NÀr du behöver en extra uppsÀttning hÀnder för att hantera de vÀxande kraven i din webbutik vet du att du Àr pÄ rÀtt vÀg. Heja alla företagare som bygger sin webbutik frÄn grunden!
Varje verksamhet Àr unik, men alla anstÀllda delar ett gemensamt behov. Oavsett om de Àr butikschefer, designers, utvecklare eller
Men du vill inte ge bort full tillgÄng till din butik för alla eftersom det kan bli svÄrt att
FortsÀtt lÀsa för att upptÀcka hur du kan ombord personal eller externa entreprenörer effektivt samtidigt som du begrÀnsar Ätkomsten till din butiks kÀnsliga information.
Vikten av att hantera personalbehörigheter
I USA finns det , men endast 16 % av dem har upp till 19 anstÀllda. SÄ det Àr inte förvÄnande att nÀr en företagsÀgare börjar anstÀlla Àr personalbehörigheter inte deras första prioritet. Men att bara ge full tillgÄng till en webbutik Àr förmodligen inte den bÀsta idén.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/small-businesses-by-employee-size--1693570482-1024x702.png)
I USA har bara 16 % av smÄföretagen
För en nÀtbutiksÀgare Àr en av de viktigaste delarna av att ta in nyanstÀllningar att hantera sin individuella butiksÄtkomst. Om du till exempel skulle anlita en marknadsföringsassistent och en revisor skulle det vara vettigt att ge dem olika behörigheter till din webbutik.
Det Àr viktigt att ha unika ÄtkomstnivÄer för anstÀllda av flera skÀl:
- ł§Ă€°ì±đ°ùłó±đłÙ: Se till att endast auktoriserade anstĂ€llda kan komma Ă„t kĂ€nslig information och kritiska funktioner, vilket minskar risken för obehöriga Ă„tgĂ€rder.
- łąĂ¶ČÔČőČčłŸłó±đłÙ: Effektivisera arbetsflöden och minska administrativt arbete genom att ge specifika behörigheter till gruppmedlemmar baserat pĂ„ deras roller. Varje anstĂ€lld kan strikt fokusera pĂ„ sina utsedda uppgifter utan att övervĂ€ldigas av onödig information eller funktioner.
- kontroll: BehÄll kontrollen över din webbutik. Du kan tilldela lÀmpliga behörigheter och begrÀnsa Ätkomsten till vissa sektioner, vilket sÀkerstÀller att anstÀllda bara har de verktyg de behöver för att utföra sina uppgifter och utmÀrka sig i sina jobb.
- Ansvarighet: Ha bÀttre ansvar inom din organisation. Att spÄra aktiviteter och begrÀnsa Ätkomsten gör det lÀttare att identifiera ansvarig om nÄgra problem uppstÄr.
- Flexibilitet: Delegera uppgifter och ansvar mer effektivt. AnstÀllda kan tilldelas roller med specifika behörigheter, vilket gör att de kan utföra sina uppgifter effektivt utan att behöva oroa sig för att oavsiktligt Àndra eller radera viktiga data.
Hur man hanterar personalkonton i din onlinebutik
NÀr du vÀljer en e-handelsplattform för din butik Àr det viktigt att se till att du kan lÀgga till och hantera personal med olika behörigheter.
Det spelar ingen roll om du har ett stort team som behöver tillgÄng till en webbutik eller bara
Om du anvĂ€nder șÚÁÏĂĆ kan du enkelt tilldela och hantera personalkonton i din onlinebutik för att ge dina teammedlemmar olika typer av Ă„tkomst till din butik.
Registrera dig för șÚÁÏĂĆ att starta en ny butik eller migrera din befintliga. Förutom en fantastisk onlinebutik och smarta personalkonton fĂ„r du ytterligare fördelar som att sĂ€lja pĂ„ sociala medier och marknadsplatser.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecwid-store-example-1693570675-1024x559.png)
Ett exempel pĂ„ en onlinebutik skapad med șÚÁÏĂĆ av Lightspeed
För att lĂ€gga till personal i din șÚÁÏĂĆ-butik, gĂ„ till din șÚÁÏĂĆ-administratör, . Glöm inte att kryssa i de behörigheter du tĂ€nker ge denna personal!
