șÚÁÏĂĆ

Allt du behöver för att sÀlja online

Skapa en onlinebutik pÄ nÄgra minuter för att sÀlja pÄ en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

Hur man hanterar personalbehörigheter effektivt i din onlinebutik

12 min lÀs

NÀr du behöver en extra uppsÀttning hÀnder för att hantera de vÀxande kraven i din webbutik vet du att du Àr pÄ rÀtt vÀg. Heja alla företagare som bygger sin webbutik frÄn grunden!

Varje verksamhet Ă€r unik, men alla anstĂ€llda delar ett gemensamt behov. Oavsett om de Ă€r butikschefer, designers, utvecklare eller łŸČč°ù°ìČÔČč»ćČőŽÚö°ùČč°ù±đ,—d±đ krĂ€ver Ă„tkomst till din onlinebutik för att utföra sitt ansvar effektivt.

Men du vill inte ge bort full tillgĂ„ng till din butik för alla eftersom det kan bli svĂ„rt att hantera – vad ska du göra?

FortsÀtt lÀsa för att upptÀcka hur du kan ombord personal eller externa entreprenörer effektivt samtidigt som du begrÀnsar Ätkomsten till din butiks kÀnsliga information.

Hur man sÀljer online
Tips frÄn e-handel experter för smÄföretagare och blivande entreprenörer.
VĂ€nligen ange en giltig e-postadress

Vikten av att hantera personalbehörigheter

I USA finns det , men endast 16 % av dem har upp till 19 anstÀllda. SÄ det Àr inte förvÄnande att nÀr en företagsÀgare börjar anstÀlla Àr personalbehörigheter inte deras första prioritet. Men att bara ge full tillgÄng till en webbutik Àr förmodligen inte den bÀsta idén.

I USA har bara 16 % av smĂ„företagen 1-19 anstĂ€llda (KĂ€lla: )

För en nÀtbutiksÀgare Àr en av de viktigaste delarna av att ta in nyanstÀllningar att hantera sin individuella butiksÄtkomst. Om du till exempel skulle anlita en marknadsföringsassistent och en revisor skulle det vara vettigt att ge dem olika behörigheter till din webbutik.

Det Àr viktigt att ha unika ÄtkomstnivÄer för anstÀllda av flera skÀl:

  • ł§Ă€°ì±đ°ùłó±đłÙ: Se till att endast auktoriserade anstĂ€llda kan komma Ă„t kĂ€nslig information och kritiska funktioner, vilket minskar risken för obehöriga Ă„tgĂ€rder.
  • łąĂ¶ČÔČőČčłŸłó±đłÙ: Effektivisera arbetsflöden och minska administrativt arbete genom att ge specifika behörigheter till gruppmedlemmar baserat pĂ„ deras roller. Varje anstĂ€lld kan strikt fokusera pĂ„ sina utsedda uppgifter utan att övervĂ€ldigas av onödig information eller funktioner.
  • kontroll: BehĂ„ll kontrollen över din webbutik. Du kan tilldela lĂ€mpliga behörigheter och begrĂ€nsa Ă„tkomsten till vissa sektioner, vilket sĂ€kerstĂ€ller att anstĂ€llda bara har de verktyg de behöver för att utföra sina uppgifter och utmĂ€rka sig i sina jobb.
  • Ansvarighet: Ha bĂ€ttre ansvar inom din organisation. Att spĂ„ra aktiviteter och begrĂ€nsa Ă„tkomsten gör det lĂ€ttare att identifiera ansvarig om nĂ„gra problem uppstĂ„r.
  • Flexibilitet: Delegera uppgifter och ansvar mer effektivt. AnstĂ€llda kan tilldelas roller med specifika behörigheter, vilket gör att de kan utföra sina uppgifter effektivt utan att behöva oroa sig för att oavsiktligt Ă€ndra eller radera viktiga data.

Hur man hanterar personalkonton i din onlinebutik

NÀr du vÀljer en e-handelsplattform för din butik Àr det viktigt att se till att du kan lÀgga till och hantera personal med olika behörigheter.

