șÚÁÏĂĆ

Allt du behöver för att ČőĂ€±ôÂáČč online

Skapa en onlinebutik pĂ„ nĂ„gra minuter för att ČőĂ€±ôÂáČč pĂ„ en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

E-handelsbedrÀgeri: Hur du skyddar din butik frÄn bedrÀgerier online

22 min lÀs

"En kund har alltid rÀtt" Àr en regel som mÄnga av oss har lÀrt oss utantill. Det Àr dock inte nödvÀndigtvis sant, sÀrskilt nÀr det kommer till bedragare.

Även om alla kunder bör behandlas med respekt, finns det gott om bedragare som drar fördel av företagsĂ€gare som försöker ge kvalitetsservice. Det Ă€r dĂ€rför varje onlineČőĂ€±ôÂáČčre bör vara medveten om vanliga röda flaggor och vidta Ă„tgĂ€rder för att minimera sina risker.

Vissa bedrÀgerimetoder kommer frÄn i person shopping, medan andra endast Àr till för nÀtbutiker. De vanligaste bedrÀgerierna inkluderar Äterbetalningsmissbruk och kreditkortsbedrÀgerier.

LÀs vidare för att lÀra dig mer om de mest populÀra typerna av bedrÀgerier och hur du förhindrar e-handelsbedrÀgerier i din webbutik.

Hur man sÀljer online
Tips frÄn e-handel experter för smÄföretagare och blivande entreprenörer.
VĂ€nligen ange en giltig e-postadress

Vad Àr bedrÀgeri?

BedrÀgeri Àr varje typ av bedrÀgeri eller felaktig framstÀllning som anvÀnds för att olagligt skaffa nÄgot av vÀrde. I samband med nÀthandel kan bedrÀgerier ta sig mÄnga former. BedrÀgeri kan se ut som att anvÀnda stulen kreditkortsinformation för att göra otillÄtna köp, utger sig för att vara en legitim kund som returnerar varor som aldrig köpts och mycket mer.

Varje smÄföretagare bör kunna identifiera de vanligaste typerna av shoppingbedrÀgerier och veta hur man skyddar sin butik frÄn att bli offer. LÀs vidare för att ta reda pÄ hur du förhindrar e-handelsbedrÀgerier.

Ö±č±đ°ùČú±đłÙČč±ôČÔŸ±ČÔČ”ČőČú±đ»ć°ùÀȔ±đ°ùŸ±±đ°ù

En av de vanligaste typerna av bedrÀgerier vid nÀthandel Àr överbetalning.

Överbetalning sker nĂ€r en kund betalar mer Ă€n det överenskomna priset för en vara, ibland med ett bedrĂ€gligt kreditkort, och sedan ber om Ă„terbetalning av mellanskillnaden.

Det finns tre sÀtt att kÀnna igen dessa bedragare:

  • Du har inte fĂ„tt nĂ„gra pengar. Kunden hĂ€vdar att pengarna hĂ„lls kvar tills du Ă„terbetalar extrabetalningen.
  • Kvittot ser ut misstĂ€nksamma — de kan skicka en falsk.
  • Kunden vill att du skickar pengarna till ett specifikt bankkonto eller anvĂ€nder en banköverföring.

Hur man förhindrar det

En sÄdan hÀr situation leder vanligtvis till att du personligen chattar med bedragaren. Som sÄdan Àr det svÄrt att missa tecknen nÀr du vÀl har lÀrt dig om den hÀr typen av bedrÀgerier. HÀr Àr vad du kan göra för att skydda ditt företag frÄn bedrÀgerier med överbetalningar:

AnvÀnd betrodda betalningsleverantörer

Först, var alltid misstÀnksam mot eventuella betalningar som Àr högre Àn det överenskomna priset. Om en kund begÀr Äterbetalning för en överbetalning, se till att bekrÀfta att pengarna faktiskt överfördes till ditt konto.

