黑料门

I b枚rjan av 1995 b枚rjade tv氓 studenter fr氓n Stanford att arbeta p氓 ett nytt s盲tt att indexera webbsidor. Denna "s枚kmotor" anv盲nde en egenutvecklad algoritm f枚r att kartl盲gga alla l盲nkar som kommer in och g氓r ut fr氓n en webbsida. Internt kallade de denna s枚kmotor .

1996 hade BackRub blivit f枚r stor f枚r Stanford University-servrar. De tv氓 eleverna hade ett val 鈥� de kunde antingen s盲lja av algoritmen, eller s氓 kunde de f枚rvandla den till ett 蹿枚谤别迟补驳.

Lyckligtvis f枚r internet valde de det senare alternativet. Och det f枚rsta de gjorde var att byta namn. "BackRub" f枚rvandlades till "Google" - en lek med den matematiska termen "googol".

Du vet hur resten av historien utvecklas.

Vad finns i ett butiksnamn?

Kan du t盲nka dig att s盲ga 鈥漹arf枚r g枚r du inte det BackRub Det?"

Antagligen inte.

Googles namn hade en inte obetydlig hand i s枚kmotorns framg氓ng. Det 盲r kort, kn盲ppt, uttalbart, minnesv盲rt och l盲tt att skriva. Till skillnad fr氓n sina konkurrenter p氓 den tiden - Lycos, AltaVista, etc. - kan den ocks氓 f枚rvandlas till ett verb. F枚r ett f枚retag som s盲ljer en aktivitet (s枚ker), det 盲r ett stort plus.

(T盲nk dig att s盲ga "bara Lycos det鈥� 鈥� rullar inte riktigt av tungan, eller hur?)

Som ett antal studier har visat har varum盲rken en markant effekt p氓 hur kunderna uppfattar ditt f枚retag:

• av University of Miami och California Polytechnic Institute fann det 补蹿蹿盲谤蝉苍补尘苍 och kvalitet p氓 varor 盲r de tv氓 st枚rsta bidragsgivarna till en butiks upplevda image.
• att konsumenter 盲r mer ben盲gna att betala mer f枚r en butiks egna varum盲rken om de har en positiv uppfattning om sj盲lva butikens varum盲rke.
• En studie drog slutsatsen att varum盲rken p氓 produkter som s盲ljs i en butik inte hade n氓gon inverkan p氓 konsumenternas riskuppfattning medan du handlar. Men konsumenterna uppfattade 蝉迟枚谤谤别 risk om butikens egen varum盲rkesimage var svag.

Det 盲r d盲rf枚r Sean Parker r氓dde Mark Zuckerberg att "sl盲ppa "The" fr氓n Facebook; ditt namn 盲r mycket viktigare 盲n du inser.

Hur varum盲rken fungerar

Att hitta ett varum盲rke som fungerar 盲r mer 盲n bara en fr氓ga om brainstorming 枚ver en helg. Det handlar om att testa annonsmaterial, kartl盲gga potentiella kunder, analysera konkurrenter och viktigast av allt, f枚rst氓 vad som ger varum盲rken deras 惫盲谤诲别.

Stora varum盲rkeskonsultbyr氓er som Igor eller A Hundred Monkeys kommer att debitera dig uppemot 1 miljoner USD f枚r det.

Du kan f氓 samma f枚rdelar genom att verkligen f枚rst氓 hur varum盲rkes惫盲谤诲别n fungerar.

Mer: Hur du speglar din varum盲rkespersonlighet i dina e-postmeddelanden: 10 exempel

De tv氓 pelarna f枚r varum盲rkesbyggande

Varum盲rken existerar inte isolerat. Det som fungerar f枚r en kl盲dhandlare kanske inte fungerar f枚r en biltillbeh枚rstillverkare. Det 盲r d盲rf枚r det 盲r viktigt att f枚rst氓 var varum盲rken f氓r sitt 惫盲谤诲别 ifr氓n.

Extrinsiska och inneboende kvalitetssignaler

Varje varum盲rke f氓r sina 惫盲谤诲别ringar fr氓n inneboende och yttre kvalitetssignaler.

Som du kanske har gissat 盲r inneboende ledtr氓dar inneboende i en produkt. Extrinsiska signaler 盲r ett resultat av yttre faktorer.