Det spelar ingen roll om du har ett stort team som behöver tillgĂ„ng till en webbutik eller bara 1-2 anstĂ€llda som hjĂ€lper dig med bestĂ€llningar. NĂ€r det kommer till kĂ€nslig information som dina kunders information eller faktureringsinformation för din webbutik Ă€r det viktigt att endast auktoriserade anstĂ€llda har tillgĂ„ng till den.

Om du anvĂ€nder șÚÁÏĂĆ kan du enkelt tilldela och hantera personalkonton i din onlinebutik för att ge dina teammedlemmar olika typer av Ă„tkomst till din butik.

Registrera dig för șÚÁÏĂĆ att starta en ny butik eller migrera din befintliga. Förutom en fantastisk onlinebutik och smarta personalkonton fĂ„r du ytterligare fördelar som att sĂ€lja pĂ„ sociala medier och marknadsplatser.

Ett exempel pĂ„ en onlinebutik skapad med șÚÁÏĂĆ av Lightspeed

För att lĂ€gga till personal i din șÚÁÏĂĆ-butik, gĂ„ till din șÚÁÏĂĆ-administratör, . Glöm inte att kryssa i de behörigheter du tĂ€nker ge denna personal!

HĂ€r finns alla tillgĂ€ngliga personalens tillstĂ„nd du kan bevilja i din șÚÁÏĂĆ-butik:

  • čóö°ùČőĂ€±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”: LĂ„t din personal hantera bestĂ€llningar, övergivna vagnar och kundlistor.
  • Sortiment: LĂ„t din personal hantera produkter och priser, spĂ„ra lager, uppdatera lagernivĂ„er och hantera produktkategorier och presentkort.
  • ČŃČč°ù°ìČÔČč»ćČőŽÚö°ùŸ±ČÔČ”: LĂ„t personalen hantera reklamkampanjer, rabatter, nyhetsbrev och automatiska e-postmeddelanden.
  • Rapporter och analyser: LĂ„t personalen hantera butiksanalysverktyg och visa rapporter och försĂ€ljningsstatistik.
  • Webbplats: TillĂ„t personalen att hantera din e-handelswebbplats (alias Instant Site) och Ă€ndra webbadressen. LĂ€gg dessutom till din onlinebutik pĂ„ andra webbplatser.
  • čóö°ùČőĂ€±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”skanaler: LĂ„t personalen sköta försĂ€ljningen pĂ„ sociala medier och marknadsplatser.
  • ButiksinstĂ€llningar, frakt och betalningsmetoder: Gör det möjligt för personalen att Ă€ndra butikens juridiska, skattemĂ€ssiga och andra instĂ€llningar. Du kan ocksĂ„ tillĂ„ta dem att hantera administratörs- och kundmeddelanden, betalningar, frakt och mer information om dina butiksinstĂ€llningar.

Det som Ă€r bra med att hantera personalbehörigheter i din șÚÁÏĂĆ-butik Ă€r att du kan kombinera behörigheterna som du vill. Du kan till exempel ge din marknadsföringsspecialist tillgĂ„ng till marknadsföring och rapporter. Eller lĂ„t din butikschef hantera försĂ€ljnings-, katalog- och försĂ€ljningskanaler. Samtidigt kommer du att kunna begrĂ€nsa Ă„tkomsten till verktyg som de inte krĂ€ver.

VÀlj vilka behörigheter du vill ge dina teammedlemmar

Observera att som butiksÀgare Àr det bara du som kan visa, lÀgga till och ta bort personal, ge behörigheter, se faktureringsinformation och Àndra butikens prenumeration.

LĂ€r dig mer om personalbehörigheter samt att lĂ€gga till, hantera och ta bort personalkonton i din șÚÁÏĂĆ-butik i vĂ„r .

Vilka affÀrsuppgifter du kan delegera

Att vĂ€xa ett företag Ă€r omöjligt utan att delegera uppgifter till ditt team. En företagares att göra listan tar aldrig slut, och det Ă€r svĂ„rt att verkligen vĂ€xa nĂ€r du Ă€r den enda personen som hanterar dag för dag uppgifter.