HĂ€r finns alla tillgĂ€ngliga personalens tillstĂ„nd du kan bevilja i din șÚÁÏĂĆ-butik:
- čóö°ùČőĂ€±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”: LĂ„t din personal hantera bestĂ€llningar, övergivna vagnar och kundlistor.
- Sortiment: LÄt din personal hantera produkter och priser, spÄra lager, uppdatera lagernivÄer och hantera produktkategorier och presentkort.
- ČŃČč°ù°ìČÔČč»ćČőŽÚö°ùŸ±ČÔČ”: LĂ„t personalen hantera reklamkampanjer, rabatter, nyhetsbrev och automatiska e-postmeddelanden.
- Rapporter och analyser: LÄt personalen hantera butiksanalysverktyg och visa rapporter och försÀljningsstatistik.
- Webbplats: TillÄt personalen att hantera din e-handelswebbplats (alias Instant Site) och Àndra webbadressen. LÀgg dessutom till din onlinebutik pÄ andra webbplatser.
- čóö°ùČőĂ€±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”skanaler: LĂ„t personalen sköta försĂ€ljningen pĂ„ sociala medier och marknadsplatser.
- ButiksinstÀllningar, frakt och betalningsmetoder: Gör det möjligt för personalen att Àndra butikens juridiska, skattemÀssiga och andra instÀllningar. Du kan ocksÄ tillÄta dem att hantera administratörs- och kundmeddelanden, betalningar, frakt och mer information om dina butiksinstÀllningar.
Det som Ă€r bra med att hantera personalbehörigheter i din șÚÁÏĂĆ-butik Ă€r att du kan kombinera behörigheterna som du vill. Du kan till exempel ge din marknadsföringsspecialist tillgĂ„ng till marknadsföring och rapporter. Eller lĂ„t din butikschef hantera försĂ€ljnings-, katalog- och försĂ€ljningskanaler. Samtidigt kommer du att kunna begrĂ€nsa Ă„tkomsten till verktyg som de inte krĂ€ver.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/staff-accounts-example-ecwid-1693575087-1024x759.png)
VÀlj vilka behörigheter du vill ge dina teammedlemmar
Observera att som butiksÀgare Àr det bara du som kan visa, lÀgga till och ta bort personal, ge behörigheter, se faktureringsinformation och Àndra butikens prenumeration.
LĂ€r dig mer om personalbehörigheter samt att lĂ€gga till, hantera och ta bort personalkonton i din șÚÁÏĂĆ-butik i vĂ„r .
Vilka affÀrsuppgifter du kan delegera
Att vÀxa ett företag Àr omöjligt utan att delegera uppgifter till ditt team. En företagares
AnstĂ€llda kan bli den drivande kraften för produktlanseringar, marknadsföringskampanjer och °ìłÜČÔ»ćłÙÂáĂ€ČÔČőłÙŸ±ČÔŸ±łÙŸ±ČčłÙŸ±±č. Speciellt under den hetaste Ă„rstiden för alla som sĂ€ljer
Som företagsÀgare Àr du ansvarig för att se till att varje anstÀlld har verktygen och resurserna för att göra sitt jobb effektivt. Genom att ge Ätkomst till din butiks backend kan du sÀkerstÀlla att varje anstÀlld vet vad de ansvarar för och kan ta hand om nödvÀndiga uppdateringar eller Àndringar snabbt.
Du kan till exempel delegera vissa uppgifter till:
- Butikschefer att hantera försÀljning, uppdatera produktdetaljer och kontrollera lager
- ±«±è±èŽÚČâ±ô±ô±đ±ôČő±đŽÇ±è±đ°ùČčłÙö°ù±đ°ù för att förbereda bestĂ€llningar för frakt, leverans eller
i lager pickupen - Marknadschefer för att sÀtta upp popup-fönster och banners, köra kampanjer och lÀgga till Facebook Pixel eller Google Analytics för att mÀta annonsresultat
- Utvecklare för att anpassa din e-handelswebbplats
- Designers för att hantera din webbbutiksdesign och ladda upp fotografier eller video.
BÀsta metoder för att delegera uppgifter i onlinebutiken
SÄ du har bestÀmt dig för att delegera vissa onlinebutikshanteringsuppgifter till dina anstÀllda. Grattis! Men Àr du villig att dela ditt anvÀndarnamn och lösenord med den hÀr personen? Och ge dem tillgÄng till allt i din webbutik? Det verkar som att detta inte Àr den bÀsta idén eftersom det kan bli svÄrt att hantera.