För det andra, se till att du bara accepterar betalningar genom vÀlrenommerade betalningsmetoder, som Stripe, Lightspeed-betalningar, PayPal, etc.

SĂ€ljer du med șÚÁÏĂĆ kan du vĂ€lja mellan frĂ„n hela vĂ€rlden. Du kan vĂ€lja en bekvĂ€m och sĂ€ker betalningsleverantör som Ă€r tillgĂ€nglig i din region, baserat pĂ„ dina preferenser och plats.

Om du misstÀnker en bluff bör du aldrig skicka tillbaka pengarna till kunden, sÀrskilt inte med kryptovalutor, banköverföring eller förbetalda kort. Det kommer att vara nÀst intill omöjligt för dig att fÄ tillbaka pengarna.

BegrÀnsa personalmedlemmar som ansvarar för betalningsverksamheten

Om du Àr en soloprenör, gÀller detta inte dig.

Men om du har en medgrundare, en anstĂ€lld, eller till och med en vĂ€n eller en familjemedlem som hjĂ€lper dig med kundvĂ„rd, se till att alla som har tillgĂ„ng till betalningar Ă€r medvetna om metoder för bedrĂ€geriskydd.

byta

I dessa tider kan du köpa en falsk kopia av nÀstan vad som helst - ofta för en brÄkdel av priset. Som sÄdan Àr det ofta ganska svÄrt att se skillnad.

Byte Ă€r nĂ€r nĂ„gon returnerar en produkt men istĂ€llet för att ge dig produkten de köpt, ger de dig en billigare eller Ă€ldre produkt. Detta system kan vara sĂ€rskilt farligt för ČőĂ€±ôÂáČčre av dyra föremĂ„l.

Denna Dolce & Gabbana-vÀska kostar $1,298 329. En falsk kopia kostar $XNUMX

En annan vanlig typ av bedrÀgeri Àr nÀr nÄgon ersÀtter en ny produkt med en trasig och försöker lÀmna tillbaka den. SÀrskilt om du sÀljer hushÄllsapparater och elektronik bör du se upp för denna bluff i synnerhet. Bedragare kommer att ersÀtta en ny produkt med en trasig och be om Äterbetalning.

Hur man förhindrar det

Det Àr inte lÀtt att bekÀmpa "byttare". En kund kan skylla pÄ dig eller budtjÀnsten för en skadad vara. Denna bluff kan vara svÄr att motverka om du inte har bevis pÄ att den var i gott skick nÀr den lÀmnade dina hÀnder. För att undvika detta Àr det viktigt att vidta nÄgra försiktighetsÄtgÀrder i förvÀg:

Kontrollera produkter innan du skickar dem till kunder

Registrera din produkts finaste detaljer sĂ„ att du kan identifiera eventuella brister eller skillnader om produkten byts ut. Se till att dina produkter inte har nĂ„gra defekter eller skador innan du skickar en Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”. Om du sĂ€ljer elektronik ska du alltid se till att den fungerar före leverans.

BehÄll ocksÄ dokumentation eller bevis pÄ att produkten var i gott skick nÀr den lÀmnade dina hÀnder. Detta kan inkludera foton eller videor av produkten som paketeras och/eller skickas.

Om du Ă€r sĂ€ker pĂ„ att du skickade en hög kvalitet produkt och din kund hĂ€vdar motsatsen, kan du tillhandahĂ„lla dokumentationen som styrker det eller jĂ€mföra serienummer pĂ„ produkten och i dina register. Eller sĂ„ kan du ge dem Ă„terbetalningen utan krĂ„ngel men lĂ€gg den hĂ€r personen pĂ„ din svarta lista sĂ„ att de inte kan handla i din butik lĂ€ngre.

Packa Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”ar noggrant

För att förhindra skador pĂ„ din produkt under frakt, packa den vĂ€l. Detta innebĂ€r att anvĂ€nda hög kvalitet förpackningsmaterial som bubbelplast, skumjordnötter eller łŸŸ±±ôÂáö±čĂ€ČÔ±ôŸ±Č” alternativ som Ă„tervunnen kartong och biologiskt nedbrytbara jordnötter. Se till att lĂ„dan Ă€r tillrĂ€ckligt robust för att skydda innehĂ„llet inuti.