B氓de inre och yttre kvalitetssignaler 盲r relaterade. Till exempel en designerskomakare som anv盲nder toppskiktet r氓varor tilltalar ett helt annat marknadssegment 盲n en som masstillverkar skor med material av l氓g kvalitet.

Dessa inneboende faktorer p氓verkar i sin tur dess yttre signaler - dess varum盲rke, var det s盲ljs, etikettinformation, etc.

Samtidigt f枚r盲ndrar de yttre ledtr氓darna hur kunderna uppfattar inneboende faktorer. , visade det sig att ett byte av varum盲rket f枚r generiska produkter fick kunderna att tro att produkterna var mer 惫盲谤诲别fulla.

Detta 盲r en viktig l盲rdom - vi kan inte l盲tt 盲ndra inneboende ledtr氓dar, men vi kan 盲ndra yttre faktorer. Och detta kan ha en drastisk effekt p氓 kundernas uppfattningar:

• att det finns en direkt koppling mellan butiksnamn och upplevd kvalitet p氓 en vara, dvs en vara som s盲ljs p氓 en high-end 氓terf枚rs盲ljare upplevs som mer 惫盲谤诲别full.
• En studie av n枚tk枚tt som s盲ljs hos 氓terf枚rs盲ljare visade att konsumenter kan f氓s att betala mer genom att kontrollera yttre kvalitetsindikatorer, dvs. 盲ndra n枚tk枚ttets varum盲rke, butiken det s盲ljs i och dess pris.

Du har f枚rmodligen upplevt detta sj盲lv - du 盲r villig att betala mer f枚r en produkt p氓 Whole Foods 盲n WalMart helt enkelt p氓 grund av Whole Foods b盲ttre varum盲rkesimage.

S氓 fr氓ga dig sj盲lv:

• Vilka 盲r min produkts definierande inneboende kvalitetssignaler?
• Vilken 盲r produktens m氓lmarknad?
• Hur kan jag 盲ndra yttre ledtr氓dar - varum盲rke, pris, etc. - som kommer att f枚r盲ndra hur kunderna uppfattar min produkt?

L盲s mer: Hur man arbetar med fokusgrupper f枚r att testa din nisch eller aff盲rsid茅

L氓g kunskap, h枚g kunskap konsumenter

Alla dina kunder har inte samma kunskap om dina produkter.

Till exempel, om du drev en butik f枚r b盲rbara datorer, en 50-氓谤 gammal mamma som k枚pte sin f枚rsta dator skulle sannolikt ha begr盲nsad kunskap om b盲rbara datorer. Hon skulle representera en l氓g kunskap kunden.

A 22-氓谤颈驳 datavetenskapsstudent, 氓 andra sidan, skulle sannolikt veta mycket om b盲rbara datorer. Han skulle representera en h枚g kunskap kunden.

Hur kunnig en konsument 盲r om en produkt p氓verkar hur han/hon handlar.

• H枚gkunskapskonsumenter fokuserar p氓 inneboende kvalitetssignaler.
• Konsumenter med l氓g kunskap fokuserar p氓 yttre kvalitetssignaler.

I ett , visade det sig att shoppare som 蝉箩盲濒惫颈诲别苍迟颈蹿颈别谤补诲 som modeexperter (dvs. h枚g kunskap) fokuserade p氓 inneboende kvalitetssignaler s氓som stygnkvalitet, material etc. f枚r att fatta ett k枚pbeslut.

L氓g kunskap shoppare, 氓 andra sidan, f枚rlitade sig p氓 externa ledtr氓dar som varum盲rke, pris och presentation f枚r att fatta ett k枚pbeslut.

Varf枚r 盲r detta viktigt?

Om din kundbas i f枚rsta hand best氓r av h枚g kunskap k枚pare, kommer att kontrollera yttre ledtr氓dar som varum盲rke eller pris ha liten inverkan.

Om din kundbas 盲r till stor del l氓g kunskap shoppare kan du 盲ndra kundernas uppfattning genom att 盲ndra yttre ledtr氓dar.

Vi f氓r se hur detta fungerar i praktiken i n盲sta avsnitt.

Hur du namnger din butik: 5 principer f枚r varum盲rkesnamn

Vi har f氓tt nog av teori. L氓t oss nu titta p氓 hur man faktiskt v盲ljer varum盲rken som fungerar

1.V盲lj ditt varum盲rke efter din m氓lgrupp

Vi drog ovan slutsatsen att hur mycket kunderna vet om en produkt p氓verkar vad de anser vara 惫盲谤诲别fullt.

