s氓 att n氓gon anv盲nder 黑料门-butiken f枚r att faktiskt ha en katalog med tj盲nster och s氓dant. Och s氓 ser jag faktiskt att en grupp m盲nniskor inte passar s氓 bra in i hela k枚pf枚rbundet, men d氓 kan de k枚pa s枚kannonser. S氓 det g氓r tillbaka till det gamla SEM Google-s枚kordet, du vet, gamla AdWords. S氓 dessa 盲r grupperna. Jag skulle s盲ga att tj盲nstegruppen som diskuterade det 盲r en mycket liten andel, typ mindre 盲n fem procent. Nittiofem procent g氓r b氓da p氓 gratissajten. Och d氓 skulle jag s盲ga kanske tjugo till tjugofem procent k枚pannonser. S氓 ja, vi ser m氓nga m盲nniskor som k枚per vid k枚ptillf盲llet, k枚per b氓de annonser och gratis p氓 samma g氓ng.

Jesse: Du ser massor av 黑料门-handlare. Jag vet inte, f枚rmodligen tusentals. S氓 f枚r m盲nniskor som registrerar sig och bara letar efter gratis trafik. De vill bara ha den fria organiska trafiken. De registrerar sig f枚r att g枚ra allt. Vilken typ av siffror ser du p氓 n盲tet? Jag menar, jag 盲r s盲ker p氓 att det beror p氓 en miljon olika saker, men i genomsnitt, vad ses m盲nniskor f枚r, som klick per m氓nad fr氓n fliken Google Shopping?

Richard: Ja, visst. S氓. Om de blir godk盲nda, 盲r det uppenbarligen det f枚rsta att eftersom de m氓ste bli godk盲nda, kommer du inte att beh枚va t盲cka allt n盲r de v盲l har blivit godk盲nda. De allra flesta kunder ser det. S氓 det som 盲r bra 盲r att de allra flesta ser mellan 10 till 100 klick i m氓naden. S氓 det 盲r faktiskt en ganska bra siffra. Och sedan ser vi ungef盲r 25 procent av anv盲ndarna som faktiskt ser f枚rs盲ljning. S盲tt in den direkt, som i f枚rsta trettio till fyrtiofem dagar. Jag skulle s盲ga f枚r en organisk plattform fr氓n den mycket l氓ga kostnaden f枚r underh氓ll. Det 盲r en no brainer, faktiskt, om du t盲nker p氓 det ur ett kostnad per klick-perspektiv.

Och vi har faktiskt gjort den analysen, och vi tror faktiskt a tio dollar automationsavgift f枚r hundra klick. Du 盲r i centintervallet. Det 盲r bara ett stort, stort v盲rde. Men jag skulle s盲ga att cirka 50 procent ser en betydande m盲ngd klick. Och d氓 menar jag hundratals per m氓nad och sedan ungef盲r tjugofem procent ser f枚rs盲ljning och s氓 vidare under den f枚rsta m氓naden.

Jesse: Okej, bra. Och det 盲r f枚rsta m氓naden. S氓 sm氓ningom kommer alla att f氓 lite f枚rs盲ljning om du kan h氓lla ut det.

Richard: Exakt. Google 盲r bra p氓 det ocks氓. Ju b盲ttre du presterar, desto mer trafik ger de dig.

Jesse: Bara att r盲kna ut f枚r alla, om du f氓r tio klick, 盲r det en dollar per klick. Det 盲r inte ett j盲ttebra nummer, men det 盲r inte heller ett galet nummer. Det 盲r fortfarande ungef盲r genomsnittligt. F氓r du hundra klick f氓r du tio cent l盲ngre; du bara inte f氓r tio cent klick i ett omr氓de som 盲r bra kvalificerad trafik, d盲r de faktiskt letade efter din produkt. De knackade in den, och inte bara ett slumpm盲ssigt klick. S氓 i alla fall, ja, det 盲r vettigt d盲rifr氓n. Och nu vet jag inte om vi gick in p氓 vad Google Shopping-fliken 盲r s氓 mycket, s氓 f枚r folk som lyssnar. N盲r du googlar p氓 saker finns de sm氓 flikarna under s枚kf盲ltet, och det finns en m盲rkt Shopping s氓 lite som 盲r Google Shopping.