Om du skickar elektronik eller andra föremĂ„l som enkelt kan bytas utan att du vet, inkludera łŸČčČÔŸ±±èłÜ±ô±đ°ùŸ±ČÔČ”ČőČőĂ€°ì±đ°ù förpackning eller pĂ„ annat sĂ€tt för att sĂ€kerstĂ€lla att produkten inte enkelt kan bytas.

Rekordlager

HÄll koll pÄ dina lagernivÄer noggrant. Detta hjÀlper dig att identifiera eventuella avvikelser om en produkt byts ut och returneras till din butik.

AnvĂ€nd streckkoder, universella produktkoder som UPC eller GTIN, eller kom pĂ„ egna produktkoder som t.ex. . Du kan lĂ€gga till produktens nummer pĂ„ Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”skvittot sĂ„ att du kan bekrĂ€fta att produkten faktiskt kommer frĂ„n dig i det fall att den returneras.

Plus, med specifika koder kan vem som helst kontrollera produkterna Ă€°ìłÙłó±đłÙ—a leveransperson, posten, du och dina anstĂ€llda kan alla se till att det Ă€r legitimt.

Om du sĂ€ljer online med șÚÁÏĂĆ kan du ange produktkoder nĂ€r i produktdetaljerna. Du kan ocksĂ„ visa SKU:er i din .

LÀs mer: Hur GTIN kan driva din e-handelsverksamhet över plattformar och marknadsplatser

Skapa en returpolicy och instruera anstÀllda

För att undvika förvirring senare, ha en tydlig returpolicy pÄ plats frÄn början. Detta bör inkludera vilka typer av produkter som kan returneras, deras skick, samt hur och var returer ska skickas. Det Àr ocksÄ en bra idé att ha en tidsgrÀns för returer.

Din returpolicy mĂ„ste vara klart - inte endast för kunder men Ă€ven för anstĂ€llda som behandlar Ă„terbetalningar. Ge tydliga instruktioner till alla inblandade och lĂ„t dem följa dem strikt. TĂ€nk igenom hela proceduren, frĂ„n att faststĂ€lla legitimiteten för returen till att Ă„terbetala kunder som har följt reglerna.

Om din leveransperson hanterar returer, förklara för dem hur man skiljer en originalprodukt frÄn en falsk innan du returnerar produkten till dig.

Garderober

Garderober Àr ett populÀrt system inom modebranschen, sÀrskilt bland butiker som sÀljer aftonklÀnningar, accessoarer eller juveler. En kund kan bestÀlla en dyr klÀnning, bÀra den pÄ en fest och sedan lÀmna tillbaka den som om den inte passade.

Även om garderoben kan verka som ett brott utan offer, orsakar det faktiskt betydande ekonomisk skada för företag.

Enligt , för varje 1 miljard dollar i försĂ€ljning, fĂ„r den genomsnittliga Ă„terförČőĂ€±ôÂáČčren 166 miljoner dollar i returer. Dessutom, för varje $100 i returnerade produkter, förlorar Ă„terförČőĂ€±ôÂáČčre $10.30 för att returnera bedrĂ€gerier.

Företag förlorar inte bara pengar nÀr garderoben lÀmnar tillbaka klÀder, utan de mÄste ocksÄ lÀgga tid och resurser pÄ att hantera returer.

Hur man förhindrar det

En professionell garderob kan fÄ slitna klÀder att se oanvÀnda ut, sÄ det kan vara mycket svÄrt att exponera dem. Det betyder dock inte att du ska lÄta saker glida.

Ring tillbaka kunderna

BekrĂ€fta Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”ar pĂ„ telefonen för att frĂ„ga om kunden valt rĂ€tt storlek och fĂ€rg. Personlig uppmĂ€rksamhet kan skrĂ€mma bort bedragare. Du kan Ă€ven ringa dem dagen efter leveransen för att kolla om de Ă€r nöjda med produkten.