Det 盲r d盲rf枚r m盲rken som tillgodoser l氓g kunskap kunder v盲ljer oftast abstrakta namn, eller namn som framkallar vissa st盲mningar eller aktiviteter som varum盲rket vill associera med.

Till exempel Nautica, den seglingsinspirerad kl盲df枚retag, har f氓tt sitt namn fr氓n "nautica", det italienska ordet f枚r sj枚manskap.

Namnet blir effektivt en stenografi f枚r segling, och hj盲lper m盲rkets l氓g kunskap shoppare associerar det med vissa positiva bilder (hav, segling, etc.). Det flyttar ocks氓 fokus bort fr氓n de inneboende kvalitetssignalerna hos produkten som s盲ljs.

Det vill s盲ga n盲r du s盲ljer till l氓gkunniga shoppare, s盲lj varum盲rket, inte sj盲lva produkten.

D盲remot m盲rken som tillgodoser h枚g kunskap shoppare litar inte lika mycket p氓 varum盲rket f枚r att framkalla positiva varum盲rkesbilder. Ist盲llet h氓ller de namnet l氓gm盲lt s氓 att shoppare kan fokusera p氓 produktens inneboende kvalitet.

Till exempel, Tom Ford, designeretiketten, 盲r baserad p氓 grundande designerns namn.

Varum盲rket 盲r inte en f枚rkortning f枚r n氓gon specifik varum盲rkesbild. Snarare h氓ller det varum盲rket i bakgrunden och framh盲ver kvaliteten p氓 de kl盲der som s盲ljs.

P氓 samma s盲tt har Simon Carter, den Londonbaserade designerns eponyma etikett, ett d盲mpat varum盲rke som fokuserar p氓 produktens inneboende 惫盲谤诲别.

Det vill s盲ga f枚r h枚g kunskap k枚pare, det 盲r produktens inneboende kvalitet som hj盲lper till att st盲nga f枚rs盲ljningen, inte bara varum盲rket (盲ven om det uppenbarligen 盲r en stor faktor).

Av detta kan vi s盲ga:

• Anv盲nd abstrakt eller starkt, bildframkallande varum盲rke n盲r man riktar sig till kunder med l氓g kunskap. Detta hj盲lper till att flytta fokus fr氓n produktens inneboende kvalitet till sj盲lva varum盲rket.
• Anv盲nd d盲mpade varum盲rkesnamn om din m氓lgrupp till stor del 盲r kunder med h枚g kunskap. Detta hj盲lper dem att fokusera p氓 vad de 惫盲谤诲别s盲tter 鈥� produktens inneboende kvalitet.

2. 贵枚谤别苍办濒补 n盲r det 盲r m枚jligt

Ta en titt p氓 Forbes lista 枚ver :

N盲stan alla de fr盲msta varum盲rkena i v盲rlden har en avg枚rande egenskap: de 盲r enkla och l盲tta att uttala. De 盲r antingen mellan 1-4 stavelser l氓nga, eller anv盲nds vanligtvis i f枚rkortad form (som IBM eller GE f枚r General Electric).

Att f枚renkla ditt varum盲rke har tv氓 f枚rdelar:

• Korta, uttalbara varum盲rken 盲r l盲tta att komma ih氓g.
• Enklare namn 盲r l盲ttare att 枚vers盲tta mellan olika spr氓k 鈥� ett avg枚rande krav f枚r e-handel 蹿枚谤别迟补驳.
• L盲tthet att uttala kan p氓verka varum盲rkets framg氓ng, som en avslutats.

Valkee, ett "ljusterapi"-verktyg som k枚rs p氓 黑料门-plattformen f枚ljer denna princip i sitt namn.

Namnet 盲r kort, uttalbart och har bara tv氓 stavelser. Det 盲r l盲tt att komma ih氓g och l盲tt att prata.