Det har blivit mycket b盲ttre 盲n vad det var f枚r n氓gra 氓r sedan, mest f枚r att de l盲gger in gratisannonser nu. Dessa brukade bara betalas, vilket eliminerar, jag vet inte, h盲lften av m盲nniskorna d盲r ute, om inte fler. S氓 i alla fall, bara alla bild. Det var d氓 vi gjorde Google Shopping-fliken. Det 盲r d盲r det finns p氓 Google. Och Ricardo, finns det n氓gon du har sett som kanske har st枚rre framg氓ng nu med den h盲r Google Shopping-fliken 盲n vad de gjorde med vad som brukade vara Google Shopping som f枚r ett 氓r sedan n盲r allt betalades? 脛r det n氓gon som har uppt盲ckt n氓gon ny metod f枚r dem? Vem som helst 盲r rolig, ov盲ntad framg氓ng med detta.

Richard: Jag skulle s盲ga 枚ver hela linjen eftersom, f枚rr i tiden var allt betalt. Du var faktiskt tvungen att visa annonser hela tiden. Jag tror att det 盲r tv氓 makrosaker som har h盲nt. En 盲r att Google verkligen g枚r ett fantastiskt jobb med att marknadsf枚ra e-handel inuti Google-motorn. Google Shopping h氓ller p氓 att bli en plats. F枚r tre 氓r sedan var det s盲llsynt att jag gick till Google Shopping f枚r att hitta en produkt, medan just nu 盲r det n盲stan mitt omedelbara tillv盲gag氓ngss盲tt med Google Shopping och se vad som h盲nder och se vilka produkter 盲r och hur priss盲ttningen s氓g ut och det ser ut som p氓 allt annat. Det 盲r en enorm trend som bara d盲rf枚r 盲r Google en brandslang, eller hur?

Jag menar, som att om de riktar den brandslangen mot n氓got, kommer du att f氓 mycket bra trafik d盲r. Det 盲r ena sidan. Och det faktum att det 盲r ekologiskt och betalas tillsammans 盲r ocks氓 bra. Den maximala framg氓ngen vi ser 盲r f枚r m盲nniskor som g枚r b氓da. S氓 du har gratisannonserna ig氓ng, och du k枚r n氓gra smarta shoppingannonser samtidigt, och d氓 盲r det d盲r du ser en n盲stan som tv氓 plus tv氓 盲r lika med fem. S氓 du kommer att se mycket synergi mellan den ena sidan och den andra. Och Google-motorn f氓r ocks氓 m氓nga datapunkter p氓 den organiska sidan, p氓 andra sidan f枚r att kunna servera allt b盲ttre. S氓 nu ser vi faktiskt en ganska betydande 枚kning 枚ver hela linjen f枚r v氓ra kunder. Det g枚r definitivt skillnad.

Richard: S氓 f枚r de personer som bara anv盲nde din Google Shopping-funktion och sedan best盲mde sig f枚r att de vill b枚rja g枚ra de betalda annonserna, finns det n氓gra ytterligare saker de beh枚ver g枚ra, eller ing氓r detta i den initiala inst盲llningen? Och hj盲lper du dem att skapa annonserna, eller ger du dem n氓gon information som kan vara om hur folk s枚kte, eller hur fungerar det n盲r det g盲ller vad de g枚r sedan n盲r de skapar annonserna?

Richard: Ja, precis. Samma process 盲r helt automatiserad. Du ligger redan steget f枚re eftersom du redan 盲r p氓 Google Shopping. S氓, jag menar, normalt hade de bara haft den st枚rsta sp盲rren var att f氓 dem p氓 Google Shopping. N盲r n氓got v盲l var ig氓ng, visade annonserna och skapade annonserna, 盲r det ganska enkelt. S氓 hur som helst, eftersom du redan har godk盲nts f枚r den kostnadsfria webbplatsen, 盲r du redo att g氓 ig氓ng. Och s氓 det fungerar 盲r annonserna. Vi genererar alla annonser och genererar fl枚den och s氓nt. S氓 det 盲r i princip den n盲stan identiska processen 盲r densamma. Det tar mindre 盲n fem minuter att g氓 igenom det, och sedan automatiserar vi optimeringen. S氓 den andra stora saken med annonser 盲r att det inte bara 盲r introduktionen utan "OK, hur anv盲nder du mina pengar? Jag spenderar femhundra sp盲nn. Hur anv盲nder du det egentligen p氓 b盲sta m枚jliga s盲tt?鈥�

Det 盲r faktiskt vad vi anv盲nder mycket teknik f枚r att se till att det 盲r den b盲sta avkastningen p氓 investeringen. I genomsnitt, p氓 plattformen, ser vi ungef盲r 氓tta g氓nger f枚r varje dollar som folk l盲gger in, att de f氓r ut det. Och det 盲r att det hela 盲r helt automatiserat. N盲sta iteration av plattformen som vi bygger just nu, vi kallar det faktiskt Store AI eftersom det s盲tter v氓r hj盲rna p氓 butiken, och det g枚r lite.

Och det g枚r lite d盲r nu inte bara till氓ter dig att marknadsf枚ra utan talar om f枚r dig vad du b枚r marknadsf枚ra f枚r att maximera din produktion. Och det 盲r faktiskt n氓got v盲ldigt intuitivt, v盲ldigt faktiskt f枚r speciellt f枚r butiker som 盲r i stor skala. Det 盲r lite kontraintuitivt f枚r n盲r du t盲nker, OK, s氓 har du m氓nga produkter och du har 20 procent som s盲ljer bra, och du vet, 50 procent s盲ljer OK, och sedan 30 procent p氓 att verkligen s盲lja.

Om du skulle anv盲nda marknadsf枚ring, vad 盲r din b盲sta marginalavkastning? R盲tt. Jag menar, l盲gger du pengar bakom de som s盲ljer? Eller l盲gger du pengarna bakom de i mitten, eller l盲gger du pengar i de som aldrig ser n氓gon trafik alls? Och faktiskt, du roterar inte inventeringen. Det 盲r faktiskt en helt annan analys. Det 盲r perfekt f枚r maskiner. Egentligen 盲r det n盲stan som ett perfekt optimeringsproblem f枚r maskininl盲rning.

S氓 det 盲r vad vi ska f枚r att faktiskt kunna rekommendera inte bara till kampanjerna utan s盲ga, hej, du borde t.ex. s盲ga att vi kallar det f枚r den m枚rka sidan av en m氓nkampanj eftersom det finns produkter som aldrig ser n氓gon trafik. De 盲r bra eller d氓liga, och de ser aldrig trafik; de f氓r faktiskt aldrig vinst. S氓 du b枚r g枚ra en uppt盲cktskampanj enbart p氓 dessa produkter och se hur bra de presterar och sedan best盲mma vilken hink de g氓r in i och s氓nt. S氓 det kommer i 氓r.

Richard: Det 盲r det fina med att ha den ansluten och anv盲nda AI:erna. Jag brukade t盲nka p氓 det n盲r jag drev n氓gra butiker f枚r ett tag l氓ngt tillbaka. Och jag brukade alltid t盲nka som skillnaden mellan digitala butiker och butiker; du m氓ste konfigurera om butiken helt. Men jag skulle tro, 氓h, l氓t oss s盲ga, till exempel, COCA-COLA och Pepsi 盲r i mittg氓ngen. Det 盲r i 枚gonh枚jd eftersom alla vill k枚pa det.

Det 盲r som, ja, COCA-COLA och Pepsi har ocks氓 en hel del marknadsf枚ringsdollar, och folk kommer att leta efter COCA-COLA och Pepsi som, t盲nk om du l盲gger n氓got annat som inte hade den exakta placeringen f枚r det? S氓 det h盲r 盲r ett vackert s盲tt att testa det och ta reda p氓 det f枚rmodligen ganska snabbt med hj盲lp av AI ocks氓.

Richard: Nu 盲r vi superglada 枚ver det. Jag tror att det kommer att bli ett enormt steg fram氓t i marknadsf枚ringen.

Jesse: Ja. Och f枚r folk som lyssnar, om du g枚r reklam, du vet att det finns en tar 枚ver p氓 Google och Facebook-annonserna. S氓 盲ven om, ja, du kan g枚ra det sj盲lv, s氓 tar jag liksom 枚ver. Men liksom, du vet inte n枚dv盲ndigtvis vilka produkter, som Ricardo sa, de produkter som inte s盲ljer bra, du kommer att ignorera dem. Du kommer inte ens att l盲gga ut dem f枚r att l氓ta Google s盲ga att jag tar 枚ver.

