Kassasidan 盲r avg枚rande n盲r det kommer till onlinef枚rs盲ljning. Det 盲r h盲r kunderna slutf枚r sitt k枚p, anger sin betalnings- och leveransinformation och trycker p氓 den v盲rdefulla "K枚p"-knappen.
Emellertid 枚verge kassan utan k枚p. En av huvudorsakerna 盲r en obekv盲m kassaprocess, som kan orsakas av olika miss枚den. En av dem 盲r n盲r din kassa inte 盲r anpassad f枚r att m枚ta dina kunders behov.
I den h盲r artikeln ger vi dig n氓gra tips p氓 hur du kan anpassa din butiks kassa f枚r att f枚rb盲ttra shoppingupplevelsen i din butik och 枚ka f枚rs盲ljningen.
Det f枚rsta steget till en konverterande kassa
Antalet 枚vergivna vagnar har 枚kat de senaste 氓ren. Det g枚r att e-handelsf枚retag har allt st枚rre problem med att konvertera kunder.
Antalet 枚vergivna varukorgar online 枚ver hela v盲rlden,
Enligt en studie, har 枚vergett en best盲llning enbart p氓 grund av en alltf枚r l氓ng eller komplicerad kassaprocess.
F枚rst och fr盲mst m氓ste du h氓lla din onlinekassa enkel. Ju f盲rre steg det finns i kassaprocessen, desto b盲ttre. Det 盲r d盲rf枚r det 盲r avg枚rande att v盲lja en e-handelsplattform som ger onlines盲ljare en
黑料门 av Lightspeed ger onlinehandlare och deras kunder en bekv盲m och transparent
A
Alla steg som kr盲vs f枚r att g枚ra en best盲llning 盲r tydligt synliga f枚r kunderna p氓 kassasidan. Dina kunder kan avsluta sitt k枚p p氓 n氓gra sekunder, allt utan att beh枚va fylla i on枚diga f盲lt eller v盲nta p氓 att sidor ska laddas.
黑料门's
Registrera dig f枚r 黑料门 fr氓n Lightspeed att skapa en webbutik som 盲r tilltalande att b氓de surfa och k枚pa.
Hur anpassning av kassan f枚rb盲ttrar shoppingupplevelsen
脛ven om din kassasida 盲r oklanderlig vad g盲ller
Det 盲r viktigt att anpassa din kassasida. Du kan anpassa den efter dina aff盲rsbehov och visa dina kunder att du bryr dig om deras butiksupplevelse. Catering till dina kunder 枚kar chanserna f枚r en lyckad transaktion.
F枚rest盲ll dig att en kund handlar en present i din webbutik. I kassan tycker de att det skulle vara j盲ttebra att best盲lla presentf枚rpackning till produkten. Men de ser inte det alternativet i kassan. Naturligtvis kan de n氓 ut till dig via en messenger eller e-post f枚r att ta reda p氓 om du tillhandah氓ller presentf枚rpackning... Men l氓t oss vara 盲rliga, det 盲r f枚r mycket kr氓ngel. S氓 de l盲mnar din webbutik utan k枚p och g氓r till dina konkurrenter.
Det 盲r bara ett exempel n盲r man f枚ruts盲ger en kunds behov och justerar kassan f枚r att m枚ta dem kunde ha f枚rhindrat en f枚rlorad f枚rs盲ljning.
Ibland kan till och med ett f盲lt f枚r盲ndra kundens utcheckningsupplevelse till det b盲ttre
F枚retag 盲r unika, liksom deras m氓lgrupp. Det 盲r d盲rf枚r det ibland inte r盲cker med en vanlig kassa (att be om namn, e-post, telefonnummer och leveransadress) oavsett hur bekv盲mt det 盲r. Du k盲nner dina kunder b盲ttre 盲n n氓gon annan. Varf枚r inte m枚ta deras behov i ett av de viktigaste stadierna av k枚pet?
L氓t oss ta reda p氓 vad du kan g枚ra f枚r att anpassa din kassa och f枚rb盲ttra kundernas shoppingupplevelser.