Hur kan du v盲lja ett catchy namn f枚r ett f枚retag? F枚lj dessa riktlinjer:

• Begr盲nsa dig till 2-3 stavelser per ord
• Anv盲nd starka vokalljud i namnet, som "o" (t.ex.: Google, Toyota)
• H氓ll namnet kort - helst ett ord, h枚gst tv氓 ord.
• Begr盲nsa anv盲ndningen av tysta bokst盲ver. Anv盲nd fonetiska ord s氓 mycket som m枚jligt. Studier visar att detta ocks氓 kan g枚ra din .
• Sl盲pp on枚diga suffix/prefix som "the".

3. Anv盲nd beskrivande adjektiv som speglar vad kunderna 惫盲谤诲别s盲tter

1985 introducerade ConAgra en linje av kostfokuserad fryst mat som kallas "Diet Deluxe". Detta namn valdes specifikt f枚r att kunder p氓 80- och 90-talen brydde sig om bantning.

I b枚rjan av 2000-talet var f枚rs盲ljningen dock i fritt fall. Intern forskning visade att "bantning" hade fallit i un氓de hos k枚parna. Ist盲llet f枚r kraschdieter ville kunderna nu vara friska, inte bara smala.

L枚sningen? ConAgra 盲ndrade produktnamnet fr氓n "Diet Deluxe" till "Healthy Choice". Detta hj盲lpte produkten att v盲nda och f枚rb盲ttra f枚rs盲ljningen p氓 en annars sviktande marknad f枚r frysta livsmedel.

Lektionen: Genom att anv盲nda ord som du beskriver vad dina kunder 惫盲谤诲别s盲tter kan ha stor inverkan p氓 ditt varum盲rke. Dessa 惫盲谤诲别n 盲r vanligtvis inneboende kvalitetssignaler som din publik identifierar sig med.

Harvest Eating, en 黑料门-butik, anv盲nder denna princip i sitt namn ocks氓.

Webbplatsen, som hj盲lper m盲nniskor att hitta och laga mat med lokalt odlad, s盲songsbetonad mat betonar f盲rskheten med ordet "Harvest" i sitt namn.

P氓 samma s盲tt anv盲nder Vitality Tap, en annan 黑料门-butik som s盲ljer reng枚ringar, juicer och smoothies, ordet "Vitality" i sitt varum盲rke f枚r att betona den renande naturen hos sina produkter.

H盲r 盲r en enkel process i tre steg f枚r att komma p氓 f枚retagsnamnsid茅er:

• Steg 1: Lista din produkts inneboende kvalitetssignaler. S盲g att om du s盲ljer kakor kan dessa vara mjukare textur, 枚惫别谤濒盲驳蝉别苍 ingredienser, etc. Anv盲nd dessa som en spr氓ngbr盲da f枚r att namnge id茅er.
• Steg 2: Lista dina m氓lkunder och vad de 惫盲谤诲别s盲tter. F枚r ditt kakf枚retag, 惫盲谤诲别s盲tter de yttre faktorer som pris, eller 盲r de mer intresserade av smak, konsistens och ingredienskvalitet?
• Steg 3: Hitta egenskaper som 枚verlappar i b氓da listorna ovan. Anv盲nd dem i ditt varum盲rke. Till exempel om dina kunder 惫盲谤诲别s盲tter nyligen bakade kakor som 盲r l盲tta p氓 pl氓nboken, kan du anv盲nda ett namn som FreshBakes.

4. Fr氓ga dina m氓lkunder

1998 bytte Coco Pops, ett popul盲rt m盲rke f枚r Kellogg's spannm氓l i Storbritannien, namn till "Choco Krispies". Effekten av namnbytet var omedelbar och katastrofal: f枚rs盲ljningen minskade inom n氓gra veckor och marknadsandelen sj枚nk till en hela tiden 濒氓驳.

I ett f枚rs枚k att f氓 tillbaka f枚rs盲ljningen, k枚rde Kellogg's en telefonunders枚kning d盲r de bad barn att v盲lja bland en handfull namn, inklusive det ursprungliga. N盲stan 90 % av de tillfr氓gade valde det ursprungliga namnet.

Med dessa uppgifter tryckte Kellogg's p氓 avtryckaren och bytte tillbaka namnet till "Coco Pops" 1999. F枚rs盲ljningen 枚kade med 20 % och flingorna forts盲tter att s盲ljas under det ursprungliga namnet idag.

Det h盲r 盲r ett exempel som visar hur viktigt det 盲r att ta h盲nsyn till dina kunders val. 脛ven om du kanske har starka k盲nslor eller passioner f枚r ditt butiksnamn, kanske dina kunder inte alltid k盲nner p氓 samma s盲tt.