AnstĂ€llda kan bli den drivande kraften för produktlanseringar, marknadsföringskampanjer och °ìłÜČÔ»ćłÙÂáĂ€ČÔČőłÙŸ±ČÔŸ±łÙŸ±ČčłÙŸ±±č. Speciellt under den hetaste Ă„rstiden för alla som sĂ€ljer online – svart Fredag ​​och Cyber ​​Monday.

Som företagsÀgare Àr du ansvarig för att se till att varje anstÀlld har verktygen och resurserna för att göra sitt jobb effektivt. Genom att ge Ätkomst till din butiks backend kan du sÀkerstÀlla att varje anstÀlld vet vad de ansvarar för och kan ta hand om nödvÀndiga uppdateringar eller Àndringar snabbt.

Du kan till exempel delegera vissa uppgifter till:

  • Butikschefer att hantera försĂ€ljning, uppdatera produktdetaljer och kontrollera lager
  • ±«±è±èŽÚČâ±ô±ô±đ±ôČő±đŽÇ±è±đ°ùČčłÙö°ù±đ°ù för att förbereda bestĂ€llningar för frakt, leverans eller i lager pickupen
  • Marknadschefer för att sĂ€tta upp popup-fönster och banners, köra kampanjer och lĂ€gga till Facebook Pixel eller Google Analytics för att mĂ€ta annonsresultat
  • Utvecklare för att anpassa din e-handelswebbplats
  • Designers för att hantera din webbbutiksdesign och ladda upp fotografier eller video.

BÀsta metoder för att delegera uppgifter i onlinebutiken

SÄ du har bestÀmt dig för att delegera vissa onlinebutikshanteringsuppgifter till dina anstÀllda. Grattis! Men Àr du villig att dela ditt anvÀndarnamn och lösenord med den hÀr personen? Och ge dem tillgÄng till allt i din webbutik? Det verkar som att detta inte Àr den bÀsta idén eftersom det kan bli svÄrt att hantera.

HÀr Àr nÄgra sÀtt som du kan sÀkerstÀlla att din onlinebutik fungerar smidigt nÀr du delegerar affÀrsuppgifter:

Ge Ätkomst endast till de som behöver det

BegrĂ€nsa försiktigt Ă„tkomsten till kĂ€nslig programvara, som din e-handels- eller redovisningsplattform. Detsamma gĂ€ller nĂ€r du ger tillgĂ„ng till ditt varumĂ€rkes sociala medier konton – du vill inte lĂ„ta varje teammedlem göra inlĂ€gg för ditt varumĂ€rkes rĂ€kning. PĂ„ sĂ„ sĂ€tt vet du vem som jobbar med vad.

Ha sÀkerhetsrutiner pÄ plats

För att sÀkerstÀlla att din onlinebutiksdata Àr sÀker frÄn obehörig Ätkomst, hjÀlper det att ha en uppsÀttning sÀkerhetsprocedurer. Detta kan inkludera:

  • KrĂ€ver att dina teammedlemmar anvĂ€nder starka lösenord och łÙ±čĂ„-ŽÚČč°ìłÙŽÇ°ù autentisering nĂ€r du loggar in
  • AnvĂ€nda sĂ€kra betalningsgateways, som Lightspeed Payments, Stripe eller PayPal
  • Uppdatera mjukvara regelbundet och sĂ€kerhetskopiera data
  • Se till att varje anstĂ€lld genomför e-handelssĂ€kerhetsutbildning.

För mer information om hur du skyddar din webbutik, lÀs artikeln nedan.

Ombord innan tilltrÀde beviljas

Se till att dina nyanstÀllda och entreprenörer har gÄtt igenom introduktions- och utbildningsprocessen innan de ger dem Ätkomst, eftersom detta kommer att hjÀlpa dem att navigera genom din butik och dina verktyg pÄ ett effektivt sÀtt.

Om du till exempel anvĂ€nder șÚÁÏĂĆ av Lightspeed som din e-handelsplattform kan du ge dina teammedlemmar en guidad rundtur om hur du navigerar i șÚÁÏĂĆ-administratören. Dessutom kan du dela lĂ€nkar till vĂ„r or .