ŽĄČÔ±čĂ€ČÔ»ćČč Anti-garderob Tags

Anti-garderob etiketter, eller returetiketter, lÄter en kund prova ett klÀdesplagg men Àr svÄra att dölja nÀr de har pÄ sig. NÀr en sÄdan tagg vÀl har tagits bort Àr det svÄrt eller omöjligt att sÀtta tillbaka den.

Ange i din returpolicy att taggen inte fÄr tas bort eller skadas för att produkter ska vara berÀttigade till retur och Äterbetalning. PÄ sÄ sÀtt avskrÀcker du garderoben samtidigt som du lÄter Àrliga köpare returnera en produkt som inte passade.

TĂ€nk igenom din Ă„terbetalningspolicy

Det Àr troligt att folk kommer att handla igen i butiken som accepterade en produkt tillbaka utan problem. Men 2021, över hela vÀrlden har mÀrkt en ökning av Äterbetalningsmissbruk.

Att göra din returpolicy till en vind betyder inte att du lÄter bedragare dra fördel av dig. Ange villkoren för retur och Äterbetalning: begrÀnsa returperioden, ge en lista med dokument för köpbekrÀftelse och be dem att fylla i ett ÄterbetalningsformulÀr.

Mall för retur- och Äterbetalningspolicy för onlinebutiker

VĂ€nligen ange en giltig e-postadress

Du kan ocksÄ bestÀmma vem som betalar fraktkostnaderna vid retur. Ett bra sÀtt att avskrÀcka returer Àr att göra fraktkostnaderna till kundernas ansvar. Att betala fraktavgifter skapar ett krÄngel för bedragare.

Kolla ocksĂ„ in dina lokala lagar för att se vilka skydd du har som företagare. Till exempel, , kunder kan inte Ă„tervĂ€nda Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ” eller tydligt personliga produkter.

LĂ„tsas att ordern inte kom

Bedragare kan ocksĂ„ utnyttja posttjĂ€nster. En kund kan ta emot Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”en men agera som om de inte gjorde det och begĂ€r sedan tillbaka sina pengar. Om butiken inte kan bevisa att produkten har levererats mĂ„ste de ge en Ă„terbetalning.

Hur man förhindrar det

Det Àr inte sÄ svÄrt att bevisa att produkten levererades. Du kan:

SpÄra paket

De flesta posttjĂ€nster tillhandahĂ„ller spĂ„rningsnummer. Om du anvĂ€nder en större fraktleverantör kan du kontrollera om Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”en togs emot pĂ„ transportörens webbplats. PĂ„ sĂ„ sĂ€tt kommer ingen att kunna lura dig eller lĂ„tsas att de inte tagit emot Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”en.

Kunder kan spÄra sina paket pÄ USPS webbplats

Att förse dina kunder med spĂ„rningsnummer för sina Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”ar hjĂ€lper inte bara till att förhindra bedrĂ€gerier utan förbĂ€ttrar ocksĂ„ efter köp upplevelsen av din butik. Det gör fraktprocessen transparent. Dessutom fĂ„r du fĂ€rre "Var Ă€r min Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”?" frĂ„gor i din inkorg.

Om du sĂ€ljer online med șÚÁÏĂĆ kan du sĂ„ att dina kunder kan fĂ„ realtid uppdateringar om sina inköp pĂ„ operatörens webbplats. Du kan ocksĂ„ anvĂ€nda Aftership or ł§±èĂ„°ùŽÚ°ùŸ± app för att spĂ„ra alla dina försĂ€ndelser pĂ„ ett stĂ€lle och automatiskt meddela kunder om leveransuppdateringar via e-post eller SMS-aviseringar.