S氓 det 盲r bra, du beh枚ver hj盲lp just nu f枚r att annonsera. Jag s盲ger det bara s氓. Som, 盲ven om det 盲r vad jag g枚r f枚r ett levande, vet jag att jag i grund och botten h氓ller p氓 att bygga upp AI f枚r att g枚ra det tunga lyftet 氓t mig. Jag matar bara informationen till AI. S氓 det h盲r 盲r att g枚ra samma sak. Och ROAS nummer 8, om du inte vet vad det betyder s氓 盲r det en bra siffra. Det 盲r bra. Vanligtvis 盲r folk glada 枚ver att f氓 fyra. S氓 du spenderar en dollar f枚r att f氓 tillbaka fyra, och d氓 盲r det vanligtvis en tjugofem procents marginal precis d盲r om jag r盲knar r盲tt. Men du vet, n盲r du f氓r 8 ROAS, finns det mycket pengar 枚ver f枚r dig f枚r vinst, vilket 盲r typ hela po盲ngen h盲r.

Du s盲ljer inte bara f枚r att f氓 tillbaka dina pengar. Det 盲r v盲ldigt enkelt att registrera sig d盲r. Jag undrade ocks氓 枚ver alla dessa andra produkter eller vertikaler. Du vet, det finns n氓gra produkter i den l氓ga delen som de kanske inte riktigt har r氓d att marknadsf枚ra. Ser de n氓gon framg氓ng nu med gratisannonser? Som om du har en produkt s氓 盲r det fyra sp盲nn eller n氓got liknande. Det kommer att bli ganska tufft att annonsera och g枚ra vinst. Men liksom, g氓r de b盲ttre p氓 gratisannonser just nu? Har du sett n氓got liknande eller n氓got?

Richard: Jag menar, ja, f枚r gratisannonser f氓r du trafiken oavsett. Om det kvalificerar sig, om det finns s枚kningar. Det g枚r verkligen dessa l氓gmarginalprodukter f枚rmodligen mycket l盲ttare att s盲lja och att tj盲na lite pengar p氓 dem. Med det sagt, 枚vergripande 尘补谤办苍补诲蝉蹿枚谤颈苍驳蝉蝉迟谤补迟别驳颈 som vi ser 枚ver hela linjen och ni, jag 盲r s盲ker p氓, har sett det som 枚verallt annars. Varf枚r har du n氓gra av dessa billigare produkter? Precis bunta ihop dem lite. Du paketerar fyra f枚r tio dollar, och du s盲ljer faktiskt en tio dollar skott. Och f枚rhoppningsvis blir du b盲ttre.

Men det 盲r en intressant fr氓ga. Vi har faktiskt arbetat mycket p氓 den sidan av det p氓 Store AI. Marginalerna 盲r direkt relaterade till 尘补谤办苍补诲蝉蹿枚谤颈苍驳蝉蝉迟谤补迟别驳颈. S氓 som om du har h枚g volym, l氓g marginal poster, eller hur. Du b枚r behandla den marknadsf枚ringskampanjen annorlunda 盲n en l氓g volym, h枚g marginal. Och sedan hur du faktiskt t盲nker p氓 vad som var marknadsf枚ring att distribuera till oss sj盲lva. S氓 det 盲r faktiskt hj盲rtat i vad vi g枚r med Store AI.

Jesse: Ja. Ganska sp盲nnande att se den rulla ut bara f枚r att jag har sett den. Som, om du har n氓gra dyra produkter, n氓gra billiga produkter, som just nu, om du g枚r det sj盲lv, skulle svaret blockera alla dessa produkter med l氓g marginal, alla dessa produkter med l氓g dollar ses 枚verhuvudtaget f枚r att du inte g枚r det vill betala f枚r klicken, du vet, men om du hade lite hj盲lp hade du lite AI p氓 din sida. Det finns s盲tt att marknadsf枚ra dessa varor. S氓, ja, vi m氓ste se till att vi vet exakt hur det h盲r utvecklas. Ja.