Hur man anpassar kassan i en onlinebutik
Vanligtvis inneb盲r anpassning av en online-kassa kodning. Inte alla online-s盲ljare vet hur man g枚r detta, s氓 de m氓ste kontakta utvecklare f枚r att anpassa sin online-utcheckning efter deras aff盲rsbehov. Det inneb盲r att spendera tid och
Som tur 盲r ger vissa e-handelsplattformar onlines盲ljare flexibla inst盲llningar f枚r kassan. Om du s盲lja p氓 n盲tet med 黑料门 kan du justera din kassa med hj盲lp av anpassade f盲lt. Det kan g枚ras p氓 ett 枚gonblick utan n氓gon kodning!
Du kan se en f枚rhandsvisning av ditt kassaf盲lt n盲r du skapar det
Med 黑料门 kan du l盲gga till anpassade f盲lt till vilken del av din kassasida som helst. De l氓ter dig samla in information fr氓n kunder, s氓som presentmeddelanden, shoppers skatte-ID, f枚rpackningspreferenser, leveransinstruktioner, leveransdatum och all annan information du kan beh枚va!
Ett exempel p氓 ett anpassat alternativknappsf盲lt
厂尘补办盲尘苍别苍 inst盲llningar f枚r anpassade f盲lt 盲r mycket flexibla:
- Du kan v盲lja en f盲lttyp och l盲gga till en titel och platsh氓llare f枚r instruktioner.
- Att fylla i f盲lt kan vara obligatoriskt eller valfritt f枚r dina kunder.
- Det 盲r m枚jligt att l盲gga till s氓 m氓nga anpassade f盲lt som du beh枚ver i valfritt kassasteg.
- Du kan sortera anpassade f盲lt i kassan s氓 som du beh枚ver det.
P氓 tal om 蹿盲濒迟迟测辫别谤, du har m氓nga alternativ att v盲lja mellan:
- text
f盲lt 鈥� enrad eller paragraf - Radioknappar
- 狈别诲驳氓苍驳补谤
- Datum- och tidsv盲ljare
- Valknappar
- kryss~~POS=TRUNC
De omfattande anpassade f盲ltinst盲llningarna l氓ter dig justera kassan efter behov samtidigt som kassaprocessen 盲r bekv盲m och snabb f枚r dina kunder. 脜terigen, inga kodningskunskaper beh枚vs!
Informationen som dina kunder skickar via anpassade kassaf盲lt visas i best盲llningsinformationen. Du kan v盲lja f盲ltdataposition i orderinformationen (till exempel orderkommentarer, kunduppgifter eller ett fraktblock). Du kan ocks氓 v盲lja att visa den informationen i fakturor och/eller din butiks aviseringar.
Du kan se informationen som skickats via ett anpassat kassaf盲lt f枚r best盲llningsdetaljer
Vill du prova anpassade f盲lt? Ta reda p氓 hur du l盲gger till och hanterar anpassade f盲lt i kassan i .
Hur du kan anv盲nda anpassade f盲lt i kassan
Nu n盲r du vet varf枚r och hur du l盲gger till anpassade f盲lt p氓 din kassasida, l氓t oss se hur du kan anv盲nda dem i ditt f枚retag.
H盲r 盲r n氓gra exempel:
Erbjud presentinslagning
Om du s盲ljer en produkt som kan k枚pas som present (leksaker, b枚cker, klockor, ljus, etc.) 盲r det vettigt att erbjuda presentf枚rpackning f枚r den. Det 盲r s盲rskilt relevant under
Ange leveransf枚rfr氓gningar
Lokala f枚retag som livsmedelsbutiker och restauranger erbjuder ofta leverans. Med 黑料门 kan du st盲lla in i din butik och till och med fr氓ga efter kundernas 枚nskem氓l leveransdatum och tid i kassan.
Men ibland kan kunder ha specifika leveransf枚rfr氓gningar. De kanske till exempel vill att du l盲mnar best盲llningen vid ytterd枚rren. Du kan fr氓ga dem om deras leveranspreferenser med hj盲lp av de anpassade kassaf盲lten.
Fr氓ga efter Skatterelaterad Information
I vissa l盲nder 盲r onlines盲ljare enligt lag skyldiga att be kunder om
Om du s盲ljer med 黑料门 kan du g枚ra det genom att aktivera kassasteg i din butik. Den 盲r tillg盲nglig f枚r s盲ljare fr氓n Europa, Brasilien, Sydafrika, Australien, Kanada, Nya Zeeland, Malaysia och Singapore.