ÅłÙ±đ°ù°ì°ùČč±čČőČú±đ»ć°ùÀȔ±đ°ùŸ±

ÅłÙ±đ°ù°ì°ùČč±čČőČú±đ»ć°ùÀȔ±đ°ùŸ±, Ă€ven kĂ€nt som vĂ€nligt bedrĂ€geri, som uppstĂ„r nĂ€r en rĂ€ttmĂ€tig kortinnehavare lĂ€gger en Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ” och sedan lĂ„tsas att deras kort var stulet. Ofta kan vĂ€nligt bedrĂ€geri se trovĂ€rdigt och Ă€rligt ut, sĂ„ det Ă€r svĂ„rt att sĂ€ga nĂ€r det hĂ€nder.

ÅłÙ±đ°ù°ì°ùČč±čČőČú±đ»ć°ùÀȔ±đ°ùŸ± kommer vanligtvis att intrĂ€ffa efter att produkten redan har skickats. En webbutik kommer att fĂ„ en begĂ€ran om Ă„terbetalning frĂ„n den "sanna" kortinnehavaren, som sĂ€ger att det inte var dem som köpte varan.

Om banken tar kundens parti mĂ„ste du betala tillbaka pengarna. En ČőĂ€±ôÂáČčre lider dubbel skada eftersom en produkt gĂ„r förlorad och pengar mĂ„ste betalas till bedragaren.

VĂ€nligt bedrĂ€geri Ă€r en av de vanligaste bedrĂ€geriattackerna för e-handlare (°­Ă€±ô±ôČč: )

Ibland sker Ă„terkrav pĂ„ grund av Ă€rliga misstag. Till exempel, om du sĂ€ljer produkter pĂ„ prenumerationsbasis kan vissa kunder lĂ€gga en prenumerationsorder istĂ€llet för en en gĂ„ng köp av misstag. I det hĂ€r fallet kan de begĂ€ra en Ă„terbetalning.

För att förhindra förvirring, se till att du tydligt anger prenumerationsvillkoren pÄ produktsidan.

Om du ČőĂ€±ôÂáČč prenumerationsbaserad Produkter med șÚÁÏĂĆ by Lighstpeed visas all nödvĂ€ndig information om att stĂ€lla in en Ă„terkommande betalning automatiskt pĂ„ produktsidorna för prenumerationsartiklar.

Kunder kan se viktig information om en prenumeration pÄ produktsidan

Hur man förhindrar det

Det bĂ€sta sĂ€ttet att undvika bedrĂ€gerier med Ă„terkrav Ă€r genom att ha strikta verifieringsĂ„tgĂ€rder pĂ„ plats innan en Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ” utförs. Följ dessa tips för att förhindra Ă„terkravsbedrĂ€geri:

BekrĂ€fta Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”ar före leverans

Om kunder bekrĂ€ftar sin Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ” via telefon eller e-post kan de inte hĂ€vda att de inte köpte den. Se till att tydligt beskriva betalningsvillkoren nĂ€r du bekrĂ€ftar Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”en.

Den hĂ€r typen av bedrĂ€geriförebyggande fungerar dock bĂ€st med mindre butiker eller sĂ„dana som sĂ€ljer personliga produkter. Om du inte har mĂ„nga anstĂ€llda men erbjuder ett enormt lager, kommer det att ta för mycket tid att bekrĂ€fta varje Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”.

Lyckligtvis finns det andra sÀtt att undvika ÄterkravsbedrÀgerier.

Acceptera kryptovalutor

Att acceptera kryptovalutor eliminerar bedrÀgerier med Äterkrav. NÀr en kund har betalat för din produkt eller tjÀnst, finns och förblir pengarna pÄ ditt konto. Betalningar i kryptovaluta Àr slutgiltiga. Till skillnad frÄn kreditkortsbetalningar kan transaktioner inte Äterföras.

NÀr en person vÀl betalar med kryptovaluta kan de vanligtvis fÄ tillbaka sina pengar bara om personen de betalade skickar tillbaka dem. SÄ om du misstÀnker ett ÄterkravsbedrÀgeri kommer du inte att tvingas av en bank att göra en Äterbetalning.