HÀr Àr nÄgra sÀtt som du kan sÀkerstÀlla att din onlinebutik fungerar smidigt nÀr du delegerar affÀrsuppgifter:
Ge Ätkomst endast till de som behöver det
BegrÀnsa försiktigt Ätkomsten till kÀnslig programvara, som din e-handels- eller redovisningsplattform. Detsamma gÀller nÀr du ger tillgÄng till ditt varumÀrkes sociala medier
Ha sÀkerhetsrutiner pÄ plats
För att sÀkerstÀlla att din onlinebutiksdata Àr sÀker frÄn obehörig Ätkomst, hjÀlper det att ha en uppsÀttning sÀkerhetsprocedurer. Detta kan inkludera:
- KrÀver att dina teammedlemmar anvÀnder starka lösenord och
łÙ±čĂ„-ŽÚČč°ìłÙŽÇ°ù autentisering nĂ€r du loggar in - AnvĂ€nda sĂ€kra betalningsgateways, som Lightspeed Payments, Stripe eller PayPal
- Uppdatera mjukvara regelbundet och sÀkerhetskopiera data
- Se till att varje anstÀlld genomför e-handelssÀkerhetsutbildning.
För mer information om hur du skyddar din webbutik, lÀs artikeln nedan.
Ombord innan tilltrÀde beviljas
Se till att dina nyanstÀllda och entreprenörer har gÄtt igenom introduktions- och utbildningsprocessen innan de ger dem Ätkomst, eftersom detta kommer att hjÀlpa dem att navigera genom din butik och dina verktyg pÄ ett effektivt sÀtt.
Om du till exempel anvĂ€nder șÚÁÏĂĆ av Lightspeed som din e-handelsplattform kan du ge dina teammedlemmar en guidad rundtur om hur du navigerar i șÚÁÏĂĆ-administratören. Dessutom kan du dela lĂ€nkar till vĂ„r or .
Tilldela behörigheter beroende pÄ roll
Skapa individuella anvÀndarkonton för varje
à terkalla behörigheter frÄn tidigare personal i tid
För att sÀkerstÀlla effektiviteten i din butik rekommenderas det starkt att du regelbundet granskar och uppdaterar listan över personalkonton. Genom att ta bort inaktiva eller tidigare anstÀllda frÄn ditt konto kan du skydda kÀnslig information och effektivisera hanteringen av din butiks verksamhet.
Om du anvĂ€nder șÚÁÏĂĆ för att sĂ€lja online kan du se alla anstĂ€llda som har tillgĂ„ng till din butik pĂ„ sidan för din șÚÁÏĂĆ-administratör. HĂ€r kan du redigera behörigheter eller Ă„terkalla Ă„tkomst helt och hĂ„llet.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/staff-accounts-ecwid-1693570679-1024x546.png)
Ta bort personalens Ă„tkomst frĂ„n șÚÁÏĂĆ-butiken
Hantera dina personalkonton enkelt med șÚÁÏĂĆ
Nu nÀr du Àr i slingan om personalbehörigheter och hur de kan hjÀlpa dig att höja din hantering av din e-handelsbutik, Àr det dags att ta ansvar.
Med șÚÁÏĂĆ kan du enkelt hantera vem som har tillgĂ„ng till vilken del av din butik pĂ„ ett stĂ€lle. Du kan tilldela olika behörighetsnivĂ„er till varje anvĂ€ndare sĂ„ att endast behörig personal kan komma Ă„t kĂ€nslig information eller kunddata. PĂ„ sĂ„ sĂ€tt kan du vara sĂ€ker pĂ„ att din onlineverksamhet fungerar smidigt och att dina anstĂ€llda Ă€r redo att ta det till toppen!
För att lÀra dig mer om hur du hanterar ditt team som företagsÀgare, kolla in följande resurser frÄn vÄr blogg och podcast:
- Hur du anstÀller och hanterar personal för din vÀxande onlinebutik
- Podcast: Hur man bygger och skalar ett fjÀrrteam
- Hur man tar en semester nÀr du driver ett företag
- 8 frÄgor att stÀlla alla frilansare innan du anstÀller dem
Lycklig försÀljning!