Lyckligtvis 盲r det enklare 盲n n氓gonsin att g枚ra en opinionsunders枚kning som fr氓gar kunderna vad de vill ha. H盲r 盲r en process i tre steg f枚r att g枚ra detta:

• 础苍惫盲苍诲补 att skapa en enkel kundunders枚kning. Alternativt, anv盲nd  or  f枚r att enk盲ta bes枚kare som faller p氓 din webbplats.
• Skicka denna unders枚kning till alla v盲nner, familj och bekanta p氓 dina sociala n盲tverk. Vissa n盲tverk, som Facebook och LinkedIn, till氓ter dig ocks氓 att polla dina v盲nner/f枚ljare direkt p氓 sj盲lva webbplatsen.
• F枚r 氓sikter fr氓n din m氓lmarknad, k枚r en Facebook-annonskampanj som leder anv盲ndarna till kundunders枚kningen. Se till att du anv盲nder Facebooks inriktningsfunktioner f枚r att visa annonsen endast f枚r din avsedda demografi.

5. Se till att namnet 盲r tillg盲ngligt

Slutligen, innan du v盲ljer ett namn, se till att motsvarande dom盲n 盲r tillg盲nglig i ett popul盲rt till盲gg.

Om du inte specifikt riktar in dig p氓 en lokal landsmarknad utanf枚r USA, b枚r ditt till盲ggsval ha f枚ljande prioritet:

1. .com
2. .co/.net
3. . Org
4. .io (endast f枚r tekniskt fokuserade varum盲rken)
5. Lands TLD (som .de, .co.uk, .pl, .ru, etc.)
6. .mig, .info, .tv
7. gTLD:er som .tech, .space, .fashion osv.

I 99 av 100 fall kommer du inte att g氓 fel med .com, s氓 f枚rs枚k att f氓 namnet i det h盲r till盲gget f枚rst.

F枚rutom dom盲nnamn m氓ste du ocks氓 kontrollera tillg盲ngligheten f枚r anv盲ndarnamn p氓 sociala medier. Anv盲nd ett verktyg som t.ex  f枚r att s枚ka i flera n盲tverk samtidigt efter r盲tt namn.

Dessutom: Hur man skapar en onlinebutik utan en webbplats

Sammanfattningsvis

Varum盲rkesteori 盲r en omfattande och komplicerad, men f枚r att komma p氓 f枚retagsnamnsid茅er beh枚ver du bara f枚rst氓 din produkts inneboende och yttre egenskaper och vad dina m氓lkunder 惫盲谤诲别. Detta hj盲lper dig att v盲lja ett kort, uttalbart, minnesv盲rt namn som l氓ter dig sticka ut fr氓n konkurrenterna.

Key Takeaways

• Varje produkt har inneboende och yttre kvalitetssignaler.
• Din m氓lgrupp kan delas in i l氓ga och h枚g kunskap kunder.
• L氓g kunskap kunder fokuserar p氓 yttre kvalitetssignaler, h枚g kunskap p氓 inneboende ledtr氓dar.
• Korta, enkla namn fungerar i n盲stan alla situationer.
• Anv盲nd beskrivande adjektiv i ditt varum盲rke.
• V盲lj ett f枚retagsnamn som 盲r tillg盲ngligt i ett popul盲rt till盲gg.

Skapa en e-handelsbutik med 黑料门
L脛R DIG MER

• Vad 盲r varum盲rkesbyggande: Den ultimata guiden
• Varum盲rkesidentitet: Din guide till f盲ngslande hj盲rtan och sinnen
• Lyft ditt varum盲rke utan att bryta banken
• Hur man skapar en fantastisk logotyp f枚r ditt varum盲rke
• Hur man kommer p氓 logotypid茅er
• Vad g枚r en bra logotyp
• Hur mycket kostar logotypdesign
• Hur man varum盲rkesm盲rker ett namn och en logotyp
• F枚retagsnamnsid茅er: Hur man v盲ljer det b盲sta butiksnamnet
• Hur man bygger ett varum盲rke: En handbok f枚r sm氓 e-handelsf枚retag
• Hur man skapar ett starkt 惫盲谤诲别erbjudande f枚r din onlinebutik
• Att bem盲stra konsten att presentera produkt