Om du sĂ€ljer online med șÚÁÏĂĆ kan du sĂ„som Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, etc., i din webbutik frĂ„n kunder över hela vĂ€rlden.

Köp med ett stulet kort

Bedragare betalar ofta för Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”ar i nĂ€tbutiker med stulna kort. I USA Ă€r kreditkortsbedrĂ€geri  av identitetsstöld.

Hur man förhindrar det

Om du accepterar kreditkort, se till att din betalningsgateway har följande ČčČÔłÙŸ±Čú±đ»ć°ùÀȔ±đ°ùŸ± teknik:

Kundidentitetsautentisering via SMS (3D sÀkert protokoll)

3D-protokollet minimerar risken för stulna kortbedrÀgerier. SÄ hÀr fungerar det: ytterligare ett autentiseringssteg lÀggs till i en köpbetalning i en onlinebutik. Vanligtvis Àr det en begÀran om att tillhandahÄlla en kod som skickas till kundens telefon. Visa, Mastercard och American Express anvÀnder detta som ett sÀtt att skydda transaktioner.

3D Secure Đ°low (Bildkredit: )

System för bedrĂ€geriövervakning och upptĂ€ckt (ČčČÔłÙŸ±Čú±đ»ć°ùÀȔ±đ°ùŸ±)

Ett bedrÀgeriövervakningssystem kontrollerar transaktioner automatiskt. Om det ser misstÀnkt ut krÀver systemet en manuell kontroll eller avbryter transaktionen.

Transaktioner kontrolleras pÄ mÄnga sÀtt, frÄn datorns IP-adress till ett korts betalningsstatistik. Syftet med systemet Àr att bekrÀfta att en anvÀndare Àr en sann kortinnehavare som normalt handlar i denna webbutik.

Till exempel, om en transaktion utförs i USA av en amerikansk kortinnehavare och ordersumman inte överstiger det genomsnittliga ordervÀrdet (AOV) för en butik, kommer transaktionen att godkÀnnas. Om en kund försöker betala för en order som överstiger AOV med ett betydande belopp, anses transaktionen vara misstÀnkt.

AntiFraud kan anvĂ€ndas Ă€ven om du inte har en betalningsleverantör. Skapa ett portrĂ€tt av din typiska kund: Ă„lder, AOV, plats. Om vissa funktioner inte stĂ€mmer överens med ditt portrĂ€tt av din typiska kund, Ă€r det bĂ€st att kontakta kunden och bekrĂ€fta Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”en.

°­ŽÇČÔłÙČčČÔłÙČú±đ»ć°ùÀȔ±đ°ùŸ±

Tillsammans med andra betalningsmetoder kan du tillÄta kontant betalning i din webbutik. TyvÀrr utnyttjar bedragare ocksÄ det.

Till exempel kan en bedragare be dig möta dem pÄ gatan (sÄ att de kan springa ivÀg om de avslöjas). De betalar, du rÀknar pengarna och mÀrker att det inte rÀcker. Bedragaren ber om ursÀkt, tar tillbaka pengar, lÀgger till den saknade sedeln och ger tillbaka den till dig. Naturligtvis Àr summan fel igen eftersom bedragaren redan har tagit ut nÄgra pengar eller ersatt dem med falska sedlar.

Om du rÀknar pengarna igen och upptÀcker bluffen kommer en kund att försöka lÀmna sÄ fort som möjligt. Men om du inte rÀknar pengarna igen blir det nÀstan omöjligt att hitta och skylla pÄ bedragaren.

Hur man förhindrar det

Om du bestÀmmer dig för att acceptera kontantbetalningar mÄste du behandla det med samma allvar som onlinebetalningar:

Ha strikta instruktioner för kontantbetalningar

Det Ă€r bĂ€st att acceptera kontant betalning endast för . Be ditt team att undvika att trĂ€ffas pĂ„ gatan, i lobbyn och andra platser dĂ€r det Ă€r lĂ€tt för en bedragare att fly.