Tilldela behörigheter beroende pÄ roll

Skapa individuella anvÀndarkonton för varje anstÀlld - aldrig dela ett konto med flera anvÀndare. Detta kommer att hjÀlpa till att hÄlla reda pÄ vem som gjorde vad i webbutiken. Tilldela roller och behörigheter sÄ att varje anstÀlld kan utföra sina uppgifter med lÀtthet.

Återkalla behörigheter frĂ„n tidigare personal i tid

För att sÀkerstÀlla effektiviteten i din butik rekommenderas det starkt att du regelbundet granskar och uppdaterar listan över personalkonton. Genom att ta bort inaktiva eller tidigare anstÀllda frÄn ditt konto kan du skydda kÀnslig information och effektivisera hanteringen av din butiks verksamhet.

Om du anvĂ€nder șÚÁÏĂĆ för att sĂ€lja online kan du se alla anstĂ€llda som har tillgĂ„ng till din butik pĂ„  sidan för din șÚÁÏĂĆ-administratör. HĂ€r kan du redigera behörigheter eller Ă„terkalla Ă„tkomst helt och hĂ„llet.

Ta bort personalens Ă„tkomst frĂ„n șÚÁÏĂĆ-butiken

Hantera dina personalkonton enkelt med șÚÁÏĂĆ

Nu nÀr du Àr i slingan om personalbehörigheter och hur de kan hjÀlpa dig att höja din hantering av din e-handelsbutik, Àr det dags att ta ansvar.

Med șÚÁÏĂĆ kan du enkelt hantera vem som har tillgĂ„ng till vilken del av din butik pĂ„ ett stĂ€lle. Du kan tilldela olika behörighetsnivĂ„er till varje anvĂ€ndare sĂ„ att endast behörig personal kan komma Ă„t kĂ€nslig information eller kunddata. PĂ„ sĂ„ sĂ€tt kan du vara sĂ€ker pĂ„ att din onlineverksamhet fungerar smidigt och att dina anstĂ€llda Ă€r redo att ta det till toppen!

För att lÀra dig mer om hur du hanterar ditt team som företagsÀgare, kolla in följande resurser frÄn vÄr blogg och podcast:

Lycklig försÀljning!

±őČÔČÔ±đłóĂ„±ô±ôČőŽÚö°ùłÙ±đłŠ°ìČÔŸ±ČÔČ”

SĂ€lj online

Med șÚÁÏĂĆ E-handel kan du enkelt sĂ€lja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i vĂ€rlden.

Om författaren

Anastasia Prokofieva Ă€r en innehĂ„llsskribent pĂ„ șÚÁÏĂĆ. Hon skriver om marknadsföring och marknadsföring online för att göra entreprenörers vardag enklare och mer givande. Hon har ocksĂ„ en soft spot för katter, choklad och att göra kombucha hemma.

E-handel som har din rygg

SĂ„ enkel att anvĂ€nda – Ă€ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. LjusĂ„r före andra butiksplugins.
Jag Ă€r sĂ„ imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anvĂ€nder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag Ă€r webbansvarig för. Vacker kodning, utmĂ€rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack sĂ„ mycket șÚÁÏĂĆ, du rockar!
Jag har anvĂ€nt șÚÁÏĂĆ och jag Ă€lskar sjĂ€lva plattformen. Allt Ă€r sĂ„ förenklat att det Ă€r vansinnigt. Jag Ă€lskar hur man har olika alternativ att vĂ€lja fraktbolag, att kunna lĂ€gga in sĂ„ mĂ„nga olika varianter. Det Ă€r en ganska öppen e-handelsport.
LĂ€tt att anvĂ€nda, prisvĂ€rt (och ett gratis alternativ om du börjar). Ser professionellt ut, mĂ„nga mallar att vĂ€lja mellan. Appen Ă€r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt frĂ„n min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att șÚÁÏĂĆ var lĂ€tt att starta och anvĂ€nda. Även för en person som mig, utan nĂ„gon teknisk bakgrund. Mycket vĂ€lskrivna hjĂ€lpartiklar. Och supportteamet Ă€r bĂ€st enligt min Ă„sikt.
För allt det har att erbjuda Àr ECWID otroligt lÀtt att stÀlla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefÀr 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID sÄ Àr du online pÄ nolltid.

Dina e-handelsdrömmar börjar hÀr