黑料门

Cyberkriminella riktar sig till f枚retag som arbetar med en stor m盲ngd personuppgifter men som har grundl盲ggande s盲kerhetspraxis p氓 plats. Som s氓dana kommer de ofta att rikta sig till e-handelsbutiker.

Sedan 2020 har e-handel blomstrat och hj盲lpt tusentals entrepren枚rer att starta sina onlinef枚retag. Tyv盲rr har n盲tbutiker ocks氓 blivit vanliga offer f枚r hackare som vill stj盲la kunddata.

Under 2021, av e-handelsf枚retagen upplevde s盲kerhetsattacker p氓 Black Friday/Cyber 鈥嬧�婱onday, upp fr氓n cirka 32 % 2019. Trots 枚kningen av attacker rapporterade endast 32 % av f枚retags盲garna att de k盲nde sig redo att stoppa attacker.

I den h盲r artikeln kommer vi att diskutera e-handelss盲kerhet, de vanligaste hoten och hur du kan skydda din onlinebutik fr氓n cyberbrottslingar.

Vad 盲r e-handelss盲kerhet?

Butiks盲gare b枚r st盲lla in protokoll som skyddar anv盲ndardata fr氓n hackare 鈥� dessa protokoll 盲r s盲kerhets氓tg盲rder f枚r e-handel. Eftersom konsumenternas f枚rtroende 盲r den heliga graalen f枚r onlinebutiker, 盲r m氓let med e-handelss盲kerhet att st枚dja 办耻苍诲-蝉盲濒箩补谤别 relation genom att tillhandah氓lla en s盲ker milj枚.

F枚r att g枚ra detta effektivt m氓ste s盲kerhetsprotokoll f枚r e-handel:

• Skydda privata data fr氓n tredje part
• H氓ll data of枚rfalskad
• Till氓t endast beh枚riga personer 氓tkomst

Endast en holistisk kombination av dataintegritet, autenticitet och integritet kan s盲kra din e-handelsverksamhet fr氓n hackares nyfikna 枚gon. L盲s vidare f枚r att l盲ra dig hur du kan garantera s盲kerheten.

Skillnaden mellan e-handelss盲kerhet och efterlevnad

E-handelss盲kerhet 盲r en st盲ndigt utvecklas process som b枚r ber枚ra dig och ditt f枚retag. Det fungerar oberoende av efterlevnad och kr盲ver proaktiva 氓tg盲rder fr氓n din sida f枚r att skydda kundtransaktioner och data.

Compliance, 氓 andra sidan, fokuserar p氓 hur myndigheter uppfattar din aff盲rspraxis utifr氓n fastst盲llda standarder. Till exempel finns det Payment Card Industry Data Security Standard. Du m氓ste vara PCI DSS-kompatibel f枚r att s盲kert kunna behandla kreditkortsdata. Om du anv盲nder 黑料门 fr氓n Lightspeed f枚r din onlinebutik 盲r du redan PCI DSS-kompatibel.

E-handelsbutiker m氓ste ocks氓 vara medvetna om olika regionala lagar om de servar kunder fr氓n vissa omr氓den. Till exempel om du s盲lja p氓 n盲tet i Europa m氓ste du f枚lja GDPR-reglerna n盲r du behandlar dina kunders data. T盲nk p氓 att det g盲ller ditt f枚retag 盲ven om det inte finns i Europa. Om du har kunder fr氓n EU beh枚ver du f枚lja GDPR.

黑料门 har allt du beh枚ver f枚r att f枚lja GDPR-reglerna. Kolla upp f枚r att s盲kerst盲lla att du har aktiverat alla n枚dv盲ndiga inst盲llningar f枚r GDPR-efterlevnad.

Ett av GDPR-kraven 盲r att f氓 kundernas tydliga samtycke f枚r anv盲ndningen av cookies

Viktiga s盲kerhetshot f枚r e-handel

Innan du l盲r dig hur du skyddar din webbutik fr氓n cyberbrottslingar m氓ste du identifiera de olika s盲kerhetshoten. N盲r det kommer till e-handel kommer de flesta angripare att posera som autentiska webbplatser f枚r att utnyttja konsumenternas f枚rtroende, eller direkt attackera betalningssystemet som n盲tbutiker anv盲nder.

狈盲迟蹿颈蝉办别

狈盲迟蹿颈蝉办别 盲r ett av de 盲ldsta tricken i en hackers bok och fortfarande mycket effektivt idag. Dess framg氓ng beror p氓 att utnyttja m盲nniskors vilja att lita p氓 ett f枚retags autenticitet.