Dessutom, om du ofta accepterar betalningar kontant, övervÀg att investera i en detektor för falska pengar.

Hur man anmÀler bedrÀgeri

Det vanligaste kundbedrÀgeriet Àr missbruk av betalning för produkter, som överbetalning. Se upp för misstÀnkta order. Om du Àr osÀker pÄ en transaktion, se till att samla in sÄ mycket information som möjligt för att faststÀlla att din kund Àr legitim.

Du kanske ocksÄ undrar hur man rapporterar bedragare. Om du tror att du har blivit utsatt för bedrÀgeri bör du först kontakta kreditkortsföretaget för att rapportera den bedrÀgliga aktiviteten, som om du tror att ett köp har gjorts med ett stulet kort. Du bör ocksÄ lÀmna in en polisanmÀlan eller klagomÄl till lokala myndigheter.

För att sammanfatta

KundbedrĂ€gerier kan vara kostsamma och skadliga inte bara för ditt företag, utan detaljhandeln i allmĂ€nhet. ÅterförČőĂ€±ôÂáČčre mĂ„ste kompensera för förluster orsakade av bedragare, vilket kan leda till ökade priser och kostnadsbesparingar. Det kan i sin tur resultera i dyrare produkter eller nedskĂ€rningar.

Lyckligtvis kan du genom att vidta nĂ„gra enkla försiktighetsĂ„tgĂ€rder minimera dina risker och hjĂ€lpa till att skydda ditt företag frĂ„n bedrĂ€glig verksamhet. Kom ihĂ„g informationen vi delade i den hĂ€r artikeln nĂ€sta gĂ„ng du har en skissartad Čú±đČőłÙĂ€±ô±ôČÔŸ±ČÔČ”, orimlig returförfrĂ„gan eller nĂ„got annat misstĂ€nkt beteende.

 

±őČÔČÔ±đłóĂ„±ô±ôČőŽÚö°ùłÙ±đłŠ°ìČÔŸ±ČÔČ”

SĂ€lj online

Med șÚÁÏĂĆ E-handel kan du enkelt ČőĂ€±ôÂáČč var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i vĂ€rlden.

Om författaren

Ann Ă€r finansanalytiker pĂ„ șÚÁÏĂĆ. Hon flyttade till finans men hĂ„ller fortfarande marknadsföring i hjĂ€rtat. Började trĂ€na CrossFit pĂ„ grund av Doberman pĂ„ gymmet.

E-handel som har din rygg

SĂ„ enkel att anvĂ€nda – Ă€ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. LjusĂ„r före andra butiksplugins.
Jag Ă€r sĂ„ imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anvĂ€nder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag Ă€r webbansvarig för. Vacker kodning, utmĂ€rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack sĂ„ mycket șÚÁÏĂĆ, du rockar!
Jag har anvĂ€nt șÚÁÏĂĆ och jag Ă€lskar sjĂ€lva plattformen. Allt Ă€r sĂ„ förenklat att det Ă€r vansinnigt. Jag Ă€lskar hur man har olika alternativ att vĂ€lja fraktbolag, att kunna lĂ€gga in sĂ„ mĂ„nga olika varianter. Det Ă€r en ganska öppen e-handelsport.
LĂ€tt att anvĂ€nda, prisvĂ€rt (och ett gratis alternativ om du börjar). Ser professionellt ut, mĂ„nga mallar att vĂ€lja mellan. Appen Ă€r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt frĂ„n min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att șÚÁÏĂĆ var lĂ€tt att starta och anvĂ€nda. Även för en person som mig, utan nĂ„gon teknisk bakgrund. Mycket vĂ€lskrivna hjĂ€lpartiklar. Och supportteamet Ă€r bĂ€st enligt min Ă„sikt.
För allt det har att erbjuda Àr ECWID otroligt lÀtt att stÀlla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefÀr 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID sÄ Àr du online pÄ nolltid.

Dina e-handelsdrömmar börjar hÀr