Om du s盲ljer i ett annat land men du ocks氓 beh枚ver be om kunders skatte-ID f枚r att f枚lja lokala lagar, kan du g枚ra det genom att skapa ett anpassat kassaf盲lt.
Fr氓ga efter adress eller kontaktuppgifter
Standardkassan inneh氓ller f盲lt f枚r att ange kunders kontakt- och fraktinformation. Men ibland vill du ha mer exakta detaljer, som n盲r du beh枚ver kunder att ta med sin provins i sin adress.
Vissa kunder kanske f枚redrar det om du kontaktar dem via meddelanden ist盲llet f枚r via telefon. Du kan be dem att ange deras f枚redragna kommunikationss盲tt genom att anv盲nda anpassade f盲lt.
Be om gravyr eller anteckningstexter
F枚retag som s盲ljer produkter som kan anpassas (som smycken, t氓rtor, blombuketter, affischer etc.) erbjuder ofta att g枚ra en anpassad gravyr eller anteckning. Med hj盲lp av ett textf盲lt i kassan kan du fr氓ga kunderna vilken text de vill se p氓 produkten de best盲ller.
Samla in kundfeedback
Kundfeedback 盲r ov盲rderlig f枚r att f枚rb盲ttra shoppingupplevelsen i din butik. Varf枚r inte anv盲nda anpassade kassaf盲lt f枚r att samla in feedback? Du kan till exempel fr氓ga "Hur fick du reda p氓 v氓r verksamhet?" i kassan. Alternativt kan du l盲gga till mer detaljerade unders枚kningar med hj盲lp av alternativknappar eller rullgardinsf盲lt.
G氓 dock inte 枚verbord. Ditt m氓l 盲r att h氓lla kassan s氓 enkel som m枚jligt, s氓 undvik att l盲gga till detaljerade unders枚kningar.
Sp氓ra effektiviteten av marknadsf枚ringssamarbeten
Om du ofta samarbetar med andra varum盲rken eller influencers f枚r att marknadsf枚ra ditt f枚retag, kanske du vill analysera effektiviteten av dessa kampanjer. Anv盲nd anpassade f盲lt f枚r att fr氓ga kunder vilket samarbete som f枚rde dem till din butik. Det hj盲lper dig att identifiera de mest effektiva kampanjerna.
Fler s盲tt att f枚rb盲ttra utcheckningen
Att anpassa din kassa kan drastiskt f枚rb盲ttra kundernas shoppingupplevelse i din butik. Det i sin tur hj盲lper kunderna att slutf枚ra sina k枚p.
Obekv盲m kassa 盲r dock inte den enda anledningen till att vagnen 枚verges. Kunder l盲mnar kassan utan k枚p av ett antal anledningar, inklusive bristen p氓 frakt- och betalningsalternativ, eller en ov盲ntad ber盲knad leveranstid.
Ta en titt p氓 resultaten av detta :
Lyckligtvis kan de vanligaste orsakerna till att vagnen l盲mnas f枚rhindras. H盲r 盲r vad du kan g枚ra (f枚rutom anpassning) f枚r att f枚rb盲ttra shoppingupplevelsen i din butik:
- Show i kassan f枚r att understryka f枚rdelen med snabb leverans direkt.
- L盲gg till fler fraktalternativ s氓 att kunderna kan v盲lja den snabbaste eller billigaste fraktmetoden, beroende p氓 deras behov.
- L盲gg till mer betalningsmetoder och inkludera de mest popul盲ra typerna som kunderna litar p氓 (som Apple Pay, Google Pay, PayPal, etc.)
- , visa produktkvantitet och fr氓n ditt skyltf枚nster.
- Skriv en effektiv 谤别迟耻谤谤盲迟迟 f枚r att skingra kundernas tvivel om att k枚pa i din butik.
- Montera myggn盲t f枚r luckor e-postmeddelanden f枚r 氓terst盲llning av 枚vergivna kundvagn f枚r att p氓minna kunder om produkter de l盲mnat i sina kundvagnar.
Om du vill 枚ka din f枚rs盲ljning, ta en titt p氓 din kassaprocess och se var du kan g枚ra n氓gra 盲ndringar. F枚rs枚k att implementera n氓gra av r氓den som vi har delat i den h盲r artikeln och se hur dina f枚rs盲ljningssiffror f枚r盲ndras.