Hackare h盲rmar riktiga f枚retag f枚r att skicka skadliga filer och l盲nkar till konsumenter och extrahera data n盲r en mottagare svarar. I de flesta fall anv盲nder hackare falska fakturor, erbjudanden om kontouppgraderingar och nya best盲llningar f枚r att locka in folk. 狈盲迟蹿颈蝉办别-bedr盲gerier riktar sig mot ett f枚retags interna team och kunder. Ofta 盲r det sv氓rt att skilja en bluff fr氓n den 盲kta varan utan ett skarpt 枚ga.

Vanliga n盲tfisketyper inom e-handel inkluderar:

• : en n盲tfiskeattack d盲r hackare klona ett tidigare legitimt e-postmeddelande och skicka en kopia till mottagaren med skadliga l盲nkar.
• eller valn盲tfiske: en hacker kan utge sig f枚r att vara din anst盲lld och be dig att 枚verf枚ra pengar till dem eller 盲ndra betalningsuppgifter f枚r fakturan, etc.

F枚lj dessa fr氓n v氓rt hj盲lpcenter f枚r att skydda dig mot n盲tfiske.

Spam

Spam 盲r en h枚g volym, l氓g anstr盲ngning attack som lockar konsumenter att klicka p氓 skadliga l盲nkar. 脛ven om bilagor vanligtvis anv盲nds f枚r n盲tfiske, visas skr盲ppostmeddelanden ofta i SMS, kommentarer, direktmeddelanden och e-postmeddelanden som inneh氓ller l盲nkar.

Till exempel kommer e-handelswebbplatser att visa konsumentrecensioner f枚r socialt bevis. Hackare kommer att anv盲nda kommentarsektionen f枚r att dela spam. Se till att rensa skr盲ppostkommentarer eller recensioner fr氓n din webbplats. Om du inte har koll p氓 skr盲ppostmeddelanden p氓 din webbplats kan du f氓 straff fr氓n Google 鈥� och f枚rlora lojala kunder.

Ekonomiskt bedr盲geri

Finansiella bedr盲gerier tar m氓nga former men det 盲r ett av de mest popul盲ra s盲tten att hackare kan attackera ditt f枚retag. Brottslingar skummar kreditkortswebbplatser f枚r att skrapa data, bedr盲gerier med n盲tfiske f枚r att f氓 kortuppgifter fr氓n kunder, best盲ller produkter med stulna kort och anv盲nder falska returf枚rfr氓gningar f枚r att t枚mma kunder och ditt f枚retag.

Om du eller dina kunder drabbas av kreditkortsbedr盲gerier, 枚verv盲g att skapa en varning som talar om f枚r dem n盲r de ska .

Tillst氓ndet f枚r e-handelsbetalningss盲kerhet
L盲s mer

DDoS och brute force attacker

N盲r hackare g氓r till offensiven v盲nder de sig till Dedicated Denial of Service (DDoS) och brute force-attacker. DDoS, och liknande DoS, attacker 枚verv盲ldigar och st盲nger s氓 sm氓ningom ner en e-handelswebbplats genom att skicka h枚g volym trafik fr氓n en eller distribuerade servrar.

Black Friday och Cyber 鈥嬧�婱onday-f枚rs盲ljning ger hackare den b盲sta m枚jligheten att g枚ra onlinebutiker otillg盲ngliga. Detta 盲r den sida av e-handelss盲kerhet som direkt p氓verkar din f枚rm氓ga att s盲lja varor.

Brute force attacker anv盲nder trial and error-metoder f枚r att f氓 tillg氓ng till inloggningsuppgifter eller ekonomiska detaljer. Eftersom detta 盲r en automatiserad process tar det inte l氓ng tid f枚r hackare att hitta de r盲tta kombinationerna.

Skadlig programvara och ransomware

Alla f枚retag b枚r vara medvetna om skadlig programvara och ransomware, som 盲r st盲ndiga cybers盲kerhetshot. Skadlig programvara 盲r samlingsnamnet f枚r alla typer av programvara som 盲r utformad f枚r att stj盲la, ta bort och h氓lla data som gisslan. Detta kan g枚ras med adware som saktar ner enheter, trojanska h盲star som modifierar operativsystem och SQL-injektioner som korrumperar databaser.

Ransomware 盲r en typ av skadlig programvara som har f氓tt en framtr盲dande plats p氓 senare tid p氓 grund av m盲ngden kritisk data som m盲nniskor lagrar i sina enheter och i vilken utstr盲ckning de 盲r villiga att g氓 f枚r att h盲mta den.

Social engineering attacker

狈盲迟蹿颈蝉办别 och andra bedr盲gerier 盲r mycket beroende av social ingenj枚rskonst f枚r att lura m氓l. Med spridningen av dataupps盲ttningar har social ingenj枚rskonst blivit ett effektivt verktyg f枚r hackare. De anv盲nder profilbakgrunder f枚r att l氓tsas vara p氓litliga f枚retag eller kunder och utnyttjar k盲nslom盲ssiga s氓rbarheter f枚r att stj盲la data.