Richard: L氓t oss s盲ga att du spenderar femhundra sp盲nn. Och du har alla dina produkter. Du kommer att g枚ra exakt vad du s盲ger; ska du s盲ga. Jag t盲nker inte ens prova det h盲r. Men om du har ett riktigt enkelt s盲tt att automatisera en kampanj kan du s盲ga, hej, titta, jag kommer att l盲gga l氓gmarginalprodukterna p氓 en hundra femtio dollar kampanj eller hundra sp盲nn i m氓naden och bara k枚ra l氓gmarginalprodukter och se och se hur vi presterar. Se om jag kan f氓 det att g氓 s枚nder f枚r det 盲r det andra som man aldrig vet. Auktionerna kan faktiskt vara dyra och f枚rs枚ka marknadsf枚ra dem mycket effektivt p氓 egen hand. S氓 det 盲r faktiskt ett riktigt intressant s盲tt att se p氓 det. Och fram枚ver tror jag att det kommer att bli en hel del framsteg p氓 den sidan.

Jesse: Mycket coolt, Richie, n盲rmar sig v氓r tid h盲r. N氓gra sista fr氓gor du vill st盲lla?

Richard: Jisses, jag menar, det h盲r 盲r en av de d盲r poddarna d盲r det 盲r sv氓rt att ta sig av. Du vet, jag k盲nner att jag bara skulle kunna plocka i din hj盲rna f枚r alltid, Ricardo, men det kommer upp som om vi har en liten eftersl盲pning. S氓 kommer detta f枚rmodligen att g氓 live vad, mitten av november? Tja, jag antar att n盲r du lyssnar, men det 盲r f枚rmodligen d氓 det kommer att g氓 live. Jag skulle bara s盲ga som; du sa tio dollar f枚r att komma ig氓ng med det h盲r. Tio dollar i m氓naden f枚r att komma ig氓ng med detta. Det finns n氓gra saker i livet d盲r du s盲ger, 盲r det f枚r bra f枚r att vara sant? Som, missar jag n氓got, eller 盲r det n氓got vi inte t盲ckte? Som, jag tror, 鈥嬧�媢tifr氓n vad jag kunde ta reda p氓, baserat p氓 vad du sa, det 盲r att hur du kopplar AI till det, kan du hj盲lpa m盲nniskor genom b枚rjan och h氓lla det h盲r l氓ga priset eftersom du 盲r mer praktisk i b枚rjan.

Men flyttar det mot AI och maskinaspekten av det senare, som om det 盲r lite mer bort med h盲nderna. Och det 盲r en av anledningarna till att du kan h氓lla den l氓g. S氓, jag menar, verkligen, skulle jag bara s盲ga. L氓t oss g氓 ig氓ng med det h盲r; det h盲r 盲r fantastiskt. Lyssnarna borde bara l盲gga p氓 podden vid det h盲r laget och bara g氓 och b枚rja. Hur kan folk komma ig氓ng? Det 盲r vad jag faktiskt skulle s盲ga. Som vad 盲r det snabbaste s盲ttet, via kontrollpanelen, eller hur ska n氓gon komma ig氓ng med detta?

Jesse: Ja, via kontrollpanelen finns det tv氓 olika s盲tt; under avsnittet 惭补谤办苍补诲蝉蹿枚谤ing 盲r det Google-annonser och under avsnittet Kanal tror jag att det 盲r Google Shopping. De leder b氓da till samma plats. Och du kommer att g氓 in i en process som kommer att vara v盲ldigt enkel som Ricardo sa. Det 盲r verkligen en kontrollpanel.

F氓 upp dina produkter d盲r; klicka in d盲r. Det 盲r tio sp盲nn i m氓naden. Och om du lyssnar p氓 det h盲r n盲r vi tror att du 盲r Cyber 鈥嬧�婱onday, kommer Black Friday. Semestern kommer. Du kan fortfarande f氓 ig氓ng det h盲r. Och, du vet, men du m氓ste typ du m氓ste komma efter det, som just nu. S氓 f枚rhoppningsvis 盲r det l盲gligt f枚r alla. Jag 盲r alltid glad 枚ver att ha g盲ster p氓 och har som ett nytt s盲tt ett enkelt s盲tt f枚r m盲nniskor att komma ig氓ng. E-handel kan vara sv氓rt om du inte har n氓gon hj盲lp eller r氓d. S氓 detta 盲r hj盲lpen och r氓den. S氓 jag hoppas att alla d盲r ute tar det.