Om du blir lurad online av en social ingenj枚rsattack, kan hj盲lpa dig att 氓terst盲lla det du har f枚rlorat.

Hur du skyddar din webbutik fr氓n cyberhot

Nu n盲r du vet de olika s盲tt som cyberbrottslingar kan rikta in sig p氓 din butik eller kunder, 盲r det dags att f枚rst氓 hur du kan f枚rsvara dig mot dem.

S盲kra dina l枚senord

Om du tror att dina l枚senord 盲r starka, t盲nk om. Enligt a , kan brute force attacker hacka en 8 tecken alfanumeriskt l枚senord p氓 39 minuter.

H盲r 盲r de b盲sta metoderna f枚r :

• Anv盲nd alltid kombinationer av stora och sm氓 bokst盲ver, siffror och specialtecken f枚r att g枚ra dina l枚senord komplexa.
• Som Hive Systems-studien visar spelar l盲ngden p氓 l枚senord lika mycket, om inte mer. G枚r det obligatoriskt f枚r team och nya kunder att skapa 12 tecken 濒枚蝉别苍辞谤诲.
• 脜tervinn inte gamla l枚senord eftersom de ofta 枚ppnar d枚rrar f枚r socialt utvecklade attacker.
• Detsamma g盲ller f枚r generiska och l盲tt att gissa referenser. Anv盲nd inte popul盲ra citat, f枚delsedagar eller personlig information. Viktigast av allt, dela inte l枚senord offentligt.
• I slut盲ndan, anv盲nd en bra l枚senordshanterare f枚r att skapa slumpm盲ssiga och komplexa l枚senord f枚r inloggningar.

V盲lj en s盲ker v盲rd- och e-handelsplattform

En stor del av din e-handelss盲kerhet beror p氓  och e-handelsplattformar du v盲ljer. Du kan g氓 med Amazon Web Services (AWS), , eller v盲lj en kategorispecifik v盲rdleverant枚r med inbyggda e-handelsfaciliteter.

Hur som helst m氓ste du se till att dina v盲rd- och e-handelsplattformar t盲cker n氓gra grunder:

• PCI DSS-kompatibilitet
• Automatiska s盲kerhetskopior
• HTTPS 枚惫别谤补濒濒迟
• Samlar inte in kreditkortsinformation
• Integreras med flera betalningsleverant枚rer

黑料门 av Lightspeed byggdes p氓 s盲kerhet och kundernas integritet. Den 盲r baserad p氓 AWS och  ovan f枚r att g枚ra din e-handelsverksamhet s氓 s盲ker som den kan vara.

F枚r att visa dina kunder att det 盲r s盲kert att handla i din butik visar 黑料门 detta meddelande i kassan

Skaffa ett SSL-certifikat

Secure Sockets Layer (SSL)-certifikat 盲r viktigt f枚r onlinebutiker som f氓r m氓nga k盲nsliga fr氓gor. SSL krypterar alla anv盲ndarf枚rfr氓gningar till webbplatsservrar, fr氓n kontoinloggningar till betalningsinformation.

SSL 盲r ocks氓 en del av HTTPS-protokollet som g枚r din webbplats mer . En e-handelsbutik utan SSL-certifikat exponerar sin trafik f枚r alla som vill sl氓 in och stj盲la information.

SSL 盲r obligatoriskt f枚r PCI DSS-kompatibilitet och eftersom 黑料门 st枚der PCI DSS skyddas din webbutik automatiskt med ett korrekt SSL-certifikat.

Om du har lagt till en 黑料门-butik p氓 en befintlig webbplats, se till att du f枚r resten av din webbplats.

黑料门-butiker 盲r skyddade med HTTPS-protokoll och SSl. Dina kunder kan enkelt se att det 盲r s盲kert att handla i din webbutik

Anv盲nd antivirusprogram

脛ven om det 盲r sant att operativsystemet har utvecklats n盲r det g盲ller s盲kerhet, s氓 har hackare ocks氓 gjort det. 脛ven om datorer 盲r s盲rskilt utsatta f枚r cyberattacker, . Driv inte ditt f枚retag med standardskydden p氓 dina enheter.

Antivirusprogram anv盲nder 氓r av branschkunskap och expertis f枚r att proaktivt uppt盲cka attacker och mildra deras hot f枚r att hj盲lpa dig undvika driftstopp. Du kan inte manuellt s枚ka efter skadlig programvara, virus eller spionprogram i din adminpanel eller n盲tverk varje sekund. Antivirusprogram automatiserar uppgifter och h氓ller utkik efter eventuella datast枚lder.

Bra antivirusprogram kan till och med paketera skydd mot skadlig kod med identitetsst枚ldskydd, privat VPN och l枚senordshanterare f枚r 枚惫别谤补濒濒迟 蝉盲办别谤丑别迟.

Utf枚r regelbundna s盲kerhetskopieringar

E-handelswebbplatser lagrar massor av produktmedia (som t.ex produktbilder) och anv盲ndardata som kr盲ver regelbundna s盲kerhetskopieringar. N盲r du g枚r s盲kerhetskopior av din webbplats minskar du risken f枚r maskinvarufel och cyberattacker som saktar ner din verksamhet. De flesta v盲rdleverant枚rer f枚r e-handel, inklusive 黑料门, erbjuder automatiska s盲kerhetskopieringar av webbplatser av dessa sk盲l.

Du kanske undrar, varf枚r ska jag fokusera p氓 s盲kerhetskopior om min e-handelsv盲rd tar hand om dem? Automatiska s盲kerhetskopieringar till molnet 盲r bra och sparar tid om n氓got g氓r fel. Men du b枚r ocks氓 g氓 ett steg f枚re och ladda ner kopior av din webbplatsdata regelbundet, helst p氓 en separat enhet. Detta 盲r en fels盲ker som kan r盲dda dig fr氓n nedg氓ngar, avst盲ngningar och skada p氓 ditt rykte.

Konfigurera ett VPN

De flesta e-handelsbutiker i post-pandemi v盲rlden har avl盲gsna team, vilket g枚r ett virtuellt privat n盲tverk (VPN) avg枚rande f枚r s盲kerheten.

VPN:er krypterar data som f盲rdas mellan noder och d枚ljer IP-adresser i de flesta fall. Anst盲llda kan dela stora filer p氓 ett s盲kert s盲tt och kunder kan dela konfidentiell data utan att ha den sp氓rad till dem. VPN l氓ter dig ocks氓 g氓 f枚rbi geografiska begr盲nsningar och betj盲na kunder p氓 bredare marknader. Du kan ocks氓 st盲lla in ett virtuellt privat n盲tverk p氓 din kontorsrouter f枚r att beh氓lla allt p氓 plats enheter s盲kra.

Utbilda dina kunder

Din e-handelsbutik 盲r lika s盲ker som din mest avslappnade kund. S盲kerhet 盲r aldrig en enkelriktad gata - b氓da verksamheten och kunden beh枚ver skydda data fr氓n sina respektive 盲ndam氓l. Det 盲r d盲rf枚r det 盲r viktigt att inkludera kunder i din e-handelss盲kerhetsstrategi och ge dem m枚jlighet att anv盲nda n枚dv盲ndiga s盲kerhetsfunktioner. Dessutom kan du dela denna kritiska information om cybers盲kerhet med hj盲lp av en dedikerad .

Till exempel, multi-faktor autentisering (MFA) b枚r standardiseras 枚ver hela linjen. Trots det m氓ste du vara den som utbildar dina kunder. Du kan till exempel ge mandat 12 tecken alfanumeriska l枚senord, knuffa dem att byta l枚senord med n氓gra m氓naders mellanrum, f枚rklara hur delning av order- eller inloggningsdata kan avsl枚ja deras konton och f枚rtydliga kommunikationsparametrar s氓 att de inte faller f枚r n盲tfiske.

厂盲办别谤丑别迟蝉尘别诲惫别迟别苍 kunder kan snabbt identifiera om de har blivit hackade och .

Sammanfatta

Som 盲gare av e-handelsf枚retag m氓ste du b盲ra flera hattar varje dag. Det kan k盲nnas om枚jligt att uppm盲rksamma viktiga saker som 蝉盲办别谤丑别迟. Men allt som kr盲vs 盲r ett misstag f枚r att f枚rlora kunddata, pengar och rykte.

黑料门 kan hj盲lpa dig att korsa den komplexa v盲rlden av e-handelss盲kerhet och automatisera huvuddelen av 氓tg盲rder s氓 att du kan fokusera p氓 .

Skapa en e-handelsbutik med 黑料门
L脛R DIG MER

• Datasekretess i e-handel: nya trender och b盲sta praxis f枚r 2024
• Tillst氓ndet f枚r e-handelsbetalningss盲kerhet
• Hur man anv盲nder HTTPS-protokoll och SSL-certifikat f枚r att skydda din onlinebutik
• E-handelsbedr盲geri: Hur du skyddar din butik fr氓n bedr盲gerier online
• Hur du skyddar din webbutik fr氓n cyberhot